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KONVERGENZ UND WISSEN Die 15. Learntec findet vom 13. bis 15. Februar 2007 in der Messe Karlsruhe statt. Der Internationale Kongress und die Fachmesse fr Bildungs- und Informationstechnologie thematisiert die Konvergenz der beiden ursprnglich getrennten Welten Lernen und Wissensmanagement. Ein Schwerpunkt der Bildungsmesse, die auch einen Kongress bietet, wird die Wissensvermittlung in Unternehmen sein. www. learntec.de ONLINE-MESSE Das Dezember-Special unter www.acquisa-crm-expo.de ist dem Thema Open Source gewidmet. Fachbeitrge und Studien zeigen, was freie Software heute schon kann, fr wen sie geeignet ist und welche Kosten auf Unternehmen zukommen. www. acquisa-crm-expo.de JUNGE UNTERNEHMER Der Bundesverband Junger Unternehmer (BJU) hat Karsten Wulf, geschftsfhrender Gesellschafter der Unternehmensgruppe buw in Osnabrck, zum stellvertretenden Vorsitzenden gewhlt. In dem Verband haben sich 1.500 selbststndige Unternehmerinnen und Unternehmer aller Branchen bis 40 Jahre zusammengeschlossen. Die Mitglieder sind Inhaber oder Gesellschafter einer Firma mit mindestens zehn Beschftigten oder 1 Million Euro Jahresumsatz. www. bju.de

Mehr Zeit frs Wesentliche: Der Concierge-Service-Agent CS machts mglich.

CONCIERGE-DIENSTLEISTUNGEN

Jeder Wunsch wird erfllt


Das Unmgliche mglich machen diese bescheidene Aufgabe hat sich die Frankfurter Agentur CS auf die Fahnen geschrieben. Der Dienstleister bietet das in den USA und Grobritannien erfolgreiche Dienstleistungskonzept des Concierge auf dem deutschen Markt an. Insbesondere die Erarbeitung von individuellen Kundenbindungskonzepten sowie die Untersttzung von Marketing und Vertrieb knnten dabei fr viele Unternehmen von Interesse sein. Hier bietet das Unternehmen Services ebenso wie im privaten Bereich. Wir schenken unseren Kunden wertvolle Zeit, sagt Grnder Jens Schlangenotto. Eine Ferienwohnung in Kitzbhel finden, die besten Wellness-Resorts in Asien ermitteln oder den schnellsten Weg zum Meeting nach Vxj recherchieren. Der Leistungskatalog im Bereich Privatagent umfasst Haushaltsservices wie Einkauf, Reinigungshilfe, Boten- und Behrdengnge, Gartenpflege, Handwerkervermittlung, Kfz- oder Umzugsservice. Als Vermittler ist Agent CS sieben Tage die Woche fr seine Kunden im Einsatz 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Diesen Service leisten sich vor allem auch Unternehmen: Agent CS organisiert beispielsweise Meetings, bietet professionellen Sales-Support, bereitet Prsentationshilfen vor oder entwickelt Werbemittel. Auch Mietwagenreservierungen und Flughafentransfers sowie die Organisation von Unternehmensfeiern oder die Erarbeitung von individuellen Kundenbindungskonzepten zhlen zum Programm. Etwa 50 feste Kunden in Deutschland haben Schlangenotto und seine vier festen Mitarbeiter rund 150 weitere Kunden rufen gelegentlich an. Zur Zielgruppe zhlen vor allem Menschen, die zwlf bis 14 Stunden am Tag arbeiten und keine Zeit haben fr die alltglichen Dinge. Agent CS bietet feste Mitgliedschaften fr Privat- und Geschftskunden an. Diese kosten 150 Euro pro Monat und umfassen Dienstleistungen wie Vermittlungs- und Recherchearbeiten. Entstehende Kosten Dritter sind nicht enthalten. Einzelauftrge bernimmt die Agentur auch fr Nichtmitglieder. p www.agents-cs.de

MEDIENTAGE MNCHEN

Optimistische Stimmung
Nach einigen schwierigen Jahren blickt die Medienbranche wieder zuversichtlich in die Zukunft. Vom Aufwrtstrend profitieren weniger die klassischen Printwerbeformen. Lngst haben sich Online-Formate einen festen Platz erobert und Marktanteile gesichert. Communities, Blogs und von Nutzern generierte Inhalte sorgten fr viel Gesprchsstoff: So mancher Verlagsmanager freut sich ber die kostenlose Beitrge, Journalisten und Medienfachleute dagegen befrchten Qualitts- und Umsatzeinbuen. Doch fr Katzenjammer bleibt keine Zeit. Immer neue Formate wie Videos, Podcasts oder elektronische Magazine fordern Verlage und Corporate-Publishing-Anbieter und Konsumenten gleichermaen heraus. Diese neuen Chancen gilt es zu nutzen. p www.medientage.de
www.acquisa.de 12/2006