Leitfaden fr zivile Dolmetscher/

bersetzer und Auftraggeber in

Krisengebieten

www.aiic.net

www.fit-ift.org

www.red-t.org

ersonen, die in Krisengebieten dolmetschen/bersetzen, sind meist keine ausgebildeten Sprachmittler.

Dennoch spielen Sie fr die Kommunikation zwischen den Parteien eine entscheidende Rolle. Durch
ihre exponierte Stellung in Konflikten sind sie extrem gefhrdet und bedrfen daher sowohl whrend als
auch nach dem Einsatz eines besonderen Schutzes. Wer Dolmetscher/bersetzer (D/) einsetzt, sollte sich
seiner Verantwortung fr deren Sicherheit bewusst sein und sicherstellen, dass diese stets gewhrleistet
ist. Gleichzeitig sollten aber auch die D/ mit ihren Rechten und Pflichten vertraut sein. Es gilt den
Berufsethos und den Verhaltenskodex fr Sprachmittler einzuhalten, um so die eigene Sicherheit und
Position zu verbessern.
Diese Hinweise enthalten Empfehlungen der berufsstndischen Verbnde Internationaler Verband
der Konferenzdolmetscher (AIIC), Internationaler bersetzerverband (FIT) und Red T hinsichtlich der
grundlegenden Rechte, Pflichten und Praktiken fr D/ und ihre Auftraggeber. Sie gelten fr D/, die im
Dienste von Streitkrften, Journalisten, nichtstaatlichen Organisationen u.a. in Krisengebieten im Einsatz sind.

Fr d/
Rechte

Pflichten

Schutz
Sie haben ein Recht auf Schutz, sowohl whrend, als auch
nach dem Einsatz. Dieser Schutz umfasst wenn ntig auch die
Mitglieder Ihrer Familie. Sie sollten Schutzkleidung und
-ausrstung erhalten, jedoch keine Waffen. Als Zivilist brauchen
Sie eine Uniform nur mit Ihrem vorherigen Einverstndnis zu
tragen. Sie haben Anspruch auf medizinische und psychologische
Versorgung. Vor dem praktischen Einsatz sollten Sie ein
Sicherheits- und Notfalltraining erhalten.

Neutralitt
Dolmetschen Sie fr alle Gesprchsteilnehmer mit gleicher
Sorgfalt, ohne Partei zu ergreifen und ohne eine eigene
Meinung zu uern, unabhngig davon, von wem Sie
beauftragt wurden. Sie drfen keinen bestimmten Zweck
verfolgen und mssen alle Interessenkonflikte offenlegen.

Versorgung
Sie haben whrend der gesamten Einsatzdauer Anspruch auf
angemessene Versorgung, z. B. auf eine Unterkunft und die
Nutzung von Einrichtungen im Feld oder am Sttzpunkt.
Aufgabenbereich
Ihr Aufgabenbereich muss klar definiert sein. Sie haben das
Recht, Aufgaben abzulehnen, die gegen Ihre beruflichen oder
persnlichen Werte und das Berufsethos verstoen und/oder
Ihre Sicherheit unverhltnismig gefhrden.
Einsatzinformationen
Sie sollten vorab allgemeine und spezifische Informationen zum
Anlass des Einsatzes erhalten.
Vergtung und Arbeitsbedingungen
Sie haben Anspruch auf eine Bezahlung und andere vertragliche
Leistungen unter angemessener Bercksichtigung der
besonderen Gefahrensituation. Die Einsatzzeiten mssen
zumutbar sein, regelmige Pausen sind vorzusehen.

Vertraulichkeit
Behandeln Sie alle von den jeweiligen Beteiligten im Rahmen
Ihrer Ttigkeit erlangten Informationen stets streng vertraulich.
Diese Informationen drfen niemals gegenber anderen
preisgegeben oder zum eigenen Vorteil genutzt werden.
Genauigkeit
bertragen Sie die von den Parteien geuerten Inhalte so
genau und getreu wie mglich. Hierzu sollten Sie
sich mit den grundlegenden Dolmetschtechniken vertraut
machen, d.h. aufmerksam und sorgfltig zuhren, das

Verstandene klar in der Zielsprache wieder geben, kulturelle
Feinheiten und nonverbale Informationen beachten;
sich auf den Auftrag vorbereiten, u.a. durch Erlernen von
Fachbegriffen, Abkrzungen, speziellen Ausdrucksweisen, und
sich mit der Gestik, den Gewohnheiten und ggf. den Dialekten
usw. vertraut machen;
zur Gedchtnissttze Notizen machen;
die von den Sprechern geuerten Informationen nicht
zensieren oder verndern;
falls ntig, zur Klrung von Verstndnisfragen nachfragen,
um ein langsameres Sprechtempo bitten oder dem Sprecher
signalisieren, dass er nicht verstanden werden kann.

Fr Auftraggeber
Rechte
Sie knnen als Auftraggeber eine przise und inhaltsgetreue
Verdolmetschung Ihrer uerungen erwarten. Sie knnen den
D/ hierbei aktiv untersttzen, indem Sie Ihrer Verantwortung wie
nachstehend beschrieben gerecht werden.

Pflichten
Respekt
Der D/ ist das Verbindungsglied zwischen Ihnen und den
Menschen des Landes, in dem Sie ttig sind. Bringen Sie dem D/
Respekt entgegen, dann wird man auch Sie respektieren. Es ist
durchaus zulssig, die Rangordnung festzulegen, sie darf jedoch
nicht missbraucht werden.
Schutz
D/ bringen sich u.U. durch ihre Ttigkeit fr Sie in Gefahr.
Gewhren Sie ihnen und ggf. auch ihrer Familie sowohl whrend
des Einsatzes als auch danach den notwendigen Schutz, unabhngig
davon, ob Sie dazu vertraglich verpflichtet sind oder nicht.
D/ sollten niemals bewaffnet werden.
Statten Sie D/ mit der notwendigen Schutzkleidung und
-ausrstung aus; das Tragen einer Uniform erfordert jedoch deren
Einverstndnis.
Geben Sie Namen, Anschrift oder Fotos der D/ nur mit deren
ausdrcklichen Einverstndnis weiter.
Versorgung
Versorgen Sie den D/ angemessen, u.a. durch Bereitstellung einer
Unterkunft und sonstiger Einrichtungen im Feld oder am Sttzpunkt.
Haben Sie ein offenes Ohr fr die Bedrfnisse und Probleme des D/.

Die Arbeit mit d/

Rumliche Anordnung der Gesprchsteilnehmer
Alle Gesprchsteilnehmer (Sie, der D/ und der Gesprchspartner)
sollten ungefhr in einem Dreieck positioniert sein. Dabei ist zu
gewhrleisten, dass sich alle Gesprchsteilnehmer gegenseitig sehen
und hren knnen. Stellen Sie sich selbst und den D/ vor und
erklren Sie dabei dessen Aufgabe. Wenden Sie sich whrend des
Gesprchs stets an Ihren Gesprchspartner und schauen Sie ihn an,
nicht den D/.
Dolmetschtechnik und Sprachstil
Der D/ wartet auf Ihre uerung und dolmetscht, wenn Sie eine
Pause machen. Wie viele Informationen ein D/ aufnehmen und
przise wiedergeben kann, hngt von seinem Kompetenzgrad ab.
Verwenden Sie einen relativ einfachen Wortschatz und kurze,
logische Stze.
Sprechen Sie deutlich und nicht zu schnell.
Verzichten Sie mglichst auf Umgangssprache, Abkrzungen,
Fachsprache oder Anspielungen, die fr eine andere Kultur
unverstndlich sind.
Beachten Sie, dass Humor zwar hilft, Spannungen
abzubauen, aber generell schwer zu bersetzen ist.
Achten Sie auf Ihre eigene Aussprache, Ihren Dialekt und Ihre
Sprechweise und darauf, wie sich diese auf die Arbeit des D/
auswirken.

Definition der Rolle

Die Rolle des D/ muss klar definiert sein. Unterrichten Sie den D/
ber operative Notwendigkeiten und die Verantwortungskette.
Weisen Sie dem D/ generell keine Aufgaben zu, die nichts mit einer
sprachlichen bertragung zu tun haben. Sie mssen sich darber
im Klaren sein, dass der D/ Aufgaben ablehnen kann, die eine
Verletzung seiner beruflichen oder persnlichen Werte, des
Berufsethos und/oder eine unverhltnismige Gefhrdung seiner
Sicherheit darstellen.
Planung
Die Ttigkeit des Dolmetschens erfordert grosse Konzentration,
die sich in einer Krisensituation nur schwer aufrechterhalten lsst.
Vereinbaren Sie klare Arbeitszeiten, Pausen usw. Bercksichtigen Sie
den zustzlichen Zeitbedarf und andere logistische Notwendigkeiten
beim Einsatz von D/.
Informationen ber den Einsatz
D/ sollten allgemeine Hintergrundinformationen erhalten und
speziell vor jedem Einsatz ber dessen Zweck und Ziel aufgeklrt
werden. Erlutern Sie Fachbegriffe, Abkrzungen, interne
Ausdrucksweisen usw.
Bewertung
Wenn es um die Bewertung eines D/ geht, bleiben Sie fair und
wenden Sie ein angemessenes Bewertungssystem an. Achten Sie
darauf, ob die Inhalte przise bertragen werden, aber vergessen
Sie nicht, dass Dolmetschen keine Wiedergabe Wort fr Wort ist
und dass der Inhalt auch ursprnglich klar ausgedrckt worden sein
muss. Kritik sollte nur im persnlichen Gesprch erfolgen. Gute
Leistungen des D/ sollten anerkannt und hervorgehoben werden.

Achten Sie darauf, was Sie sagen und wie Sie es sagen.
berprfung
Es obliegt Ihnen sicherzustellen, dass die Inhalte von allen Beteiligten
verstanden werden. Wenn Sie nicht verstanden haben, was der
Gesprchspartner gesagt hat, bitten Sie um Wiederholung und/oder
Klrung. Sollten Sie den Eindruck haben, dass der Gesprchspartner
nicht verstanden hat, was Sie gesagt haben, stellen Sie sicher, dass
der D/ Sie richtig verstanden hat. Vermeiden Sie jedoch Privatgesprche mit dem D/, wenn der Gesprchspartner nicht generell
darber Bescheid weiss, was besprochen wird.
Kontrolle
Delegieren Sie keine Aufgaben an den D/. Er sollte keine
Erklrungen fr Sie abgeben oder Fragen stellen, sondern lediglich
das bertragen, was Sie sagen. Fr den Gesprchsverlauf sind Sie
verantwortlich, fragen Sie jedoch den D/ um Rat, wenn dies
erforderlich und angebracht ist.

Leitfaden fr zivile Dolmetscher/bersetzer und Auftraggeber in

Krisengebieten, Version 3/2012.