ETIKA BISNIS

DAN SOSIAL
TANGGUNG
JAWAB
 UNIT I:
Peran Bisnis di
Sosial dan Ekonomi
Perkembangan
 PELAJARAN 3
Prinsip Inti dari
Keadilan, Akuntabilitas,
dan Transparansi
 Tujuan Pelajaran
• Menjelaskan pengertian fairness, keadilan,
akuntabilitas, stewardship, dan transparansi
• Menjelaskan pengertian kompetensi,
profesionalisme, dan tanggung jawab
• Untuk menjelaskan hubungan akuntabilitas,
kepengurusan, dan tanggung jawab dengan
bisnis yang beretika
• Untuk menjelaskan pengertian keragaman
organisasi dan peran perempuan dalam organisasi
bisnis
 Akuntabilitas: Apa Itu
• Bertanggung jawab adalah bertanggung jawab
untuk menjelaskan atau membenarkan tindakan
dan keputusan seseorang.
• Akuntabilitas adalah proses penjelasan dan
pembenaran.
• Memegang tanggung jawab adalah proses
meminta penjelasan dan pembenaran, tetapi
juga tentang menguji, membentuk penilaian, dan
jika perlu, mengambil tindakan.
• Akuntabilitas menyiratkan tanggung jawab: dia
masuk akal hanya untuk meminta
pertanggungjawaban orang atas hal-hal yang
menjadi tanggung jawab mereka.
 Akuntabilitas: Apa Bukan
• Itu tidak identik dengan tanggung jawab.
• Itu tidak menyiratkan hubungan manajemen.
• Ini bukan acara tahunan "satu kali".
• Itu tidak sama dengan penilaian.
• Ini bukan tentang konfrontasi, "menempatkan
seseorang pada tempatnya" atau
"menyulitkannya".
Mengapa Akuntabilitas Penting?
> Struktur akuntabilitas yang baik adalah aspek
yang paling penting dari pencegahan dan
deteksi korupsi.
> Sebuah organisasi masyarakat sipil tanpa
sistem akuntabilitas yang tepat akan rapuh dan
terbuka terhadap desas-desus tentang salah
urus dan penyalahgunaan
kekuatan.
> Yang terburuk, itu akan mencegahnya
menikmati rasa hormat dan legitimasi penuh di
mata para pemangku kepentingannya termasuk
 para pengemban tugas.
siapa yang ingin terlibat dengan advokasi.

Akuntabilitas dalam Rangka a

Organisasi bisnis
Akuntabilitas adalah kewajiban untuk menunjukkan
bahwa pekerjaan telah dilakukan sesuai dengan
aturan dan standar yang disepakati atau untuk
melaporkan secara adil dan akurat hasil kinerja
dibandingkan dengan peran dan/atau rencana
yang diamanatkan.
 Kewajaran dalam Konteks a
Organisasi bisnis
Keadilan melibatkan keseimbangan
kepentingan
terlibat dalam semua pengambilan keputusan
termasuk keputusan apa pun yang terkait dengan
perekrutan, pemecatan (termasuk proses
penyelidikan), dan sistem kompensasi dan
penghargaan.
Secara keseluruhan, keadilan berkaitan dengan keadilan, yaitu
memberikan kepada orang lain apa yang menjadi haknya. Secara lebih
konkrit, keadilan: (1) melihat keseimbangan manfaat dan beban yang
dibagikan di antara anggota suatu kelompok; dan/atau (2) dapat
diakibatkan oleh penerapan aturan, kebijakan, atau hukum yang berlaku
pada suatu masyarakat atau kelompok. Secara umum, hasil tindakan
yang adil mengesampingkan hasil utilitarian.

Transparansi dalam Konteks a

Organisasi bisnis
> Pada tingkat organisasi, arti penting instrumental
dari transparansi dirujuk dalam dua contoh
(Caritas in Veritate (CV) 47, 65). Yang pertama
kasus (CV 47), transparansi adalah
diidentifikasi sebagai mekanisme penting untuk
jaminan sosial akuntabilitas . Itu
diskusi difokuskan pada peran transparansi
 dalam organisasi internasional dan
nonpemerintah (LSM) yang bekerja dalam
proyek kemanusiaan.

P Pemahaman transparansi sebagai sarana untuk

organisasi akuntabilitas adalah
konsisten dengan sebelumnya Sosial Katolik
Dokumen pemikiran (CST). Pengungkapan
informasi yang tepat, seperti persentase dana
yang langsung digunakan untuk membantu
orang, kegiatan dan hasil yang dicapai, dan
bagaimana anggaran organisasi ini
didistribusikan di antara berbagai fungsi
organisasi, diperlukan untuk memberi tahu donor
tentang bagaimana uang mereka digunakan oleh
 organisasi ini. .

P Transparansi memungkinkan pemangku

kepentingan untuk memahami apakah kegiatan
lembaga sosial, seperti sebagai internasional
organisasi dan LSM, memberikan layanan yang
tulus kepada masyarakat sipil dan apakah uang
digunakan dengan tepat.
 Kompetensi Minimal
Diharapkan dari Profesional
1. Keterampilan teknis
Mereka mencakup kemampuan untuk menerapkan
pengetahuan atau keahlian khusus, baik yang
dipelajari melalui pendidikan formal yang ekstensif
maupun yang dikembangkan di tempat kerja.
Keterampilan pertama dan paling dasar yang diperlukan untuk seorang
pekerja profesional adalah kompetensi yang solid di bidang manusia,
di bidang pekerjaan.
Kompetensi tersebut mensyaratkan ciri-ciri sebagai berikut: (a)
kematangan manusia —seseorang bekerja tidak hanya keras dan
solid tetapi juga efisien, yaitu dengan profesionalisme; dan (b) kerja
dilakukan dengan semangat pelayanan dan kasih kepada orang-

ABM
AKUNTANSI, BISNIS
2. Keterampilan Manusia
Ini berkaitan dengan kemampuan untuk memahami,
berkomunikasi dengan, memotivasi, dan mendukung
orang lain, baik secara individu maupun kelompok,
yang mendefinisikan keterampilan manusia.
Pekerja profesional juga
membutuhkan “kecerdasan relasional RI didasarkan pada kombinasi
(RI)” untuk terhubung dan berinteraksi kecerdasan emosional dan
secara efektif dan penuh hormat “kecerdasan etis”.
dengan orang-orang dan pemangku kepentingan dari berbagai latar
belakang, budaya yang beragam, dan dengan kepentingan yang
berbeda, di dalam dan di luar organisasi, serta membangun hubungan
yang langgeng dan saling percaya. .

ABM
AKUNTANSI, BISNIS

3. Keterampilan Konseptual
Ini adalah keterampilan dan kemampuan mental
yang harus dimiliki manajer untuk menganalisis dan
 mendiagnosis situasi yang rumit.

Pengertian Tanggung Jawab

> Kelangsungan hidup komersial dan keberhasilan
bisnis jangka panjang bergantung pada
kemampuan perusahaan dan kepemimpinan
 mereka untuk bertindak secara bertanggung
jawab terhadap semua pemangku kepentingan
dalam bisnis, masyarakat, dan lingkungan.

Tanggung jawab di sini berarti memastikan bahwa produk dan

layanan perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan dan klien, aman
dan tidak berbahaya, dan risiko nyata dan potensial dikomunikasikan
secara terbuka dan transparan.

P Bagian dari tanggung jawab pekerja adalah dapat

dipercaya.
Karyawan menunjukkan bahwa mereka memiliki integritas,
kebajikan, dan kemampuan dalam situasi di mana kepercayaan itu
penting.
 Kepercayaan juga dapat diraih dalam domain
kemampuan hanya dengan menunjukkan
kompetensi.

P Bisnis juga mendukung kesejahteraan anggota

masyarakat melalui fungsi kunci lainnya.
Bisnis yang baik dengan hati-hati menghindari tindakan yang
merusak kebaikan bersama lokal atau global.

Bisnis-bisnis ini secara aktif mencari cara untuk

melayani kebutuhan manusia yang sejati dalam
kompetensi mereka dan dengan demikian
memajukan kebaikan bersama.
Dalam beberapa kasus mereka secara aktif mempromosikan peraturan
yang lebih efektif di tingkat regional, nasional, atau internasional.

ABM
AKUNTANSI, BISNIS

Siapakah Pemimpin yang

Melayani?
• Mereka melampaui kepentingan diri mereka
sendiri dan fokus pada peluang untuk membantu
pengikut tumbuh dan berkembang.
• Mereka tidak menggunakan kekuasaan untuk
mencapai tujuan. Sebaliknya, mereka
menekankan persuasi.
• Perilaku karakteristik mereka termasuk
mendengarkan, berempati, membujuk,
 menerima pelayanan, dan secara aktif
mengembangkan potensi pengikut.

Apa Pengaruh Hamba

Kepemimpinan?
• Satu studi menemukan bahwa hal itu
menghasilkan tingkat komitmen yang lebih tinggi
kepada penyelia, diri sendiri kemanjuran, dan
persepsi keadilan, yang semuanya terkait
dengan perilaku kewargaan organisasi (OCB).
• Ini meningkatkan potensi tim (keyakinan bahwa
tim seseorang memiliki keterampilan dan
kemampuan di atas rata-rata), yang pada gilirannya
menghasilkan tingkat kinerja kelompok yang lebih
tinggi.

• Studi lain menemukan tingkat kewargaan yang

lebih tinggi terkait dengan fokus pada
pertumbuhan dan kemajuan, yang pada
gilirannya dikaitkan dengan tingkat kinerja
kreatif yang lebih tinggi.
 Komponen Program Tenaga
Kerja Komprehensif dan Efektif
yang Mendorong Keanekaragaman
1. Mereka mengajari para manajer tentang
kerangka hukum untuk kesempatan kerja yang
setara dan mendorong perlakuan yang adil bagi
semua orang tanpa memandang dari milik
mereka demografis
karakteristik.
2. Mereka mengajari para manajer bagaimana
tenaga kerja yang beragam akan lebih mampu
melayani
 beragam pasar pelanggan dan klien.

3. Mereka mendorong praktik pengembangan

pribadi yang memunculkan keterampilan dan
kemampuan semua pekerja, mengakui
bagaimana perbedaan perspektif dapat menjadi
cara yang berharga untuk meningkatkan kinerja
bagi semua orang.
 Perempuan dalam Organisasi
Temuan tampaknya menunjukkan bahwa:

1. Perusahaan yang mempekerjakan lebih banyak

manajer wanita mungkin telah melakukan
pekerjaan yang lebih baik dalam merekrut
manajer yang cakap dari total kumpulan bakat
yang tersedia, dan akibatnya akan berada
dalam posisi yang lebih baik untuk terhubung
dengan pelanggan, karyawan, dan konstituen
lainnya.
2. Perusahaan yang memiliki proporsi wanita
yang lebih tinggi yang bekerja di dewan mereka
terlibat dalam pemberian amal lebih banyak
daripada perusahaan yang memiliki proporsi
wanita yang lebih rendah yang bekerja di
dewan mereka.
3. Investor (di Singapura) menghargai keragaman
dan potensi kontribusi perempuan dalam
dewan direksi, yaitu penunjukan direktur
perempuan dapat dipandang sebagai sarana
untuk meningkatkan tata kelola perusahaan
perusahaan yang dewan direksinya mungkin
didominasi oleh jaringan orang tua, selain
menambah keragaman dewan perusahaan.
4. Karena wanita mewakili proporsi yang
signifikan dari basis pelanggan di banyak
perusahaan, kehadiran direktur wanita akan
membawa perspektif wanita ke ruang rapat dan
secara positif berdampak pada bagian bawah.
garis perusahaan, seperti yang dijelaskan oleh
bukti bahwa CEO laki-laki menganggap sudut
pandang direktur perempuan bermanfaat dalam
memahami klien perempuan.
 Pertanyaan Diskusi
1. Bagaimana Anda mendefinisikan istilah
keadilan, keadilan, akuntabilitas, dan
transparansi?
2. Bagaimana Anda mendefinisikan istilah
kompetensi, profesionalisme, dan tanggung
jawab? Mengapa Anda harus kompeten dalam
pekerjaan Anda? Jelaskan keterampilan dasar
yang dibutuhkan di tempat kerja.
3. Apakah penatalayanan itu? Bagaimana Anda
dapat menjadi penatalayan yang baik untuk rumah,
sekolah, tempat kerja, dan lingkungan Anda?
4. Apa itu
keragaman organisasi? Apakah yang
peran perempuan dalam organisasi bisnis ?