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Installationsanleitung
Lesen Sie dieses Handbuch sorgfältig vor der Verwendung der Anwendung und bewahren Sie es zum Nachschlagen griffbereit auf.
INHALTSVERZEICHNIS
Hinweise in dieser Anleitung..............................................................................................................................2
Symbole.......................................................................................................................................................... 2
Terminologie................................................................................................................................................... 2
Wichtig................................................................................................................................................................ 4
1. Installation von Device Manager NX
Überprüfen der Betriebsvoraussetzungen........................................................................................................ 5
Betriebsvoraussetzungen für Device Manager NX..................................................................................... 5
Unterstützte Sprachen.................................................................................................................................... 6
Erstinstallation von Device Manager NX..........................................................................................................7
Upgrade von Device Manager NX.................................................................................................................. 8
Neuinstallation von Device Manager NX........................................................................................................ 9
Installation von Device Manager NX mit von einem existierenden Produkt übertragenen Daten............ 10
Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten übertragen werden können........................................ 12
Grundeinstellungen von Device Manager NX.............................................................................................. 13
2. Deinstallation von Device Manager NX
Deinstallation von Device Manager NX........................................................................................................ 15
3. Anhang
Fehlerbehebung............................................................................................................................................... 17
Marken..............................................................................................................................................................18
INDEX............................................................................................................................................................. 19
1
Hinweise in dieser Anleitung
Symbole
Dieses Symbol verweist auf eine Situation, die bei Nichtbeachtung der Anweisungen zu Sachschäden
oder einer Fehlfunktion führen kann. Lesen Sie diese Anweisungen unbedingt durch.
[]
Dieses Symbol gibt die Namen von Tasten an, die auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Terminologie
2
Entdeckung
Eine Funktion zum Suchen nach Geräten in einem Netzwerk basierend auf festgelegten
Bedingungen. Zusätzlich werden Geräteinformationen an Device Manager NX gesendet.
Abruf
Eine Funktion zum Abrufen von Informationen wie beispielsweise der Menge der verbleibenden
Verbrauchsmaterialien oder dem Status der durch die Entdeckung erkannten Geräte.
3
Wichtig
Soweit gesetzlich zulässig haftet der Hersteller in keinem Fall für jegliche Schäden, die sich aus einem
Versagen dieses Produkts ergeben, für den Verlust von Dokumenten oder Daten, die durch die
Verwendung dieses Produkts und der damit gelieferten Handbücher einhergehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie stets Kopien oder Sicherungen von wichtigen Dokumenten oder Daten
besitzen. Dokumente oder Daten könnten aufgrund von Bedienungsfehlern oder Störungen des Geräts
gelöscht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, angemessene Schutzmaßnahmen gegen
Computerviren, -würmer und andere gefährliche Software zu treffen.
In keinem Fall haftet der Hersteller für von Ihnen mit diesem Produkt erstellte Dokumente oder Ergebnisse
aus denen von Ihnen verwendeten Daten.
Aufgrund von Verbesserungen oder Änderungen am Produkt können manche Abbildungen oder
Erklärungen in dieser Anleitung von Ihrem Produkt abweichen.
Der Inhalt dieses Dokuments kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4
1. Installation von Device Manager NX
Diese Handbuch erläutert die Installation von Device Manager NX. Zur Verwendung von Device
Manager NX können Sie die Software neu installieren oder Daten aus SmartDeviceMonitor for Admin
übertragen. Weitere Informationen zur Installation des RICOH USB Device Agent finden Sie in der
Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent“.
Elemente Beschreibungen
5
1. Installation von Device Manager NX
Elemente Beschreibungen
• TCP/IP
• HTTP, HTTPS
• DNS
Netzwerk-Protokoll
• FTP, SFTP
• UDP
• SNMP v1/v2/v3
• Device Manager NX ist eine Software für die zentrale Überwachung von Geräten im Netzwerk.
• Die Systemanforderungen können sich ändern. Die aktuellsten Informationen erhalten Sie bei Ihrem
Vertriebsmitarbeiter.
• Sie können auch den Gerätestatus, verbrauchten Toner und weitere Daten eines Geräts (Drucker)
prüfen, das über USB mit einem Computer verbunden ist und auf dem der RICOH USB Device
Agent unter Verwendung von Device Manager NX Accounting installiert ist. Weitere Informationen
finden Sie in der Installationsanleitung zu „RICOH USB Device Agent“.
Unterstützte Sprachen
Die folgenden Sprachen werden von Device Manager NX unterstützt: Englisch, Französisch, Deutsch,
Italienisch, Spanisch, Niederländisch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Koreanisch
und brasilianisches Portugiesisch.
Wenn die Software auf einem Betriebssystem installiert wird, das eine andere Sprache als
Anzeigesprache verwendet, zeigt Device Manager NX alle Bildschirme, Fenster, Dialogfelder und
Meldungen auf Englisch an.
6
Erstinstallation von Device Manager NX
• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.
7
1. Installation von Device Manager NX
• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Wenn Device Manager NX als Service registriert ist, den Service vor der Aktualisierung der
Software abbrechen. Informationen zum Abbrechen von Services finden Sie im
Bedienungshandbuch.
• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails zeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
8
Neuinstallation von Device Manager NX
• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.
9
1. Installation von Device Manager NX
• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt installiert werden
soll.
• Beenden Sie alle aktiven Anwendungen, und stellen Sie sicher, dass der Computer nicht druckt.
• Einstellungen können nicht von einer alten Version des existierenden Produkts übertragen werden.
Führen Sie ein Upgrade des existierenden Produkts durch, bevor Sie eine neue Installation von
Device Manager NX ausführen. Siehe S. 12 "Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten
übertragen werden können".
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Installation von Device Manager NX mit von einem existierenden Produkt übertragenen Daten
• Falls die Installation fehlschlägt, wird ein Fehlerbericht gesendet, der die Fehlerdetails anzeigt. Zum
Anzeigen eines Fehlerberichts wählen Sie das Kontrollkästchen [Den Fehlerbericht anzeigen].
• Informationen zu Daten, die von existierenden Produkten übertragen werden können, siehe
S. 12 "Arten von Daten, die von vorhandenen Produkten übertragen werden können".
• Das existierende Produkt wird nicht deinstalliert, wenn Device Manager NX installiert wird.
• Nachdem dieses Produkt installiert wurde, aktivieren Sie es innerhalb des Testzeitraums.
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1. Installation von Device Manager NX
• Daten können nur übertragen werden, wenn die Version von SmartDeviceMonitor for Admin, die
auf Ihrem System installiert ist, 8.1.9.0 oder höher ist.
• Die Daten aus SmartDeviceMonitor for Admin vor Version 8.1.9.0 können durch Upgrade auf die
folgenden Produkte übernommen werden:
• SmartDeviceMonitor for Admin Version 8.1.9.0 oder höher
• Die Einstellungen zum Überwachungsintervall in SmartDeviceMonitor for Admin werden nicht
übernommen.
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Grundeinstellungen von Device Manager NX
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1. Installation von Device Manager NX
• Auf Geräte, die keine Anwenderauthentifizierung verlangen, kann mit dem im System
voreingestellten Zugriffs-Account zugegriffen werden.
• Einzelheiten zum Verfahren zur Konfiguration eines Zugriffs-Accounts siehe
Bedienungsanleitung.
Konfiguration eines Proxy-Servers
Die Konfiguration eines Proxy-Servers ermöglicht Ihnen die Festlegung der Proxy-Server-
Informationen, die benötigt werden, falls über das Internet Anwendungen aktiviert oder aktualisiert
werden oder über den Verwendungsstatus informiert wird. Legen Sie die Proxy-Server-
Informationen wie erforderlich fest.
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2. Deinstallation von Device Manager
NX
Das Verfahren zur Deinstallation von Device Manager NX wird unten erläutert. Wenn die
Registrierungsinformationen bei der Deinstallation beibehalten werden, werden die Einstellungen für die
erneute Installation übernommen.
• Melden Sie sich als Administrator an dem Computer an, auf dem das Produkt deinstalliert werden
soll.
• Wenn Sie zum Zeitpunkt der Deinstallation Konfigurationsdaten nicht löschen, können diese für die
erneute Installation von Device Manager NX verwendet werden.
• Wenn Device Manager NX als Service registriert ist, den Service vor der Deinstallation der
Software abbrechen. Informationen zum Abbrechen von Services finden Sie im
Bedienungshandbuch.
1. Wählen Sie im Menü Start [Systemsteuerung] und doppelklicken Sie auf [Programme und
Funktionen].
2. Wählen Sie Device Manager NX in der Software-Liste und klicken Sie auf [Deinstallieren].
3. Klicken Sie auf [Weiter].
4. Um Konfigurationsdaten zu erhalten, wählen Sie das Kontrollkästchen [Deinstallieren
und Konfigurationsdateien beibehalten]. Wenn Sie Device Manager NX deinstallieren
und die Konfigurationsdaten löschen möchten, wählen Sie das Kontrollkästchen
[Deinstallieren mit Löschen aller Daten].
5. Klicken Sie auf [Weiter].
6. Klicken Sie auf dem Bestätigungsbildschirm zur Fortsetzung der Deinstallation [Weiter].
7. Klicken Sie auf [Quit].
• Zum Löschen der verbleibenden Daten löschen Sie den Ordner, in dem Device Manager NX
installiert war.
15
2. Deinstallation von Device Manager NX
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3. Anhang
Fehlerbehebung
Probleme Ursache und Lösungen
Installation von Device Melden Sie sich bei Windows als Mitglied der Administratorgruppe an.
Manager NX
fehlgeschlagen Device Manager NX ist aktiviert.
Beenden Sie Device Manager NX vor dem Upgrade.
Es wurde versucht, eine Installation auf einem von diesem Produkt nicht
unterstütztem Betriebssystem durchzuführen. Verwenden Sie ein
unterstütztes Betriebssystem. Von diesem Produkt unterstützte
Betriebssysteme siehe S. 5 "Überprüfen der Betriebsvoraussetzungen".
Deinstallation von Device Melden Sie sich bei Windows als Mitglied der Administratorgruppe an.
Manager NX
fehlgeschlagen Device Manager NX ist aktiviert.
Beenden Sie Device Manager NX vor dem Beginn der Deinstallation.
Gewählter Pfad war nicht Das erste und letzte Zeichen eines Ordnernamens ist ein Leerzeichen.
verfügbar Löschen Sie dieses Leerzeichen am Beginn oder Ende des
Ordnernamens.
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3. Anhang
Marken
Microsoft® und Windows® sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den Vereinigten
Staaten und/oder anderen Ländern.
Intel®, Pentium®, and CoreTM sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Intel Corporation
in den USA und/oder anderen Ländern.
VMware und VMware ESXi sind entweder eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc. in den
USA und/oder anderen Ländern.
Andere in dieser Anleitung verwendete Produktnamen dienen nur zu Identifizierungszwecken und sind
Marken der jeweiligen Unternehmen. Wir lehnen jegliche Rechte an diesen Marken ab.
Die vollständigen Bezeichnungen der Windows-Betriebssysteme lauten wie folgt:
• Die Produktnamen von Windows 7 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows® 7 Home Premium
Microsoft® Windows® 7 Professional
Microsoft® Windows® 7 Ultimate
Microsoft® Windows® 7 Enterprise
• Die Produktnamen von Windows 8.1 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8.1 Pro
Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise
• Die Produktnamen von Windows 10 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows® 10 Home
Microsoft® Windows® 10 Pro
Microsoft® Windows® 10 Enterprise
Microsoft® Windows® 10 Education
• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2012 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2012 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 Standard
• Die Produktnamen von Windows Server 2012 R2 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2012 R2 Standard
• Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2016 lauten wie folgt:
Microsoft® Windows Server® 2016 Essentials
Microsoft® Windows Server® 2016 Standard
18
INDEX
A
Arten von Übertragungsdaten.............................. 12
B
Betriebsvoraussetzungen........................................ 5
D
Deinstallation......................................................... 15
E
Erstinstallation.......................................................... 7
F
Fehlerbehebung.................................................... 17
G
Grundeinstellungen............................................... 13
I
Installation mit Datenübertragung........................ 10
M
Marken................................................................... 18
N
Neuinstallation......................................................... 9
S
Sprache.................................................................... 6
Symbole....................................................................2
T
Terminologie............................................................ 2
U
Upgrade der Installation......................................... 8
W
Wichtig..................................................................... 4
19
MEMO
20 DE DE D644-9200F
DE DE D644-9200F © 2013-2018 Ricoh Co., Ltd.