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Bitte stellen wir uns für einen Moment folgende Situation vor: Sie
sehen ein Thema, das Sie interessiert. Vielleicht Ihr Lieblingssport oder Hobby.
Jetzt durchsuchen Sie das Internet nach Informationen zu diesem Thema. Der
erste Artikel, auf den Sie treffen, hat zwar Bezug auf das Thema, nach dem Sie
suchen, bietet aber nicht wirklich nennenswerte Information. Es ist zu allgemein
und voll mit “seichtem Bla-Bla“. Es bietet nur offensichtliches, das ein Drittklässler
auch schon verstehen kann. Nicht einmal irgendwelche weiterführende Links zu
weiteren Informationsquellen. Der zweite Artikel, den Sie sehen ist viel
tiefergehender. Er erklärt mehrere Aspekte Ihres Themas mit erfrischender
Expertise. Er ist nützlich und informativ und verlinkt nach vielen weiteren Themen
und verwandten Begriffen. Wenn Sie jetzt eine dieser Seiten für zukünftige
Recherchen “bookmarken” könnten, welche würde das sein? Es wäre die Zweite
Seite, oder? Sie würden, wie die meisten anderen User auch die zweite der ersten
Seite vorziehen. Es ist keine schwere Wahl, weil der Autor des zweiten Artikels
das wichtigste Konzept von Webseitenentwicklung verstand - den „Wert-Faktor“,
und diesen auch geliefert hat.
Diese Art von Content hat den größten Wert für den Leser, klar. Aber hat es auch
einen riesigen Vorteil für den Autor. Nachfolgend finden Sie die 5 größten Vorteile,
die eine Webseite mit hohem Informationsgehalt bereitstellt:
1. Hält Ihre Besucher länger auf Ihrer Webseite. (Kann gar nicht genug betont
werden).
Hört sich ja alles ganz gut an, sagen Sie sicher. Aber wie stellt man jetzt diesen
hochwertigen Webseiten-Content her? Hier finden Sie Top 5 Richtlinien für
„Hochprozentigen Content“.
5. Verlinken Sie zu verwandten Stellen und Quellen, auf Ihrer Webseite und zu
entfernten Seiten.
Ich habe einmal für eine Firma gearbeitet, die ihre Webprogrammierer auch die
Anweisungen für die Onlinebestellungen der Seite formulieren ließ. Schwerer
Fehler. Wenn sie nur Leser aus dem Programmiererkreis haben, wäre das ok.
Aber die meisten ihrer Leser hatten nicht allzu viele technische Fähigkeiten. Und
als diese User unvermutet auf Online-Anweisungen stießen wie „überprüfen Sie
erst die Parameter bevor Sie fortfahren“ ... dann war´s das meistens auch schon.
Dies ist ein erstklassiges Beispiel für die Wahl des richtigen Verfassers eines
Webseitentextes. Sicher, der Beitrag des Programmierers ist wichtig. Letztendlich
haben sie das ja auch hingekriegt. Aber sie sollten eben nicht diejenige Stimme
sein, die Kunden führt. Ein geübter Webschreiber (jemand mit Erfahrung in
Bedienerfreundlichkeit) hätte das ganze „übersetzt“ und vielleicht wie folgt
ausgedrückt : "Bitte füllen Sie alle benötigten Informationen aus, bevor Sie auf die
nächste Seite wechseln. " Und da liegt auch der Schlüssel dazu. Der beste Autor,
gerade bei einer Webseite für kleine Firmen ist nicht zwangsläufig derjenige, der
aus technischer Sicht am meisten über das Produkt oder die Dienstleistung weiß.
Oft ist jemand sehr viel besser, der die Rolle des Kunden in die Rolle des
Verkäufers „übersetzt“ – und umgekehrt.
Wenn Sie als kleines Unternehmen nur ein Produkt oder eine Dienstleistung
anbieten, ist dies wohl auch das Thema Ihres Webseitencontents. In diesem Fall
würde ich mich auch auf die Wahl des richtigen Blickwinkels konzentrieren.
Erzählen Sie den Leuten nicht, was SIE meinen, was sie wissen sollten – dies ist
ein veralteter Blickpunkt über Userinformation, vor allem, wenn es um
Webseitencontent von Kleinunternehmen geht. Finden Sie stattdessen heraus,
was die Leute über das Produkt oder die Dienstleistung wissen wollen, das Sie
anbieten, und nutzen Ihren Webcontent dazu, gerade diese Fragen und Belange
anzusprechen. Wenn Sie Webinhalte für eine Firma schreiben, die viele Produkte
oder Dienstleistungen anbietet, werden Sie mehr Zeit aufwenden müssen, um erst
Themen und Überschriften zu finden und dann zweitens den Blickwinkel zu finden.
In diesem Fall ist die Organisation Ihrer Themen wichtiger denn je. Große
Webseiten mit mehreren Themen sind bestens geeignet für das Kategorien und
Unterkategorien-System. Dies sind unsere Produkte >> Und dies ist Produkt 'A' >>
Und dies ist eine Webseite, die Produkt 'A' im Detail beschreibt.
Webseiten-Lesen kann einem auf die Augen gehen! Sie können diese Sache auf
zweifache Weise für den Leser angenehmer machen. Erstens können Sie Ihren
Content entsprechend den allgemeinen Internetinhalten formatieren (kurze
Absätze, enge Textabstände, viele Aufzählungszeichen, Überschriften,
Überschriftunterteilungen usw.) Zweitens können Sie unterstützende bzw.
erklärende Grafiken und Bilder hinzufügen. Gut plazierte Grafiken können
Webseitencontent auf vielfache Weise verbessern. Bilder sind für das Auge
verlockender als Text, wenn es um den „ersten Eindruck“ geht. Sie helfen also
dabei, den Leser anzuziehen und „bei der Stange zu halten“. Sie helfen ebenso
dabei, Ihr Thema mit visueller Unterstützung klarer darzustellen.
Zusammenfassung
Ich habe ein Motto, wenn ich Webseitencontent betrachte. „Wenn es nicht wert ist,
dass es alle online sehen, dann stelle es auch nicht online“. Das soll mich daran
erinnern, dass ich die Techniken, die ich oben erklärt habe auch für mich
anwende, wenn ich Spitzencontent für meine Webseite erreichen will. Weil nur
diese Art von Content direkt zu Onlineerfolg führt. Wenden Sie die Lektionen auf
Ihrer Webseite an und beobachten Sie, wie sich der Erfolg von Tag zu Tag
steigert!
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Über den Autor: Michael Kraus ist international anerkannter Marketingprofi und SEO
Spezialist und hat im Laufe seiner Laufbahn alle Höhen und Tiefen der "DotCom"-Ära
miterlebt. Er referiert heute auf internationalen IT Tagungen, leitet Workshops zu
verschiedensten Themen des Internetmarketing und ist Mitbegründer des
Webmasterportals Whizbiz.
Weitere hilfreiche und interessante Artikel zu diesem Thema finden Sie bei whizbiz
webmaster essentials im Archiv.
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