Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
DX Situacional Ceye
DX Situacional Ceye
Ceye Índice
Hospital Geral
“Dr. Javier Ramírez
Bunda”
Cronograma de atividades...................................................................................................................40
Hospital Geral “Dr. Javier Ramírez Topete.................................................................................................1
Cronograma de atividades.....................................................................................................................1
Hospital Geral “Dr. Javier Ramírez Topete.................................................................................................2
Cronograma de atividades.....................................................................................................................2
Responsável.........................................................................................................................................42
Conclusão............................................................................................................................................43
Universidade autônoma
Cidade Juarez
Campus Cuauhtémoc
Diagnóstico
Ceye Situacional
Introdução
Em geral:
A equipe de enfermagem do serviço CEYE poderá prestar um serviço oportuno,
seguro e livre de contaminação, nos diversos processos de armazenamento,
preparo, esterilização, distribuição e controle de materiais e equipamentos, por
meio de intervenções específicas de forma aclamada, ordenada e sistematizada a
todos os serviços que necessitem
da utilização de materiais e equipamentos para satisfazer as necessidades do
usuário
Especificidades:
• Obtenha otimização de recursos
existente para prestar um serviço eficiente e de qualidade
• Manter a integridade e a condição ideal das bandejas cirúrgicas existentes
• Promover o uso adequado e racional de materiais curativos e de consumo.
• Promover relações interpessoais entre o pessoal de serviço.
• implementar um programa de treinamento para reforçar o conhecimento da
equipe de enfermagem do CEYE e pessoal substituto que atua em cada área
• implementar estratégias para melhorar o controle de materiais de
equipamentos que são solicitados ao serviço
• implementar programas de melhoria contínua para treinamento da equipe de
enfermagem no manejo de autoclaves
• Detectar necessidades de pessoal para treinamento geral ou específico em
processos de enfermagem
Informações Gerais do Hospital
Leitos censos: 48
Município: Chihuahua
Estado: Chihuahua
Fundo
Em 1960, foi
construído o que hoje é o
Hospital Geral Dr. Javier
Ramírez Topete, na cidade de Cuauhtémoc, Chihuahua. Graças à intervenção e
gestão do grupo Mason perante o Poder Público do Estado, sendo então o chefe dos
Serviços Coordenados de Saúde Pública do estado, o Dr. Ignacio González Estabillo e
o Governador do Estado C. Teófilo Borunda.
Missão Ceye
Visão de Ceye
A equipe de enfermagem do Hospital Geral Dr. Javier Ramírez Topete recebe o usuário e
familiares com gentileza e respeito, identifica-se com eles e fornece informações e
orientações sobre os cuidados necessários. Instala o usuário na unidade, detecta
necessidades e as satisfaz por meio de um plano de cuidados.
Políticas
V Veracidade
V eu respeito
V Procure por conhecimento
V Responsabilidade
Bem comum: Todas as decisões e ações do servidor público devem visar a
satisfação das necessidades e interesses da sociedade, acima de interesses
particulares não relacionados com o bem-estar da comunidade. O servidor público não
deve permitir que interesses que possam prejudicar ou beneficiar pessoas ou grupos
em detrimento do bem-estar da sociedade influenciem os seus julgamentos e
condutas.
Prestação de contas : para o servidor público prestar contas significa assumir
plenamente, perante a sociedade, a responsabilidade de desempenhar
adequadamente suas funções e submeter-se à avaliação da sociedade Eleceropia .
Isto obriga-o a desempenhar eficazmente as suas funções e deve ter sempre a
disposição para cessar processos de melhoria contínua de modernização e
otimização dos recursos públicos.
Integridade: o servidor público deve agir com honestidade, sempre levando em
consideração a credibilidade da sociedade nas instituições públicas.
Ambiente cultural e económico: o servidor público deve evitar afectar o nosso
património cultural e o ecossistema onde vivemos, assumindo uma nova vontade de
respeitar, defender e preservar a cultura e o ambiente do nosso país, que se reflecte
nas suas decisões e actos.
Honestidade : o servidor público não deve usar seu cargo para ganho ou
vantagem pessoal.
/ I nno G v e ac n i e ou nosidade : o servidor público deve ter uma atitude sensível de
solidariedade, respeito e apoio à sociedade.
• Até i I m mes i p za a mc r i a c ó in al d ide a d c : o servidor público agirá sem
conceder preferências ou privilégios indevidos a qualquer organização ou pessoa.
Igualdade : o servidor público deve prestar os serviços que lhe forem confiados
a todos os membros da sociedade que tenham direito a recebê-los,
independentemente de sexo, idade, raça, religião ou preferência política.
Justiça: o servidor público deverá conduzir-se invariavelmente de acordo com
as normas legais inerentes à função que desempenha.
Respeito: o servidor público deve tratar as pessoas com dignidade, cortesia,
cordialidade e tolerância.
Transparência : o servidor público deve permitir e garantir o acesso às
informações governamentais, sem outros limites além daqueles impostos pelo
interesse público e pelos direitos de privacidade do m-rFIeII-FAc Ace-IAc"Amc mAF I — Avy
Bases Legais
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ i t
_ _ i n é d d aer i anp v oeyso ti sgapce i d ó angeóngi S coas l u d ye D .O pa .F ci
1
o s p a r a 85 atenção educativa a meninos, meninas e jovens menores de 18 anos
1 -I - 1 9
DOF 07-XII-2006
V Convênio que cria o prêmio Assistência Hospitalar Educacional para crianças e
adolescentes portadores de doenças crônicas DOF 15-XII-2006
V Pelo qual são criadas as comissões internas da Tabela Básica de Insumos do Setor
Saúde de Medicamentos, Equipamentos e Instrumentos Médicos, Materiais Curativos e
Materiais de Informação Científica da Secretaria de Saúde e Assistência, DOF 23-VI-
1983
V Acordo número 130. Pelo qual é criado o Comitê Nacional de Vigilância
Epidemiológica, DOF 06-IX-1995
V Acordo número 88. Por quais áreas para consumo de tabaco são restritas nas
unidades médicas do Ministério da Saúde e nos institutos nacionais de saúde DOF
17/04/1990
V Acordo que estabelece as bases para a implementação do programa Nacional de
Certificação Hospitalar, DOF 01-IV-199.
V Acordo pelo qual as funções e poderes indicados são delegados ao titular da Comissão
Nacional de Arbitragem Médica e ao seu Diretor Geral de Administração, DOF 19-VI-
2000
V Acordo pelo qual o Ministério da Saúde divulga as Normas de Funcionamento
específicas e os indicadores de gestão e avaliação da Cruzada
da IA - EI_ _ _EI_ —
I
nnn n cn cnnM I— ~ A ■ ■ ■ ~AA~
DIREÇÃO DIREÇÃO
ADJUNTA ADJUNTA
MÉDICO ADMINISTRATIV
O
CIRURGI
A ORÇAMENT
O
MEDICAM URGÊNCIA ( RECURSOS ei FEDERALJ
ENTO DOENTE- FINANCEIROS
Sim par
INTERNO ESTUÁRIO Eu ROS TARIFAS
a)
_ ________
_____________ RECUPERAÇÃ
J.
/ ■ O
1B
PEDIATRIA de RECURSOS COM e
TRABALHO HUMANOS ,>
RAIOS-X SOCIAL > RN
MANUTENÇÃ
LABORATÓ SERVIÇOS O EU MENTI <
ANESTESIA
RIO RIO S
GERAIS E ___ J.
ARQUIVO
_ __________J.
_J. —'—
ORTOPÉDI LAVANDA RIA •
CO BANCO DE LOJA _____________>
SANGUE DIETOLOGIA
PARA sim
J. sim__________
_____________
EPIDEMIO-
APRESEN
Estudo técnico
Recursos humanos:
# EQUIPAMENTO
5 Prateleiras de instrumentos
1 Armário de materiais
1 Mesa pequena
2 Cadeiras
1 Carrinho
1 Autoclave grande
1 autoclave pequena
1 purificador
# EQUIPAMENTO # EQUIPAMENTO
1 Eq. Coluna 1 Conjunto de unhas
1 Eq. Cravo Colchero 1 Conjunto de parafusos 3.5
6 Eqs. Trancar 1 Conjunto de parafusos 4.5
1 Eq. De rimas 1 Eq. Esponjoso
1 Eq. Menisco 1 Conjunto de placa reta
1 Eq. Placa Angular 5 equipamento de sutura
1
2 Eq. Perfuração Equipamento sanitário
0
Modelo PEPSU
Ceye
Variáveis AMBIENTAIS
Fornecedor Entrada
Lavanderia: É o departamento
responsável por fornecer à Ceye as
roupas necessárias para
acondicionar materiais e
equipamentos. Às vezes, as roupas
Lavanderia V
não ficam completamente limpas Possuem 5 prateleiras para roupas e
porque os vestígios da fita instrumentos, 1 armário de
Armazém V testemunha não são removidos. materiais, 1 mesinha, duas cadeiras,
1 carrinho para transporte de
V Manutenção Armazém: Este departamento materiais e equipamentos, uma
fornece à Ceye materiais como autoclave grande e uma pequena,
gazes, curativos, sacos de embrulho, uma lavadora e uma prateleira para
para etc. Nem sempre são entregues em roupas.
quantidade suficiente ou no prazo.
V Intendência Observação: O departamento da
Manutenção: É o departamento Ceye é pequeno, por isso às vezes
responsável por monitorar o correto os materiais e equipamentos ficam
V Sede da funcionamento das autoclaves, amontoados. Devido ao uso
porém nem sempre cumpre o seu frequente de autoclaves, o
Enfermagem trabalho, pois não são mantidas apartamento fica muito sufocado,
corretamente e é por isso que não principalmente por não haver muitas
funcionam 100%. saídas de ar. Não possui áreas bem
definidas (esterilizadas, não
Intendente: Departamento
estéreis), nem possui banheiro para
responsável por fornecer sacos de
o pessoal que trabalha neste setor,
lixo ao departamento, além de
sendo necessária uma mesa maior
esvaziar as latas quando estiverem
para dobrar roupas e acomodar
cheias, também é responsável por
instrumentos, pois é utilizada maca
manter o departamento limpo, dada a
fora do setor. departamento para
demanda de trabalho, às vezes
ajudar nessas atividades. É
encontra poeira nas mesas ou água
necessário um telefone para esta
perto das mesas. o prato
área porque a comunicação com os
Sede de Enfermagem: É responsável restantes departamentos é difícil,
por disponibilizar mão de obra em e| bem como uma casa de banho para
o pessoal deste departamento.
Fase de entrada Variáveis material extra ou faltante.
Metodológico
O pessoal de
Departamento de Ceye
Fase de Atenção
recebe o material lavado, O pessoal de
verifique se foi encontrado encontros de enfermagem
completo, que este o trabalho embora
trabalhando e transfere muitas vezes não sei se
para o departamento a ser está bem feito então
esterilizado. O que está faltando
conhecimento sobre o
Observação: O material
materiais e equipamentos
e equipamentos recebidos
que
por
usado neste
a equipe pode sofrer
instituição.
danos durante o transporte
para a área de Ceye e Observação : o
como enfermeira que
quando for enviado para encontre neste
departamentos diferentes departamento tem
já que se move no muitos tempos de
bandejas por falta de inatividade
meio de transporte porque às vezes o
adequado, nem todos material que tem que
o pessoal conhece o esterilizar é muito e
instrumental que é só tem um
entregue para o que autoclave funcional por
Será difícil saber se isso o que é difícil de terminar
completo e funcionando. corretamente o
trabalho, além
nem todos os funcionários
sabem
como usar o
autoclaves,
envoltórios não são feitos
corretamente e
isso é contado
Fase de Saída
Observação : O
enfermeira não pode
garantir que o material
e o equipamento é
funcional uma vez
fechado e esterilizado por
essa é a importância
confira o material e
equipe antes
embrulhe.
Variáveis Variáveis de interação
Pessoal
Plano estratégico
Ceye
Justificação
O planejamento das ações em enfermagem nos dará a oportunidade de identificar e
estruturar as falhas que a enfermagem apresenta perante o setor Ceye, identificar os
erros e fornecer soluções para eles, implementando técnicas e estratégias de
treinamento para as ações da equipe, reduzindo assim, em gradativamente ao longo
do tempo cada um desses problemas, otimizando e gerenciando adequadamente os
recursos do departamento Ceye para conseguir o uso adequado deles.
Objetivo geral
Tempo:
Março 2014.
Lugar:
Elementos Humanos:
Pessoal Colaborador:
Chefe de enfermagem
Recursos físicos:
Sala de aula.
snacks.
Recursos financeiros:
Administração e Finanças.
Estratégia chave
Sensibilizar o pessoal para o problema existente para lhe dar uma solução através da
participação activa não só ao nível da coordenação e planeamento das actividades, mas
também do pessoal operacional, através da implementação de um ensino que inclui:
apresentações sobre a utilização correcta do autoclave, e administração e otimização de
recursos através da projeção de material audiovisual.
Resultados esperados
2012 2014
MESES
Não. DEZ JAN FEV PO
EM MA AB JUN JUL
ESTRATÉGIAS EIR ERE % DER
BR O IRO R RIL HO HO
IA
O
100 PLANEJA
Ei %
Ensino sobre administração MENTO
1
e otimização de recursos. EXECUTAR
OU
100 PLANEJA
Conscientizar os Ei % MENTO
funcionários sobre o uso
2
indevido dos recursos EXECUTAR
disponíveis. OU
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 1º de dezembro de 2013 Data de início: 1º de janeiro de 2014
Data de término: 31 de dezembro, Data de término: 31 de janeiro de 2014 2013
Hospital Geral “Dr.
Javier Ramírez Topete Programa d
trabalho
2013
Cronograma de atividades
Problema: A ligação do turno não é feita corretamente e o trabalho não tem
acompanhamento, se falta alguma coisa, apenas dizem que foi naquele turno .
2012 2014
MESES
Não. DEZ JAN FEV PO
EM MA AB JUN JUL
ESTRATÉGIAS EIR ERE % DER
BR O IRO R RIL HO HO
IA
O
100 PLANEJA
Ei %
Ensino; Link de mudança MENTO
1
correto. EXECUTAR
OU
100 PLANEJA
Ei % MENTO
2 Comunicação efetiva.
EXECUTAR
OU
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 1º de fevereiro de 2014 Data de início: 1º de março de 2014
Data de término: 28 de fevereiro, Data de término: 31 de março de 2014 2014
Hospital Geral “Dr.
Javier Ramírez Topete Programa d
trabalho
2013
Cronograma de atividades
Problema: O pessoal que utiliza o material Ceye não garante que ele seja
verdadeiramente estéril.
100 PLANEJA
Ei %
Prática; Identificar medidas MENTO
2 de segurança para
materiais estéreis. EXECUTA
R FAZER
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 1º de abril de 2014 Data de início: 1º de maio de 2014
Data de término: 15 de abril de 2014 Data de término: 16 de maio de 2014
Hospital Geral “Dr.
Javier Ramírez Topete Programa d
trabalho
2013
Cronograma de atividades
2012 2014
MESES
Não. DEZ JAN FEV PO
EM MA AB JUN JUL
ESTRATÉGIAS EIR ERE DER %
BR O IRO R RIL HO HO
IA
O
Ei 100 PLANEJA
% MENTO
Dar a conhecer as normas
1
e regras do departamento. EXECUTA
R FAZER
Ei 100 PLANEJA
% MENTO
Treinamento em ética e
2
veracidade. EXECUTA
R FAZER
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 16 de abril de 2014 Data de início: 17 de maio de 2014
Data de término: 30 de abril de 2014 Data de término: 31 de maio de 2014
Hospital Geral “Dr.
Javier Ramírez Topete
2012 2014
MESES
Não. DEZ JAN FEV PO
ESTRATÉGIAS EM EIR ERE MA AB DER JUN JUL %
BR O IRO R RIL IA HO HO
O
100 PLANEJA
Ei %
Treinamento; Uso de MENTO
1
autoclaves EXECUTA
R FAZER
100 PLANEJA
Ei % MENTO
2 Prática; Uso de autoclaves
EXECUTA
R FAZER
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 1º de junho de 2014 Data de início:1 Junho de 2014
Data de término: 30 de junho de 2014 Data de término: 30 de junho de 2014
Hospital Geral “Dr.
Javier Ramírez Topete
2012 2014
MESES
Não. DEZ JAN FEV PO
ESTRATÉGIAS EM EIR ERE MA AB DER JUN JUL %
BR O IRO R RIL IA HO HO
O
Ei 100 PLANEJA
% MENTO
1 Marque e delimite as áreas.
EXECUTA
R FAZER
Ei 100 PLANEJA
% MENTO
2 Avaliação final
EXECUTA
R FAZER
Estratégia 1 Estratégia 2
Data de início: 1º de julho de 2014 Data de início: 7 de julho de 2014
Data de término: 4 de julho de 2014 Data de término: 18 de julho de 2014
Responsável