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Inhalt
Unternehmen & Produkte...............................................................................................1
Zylab mit Information Access Platform.....................................................................................................1
Windream Version 5.0..............................................................................................................................2
TIS Top Image Systems eFlOW-Plattform..................................................................................................3
Saperion ECM-Marktstudie.......................................................................................................................3
PoINT präsentiert seinen Storage Manager 4.0.........................................................................................4
Luratech: LuraDocument PDF Compressor 5.5.........................................................................................4
Held: Regisafe 4.0....................................................................................................................................5
Itesoft mit neuen Freemind Versionen......................................................................................................5
IBML Imagetrek Scanner..........................................................................................................................6
EMC übernimmt Kazeon und Fastscale.....................................................................................................6
callas software pdfaPilot Version 2...........................................................................................................7
arCaptis präsentiert arCaptis.ECM21........................................................................................................7
Across Language Server v5......................................................................................................................8
Messen & Kongresse......................................................................................................8
DGI Online-Tagung 2009..........................................................................................................................8
PROJECT CONSULT auf der DMS EXPO 2009.............................................................................................9
Artikel...........................................................................................................................9
Die Wirtschaftskrise & der wirtschaftliche Nutzen von ECM......................................................................9
Records Management & Schriftgutverwaltung........................................................................................11
Von ECM Enterprise Content Management zu EIM Enterprise Information Management.........................15
Gastbeiträge................................................................................................................18
LTANS/ERS-konforme Archivierung oder "Verjüngungskur alternder Signaturen"...................................18
Leserbriefe...................................................................................................................22
Quo vadis DMS Expo?.............................................................................................................................22
In der Diskussion..........................................................................................................23
„Information & Document Management“...............................................................................................23
Recht & Gesetz.............................................................................................................24
Werbemail-Urteil....................................................................................................................................24
Normen & Standards....................................................................................................24
Elektronischer Personalausweis mit sicherer Verschlüsselung ...............................................................24
PROJECT CONSULT News...............................................................................................24
CDIA+ Zertifizierung –Kurse in 2009......................................................................................................24
Erfolgsfaktoren in IT-Projekten – S119....................................................................................................25
ECM Top Ten August 2009......................................................................................................................26
Benchpark ECM Top 3 | September 2009...............................................................................................26
Marlene’s Weblinks......................................................................................................28
Impressum...................................................................................................................29
Newsletter-Bestellformular 26 Unternehmen & Produkte
Zylab mit Information Access Platform
Anlagen im Anhang
CDIA+ 2009
Erfolgfaktoren in IT-Projekten – S119
Das auf Datenzugriffslösungen spezialisierte noch kommen und so wird das Thema
Software-Unternehmen ZyLAB präsentiert seine Informationserschließung oder eDiscovery im
erfolgreiche ZyIMAGE Information Access Umfeld von Governance, Risk Management und
Platform (IAP) in der Version 5.0. Diese umfasst Compliance immer wichtiger. Ganz abgesehen
Komponenten und Technologien für die davon kann man natürlich mit solchen
unternehmensweite Suche, Verwaltung und Lösungen auch die Informationen gut
Archivierung von E-Mails, gescannten sowie wiederfinden, die man gerade fürs Geschäft
elektronisch generierten Dokumenten, VoIP- und braucht … (Kff)
Video-Dateien. Weiterhin unterstützt die
ZyIMAGE IAP Compliance-Strategien und E- Windream Version 5.0
Discovery-Prozesse. Damit fokussiert ZyLAB Die windream GmbH, Hersteller und Anbieter
Unternehmen, die auf eventuelle des gleichnamigen Enterprise-Content-
Rechtsstreitigkeiten nach US-Recht und die Management-Systems, wird ausgewählte
damit einhergehenden E-Discovery-Prozesse Funktionen der in Kürze erscheinenden
vorbereitet sein wollen. Besucher können sich windream-Version 5.0 in den Mittelpunkt der
außerdem über fünf vorkonfigurierte Messepräsentation stellen. So wird windream
Lösungspakete informieren, die ZyLAB gezielt unter anderem auch mit dem neuen Microsoft-
für verschiedene Branchen und Umfelder Betriebssystem Windows 7 lauffähig sein.
anbietet. Dazu gehören u.a. Behörden, Erweitert wird das diesjährige
juristische Dienstleister, Kanzleien und Ausstellungsprogramm zudem durch die
Rechtsabteilungen sowie Präsentation von Lösungen zur E-Mail-
Ermittlungsorganisationen. Aber auch Archivierung, durch die aktuelle Version der
Konstruktions-, Maschinenbau- und Business-Process-Management-Software
Fertigungsunternehmen sowie andere Branchen windream BPM sowie durch die windream-
mit rechtlich sensiblen Daten profitieren von der Integration in den Microsoft Office SharePoint
robusten und rechtskonformen ZyIMAGE IAP, Server. Weiterhin werden sowohl die windream
mit der sie sämtliche relevanten Informationen Proxy-Server, als auch die aktuellen windream-
sekundenschnell finden und analysieren Integrationen in SAP-Anwendungen zu sehen
können. (NK) sein. Daneben sind auch wieder zahlreiche
windream-Partner mit eigenen
Infobox ZyLAB
Anwendungslösungen am windream-Messestand
URL: http://www.zylab.de
Firmierung: ZyLAB Distribution BV
vertreten. (NK/CM)
Stammsitz: Amsterdam (Niederlande)
GF/CEO/MD: Dr. J. C. Scholtes Infobox windream
Börse: ./. URL: http://www.windream.de
Zuletzt behandelt Newsletter 20070917 Firmierung: windream GmbH
Benchpark Rating: ./. Stammsitz: Bochum
DRT-Markt Eintrag ./. GF/CEO/MD: Roger David
URL press releases: Press releases Börse: ./.
Produktkategorien: ECM, DMS, Arc, Col, Wf Zuletzt behandelt Newsletter 20080904
DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand F061 G060 Benchpark Rating: Gruppe B: 8,80
Halle DRT-Markt Eintrag windream
07.1,Stand C011, URL press releases: Press releases
D010 Produktkategorien: DMS, Arc, Wf
DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand E003 G004
führenden Systemen gehören heute zur Schriftgut Maßstäbe setzen. Dies reicht heute
„Pflicht“ und nicht mehr zur „Kür“. Interessant nicht mehr und so beginnt sich auch TIS in
könnte noch der Proxy-Server für die Besucher angrenzenden Märkten zu tummeln. Mit den
sein, da er auch in größeren verteilten eFLOW-Komponenten adressiert man auch
Umgebungen mit mehr als 400 Servern zum Themen wie Workflow und
Eisnatz kommt. (Kff) Posteingangsverarbeitung. Unter dem
Schlagwort SaaS bieten TIS und Partner jetzt
TIS Top Image Systems eFlOW- auch das Outsourcing solcher Lösungen an.
Plattform Auch dies ist nicht neu sondern gehört ebenso
Top Image Systems Deutschland GmbH (TIS) wie die Nutzung solcher Lösungen über
präsentiert die neue eFLOW-Plattform 4.5 mit Webbrowser zum State-of-the-Art. Interessant
den Lösungen eFLOW Invoice für die wird es werden zu beobachten, wie TIS
Eingangsrechnungsverarbeitung und eFLOW zwischen Produkt- und Lösungsgescghäft,
Mailroom für die digitale Poststelle. TIS setzt zwischen eigenen Services und Partnerservices,
damit den Trend zur ganzheitlichen eigenen Dienstleistungen und
Postbearbeitung der letzten Jahre fort. Dazu Partnerdienstleistungen, Inhouse versus SaaS /
tragen zahl-reiche neue Features der eFLOW- ASP / Outsourcing durchlaviert. (Kff)
Plattform bei: Durch die Integration von Web- Saperion ECM-Marktstudie
Technologien ist es jetzt möglich, Dokumente im
Webbrowser nachzubearbeiten. Davon Eine Umfrage des ECM-Spezialisten Saperion
profitieren insbesondere Unternehmen, die an unter Kunden und Partnern hat ergeben, dass
mehreren Standorten dezentral mit der die Unabhängigkeit eines ECM-Systems in einem
Software arbeiten. Darüber hinaus wurden die dynamischen Geschäftsumfeld einen
Trainingsmöglich-keiten der Software für die Wettbewerbsvorteil mit sich bringt. Die
Rechnungsbearbeitung verbessert sowie Befragten legten hierbei besonders Wert auf die
Workflow-Funktionalität für die Unabhängigkeit der Lösung vom verwendeten
Rechnungsfreigabe in SAP bzw. über das Web IT-System und beurteilten dies zum Großteil als
hinzugefügt. Abteilungen für Rechnungswesen entscheidend im Auswahlprozess der ECM-
oder den Posteingang profitieren dabei von Systeme. Etwas mehr als die Hälfte der
minimalen Installationsaufwänden durch Web- Befragten beurteilte zudem die Unabhängigkeit
Completion, der Reduzierung manueller vom Recherche-Client als ausschlaggebend und
Aufgaben und dadurch von einem schnellen zieht Hersteller vor, die einen umfassenden
ROI. Ein weiterer Schwerpunkt für TIS ist die Wissensmanagement-Ansatz vertreten. Der
„Verschmelzung“ der ECM-Landschaften. Unabhängigkeit vom Hersteller, wie z.B. die
Basierend auf SOA-Technologien ist jetzt über Eigenständigkeit bei der Softwareentwicklung
Services die Integration der eFLOW- oder individuelle Anpassung an betriebs- oder
Komponenten in ECM-Systeme möglich. branchenspezifische Anforderungen bei der
Außerdem stellt TIS sein SAAS-Angebot vor, mit Lösungswahl, ordneten die Befragten hingegen
dem Unternehmen ihre Post- oder mit 32 Prozent geringere Bedeutung zu. (CaM)
Rechnungseingangslösung von TIS und Partnern
Infobox SAPERION
betreiben lassen können. (NK/CM)
URL: http://www.saperion.com
Infobox Top Image Systems Firmierung: SAPERION AG
Stammsitz: Berlin
URL: http://www.topimagesystems.de/ GF/CEO/MD: Rudolf Gessinger
Firmierung: Top Image Systems Deutschland Börse: ./.
GmbH Zuletzt behandelt Newsletter 20090325
Stammsitz: Köln im
GF/CEO/MD: Michael Schrader Benchpark Rating: Gruppe B: 6,57
Börse: ./. DRT-Markt Eintrag SAPERION
Zuletzt behandelt Newsletter 20071015 URL press releases: Press releases
im Produktkategorien: Arc, DMS, ECM, Cap, Wf
Benchpark Rating: ./. DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand C091, E090
DRT-Markt Eintrag ./. Halle
URL press releases: Press releases 07.1,Stand C011,
Produktkategorien: Cap D010
DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand I021
Halle
07.1,Stand C011, PROJECT CONSULT Kommentar:
D010
Natürlich wollen die Anbieter immer wissen, wie
sich der Markt entwickelt, wem sie noch was
PROJECT CONSULT Kommentar: verkaufen können. Man hat natürlich auch harte
TIS konnte in der Vergangenheit durch die Daten aus den eigenen Verkäufen, Projekten
Kombination mehrerer Klassifikations- und und Ausschreibungen (die natürlich weniger
Auswertungs-Engines der der Erfassung von gern veröffentlicht werden). Dennoch ist die
Zukunft wichtig und man kann natürlich auch zur Absicherung und Entlastung von NetApp
versuchen mit Veröffentlichungen die Zukunft in FAS-Systemen auf alternativen
eine bestimmte Richtung zu drängen. Speichertechnologien. Weiterhin wird die
Normalerweise bedient man sich bei Integration und Migration von Altsystemen auf
Marktanalysen „neutraler“ Marktforscher oder moderne Speicherlösungen live demonstriert.
Analysten. Diese sind natürlich auch nicht Das neue Release 4.0 des PoINT Archivers ist
untätig, fragen dies und jenes, dazu kommen ebenfalls auf dem PoINT Stand vertreten. Dank
noch die vielen Bachelor-, Diplom- und des neuen Lizenzierungsmodells können
Promotionskandidaten und natürlich die dateibasierte Archivlösungen mit de facto
Zeitschriften und die Portale. Eigentlich hätte unbegrenzter Off-Line-Medienverwaltung
jeder schon mal geantwortet haben müssen. kostengünstig auf Wechselmedien (Band,
Entscheidend ist aber immer, wie man fragt und optische Speicher) realisiert werden. Der PoINT
nicht was man fragt. Fragt man nach ECM Jukebox Manager rundet die Präsentation des
kommt natürlich irgendwa aus dem Umfeld von PoINT Produktportfolios auf der DMS EXPO ab.
ECM heraus. Die wahren Wettbewerber im Die universelle Software zur Einbindung
Markt sitzen aber an ganz anderer Stelle. Sie moderner Bluray Disc (BD)-Jukeboxsysteme
beschäftigen sich nicht mehr mit diesen unterstützt auch proprietäre Dateisysteme und
„altertümlichen dokumenten-orientierten Technologien für Migrationsszenarien.
Technologien“, sie sehen die Grenze zwischen (NK/CM)
strukturierten und unstruktureirten
Informationen längst als überwunden an. Und Infobox PoINT
damit entschwindet nach iher Meinung auch die URL: http://www.pointsoft.de
Firmierung: PoINT Software & Systems GmbH
Daseinsberechtigung für ECM oder wie wir es Stammsitz: Siegen
heute nennen. Jede moderne Anwendung kann GF/CEO/MD: Dipl.-Math. Bernd Klee
mit schwach und unstrukturierten Informationen Börse: ./.
umgehen, Datenbanken, Media Asset Systeme Zuletzt behandelt Newsletter 20090730
im
oder Portale übernehmen längst die Verwaltung Benchpark Rating: ./.
beliebiger Inhalte, ohne sich groß um die in den DRT-Markt Eintrag ./.
vergangenen jahren von der ECM-Branche URL press releases: Press releases
entwickelten Technologien zu kümmern. So ist Produktkategorien: Sto, ILM, Arc
DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand A003, B002
auch eine andere Form der Marktuntersuchung Halle
der AIIM international interessant, die einmal 07.1,Stand C011,
auf Technorati die Verwendung von Begriffen D010
abgeprüft haben. Hier liegt Enterprise Content
Management sogar weit hinter Content PROJECT CONSULT Kommentar:
Management, Records Management und Es gibt noch eine Reihe von Anbietern, die die
Sharepoint zurück Jukebox-Technologie und die digitalen-optischen
(http://aiim.typepad.com/aiim_blog/2009/09/ec Speichermedien hochhalten. Für Anwender
m-vs-records-management-vs-content- dieser Technologie ist es wichtig, Updates auf
management-vs-sharepoint.html). Nun gut, man neue Betriebssysteme und für Schnittstellen an
kann argumentieren, diese betrifft nur die USA. neue Releases von Standardsoftware zu
Aber sieht es mit der Verwendung der Begriffe erhalten. Es gibt auch eien Reihe von
und der Bedeutung der Lösungen in Anwendungen, wo Jukeboxen auch weiterhin
Deutschland anders aus? Nun gut, meine Top Sinn machen – z.B. unter den Gesichtspunkten
10 der Themen im Herbst 2009 sieht so aus: (1) der Energiekosten, der Auslagerbarkeit der
Sharepoint, (2) Sharepoint, (3) Sharepoint, (4) Medien und der Eigenschaft physischer
Kosten sparen durch Automatisierung, Unveränderbarkeit der Aufzeichnungen kann
besonders im Posteingang und bei Prozessen, der Eine oder Andere das Thema WORM-
(5) ausgewählte 2.0-Techniken auch im Speicherung noch einmal überdenken. Dennoch
Unternehmen nutzen, (6) Elektronische Akte sind es Rückzucksgefechte. Und ob Medien, die
und Records Management, (7) E-Mail- für einen Massen- und Consumer-Markt gedacht
Management, (8) Compliance besonders im sind (z.B. DVD und BlueRay), das Richtige für
Umfeld der GDPdU, (9) Speicherkonsolidierung die Langzeitarchivierung von
und -virtualisierung, (10) SaaS im Umfeld von Unternehmensdaten sind, ist eine ganz andere
ECM. (Kff) Frage. (Kff)
PoINT präsentiert seinen Storage Luratech: LuraDocument PDF
Manager 4.0 Compressor 5.5
Der Speicherspezialist PoINT Software & Die LuraTech Europe GmbH präsentiert seinen
Systems GmbH zeigt als Premiere auf der DMS LuraDocument PDF Compressor in der neuen
EXPO 2009 in Köln den PoINT Storage Manager Version 5.5. Die Software stellt eine vollständige
Enterprise ist als digitale Poststelle für das werden Scanprozesse ausgeführt, aufgesetzt
Erfassen, Sortieren, Klassifizieren und die und verwaltet. Darüber hinaus unterstützt das
Weiterleitung aller eingehenden Bedienersteuerungszentrum auch bei der
Dokumentenströme verantwortlich. Ergänzend Problemlösung, wenn der Scanvorgang
dazu verarbeitet Freemind for Business die unvorhergesehen unterbrochen wird.
Dokumente, analysiert Inhalte und leitet alle (NK/CM)
relevanten Daten an DMS weiter. Freemind for
Orders ist ein System für Business-to-Business- Infobox Imaging Business Machines
Aufträge und dient der Verarbeitung von URL: http://www.ibml.com
Firmierung: Imaging Business Machines, LLC
Bestellungen. Freemind for Invoices hingegen Stammsitz: Birmingham / Alabama (USA)
ist für Lieferantenrechnungen zuständig und soll GF/CEO/MD: Manfred Hoffmann
sich in alle gängigen ERP-Systeme integrieren Börse: ./.
lassen.(CaM) Zuletzt behandelt Newsletter 20090528
Benchpark Rating: ./.
DRT-Markt Eintrag ./.
Infobox ITESOFT
URL press releases: Press releases
URL: http://www.itesoft.de Produktkategorien: Cap, Klass
Firmierung: ITESOFT SA DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand G 022
Stammsitz: Aimargues, Frankreich Halle
GF/CEO/MD: Didier Charpentier 07.1,Stand C011,
Börse: ./. D010
Zuletzt behandelt Newsletter 20030516
Benchpark Rating: ./.
DRT-Markt Eintrag ./. PROJECT CONSULT Kommentar:
URL press releases: Press releases Der ImageTrac 3e-Lite erweitert seit kurzem die
Produktkategorien: Cap, DMS
DMSEXPO Stand-Nr. Halle 07.1, Stand I022 3er-Reihe von IBML und zielt auf eine breitere
Anwenderbasis im hochvolumigen Bereich ab.
Er wird von IBML auch als „One-Pocket-
PROJECT CONSULT Kommentar:
Scanner“ positioniert, d.h. mit einer
ITESOFT hatte es nicht leicht in Deutschland – Sortiertasche ausgestattet, die die
häufige Wechsel im Personalstamm ließen keine Aussortierung von Sonderfällen erlaubt. Dies
Kontinuität aufkommen. So sind bisher auch erleichtert die Bearbeitung von Problemfällen.
wenige Referenzen in Deutschland zu finden. Auch wenn die Serie als „lite“ bezeichnet wird,
Die Software selbst ist sehr ausgereift und kann so fokussiert sie dennoch auf den
mit vergleichbaren Wettbewerbsprodukten Hochelistungsbereich. In den unteren
mehr als Schritt halten. Dies gilt besonders für Marktsegmenten ist die Luft zu dünn für die
die Freiform-Erkennung. ITESOFT bietet daraus Scan-lösungen von IBML geworden.
hinaus spezialiserte Pakete für die (NK/Kff)
Rechnungseingangs und die
Auftragsverarbeitung an. Inzwischen gibt es EMC übernimmt Kazeon und Fastscale
auch ein eigenes Posteingangs- und DMS-Modul
Der Spezialist für Informationsinfrastruktur,
als ITESOFT-Produkt. Hier stellt sich jedoch die
EMC, hat nun verkündet neben Kazeon Systems
Frage, ob diese erweiterte Funktionalität von
auch Fastscale Technology zu übernehmen. Mit
Partnern akzeoptiert wird, da diese selbst beim
der Übernahme von Fastscale will EMC sein
Thema Posteingang, elektronische Akte und
Ionix-Portfolio mit Lösungen für das
Workflow ihre eigenen Lösungen und
Management von Private-Cloud-Infrastrukturen
Integrationsdienstleistungen vermarkten wollen.
erweitern, während mit der Übernahme von
Immerhin ist die Präsenz auf der DMS EXPO ein
Kazeon auf eine Stärkung der Source-One-
neuer Anlauf für ITESOFT, auch im
Familie gezielt wird. Zudem soll Anwendern
deutschsprachigen Raum Fuß zu fassen und
dadurch ein integriertes und modular
sich als europäische Alternative zu Standard-
aufgebautes eDiscovery sowie Archivierung und
Capture-Software aus den USA zu positionieren.
Compliance zur Verfügung gestellt werden. Die
(Kff)
Übernahme von Kazeon Systems soll bereits im
IBML Imagetrek Scanner dritten Quartal 2009 abgeschlossen werden.
(CaM)
Imaging Business Machines (IBML) zeigt die
aktuellen Scanner-Modelle seiner ImageTrac-
Linie. Die Produkte von IBML sind konzipiert für
den High-End-Einsatz und zeichnen sich durch
besondere Flexibilität bei der Verarbeitung von
gemischtem Beleggut aus. Die 3ex
Hochleistungsscanner zeichnen sich durch ihre
besondere Bedienungsfreundlichkeit aus. Mit
dem berührungsempfindlichen Bildschirm
die Möglichkeit zum regen Erfahrungsaustausch macht. In Zeiten, wo man als Unternehmer
während einer Podiumsdiskussion mit jeden Euro umdreht, werden natürlich andere
anschließendem Get-together erhalten. Trendthemen wie „Enterprise 2.0“, bessere
Erschließung und Nutzung von Informationen
Auch PROJECT CONSULT ist mit einer Keynote
mit collaborativen Techniken, oder Compliance,
und der Moderation einer Session durch Dr.
mehr Transparenz, Rechtssicherheit und
Ulrich Kampffmeyer vertreten: „Records
Nachvollziehbarkeit im Unternehmen, durch die
Management Standards & MoReq2“.
Wirtschaftskrise überlagert. So verwundert es
Weritere Informationen und h unter nicht, dass auch die ECM-Branche mit dem
http://www.dgi- abgenutzten Slogan „Die Krise als Chance
info.de/ProgrammOnlineTagung2009.aspx. nutzen“ unterwegs ist. Dabei gilt es, die
Nutzenpotentiale von Enterprise Content
PROJECT CONSULT auf der DMS EXPO Management unabhängig von der Krise zu
2009 betrachten, denn die Wirtschaftlichkeit, der
Nächste Woche, von Dienstag dem 15. bis Nutzen des Einsatzes sind unbestritten. Die
Donnerstag dem 17.09.2009, ist es in Köln Krise kann hier nur die Argumente liefern „jetzt
wieder soweit. PROJECT CONSULT ist wieder mit gerade erst recht“ oder „nutzen wir halt die
einer Reihe von Veranstaltungen dabei: Zeit, wo wir nicht so viel zu tun haben“.
1
) Kampffmeyer, Ulrich; Merkel, Barbara: Dokumenten-
Management - Grundlagen & Zukunft. Hamburg 1999, S.
26ff
2
) Z.B. SAP Records Manager
)
3
Kampffmeyer, Ulrich: ECM Enterprise Content
Management. Hamburg 2006, S. 10ff.
das DOMEA-Konzept4 geprägt. DOEMA folgt die bei privaten Unternehmen oder bei
anderen Prinzipien als das Records Management öffentlichen Einrichtungen im Zuge der
angloamerikanischer Prägung. DOMEA ist eher Geschäftstätigkeit bzw. der Aufgabenerfüllung
prozessorientiert während Records Management entstehen. Die Bestimmun¬gen der Norm
im klassischen Sinn sich eher an strukturierter gelten unabhängig von der physischen
Aktenablage ausrichtet. Beschaffenheit und der logischen Struktur der
Unterlagen; sie umfassen daher ebenso
Records sind aufbewahrungspflichtige
herkömmliche Papierregistraturen wie die
Informationsobjekte, die sich unabhängig vom
Verwaltung digitaler Dokumente mit Hilfe
physischen Format durch ihren Inhalt und ihren
elektronischer Systeme. Der begleitende
Rechtscharakter definieren. So verwaltet das
Internationalen Fachbericht (Technical Report)
Records Management nicht nur elektronische
dient der Implementierung der Norm in die
Dokumente, sondern über Referenzen zum
Praxis der Schriftgutverwaltung.
Beispiel auch die Standorte von Aktenordnern.
Records Management erlaubt die gemeinsame Definition „Record“
Verwaltung von physischen und elektronischen Englischsprachige Definition „Record“ (ISO
Informationen und stellt so eine vollständige 15489, Part 1):
Sicht auf alle zusammengehörigen Daten und
Dokumente dar. Records Management kümmert “Information created, received, and maintained
sich nicht nur um Aufbewahrungsfristen, as evidence and information by an organisation
sondern sorgt auch für die kontrollierte or person, in pursuance of legal obligations or in
Entsorgung nicht mehr gültiger oder nicht mehr the transaction of business.5 ”
benötigter Information. Grundlage sind Deutsche Übersetzung des Begriffs „Record“
Regelwerke zur Vererbung von Metadaten, (DIN 15489, Teil 1)6:
Aufbau von Ordnungsstrukturen,
Aufbewahrungs- und Vernichtungsfristen, „Information, die erzeugt, empfangen und
Konvertierungs- und Renditionierungs- bewahrt wird, um als Nachweis einer
bedingungen und vieles mehr. Organisation oder Person bei rechtlichen
Verpflichtungen oder zum Nachvollzug einer
Records Management dient als eigenständige geschäftlichen Handlung zu dienen.“
Lösung oder integrierte Komponente zur
geordneten Aufbewahrung von Informationen. Nach Auffassung des Autors, gilt für ein Record:
War früher Records Management nur ein Thema “Ein Record ist abgegrenzt und definiert durch
für Archivare, Dokumentare und Registrare so seinen gesetzlichen und beruflichen Wert. Er ist
betrifft diese Technologie heute jeden, der ein beständiges, dauerhaftes, verbindliches und
Information erstellt oder empfängt und diese konsistentes Informationsobjekt, unabhängig
ablegen muss. Gerade angesichts der von seinem physischen Format. Abhängig von
zunehmenden geschäftlichen Kommunikation den Inhalten, angereichert mit
mittels E-Mail und der elektronischen Zusammenhangs- und deskriptiven
Kollaboration und Vorgangsbearbeitung betrifft Informationen, ist ein Record durch eine
das Records Management inzwischen fast jeden eindeutige Kennzeichnung und seine
Mitarbeiter im Unternehmen und in der Klassifikation bestimmt.“
Verwaltung. Die Auseinandersetzung mit
Records Management ist daher gerade in Neben dem Begriff Record gibt es zahlreiche
Deutschland wichtig, da dieses Thema noch weitere Begriffe für elektronische Informationen
weitgehend unbekannt ist. Nur mit dem wie Content, Documents, Media Assets und
gezielten Einsatz von Records Management andere Informationsobjekte, die eine
lassen sich die zunehmenden Compliance- Abgrenzung von der Record in elektronischen
Anforderungen wirtschaftlich erfüllen. Verwaltungssystemen notwendig machen.
Records können daher nur durch ihre speziellen
Definition Records Management Eigenschaften definiert werden, die sie von
Die Begriffe „Record“ und „Records anderen informationsobjekten unterscheiden.
Management“ sind in Normen wie der ISO Die wichtigsten Eigenschaften sind7:
15489 „Records Management“ und in
zahlreichen Standards der Privatwirtschaft und Betriebswirtschaftlicher Wert
der öffentlichen Verwaltung definiert. 5
) ISO 15489-1:2001 Information and Documentation -
Die Definitionen und Prinzipien der ISO 15489 Records Management – Part 1 : General
können international als maßgeblich betrachtet 6
) ISO DIN 15489-1 Information und Dokumentation -
werden. Gegenstand dieser Norm ist die Schriftgutverwaltung - Teil 1: Allgemeines
Verwaltung und Aufbewahrung von Unterlagen,
7
) Kampffmeyer, Ulrich; Breaking the Barriers of Traditional
Records Management. Les actes de la Ve conférence du
4
) DOMEA – Dokumentenmanagement und elektronische DLM-Forum à Tolouse. Archives d. France, 2009, Vol. 2, S.
Archivierung. Domea Organisationskonzept 2.0. KBSt. 2005. 170ff.
Die Web-2.0-Welle schwappte auch auf das oder, oder, oder. Herkömmliche Dokumente
Thema ECM über. Im Jahr 2007 konnten es sich existieren im Web 2.0-Umfeld kaum – oder es
zwei Anbieter von Enterprise-Content- sind halt herkömmliche verlinkte
Management-Produkten nicht verkneifen, die Standardformattypen wie PDF - und dafür
Ziffern 2.0 auch an das Akronym ECM zu braucht man kein ECM 2.0. ECM 2.0 war so von
hängen. Wahrscheinlich kam EMC Documentum vorneherein zur Erfolgslosigkeit verdammt.
zuerst auf die Idee und proklamierte den Während im Web dynamisch und unter Einsatz
Produkt-Launch der Version D6 unter dem Motto tausender Ressourcen eine Web-2.0-Anwendung
„ECM 2.0“. Kurz darauf tauchte ECM 2.0 dann nach der anderen aus den Kabeln schoss, blieb
ebenfalls in Deutschland als Motto eines die Adaption bei Enterprise Content
Kongresses auf – Saperion benutzte die 2.0 Management einfach in der Mächtigkeit der
ambivalent um einerseits auf Neuheiten Anwendungen und der Betulichkeit der Anbieter
hinzuweisen, andererseits aber auch der zum stecken.
zweiten Mal durchgeführten Veranstaltung eine
Einige große ECM-Anbieter versuchten daher
Kennzeichnung zu geben – so zumindest die
sich gleich ganz vom ECM-Gedanken zu
„offizielle Erklärung“. Da es im Markt für
verabschieden und propagierten Enterprise 2.0
Informationsmanagement keinen Mangel an
– E2.0. Moderne Anwendungen mit viel Web-2.0-
neuen Slogans, Abkürzungen und Drei-Wort-
Kosmetik und ein wenig ECM als Infrastruktur
Kombinationen gibt, erregte ECM 2.0 auch
sollen den großen Bereich der
wenig Aufsehen und war im Jahr 2008 schon
Unternehmenssoftware aufrollen.ECM spielt hier
wieder verschwunden. Der technologisch
an der Benutzeroberfläche keine Rolle mehr,
geprägte Ansatz war deshalb nicht von Erfolg
Enterprise Content Management ist zu
gekrönt, da die kommunikative und kulturelle
Infrastruktur und Diensten in SOA-Architekturen
Komponente von Web-2.0 noch nicht mal
reduziert. So zumindest diejenigen Anbieter, die
ansatzweise ins Gesichtsfeld kam – und damit
jetzt kollaborative Aspekte in den Vordergrund
fehlte außer vielen funktionalen Ansätzen von
stellten wie z.B. IBM.
Anfang an der Geist von ZweiPunktNull. Aber
auch bei den funktionalen Aspekten blieb es Angesichts des E-2.0-Hype muss man sich
beim Stückwerk, wobei sich redundante jedoch fragen, ob das Aufgehen in diesem Trend
Funktionalität – wie z.B. Blog, Forum und Wiki die wahre Zukunft für Enterprise Content
für den gleichen Einsatzzweck – selbst im Wege Management ist. Andere Verfechter der Vision
stand. Nimmt man sich einfach einmal einen eines einheitlichen und übergreifenden
Katalog von Web-2.0-Funktionalität zur Hand, so Informationsmanagements sehen die Zukunft
zeigte sich, dass überhaupt nur wenige von ECM eher bei EIM.
Funktionsgruppen wie Wikis, Blogs, Foren, RSS,
Favoriten, Communities, Tagging, Folksonomy, EIM Enterprise Information Management
Mashup und andere aufgegriffen und in die als logische Fortführung von ECM
Clienten eingebunden wurden. Schwerpunkt der
EIM Enterprise Information Management hat das
Adaptionen in den ECM-Umgebungen war, neue
Zeug zum neuen Modewort. Es ist die logische
Benutzerinterfaces und neue Collaborations-
Weiterführung des Begriffes ECM Enterprise
Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, an die sich
Content Management. ECM selbst sieht sich
zumindest die jüngere Generation von
schließlich seit Anbeginn in der Rolle, schwach
Mitarbeitern in den Unternehmen bereits
strukturierte, unstrukturierte und strukturierte
gewähnt hat. Gern wurde auch gleich noch
Informationen ganzheitlich zusammen zuführen.
Enterprise Search mit in diesen Topf geworfen,
Man kann also in Bezug auf ECM mit dem
obwohl hier kaum eine direkte Beziehung zum
Auftauchen von EIM von einer
eigentlichen Web-2.0-Gedanken bestand –
„selbsterfüllenden Prophezeiung“ sprechen.
schließlich gibt es Google schon länger. Auch
ECM macht sich mit Erreichen seiner Ziele selbst
Team-Rooms und andere kollaborative Ansätze
obsolet und ebnet den Weg zu EIM. Das Problem
mussten für 2.0 herhalten, wenn man sie nicht
von EIM liegt jedoch darin, dass der Begriff
gleich wieder dem Wissensmanagement
Information Management selbst zu weit gefasst
zuschlug Auch mussten die Anbieter feststellen,
ist, eigentlich alles umfasst was wir mit
dass die schönen neuen Web-Technologien für
Informationen tun.
Dokumenten-orientierte Lösungen unerwartete
Schwierigkeiten mit sich brachten. Web 2.0 ist
nicht auf Integrität, Konsistenz oder gar EIM Definitionen aus den USA
revisionssichere Archivierung ausgelegt! Natürlich ist der Begriff nicht neu. Er taucht in
Betrachtet man einfach nur einmal das den USA ab dem Jahr 2006 vermehrt auf.
„Einfrieren“ eines Wikis mit dynamischen Links Besonders Analysten und große Anbieter
und Historie als Dokument, oder eine nahmen sich damals bereits des Begriffes an.
personalisierte Oberfläche, oder einen Blog, Forrester (Januar 2006) und Gartner (Juni 2006)
Anwenderanforderungen hin zur aktiven, wurde (Integrität), wer der Urheber ist
antizipierenden Gestaltung des (Authentizität), und ob das Zertifikat zum
Informationsmanagements Zeitpunkt der Unterschrift gültig war. Insgesamt
So gesehen setzt EIM zwar auf bestimmten dient sie also der Vertrauensbildung in den
Anforderungen und Prinzipien von ECM auf, ist elektronischen Geschäftsverkehr, besonders
jedoch wesentlich weiter gefasst. Und eine aufgrund der Nichtabstreitbarkeit der
weitere Brücke lässt sich schlagen, die sich aus Willenskundgebung.
den oben genannten Anforderungen ergibt – Die Nachweissicherheit einer elektronischen
Enterprise Information Management beschäftigt Signatur ist so lange gegeben, bis die
sich ständig mit dem Wandel – in allen Bundesnetzagentur einen der Algorithmen als
Bereichen! So kann denn auch das Akronym geschwächt erklärt, die zur Erstellung der
ECM weiterverwendet werden – für Enterprise Signatur genutzt wurde. Die Schwächung wird
Change Management. Die Auseinandersetzung ausgesprochen, weil davon ausgegangen
mit den Veränderungen in Technik, werden kann, dass die verwendeten
Informationsnutzung, Märkten, kryptografischen Verfahren angegriffen werden
Kommunikationen, sozialem Verhalten usw. wird können. D.h. es könnten Dokumente oder
immer die wichtigste Herausforderung für das Unterschriften gefälscht werden, ohne dass dies
Informationsmanagement bleiben. erkannt wird. Dass diese Möglichkeit besteht,
liegt an der rasanten Entwicklung von
schnelleren Rechnern, die entsprechend
Gastbeiträge schneller Varianten berechnen können, die eine
unerkennbare Fälschung wären.
LTANS/ERS-konforme Archivierung
Um den Zusammenhang besser zu verstehen,
oder "Verjüngungskur alternder
soll im Folgenden kurz beschrieben werden, wie
Signaturen" das qualifizierte, elektronische Signieren
Gastbeitrag von Dr. Martin Bartonitz, Product abläuft. Zuerst wird für das zu signierende
Manager Workflow Dokument ein so genannter Fingerabdruck –
SAPERION AG technisch ein Hash-Wert – mit einem Hash-
E-Mail: martin.bartonitz@saperion.de Algorithmus berechnet. Dieser sehr viel kleinere
Webseite: www.saperion.de Wert, der zwar für jedes Dokument gleich lang,
dennoch immer anders ist, wird anschließend
Mit dem explosionsartig steigenden E-Mail-Auf- auf eine Chipkarte geschickt. Auf der Chipkarte
kommen werden immer mehr befinden sich ein Betriebssystem, der nur hier
Geschäftsdokumente elektronisch ausgetauscht. einmalig vorhandene private Schlüssel sowie
Parallel dazu werden immer mehr das den Besitzer auszeichnende Zertifikat.
Papierdokumente in ein elektronisches Abbild Mithilfe des Schlüssels wird der Hash-Wert mit
transformiert. Noch ist der überwiegende Teil einem symmetrischen (es liegt ein
der E-Mails nach dem Signaturgesetz nur mit Schlüsselpaar vor) Verschlüsselungsalgorithmus
einer einfachen Signatur versehen, einer verschlüsselt. Dieser neue Wert wird zusammen
Information über den Absender am Ende des mit dem Zertifikat in eine Datei, dem
Textkörpers, und unterliegt damit vor Gericht sogenannten Signaturkontainer gespeichert. Im
„nur“ dem Anscheinsbeweis. Damit der Richter Zertifikat ist zusätzlich der öffentliche Schlüssel
ein elektronisch unterschriebenes Dokument enthalten, mit dem später u.a. die Verifikation
nach § 371 ZPO als Beweis anerkennen muss, durchgeführt werden kann.
werden zunehmend qualifizierte Signaturen für
das elektronische Unterschreiben genutzt. Im
Gegensatz zum geduldigen Papier, auf dem
auch noch nach Jahrhunderten eine Unterschrift
gesichert erkannt werden kann, altern
elektronische Signaturen. Für gealterte
Signaturen kann nicht mehr mit Sicherheit
davon ausgegangen werden, dass sie nicht Abbildung 1: Erstellung einer
gefälscht wurden. personenbezogenen Signatur
Warum altern Signaturen und was Die beiden heute seit Anfang 2008 im
kann/muss man dagegen tun? Allgemeinen genutzten Algorithmen sind mit
Elektronische Signaturen im Zusammenspiel mit heutiger Technologie nicht angreifbar, selbst
Zertifikaten dienen der Sicherung des wenn viele Rechner parallel arbeiten würden.
Nachweises, dass ein elektronisches Dokument D.h. es wird kein anderes Dokument konstruiert
nach der Unterschrift nicht mehr verändert werden können, das den gleichen Hash-Wert
besitzt. Und es wird kein anderer privater einen Rechtsstreit als Beweis benötigt wird und
Schlüssel erstellt werden können, der zu dem es zu hohen Kosten kommen kann, wenn der
öffentlichen Schlüssel des Originals passt, Fall verloren wird. D.h. es könnte sich rechnen,
wodurch sonst die Authentizität gefälscht wäre. nicht die Neusignierung durchzuführen, wenn
Da die Technologien aber immer weiter voran nur sehr wenige Fälle mit geringem Streitwert
schreiten, werden die Algorithmen immer zu sichern sind. Ein besonderer Bedarf liegt bei
unsicherer, sprich sie altern. solchen Dokumenten vor, die auch noch nach
Jahren als Beweis benötigt werden könnten.
In der Praxis ist auch bei einem gebrochenen
Beispiele sind Dokumentationen, die in
Algorithmus noch lange keine gezielte
Krankenhäusern während des Verlaufs von
Manipulation möglich, sprich dass an einer
Behandlungen anfallen. Solche Patientenakten
bestimmten Stelle im Dokument anstelle einer
müssen z.T. 30 Jahre nach dem Tod des
10.000.000 eine 100.000.000 eingebaut werden
Patienten aufbewahrt werden.
kann und die Integrität dennoch als nicht
verletzt ausgewiesen wird. Da das Signaturgesetz als auch die Verordnung
keine Ausnahmen formulieren, interpretieren
In Kenntnis dieser theoretischen Möglichkeit
Rechtsanwälte ein Muss für das Nachsignieren
nimmt der Gesetzgeber im Signaturgesetz im §
im Bedarfsfall, egal wie die Dokumente
6 (1) indirekt Bezug auf die Konsequenz,
gespeichert werden, insbesondere im Falle einer
nämlich auf ein Neusignieren im Bedarfsfall. Die
Sorgfaltspflicht. Es gibt eine Reihe kritischer
begleitende Signaturverordnung wird dann zwar
Stimmen, die ein Neusignieren elektronisch
etwas präziser im § 17 und verlangt, dass
archivierter Dokumente als nicht notwendig
signierte Dokumente vor der Schwächung
erachten (siehe auch Dr. Ulrich Kampffmeyer).
aufgrund nicht mehr garantierter Sicherheit der
Schließlich dienen elektronische Archive genau
ursprünglich verwendeten Algorithmen mit einer
dazu, Dokumente vor Änderungen zu schützen.
weiteren qualifizierten Signatur neusigniert
Demnach würde es reichen, wenn ein
werden müssen. Wie das Verfahren genau
geschwächtes Dokument erst neusigniert wird,
auszusehen hat, ist nicht näher spezifiziert.
wenn es das Archiv verlässt, d.h. wenn dieser
Wie häufig muss neusigniert werden? „Bedarf“ besteht.
Diese Antwort kann nur relativ zur Die Verjüngungskur – kostengünstig und
Gesamtaufbewahrungszeit eines signierten schnell
Dokuments gegeben werden. Grundsätzlich ist
Um die Interpretationslücken des
der voraussichtlich nächste Zeitpunkt, bis zu
Signaturgesetztes hinsichtlich eines konkreten
dem spätestens neusigniert werden muss, Ende
Verfahren des Neusignierens zu schließen, hat
2015. Der Zeitpunkt kann früher liegen, sobald
das Bundesministerium für Wirtschaft und
entsprechende Angriffstechnologien bekannt
Arbeit im Rahmen des Vorhabens "VERNET -
sind, um den derzeit genutzten Hash-
Sichere und verlässliche Transaktionen in
Algorithmus SHA-256 oder den
offenen Kommunikationsnetzen" das Projekt
Verschlüsselungsalgorithmus RSA mit
"ArchiSig - Beweiskräftige und sichere
Schlüssellänge 2048 Bit zu kompromittieren.
Langzeitarchivierung digital signierter
Seitdem das Signaturgesetz 2001 in Kraft trat,
Dokumente" von Juli 2001 bis Dezember 2003
ist erst einmal neusigniert worden. D.h. wenn
gefördert. In dem Projekt wurden
wir alle 7 bis 10 Jahre einmal neusignieren, so
Archivierungskonzepte und entsprechende
müsste ein Dokument, das 100 Jahre
Technologien aufgegriffen und erweitert. Die
aufbewahrt werden muss, mindestens 10 Mal
Ergebnisse des Konzepts mündeten in den
nachbearbeitet werden.
Standard Long-Term Archiving & Notary
Services / Evidence Record Syntax (LTANS/ERS),
der durch eine Working Group der Internet
Interpretationen zum Bedarfsfall
Engineering Task Force (IETF) vorangetrieben
Ist die Algorithmenschwächung seitens der und 2007 freigegeben wurde.
Bundesnetzagentur erfolgt, so muss jede
Organisation für sich entscheiden, ob sie einen An dieser Stelle sei auch auf das Folgeprojekt
Bedarf hat. Ein Bedarf liegt laut TransiDoc hingewiesen. Im ArchiSig-Projekt
Bundesfinanzministerium z.B. im Falle wurde erkannt, dass im Zuge der
elektronischer Rechnungen, die nach § 14 des Langzeitarchivierung auch die Problematik der
Umsatzsteuergesetzes für den Vorsteuerabzug Formattransformation gelöst werden muss. Zu
qualifiziert zu signieren sind, steuerrechtlich klären war also, wie der Nachweis geführt
nicht vor. Zivilrechtlich ist die Situation jedoch werden kann, dass ein Dokument im aktuellen
wieder individuell zu entscheiden. Demnach ISO-Standard TIFF- oder PDF/A-Format für die
liegt der Bedarf dann vor, wenn ein Dokument Langzeitarchivierung in ein Format in der
mit entsprechend hoher Wahrscheinlichkeit für Zukunft korrekt transformiert wurde, inklusive
Braten wir mit der DMS Expo im eigenen Saft persönlichen Eitelkeiten von Anbietern,
und sehen wir in jedem Jahr immer wieder die Verbänden und Beratern unterworfen.
gleichen Personen? Ja, daran ist etwas Wahres
dran. Wobei: Die gleichen Personen sehen, ist ja
auch teilweise nichts Negatives. Deshalb haben In der Diskussion
wir als IBM ja unsere ECM Anwendertagung „Information & Document
einen Tag vor die Messe gelegt, so dass sich
Management“
unsere Kunden sehen und die Messe besuchen
können. Aber im eigenen Saft braten ist nicht so Fast unbemerkt hat sich unser
positiv, wenn das Fett langsam alt und ranzig Diskussionsforum auf XING, die Gruppe
wird. Das Konzept der DMS Expo muss „Information & Document
weiterentwickelt werden. Hier waren die Management“(https://www.xing.com/net/inform
Erwartungen an die KoelnMesse nach deren ationlifecyclemanagement/) im Sommer
Übernahme der DMS Expo sehr hoch. Sie waren gemausert – über 7.000 Mitglieder, mehrere
zu hoch aus meiner Sicht. Einige Hersteller aktive Diskussionsstränge, darunter auch einige
erwarteten Fernsehwerbung und Anzeigen in in Englisch, Französisch und Spanisch. Die
den großen Wirtschafts- und Tageszeitungen. Gruppe ist eines der wenigen multilingualen
Seien wir realistisch: Auch die KoelnMesse ist Überbleibsel aus den Frühzeiten von openBC.
ein Wirtschaftsunternehmen, das Geld Wir können hier nicht jede Diskussion
verdienen will. Und Vorleistung und Investition aufgreifen, möchten aber auf einige
mit unsicherem Ausgang bzw. unsicherer interessante Themen verweisen.
Einnahme kann man kaum ernsthaft erwarten.
Zunächst das Thema E-Mail-Management.
Sicher sind die Versuche, neue Besucher, Beginnend bei der Frage, ob es denn jeder
Themen und Interessengruppen auf die DMS braucht (https://www.xing.com/app/forum?
Expo zu ziehen, bisher nicht sonderlich op=showarticles;id=17651217) über spezielle
erfolgreich und vielleicht auch etwas halbherzig. Formate und Konvertierungsprobleme
Aber daran ist wieder nicht nur die KoelnMesse (https://www.xing.com/app/forum?
alleine schuld. Weder Storage noch BPM als op=showarticles;id=23371902) bis zum Beginn
weitere Themenschwerpunkte haben weitere und Umfang der Archivierung
Tausende Besucher gezogen. Auch der (https://www.xing.com/app/forum?
Thementag Enterprise 2.0 wird dies nicht tun. op=showarticles;id=23397690) reichten die
Dazu ist es zu wenig gelungen, die Web 2.0 Beiträge – einer davon mit mehr als 8000
Szene zu gewinnen und modernes Web 2.0 Abrufen. E-Mail-Archivierung stellt weiterhin
Marketing zu machen. Trotzdem ist es wertvoll, eines der großen – organisatorischen -
solche Themen zu versuchen und auch Probleme für die Unternehmen dar. Eine
eventuell mal längeren Atem zu haben und sie einhellige Meinung konnte in der
nicht gleich wieder aufzugeben. Diskussionsgruppe nicht erzielt werden. Nicht
zu vergessen die Posts mit den Hinweisen, dass
Vor der DMS Expo ist nach der DMS Expo. Die
das Medium E-Mail am 2.8.2009 schlappe 25
Diskussion, wie sich die Messe entwickeln soll,
Jahre alt geworden ist (unabhängig dass das
wird weitergehen. Soll es viel stärker eine
internet schon 40 Jahre alt ist) – die Zeit
Kongressmesse werden, wo die Ausstellung
vergeht, aber viele Probleme in der
mehr oder minder begleitend ist? Muss sie
elektronsichen Kommunikation sind geblieben
eventuell ins Kongresszentrum verlagert werden
(oder neu hinzugekommen).
mit wirklich nur noch kleinen Ständen? Würde
sie dann noch die Aufmerksamkeit generieren, Ebenfalls mit dem Thema E-Mail war die Frage
wie sie es wohl derzeit noch immer tut? Ist nach der elektronischen Signatur und DE-Mail
Records Management ein Thema, um das sich verbunden (https://www.xing.com/app/forum?
die Branche in den kommenden Jahren op=showarticles;id=23377750): „Wird De-Mail
formieren kann? Ich habe leider keine Fluch oder Segen für die elektronische
Glaskugel, in die ich schauen kann, warne aber Signatur?“. Hier wird auch grundsätzlich die
davor, diese Leitveranstaltung und den Frage gestellt, wozu brauchen wir De-Mail, es
Leuchtturm für das Thema DMS und ECM zu gibt doch genügend Angebote. Ausgangspunkt
schnell aufzugeben. Alternativen dazu sehe ich für diese Diskussion war ein post im Blog der Fa.
persönlich nicht, weder durch modernen Saperion (die auch in dieser Ausgabe des
Marketing 2.0 für das Thema ECM noch durch Newsletter sich dem leidigen Thema
anbieterorganisierte Roadshows durch ganz „Nachsignieren“ annähert).
Deutschland. Die DMS Expo hat nämlich einen
Eine intensive Diskussion entspann sich auch
wichtigen Vorteil: Sie wird eben von einem
um die beiden Begriffskombinationen
Wirtschaftsunternehmen organisiert und ist
„revisionssichere Archivierung“ und
deshalb nicht so stark dem Fegefeuer der
Profis, die ihre Kompetenz in den Feldern DMS, Veranstalter PROJECT CONSULT
ECM, EIM etc. nachweisen möchten (oder Veranstaltu CompTIA CDIA+ 4-Tageskurs (K112)
müssen …). Die Anmeldung für den CDIA+-Kurs ng
vom 30.11. – 3.12.2009 läuft und der Kurs findet Art 4-Tages-Kurs mit Zertifikat
statt. Damit man sich in Ruhe vorbereiten kann, Titel CDIA+
erhalten die Teilnehmer rechtzeitig den Study Themen Fachlicher Inhalt:
Guide zugesandt. Zur Erinnerung: CDIA+ steht Kickoff
für „Certified Document Imaging Architech“ und Strategie, Analyse
Begründung und Beantragung eines
ist ein Qualitätszertifikat eines der größten IT- Vorhabens
Branchenverbände http://www.comptia.org. Konzeptuelles Design
Auch Inhousekurse sind möglich. Eine geänderte Entwurf, Konvertierung
Zeitplanung ist bei Kursen vor Ort nach Fachlicher Pilot
Absprache machbar (3 statt 4 Tage). Implementierung
Übung, Beispieltest
Hinweis für CDIA+ Interessierte aus Nordrhein- Roundtable zu aktuellen Standards und
Westfalen: Rechtsfragen in Deutschland.
Referent Kare Friestad, zertifizierter CDIA+ Trainer
Bildungsgutscheine für CompTIA CDIA+ Dr. Ulrich Kampffmeyer, Chef-Berater
Um berufliche Weiterbildung für mehr Menschen Datum 30.11. – 03.12.2009
in Nordrhein-Westfalen attraktiv zu machen, Uhrzeit 09:00 – 17:00 h / 19:00 h
bietet die NRW-Landesregierung mit dem Ort Hamburg
"Bildungsscheck NRW" finanzielle Unterstützung URL http://www.project-consult.com
an. Das Land übernimmt 50 Prozent der Kosten http://www.cdia.info
bis maximal 500 Euro, den Rest zahlt die/der (SKK)
Bildungsscheckempfänger oder der Betrieb.
Eine Weiterbildung zum CompTIA Certified Erfolgsfaktoren in IT-Projekten – S119
Document Imaging Architech (CDIA+) ist im
Das neu ins Programm aufgenommene Seminar
Rahmen des Bildungsgutschein-Projekts
S119 von PROJECT CONSULT zeigt auf, wie man
möglich, sogar wenn der Kurs außerhalb von
mit integrativem Projekt- und
NRW stattfindet. .In Deutschland werden
Personalmanagement das Risiko in IT-Projekten
CompTIA CDIA+ Zertifizierungskurse von
minimiert und den Erfolg optimiert.
PROJECT CONSULT in Hamburg angeboten – und
ein erster Teilnehmer hat auch schon an einem Jedes dritte IT-Projekt scheitert. Bei fast jedem
Kurs in Hamburg teilgenommen, denn der größeren IT-Projekt werden Zeitpläne nicht
Bildungsgutschein gilt auch hier. Fragen und eingehalten, die Kosten überschritten oder die
Bedingungen hierzu beantwortet Ihnen gern abgelieferte Qualität entspricht nicht den
Ihre Bildungsberatungsstelle vor Ort in NRW. Erwartungen – häufig treffen auch
Alle weiteren Informationen siehe Kombinationen dieser Faktoren ein.
http://www.mags.nrw.de/02_Arbeit/004_Weiterbi
ldung/003_Bildungsscheck/index.php mit online Die Referenten Dr. Joachim Hartmann,
check unter http://dev.gib- Seniorberater bei PROJECT CONSULT, und Sonja
nrw.de/site/homepage/service/beratertool/bildu Förste, Geschäftsführerin von SFplus, dem
ngsscheck-online-check-fuer-den-betrieblichen- Institut für Verhandlung und Führung laden als
und-individuellen-zugang/ erfahrener Projektmanager und Coach-, Team
und Führungskräftetrainerin ein: Lernen Sie die
Eine Präsentation zum CDIA+ auf Slideshare Erfolgsfaktoren für Zeit, Kosten und Qualität in
informiert zum Kursinhalt (slideshare.net). IT-Projekten besser kennen und erhöhen Sie
Die Kursinhalte und die Prüfungsfragen wurden damit Ihre Chancen auf ein erfolgreich
zuletzt im Frühjahr 2009 aktualisiert. abgeschlossenes Projekt.
Programm und Anmeldung unter Werden die Erfolgsfaktoren in IT-Projekten
http://www.project-consult.net/Files/CDIA+ bereits vor Projektstart beachtet und innerhalb
%20P%202009_.pdf des Projektes konsequent weiterverfolgt erhöht
oder direkt bei skk@project-consult.com. sich die Erfolgsquote jedes Projektes. Dies gilt
besonders für komplexe IT-Projekte, in denen
komplexe Abläufe des Unternehmens abgebildet
werden. Hier müssen
Unternehmensorganisation, Software, Hardware
und IT-Infrastruktur optimal aufeinander
abgestimmt werden. Das Seminar
Erfolgsfaktoren in IT-Projekten zeigt auf, wie
Sie mit integrativem Projekt- und
Anbietern von ECM-Lösungen. Bei der Anwender melden und daher positivere
Überprüfung der Beurteilungen hatte man nicht Einschätzungen fehlen.
gerade den Eindruck, dass sich nur kritische
(SMe/CM)
Marlene’s Weblinks
Der Archivierungsspezialist Atempo zeigt auf
der IBC 2009 neue Funktionalitäten für ihr
Atempo Digital Archive 3.0. Neben einem
integrierten Medien-Management, sollen ein
verbessertes Disaster-Recovery sowie ein XML-
Plug-in und Kompatibilität sowohl mit NetApp als
auch mit Broadcasting-Software-Spezialisten
Building4Media zu den neuen Funktionalitäten
zählen. Die Software soll ab Oktober 2009
erhältlich sein.
http://www.atempo.com
Impressum
Geschäftsleitung: Dr. Ulrich Kampffmeyer
Redaktion: Silvia Kunze-Kirschner
Anschrift der Redaktion:
PROJECT CONSULT Unternehmensberatung
Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
Breitenfelder Straße 17, 20251 Hamburg,
Telefon 040-46 07 62-20.
E-Mail: presse@project-consult.com
http://www.project-consult.com
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