ArtikelPhoneTransmissionsLH

SollteeineBestellungdurchdenLieferdienstnichtinnerhalbvon5Minuten(Box)bzw.10
Minuten(9Cookies)angenommenwerden,landetdieseimPoolfrPhoneTransmissions.
SelbigesgiltauchfrBestellungen,welchedurchdasRestaurantabgelehntwerdenoder
wenndasRestaurantnichterreichbarist(FAXUNREACHABLE).

Nachdemdieerstebermittlungfehlgeschlagenist,wireineSMSandenRestaurantinhaber
versendet.Daheristeswichtig,dassimmereineaktuelleHandynummerdesInhabers
eingetragenist.

WerfrdenPoolderPhoneTransmissionseingeteiltist,gehtzumAbarbeitender
Bestellungenbittewiefolgtvor:

1.GehezumPoolDECCPhoneTransmissionsLieferheld.HiersindallePhone
Transmissionszufinden,dieperSMSandieRestaurantsgeschicktundNICHTbesttigt
wurden(
GOYYAStatus:time_out)
.

2.bernimmdieaktuellenTickets(innerhalbderletzten20Min.)aufdeinenNamen(
Take
Ownership
)!

3.WenndasTicket10Minutenaltist,sendestdudieBestellungnocheinmalberdas
Backendindemduden
ResendButton
drckst.Prfegenau,obdiesmaldieBestellung
durchgegangenist.IndiesemFallbittedasTicketmit
TransmittedSuccessfuls
chlieenund
anschlieenddasnchsteTicketnehmen.

SolltedieBestellungeinzweitesMalNICHTbermitteltwordensein,wirdeine2.SMSnach
ca.10Minutengeschickt.SolltederRestaurantbesitzerdiesedannbesttigen,schlietsich
dasPTTicketautomatisch.

4.Solltenach20MinutendieBestellungNICHTerfolgreichbermitteltwordensein,schliet
dudasTicketmit
OrderFailedNoAnswer.

5.BittestorniertdieBestellunganschlieendimBackendmit
CanceledbyRestaurant.
GenaueInformationenzumStorniereneinerBestellungfindetihrhier:
ArtikelBestellungen
stornierenLH
.

SoerhltderKundeeinePayPalZahlungsofortzurck.FrandereZahlartenerstelltbitte
einsogenanntesOnlinePaymentTicket(sieheentsprechendemArtikel).

DasPTTicketwirdnungeschlossen.