Soziale Medien als Intermedire der

Meinungsbildung und
Nachrichtenvermittlung
Jan-Hinrik Schmidt
@janschmidt
Wissenschaftlicher Referent
fr digitale interaktive Medien
und politische Kommunikation
Berlin 15.06.2016

Worber spreche ich heute?

Praktiken: Soziale Medien im Informationsverhalten

Prinzipien: Die Medienlogik sozialmedialer

Intermedire

Paradoxien: Zwischen Teilhabe und Kontrolle

Berlin

2 von 12

Informationsverhalten: Aktuelle Befunde

(1/2)
Abb 1: Hauptnachrichtenquelle DEUTSCHER
INTERNETNUTZER (in %)
55+

64.34

45-54

54.27

35-44
25-34
18-24

19.3

45.23

29.82

37.18
24.36

Gesamt
0%

12.42 11.84 8.25

3.15
13.49 10.74
2.19
13

48.78
51.74

51.39

9.82.14
8.893.36
1.79

14.74 7.89
1.27
25.72

12.21 8.26
2.42

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
TV

Online

Radio

Print

Quelle: Hlig/Hasebrink 2016 (Reuters Institute Digital News

Survey 2016)

andere/k.A.
Berlin

3 von 12

Informationsverhalten: Aktuelle Befunde

(2/2)
Abb 2: Hauptnachrichtenquelle DEUTSCHER
INTERNETNUTZER (in %)
55+ 7.36 2.01
3.05
45-54
35-44

9.66

5.01 4.62
21.66

6.76 1.4

25-34

31.22

18-24

31.81

Gesamt
0

16.06
10

13.25

4.3

16.4

3.53

40

50

6.38 3.27
20

30

Andere Nachrichtenquellen Online

Quelle: Hlig/Hasebrink 2016 (Reuters Institute Digital News
Survey 2016)

60

Social Media & Blogs

Berlin

4 von 12

Soziale Medien als Intermedire

Soziale Medien fungieren als
Intermedire,
weil & indem sie Kommunikationskanle
anderer Akteure bndeln
Intermedire generieren also selbst
keine eigenen Inhalte, stellen aber
Voraussetzungen zur Verfgung, dass
andere diese verbreiten bzw. auffinden
knnen
Ihre Vermittlungsfunktion folgt einer
spezifischen Logik; sie resultiert aus der
Kombination von
softwaretechnischen Merkmalen,
konomischen Strategien der Betreiber
sowie
Nutzerpraktiken
Berlin

5 von 12

Organisationsprinzipien (1/3): Ent- &

Neubndelung

Intermedire erschlieen den

Microcontent aus
unterschiedlichen Kanlen
journalistische genauso wie
privat-persnliche oder
strategisch-persuasiver
Kommunikation und bndeln
ihn zu einem konstanten
Informationsfluss (streams;
feeds)

Intermedire filtern, aber sie

tun dies in der Regel nicht
redaktionell, sondern
algorithmisch

Welche Relevanz-Kriterien und

Berlin

6 von 12

Organisationsprinzipien (2/3):
Personalisierung

Intermedire frdern die

Personalisierung von
Informations-repertoires in
zweierlei Hinsicht:
(a) das Kontaktnetzwerk, das den
Informationsstrom einer
Person speist, ist individuell
einzigartig;
(b) Empfehlungs- und
Filteralgorithmen beziehen
frheres Verhalten und
Metadaten einer Person ein,
um Inhalte oder Kanle
vorzuschlagen
() Diese Form von
Personalisierung verspricht
bessere und relevantere
Informationen

Berlin

7 von 12

Exkurs: Filterblasen & Echo-Kammern

Filter Bubble bzw. EchochamberThese:

Internet frdere
Kommunikationsrume, in denen
Menschen nur noch mit solchen
Informationen konfrontiert seien, die
ihr eigenes Weltbild besttigen

Psychologische Faktoren im
Informationsverhalten (selective
exposure, Tendenz zur
Meinungsbesttigung und zur
Vermeidung kognitiver Dissonanz)
soziologische Faktoren (Tendenz zu
Homophilie in sozialen
Beziehungsgeflechten)
technologische Faktoren im Sinne der
Architektur oder affordances
konkreter Softwaresysteme
Weiterfhrend:
Sunstein 2009; Brundige
2010; Pariserund
2011;
(algorithmische
Filterung

www.sueddeutsche.de/politik/ein-jahr-pegida-pegida-auf-facebook-hetze-im-sekundentakt-

Berlin

8 von 12

Organisationsprinzipien (3/3): Konvergenz

Intermedire sorgen fr eine
Konvergenz bislang getrennter
Kommunikationsmodi: von
Konversation und Publikation

Publizistische Angebote machen

ihre Inhalte auch ber soziale
Medien zugnglich
Aktive Nutzer kommentieren,
verlinken, retweeten, empfehlen,
etc. diese Inhalte

Berlin

9 von 12

Machtverschiebungen: Das PartizipationsParadox

Mitwirkung an
Konversationen,
dem Bereitstellen
und Teilen von
Inhalten, etc.

Mitbestimmung
ber Ausrichtung,
Gestaltung oder
Moderation der
Angebote

Selbstbestimmun
g in eigenen, nicht
bzw. kaum
vorstrukturierten
Kommunikationsru
men

Abernten nutzergenerierter Inhalte

und Verwertung
verknpfter Daten

Ausbeuten
unentgeltlich
erbrachter Arbeit
(kreative Inhalte
erstellen; Pflege der
Community)

Einhegen der Nutzer

in kommerzialisierten
und nicht
demokratisch
gestalteten
Berlin
10 von 12
Strukturen.

Fazit

Soziale Medien fungieren als Intermedire, weil sie den

Informationsfluss in und zwischen verschiedenen Arenen der
Internetffentlichkeit strukturieren
Die derzeitige dominierende Intermedirsgestalt ist durch
drei zentrale Organisationsprinzipien gekennzeichnet:
Ent- und Neubndelung von Informationen
Personalisierung von Informationsrepertoires
Konvergenz von Konversation und Publikation
Intermedire tragen zu einem grundlegenden Strukturwandel
von ffentlichkeit bei, der wie in anderen Bereichen der
digitalen Kommunikation auch durch die Dominanz einiger
weniger Anbieter gekennzeichnet ist und die Entwicklung vom
offenen Netz hin zu geschlossenen Plattformen verstrkt
Fragen der Macht, Kontrolle und Partizipation genauso wie der
selbst-bestimmten und aufgeklrten Mediennutzung sind
daher drngend wie nie
Berlin

11 von 12

Danke fr Ihre Aufmerksamkeit!

Dr. Jan-Hinrik Schmidt

Hans-Bredow-Institut
Rothenbaumchaussee 36, 20148 Hamburg
j.schmidt@hans-bredow-institut.de
www.hans-bredow-institut.de
www.schmidtmitdete.de
www.dasneuenetz.de

Berlin

12 von 12

Quellennachweise
Folie 9:
[Konversation]: CC-BY-NC-ND-2.0, Dominic Dada, http://www.flickr.com/photos/ogil/274628990/
Folie 10:
[Sharing] CC BY-NC-ND 2.0, Stephen Desroches, http://www.flickr.com/photos/focusedonlight/2795746704/
[Demonstration] CC BY-NC-ND 2.0, Dom Dada, http://www.flickr.com/photos/ogil/1842123447/
[Barcamp] CC BY-NC-ND 2.0, Nathanael Boehm, http://www.flickr.com/photos/purecaffeine/1226101959/

Zitierte & weiterfhrende Literatur

Brundige, Jennifer (2010): Encountering difference in the contemporary public sphere: The contribution
of the Internet to the heterogeneity of political discussion networks. In: Journal of Communication, Jg. 60,
Nr. 4, 2010. S. 680700. DOI: 10.1111/j.1460-2466.2010.01509.x.
Hlig, Sascha / Uwe Hasebrink (2016): Reuters Institute Digital News Survey 2016. Ergebnisse fr
Deutschland. Arbeitspapier des Hans-Bredow-Instituts, Nr. 38. Online: http://www.hans-bredowinstitut.de/webfm_send/1135.
Pariser, Eli (2011): The Filter Bubble. New York.
Schmidt, Jan (2011): Das neue Netz. Merkmale, Praktiken und Konsequenzen des Web 2.0. Konstanz.
Schmidt, Jan (2013): Social Media. Wiesbaden.
Sunstein, Cass (2009): Republic.com 2.0. Princeton: Princeton University Press.

Berlin

13 von 12

Arenen der
(Wissenschafts-)Kommunikation online
Massenmediale
ffentlichkeit
(z.B. dradiowissen.de;
@zeitwissen)
Hohe Zutrittshrden als
Kommunikator; disperses,
unverbundenes Publikum
Selektion von Informationen
nach journalistischen
Nachrichtenfaktoren
Expertenffentlichkeiten
Prsentation von Informationen
(z.B. PLOS one; arxiv.org)
folgt etablierten & neuen
Hohe
Zutrittshrden
journal.
Gattungen als
Kommunikator; Publikum sind
academic peers
Selektion von Informationen nach
disziplinren Themen; peer
review
Prsentation von Informationen

Kollaborative ffentlichkeit
(z.B. Wikipedia)

Niedrige Zutrittshrden als

Kommunikator; disperses,
unverbundenes Publikum
Selektion von Informationen nach
enzyklopdischer Relevanz
Prsentation von Informationen
folgt Ideal des neutralen
Standpunkts

Persnliche ffentlichkeit

(z.B. privates FB-Profil;

@janschmidt)
Niedrige Zutrittshrden als
Kommunik.; eigenes soziales
Netzwerk als Publikum
Selektion von Informationen
nach Kriterien persnlicher
Relevanz
Berlin
14 von 12
Prsentation von Informationen

Soziale Medien und ihre Praktiken

Identittsmanagement

Welche Praktiken
werden von diesen
BeziehungsMedientechnologien
managemen
t
untersttzt?
Informationsmanagement
Quelle: Paus-Hasebrink/Schmidt/Hasebrink 2009; Schmidt
2011

SelbstWer bin ich?

auseinander
-setzung

SozialWelchen Platz
auseinande habe ich in der
r-setzung Gesellschaft?

SachWie orientiere
auseinander- ich mich in der
setzung
Welt?
Berlin

15 von 12

Gattungslehre 101
Microconte
nt
StatusUpdate

Kanal

Angebote

Profil bzw.
Page

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Einzelblog

Weblogs

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Artikelversi
on

Artikel

Multimedi
aplattform
Wikis

Gattung

Berlin

16 von 12

Gattungslehre 101
Kanal
Profil bzw.
Page
Account
Einzelblog
Channel

Artikel

Soziale Medien fungieren

Angebote

als Intermedire, weil &

indem sie
Kommunikationskanle
anderer Akteure bndeln
Intermedire generieren
also selbst keine eigenen
Inhalte, stellen aber
Voraussetzungen zur
Verfgung, dass andere
diese verbreiten bzw.
auffinden knnen
Einzelne Kanle knnen
unterschiedlichen
Arenen der
Wissenschaftskommunik
Berlin
17 von 12
ation angehren

Intermedire und Kommunikationsarenen

Kanal
Profil bzw.
Page
Account
Einzelblog
Channel

Artikel

Angebote

Intermedire sind nicht eins

zu eins einer
Kommunikationsarena
zuzuordnen, sondern
bndeln und vermitteln
Informationen aus
unterschiedlichen Arenen
Diese Vermittlungsfunktion
folgt einer spezifischen
Logik; sie resultiert aus der
Kombination von
softwaretechnischen
Merkmalen,
konomischen Strategien
der Betreiber sowie
Nutzerpraktiken

Derzeit sind drei zentrale

Organisationsprinzipien
von
Berlin
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von 12

Soziale Medien als Intermedire

Soziale Medien fungieren als
Intermedire,
weil & indem sie Kommunikationskanle
anderer Akteure bndeln
Intermedire generieren also selbst
keine eigenen Inhalte, stellen aber
Voraussetzungen zur Verfgung, dass
andere diese verbreiten bzw. auffinden
knnen
Ihre Vermittlungsfunktion folgt einer
spezifischen Logik; sie resultiert aus der
Kombination von
softwaretechnischen Merkmalen,
konomischen Strategien der Betreiber
sowie
Nutzerpraktiken
Berlin

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