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Der Klassiker

in der 9.Auage
Der ganzheitliche Ansatz des St.Galler Management-Konzepts hat das Denken und Handeln unzhliger
Manager in den letzten 25 Jahren nachhaltig beeinflusst. In Europas Standardwerk der Mangementlehre
finden Fhrungskrfte den Gestaltungsrahmen fr die Zukunftssicherung ihrer Unternehmung.
Der Erfolg Knut Bleichers Lebenswerk zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass komplexes Wissen in
hohen Lesernutzen transformiert wird. Die 9. aktualisierte Auflage fhrt den Leser jetzt mit dem St.Galler
Wissensnavigator von Christian Abegglen beim Nachschlagen, Querlesen und Umsetzen von der Theorie
hin zur Praxis der integrierten Unternehmensentwicklung.
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Von der Ich-AG bis zum Weltkonzern haben Alumnis der St.Galler Business School den Wissensfundus
mit der 9. Auflage erweitert. Exklusiv fr Leser dieses Buches stehen Arbeitspapiere, Schautafeln,
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Knut Bleicher
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mit Christian Abegglen

DAS KONZEPT
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INTEGRIERTES
al
MANAGEMENT
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INTEGRIERTES MANAGEMENT

Visionen Missionen
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Programme
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St. Galler
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25 Jahre
Management-
E Konzept
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DAS KONZEPT

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Bleicher, Abegglen

St.Galle r
A
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9., aktualisierte und erweiterte 9. aktualisierte und


A

Auflage des Standardwerks erweiterte Auflage


2017, 728 Seiten
M

64,00
ISBN 978-3-593-50599

9. Auflage 2017
www.campus.de http://www.facebook.com/campusverlag http://twitter.com/Campusverlag
Publikationsreihe Ganzheitliches Management in der Praxis
Band 1: Ideen- und Band 2: Ganzheitliche Band 3: Erschliessung neuer
St. Galler
Business School

Innovationsmanagement Unternehmensanalyse Geschftsfelder


Autoren: SGBS SGBS

2012
Markus Heubi Autoren: Alumni-Jahrbuch
Autoren: Alumni-Jahrbuch
2012 2012
Ganzheitliches Management
in der Praxis
Robert Hormes Ganzheitliches Management
in der Praxis
Karl Paukner Ganzheitliches Management
in der Praxis
Sven Postels
Rainer Brockmller Jannis Lindschau Sabine Kerum

SGBS Alumni-Jahrbuch
Gastreferenten Managementkongresse SGBS
Ausgewhlte Diplomarbeiten der Ausgewhlte Diplomarbeiten der Ausgewhlte Diplomarbeiten der
St. Galler Business School St. Galler Business School St. Galler Business School

Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi
Band 1: Band 2: Band 3: Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler Prof. Dr. Dres.
Ideen- und Innovationsmanagement Ganzheitliche Unternehmensanalyse Erschliessung neuer Geschftsfelder Manuel R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger Otto Ineichen Prof. Dr.
Hans Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold Ole N. Nielsen Felix Richterich

Christian Abegglen
Herausgeber Hrsg. von Christian Abegglen Christian Abegglen
Herausgeber Hrsg. von Christian Abegglen Christian Abegglen
Herausgeber Hrsg. von Christian Abegglen
ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER
Andreas Schell Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle Prof. Dr, Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias
Binswanger Christo Quiske Dr. Gunter Frank Dr. Maximilian Herzog Prof. Dr. Hans Eberspcher
Sren M. Slowak Prof. Dr. Janus Teczke Mark McGregor Philipp Schwander Dr. Robert Neumann
Dr. Hermann Jung Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger Torsten Oltmanns Heinrich Villiger

der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School
BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS
GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES
BUSINESS BOOKS & TOOLS
ALUMNI-CLUB SERIES Prof. Dr. Theo Wehner Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers Dr. Christian
Lawrence Christian Sagehorn Arthur E. Darboven Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan

ISBN 3-905379-32-5
Schutzgebhr SFr. 15./10. ST. GALLER
BUSINESS BOOKS & TOOLS

Band 4: Integriertes Key-Account Band 5: Produktmanagement im Band 6: Strategische Planung &


Management Einzelhandel und der Medienwelt Controlling St. Galler
Business School
Autoren: Autoren:
Hans-Jrg Lindner Autoren: 2013
Thomas Schuler 2013
Joachim Schmid Nina Diana Tebartz ThomasSGBS
Schwarz SGBS

2013
Roger Affeltranger Wilfried Wst TamaraAlumni-Jahrbuch
Garny Alumni-Jahrbuch

Gastreferenten Managementkongresse SGBS


Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi

SGBS Alumni-Jahrbuch
Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler
Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger
Otto Ineichen Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold

Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten


der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School Ole N. Nielsen Felix Richterich Andreas Schell Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle
Prof. Dr. Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias Binswanger Christo Quiske Dr. Gunter Frank
Dr. Maximilian Herzog Prof. Dr. Hans Eberspcher Sren M. Slowak Prof. Dr. Janus Teczke
Mark McGregor Philipp Schwander Dr. Robert Neumann Dr. Hermann Jung

Band 7: Band 8: Band 9: Wettbewerb &


ST. GALLER
BUSINESS BOOKS & TOOLS Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger Torsten Oltmanns Heinrich Villiger Prof. Dr. Theo Wehner
Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers
ALUMNI-CLUB SERIES Dr. Christian Lawrence Christian Sagehorn Arthur E. Darboven Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan
Anja Frster Dr. Konrad Hummler Lars Windhorst Roger Kppel

Planen & Optimieren Transfer & Auslagerung Marktbearbeitung


ISBN 978-3-905379-36-5
Schutzgebhr SFr. 15./10. ST. GALLER
BUSINESS BOOKS & TOOLS

Autoren: Autoren: Autoren: St. Galler


Business School
Armin Hrlimann Hagen Hhl Simone Bliem
Alexander Hust Thomas Gazlig 2014
Wolfgang Blender 2014
SGBS SGBS

2014
Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen
Alumni-Jahrbuch Alumni-Jahrbuch
Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten
der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School

Gastreferenten Managementkongresse SGBS


Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi

SGBS Alumni-Jahrbuch
Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler
Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger
Otto Ineichen Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold

Band 10: Band 11: Projektmanagement & Band 12: General Management & Ole N. Nielsen Felix Richterich Andreas Schell Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle
Prof. Dr. Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias Binswanger Christo Quiske Dr. Gunter Frank Dr. Maximilian Herzog
Prof. Dr. Hans Eberspcher Sren M. Slowak Prof. Dr. Janus Teczke Mark McGregor Philipp Schwander
Dr. Robert Neumann Dr. Hermann Jung Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger

Produkt & Vermarktung Prozessoptimierung Strategie ST. GALLER


BUSINESS BOOKS & TOOLS
ALUMNI-CLUB SERIES
Torsten Oltmanns Heinrich Villiger Prof. Dr. Theo Wehner Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin
Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers Dr. Christian Lawrence Christian Sagehorn Arthur E. Darboven
Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan Anja Frster Dr. Konrad Hummler Lars Windhorst Roger Kppel

Autoren: Autoren:
Dr. Joerg Dederichs Prof. Dr. Thomas Straubhaar Tomas Prenosil Dr. Manfred Wittenstein
General Management & Strategie Band 12
Produkt & Vermarktung Band 10

Projektmanagement & Prozessoptimierung Band 11

Band 12: ISBN 978-3-905379-40-2


Band 11: Projektmanagement &
10/2013 11/2013 12/2013
Iris Maria Ziegler Autoren: Daniel L. Redi
ng Prozessoptimierung General Management & Strategie Schutzgebhr SFr. 15./10. ST. GALLER
Band Band Band BUSINESS BOOKS & TOOLS
Produkt und Ver- Gerade in schnelllebigen Zeiten mit erhhten Unsicherheiten gewinnt Vor dem Hintergrund der integrierten Abstimmung von Einzelmassnah-
n Iris Maria Zieg- men mit der Gesamtunternehmung und deren Zielen beschftigt sich
Christian Abegglen der Ansatz der projektbasierten Organisation als auch die Optimie- Christian Abegglen
EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

Christian Abegglen
EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

Quality by Design rung von Prozessen zunehmend an Bedeutung, dessen Thematiken sich Band 12 mit den umfassenden Bereichen von General Management und
e der Optimierung Herausgeber Herausgeber Strategie. Dabei thematisiert in einem ersten Beitrag Daniel L. Redi Herausgeber
Band 11 widmet. Frank Weinfurth steuert hier in einem ersten Beitrag

Eva-Maria Tomic Frank Weinfurth Thomas Grn


ustrie. Dabei stellt einen Lsungsansatz fr Herausforderungen in der Beratung von ERP- die Zukunft des Produktes Index X der in der Verlagsbranche ttigen
er Arzneimittel als Einfhrungsprojekten, insbesondere fr KMU, bei. Dieser Ansatz basiert Muster AG, eines Marktdienstleisters im baunahen Umfeld und rckt
fhrend frdert. primr auf der Idee, die eigene, evolutorisch entwickelte Projektkom- dabei die Optionen Re-Launch oder Marktaustritt in den Fokus. Es wer-
Marketinginstru- Publikationsreihe petenz und -effizienz auch den Kunden im Rahmen des gemeinsamen Publikationsreihe den der Informationsservice Index X nher analysiert und Impulse fr Publikationsreihe
e Erfolgskontrolle Projektes zur Verfgung zu stellen. dessen kundenorientierte Neupositionierung erarbeitet.
es proaktiven und Ganzheitliches Management Ganzheitliches Management Thomas Grn beschftigt sich im zweiten Artikel mit dem St. Galler Ganzheitliches Management

Erwin Thom Gabriel Alain Fechir Ingrid Schwaiger


ng verschiedenster Konzept Integriertes Management und setzt dieses in den spannenden
eren helfen. Dabei in der Praxis Mit dem konkreten Ausbau der Projektmanagement-Kompetenz inner-
halb einer Consulting-Unternehmung beschftigt sich der zweite Beitrag in der Praxis Kontext des mittlerweile hufig diskutierten Bank- und Sparkassenwe- in der Praxis
Messekontrolle mit von Gabriel Alain Fechir. Dabei werden aus einer fundierten, ganzheit- sens. Sparkassen sind dabei aufgrund einer spezifischen Gesetzeslage
fllt. Richtig im- lichen Analyse des Projektmanagements des Unternehmens konkrete als Anstalten ffentliches Rechts primr im Sinne eines Stakeholder-
vielseitig zur Errei-

St. Galler
Harmonisierungs- und Optimierungsanstze erarbeitet und so auf eine Ansatzes organisiert und aus normativer Perspektive eher pluralistisch
Institutionalisierung des Projektmanagements hingesteuert. Insbeson- und gesellschaftlich aufgestellt, was insbesondere aus dem Blickwinkel
Analyse zur Ver-
den Gesellschaften
Produkt & Vermarktung dere bei umfangreichen Projekten lsst das Ergebnis Einsparungen und Projektmanagement & des St. Galler Gedankenguts interessante Erkenntnisse verspricht.
Den Abschluss des Bandes bietet der englischsprachige Beitrag von
General Management & Strategie
Business School
Beitrge von Iris Maria Ziegler, Eva-Maria Tomic und so einen konkreten monetren Nutzen erwarten.
araus entstandene
Framework for In- Erwin Thom
Prozessoptimierung Ingrid Schwaiger, die sich mit Reorganisationsprozessen einer Organi-
sation hherer Ebene der Europischen Kommission beschftigt und
Beitrge von Daniel L. Redi, Thomas Grn und
Ingrid Schwaiger
uf einem stabilen Beitrge von Frank Weinfurth und Gabriel Alain Fechir dabei vergangene Lessons Learned und zuknftige strategische berle-
okale als auch glo-

2015 2015
gungen thematisiert. Das St. Galler Konzept Integriertes Management
ment-Konzept zur wird dabei mit den speziellen Charakteristika einer Institution auf Eu-

Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen
ropischer Ebene kombiniert also eine umfassende Perspektive ein-
Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School
genommen und verschiedene Teilaspekte der Reorganisation punktuell

10
Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School

11 12
Christian Abegglen

herausgegriffen.
Christian Abegglen
Christian Abegglen

2015:
Special
Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten Asia-Week
Shanghai

SGBS SGBS

2015
ST. GALLER ST. GALLER ST. GALLER ST. GALLER ST. GALLER
OOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS

der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School
BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS
T SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES
GENERAL MANAGEMENT SERIES

Alumni-Jahrbuch Alumni-Jahrbuch

Band 13: Band 14: Optimierung von Band 15: Analysieren, bewerten, Gastreferenten Managementkongresse SGBS
Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi
Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler
SGBS Alumni-Jahrbuch

Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger
Otto Ineichen Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold
Ole N. Nielsen Felix Richterich Andreas Schell Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle

Der Kunde im Fokus Prozessen und Projekten kontrollieren Prof. Dr. Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias Binswanger Christo Quiske Dr. Gunter Frank Dr. Maximilian Herzog
Prof. Dr. Hans Eberspcher Sren M. Slowak Prof. Dr. Janus Teczke Mark McGregor Philipp Schwander

Autoren: Autoren:
Dr. Robert Neumann Dr. Hermann Jung Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger
Torsten Oltmanns Heinrich Villiger Prof. Dr. Theo Wehner Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin
Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers Dr. Christian Lawrence Christian Sagehorn Arthur E. Darboven
Optimierung von Prozessen und Projekten Band 14

Analysieren, bewerten, kontrollieren Band 15


Der Kunde im Fokus Band 13

Band 14: Band 15:


13/2014 14/2014 15/2014
Maura Carmelina Trumpp Autoren: Laurin David Friedrich
Optimierung von Prozessen und Projekten Analysieren, bewerten, kontrollieren
Band Band Band ST. GALLER
Marketing und Ver- Band 14 setzt unternehmensinterne Ablufe und Projekte in den Fokus. Band 15 widmet sich unter dem Titel Analysieren, bewerten, kontrollie-
survey Fresenius
Christian Abegglen
Eine unbersichtliche Vielzahl unterschiedlicher Konzepte und Metho-
Christian Abegglen ren typischen betriebswirtschaftlichen Fragenstellungen und zeigt, mit
Christian Abegglen BUSINESS BOOKS & TOOLS
EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

ch Maura Trumpp den stellt speziell kleinere und mittelstndische Unternehmen vor die welchen Denkanstzen diese zu lsen sind. Im ersten Beitrag beschftigt
Herausgeber Herausforderung, Prozessmanagement gewinnbringend einsetzen zu Herausgeber sich Laurin David Friedrich mit Chancen und Risiken fr Unternehmen Herausgeber Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan Anja Frster Dr. Konrad Hummler Lars Windhorst Roger Kppel
gen. Innerhalb mo-
ALUMNI-CLUB SERIES

Bernd Frhwald Kevin Schmidhauser Anna Dirksen


knnen. Im ersten Beitrag erlutert Kevin Schmidhauser das Prozess- der europischen Rstungsindustrie in Zeiten sinkender Budgets. Um- Dr. Joerg Dederichs Prof. Dr. Thomas Straubhaar Tomas Prenosil Dr. Manfred Wittenstein
der Unternehmung
management im Mittelstand. Theorie Vorgehensweisen und Fallstu- fassende Basisanalysen der Vernderungen von Mrkten ergeben hierbei Prof. Dr . Franz-Rudolph Esch Robert Heinzer Hendrik Hartje Dr. Stephan Feige Simone Zuberbhler
vitten zu stellen.
sichtlich Fresenius dien. Dieser Beitrag setzt sich kritisch mit den theoretischen Grund- ein ganzheitliches Bild der wehrtechnischen Industrie. Vernderungen
che Anforderungen Publikationsreihe lagen diverser Konzepte auseinander und erarbeitet eine zielgerichtete Publikationsreihe zugunsten eines einheitlichen EU-Marktes wrden eine Konsolidierung Publikationsreihe
und ressourcenschonende Vorgehensweise fr ein Prozessmanagement- weniger grosser Player nach sich ziehen, die im Wettbewerb mit US-
Analyse zur Effizi- Ganzheitliches Management Projekt in einem KMU. Ganzheitliches Management Rstungsfirmen bestehen knnten. Ganzheitliches Management ISBN 978-3-905379-44-0

Enrico Kehding Armin Bredel Daniel Voss


nd Umsetzungspla- Armin Bredel nimmt in seinem Text The Role of Institutional Inves- Im Zentrum der Ausfhrungen von Anna Dirksen unter dem Titel
hensweisen der Ef- in der Praxis tors in Financing Industrial Projects. Taking Project Financing to a new in der Praxis Branchenorientierte Unternehmensbewertung am Beispiel einer mittel- in der Praxis Schutzgebhr SFr. 15./10. ST. GALLER
stematisch struktu- level? eine eher finanzzentrierte Perspektive ein. Sich entwickelnde stndischen Unternehmung im Sondermaschinenbau stehen industrie-
twicklungsprojekte Mrkte sind fr Investments durch Pensionsfonds von besonderem In- konomische Analysen von Branchen und Mrkten, um die langfristige BUSINESS BOOKS & TOOLS
views mit internen teresse. Dabei suchen Pensionsfonds nach Investitionen die ein entspre- Entwicklung von Unternehmungen besser beurteilen und prognostizieren
stige Massnahmen chend niedriges Risiko in sich bergen. Somit spielt in der Finanzierung zu knnen. Untersucht wird, inwiefern die Darstellung und Analyse der
Strategien erarbei- Der Kunde im Fokus industrieller Projekte insbesondere der Ausgleich von Chancen und
Risiken eine wesentliche Rolle. Bei einer ganzheitlich geplanten und
Optimierung von Prozessen Branche fr die Bewertung eines Unternehmens notwendig sind.
Der Beitrag Projektcontrolling Theoretischer Ansatz und praktische
Analysieren, bewerten, kontrollieren
lt Enrico Kehding Beitrge von Maura Carmelina Trumpp, Bernd Frhwald umsichtigen Einbindung von Pensionsfonds in die Projektfinanzierung
grsserer Industrieprojekte wird deutlich, dass ein Benefit fr smtliche
und Projekten Einfhrung bei der TUI Service AG von Daniel Voss vervollstndigt vor-
liegenden Band. Dabei wird Projektmanagement als Fhrungsaufgabe ver-
Beitrge von Laurin David Friedrich, Anna Dirksen
und Daniel Voss
Geschftsmodell- und Enrico Kehding Beitrge von Kevin Schmidhauser und Armin Bredel
tive Vertriebsform Stakeholder geschaffen werden kann. standen, in dessen Zentrum die Vernderung respektive Neuentwicklung
Untersuchung des von Prozessen, Systemen oder Problemlsungen stehen. Eine Mglichkeit
zur Etablierung eines effektiven und effizienten Projektmanagements ist

Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen
ine-Befragung so-
Basis gewonnener die Einfhrung und Verankerung eines entsprechenden Projektcontrol-
g einleitender Ziel- Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School lings, das Projektplanung, -steuerung und -kontrolle mit dem Unterneh- Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School

13 14 15
menscontrolling verbindet. Resmierend stellt sich heraus: Projektcont-
Christian Abegglen
Christian Abegglen
Christian Abegglen

rolling kostet Geld. Kein Projektcontrolling kostet noch mehr Geld!.

St. Galler
ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten Business School
der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School
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2016 2016
T SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES

SGBS SGBS
2016

Band 16: Mrkte analysieren und Band 17: Optimale Band 18: Alumni-Jahrbuch Alumni-Jahrbuch

integrierte Strategien entwickeln Organisationsentwicklung Prozesse effizient gestalten


Gastreferenten Managementkongresse SGBS

Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi
Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler
SGBS Alumni-Jahrbuch

Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger
Otto Ineichen Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold
Ole N. Nielsen Felix Richterich Andreas Schell Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle
Prozesse effizient gestalten Band 18
Mrkte analysieren und integrierte Strategien entwickeln Band 16

Band 18:

16/2015 17/2015 18/2015


Autoren: Autoren:
Prozesse effizient gestalten
grierte
Band Band Band
Die Steigerung der Effizienz von Prozessen durch die Identifikation von
Optimierungspotentialen steht im Fokus von Band 18. Unter dem Titel
Christian Abegglen
EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

kten zur Identifikation Christian Abegglen Christian Abegglen Analyse und Optimierung zur Steigerung der Prozesseffizienz im Be-
nd einer schrittweisen Herausgeber reich Herstellung am Beispiel der Streuli Pharma AG evaluiert Andrea Herausgeber
Herausgeber Prof. Dr. Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias Binswanger Christo Quiske Dr. Gunter Frank Dr. Maximilian Herzog

J. Schmidt Christian Grajek Autorin:


m ersten Beitrag von Wangenheim auf Basis einer systematischen Geschftsprozessanalyse
nd Marktstrategie fr in einem spezifischen Herstellungsbereich Potentiale fr eine Steige-
Prof. Dr. Hans Eberspcher Sren M. Slowak Prof. Dr. Janus Teczke Mark McGregor Philipp Schwander
tegische Analyse der rung der Produktionsleistung. Aufbauend auf den durch die Analyse
Dr. Robert Neumann Dr. Hermann Jung Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger
Torsten Oltmanns Heinrich Villiger Prof. Dr. Theo Wehner Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin
mmen. In Kombination
wgung verschiedener Publikationsreihe Publikationsreihe gewonnenen Erkenntnisse werden konkrete Massnahmen zur gewinn- Publikationsreihe Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers Dr. Christian Lawrence Christian Sagehorn Arthur E. Darboven
bringenden Realisierung der Prozessoptimierung, zur Erweiterung der
daraus ein fundiertes
Ganzheitliches Management Ganzheitliches Management Produktionskapazitt sowie zu Kosteneinsparungen aufgezeigt. Ganzheitliches Management

Michael Klade Christian Wolfsteiner Andrea Wangenheim


t- und Marktkonzept.
in der Praxis in der Praxis in der Praxis
mensgrndungsprojekt
eitlichen Ansatz zeigt
welcher grundlegende ST. GALLER
e fr den Aufbau ei-
BUSINESS BOOKS & TOOLS
beschreibt: von der
Markt- und Branchen- Mrkte analysieren und Optimale Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan Anja Frster Dr. Konrad Hummler Lars Windhorst Roger Kppel
mit dem entsprechen-
igen, untersttzenden integrierte Strategien entwickeln Organisationsentwicklung Prozesse effizient gestalten ALUMNI-CLUB SERIES Dr. Joerg Dederichs Prof. Dr. Thomas Straubhaar Tomas Prenosil Dr. Manfred Wittenstein
Prof. Dr. Franz-Rudolph Esch Robert Heinzer Hendrik Hartje Dr. Stephan Feige Simone Zuberbhler
an zur Umsetzung des Beitrge von J. Schmidt und Michael Klade Beitrge von Christian Grajek und Christian Wolfsteiner Beitrag von Andrea Wangenheim Kim-Eva Wempe Samy Liechti Dr. Bernhard Kaumanns Carolina Mller-Mhl Heiko Fischer

Hrsg. von Christian Abegglen Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School
Hrsg. von Christian Abegglen Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School
Hrsg. von Christian Abegglen
ISBN 978-3-905379-48-8

18
Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School

16
Schutzgebhr SFr. 15./10.
Christian Abegglen

ST. GALLER
Christian Abegglen

BUSINESS BOOKS & TOOLS

R ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten ST. GALLER ST. GALLER
Ausgewhlte Diplomarbeiten
der St.Galler Business School der St.Galler Business School der St.Galler Business School
& TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKS & TOOLS
ENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES

St. Galler
Business School

Band 19: Humanressourcen: Rekru- Band 20: Auf Basis integrierten Band 21: Vermarktung
2017 und Investi- 2017
tierung, Aus- und Weiterbildung Management zur Exzellenz tion in der Gesundheitsbranche
SGBS SGBS
2017

Alumni-Jahrbuch Alumni-Jahrbuch
Das EFQM-Exzellenz-Modell Band 20

Vermarktung und Investition in der Gesundheitsbranche Band 21


Entscheiden und Optimieren Band 19

: Band 20: Auf Basis des integrierten Band 21: Vermarktung und Investition
19/2016 20/2016 21/2016
Autoren: Autoren:
iterbildung Managements zur Exzellenz: Das EFQM- in der Gesundheitsbranche
Band Exzellenz-Modell und seine Anwendung Band Band
en, binden, heran- und Die Umsatz- und Gewinnentwicklung eines Medizinproduktes und wie
Band 19 an: Im ersten Stephan Gehling erlutert in seiner Arbeit Auf Basis des integrier- diese mit den Marketingmassnahmen vor und nach der Markteinfh-
Christian Abegglen Christian Abegglen Christian Abegglen
EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

Gastreferenten Managementkongresse SGBS

on einer Ausbildungs- ten Managements zur Exzellenz: Das EFQM-Exzellenz-Modell und rung zu begrnden sind, beschreibt Band 21 in seinem ersten Beitrag
Wissensmanager von Herausgeber Herausgeber 10 Jahre Vermarktung des Parkinson-Pflasters Neupro: Ein kriti- Herausgeber
seine Anwendung den Mehrwert eines von einer reinen Produkt- oder

Martin Schnauss Autor: Ricarda Cramer


einer Grossbank unter Dienstleistungsqualitt gelsten Total Quality Managements - einer scher Review: Der spannende Lebenslauf eines Produktes, dem man Dr. Christian Abegglen Prof. Knut Bleicher Jobst Siemer Peter E. Zehnder Ernst Wyrsch Dr. Klaus Dohnanyi
Bezugssysteme und eine trotz gravierender, anfnglicher Fehler in einem streng regulierten Prof. Dr. Hans A. Wthrich General Stephan Kretschmer Bettina Wrth Dr. Konrad Hummler Prof. Dr. Dres. Manuel
SGBS Alumni-Jahrbuch

neuen Fhrungs- und Managementkultur, in der die komplexen Zu-


ben schlielich die Basis sammenhnge der gesamten Organisation und auch die Betrachtung Markt immer noch beachtliche Gewinnzuwchse prognostiziert, praxis- R. Theisen Prof. Dr. Wunderer Karl-Heinz Grosse Peclum Prof. Dr. Wilfried Krger Otto Ineichen Prof. Dr. Hans
dungseinheit dazu bef- Publikationsreihe der Business-Exzellenz im Fokus stehen und damit ein Konzept zur Publikationsreihe nah skizziert mittels einfacher wie effizienter Tools und - schlicht und Publikationsreihe Jobst Pleitner Dr. Eckart von Hirschhausen Joachim Hunold Ole N. Nielsen Felix Richterich Andreas Schell
eibringen und sich hin ergreifend - nchtern Bilanz gezogen von Ricarda Cramer. Peter Edelmann Peter Zrn Helmut Bhrle Prof. Dr. Manfred Spitzer Prof. Dr. Mathias Binswanger
von jedem fr jeden zum Ganzheitliches Management organisatorischen Ausgestaltung und Umsetzung eines integrierten Ma-
nagementsystems, welches den aktiven Wechsel einer technokratisch Ganzheitliches Management Ganzheitliches Management

Riccardo Sawkin Stephan Gehling Jrg Genstorfer


Danach portrtiert Jrg Genstorfer die vernderte Situation im Spital-
in der Praxis orientierten Fhrung hin zu einer humanistischen Fhrung untersttzt
und aktuellen Anforderungen im Management gerecht wird.
in der Praxis wesen mit seiner Arbeit Investitionsmanagement in einem Schweizer in der Praxis
mografischen Wandels Spital des 21. Jahrhunderts - Vom Einzelkmpfer zum Mitverant-
auf die Sparkasse Elbe- wortlichen des Gesamtunternehmens, die veranschaulicht, welche
ng von Auszubildenden intrinsischen und extrinsischen Einflussfaktoren auf Investitionen und
ccardo Sawkin im zwei- Auf Basis des integrierten Managements Investi-tionsentscheide im Spital wirken, wie sich diese finanzieren, wie
gebers in einer struktur-
nd Strategien zur Siche-
Humanressourcen: Rekrutierung, zur Exzellenz: Das EFQM-Exzellenz-Modell sich der Investitionsprozess in Vorbereitung und Durchfhrung gestal-
Vermarktung und Investition Christo Quiske Dr. Gunter Frank Dr. Maximilian Herzog Prof. Dr. Hans Eberspcher Sren M. Slowak
ung des demografischen
von Auszubildenden in
Aus- und Weiterbildung und seine Anwendung
tet, welche praktikablen Investitionsrecheverfahren auch fr Control-
ling-Laien zur Verfgung stehen und welche Rolle Mediziner in diesem in der Gesundheitsbranche Prof. Dr. Janus Teczke Mark McGregor Philipp Schwander Dr. Robert Neumann Dr. Hermann Jung
Peter Rsler Prof. Dr. Markus Schwaninger Torsten Oltmanns Heinrich Villiger Prof. Dr. Theo Wehner
ndung, Arbeitgebermar-
Beitrge von Martin Schnauss und Riccardo Sawkin Beitrag von Stephan Gehling Prozess mehr denn je spielen mssen, obwohl ihnen diese Rolle schon
Beitrge von Ricarda Cramer und Jrg Genstorfer Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Wolfram Hatz jun. Felix Ahlers Dr. Christian Lawrence Christian Sagehorn
aufgrund ihrer Sozialisation schwerfllt, da sie aus ihrem Berufsethos Arthur E. Darboven Prof. Dr. Dietrich Drner Master Han Shan Anja Frster Dr. Konrad Hummler
in zur gesellschaftlichen
heraus stets die beste Versorgung fr Ihre Patienten wnschen und die
h beleuchtet

Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen Hrsg. von Christian Abegglen
finanzielle Machbarkeit bisher eher im Hintergrund stand.

19 20
Ausgewhlte Diplomarbeiten 21
Christian Abegglen

Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School


Christian Abegglen

Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School


Christian Abegglen

Ausgewhlte Diplomarbeiten der St. Galler Business School


ST. GALLER

Ausgewhlte Diplomarbeiten Ausgewhlte Diplomarbeiten


BUSINESS BOOKS & TOOLS Lars Windhorst Roger Kppel Dr. Joerg Dederichs Prof. Dr. Thomas Straubhaar Tomas Prenosil
Dr. Manfred Wittenstein Prof. Dr. Franz-Rudolph Esch Robert Heinzer Hendrik Hartje Dr. Stephan Feige
ALUMNI-CLUB SERIES Simone Zuberbhler Kim-Eva Wempe Samy Liechti Dr. Bernhard Kaumanns Carolina Mller-Mhl
Heiko Fischer Dr. Andreas Kaufmann Christian Malik Markus Portner Dr. Dirk Haft Dr. Volkmar Weckesser
ER ST. GALLER Dr. Lea Sonderegger Dr. Marc Holitscher
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MENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES
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Schutzgebhr SFr. 15./12. ST. GALLER
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