Mensch und Arbeitsplatz

BG-Information

BGI 523

VMBG
Vereinigung der MetallBerufsgenossenschaften

Hans-Jrgen Kiepsch Christian Decker Gudrun Harlfinger-Woitzik

Mensch und Arbeitsplatz

Verantwortlich fr den Inhalt:

BGM
Berufsgenossenschaft Metall Nord Sd

Inhaltsverzeichnis

Vorwort 1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5 7 7 8 9 10 12 16 17 18 20 22 23 23 24 29 30 35 37 40 43 44 44 46 47 50 52 54 56 58 60 62 68 70 74
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Menschengerechte Gestaltung . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Der Begriff Ergonomie . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Zielstellungen menschengerechter Gestaltung der Arbeit 1.3 Belastung und Beanspruchung . . . . . . . . . . . . . 1.4 Ergonomie und Gesundheit . . . . . . . . . . . . . . . 1.5 Ergonomie und Wirtschaftlichkeit . . . . . . . . . . . . Leistungsvoraussetzungen des Menschen . . . 2.1 Die Variabilitt menschlicher Eigenschaften . 2.2 Altersabhngigkeit. . . . . . . . . . . . . . 2.3 Der Tagesgang der Leistungsbereitschaft . . 2.4 Einfluss des Geschlechtes. . . . . . . . . . Die Schnittstelle Mensch-Technik. . . . . . 3.1 Gestaltungsschwerpunkte . . . . . . . . 3.2 Arbeitsplatztypen . . . . . . . . . . . . 3.3 Krpermae . . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Verwendung von Krpermaschablonen 3.5 Sehbedingungen . . . . . . . . . . . . 3.6 Wirk- und Greifrume . . . . . . . . . . 3.7 Krperkrfte . . . . . . . . . . . . . . . 3.8 Anzeigen und Stellteile . . . . . . . . . 3.8.1 Sinnflligkeit der Anordnung . . 3.8.2 Anzeigen . . . . . . . . . . . . 3.8.3 Stellteile . . . . . . . . . . . . . 3.9 Ergonomische Handwerkszeuge . . . . Arbeitsumweltfaktoren . . . . . . . . . . 4.1 Klima . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1 Thermische Behaglichkeit . . . 4.1.2 Klimasummenmae . . . . . . 4.2 Licht und Sehen . . . . . . . . . . . . 4.2.1 Lichttechnische Grundgren . 4.2.2 Die Gte einer Beleuchtung . . 4.2.3 Farbgebung im Arbeitsraum. . 4.3 Lrm. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.4 Mechanische Schwingungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ziel der Broschre ist es, einen Gesamtberblick sowie grundlegende Sachinformationen fr einen vorwiegend praktisch orientierten Leserkreis bereitzustellen und das Verstndnis durch das Aufzeigen von Zusammenhngen zu frdern. Sachverhalte sind daher berwiegend vereinfacht und verkrzt dargestellt. Verbindlich sind die Originalquellen. Wir danken den nachfolgend genannten Unternehmen fr die Erlaubnis der Wiedergabe von Bildmaterialien aus Firmenprospekten und die berlassung von Bildmaterial: Bilsom, Lbeck Bimos, Mestetten-Tieringen Bomin Solar, Lrrach Bosch, Stuttgart Bartels, Hamburg Gruse, Aerzen Delmia, Fellbach Sandvik Belzer, Wuppertal Volkswagen, Hannover KCL, Eichenzell 4

Vorwort

5 Physische Belastungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1 Handhaben von Lasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Beurteilung der Belastung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Psychische Belastungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Systematische Arbeitsgestaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Aus den Regelwerken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Weiterfhrende Schriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Quellennachweis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

81 82 84 89 99 103 109 110

Je entwickelter die Technik, desto wichtiger wird der Mensch. Wenn es um die Gestaltung von Arbeitsprozessen geht, wird der Beitrag der menschlichen Arbeit zum Gesamtergebnis oft unterschtzt. Besonders bei automatisierten Systemen scheint es, dass der Mensch nicht mehr bentigt wird. Dabei entscheidet auch hier der menschliche Beitrag ber Qualitt und Quantitt der Produktion. Menschliche Arbeit ist teuer, insbesondere aus der Sicht der am Arbeitsergebnis interessierten Unternehmer oder Auftraggeber. Darum ist es wirtschaftlich vernnftig, die menschlichen Ressourcen optimal einzusetzen. Dies ist nicht mglich, ohne die Belange der Beschftigten

zu bercksichtigen. Die Frderung der menschlichen Leistungsfhigkeit durch gestalterische Manahmen entwickelt sich dabei auch zu einem immer bedeutsameren Wettbewerbsfaktor. Ergonomisch, d. h. nutzergerecht gestaltete Produkte erhhen die Attraktivitt beim Kunden und die ergonomische Optimierung der Produktion verbessert die Arbeitsbedingungen. Sie wirkt nachteiligen Auswirkungen auf Gesundheit und Leistung entgegen, erhht die Zuverlssigkeit und fhrt zu Produktivittssteigerungen. Die Berufsgenossenschaften bieten Beratungen zur menschengerechten Gestaltung und damit zur Vermeidung von arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren an.

1 Menschengerechte Gestaltung

1.1 Der Begriff Ergonomie

Der Begriff Ergonomie setzt sich aus zwei griechischen Worten zusammen: ergon = das Werk, die Arbeit nomos = das Gesetz, die Lehre. Wrtlich bersetzt bedeutet Ergonomie die Lehre von der Arbeit. Der Zusatz ergonomisch lsst sich gut mit menschengerecht bersetzen. Das Technische Komitee Ergonomie der Internationalen Standard Organisation (ISO) definiert die Ergonomie sehr umfassend: Die Ergonomie erarbeitet und verarbeitet humanwissenschaftliches Wissen mit dem Ziel, eine Anpassung von Arbeit, Arbeitssystem und Umgebungen an die physischen und psychischen Fhigkeiten des Menschen herbeizufhren und damit Sicherheit, Gesundheit und Wohlbefinden sicherzustellen, indem gleichzeitig die

Leistungsfhigkeit erhht und das Arbeitsergebnis verbessert wird. Ergonomie hat damit drei Hauptzielrichtungen:

Humanitt: Gestaltung beeintrchtigungsfreier und gesundheitlich unbedenklicher Arbeitsbedingungen. Produktivitt: Erhhung von Qualitt und Rentabilitt. Motivation und Zufriedenheit: Eingehen auf das Anspruchsniveau der Beschftigten.
Grundanliegen ist die Anpassung der Arbeit an den Menschen durch Gestaltung des Arbeitssystems, bestehend aus Arbeitsplatz, Arbeitsraum, Arbeitsmittel, Umgebungsbedingungen und Organisation (Bilder 1-1 und 1-2 auf Seite 8).

Bild 1-1: Vereinfachte Darstellung eines Arbeitssystems. Die Ergonomie betrachtet ein Arbeitssystem stets als Ganzes

Arbeitsraum Arbeitsplatz
Arbeitsmittel Material Energie Information Arbeitsgegenstand Ergebnis Qualitt Quantitt

Mensch

Umgebungseinflsse
Arbeitsumfeld, soziales Umfeld

Notwendig ist auch die Anpassung des Menschen an die Erfordernisse der Arbeitsttigkeit durch die Auswahl von Personen mit erforderlicher Eignung sowie durch bung und Gewhnung, Einarbeitung, Training und Ausbildung.
Bild 1-2: Aus einem Baukastensystem erstellter Montageplatz fr das Arbeiten im Stehen und Sitzen (Foto: Bosch)

Hierbei ist beispielsweise zu beachten: Sind Krpermae so bercksichtigt, dass Stellteile ohne Hilfsmittel erreicht werden knnen? Sind die Krperkrfte grer als die maximale erforderliche Muskelkraft am Stellteil? Zur Beantwortung dieser Fragen sind Methoden der Ergonomie und der Arbeitsmedizin anwendbar, z. B. Normen ber Krpermae und Krperkrfte sowie Sicherheitsvorschriften. Ertrglichkeit im Sinne von Schdigungslosigkeit Es ist zustzlich zu beurteilen, ob die Arbeit bei tglicher Wiederholung ber das gesamte Arbeitsleben ohne Gesundheitsschdigung mglich ist. Beispielsweise muss hinterfragt werden: Ist die Belastung durch Lrm sicher unterhalb der schdigenden Grenze? Ist die krperliche Belastung auf Dauer ohne Schdigung zu ertragen? Zur Beantwortung dieser Fragen sind Erkenntnisse der Ergonomie und der Arbeitsmedizin anzuwenden. Zumutbarkeit im Sinne von Beeintrchtigungsfreiheit Es ist zu beurteilen, ob die vorhandenen Erschwernisse und Beeintrchtigungen von den Betroffenen als zumutbar empfunden werden. Die Beant-

wortung dieser Frage ist mit Methoden der Sozialwissenschaften, nicht mit Methoden der Ergonomie und Arbeitsmedizin mglich. Zufriedenheit im Sinne von Persnlichkeitsfrderlichkeit Es ist zu beurteilen, ob die Betroffenen mit der Arbeit zufrieden sind. Der komplexe Begriff der Zufriedenheit wird heute in der Praxis mit der Frage nach der Persnlichkeitsfrderlichkeit oder den Mglichkeiten zur Persnlichkeitsentfaltung konkretisiert. Die Beantwortung dieser Frage ist nur mit Methoden der Psychologie und der Soziologie, nicht mit Methoden der Ergonomie mglich.

Entscheidend sind die Leistungsvoraussetzungen von Mitarbeitern und die Ausprgung, Dauer und Kombination der jeweiligen Belastungen. Umgangssprachlich wird der Begriff Belastung eher negativ verwendet. Eine beanspruchungsoptimierte Gestaltung hilft, dass der Beschftigte seine Ttigkeit als anregend erlebt, seine Fhigkeiten optimal einsetzen kann, durch die Technik effektiv untersttzt wird und dass die Arbeit Spa macht und durch eine hohe Produktivitt gekennzeichnet ist. Sowohl ber- als auch Unterbelastungen knnen zu Fehlbeanspruchungen fhren. Es geht daher bei physischen und psychischen Belastungen nicht primr um deren Reduzierung, sondern um die individuelle Optimierung. Bei Einwirkungen aus der Arbeitsumgebung ist in der Praxis meist eine Verminderung der Einwirkung anzustreben. Die Beanspruchung ist abhngig von: Hhe der Belastung, Dauer der Belastung, Eigenschaften und Fhigkeiten des Menschen, bungs- und Trainingszustand, Kondition und Disposition sowie Leistungsbereitschaft und Motivation. Beispielsweise liegt beim Tragen einer schweren Last fr alle Mitarbeiter die gleiche Belastung vor. Je nach Konstitution, Geschlecht, Alter usw. wird es
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1.3 Belastung und Beanspruchung

Jede Ttigkeit ist mit verschiedenen, von auen auf den Menschen einwirkenden Belastungen verbunden. Hierzu zhlen: physische Belastungen, psychische Belastungen und Umgebungsbelastungen. Physische und psychische Belastungen sowie das Vorhandensein von Einwirkungen aus der Arbeitsumgebung sind normaler Bestandteil der Arbeit. Die auf den Menschen wirkenden Belastungen werden individuell als Beanspruchungen erlebt. Diese knnen zu negativen Folgen fhren, aber auch positiv empfunden werden.

1.2 Zielstellungen menschengerechter Gestaltung der Arbeit

Die Gestaltung der Arbeit sollte folgenden Forderungen gengen: Arbeit muss ausfhrbar und ertrglich sein und Arbeit sollte zumutbar und zufriedenstellend sein. Ausfhrbarkeit Es ist zu beurteilen, ob die Ausfhrung der Arbeit berhaupt mglich ist.
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dabei zu unterschiedlichen Beanspruchungen kommen (Bild 1-3). Genauso kann Zeitdruck von einem Mitarbeiter als anregend und aktivierend empfunden werden, whrend ein anderer mit Stresserleben reagiert. Belastungen sind die Gesamtheit der ueren Bedingungen und Anforderungen. Belastungen fhren in Abhngigkeit von individuellen Eigenschaften und Fhigkeiten zu unterschiedlichen Beanspruchungen.

Eine erweiterte Darstellung des Konzeptes zu Belastung und Beanspruchung unter Einschluss psychischer und sozialer Faktoren enthlt Abschnitt 6 zur psychischen Belastung.

Die Fragestellung, warum Menschen gesund bleiben, beinhaltet dagegen eine positive Orientierung (nach /2/): Menschen, die ein tief sitzendes Vertrauen in ihre Fhigkeit besitzen das, was um sie herum geschieht, zu verstehen, Mittel und Wege zu finden, mit den unterschiedlichsten Situationen fertig zu werden und immer wieder den Sinn des eigenen Tuns zu erkennen sind objektiv gesnder, als jene, die ein solches Vertrauen nicht haben. Auf die Unternehmensebene bertragen heit das: sind alle Vorgnge im Unternehmen transparent, dann knnen Mitarbeiter ein Gefhl des Vertrauens in die Verstehbarkeit ihrer Umgebung entwickeln, sind Arbeitsaufgaben so organisiert, Werkzeuge so gestaltet, Wissen so vorhanden, dass die Arbeitsaufgaben bewltigt werden knnen, dann knnen Mitarbeiter ein Gefhl des Vertrauens in ihre Umgebung gewinnen, sind die Unternehmensziele, die Motive und die Entwicklungsperspektiven sowohl der Unternehmung als auch des Einzelnen erkennbar, dann knnen Mitarbeiter ihre persnlichen Ziele mit denen des Unternehmens in Beziehung setzen und einen Sinn fr ihr eigenes Tun feststellen.

Eine menschengerechte Arbeitsgestaltung beinhaltet, Gesundheitsgefahren in Arbeitssystemen frhzeitig zu erkennen und durch gestalterische Manahmen zu beseitigen bzw. zu mindern und die Gesundheit zu frdern. Arbeitsbedingte Gesundheitsgefahren sind Zustnde, Ereignisse und Einwirkungen bei der Arbeit und/oder in der Arbeitsumwelt, die Gesundheitsstrungen nachvollziehbar verursachen, begnstigen oder die Gesundheit in sonstiger Weise nachteilig beeinflussen knnen (ARGE Metall 1998). Die Tatsache, dass auerberufliche Ursachen beteiligt sind oder im Vordergrund stehen, schliet die Annahme einer arbeitsbedingten Erkrankung nicht grundstzlich aus. Im Gegensatz dazu ist eine Berufskrankheit ausschlielich arbeitsbedingt. Fr die Anerkennung einer Berufskrankheit ist ein bestimmtes Ma an schdigender Einwirkung im Beruf und eine definierte krperliche Schdigung Voraussetzung (Bild 1-5).
Bild 1-5: Berufskrankheiten sind eine Teilmenge der arbeitsbedingten Erkrankungen

1.4 Ergonomie und Gesundheit

Gesund und leistungsfhig zu sein gehrt zu den wertvollsten Gtern jedes Menschen. Zugleich ist der Erhalt der Gesundheit Grundlage fr die Erwerbsttigkeit. Die Weltgesundheitsorganisation definiert Gesundheit als einen Zustand vlligen krperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens. Mehr pragmatische Anstze legen beispielsweise die Krankenversicherer zugrunde. Danach sind Erkrankungen Strungen im normalen Ablauf der Lebensvorgnge in Organen und Organsystemen, die einer Behandlung bedrfen (Bild 1-4).
Bild 1-4: Ebenen gesundheitlicher Vernderungen

Bild 1-3: Klassisches Modell zur Beschreibung der Beziehung zwischen einwirkender Belastung und der daraus resultierenden Beanspruchung (nach /1/)

Erkrankung gesundheitliche Beeintrchtigung Beeintrchtigung der Leistungsfhigkeit Beeintrchtiung des Wohlbefindens

Erkrankungen
arbeitsbedingte Erkrankungen
Berufskrankheiten

10

11

Eine Berufskrankheit ist eine Krankheit, die nach den Erkenntnissen der medizinischen Wissenschaft durch besondere Einwirkungen verursacht ist, denen bestimmte Personengruppen durch die Arbeit in erheblich hherem Mae als die brige Bevlkerung ausgesetzt sind. Mglichkeiten zur Gesundheitsfrderung (nach /19/): Belastungsmindernde Gestaltung von Arbeitsmitteln Ergonomische Grundregeln Arbeitsorganisatorische Gestaltung Handlungs- und Entscheidungsspielrume, Mischarbeit, Anreicherung der Arbeitsinhalte, Transparenz der Ablufe, Arbeitszeit und Pausenregelung, Strfreiheit Sozialbeziehungen Verbesserung der Kommunikation, Problemlsungsmechanismen, flache Hierarchien, Ausgeglichenheit von Leistung und Gratifikation Individuelle Anpassung Einweisung und Unterweisung, Funktionsgymnastik, Training, Flexibilittstraining, Weiterbildung Prventiv untersttzende Umwelt Klagen ernst nehmen, Schonarbeitspltze auf Zeit

1.5 Ergonomie und Wirtschaftlichkeit

Eine menschengerechte Arbeitsgestaltung ist immer auch wirtschaftlich. Sie fhrt zu einer Steigerung von Produktivitt, Motivation und Wettbewerbsstrke (Bild 1-6). In dieser vorwrts gerichteten Betrachtungsweise liegen die wesentlichen konomischen Potenziale. Grundstzlich ist belegbar: Menschengerecht gestaltete Arbeitspltze knnen die Leistung deutlich erhhen. Die Leistungsfhigkeit der Mitarbeiter wird nicht durch schlechte Arbeitsmittel und Organisationsmngel verbraucht, sondern kann ber den ganzen Arbeitstag zur Produktion genutzt werden. Aufwendungen zur menschengerechten Gestaltung stehen als Investitionen immer in Konkurrenz mit anderen Ausgabeerfordernissen des Unternehmens. Bei der Entscheidung stehen die Vorschriftenlage und der Nachweis eines wirtschaftlichen Nutzens im Mittelpunkt. Es ist leider selten auf einfache Weise mglich, den positiven Nutzen einer Manahme nachzuweisen, wenn sie nicht direkt eine Produktivittserhhung bewirkt. Da es sich im Arbeitsschutz oft um nicht stattgefundene Ereignisse, beispielsweise nicht aufgetretene Ausfalltage handelt, kann eine Effizienzerfassung

Bild 1-6: Positive Auswirkungen einer menschengerechten Gestaltung ergeben sich sowohl fr das Unternehmen als auch fr die Beschftigten

Nutzen fr das Unternehmen es nehmen zu es nehmen ab

Leistungsfhigkeit der Mitarbeiter Qualitt der Erzeugnisse und Leistungen Marktchancen und Image des Unternehmens Nutzen fr die Beschftigten

Unfallhufigkeit arbeitsbedingte Erkrankungen Trainings- und Ausbildungsaufwand Ausschussquote

Reduzierung der physischen und psychischen Belastungen Erlangen einer schnelleren und prziseren Handlungskompetenz beim Bedienen und Fhren Erschlieung von Leistungsreserven Motivation durch eigenen Erfolg Gesundheits- und Persnlichkeitsfrderung

nur durch Einbeziehung dieser Faktoren in die Kostenrechnung erfolgen. Auch durch den Abbau arbeitsbedingter Gesundheitsgefahren lassen sich positive konomische Effekte erzielen. Der Nachweis der Senkung von Fehltagen durch arbeitsbedingte oder mitbedingte Erkrankungen ist eine hufig verwendete Methode. Nicht ausdrcken

lsst sich der Gewinn an Lebensqualitt und Motivation. Beispielsweise ist es bei Einlege- und Abnahmearbeitspltzen realistisch, wenn etwa die Hlfte der geschtzten Fehltage den dabei auftretenden Belastungen zugeordnet wird. Ursachen sind u. a. ungnstiges Heben, stndiges und zu tiefes Bcken, Drehbewegungen der Wirbel13

12

sule, unsymmetrische Belastung des Krpers oder weites Vorbeugen. Geeignete Hilfsmittel, wie Hub- und Kippeinrichtungen, sind hhenverstellbar und kippbar, sowohl robust als auch sehr flach zum Unterfahren von Paletten gestaltet. Fahrbare Ausfhrungen verhindern das lstige Bcken an Sitzund Steharbeitspltzen, die nur gelegentlich benutzt werden. Hubtische mit Federkraft und Drehauflage eignen sich insbesondere, wenn gleich schwere Teillasten gestapelt oder abgenommen werden mssen (Bild 1-8). Setzt man die Kosten fr einen Fehltag z. B. mit 250 Euro an, dann hat sich ein Scherenhubwagen fr 2500 Euro schnell amortisiert, insbesondere dann,

wenn er im Schichtbetrieb von mehreren Mitarbeitern verwendet wird. Ein zustzlicher Gewinn durch ergonomische Arbeitsplatzgestaltung muss auch im damit verbundenen verbesserten Betriebsklima gesehen werden; auch dieses kann sich auszahlen. Spren Beschftigte Zuwendung und Aktivitten zur Verbesserung ihrer Situation, kann sich das ber die erhhte Motivation direkt auf die Leistung auswirken. Auch neue Gerte und Maschinen mssen mitunter erst ergnzt werden, um menschengerechtes Arbeiten zu ermglichen. Nachtrgliche Verbesserungen sind Reparaturergonomie und fhren zu hheren Kosten (Bild 1-7).

Bild 1-8: Beispiele fr Hubgerte und Handhabetechnik zur Belastungsminderung (Fotos: Bartels)

Bild 1-7: Kosten ergonomischer Manahmen in verschiedenen Stadien der Projektausfhrung 14 15

2 Leistungsvoraussetzungen des Menschen

Grundstzlich gilt die Forderung, die Arbeit, und damit das gesamte Arbeitssystem, dem Menschen anzupassen. Es geht nicht darum, Mitarbeiter zu finden, die extreme Anforderungen erfllen, sondern eine Aufgabe so zu gestalten, dass viele Mitarbeiter sie erfllen knnen. Kein Mensch gleicht jedoch dem anderen. Alter, Geschlecht, Veranlagung, Fhigkeiten, krperliches Wachstum und viele weitere Eigenschaften sind verschieden. Zu den Abweichungen von

Mensch zu Mensch kommt hinzu, dass sich jeder im Laufe seines Arbeitslebens in seiner Leistungsfhigkeit verndert (Bild 2-1). Die wichtigsten Eigenschaften werden im Folgenden erlutert: Variabilitt physischer und psychischer Eigenschaften, Einfluss des Lebensalters, Einfluss des Geschlechtes und Einfluss der Tageszeit.

2.1 Die Variabilitt menschlicher Eigenschaften

Physische und psychische Eigenschaften des Menschen unterliegen, wie fr biologische Systeme typisch, einer Variabilitt oder Verteilung. Beispielhaft ist die Verteilung von Krpergren in einem Diagramm dargestellt. Die meisten Personen haben Krpergren, die sich in der Nhe des Mittelwertes konzentrieren. Die Hufigkeit nimmt mit wachsendem Abstand vom Mittelwert schnell ab und nhert sich dann nur langsam dem Wert Null. In vielen Fllen handelt es sich um eine ann-

hernd symmetrische Normalverteilung. Diese findet sich nicht nur bei den Krpermaen des Menschen, sondern auch bei Krperkrften und Sinnesleistungen, wie dem Sehvermgen und dem Reaktionsvermgen. In einer Stichprobe von 250 zufllig ausgewhlten Personen ergibt sich im vorliegenden Fall eine fast symmetrische Normalverteilung (Bild 2-2). Wird eine kleinere Gruppe betrachtet, ergeben sich hufig Abweichungen. Eine Abweichung ist immer dann zu erwarten, wenn die untersuchte Gruppe z. B. bei Alter und Geschlecht nicht dem Durchschnitt in der Bevlkerung entspricht.

Bild 2-1: Struktur und Beeinflussbarkeit menschlicher Eigenschaften, Fhigkeiten und Merkmale (nach /17/)

durch Personenauswahl beeinflussbar Konstitutionsmerkmale Dispositionsmerkmale

auch durch Arbeitsgestaltung beeinflussbar Qualifikationsmerkmale Anpassungsmerkmale

Bild 2-2: Darstellung der Variabilitt menschlicher Krpermae am Beispiel von Krpergren
Mittelwert

50 45 42

im Lebenszyklus unvernderlich

direkter Einflussnahme unzugnglich, aber vernderlich Alter Krpergewicht Gesundheitszustand physiologische Leistungsbereitschaft

durch langfristige Prozesse vernderbar

durch Eingriffe kurzfristig vernderbar

28

30

18

Geschlecht Krperbau Erbanlagen ethnische Herkunft

Erfahrungen Fhigkeiten Fertigkeiten Bildung Wissen

Beanspruchung Ermdung Stimmung Motivation Konzentration

1 9

15 7 2

Stichprobe n = 250

Stichprobe n =

60

150

160

170

180

190

Krpergre in cm

90 %-Bereich

16

17

Der Bereich um den Mittelwert, in den 90 % aller Werte fallen, hat bei der Gestaltung von Arbeitspltzen eine besondere Bedeutung. Es ist Standard, Arbeitspltze so einzurichten, dass sie fr mindestens 90 % der zu erwartenden Beschftigten nutzbar bzw. akzeptabel sind. Dazu sind Verstellmglichkeiten, z. B. bei Tischen und Sitzen oder zustzliche Hilfsmittel, wie Podeste und Fusttzen, erforderlich. Fr besonders groe und besonders kleine Personen

wird in der Regel eine individuelle Sonderlsung notwendig.

Bild 2-4: Im Arbeitsprozess typische Vernderungen bei lter werdenden Menschen (nach /1/)

es nehmen zu

es nehmen ab

2.2 Altersabhngigkeit
Die Altersstruktur in Deutschland unterliegt seit Jahrzehnten einem Wandel. Sinkende Geburtenraten und eine Steigerung der Lebensdauer werden mittelbis langfristig zu einer erheblichen Vernderung der Altersstrukturen fhren (Bilder 2-3 und 2-4). Gebtheit sowie Arbeits- und Berufserfahrung Gesprchs- und Urteilsfhigkeit Fhigkeiten im Umgang mit Menschen Zuverlssigkeit und Verantwortungsbewusstsein Qualittsbewusstsein Betriebstreue
am 01.01.1999 und am 01.01.2050
Alter in Jahren 100

Muskelkraft und krperliche Leistungsfhigkeit Fhigkeiten der Sinnesorgane Reaktionsgeschwindigkeit Risikobereitschaft Merkfhigkeit Lernfhigkeit fr abstrakte Zusammenhnge Aktualitt der Ausbildung

Bild 2-3: Altersverteilung in der deutschen Bevlkerung

am 01.12.1910
Alter in Jahren 100 Mnner 95 90 85 80 75 70 65 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1000 800 600 400 200 Tausend Personen 0 0 200 400 600 800 1000 Tausend Personen Frauen

Bewltigung von Stress und Hektik Lernfhigkeit fr strukturierte, mit Bekanntem assoziierbare Zusammenhnge

Mnner

95 90 85 80 75 70 65 60 55

Frauen

01.01.1999

50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0

01.01.1999

1000 800 600 400 Tausend Personen

200

200

400 600 800 1000 Tausend Personen

Statistisches Bundesamt 2000-15-0346

Der demographische Wandel bringt eine deutliche Alterung der Erwerbsbevlkerung sowie eine kontinuierliche Abnahme der Anzahl jngerer Erwerbsttiger mit sich. In Zukunft werden die Erwerbsttigen ber 45 Jahre einen deutlich greren Anteil der Beschftigten ausmachen. Vor diesem Hintergrund sind Engpsse, die sich schon heute bei der Gewinnung von qualifiziertem betrieblichen Nachwuchs zeigen, zu erwarten. Aus Grnden der Vernderungen in der Altersstruktur wird es bereits mittelfristig erforderlich sein, mehr Arbeitspltze auch fr eine ltere Belegschaft zu konzipieren.

Langzeituntersuchungen zur Frderung der altersgerechten Beschftigung haben gezeigt, dass die Leistungsfhigkeit der Beschftigten im Wesentlichen von folgenden Faktoren abhngt: Betriebsklima, Gestaltung der Arbeitssysteme und gesundheitsfrderliche Lebensweise. Vorteilhaft ist die frhzeitige ergonomische Gestaltung des Arbeitssystems, mit Blick auf lter werdende Belegschaften als alternsbegleitende Gestaltung (Bild 2-5 auf Seite 20).
19

18

Bild 2-5: Manahmen alter(n)sgerechter Arbeitsgestaltung

Gestaltung der Arbeitsttigkeit Aufgabenverteilung

Altersgerechte Arbeitsgestaltung
Anpassung von Arbeitsanforderungen an das Leistungsvermgen lterer

Laufbahngestaltung

Alternsgerechte Arbeitsgestaltung
Erhalt und Frderung von Gesundheit, Qualifikation und Motivation ber den gesamten Erwerbsverlauf

Arbeitszeitgestaltung

In der Europischen Union leisten derzeit etwa 20 % der Beschftigten Schichtarbeit. Die Betroffenen sind mit ihren Beschwerden oft auf sich allein gestellt. Die meist fr eine Tagschicht konzipierte Gestaltung des Arbeitsplatzes lsst nachts hufig zu wnschen brig. Hinzu kommen psychosoziale Belastungen aus dem privaten Bereich. Die Leistungsreserven sind schneller aufgebraucht, berforderungen zu erwarten und gesund-

heitliche Beeintrchtigungen auf die Dauer nicht auszuschlieen. In Schichtsystemen entstehende Probleme sind auch durch Unterschiede zwischen betroffenen Personen, den so genannten Morgen- und Abendtypen erklrbar. Morgentypen entwickeln bei Nachtarbeit und Abendtypen bei Frhschichten erhebliche Schlafdefizite.

Alter und Sehvermgen Im Arbeitsleben hat gut sehen zu knnen eine groe Bedeutung. Mit zunehmendem Alter lsst allerdings die Elastizitt der Augenlinse nach, d. h., die Entfernung, bei der gerade noch scharf gesehen wird, nimmt zu. Im Nahbereich entsteht ein unscharfes Bild. Etwa ab dem 40. Lebensjahr beginnt diese so genannte Alterssichtigkeit. Viele Beschftigte brauchen dann eine Brille. Kurzsichtige bentigen in der Regel eine Zweistrkenbrille, mit all ihren Problemen in der Eingewhnungsphase. Ebenfalls mit zunehmendem Alter wird die Pupille starrer und enger. Es gelangt weniger Licht auf die Netzhaut. ltere Menschen brauchen deshalb mehr Licht zum Verrichten von Ttigkeiten. Bei hohem Beleuchtungsniveau ist der Unterschied des Lichtbedarfs deutlich geringer. Ein hohes Beleuchtungsniveau wirkt sich gleichzeitig positiv auf Sicherheit, Leistung und Qualitt aus.
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2.3 Der Tagesgang der Leistungsbereitschaft

Physiologische Funktionen des Menschen sind tageszeitabhngig. Dies ist begrndet im 24-stndigen Tagesrhythmus (Bild 2-6). Gleiche Arbeiten werden deshalb zu verschiedenen Tageszeiten als unterschiedlich beanspruchend empfunden. Arbeiten, bei denen immer die gleiche Anforderung besteht, sind bei Nacht anstrengender als am Tage. Dies sollte grundstzlich bei der Schichtgestaltung bzw. bei der Verteilung von Aufgaben auf verschiedene Schichten oder Tageszeiten Bercksichtigung finden. Im modernen Arbeitsleben wird immer mehr Flexibilitt, insbesondere bei der Gestaltung der Arbeitszeit, vorausgesetzt. Innovative Arbeitszeitmodelle gestatten es grundstzlich, Wirtschaftlichkeit und Humanitt zu verbinden. Aktivitten in dieser Richtung bercksichtigen bis heute noch berwiegend die Wirtschaftlichkeit.

Fehlerzahl
6000

Frhschicht

Mittagsschicht

Nachtschicht

5000 tatschliche Fehlerzahl wahrscheinlich mittlere Fehlerzahl bei zuflliger Verteilung der etwa 75000 Einzelwerte 3000 angenommene Ausgleichskurve 2000 Durch Umkehrung der Ausgleichskurve abgeleiteter Verlauf der physiologischen Leistungsbereitschaft besser als im Mittel Mittel schlechter als im Mittel 6 10 14 18 22 2 6

Uhrzeit

Bild 2-6: Die biologische Leistungskurve (unten) hat im Tagesgang einen typischen Verlauf mit einem Maximum am Vormittag und einem ausgeprgten Minimum in den Nachtstunden. Diese aus dem tglichen Leben bekannte Tatsache wurde erstmalig an der Fehlerzahl beim Ablesen von Zhlerstnden (oben) wissenschaftlich nachgewiesen und hat sich in weiteren Untersuchungen besttigt (nach /1/) 21

3 Die Schnittstelle Mensch-Technik

2.4 Einfluss des Geschlechtes

Der Einfluss des Geschlechtes in der modernen Berufsarbeit wird hufig berschtzt. Die historisch gewachsenen Strukturen und Rollenverstndnisse bei der Berufsttigkeit verndern sich ebenfalls nur langsam. Dieser Prozess wird durch die Gleichstellung von Mann und Frau im modernen europischen Recht untersttzt. Viele Frauen wollen heute auch auerhalb der frauentypischen Berufe Karriere machen. Studien haben gezeigt, dass dabei immer mehr berufsttige Frauen unter den frher als typisch mnnlich geltenden stressbedingten Problemen und Beschwerden aus dem Berufsleben leiden, wie Herzproblemen. Menschengerechte Gestaltung muss die Unterschiede bei physischen Eigenschaften bercksichtigen. Durch den Krperbau bedingte Unterschiede finden sich vor allem bei der Krperkraft. Darum waren

und sind bis heute Frauen verschiedene Berufe verschlossen. Frauen gelten als geschickter, wenn es um einfache Handarbeiten geht. Im Gegensatz zur Krperkraft zeigt sich, dass im Jugendalter, etwa bis zum 18. Lebensjahr, kein Unterschied der Geschicklichkeit zwischen Jungen und Mdchen besteht. Etwa mit dem 18. Lebensjahr zeigt sich aber eine bessere Geschicklichkeit der Frau gegenber der des Mannes. Dies wird mehr auf eine entwicklungsbedingte Spezialisierung bereits im Jugendalter zurckgefhrt. Geringere, aber nachweisbare Unterschiede finden sich im sprachlich kommunikativen Bereich, wobei Frauen tendenziell besser abschneiden. Im Bereich der Abstraktionsfhigkeit und des rumlichen Vorstellungsvermgens bestehen Vorteile fr Mnner. Diese psychischen Eigenschaften werden fr typische Vorlieben bei den Berufswnschen verantwortlich gemacht.

3.1 Gestaltungsschwerpunkte
Die Schnittstelle Mensch-Technik wird als traditionelles Kerngebiet der Ergonomie angesehen. Sie umfasst die folgenden Schwerpunkte:

Informationsaufnahme Die Erkennbarkeit oder Wahrnehmbarkeit von dargebotenen Informationen ist durch die Gestaltung von Anzeigen, Schriftgren, Kontrasten und deren Anordnung sowie den Beleuchtungsbedingungen zu sichern. Wesentlich ist, dass Art und Darbietung der Information das Aufnahmevermgen des Bedieners nicht berfordern.

Rumlich ergonomische Gestaltung Krpermae, Krperhaltung, Sichtgeometrie, Bewegungsrume und -hufigkeiten und Anpassung von Handwerkszeugen, Griffen und Bedienelementen an die Form und Beweglichkeit der Hand.

Verstehbarkeit des Systems Immer wichtiger wird es, die Bedienerfhrung moderner Gerte, Maschinen und Anlagen so zu gestalten, dass sie dem Vermgen der menschlichen Informationsverarbeitung entsprechen. Bedeutsam sind Gebrauchstauglichkeit, Bedienbarkeit und Verstehbarkeit. Wesentliche Kriterien sind auch die leichte Erlernbarkeit und eine enge Verknpfung von Aktion und Reaktion beim Bedienen. Erleichtert wird dies durch gleiche Verwendung und Verstndlichkeit von Begriffen sowie durchgngig gleiche Strukturierung.
23

Kraft- und Energieaufwand Ein erheblicher Kraftaufwand beim Bedienen von Stellteilen an Maschinen und Anlagen ist in immer geringerem Umfang erforderlich. Von Bedeutung ist der Kraftaufwand bei handwerklichen Ttigkeiten, wie Aufbau, Wartung, Instandhaltung und Demontage sowie beim Umgang mit Lasten, die beispielsweise zu heben, tragen, halten, zu schieben oder zu ziehen sind.
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Bild 3-1: Systemelemente des Arbeitssystems mit Beispielen fr Gestaltungsanstze

Elemente des Arbeitssystems Arbeitsraum

Beispiele fr Gestaltungsfelder Abmessungen Heizung, Lftung, Wrmedmmung Beleuchtung Sichtbeziehungen Schalldmmung und -dmpfung Arbeitsplatztyp Arbeitshhen Beinraum Greifraum Sehwinkel und Sehabstand Beleuchtung Abmessungen und Gewichte Emissionen (Lrm, Gefahrstoffe, ) Krperhaltung Handhabbarkeit Hardware, Software

Man unterscheidet sechs ArbeitsplatzGrundtypen: Typ 1 Typ 2 Sitz-Arbeitsplatz hhenverstellbar Sitz-Arbeitsplatz nicht hhenverstellbar (Tischhhe angepasst an 95. Perzentil) Sitz-/Steh-Arbeitsplatz hhenverstellbar

Typ 4

Sitz-/Steh-Arbeitsplatz nicht hhenverstellbar (Tischhhe angepasst an 95. Perzentil) Steh-Arbeitsplatz hhenverstellbar Steh-Arbeitsplatz nicht hhenverstellbar (Tischhhe angepasst an 95. Perzentil)

Typ 5 Typ 6

Typ 3

Arbeitsplatz

Typ 1

Typ 2

Arbeitsmittel

Typ 3

Typ 4

Arbeitsgegenstand

Abmessungen und Gewichte Handhabbarkeit Material Emissionen Immissionen (Lrm, Gefahrstoffe, Klima, Beleuchtung, ) Einzel- oder Gruppenarbeit Schichtsystem Arbeitszeit- und Pausenregime Arbeitsplatzwechsel
Typ 5 Typ 6

Arbeitsumgebung Arbeitsorganisation

3.2 Arbeitsplatztypen
Die bei der Arbeit dominierenden Krperhaltungen sind Stehen und Sitzen. Fr solche Arbeitspltze gibt es in der Literatur Bemessungsvorschlge.
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Der Sitzarbeitsplatz ist dem Steharbeitsplatz vorzuziehen, da diese Krperhaltung energetisch weniger aufwndig ist. Falls technologisch mglich, sollte ein selbstgewhlter Wechsel realisiert werden knnen (Bild 3-2).

Bild 3-2: Arbeitsplatzgrundtypen im Stehen und Sitzen 25

Steharbeitsplatz Beim Steharbeitsplatz wird die Festlegung der optimalen Arbeitshhe eher von der ausgebten Ttigkeit als von den Krpermaen bestimmt (Bild 3-3). Bei Ttigkeiten mit hheren Anforderungen an die Hand- und Armkraft bestimmt sich die Arbeitshhe aus der optimalen Armhaltung.

Grundregeln sind: Krperhaltung aufrecht, Oberarme senkrecht nach unten, rechter Winkel zwischen Ober- und Unterarm oder grer sowie Kopf- und Blickneigung zusammen ca. 30 bis 35. Bei hheren Stehanforderungen leitet sich die Arbeitshhe aus dem optimalen Sehabstand ab.

Sitzarbeitsplatz Die Gestaltung und Einrichtung eines Sitzarbeitsplatzes muss die Voraussetzungen dafr schaffen, dass ein gutes Sitzen und Sehen mglich ist. Insbesondere ist Fehlbeanspruchungen des Nackens, des Schultergrtels und des Rckens vorzubeugen. Auerdem sind Zwangshaltungen durch ausreichende Freirume fr Arm- und Beinbewegungen zu vermeiden (Bild 3-4).

Zu beachtende Grundregeln sind: Oberkrper aufrecht, Oberarme senkrecht, Unterarme waagerecht, Blickwinkel ca. 40 nach unten, Oberschenkel waagerecht, Unterschenkel senkrecht sowie flchiger Bodenkontakt der Fe.

Bild 3-3: Die Arbeitshhe im Stehen ergibt sich aus der aufzubringenden Kraft und den Sehanforderungen

Bild 3-4: Beispiel fr Arbeitsplatzmae bei einer Arbeitsstellenhhe ber Tisch von 150 mm und einem Konstruktionsma (hier die Tischplattenstrke) von 30 mm fr einen kombinierten Sitzund Steharbeitsplatz nach DIN 33406

26

27

Statisches Sitzen kann zu einer Dauerbelastung der Wirbelsule fhren. Besser ist so genanntes dynamisches Sitzen, d. h. wechselnde Sitzhaltung. Ttigkeiten, die ganztgig im Sitzen ausgefhrt werden, sind aus ergonomischer Sicht zu vermeiden. Anzustreben sind vielmehr Ttigkeiten, bei denen Sitzen, Stehen und Gehen wechseln.

Arbeitsstuhl Fr alle Arbeiten, die ganz oder teilweise im Sitzen verrichtet werden knnen, mssen Sitzgelegenheiten vorhanden sein. Hierfr sind Arbeitssthle nach DIN 68877 geeignet. Das sind hhenverstellbare Sitzmbel mit drehbarem Unterteil, deren Konstruktion verschiedene Ttigkeiten in unterschiedlicher Sitzhhe ermglicht (Bilder 3-5 und 3-6).
Bild 3-6: Einsatz eines hhenverstellbaren Arbeitsstuhles nach DIN 68877 mit Aufstieghilfe und Fusttze

Bild 3-5: Empfohlen wird nicht statisches, sondern dynamisches Sitzen. Dabei werden im Sitzen verschiedene Haltungen, z. B. vorgebeugt, gerade oder zurckgelehnt, abwechselnd eingenommen. Hierfr sollten die Sthle entsprechende Voraussetzungen bieten (Bilder: Bimos)

3.3 Krpermae
Fr die rumliche Gestaltung von Arbeitspltzen und Betriebsmitteln mssen als erstes Kriterium die Krpermae der dort arbeitenden Person bekannt sein. Die in DIN 33402-2 Ergonomie Krpermae des Menschen; Werte (Dezember 2005) wiedergegebenen Werte von Krpermaen beruhen auf statistisch gesicherten Messungen an Personen, die im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland wohnen. Die Krpermae stammen aus Untersuchungen in den Jahren 1999 bis 2002. Sie sind sowohl als gemittelte Werte der Gesamtpopulation 16 65 Jahre als auch in verschiedenen Altersgruppen angegeben. Im Vergleich zu frheren Krpermaangaben wurden mit der aktualisierten Werterfassung zum einen der Akzelerationsprozess (Wachstumsbeschleuni-

gung) der zurckliegenden Jahre und zum anderen alle im Untersuchungsgebiet wohnenden Personen (Wohnbevlkerung) erfasst. Zur Angabe der Variabilitt wird der Begriff Perzentil verwendet. Der kleinere Wert gibt das 5. Perzentil an, d. h. 5 % aller ermittelten Krpergren sind kleiner als der angegebene Wert. Der hhere Wert gibt das 95. Perzentil an, d. h. 95 % aller ermittelten Gren sind kleiner als der angegebene Wert. Die angegebene Spanne umfasst 90 % aller ermittelten Krpermae, welche bei der Gestaltung zu bercksichtigen sind. Im Interesse einer Vereinheitlichung in Europa wird eine Definition des so genannten Europamenschen vorgeschlagen. Als 5. Perzentil wurde das der Sdeuroper und als 95. Perzentil das der Nordeuroper definiert. Durch Einbeziehung von nord- und sdeuro29

28

pischen Bevlkerungsdaten wird die Verteilung eine grere Breite aufweisen (Bild 3-7).

Fr diese Grenbereiche sind Verstellmechanismen vorzusehen. Fr sicherheitskritische Einrichtungen sind mindestens das 1. und das 99. Perzentil zu verwenden. Ein praktisches Verfahren zur Bercksichtigung der Krpermae beim zeichnerischen Entwurf der Arbeitspltze war bisher die Verwendung von Schablonen der menschlichen Gestalt. Bekannt sind mehrere Grundtypen, die alle die folgenden wesentlichen Vereinfachungen enthalten: Der Umriss der menschlichen Gestalt besteht nur aus Geraden und Kreisbgen und schliet Arbeitskleidung und Schuhwerk ein. Von der Krperhhe sind die Krpermae, z. B. Arm- und Beinlngen, und die Krperumrisse abgeleitet. Die Gelenke werden vereinfacht durch Drehpunkte dargestellt. Weitere anatomische Bewegungsmglichkeiten, z. B. des Hft- oder Schultergelenkes, sind nicht bercksichtigt. Mit diesen Schablonen kann sowohl der Konstrukteur den Menschen mit seinen Krpermaen in den Arbeitsplatz hineinkonstruieren als auch der Anwender berprfen, ob sowohl kleine (5. Perzentil) als auch groe Personen (95. Perzentil) an dem Arbeitsplatz ttig sein bzw. Maschinen und Werkzeuge benutzen knnen.

Bild 3-7: Krpermae des Menschen nach DIN 33402 Teil 2 von 12/2005 und dem Internationalen anthropometrischen Datenatlas der BAUA /7/ obere Zeile: mittlere Zeile: untere Zeile: 5. bis 95. Perzentil Mnner von 18 65 Jahren 5. bis 95. Perzentil Frauen von 18 65 Jahren 5. bis 95. Perzentil Europamensch

3.4 Verwendung von Krpermaschablonen

Bei der Gestaltung von Arbeitspltzen, Maschinen und Werkzeugen nach ergonomischen Gesichtspunkten sind Krpergrenbereiche und nicht mittlere oder konkrete Krpermae einer einzelnen Person zu bercksichtigen (Bild 3-7). Die Krpermae des Menschen sind dabei nicht als feststehende Gren zu verwenden. Die Beweglichkeit des Krpers und seiner Gliedmaen ist bei der Ermittlung der Werte nicht bercksichtigt worden. Ebenso lsst sich aus einer Angabe, beispielsweise der Krpergre, nicht direkt auf die anderen Krpermae schlieen. Alle Mae gelten fr den unbekleideten Menschen. Fr Arbeits- und Schutzkleidung sind entsprechende Zuschlge erforderlich. Bei der Einrichtung von Arbeitspltzen ist die Verteilung der Krpergren der zu erwartenden Bediener als Mastab anzunehmen. In der Regel wird das 5. Perzentil Frau bis zum 95. Perzentil Mann benutzt. Damit werden 90 % der erwachsenen Bevlkerung erfasst, wenn Mnner und Frauen die Arbeitspltze besetzen.
30

31

Krpermaschablonen auf der Basis der neuen DIN 33402 Teil 2 stehen noch nicht zur Verfgung. Der Einsatz von Krperschablonen hat Grenzen. Menschliche Krperformen und Proportionen haben teilweise deutliche

Unterschiede im Verhltnis Ober- und Unterkrper sowie durch schlanke oder fllige Gestalt. Die Schablonen sind fr Lehr- und Demonstrationszwecke und fr den Praxiseinsatz geeignet (Bilder 3-8 bis 3-10).

Bild 3-9: Anwendung der KrperumrissSchablonen nach Bosch/Jenik zur berprfung der rumlichen Gestaltung des Arbeitsplatzes nach /6/
berprfung eines Pressenarbeitsplatzes (stehend) fr den Krpergrenbereich Mnner und Frauen 1. Stellteile am Schaltschrank knnen von der kleinen Frau nicht bedient werden. 2. Die Wirkstelle kann vom groen Mann in natrlich stehender Haltung nicht eingesehen werden.
Schalter

Professionelle Anwender greifen zunehmend auf computergesttzte Methoden unterschiedlichster Ausfhrung zurck (Bilder 3-11 und 3-12 auf Seite 34). Dabei gewinnen dreidimensionale Menschendarstellungen als Computermodelle an Bedeutung. Die interaktive dreidimensionale Simulation, auch virtuelle Realitt oder VR genannt, erlaubt es, im Computer Prototypen zu simulieren, die das gleiche Verhalten zeigen wie das reale Produkt. In der bisher am meisten verwendeten Variante arbeitet der Benutzer mit einer Spezialbrille aus zwei LCD-Bildschirmen, die ein stereoskopisches Sehen ermglichen. Durch den rumlichen Eindruck ist es mglich, deutlich mehr Fehler in einer krzeren Zeit zu finden als in der konventionellen Vorgehensweise.

Bild 3-8: Verwendung von Zeichenschablonen in der Konstruktion (Foto: Bosch)

Schaltschrank

Wirkstelle

Taster

gelb: 5. Perzentil Frau rosa: 95. Perzentil Mann

1000

Bild 3-10: Bei der Anwendung von Krpermaen fr die Gestaltung von Arbeitspltzen ist fr Innenmae, z. B. Beinrume, die Schablone des groen Mannes und fr Auenmae zur Sicherung der Erreichbarkeit oder der Sehhhe das Ma der kleinen Frau zu verwenden. Der nur fr den mittelgroen Menschen gestaltete Arbeitsplatz ist fr groe und kleine Personen nicht geeignet 32 33

3.5 Sehbedingungen
Etwa 80 bis 90 % unserer Sinneseindrcke nehmen wir mit dem Auge wahr. Bei fast allen anfallenden Arbeiten muss der Ablauf visuell gesteuert oder kontrolliert werden. Dabei ist der Bereich des Gesichtsfeldes, in dem bei ruhendem Auge scharf gesehen werden kann, vergleichsweise klein. Dies fhrt dazu, dass die Sehachse durch Bewegungen des Auges und Kopfes und auch des Krpers insgesamt stndig neu auf das zu erkennende Objekt eingerichtet wird. Scharfsehen bedeutet aufgrund der Muskelttigkeit des Auges zustzlich eine energetische Beanspruchung mit entsprechenden Ermdungserscheinungen. Arbeitspltze sollten so gestaltet sein, dass Augen- und Kopfbewegungen minimiert und Zwangshaltungen vermieden werden. Der Sehraum wird durch die Lage der Sehachse und die Gre des Gesichts-, Blick- und Umblickfeldes beschrieben (Bild 3-13). Das Gesichtsfeld ist der Bereich des Sehraumes, in dem Objekte ohne Kopf- und Augenbewegungen wahrgenommen werden knnen. Der Bereich des Scharfsehens umfasst dabei nur ca. 2 % um die Sehachse. Das Blickfeld umfasst den Bereich, in dem Gegenstnde bei unbewegtem Kopf und bewegten Augen fixiert werden knnen. Das Umblickfeld ist der Bereich, in dem Objekte mit Kopf- und Augen-

bewegungen wahrgenommen werden knnen. Der Blickwinkel ergibt sich als Winkel zwischen der Blicklinie und der Horizontalen unter Einschluss der Kopfhaltung. Er sollte fr Sitzarbeitspltze etwa 40 und fr Steharbeitspltze etwa 30 betragen. Ein zu groer Blickwinkel durch starkes Beugen der Halswirbelsule kann bei langzeitiger Ausfhrung zu krankhaften Vernderungen fhren (Bilder 3-14 bis 3-16 auf Seite 36).

Bild 3-11: Die Verwendung von computergesttzten Methodiken zur Planung von Arbeitspltzen ist bei Herstellern von Arbeitsplatzbaustzen bereits Standard (Foto: Bosch)

Bild 3-13: Schematische Darstellung der maximalen und optimalen Gesichts-, Blick- und Umblickfelder

Bild 3-12: Hoch entwickelte Computerprogramme verbinden Gestaltung und Produktionsplanung (Bild: Delmia) 34

35

3.6 Wirk- und Greifrume

Der Wirkraum ist der Bewegungsraum des Menschen und seiner Gliedmaen bei der jeweiligen Ttigkeit (Bild 3-17).
Bild 3-14: Blickwinkel im Stehen bei aufrechter und natrlicher Kopfhaltung und im Sitzen (nach /15/)
40
18 70
35

Bei der Festlegung von Abmessungen des Arbeitsplatzes und der unmittelbaren

Umgebung sind nicht nur der Wirkraum, sondern auch weitere Kriterien zu bercksichtigen: haltungs- und ttigkeitsspezifische Funktionsmae des Menschen, allgemeine Bewegungsfreiheit, der Luftraum bei natrlicher Lftung und das psychische Wohlbefinden.

32 28

17 60

166
0 44

0
154
0 37

0
24 0

0 53

150

1050

Bild 3-15: Kopfneigung, Sehabstand und Unterarmstellung in Abhngigkeit von der Krpergre bei fester Arbeitsstellenhhe (nach /4/)

Bild 3-16: Das Sehen eines Nutzers lsst sich am Computermodell abbilden (Bild: Delmia) 36

Bild 3-17: Richtmae fr den Raumbedarf 37

Der Raumbedarf muss dem Menschen angepasst sein. Ansonsten knnen Zwangshaltungen oder ermdende Krperhaltungen sowie Behinderungen und Gefhrdungen, aber auch psychisches Unwohlsein auftreten. Unter Zwangshaltungen sind physiologisch ungnstige bis extreme Krperhaltungen zu verstehen, die wegen unphysiologischer Stellung der Gelenke und bei andauernder Ausfhrung zu schneller Ermdung oder schmerzhaften Beschwerden fhren. Beispiele sind berkopfarbeit, Arbeiten mit vor oder seitlich gebeugtem oder verdrehtem Oberkrper, vorgebeugte gedrehte Kopfhaltung u. . Auch sehr langes Verharren in einer normalen Arbeitshaltung kann als Zwangshaltung empfunden werden. Oft werden Durchgangsbreiten, Raumund Flchenbedarf fr Spezialflle in Vorschriften separat geregelt. Diese angegebenen Mae sind daher nur Richtwerte, wenn an anderer Stelle nichts Spezielles gefordert wird.

Gelenke engen die Beweglichkeit ein. Harmonische Bewegungsablufe sind nur in bestimmten Bewegungsrumen und Richtungen mglich. Die physiologisch beste Armhaltung ist die mit senkrecht abfallendem Oberarm, wobei der Unterarm nach vorn gerichtet leicht nach unten abfllt. Das bedeutet, dass die Hnde etwa in Magenhhe arbeiten. Arbeiten ber Herzhhe sollten bei lnger dauernden Ttigkeiten vermieden werden. Bei sehr feinen Arbeiten mit kurzer Sehentfernung mssen Kompromisse zwischen der idealen Arm- und Kopfhaltung gemacht werden.
Die Bewegungen des menschlichen Krpers sind insgesamt komplex und lassen sich nicht durch eine starre Betrachtungsweise erklren. Eine Bewegung luft auf der Basis von Gelenkwinkelketten ab, d. h. der Mensch fhrt keine Einzelbewegungen in den Gelenken, sondern Bewegungsablufe aus. Bei einer greren Bewegung, beispielsweise beim Ablesen einer Anzeige, werden immer Kopf sowie Ober- und Unterkrper automatisch mitbewegt (Bild 3-20 auf Seite 40).

Bewegungen auerhalb des normalen Greifraumes, z. B. weites Reichen, sind zu vermeiden. Fr kleine, genaue Bewegungen, die mit den Augen kontrolliert werden mssen, sollte Zone 1 bevorzugt werden, damit zustzliche Blickverschiebungen vermieden werden.

Die Muskelkrfte und die Genauigkeit der Bewegungen sind an der Grenze der Zonen 3 und 4 eingeschrnkt. Bei der Montage von Kleinteilen haben sich Greifbehlter in Zone 3 oder 4 bewhrt. Der hufige Wechsel der Sehentfernung sollte vermieden werden.

mm 400 1 200 4 0 2 3

Tischkante

200 800 600 400 200 0 200 400 600 mm

Zone 1

Zone 3

Arbeitszentrum
Beide Hnde arbeiten nahe beieinander, Montageort, Ort fr Aufnahmevorrichtungen.

Einhandzone
Zone zum Lagern von Teilen und Werkzeugen, die mit einer Hand oft gegriffen werden.

Greifrume Der Umfang des Raumes in dem der Mensch greifen kann, ist abhngig von der Gre der Gliedmaen, ihren Bewegungsmglichkeiten sowie der Krperhaltung. Die Beweglichkeit der Gliedmaen im Greifraum ist sehr unterschiedlich. Verschiedene Stellungen der
38

Bei der Gestaltung der Arbeitspltze ist zu beachten (Bild 3-18): Anzeigen, Stellteile, Werkzeuge und Werkstcke, die hufig abzulesen und bewegungsintensiv zu handhaben sind, sollten in Zone 1 oder 2 angeordnet sein.

Zone 2

Zone 4

Erweitertes Arbeitszentrum
Beide Hnde erreichen alle Punkte dieser Zone.

Erweiterte Einhandzone
uerste noch nutzbare Zone, beispielsweise fr Greifbehlter.

Bild 3-18: Grundvorstellungen ber die Mae des Greifraumes in normaler Arbeitshhe. Die angegebenen Werte sind Mittelwerte. Ein Streubereich der Krpermae ist zu bercksichtigen (nach /8/) 39

Bild 3-19: Greifraumplanung am Computer (Bild: Delmia)

3.7 Krperkrfte
Krperkrfte werden durch das Zusammenwirken von Muskeln, Skelett, Sehnen und Bndern ausgebt. Fr die Aufrechterhaltung von Krften ist eine kontinuierliche Blutzufuhr der Muskeln wichtig. Die Krperkrfte des Menschen sind abhngig von Alter, Geschlecht, Krpergre und Gewicht. Sie sind bei 20- bis 25-jhrigen Mnnern am grten. Die nach auen abgegebenen Krfte des Krpers werden durch den Energieumsatz im Muskel erzeugt (Bild 3-21). Bei der vom Krper aufzubringenden Muskelkraft sind zwei Flle zu unterscheiden: Verrichtung einer Arbeit bei dynamischer Muskelbelastung und Aufbringen einer Kraft bei statischer Muskelbelastung. Bei dynamischer Muskelbelastung, z. B. Schaufelarbeit, kommt es zu stetigem Wechsel zwischen Spannung und Entspannung des Muskels. Bei statischer Muskelbelastung, z. B. Bohren ber Kopf, verharrt der Muskel in einem bestimmten Spannungszustand. Die ertrgliche Haltedauer bei statischer Belastung ist von der Belastungshhe abhngig. Bei statischer Muskelarbeit unterhalb 15 % der Maximalkraft tritt keine messbare Abnahme der Muskelkraft auf. Dieser Wert gilt als Dauerleistungsgrenze fr statische Muskelarbeit.

Bild 3-21: Grundformen der Muskelarbeit (nach /17/)

Grundform der Muskelarbeit

Arbeitstyp mit Beschreibung Haltungsarbeit keine Bewegung von Gliedmaen, keine Krfte auf Werkstck, Werkzeug oder Stellteile

Beispiele

Kennzeichen der Beanspruchung Durchblutung wird bereits bei Anspannung von 15 % der maximalen Kraft durch den Muskelinnendruck gedrosselt dadurch starke Beschrnkung der Arbeitsdauer auf wenige Minuten

Halten des Oberkrpers beim gebeugten Stehen

statische Arbeit

Haltearbeit keine Bewegung von Gliedmaen, Krfte auf Werkstck, Werkzeug oder Stellteile Kontraktionsarbeit Folge statischer Kontraktionen

berkopfarbeit, Tragearbeiten

Bild 3-20: Eine Gesamtbewegung setzt sich immer aus der Bewegung mehrerer Krperteile zusammen = Blickfeld = Umblickfeld = Oberkrperdrehung

Gussputzen

bergangsbereich als Folge statischer Kontraktionen bei geringen Bewegungsfrequenzen

einseitig dynamische Arbeit kleine Muskelgruppen mit hherer Bewegungsfrequenz schwere dynamische Arbeit Muskelgruppen ber 17 der gesamten Skelettmuskelmasse

Handhebelpresse, Schere bettigen, Maschinenbedienung

dynamische Arbeit

maximale Arbeitsdauer durch Arbeitsfhigkeit des Muskels beschrnkt

Schaufelarbeit Verladen von Stckgut

Begrenzung durch Leistungsfhigkeit der Sauerstoffversorgung durch Herz, Kreislauf und Atmung

40

41

Die Gre der abgebbaren Kraft ist von der Krperhaltung, der Bewegungsrichtung und der Lage des Kraftangriffspunktes abhngig (Bild 3-22).

Regel: Statische Muskelbelastungen und ungnstige Krperhaltungen sind grundstzlich zu vermeiden.

3.8 Anzeigen und Stellteile

Anzeigen und Stellteile sind die wesentlichen Kontaktelemente des Bedieners zu einer Maschine oder Anlage. Bei Auswahl und Gestaltung wird das System Mensch-Technik zweckmigerweise als ein geschlossenes Regelsystem

Bild 3-22: Maximale Dauer einer statischen Muskelarbeit in Abhngigkeit vom Kraftaufwand. Die Kraft insgesamt ist bei etwa 25-jhrigen Mnnern am grten

betrachtet. Die Maschine zeigt dem Benutzer Informationen an. Dieser wirkt ber Stellteile auf die Maschine ein, die ihrerseits dem Benutzer erneut Informationen liefert. Die DIN EN 894-1 legt allgemeine Kriterien fest, um Fehler des Benutzers auf ein Minimum zu reduzieren (Bild 3-23). Dies soll insbesondere Gefhrdungen

Bild 3-23: Gemeinsame Anforderungen an die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen nach DIN EN 894-1
Aufgabenangemessenheit: Die Maschine darf keine unerfllbaren Forderungen, z. B. hinsichtlich der Antwortgeschwindigkeit und Genauigkeit, stellen. Der Umfang der Anforderungen ist auf ein angemessenes Ma zu beschrnken, z. B. knnen Zeiger von Anzeigen dazu auf eine bestimmte Richtung konzentriert werden. Die Anzeigen und Stellteile sind nach ihrer Wichtigkeit, Bedienreihenfolge u. a. sinnfllig anzuordnen. Stellteile und Anzeigen sollen entsprechend ihrer Funktion leicht unterscheidbar sein. Bei der Anordnung soll der funktionelle Zusammenhang leicht erkennbar sein. Selbsterklrungsfhigkeit: Der Benutzer muss die Anzeigen und Stellteile mhelos erkennen und verstehen knnen. Informationen ber den Systemzustand mssen ohne Strung anderer Aktivitten verfgbar sein. Steuerbarkeit: Das System muss sicher beherrschbar sein. Der Operateur darf nicht vom Eigenrhythmus des Systems beherrscht werden. Notwendige Informationen mssen leicht zugnglich sein. Sicherheitsrelevante Teile sind redundant auszufhren. Erwartungskonformitt: Die Grundmuster bei Bewegung und Lage der Elemente mssen den erlernten Arbeitsweisen und den praktischen Erfahrungen entsprechen. Gleiche Funktionen sollen durch gleiche Anordnungen und Ausfhrungen erkennbar sein. Es muss ein widerspruchsfreies System von Codes und Symbolen verwendet werden. Fehlerrobustheit: Das System sollte das Ergebnis auch bei offensichtlichen Bedienfehlern nicht infrage stellen. Es muss Fehler prfen knnen und dem Benutzer geeignete Hilfen und Hinweise anbieten sowie ausreichend Zeit fr Korrekturen einrumen. Anpassbarkeit und Erlernbarkeit: Das System muss sich an persnliche Bedrfnisse erfahrener und unerfahrener Nutzer, deren Fhigkeiten und auch an kulturelle Unterschiede anpassen lassen.

42

43

sowohl fr den Benutzer selbst als auch fr Dritte verhindern und weitere Anforderungen erfllen. Hierbei sind verschiedene Betriebszustnde, wie Normalbetrieb, Wartung, Reparatur, Strfall, zu bercksichtigen.

Ablesen, Beobachten, Vergleichen und Warnen.

Bild 3-24: Grundstzliche Kompatibilittsregeln: Drehen, Schalten oder Schieben nach rechts bedeutet eine Zunahme, wobei sich die Anzeige in gleicher Weise bewegen soll wie das Stellteil

Bild 3-25: Die Aufteilung der Stellteile auf Bedienstnden soll der zu steuernden Realitt entsprechen. Schalter und Anzeigen sind einander zuzuordnen

3.8.1 Sinnflligkeit der Anordnung Jede Maschine, jede Anlage und jedes Transportmittel besitzt Bedienteile oder Bedienstnde. Bei der Gestaltung sind Grundstze der Kompatibilitt bzw. Sinnflligkeit zu beachten (Bilder 3-24 bis 3-27 auf Seite 46). Zum Erkennen und Reagieren gibt es ererbte und erlernte Verhaltensmuster, die es gestatten, die Wahrnehmungs- und Reaktionszeiten kurz zu halten. Bei Missachtung dieser Prinzipien ist mit einer Verlngerung in nicht unbetrchtlichem Umfang zu rechnen. In Stress- und Notsituationen kann es lebensrettend sein, durch schnelles Erkennen die richtige Schalthandlung auszulsen. Im tglichen Betrieb spart es viel Aufwand, der besser fr andere Zwecke einzusetzen ist. Kritisch ist die Gestaltung von Bedienteilen in Fahrzeugen, da hier oft sehr kurze Reaktionszeiten gefordert sind.

In Verbindung mit Stellteilen dienen die Anzeigen zum Regeln, Steuern, Nachfhren und Einregulieren. Kriterien fr die Anordnung von Anzeigen sind die Auffindbarkeit durch Anordnung im Gesichtsfeld (15 Abweichung) bzw. in einem noch geeigneten Bereich (30 Abweichung) um die Sehachse und die Erkennbarkeit durch die Gestaltung von Gre, Form, Farbe, Kontrast sowie die Wahl geeigneter Symbole, Zeichen- und Skalenformen. Die DIN EN 894-2 unterscheidet optische, akustische und als Sonderform taktile Anzeigen, wobei die Form durch Berhren erkannt werden muss.

Akustische Anzeigen sollten sparsam, hauptschlich fr Warnzwecke, eingesetzt werden. Gestaltungsrichtlinien fr Anzeigen Ablesegenauigkeit nicht grer als erforderlich gestalten, zustzliche und unntige Informationen vermeiden, Anzeige einfach und unmissverstndlich gestalten, bei fester Skala: Ziffern aufrecht anordnen, bei bewegter Skala: Ziffern tangential anordnen, Zeigerspitze und Skalenstrich gleich stark ausfhren, Ablesefehler durch Parallaxe bei schrger Beobachtung vermeiden und Skala nicht durch Zeiger verdecken.
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3.8.2 Anzeigen Anzeigen dienen der Kommunikation und der Angabe von Maschinenzustnden. Wesentlich sind optische Anzeigen fr die bermittlung von Informationen durch
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Bild 3-26: Beispiele fr Skalenteilungen und Beschriftungen nach DIN EN 894-2

Tastatur, Knopf, Schalter und Schieber.

Bild 3-28: Ausnahme: Bei Ventilen und Absperrvorrichtungen bedeutet Drehen nach rechts Drosseln

Fr mittlere bis groe Stellkrfte und mittlere und groe Stellwege eignet sich Handbettigung mittels Hebel, Handgriff, Handrad und Kurbel. Fr groe Stellkrfte eignet sich Fubettigung mittels Fuschalter und
Bild 3-27: Richtung fr die Bewegung von Zeigern nach DIN EN 894-2

3.9 Ergonomische Handwerkszeuge

Ergonomische Handwerkszeuge werden durch Anpassung an die Geometrie und Beweglichkeit der menschlichen Hand so konstruiert, dass sie hohe Anforderungen erfllen. Hierbei gilt Folgendes:
Die Anpassung an die Krpermae und -formen ermglicht einen besseren Krafteinsatz. Durch die Anpassung an die Beweglichkeit der Hand wird die Beanspruchung der Skelettmuskulatur vermindert. Ein bequemes und sicheres Halten des Werkzeuges wird bei Beachtung der Handstellung und einer korrekten Gewichts- und Kraftverteilung ermglicht. Die Griffe geben eine sensorische Rckmeldung, die ein genaueres Arbeiten und eine bessere Werkzeugfhrung ermglicht.
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Pedal. Die Vereinbarkeit und Sinnflligkeit von z. B. Stellteilbewegung und Bewegung der Anzeige dient der Erleichterung des Anlernprozesses und der Verringerung des Risikos von Fehlhandlungen. Deshalb sollten sich Skala oder Zeiger des Anzeigegertes in gleicher Richtung wie das Stellteil bewegen. Drehen oder Bewegen: nach rechts nach vorn nach oben dient zum: Anschalten Verstrken Beschleunigen, Erhhen

3.8.3 Stellteile Stellteile dienen zum Ein- und Ausschalten, Steuern, Regeln und Bedienen von Maschinen, Anlagen und Appa46

raten. Sie mssen der Funktion und Anatomie des Menschen angepasst sein. Fr kleine Stellkrfte und hohe Stellgeschwindigkeiten eignet sich Fingerbettigung mittels

Einzelheiten sind in der DIN EN 894-3 Stellteile geregelt. Die Norm liefert auch ein Auswahlverfahren, das sich an den wichtigsten Anforderungen an handbettigte Stellteile orientiert.

Bild 3-29: Die Beweglichkeit der Hand ist in verschiedenen Richtungen unterschiedlich begrenzt

Bild 3-30: Beispiel fr die Griffgestaltung einer Zange unter Bercksichtigung der Gelenkwinkel im Handgelenk und der ffnungsweite

Vorzge einer Ergo-Wasserpumpenzange sind: viele Abstufungen bieten bessere Griffffnungspositionen, Knopfbedienung zur bequemen und schnellen Einstellung, eingebauter Klemmschutz, langer Handschutz, Druck gut verteilt und angenehm zu halten und

verbesserte Anpassung

optimale Maulffnung und lange Backen schaffen Universalitt, d. h. weniger Werkzeug im Kasten.

Die Entwicklung scheinbar einfacher, allgemein verbreiteter Handwerkszeuge kann durchaus mit einem erhhten Aufwand an ergonomischer Projektierung verbunden sein, wenn ein grerer Nutzerkreis angesprochen wird (Bilder 3-29 bis 3-31). Fr die Konstruktion und Auswahl von Handwerkszeugen sind eine Reihe von Gesichtspunkten zu bercksichtigen: Wozu soll das Handwerkszeug dienen? Wie oft wird es angewendet? Wie lange wird es angewendet? Wird es mit einer oder mit beiden Hnden verwendet? Welche Qualittsanforderungen bestehen an das Resultat der Arbeit? Soll das Werkzeug fr viele oder nur fr einen Zweck verwendbar sein?
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Wer soll das Werkzeug anwenden? Wie werden derartige Handwerkszeuge in der Regel angewendet? Werden Handschuhe getragen? Welche Positionen und Haltungen hat der Anwender einzunehmen? Wie ist die Umgebung bezglich Temperatur, Feuchtigkeit, Sicht, Vibrationen, Lrm und Schmutz geartet?
Standardausfhrung

Bild 3-31: Beispiel einer Ergo-Wasserpumpenzange (Bild: Sandvik Belzer)

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4 Arbeitsumweltfaktoren

Arbeitsumweltfaktoren sind ein Teil des komplexen Arbeitssystems. Wesentlich sind die folgenden: Arbeitsumgebung, z. B. Klima und Beleuchtung, physikalische Einwirkungen, wie Lrm, Schwingungen, Strahlungen und Felder, chemische Einwirkungen durch Stube, Gase und Dmpfe sowie auf und durch die Haut wirkende Stoffe und biologische Einwirkungen durch Mikroorganismen und Viren.

Die grundstzliche Schutzmanahme ist das Einhalten von Grenzwerten fr die Hhe der Einwirkung. In einigen Fllen, wie bei klimatischen Einwirkungen, gibt es Optimalbereiche, z. B. Behaglichkeitsbereiche. Viele Grenzwerte, beispielsweise fr Gefahrstoffe, waren auch in der Vergangenheit bereits durch zustzliche Schutzstufen, wie die Auslseschwelle fr arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, untersetzt.

Bild 4-1: Das Schweien ist eine Technologie, bei der in Form von Schweirauchen Gefahrstoffe im Bearbeitungsprozess entstehen. Im Beispiel werden diese wirksam abgesaugt. Es treten aber auch ungnstige Krperhaltungen und Lrm auf. ber die notwendigen Schutzmanahmen informieren die BG-Informationen Schadstoffe beim Schweien und bei verwandten Verfahren (BGI 593), Lichtbogenschweier (BGI 553) sowie Gasschweier (BGI 554)

Die Aktivitten zur Vereinheitlichung des europischen Rechts streben grundstzlich einen gestuften Grenzwert an (Bild 4-2). Dabei wird als untere Stufe ein Auslsewert definiert, bis zu dessen Einwirkungshhe eine Gefhrdung ausgeschlossen werden kann (grner Bereich). Oberhalb dieses Bereiches liegen Belastungen vor, die in Abhngigkeit von den individuellen Eigenschaften und Fhigkeiten eine Gesundheitsgefhrdung darstellen (gelber Bereich). Der eigentliche Grenzwert darf in keinem Fall berschritten werden, da Gesundheitsgefahren mit hoher Wahrscheinlichkeit zu erwarten sind (roter Bereich). Einwirkungen am Arbeitsplatz beschrnken sich selten auf nur einen Gefhrdungsfaktor. Die Ttigkeit eines Schweiers beinhaltet beispielsweise mehrere Belastungen, wie Schweirauche, Funkenflug, Lrm, ungnstige Krperhaltungen, kriti-

sche Platz-, Klima-, und Lichtverhltnisse sowie das Tragen von Schutzausrstungen (Bild 4-1). Es ist daher wichtig, die Wechselwirkungen zu bercksichtigen. Hierzu gehren die folgenden, die sich in der Planungsphase oft einfach und billig vermeiden lassen, z. B.: Lftungs- und Klimaanlagen knnen Probleme durch einen hheren Lrmpegel verursachen, bei Glasfassaden wird die Helligkeit der Sonneneinstrahlung mit ihrer Rckwirkung, z. B. auf Bildschirmarbeitspltze, nicht bercksichtigt, die Sonneneinstrahlung heizt Arbeitsrume unntig auf, Lrmschutzwnde und -kapseln stren die Luftzirkulation, technische Absaugungen erzeugen Zuglufteffekte.

Bild 4-2: Der gestaffelte Aufbau des Systems von Grenzwerten nach Richtlinien der Europischen Union

roter Bereich Expositions-Grenzwert ist der Grenzwert, der nicht berschritten werden darf Expositions-Auslsewert ist der Grenzwert, bei dessen berschreitung Manahmen erforderlich werden Gesundheitsschden sind zu erwarten Manahmen sind dringend erforderlich gelber Bereich Schutzmanahmen und Manahmen zur Expositionsminderung sind erforderlich grner Bereich Es sind keine gesundheitlichen Beeintrchtigungen zu erwarten

50

51

4.1 Klima
Klimatische Einflsse gehren zur natrlichen Umwelt des Menschen. Bereits Schwankungen durch Wetterwechsel haben Einfluss. Hufig sind Beschwerden ber zu hohe oder zu niedrige Temperaturen bei Wetterwechsel, wegen sehr trockener Luft oder Zugluft. Bei technischen Prozessen, z. B. in der Metallurgie, treten Hitze- und, z. B. bei der Tiefkhllagerung, Klteeinwirkungen auf. Klima ist der Sammelbegriff der physikalischen Gren, die den Wrmeaustausch des Krpers mit seiner Umgebung beeinflussen. Die Wirkung des Klimas auf den Menschen wird bestimmt durch die Klimagren Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftgeschwindigkeit und Strahlungstemperatur der Umgebung und die ttigkeits- und personenbezogenen Gren Arbeitsschwere, Bekleidung, Dauer der Einwirkung und krperliche Verfassung. Wohlbefinden, Gesundheit und Leistungsfhigkeit des Menschen knnen nur gewhrleistet werden, wenn die Temperatur des Krperkernes (Kopf, Brust, Bauchhhle) im Bereich von 37,0 C
52

0,8 C gehalten werden kann. Deshalb wird mehr oder weniger Wrme, die in den Krperorganen und Muskeln erzeugt wird, an die Umgebung abgegeben. Entsprechend den Klimabedingungen reguliert der Krper den Wrmeaustausch durch nderungen von: Hautdurchblutung, Puls- und Atemfrequenz und Schweiabgabe. Auch wenn sich keine Schweitropfen auf der Haut bilden, gibt der Krper durch Verdunstung von Schwei Wrme an die Umgebung ab (Bilder 4-3 und 4-4).

Bild 4-4: Mechanismen der Wrmeabgabe des menschlichen Krpers Wrmeabgabe an die Umgebung durch:

Strahlung

Atmung Verdunstung
Bildung von Schweitropfen auf der Hautoberflche. Die zur Verdunstung der Schweitropfen notwendige Wrme wird der Haut entzogen.

Bild 4-3: Welche Lufttemperatur als ideal empfunden wird, hngt auch von der Bekleidung und der krperlichen Aktivitt ab. Im Beispiel wird gezeigt, wie sich die krperlichen Belastungen von 400 kJ/h im Sitzen, 750 kJ/h im Gehen und 1150 kJ/h im Steigen in Abhngigkeit von der Bekleidung auf die als am behaglichsten empfundene Temperatur auswirken /9/

Konvektion
Wrmebertragung von der Haut an die Umgebungsluft. Erwrmte Luft strmt ab, sodass die nachstrmende Luft sich gleichfalls erwrmen und abstrmen kann.

Leitung
Wrmeabgabe durch Kontakt mit anderen Krpern.

53

Das Klima am Arbeitsplatz lsst sich grob in drei Bereiche einteilen: Kltebereich, Behaglichkeitsbereich (neutrales Klima) und Wrme- oder Hitzebereich. Informationen zu Hitzearbeit, einschlielich Messung und Bewertung, finden sich u. a. in der BG-Information Arbeiten unter Hitzebelastung (BGI 579) und zu Kltearbeit in der DIN 33403 oder in /11/. 4.1.1 Thermische Behaglichkeit Der Mensch empfindet einen Klimazustand als behaglich, wenn die Wrmebilanz des Krpers ohne verstrkte Inanspruchnahme des krpereigenen Regulationssystems Schwitzen bei Wrme, Gnsehaut bei Klte ausgeglichen ist. Das heit, wenn Personen

weder kltere noch wrmere Verhltnisse wnschen, empfinden sie das Klima als behaglich. Hierbei sind zustzlich die klimatische Anpassung (Akklimatisation), das Alter, das Geschlecht und die gesundheitliche Verfassung wichtige Einflussgren. Im Sommer liegen die Behaglichkeitstemperaturen infolge der Klimaanpassung 2 bis 3 C hher als im Winter. Die relative Luftfeuchtigkeit soll mglichst um 50 % liegen. Die Temperatur der umgebenden Flchen soll hchstens 2 bis 3 C von der Lufttemperatur abweichen. Grere Abweichungen fhren zu Unbehaglichkeit. Die angegebenen Werte gelten fr den normal bekleideten Menschen (Bild 4-6). Die Beurteilung einer gegebenen Temperatur durch einen greren Personenkreis unter Versuchsbedingungen

zeigt charakteristische Unterschiede (Bild 4-5). Deutlich grere bereinstimmung mit einer gegebenen Raum-

temperatur wird durch verschiedene Bekleidung und Akklimatisierung erreicht.

Bild 4-6: Mindesttemperatur- und Behaglichkeitsbereiche in Abhngigkeit von der Schwere der krperlichen Arbeit Mindesttemperatur C ArbStttRichtlinie ASR 6/3 Behaglichkeitsbereiche TrockenFeuchtRelative temperatur temperatur Luftfeuchte C C % Mini- Maxi- Mini- Maxi- Mini- Maximum mum mum mum mum mum Luftgeschwindigkeit m/s Maximum Normaleffektivtemp. C Mittelwert

Arbeitsschwere

Geistige Ttigkeit im Sitzen, z. B. Broarbeit, berwachungsttigkeit Ttigkeit im Sitzen, leichte krperliche Arbeit, z. B. Steuerttigkeit, Sortieren kleiner Teile Ttigkeit im Stehen, leichte krperliche Arbeit, z. B. Drehen, Frsen, Maschinenarbeit Ttigkeit im Stehen, mittlere krperliche Arbeit, z. B. Montage

20

20

24

12,5 20

40

70

0,1

19

19

19

24

11,5 20

40

70

0,1

18

100 %

19

17

22

10

18,5

40

70

0,2

15,5

Anteile der Beurteilungen

80

etwas khl bis kalt

etwas warm bis kalt behaglich

60

17

15

21

7,5

17,5

30

70

0,4

14,5

40

20

0 18

20

22

24

26

28

30

32 C 34

Umgebungstemperatur

Bild 4-5: Individuelle Unterschiede im thermischen Empfinden bei Beschftigten im Bro (nach /9/)

Schwere krperliche Arbeit, z. B. Gussputzen, Kiesschaufeln, Transport schwerer Lasten von Hand

12

12

20

16,5

30

70

0,5

13,5

54

55

Allgemein ist nachgewiesen, dass psychosoziale Faktoren den Stellenwert des Klimas im Behaglichkeitsbereich berlagern (nach /10/). Bei fehlender Selbststndigkeit in der Ttigkeit und geringer Anforderung an geistige Leistung steigen Beschwerden ber Befindlichkeitsstrungen. Personen mit einem hohen Ma an Verantwortung uern viel weniger Beschwerden als Personen ohne eigenen Verantwortungsbereich. An Computerarbeitspltzen mit ergonomisch negativ bewerteter Software steigt das Risiko einer Befindlichkeitsstrung.

unbehaglich, wenn man gleichzeitig Strahlungswrme, z. B. von der Sonne her, erhlt. Ein gebruchliches Klimasummenma ist z. B. die Normal-Effektiv-Temperatur. Sie wird mit NET abgekrzt und in Grad Celsius angegeben. Sie fasst die Faktoren Temperatur, Feuchtigkeit und Geschwindigkeit der Luft in einem Wert zusammen. Bei gleicher Normal-Effektiv-Temperatur ist mit gleichem Klimaempfinden bei unterschiedlichen Klimafaktoren zu rechnen, wenn, wie sehr hufig anzutreffen, die Temperatur der umgebenden Flchen nur unwesentlich von der Lufttemperatur abweicht. Einer der neueren Vorschlge, das Klima im neutralen Bereich durch ein Summenma anzugeben, ist die psychophysikalische Skala nach Prof. Fanger /12/ und DIN EN ISO 7730. Aus sechs Messgren wird ein so genannter PMV-Index gebildet, der sich direkt in die Zufriedenheit der Nutzer der Rume umrechnen lsst (Bild 4-7). Auf der Basis eines umfangreichen Datenmaterials werden die durch einen Sensor ermittelten objektiven Klimagren mit den Bekleidungs- und Aktivittsgren verknpft. Speziell entwickelte Messgerte gestatten es unmittelbar anzugeben, wie viel Prozent der zu erwartenden Beschftigten im Mittel mit einer gegebenen Klimasituation zufrieden sind. Das Verfahren ermittelt eine objektive Bewertung ohne psychosoziale Einflsse.

Bild 4-7: Methodik und Gertebeispiel fr die Messung des Wrmekomforts (nach /12/)

% 80

zu erwartender prozentualer Anteil thermisch Unzufriedener (PPD)

60 40 30 20

10 8 6 5 -2,0 -1,5 -1,0 -0,5 0 0,5 1,0 1,5 2,0 K

4.1.2 Klimasummenmae Die Vielzahl der Einflussgren fhrt zu Schwierigkeiten bei einer Bewertung des Klimas. Damit das Klima mit nur wenigen Angaben beschreibbar wird, sind Klimasummenmae erarbeitet worden. Die Entwicklung der Klimasummenmae geht auf die Erfahrung des tglichen Lebens zurck, dass sich die Wirkungen der einzelnen Klimagren auf den Menschen gegenseitig kompensieren knnen. Steigt z. B. die Lufttemperatur eines Raumes an, in dem man sich behaglich fhlt, so bleibt eine zunehmende Wrmeempfindung aus, wenn die Luft gleichzeitig durch einen Ventilator strker bewegt wird. Entsprechend fhlt man sich auch bei einer Lufttemperatur unterhalb der behaglichen Werte nicht
56

zu erwartende mittlere Beurteilung PMV

+ 3 Hei + 2 Warm + 1 Leicht warm Die PMVSkala 0 Neutral

Luftgeschwindigkeit Lufttemperatur Luftfeuchtigkeit Mittlere Strahlungstemperatur

Gleichung von Fanger

PMV

+ 1 Leicht khl
Aktivitt

+ 2 Khl
Kleidungswert

+ 3 Kalt

57

4.2 Licht und Sehen

Licht gehrt wie das Klima und die Qualitt der Luft zur natrlichen Umwelt des Menschen. Es hat nicht nur direkten Einfluss auf das Sehvermgen, sondern beeinflusst auch das vegetative Nervensystem und damit viele Lebensfunktionen des Krpers. Die Lichtwirkungen knnen damit nicht nur auf die Beleuchtungsstrke und die Erkennbarkeit von Gegenstnden und Informationen reduziert werden. Schon beim ersten Eindruck unterscheiden wir mehrere Lichtqualitten. Das strahlende Licht eines Schnwettertages hebt unser Wohlbefinden. Sind damit allerdings strkere Wrmeeinwirkungen oder blendende Helligkeit verbunden, wird die Anregung zur Erregung bersteigert und trgt nicht mehr zum Wohlbefinden bei. An einem trben Tag fhlen wir uns vielfach bedrckt. Wir sind ungeduldig, unzufrieden. Zwischen bermiger Helligkeit und anhaltender Dunkelheit liegt ein Optimum. Bedeutung hat auch der Wechsel zwischen Anregung durch die Helligkeit des Tages und die Beruhigung durch das gedmpfte Licht der Dmmerung. Ausgangspunkt allen Lebens ist das Tageslicht. Auf natrliche Beleuchtung ist der Mensch am besten eingestellt. Tageslicht variiert aber nach Tages- und Jahreszeit, nach Wetter und geografischer Lage. Aufgrund dieser Schwan58

kungen ist knstliches Licht in Innenrumen auch tagsber unverzichtbar. Tageslicht kann durch Fenster, aber auch durch Glasdcher, Lichtkuppeln und Lichtsysteme eingebracht werden. Durch konstruktive Manahmen sind zu vermeiden: Wrmeverluste durch Abstrahlung im Winter, Wrmeeintrag durch Sonneneinstrahlung im Sommer und Blendung durch direkte Sonneneinstrahlung.
Bild 4-8: Sonnenschutz lsst sich auch durch vorgesetzte Bauteile erreichen, welche das Licht durch Prismenstrukturen nicht nur abschirmen, sondern gezielt und blendfrei weiterleiten und verteilen (Foto: Bomin Solar)

Das Zusammenspiel von Tages- und knstlichem Licht knnen Lichtmanagement-Systeme organisieren z. B. in der Ausfhrung als Konstantlichtregelung fr ein gleich bleibendes Beleuchtungsniveau aus der Summe von Tagesund Kunstlicht, unabhngig davon, wie viel von jedem gerade zur Verfgung steht (Bilder 4-8 und 4-9). Zur optimierten Nutzung des Tageslichts gibt es auch Tageslichtsysteme, die das Tageslicht kontrolliert in Innenrume lenken, zu hohe Leuchtdichten vermeiden und die Wrmeeinstrahlung im Sommer reduzieren (Bild 4-10). Nach der Arbeitsstttenverordnung mssen Arbeitsrume mglichst ausreichend Tageslicht erhalten. Eine Sichtverbindung nach auen, durch Einhaltung einer Mindestfensterflche in Verbindung mit Sonnenschutz, ist immer zu bevorzugen.
Bild 4-9: Industriehalle mit hohem Lichtdachanteil

Bei Konstruktionen mit groen Glasflchen ist auf die folgenden sicherheitstechnischen Anforderungen hinzuweisen: ausreichende Stabilitt, gefahrlos zu reinigen, leicht von einem festen Standplatz aus zu bettigen, beim ffnen und Schlieen keine Verletzungsgefahr, Einrichtungen zum Schutz gegen direkte Sonneneinstrahlung,
Bild 4-10: Prinzip eines Lichtleitsystems

Tageslichteintritt ber Dach

Weiterleitung durch innen verspiegelte Rhren

Tageslichtaustritt an der Raumdecke

59

 gesichert gegen herabfallende Gegenstnde und im Brandfall nicht tropfend und keine toxischen Gase freisetzend. In der modernen Arbeitswelt ist das Sehen einer der am strksten belasteten Sinneskanle. Einer gut gestalteten Beleuchtung kommt dabei eine besondere Bedeutung zu. Wahrnehmung, Konzentration und Aufmerksamkeit werden durch hhere Beleuchtungsstrken verbessert und die Leistungsbereitschaft nimmt zu. Die Wirkung hherer Beleuchtungsstrken ist umso grer, je hher der Anteil der Sehanforderungen und je schwieriger die Aufgabe ist. Durch hhere Beleuchtungsstrken knnen Fehler- sowie Unfallhufigkeit gesenkt werden.

Anteil der Arbeitenden, die sich ermdet fhlen in %

Steigerung der Leistung in %

Wellenbereiche oberhalb von 780 nm sind Wrme- oder Infrarotstrahlung und unterhalb von 380 nm Ultraviolettstrahlung. Beide werden mit dem Auge nicht mehr wahrgenommen. Der Lichtstrom ist ein Ma fr die von einer Lampe ausgehende Lichtmenge. Eine 60-Watt-Glhlampe erzeugt einen hheren Lichtstrom als eine mit 20 Watt. Entscheidend fr die Wirksamkeit ist die von einer Leuchte erzeugte Lichtstrke in die gewnschte Richtung. Der von einer Lichtquelle ausgehende Lichtstrom, gemessen in Lumen, erzeugt als wirksame Lichtstrke auf einer beleuchteten Flche die Beleuchtungsstrke E, die in Lux (lx) gemessen wird (Bild 4-12). Die erzeugte Beleuchtungsstrke nimmt quadratisch mit der Entfernung zur Lichtquelle ab. Das menschliche Auge kann Beleuchtungsstrken von 0,2 Lux (klare Mondnacht) bis ca. 100 000 Lux (sonniger Sommertag) wahrnehmen. Die Beleuchtungsstrke ist fr viele technische Bereiche normiert. Ein beleuchtetes oder selbstleuchtendes Objekt hat eine Leuchtdichte, gemessen in Candela/m2. Der aus dem tglichen Sprachgebrauch bekannte Begriff Helligkeit darf damit nicht verwechselt werden. Die gleiche Leuchtdichte, z. B. die eines brennenden Streichholzes, wird in der Nacht viel heller empfunden als am Tage. Bei der Auswahl einer Lichtquelle sind die Lichtausbeute der Lampe, gemessen in Lumen pro Watt, der Wirkungsgrad

Bild 4-11: Auswirkungen der Beleuchtungsstrke auf Leistung, Ermdung, Qualitt und Arbeitssicherheit (nach /13/)
Leistung Ermdung

40
sc hw ier ige Ar be ite n
Die Zunahme der Leistung ist abhngig vom Schwierigkeitsgrad

80

30

60

20

40

10
ein eA fach rbe iten

20

0,2

0,5

1,0

2,0 3,0

0,2

0,5

1,0

2,0 3,0

Beleuchtungsstrke in 1000 Lux

Qualitt
Ausgangswert der Beleuchtungsstrke

Arbeitssicherheit
he A rb
Ausgangswert der Beleuchtungsstrke

ein

fac

20
sch wie

Abnahme der Unflle in %

Abnahme der Fehler in %

eit

en

40

40

30

rige Arb eite

60

20

80

10

0,2

0,5

1,0

2,0 3,0

0,2

0,5

1,0

2,0 3,0

4.2.1 Lichttechnische Grundgren Lichtstrahlung ist ein Teilbereich elektromagnetischer Wellen, der nach Eintritt in das Auge eine Hell- oder Farbempfindung hervorruft. Sie unterscheidet sich von Rntgenstrahlung sowie von Radar-, Fernseh- und Radiowellen allein durch die Wellenlnge. Im Wellenbereich zwischen 380 nm und 780 nm ist Strahlung fr das menschliche Auge wahrnehmbar. Jede Farbe kann einer Wellenlnge zugeordnet werden.
60

Reflexionsgrad

Bild 4-12: Zusammenhnge zwischen den Grundgren Lichtstrom, Beleuchtungsstrke, Leuchtdichte und Reflexionsgrad 61

der Leuchte und die erzeugte Lichtfarbe und Qualitt wichtige Gren. Die Lichtausbeute einer Glhlampe liegt bei etwa 15 und die einer Leuchtstofflampe mit Vorschaltgert bei etwa 50 Lumen pro Watt. Lichtausbeute und Lichtstrom von Lampen und Lichtstrkeverteilungen von Leuchten werden vom Hersteller auf Datenblttern angegeben.

einflusst. Nur bei Beachtung aller Einflussfaktoren kann eine gute Beleuchtungsqualitt erreicht werden.

Bild 4-13: Erforderliche Beleuchtungsstrke nach DIN EN 12464 (Beispiele)

Art des Raumes bzw. Ttigkeit (Beispiele) Verkehrsflchen und Flure Pausenrume Vorrats- und Lagerrume (nicht stndig besetzt) Laderampen und Ladebereiche Fahrwege mit Personenverkehr Leitstnde grobe Montagearbeiten Gussputzerei, Maschinenformerei, Sandaufbereitung Verarbeiten von schweren Blechen (ab 5 mm) Schalterrume und haustechnische Anlagen Freiformschmieden Kantinen, Teekchen Garderoben, Waschrume, Toiletten, Bder mittelfeine Montagearbeiten Verarbeiten von leichten Blechen (bis 5 mm) Versand- und Verpackungsbereiche grobe und mittlere Maschinenarbeiten (Toleranzen ab 0,1 mm) Galvanisieren Schweien, Gesenkschmieden, Hand- und Kernformerei Steuerstnde in Walz-, Htten- und Stahlwerken Produktionsanlagen mit stndigen manuellen Eingriffen

Beleuchtungsstrke in Lux (lx)

Beleuchtungsniveau bzw. -strke Mit steigender Beleuchtungsstrke wird sowohl die Sehleistung als auch die Aufmerksamkeit, Wachsamkeit und Konzentration erhht. Die Hhe der erforderlichen Beleuchtungsstrke fr eine Ttigkeit oder Art des Raumes richtet sich nach der Sehaufgabe (Bild 4-13). Die Beleuchtungsstrke in einem Raum oder einer Raumzone ist abhngig von der Anordnung der vorhandenen Leuchten. Deshalb ist die Beleuchtungsstrke nicht an jeder Stelle eines Raumes gleich gro. Damit die Unterschiede der Beleuchtungsstrken nicht zu gro werden, sollten die Beleuchtungsstrken an keinem Arbeitsplatz des Raumes oder der Raumzone kleiner als 60 % der erforderlichen Beleuchtungsstrke sein. Zum gefahrlosen Verlassen von Rumen und Arbeitspltzen mssen bei Ausfall der Allgemeinbeleuchtung folgende Mindestbeleuchtungsstrken vorhanden sein: Rettungswege 1 lx Arbeitspltze mit besonderer Gefhrdung 0,1 x Nennbeleuchtungsstrke, mindestens 15 lx

100

150

4.2.2 Die Gte einer Beleuchtung Anforderungen an eine Beleuchtungsanlage haben drei Schwerpunkte (nach /14/): Sehleistung Beleuchtungsniveau Blendungsbegrenzung Sehkomfort Leuchtdichteverteilung Kontrastwiedergabe Farbwiedergabe visuelles Ambiente Lichtfarbe Lichtrichtung Schattigkeit Die Gren Beleuchtungsniveau, Blendungsbegrenzung und Leuchtdichteverteilung sind bei der Planung und Ausfhrung einer Beleuchtungsanlage von vorrangiger Bedeutung. Wahrnehmung, Konzentration und Aufmerksamkeit werden dadurch besonders be62

200

300

feine Maschinenarbeiten, Schleifen (Toleranzen unter 0,1 mm) feine Montagearbeiten Karosseriebau und Montage Oberflchenbearbeitung und Lackierung sehr feine Montagearbeiten Herstellen von Werkzeugen und Schneidwaren Lackier-, Spritz- und Schleifkabinen im Automobilbau Anreien und Kontrolle

500

750

Lackieren: Ausbessern und Inspektion im Automobilbau Werkzeug-, Lehren- und Vorrichtungsbau Przisions- und Mikromechanik

1000

63

Leuchtdichteverteilung Die Leuchtdichte ist der Helligkeitseindruck einer selbstleuchtenden oder Licht reflektierenden Flche. Bei Licht reflektierenden Flchen ist die Leuchtdichte abhngig von der Beleuchtungsstrke sowie vom Reflexionsgrad und Glanzgrad der Oberflche (Bild 4-14). Da sich die Empfindlichkeit des Auges entsprechend der vorhandenen Leuchtdichten im Gesichtsfeld anpasst, sollten die Unterschiede der Leuchtdichten im Gesichtsfeld (Kontraste) nicht zu gro sein. Bei hufigem Wechsel zwischen sehr hellen und sehr dunklen Flchen (groe Kontraste) wird das Auge durch stndiges ndern der Empfindlichkeit stark belastet (Bild 4-15). Deshalb sollte der Unterschied der Leuchtdichte am Arbeitsplatz nicht grer als 3:1 und im weiteren Umfeld nicht grer als 10:1 sein.

Bild 4-15: Unterschiede in der Leuchtdichte am Arbeitsplatz; oben: Kontrast weich, flau, unbefriedigend Mitte: Kontrast 1:3 bis 3:1, ausgewogen unten: Kontrast grer als 3:1, hart

Groe Unterschiede der Leuchtdichten im Blickfeld fhren zur Blendung. Durch Blendung wird die Sehleistung herabgesetzt, das Wohlbefinden beeintrchtigt und die Ermdung gefrdert. Das Blendempfinden hngt von der Gre der leuchtenden Flchen und dem Winkel zwischen Blickrichtung und Blendquelle ab. Direktblendung wird von Leuchten und anderen Flchen mit hoher Leuchtdichte, z. B. Sonneneinstrahlung in Fenster, verursacht. Reflexblendung entsteht durch Spiegelung auf glnzenden Flchen, z. B. auf Bildschirmen, Kunstdruckpapier oder auch auf nassen Straen.

Entsprechend der Art des Raumes oder der Ttigkeit sind bestimmte Gten fr die Blendungsbegrenzung erforderlich. Direktblendung lsst sich durch abgeschirmte Lampen und abgedunkelte Fenster vermeiden. Vor Reflexblendungen schtzen die richtige Anordnung der Leuchten im Raum und die Verwendung matter Oberflchen. Leuchten sind durch Reflektoren, Raster u. . in ihrer Blendwirkung zu begrenzen. Hierbei ist ein Mindestabschirmwinkel einzuhalten (Bild 4-16).

Bild 4-16: Zur Begrenzung der Blendung ist ein Mindestabschirmwinkel einzuhalten

Reflexblendung

Mindestabschirmwinkel

Raumbegrenzungsflche Decke Wnde Boden Mbel Maschinen, Apparate Arbeitstischoberflchen

Reflexionsgrad 0,6 0,9 0,3 0,8 0,1 0,5 0,2 0,5 0,3 0,5 0,2 0,6
Bild 4-14: Empfohlene Reflexionsgrade von Flchen in Arbeitsrumen

Lampenleuchtdichte in kcd/m2

Lampentyp Leuchtstofflampen (high output) und Kompaktleuchtstofflampen Hochdruckentladungslampen Glhlampen mit mattierten Kolben Hochdruckentladungslampen mit klarem Kolben

15

Direktblendung
20 50

50 100

20

ber 500

30

64

65

Lichtrichtung und Schattigkeit Anzahl, Verteilung und Anordnung der Leuchten im Raum bestimmen neben der Beleuchtungsstrke auch die Lichtrichtung und die Schattigkeit. Zur guten Erkennbarkeit von Krpern und ihrer Flchen im Raum muss eine ausreichende Schattenwirkung durch die Lichtquellen erzielt werden. Indirekte Beleuchtung kann wegen ihrer Schattenarmut ebenso unangenehm empfunden werden, wie direkte Beleuch-

tung mit z. B. nur einer Lichtquelle und harten Schlagschatten (Bilder 4-17 und 4-18). Anzustreben sind ausgewogene Schatten mit weichen Rndern. Dabei sollte der Hauptanteil des Lichtes wie bei natrlichem Licht seitlich von oben einfallen. Ein geringerer Teil sollte durch Wand- und Deckenreflexion indirekt erzeugt werden. Nur fr Sonderflle, z. B. Fehlerkontrolle auf Gewebestrukturen, ist stark gerichtetes Licht mit harten Schatten erforderlich.

Farbwiedergabe und Lichtfarbe Natrliches Licht enthlt Anteile verschiedener Wellenlngen, die, wie beim Regenbogen, nach Durchgang durch ein Prisma als Farben sichtbar werden. Das Licht knstlicher Lichtquellen weicht in seiner Farbzusammensetzung von der des Sonnenlichtes ab. Je nachdem, welche Farbanteile berwiegen, wirkt weies Licht der Glhlampe gelblich-warm oder der Quecksilberdampfhochdrucklampe blulich-kalt. Fr Brorume, Produktionssttten, Rume zur Erholung und Entspannung wird warmweie Beleuchtung, fr Farbprfung und Qualittskontrolle mit hohen

Nennbeleuchtungsstrken tageslichtweie Beleuchtung bevorzugt. Die Lichtfarbe und die Farbzusammensetzung des weien Lichtes beeinflussen nicht nur seine psychische Wirkung, z. B. Entspannung oder Aufmerksamkeit, sondern auch die Farbwiedergabe. Eine rote Flche wird als rot erkannt, weil nur diese Wellenlnge reflektiert und alle brigen absorbiert werden. Enthlt die Lichtquelle aber nur einen geringen Rotanteil, kann auch nur wenig Rot reflektiert werden. Das farbige Aussehen beleuchteter Gegenstnde ist damit abhngig von ihren Krperfarben und den Farbwiedergabeeigenschaften der Lampen (Bild 4-19).

Bild 4-17: Starke Schattenwirkung durch schrg von oben einfallendes Licht

Bild 4-19: Der Farbeindruck bei Beleuchtung durch verschiedene Lampentypen

Glhlampe

Leuchtstofflampe

Quecksilberdampfhochdrucklampe

Natriumdampfhochdrucklampe

Bild 4-18: Geringe Schattenwirkung durch stark diffuses Licht

66

67

4.2.3 Farbgebung im Arbeitsraum Die Farbigkeit eines Raumes hat vielfltige Rckwirkungen auf die Nutzer (Bilder 4-20 und 4-21). Helle Farben wirken leicht, freundlich, aufheiternd. Sie verbreiten mehr Licht und hellen die Rume auf. Dunkle Farben wirken bedrckend und entmutigend. Monotone Arbeit erfordert einige anregende Farbelemente, z. B. an Sulen, Tren oder Trennwnden. Bei hohen Anforderungen an die Konzentration mssen Ablenkungen und Beunruhigung vermieden werden. Es sollten hier helle, unauffllige Farben verwendet werden. Zum Erleichtern der Orientierung und zum visuellen Erfassen des Arbeitsgutes sollte zur Umgebung ein Farbkontrast
Bild 4-20: Psychologische Wirkung von Farben

bestehen. Bei greren Flchen ist zu beachten, dass keine starken Helligkeitskontraste auftreten und keine leuchtenden Farben eingesetzt werden. Bei Arbeitsgut aus Material von Ockerbis Brauntnen ist z. B. eine Unterlage von mattgrner, hellwassergrner oder mattblulicher Farbe zu empfehlen. Wichtige Griffe, Hebel o. . sollten mit hervorstechenden Farben als Blickfang gestaltet werden. Ein solches Maschinenteil ist besser sichtbar, die Zeit zur Erfassung einer Sehaufgabe wird verkrzt, eine Ablenkung durch Suchen vermindert. Eine Beschrnkung auf 3 bis max. 5 Blickfnge an einem Arbeitsplatz ist zu empfehlen. Der grte Kontrast wird zwischen gelb und schwarz erzielt.

Bild 4-21: Farbliche Abstimmung einer Werkhalle und der Betriebseinrichtungen

Farbe

Distanzwirkung Enfernung Entfernung Nhe sehr nahe Nhe sehr nahe einengend sehr nahe

Temperaturwirkung kalt sehr kalt bis neutral warm sehr warm sehr warm neutral kalt

Psychische Stimmung beruhigend sehr beruhigend sehr aufreizend beunruhigend anregend anregend anregend aggressiv, beunruhigend, entmutigend

68

69

4.3 Lrm
Lrm ist Schall (Gerusch) der stren, belstigen, die Gesundheit schdigen oder zu Unfallgefahren fhren kann. Die am meisten beachtete Auswirkung von Lrm ist der bleibende Gehrschaden. In Deutschland steht die Lrmschwerhrigkeit mit deutlichem Abstand zu allen anderen anerkannten Berufskrankheiten an erster Stelle. Die Lrmschwerhrigkeit ist nicht heilbar. Eine Gewhnung an Lrm gibt es nicht. Da sich der messbare Schalldruck ber einen sehr groen Bereich erstreckt, wird der Lrm durch ein logarithmisches Ma in Dezibel (dB) angegeben. Der Mensch empfindet bei konstantem Schalldruck hohe Tne lauter als tiefe. Soll das Ergebnis von Geruschmessungen dem Empfinden des menschlichen Ohres entsprechen, mssen die Tonhhen und damit die Frequenzen entsprechend bewertet werden. Dies geschieht in den Schallpegelmessgerten durch genormte elektronische Filter. Im Arbeitsschutz wird vornehmlich das A-Filter verwendet. Der Schalldruckpegel wird dann als A-bewertet und in dB(A) angegeben (Bilder 4-23 und 4-24).
Bei langjhriger Lrmeinwirkung ab 85 dB(A) besteht ein erhhtes Gehrschadensrisiko. Teilweise wird eine solche Schdigung schon ab 80 dB(A) beobachtet.

Dies betrifft vegetative, d. h. physiologische Reaktionen verschiedener Organsysteme bei Schallpegeln ab etwa 60 dB(A) und psychische Wirkungen ab etwa 30 dB(A), wobei auf dem Umweg ber das Bewusstsein schon hier physiologische Rckwirkungen mglich sind. Dass Lrm am Arbeitsplatz als ein Risikofaktor die Entstehung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen begnstigt, erscheint derzeit wahrscheinlich (Bild 4-22).
Bild 4-22: bersicht zu den extraauralen Lrmwirkungen

Bild 4-23: Beispiele unterschiedlicher Schalldruckpegel (Bild Fa. Bilsom)

Lrm lsst sich mit kleinen handlichen Schallpegelmessern leicht berschlgig ermitteln. Mglich ist eine orts- oder personenbezogene Messung und Beurteilung, sodass den individuellen Belastungen Rechnung getragen werden kann. Die Messung und Beurteilung des Lrms erfolgt fr reprsentative Zeitabschnitte und Arbeitsablufe. Die Einwirkdauer und die Intensitt der Gerusche werden bercksichtigt. Aus diesen Gren wird der energiequivalente Dauerschallpegel bezogen auf eine Arbeitsschicht von 8 Stunden ermittelt und als Tages-Lrmexpositionspegel (LEX, 8h) bezeichnet. Faustregel: 3 dB(A) Zunahme bedeutet Verdopplung der Gehrgefhrdung 3 dB(A) Abnahme bedeutet Halbierung der Gehrgefhrdung

Psychische Wirkungen in Form von: innerer Anspannung Reizbarkeit bis Aggressivitt Konzentrationsstrungen Nervositt Vegetative Reaktionen wie: vermehrte Ausschttung von Stresshormonen Vernderung der Herzschlagfrequenz, Steigerung des Blutdrucks Anspannung der Muskulatur Reduzierung der Magen- und Darmaktivitt schlechte Tiefensehschrfe und schlechtes rumliches Sehen, Gesichtsfeldeinengung verzgerte Signalverarbeitung im Gehirn Leistungsminderungen durch: Herabsetzung der Aufmerksamkeit und Konzentration Verlangsamung von Denkprozessen Verminderung des Handgeschicks Verminderung der Reaktionsleistung

Bild 4-24: Die Bercksichtigung des logarithmischen Maes fhrt dazu, dass die Halbierung der Einwirkzeit in Verbindung mit der Pegelerhhung von 3 dB den gleichen energiequivalenten Dauerschallpegel (d. h. gleicher Energieinhalt des Dauerschallpegels) ergibt. Es zeigt sich, dass auch schon eine vergleichsweise kurze Einwirkzeit eines hohen Schalldruckpegels zu einer Gehrgefhrdung werden kann

Schalldruckpegel in dB(A) 85 88 91 94 97 100 103

Einwirkzeit 8h 4h 2h 1h 30 min 15 min 7,5 min

Energiequivalenter Dauerschallpegel ber 8 h (Tages-Lrmexpositionspegel) in dB(A) 85 85 85 85 85 85 85

71

Gefhrdungen durch Lrm betreffen nicht nur Schdigungen des Hrorgans, die zu einem Gehrschaden fhren, sondern auch die nicht ber das Gehr wirkenden, als extraaurale Wirkungen bezeichneten, Reaktionen des menschlichen Organismus.
70

Um den negativen Auswirkungen des Lrms zu begegnen, wurden verschiedene Vorschriften fr den Arbeitsschutz und zum Schutz Dritter (Nachbarschaft) erlassen. Danach sind Grenzwerte der Lrmeinwirkung am Arbeitsplatz, aber auch der Lrmemission einzuhalten. Zum Schutz der Beschftigten vor Gefhrdungen ihrer Gesundheit und Sicherheit durch Lrm bei der Arbeit gilt die Lrm- und Vibrations-Arbeitsschutzverordnung (LrmVibrationsArbSchV). Sie ist die Umsetzung der RL 2003/10/EG in nationales Recht (Bild 4-25). Die Arbeitsstttenverordnung fordert im Anhang, in Arbeitssttten den Schallpegel so niedrig zu halten, wie es nach Art des Betriebes mglich ist. Der Beurteilungs-

pegeldarf hchstens 85 dB(A) betragen. Ist dieser nach der betieblich mglichen Lrmminderung nicht einzuhalten, darf er bis zu 5 dB(A) berschritten werden (Bild 4-26).

Technische Schutzmanahmen konzentrieren sich je nach der Problemlage auf Arbeitsmittel: z. B. Beschaffung geruscharmer Maschinen und Anlagen Arbeitsverfahren: z. B. Anwendung lrmarmer Technologien Arbeitsrume: z. B. akustische Raum- und Arbeitsplatzabtrennungen, Kapselungen, raumakustische Manahmen (Wandund Deckenverkleidungen) Informationen ber die Schallemission und den erreichten Stand der Lrmminderung enthlt die Betriebsanleitung zu den Arbeitsmitteln. Diese Angaben mssen aufgrund der 3. und 9. Verordnung zum Gerteund Produktsicherheitsgesetz geliefert werden.

Ein geeigneter Typ von Gehrschutz ist nach der Hhe der Lrmeinwirkung und dem Frequenzspektrum auszuwhlen: Gehrschutzstpsel, z. B. Gehrschutzwatte oder Kunststoffe, die im Gehrgang oder in der Gehrmuschel getragen werden oder Kapselgehrschtzer, die ber das Ohr gesetzt werden. Das Tragen von Gehrschutz entbindet den Unternehmer nicht davon, ein Lrmminderungsprogramm aufzustellen und technische Lrmschutzmanahmen durchzufhren. Umfangreichere Angaben zu Grundlagen, Messung und Lrmschutz enthalten die BG-Information Lrm am Arbeitsplatz in der Metall-Industrie (BGI 688) sowie die Lrmschutzarbeitsbltter der BGen.

Bild 4-26: Hchstzulssige Tages-Lrmexpositionspegel an Arbeitspltzen nach VDI 2058 Blatt 3 Beurteilung von Lrm unter Bercksichtigung unterschiedlicher Ttigkeiten Ttigkeit berwiegend geistige Ttigkeit Einfache oder berwiegend mechanisierte bis Brottigkeiten sowie vergleichbare Ttigkeiten Tages-Lrmexpositionspegel hchstens 55 dB(A) hchstens 70 dB(A)

Bild 4-25: Auslsewerte und erforderliche Manahmen gem Lrm- und Vibrations-Arbeitsschutzverordnung

Auslsewerte Untere Auslsewerte LEX, 8h = 80 dB(A) LpC, peak = 135 dB(C)

Erforderliche Manahmen Lrmschutzmanahmen durchfhren Gehrschutz zur Verfgung stellen Beschftigte unterweisen Beschftigte arbeitsmedizinisch beraten Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen anbieten
Bild 4-27: Beispiele fr Gehrschutzstpsel und -kapseln

Obere Auslsewerte

LEX, 8h = 85 dB(A) LpC, peak = 137 dB(C)

Zustzliche Manahmen: Kennzeichnung, Abgrenzung und Zugangsbeschrnkung der Arbeitsbereiche Lrmminderungsprogramm ausarbeiten und durchfhren Gehrschutz-Tragepflicht Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen veranlassen
73

72

4.4 Mechanische Schwingungen

Mechanische Schwingungen, auch als Vibrationen oder Erschtterungen bezeichnet, wirken vorwiegend ber vibrierende Werkzeuge und Fahrzeuge auf den Menschen ein. Sie knnen in Abhngigkeit von Frequenz, Intensitt, Einwirkrichtung und Dauer der Einwirkung das Wohlbefinden, die Leistungsfhigkeit und die Gesundheit beeintrchtigen. In Abhngigkeit von der Einwirkstelle der Schwingungen spricht man von Hand-Arm-Schwingungen und Ganzkrper-Schwingungen. Hand-Arm-Schwingungen werden beim Arbeiten, z. B. mit Meiel- oder Bohrhmmern und Handschleifmaschinen, in das Hand-Arm-System eingeleitet und knnen zu Knochen- und Gelenkschden, Durchblutungsstrungen und Nervenfunktionsstrungen der oberen Gliedmaen fhren. Ganzkrper-Schwingungen werden ber die Fe des stehenden Menschen oder ber das Ges des sitzenden Menschen eingeleitet. Sie knnen u. a. Strungen des Wohlbefindens (z. B. Seekrankheit bei tieffrequenten Schwingungen), Ermdungserscheinungen, Konzentrationsschwche und Sehstrungen verursachen. Die beim Fahren von Fahrzeugen in das Ges eingeleiteten Schwingungen
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wirken belastend auf die Wirbelsule und knnen zu Erkrankungen, insbesondere der Lendenwirbelsule, fhren. Zur Beurteilung der Gesundheitsgefahren sind Einflussgren, wie Frequenz, Intensitt, Richtung und Dauer der Einwirkung, zu ermitteln. Grundlage fr die Beurteilung der Schwingungsbelastung ist die VDI 2057 Einwirkung mechanischer Schwingungen auf den Menschen. Bei Darstellung der Wirkrichtungen in einem Koordinatensystem werden die Hauptbelastungen der z-Richtung zugeordnet. Bei Ganzkrper-Schwingungen ist dies die Wirbelsule und bei Hand-Arm-Schwingungen die Unterarmrichtung. Hauptkenngre ist die frequenzbewertete Beschleunigung. Diese kann messtechnisch ermittelt oder aus Datenbanken sowie Herstellerangaben entnommen werden. Handgefhrte Maschinen oder Fahrzeuge erzeugen in Frequenz und Schwingbeschleunigung typenspezifische Schwingungen. Unterschiede ergeben sich durch Besonderheiten der Konstruktion, Qualitt der Fertigung und Erhaltungszustand (Bild 4-28). Aus der Kenntnis der frequenzbewerteten Beschleunigung und der tglichen Einwirkungsdauer lsst sich der TagesVibrationsexpositionswert A(8) bezogen auf eine Arbeitsschicht ermitteln. Er dient

Bild 4-28: Bespiel fr eine Zusammenstellung von Kennwerten fr Schwingungen aus dem BGIA-Report 6/2006. Der Report enthlt auch zahlreiche aktuelle Werte fr Schwingbeschleunigungen bei handgefhrten Gerten
Portalstapler
Sitzmontage Sitzflche Sitzmontage Sitzflche Sitzmontage Sitzflche Sitzmontage Sitzflche
x y z x y z

n = 20 und 21 Gabel-, Gelnde-, Querstapler

x y z x y z

n = 272 und 448 Schubmast-, Regal- und Vierwegestapler

x y z x y z

n = 54 und 63 NiederhubwagenToplader

x y z x y z

n = 13 und 14

WG 0 5 10 15 20 25 K-Wert 30 35 40 45 50

75

der Abschtzung fr das mgliche Auftreten einer Gesundheitsgefhrdung. Diese Abschtzung ist auf der Grundlage der Lrm- und Vibrations-Arbeitschutzverordnung (LrmVibrationsArbSchV) vorzunehmen (Bild 4-29). Diese Verordnung ist die in nationales Recht umgesetzte EU-Richtlinie 2002/44/EG. Die Beziehungen zwischen Schwingungsgesamtwert bzw. frequenzbewer-

teter Beschleunigung und tglicher Einwirkungsdauer bei Hand-Arm- und Ganzkrper-Schwingungen lassen sich grafisch darstellen (Bild 4-30 und Bild 4-31). Bei Schwingungsbelastungen oberhalb der Auslsewerte sind zur Vermeidung gesundheitlicher Schden Prventionsmanahmen angezeigt (gelber Bereich, Bilder 4-33 bis 4-35 auf Seite 80).

Schwingungsgesamtwert in m/s2
100

Grenzwert A(8) = 5 m/s2

10

Bild 4-29: Auslse- und Expositionsgrenzwerte und erforderliche Manahmen gem Lrm- und Vibrations-Arbeitsschutzverordnung

Auslsewert A(8) = 2,5 m/s2 1 10 30 50 100 300 480 1000

Auslse-/ Expositionsgrenzwerte Auslsewert A(8)

Art der Schwingung Hand-ArmVibration GanzkrperVibration 2,5 m/s2 0,5 m/s2

Erforderliche Manahmen
tgliche Einwirkdauer in Minuten

Sachgerechte Ermittlung und Bewertung der Risiken Vibrationsminderungsprogramm technischer und organisatorischer Manahmen ausarbeiten und durchfhren Beschftigte unterweisen Beschftigte arbeitsmedizinisch beraten Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen anbieten
1 Grenzwert A(8), z = 0,8 m/s2
Auslsewert A(8) = 0,5 m/s2

Bild 4-30: Gesundheitsgefhrdung bei Hand-Arm-Vibration in Abhngigkeit von Beschleunigung und tglicher Einwirkdauer mit Grenz- und Auslsewerten nach der Lrm- und VibrationsArbeitsschutzverordnung. Die Expositionszeiten mit durchgezogenen Linien sind durch Studien gut, die gestrichelten weniger gut belegt

Schwingungsgesamtwert in m/s2
10

Grenzwert A(8), xy = 1,15 m/s2

Expositionsgrenzwert (A8)

Hand-ArmVibration GanzkrperVibration

5 m/s2

Zustzliche Manahmen: Schutzmanahmen nach dem Stand der Technik und gegebenenfalls weitere Manahmen durchfhren
0,1

0,8 m/s2 in in z-Richtung 1,15 m/s2 in x-/y-Richtung

Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen veranlassen

40

60

100

300

480

1000

tgliche Einwirkdauer in Minuten

Bild 4-31: Gesundheitsgefhrdung bei Ganzkrper-Vibration in Abhngigkeit von Beschleunigung und tglicher Einwirkdauer mit Grenz- und Auslsewerten nach der Lrm- und VibrationsArbeitsschutzverordnung. Der Grenzwert in der Hauptwirkungsrichtung (z-Richtung) ist gegenber der EU-Richtlinie von 1,15 m/s2 auf 0,8 m/s2 verringert 77

76

Bei Belastungen oberhalb der Grenzwerte ist mit einer deutlichen Gefhrdung zu rechnen (roter Bereich). Die Anpassung an die internationale Normung machte es im Jahr 2002 notwendig, das ursprngliche Konzept der Beurteilung aller Arten der Schwingungseinwirkung mit nur einer Richtwertkurve und dem K-Wert, auch als bewertete Schwingstrke K bezeichnet, aufzugeben.
Zwischen der frequenzbewerteten Beschleunigung und der bewerteten Schwingstrke K besteht folgende rechnerische Beziehung:
a) sitzender und stehender Mensch X-Richtung: Y-Richtung: Z-Richtung: awx = KX [m/s2] 28 KY awy = [m/s2] 28 awz = KZ [m/s2] 20

Die Mehrzahl der vorhandenen Messwerte ist dabei in die neue Messgre umzurechnen. Wird bei einer Gefhrdungsbeurteilung eine Gefhrdung durch Vibration festgestellt, fordert die Lrm- und VibrationsArbeitsschutzverordnung beispielsweise folgende Manahmen: alternative Arbeitsverfahren prfen, Bercksichtigung der Vibrationswerte (Pflichtangabe in der Betriebsanleitung) bei der Kaufentscheidung, Beschaffung zustzlicher Ausrstung oder technische Manahmen zur Vibrationsminderung, Sicherung planmiger Wartungsarbeiten zur Vibrationsminderung und organisatorische Manahmen zur Verkrzung der Einwirkzeiten. Zur Minderung mechanischer Schwingungen kommen u. a. folgende Manahmen in Betracht: schwingungsisolierte Aufstellung von Maschinen, Schwingsitze mit Einstellmglichkeiten auf das Fahrergewicht, vibrationsgeminderte Handgriffe an Elektro- und Druckluftwerkzeugen, Beseitigung unebener Fahrbahnen und Verhindern von Sten, luftbereifte Rder und schwingungsisolierte Kabinen.

Notwendige Angaben in der Betriebsanleitung:

Gesetz Hand-Arm-Schwingungen 9. GPSGV Angaben in der Betriebsanleitung Gewichteter Effektivwert der Beschleunigung, falls der Wert ber 2,5 m/s2 liegt. Wird dieser Wert nicht berschritten, so ist dies anzugeben (handgehaltene und handgefhrte Maschinen, bewegliche Maschinen). Gewichteter Effektivwert der Beschleunigung, falls der Wert ber 0,5 m/s2 liegt. Wird dieser Wert nicht berschritten, so ist dies anzugeben (bewegliche Maschinen).

Ganzkrper-Schwingungen

9. GPSGV

Mit diesen Manahmen wird in den meisten Fllen gleichzeitig eine lngere Lebensdauer der Maschinen und Fahrzeuge erzielt. Als persnliche Schutzausrstungen knnen fr die Minderung hochfrequenter Schwingungsbelastungen (z. B. beim

Arbeiten mit Handschleifmaschinen oder Schwingschleifern) Anti-Vibrationshandschuhe geeignet sein (Bild 4-32). Eine Positivliste mit geprften Anti-Vibrationshandschuhen hat das Berufsgenossenschaftliche Institut fr Arbeitsschutz (BGIA) in St. Augustin aufgestellt.

b) Hand-Arm-System alle Richtungen: ahw = KH [m/s2] 6,3

Ausgehend davon, dass einerseits nur wenige Betriebe und Einrichtungen ber messtechnische Voraussetzungen verfgen und andererseits Schwingungsmessungen im Allgemeinen zeitaufwndig sind, erfolgt die Gefhrdungsbeurteilung durch die Verwendung von Datensammlungen fr Schwingstrken der unterschiedlichsten Arbeitsmittel.
78

Bild 4-32: Anti-Vibrationshandschuh (Fa. KCL) 79

5 Physische Belastungen

Bild 4-33: Das nachrstbare Auto-BalancingSystem zur Vibrationsminderung bei Handschleifmaschinen durch dynamischen Unwuchtausgleich erreicht eine Vibrationsminderung von 10 bis 70 %

Bild 4-35: Durch Schwingsitze mit einem Feder-Dmpfer-System ist eine deutliche Vibrationsminderung zu erreichen (auf richtige Gewichtseinstellung achten)

Jede Stufe in der technischen Entwicklung bringt neue Formen der Belastung mit. Der traditionelle Begriff der krperlich schweren Arbeit reicht zur Beschreibung moderner Belastungen allein nicht aus. Schwerpunkte aus heutiger Sicht sind: Handhabung von Lasten, erzwungene Krperhaltungen, hufig wiederkehrender Einsatz kleiner Muskelgruppen, Bewegung unter ungnstigen rumlichen Bedingungen und berhhter Kraftaufwand, vor allem bei handwerklichen Ttigkeiten.

Diese Beanspruchungen treten gleichzeitig auf. Gesundheitsschden durch Kreislauf- und Muskelbeanspruchungen sind eher eine Ausnahme. Schden durch Verschleierscheinungen am Skelett, insbesondere sowohl im Lendenwirbelals auch im Halswirbelsulenbereich, erreichen dagegen eine volkswirtschaftlich bedeutsame Grenordnung. Schwere krperliche Arbeit Obwohl schwere krperliche Arbeit insgesamt abnimmt, wird es in bestimmten Berufen immer einen Bedarf an krperlichem Einsatz geben. Dabei handelt es sich in der Regel um Ttigkeiten mit erhhtem Energieaufwand. Der Energieumsatz ist ber den Sauerstoffverbrauch oder ber die Herzschlagfrequenz bestimmbar (Bilder 5-1 und 5-2 auf Seite 82). Zur vereinfachten Abschtzung wird in der Praxis auf vorliegende Vergleichswerte und analytische Berechnungen aus Einzelttigkeiten zurckgegriffen. Die Beanspruchung ist abhngig von der Gre der bewegten Muskelmassen, der Geschwindigkeit der Bewegung, der Hufigkeit der Bewegungen und der Gre der aufzubringenden Kraft sowie von der krperlichen Konstitution und Verfassung. Auch klimatische Einflsse sind zu bercksichtigen. Die Fhigkeit zum Erbringen von krperlichen Leistungen ist trainierbar. Fr die Schwere einer krperlichen Arbeit existiert eine Dauerleistungsgrenze. Sie
81

aktive Schwingungsminderung an der Maschine

Bedeutsam sind grere krperliche Belastungen auch dann, wenn sie nur selten oder in Ausnahmefllen auftreten. Gewhnlich sind bei seltenen Anforderungen die technischen Hilfsmittel mangelhaft oder gar nicht vorhanden sowie bung und Erfahrung gering. Krperliche Beanspruchungen betreffen hauptschlich drei Flle: Skelettbeanspruchung kann Verschlei von Lenden- und Halswirbelsule sowie an Knie-, Hand-, Arm- und Schultergelenken, einschlielich Sehnen und Muskelanstzen, bewirken, Kreislaufbeanspruchung fhrt zum Ansteigen der Herzschlag- und Atemfrequenz sowie des Energie- und Sauerstoffbedarfs, Muskelbeanspruchung fhrt zur Ermdung des Muskels.

passive Schwingungsminderung am Aufenthaltsort des Menschen

Bild 4-34: Aktive und passive Schwingungsminderung durch Systeme aus Federn und Dmpfern 80

ist erreicht, wenn die Herzschlagfrequenz bei Fortfhrung der gleichen Arbeitsleistung nicht mehr ansteigt. Eine Arbeitsherzfrequenz von ca. 110/min gilt bei Mnnern und Frauen als Grenze der Dauerleistungsfhigkeit (Bild 5-2). Sie liegt etwa bei 30 bis 40 Herzschlgen/min ber der Ruhefrequenz. Eingruppierungen der Schwere der krperlichen Arbeit bezogen auf die Herzschlagfrequenz oder den Energieumsatz gemessen pro Minute oder pro Arbeitschicht haben weitgehend an Bedeutung verloren.
Bild 5-1: Der Energieumsatz pro Tag kann abhngig von der krperlichen Belastung in weiten Grenzen schwanken. Kurzzeitig kann der Energieumsatz erheblich ber der Dauerleistungsgrenze liegen. Zur Klassifizierung der Arbeitsschwere im Beruf wurden zustzlich Bereiche der Arbeitsschwere definiert

Bild 5-2: Bei kontinuierlicher Aufzeichnung der Herzschlagfrequenz ist die individuelle Dauerleistungsgrenze dann erreicht, wenn bei Fortfhrung der Belastung die Herzschlagfrequenz nicht ansteigt. Die Anzahl der Herzschlge bis zum Erreichen der Ruhewerte im Verlauf der Erholung heit Erholungspulssumme. Im Bereich der Dauerleistungsgrenze (DLG) betrgt sie etwa 100 Schlge
Pulsfrequenz (1/min)
Belastung > DLG

Belastung = DLG Belastung < DLG Ruhe- oder Bezugs-Pulsfrequenz Erholungs-Puls-Summe (EPS) Arbeitsdauer Erholungsdauer

Zur Vermeidung von Unfall- und Gesundheitsgefahren beim Handhaben von Lasten ist zu beachten: Die Handhabung muss so gestaltet sein, dass durch den Druck auf die Wirbelsule und die Hufigkeit ihrer Belastung die Grenzen der Ertrglichkeit nicht berschritten werden. Die krperliche Eignung und der Gesundheitszustand der Beschftigten muss bercksichtigt werden. Unterweisungen ber Gesundheitsgefahren und Schutzmanahmen mssen vorgenommen werden. Training und Ausbildung der Beschftigten ber Heben und Tragen ist erforderlich (Bild 5-4 auf Seite 84).

Den Schutz der Beschftigten gegen Gefhrdungen bei der manuellen Handhabung von Lasten regelt die Verordnung ber Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der manuellen Handhabung von Lasten bei der Arbeit (Lastenhandhabungsverordnung). Auszge aus der Lastenhandhabungsverordnung: Der Arbeitgeber hat organisatorische oder geeignete technische Manahmen zu treffen, um eine gefhrdende manuelle Handhabung von Lasten zu vermeiden. Knnen diese nicht vermieden werden, sind die Bedingungen entsprechend den Forderungen im Anhang der Verordnung zu beurteilen. Hieraus

5.1 Handhaben von Lasten

Lasten werden immer dann mit menschlicher Kraft bewegt, wenn der Arbeitsvorgang entweder nur gelegentlich auszufhren ist oder maschinell nicht wirtschaftlich ausgefhrt werden kann. Die Handhabung erfolgt am hufigsten durch Heben, Tragen, Absetzen, Schieben, Ziehen oder Halten. Beim Handhaben von Lasten werden besonders beansprucht: Skelett (Wirbelsule, Gelenke, Fuskelett), Muskulatur (Bauchdecke, Oberschenkel, Rckenmuskulatur), Herz-Kreislauf-System (Herz, Gefe, Lunge) und Beckenbodenmuskulatur von Frauen.

Bild 5-3: Merkmale, aus denen sich eine Gefhrdung von Sicherheit und Gesundheit, insbesondere der Lendenwirbelsule, der Beschftigten ergeben kann (gem Anhang zur Lastenhandhabungsverordnung)

Tagesenergieumsatz in kJ pro 24 Stunden

45000 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000
Saisonarbeit ber Wochen (30000kJ) Grenze der Enegieaufnahme (23000kJ) Dauerleistungsgrenze (18000kJ) einfache Lebensfunktionen (10000kJ)

Arbeitsenergieumsatz in kJ pro Schicht 1 kJ = 0,24 kcal 1 kcal = 4,2 kJ

Die Hhe der Beanspruchung des Menschen hngt insbesondere ab von Last Gewicht, Form, Gre Lage der Zugriffsstellen Schwerpunktlage Mglichkeit einer unvorhergesehenen Bewegung Arbeitsaufgabe erforderliche Krperhaltung oder Krperbewegung, insbesondere Drehbewegung Entfernung der Last vom Krper durch Heben, Senken oder Tragen zu berbrckende Entfernung Ausma, Hufigkeit und Dauer des Kraftaufwandes persnliche Schutzausrstungen Arbeitstempo Erholungs- oder Ruhezeiten Arbeitsplatz, Arbeitsumgebung in vertikaler Richtung zur Verfgung stehender Platz und Raum Hhenunterschied ber verschiedene Ebenen Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftgeschwindigkeit Beleuchtung Ebenheit, Rutschfestigkeit oder Stabilitt der Standflche Bekleidung, insbesondere Schuhwerk

Hchstleistungen pro Tag (42000kJ)

10400
sehr schwer

8400
schwer

6300
mittelschwer

4200
leicht

2000
sehr leicht

Grundumsatz: Mnner: 55008500kJ, Frauen: 53007100kJ

82

83

sind auch geeignete Manahmen abzuleiten, um eine Gefhrdung mglichst gering zu halten. Bei der bertragung von Aufgaben hat der Unternehmer die krperliche Eignung zu bercksichtigen. Der Arbeitgeber hat die Beschftigten ber die sachgeme Handhabung von Lasten und ber mgliche weitere Gefahren zu unterweisen.
Bild 5-4: Sportler heben schwere Lasten aus den Beinen; der Werker sollte das ebenfalls tun

5.2 Beurteilung der Belastung

Verfahren zur Bestimmung der Grenordnung der Gefhrdung durch das Heben und Tragen von Lasten gliedern sich in drei Anforderungsstufen: Beurteilung anhand einfacher orientierender Kriterien, Beurteilung durch quantitative analytische Verfahren und spezialisierte Analysen durch Fachleute. Die Grobbeurteilung und einfache analytische Verfahren erfordern wenige spezielle Kenntnisse und sind auch fr den Laien anwendbar. Es gibt gegenwrtig drei bedeutsame Anstze: die Festlegung von maximalen Lastgewichten, die Leitmerkmalmethode und analytisch-rechnerische Methoden. Die Festlegung von maximalen Lastgewichten erscheint zunchst sehr einfach, gestattet aber keine Bercksichtigung von Randbedingungen. Die Lastgrenzen beziehen sich auf Hebe- und Tragevorgnge die richtig, d. h. mit geradem Rcken unter optimalen Bedingungen, durchgefhrt werden. Abweichungen von den optimalen Bedingungen reduzieren die Grenzlasten zum Teil erheblich (Bild 5-5).

Ein allgemein zulssiges Lastgewicht kann bei bestimmten Krperhaltungen bereits extrem gefhrdend sein. Andererseits ist es mglich und erforderlich, dass ausgewhlte und ausgebildete Personen auch deutlich hhere Lasten bewegen. Insoweit sind allgemeingltige tabellarische Wertvorgaben fr zumutbare Lasten nur bedingt sinnvoll. Die Einhaltung bietet nur eine relative

Sicherheit. Als rasche Groborientierung bei fehlender Zeit fr tiefer gehende Analysen knnen sie jedoch dienlich sein.

Lastgrenzen nach dem Mutterschutzgesetz: gelegentlich 10 kg hufig 5 kg

Bild 5-5: Richtwerte fr das Heben und Tragen von Lasten nach /21/. Die Angaben gelten fr das Heben unter optimalen Bedingungen mit geradem Rcken. Abweichungen von diesen Bedingungen reduzieren die Grenzlasten erheblich

Ttigkeit

Geschlecht

Alter in Jahren 15 - 18 19 - 45 > 45

zumutbare Last in kg abhngig von der Hufigkeit pro Schicht selten < 5% 35 55 50 13 15 13 30 50 40 13 15 13 wiederholt 5 - 10 % 25 30 25 9 10 9 20 30 25 9 10 9 hufig 11 - 35 % 20 25 20 8 9 8 15 20 15 8 10 8

Heben

Mnner

Frauen

15 - 18 19 - 45 > 45

Tragen

Mnner

15 - 18 19 - 45 > 45

Frauen

15 - 18 19 - 45 > 45

84

85

Leitmerkmalmethode Die Leitmerkmalmethode wurde entwickelt, um die Forderungen des Anhanges der Lastenhandhabungsverordnung quantitativ mit einem Punktesystem bewerten zu knnen. Fr Interessierte wurde sie unter http://www.baua.de im Internet verfgbar gemacht /18/. Bei der Leitmerkmalmethode wird aus der Summe von Lastwichtung, Haltungswichtung und Wichtung der Ausfhrungsbedingungen, multipliziert mit der Zeitwichtung, ein Punktwert errechnet. Hierzu folgendes Beispiel: Eine Last von 20 kg muss in einer Schicht von einem Mann ca. 30-mal von einer Palette in Bodennhe aufgenommen und auf einem Arbeitstisch abgestellt wer-

den. Die Punktzahlen fr Lastwichtung, Haltungswichtung, Ausfhrungswichtung und Zeitwichtung sind aus den Tabellen in Bild 5-6 zu entnehmen. Hieraus ergibt sich ein Punktwert von 16. (1) (2) (3) (4) (5) (6) Lastwichtung Haltungswichtung Ausfhrungsbedingungen Summe aus (1) bis (3) Zeitwichtung Punktwert (4) x (5) 4 4 0 8 2 16

Haltungswichtung
Charakteristische Krperhaltung und Lastposition Krperhaltung, Position der Last Oberkrper aufrecht und nicht verdreht, Last am Krper Punkte 1

geringes Vorneigen oder Verdrehen des Krpers, Last am Krper oder krpernah

tiefes Beugen oder weites Vorneigen, geringe Vorneigung bei gleichzeitigem Verdrehen des Oberkrpers, Last krperfern oder ber Schulterhhe weites Vorneigen und gleichzeitiges Verdrehen des Oberkrpers, Last krperfern,

Demnach handelt es sich um eine erhhte Belastung. Bei vermindert belastbaren Personen sind Gestaltungsmanahmen angezeigt.

Bild 5-6: Tabellen zur Bestimmung von Lastwichtung, Haltungswichtung, Wichtung von Ausfhrungsbedingungen und Zeitwichtung nach der Leitmerkmalmethode

eingeschrnkte Haltungsstabilitt beim Stehen, Hocken oder Knien

Lastwichtung Mnner < 10 kg 10 kg bis < 20 kg 20 kg bis < 30 kg 30 kg bis < 40 kg 40 kg Frauen < 5 kg 5 kg bis < 10 kg 10 kg bis < 15 kg 15 kg bis < 25 kg 25 kg Punkte 1 2 4 7 25
Ausfhrungsbedingungen gute ergonomische Bedingungen (z. B. ausreichend Platz, keine Hindernisse im Arbeitsbereich, ebener rutschfester Boden, ausreichend beleuchtet, gute Griffbedingungen) Einschrnkung der Bewegungsfreiheit und ungnstige ergonomische Bedingungen (z. B. Bewegungsraum durch zu geringe Hhe oder durch eine Arbeitsflche unter 1,5 m2 eingeschrnkt oder Standsicherheit durch unebenen weichen Boden eingeschrnkt) stark eingeschrnkte Bewegungsfreiheit und/oder Instabilitt des Lastschwerpunktes (z. B. Patiententransfer) Punkte 0

86

87

6 Psychische Belastungen

Zeitwichtung
Hebe- oder Umsetzvorgnge (Dauer bis 5 Sek.) Anzahl pro Schicht < 10-mal 10 < 40-mal Halten (Dauer ber 5 Sek.) Dauer pro Schicht < 5 min 5 min < 15 min 15 min < 1 h 1h<2h 2h<4h 4h Tragen ber 5 m Gesamtweg pro Schicht < 300 m 300 m < 1 km 1 km < 4 km 4 km < 8 km 8 km < 16 km 16 km 1 2 4 6 8 10 Punkte

40 < 200-mal 200 < 500-mal 500 < 1000-mal 1000-mal

Das frher eher durch schwere krperliche Arbeit und die schdigende Einwirkung von Arbeitsumweltfaktoren gekennzeichnete Anforderungs- und Belastungsspektrum in der Arbeitswelt hat sich durch intelligenten Technikeinsatz in den letzten Jahren zu psychomentalen und psychosozialen Belastungen hin verschoben. Oft werden diese auch durch den Wegfall der klassischen physischen Belastungen verstrkt wahrgenommen (Bild 6-1). So knnen nicht nur ungnstige Arbeitsplatzgestaltungen und unergonomische Arbeitsablufe, sondern auch rasche Innovation, Zeitdruck, Konflikte oder so-

ziale Isolation am Arbeitsplatz zu arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren werden. Da diese Faktoren zunehmen, verwundert es nicht, dass den entstehenden psychomentalen und -sozialen Problemen gegenwrtig erhhte Aufmerksamkeit gewidmet wird. Durch die Verminderung psychischer Belastungen erhofft man sich sowohl grere Einsparpotenziale als auch Anste fr eine betriebliche Gesundheitsfrderung. Neben dem Beruf wirken Belastungen, wie Probleme mit Kindererziehung und Partnerschaft, finanzielle Sorgen und Zukunftsngste, auch aus dem Privatleben in den Arbeitsprozess hinein.

Tabelle zur Ableitung des Risikobereiches

Risikobereich 1 Punktwert < 10 Beschreibung geringe Belastung (Eine Gesundheitsgefhrdung durch krperliche berbeanspruchung ist unwahrscheinlich) erhhte Belastung (Eine krperliche berbeanspruchung ist bei vermindert belastbaren Personen mglich. Fr diesen Personenkreis sind Gestaltungsmanahmen sinnvoll) wesentlich erhhte Belastung (Eine krperliche berbeanspruchung ist auch fr normal belastbare Personen mglich. Gestaltungsmanahmen sind angezeigt) hohe Belastung (Eine krperliche berbeanspruchung ist wahrscheinlich. Gestaltungsmanahmen sind erforderlich)

Bild 6-1: 3-Stufen-Konzept fr das Erkennen, Beurteilen und Verhten von psychischen Fehlbeanspruchungen /22/

10 24

25 49

Stufe 3
Verhten von psychischen Fehlbeanspruchungen durch Arbeits- und Organisationsgestaltung

umfassend

> 50

Stufe 2
Einsatz spezieller arbeitspsychologischer Analyse- und Bewertungsverfahren

vertiefend

Stufe 1
Einsatz von Screening-Verfahren in der Risikobeurteilung

orientierend

88

89

Hufig genannte psychische Belastungsfaktoren infolge des wirtschaftlichen Wandels sind: monotone Arbeitsbedingungen, steigende Arbeitsmenge, schwierige Kunden, stndige berwachung, Isolation, Konkurrenz zwischen jngeren und lteren Kollegen, Gruppendruck und schlechte Aufstiegschancen. Auch die Globalisierung und der dabei oft wachsende Abstand zwischen Produktionsstandort und Entscheidungsebene sowie Angst um den Arbeitsplatz werden als belastend genannt.

Vorhandene Kenntnisse, Fhigkeiten und Fertigkeiten, persnliche Bewertungsmuster und Problemlsungsstrategien spielen im Bereich psychischer Belastungen eine noch grere Rolle als im Bereich der krperlichen oder physikalischen Belastungen. Was fr eine Person in erheblichem Mae psychisch belastend wirkt, kann fr andere lediglich eine Herausforderung darstellen und zhlt fr wieder andere zur tglichen Routine am Arbeitsplatz (Bild 6-2). Eine beanspruchungsoptimierte Arbeitsaufgabe, die durch die Technik effektiv untersttzt wird, lsst die Arbeitsaufgabe als anregend erleben und gestattet es, Fhigkeiten optimal einzusetzen. Die Arbeit macht Spa und wird durch eine hhere Produktivitt gekennzeichnet sein.

Bild 6-2: Erweitertes Belastungs-Beanspruchungs-Konzept unter Einschluss von Faktoren aus dem psychosozialen Umfeld (nach /16/) Arbeitsbedingte Belastungen, z. B. Klima Lrm Zeitdruck hohe Verantwortung Belastungen aus dem privaten Umfeld, z. B. Nebenttigkeiten familire Probleme Krankheit persnliche Sorgen

Randbedingungen, z. B. Ttigkeits-, Handhabungsund Entscheidungsspielraum

Beanspruchung als unmittelbare Reaktion des Organismus auf die Belastungen

Persnliche Ressourcen, z. B. Gesundheit Qualifikation Anlagen Erfahrungen Persnlichkeitseigenschaften

Kurze Folgen, z. B. negativ Fehlerzunahme Monotoniegefhle psychische Sttigung positiv Aktivierungseffekte Anregungseffekte Abwechslung

Psychomentale Probleme kennzeichnen Sachverhalte, die eher auf die Auseinandersetzung der Person mit der Technik bezogen sind, wie unangemessene Anforderungen an Aufmerksamkeit, Konzentration, Nachdenken und Verantwortung. Psychosoziale Probleme entstehen durch den Kontakt und insbesondere Konflikte zwischen den handelnden Personen, einschlielich der Beziehungen in und zwischen Arbeitsgruppen und bei Organisation und Fhrung, beispielsweise bei der Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden.
90

Definition psychischer Belastungen und Beanspruchungen nach der DIN EN ISO 10075 Unter psychischen Belastungen wird die Gesamtheit der erfassbaren Einflsse verstanden, die von auen auf den Menschen zukommen und auf ihn psychisch einwirken. Psychische Beanspruchung wird als die individuelle, zeitlich unmittelbare und nicht langfristige Auswirkung der auf den Menschen, in Abhngigkeit von seinen individuellen Voraussetzungen und seinem Zustand einwirkenden Belastungen, bezeichnet.

Mittlere und langfristige Folgen, z. B. negativ Unzufriedenheit Krankheiten Burnout Fluktuation verringerte Leistungsfhigkeit Konflikte innere Kndigung Suchtmittel Ermdung positiv Trainings- und Lerneffekte Identifikation mit der Ttigkeit Motivationseffekte Erfolgserlebnisse

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Psychische Belastungen lassen sich auf folgende Ursachenkomplexe zurckfhren: berforderung, Unterforderung, Arbeitszeitregelungen, Erschwernisse aus der Arbeitsumwelt und der Organisation sowie Belastungen durch soziale Konflikte. Sie lassen sich mit geeigneten Methoden analysieren. Die Erfahrungen zeigen, dass die in der Wissenschaft anerkannten und weit verbreiteten Instrumente zur Analyse der bestehenden Situation fr praktische Zwecke nur bedingt geeignet sind. Sie sind umfangreich, in ihrer Anwendung kompliziert und sehr spezifisch. Aus diesem Grund wurden auf praktische Bedrfnisse auch fr Nichtfachleute zugeschnittene Erhebungsinstrumente, die so genannten Screeninginstrumente, zur Bewertung und Gestaltung menschengerechter Arbeitsttigkeiten erarbeitet (Bild 6-1 auf Seite 89). Die Methodiken arbeiten mit zwei Anstzen: Bewertung erfolgt mit Hilfe von Beobachtungs- und Beobachtungsinterviewdaten durch externe Beobachter (objektive Anforderungen). Psychologische Bewertung von Arbeitsbedingungen fr Arbeitsplatzinhaber. Schriftliche, anonyme Befragung von Beschftigten zum eigenen Arbeitsplatz (erlebte Anforderungen).
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Methoden der Fremd- und Selbstbeurteilung liefern oft unterschiedliche Ergebnisse. Analysen mssen nicht immer das standardisierte Bewerten zum Ziel haben. Die Ergebnisse lassen bei der Erprobung von Verbesserungsmanahmen Vergleiche zwischen vorher und nachher zu. Aus dem Vergleich von Betriebsbereichen lassen sich oft Verbesserungen ableiten. Auch wenn das Problem der Erfassung einer gegebenen Situation mit geeigneten Mitteln zu lsen ist, stellt sich immer noch das der Bewertung. Grenzwerte fr psychische Belastungen existieren noch nicht. Ab wann konkret arbeitsgestalterische Manahmen zur Minimierung psychischer Belastungen ergriffen werden sollten oder mssen, ist nicht eindeutig geklrt. Gelegentlich wird von den Berufsgenossenschaften und den Arbeitsschutzbehrden im Zusammenhang mit psychischen Belastungen verlangt, reglementierend im Unternehmen einzugreifen. So sollen beispielsweise die Arbeitsablufe in einem Betrieb weniger monoton gestaltet oder zustzliches Personal eingestellt werden, um mgliche berforderungen durch die zu leistende Arbeitsmenge zu vermeiden. Die wesentlichen Mglichkeiten liegen gegenwrtig auf dem Feld der Beratung zu den negativen Folgen einer nicht an den fundamentalen menschlichen Bedrfnissen orientierten Arbeitsgestaltung. Verschiedene sicherheitstechnische Normen

enthalten Forderungen z. B. an Konstrukteure, Planer und Gestalter, die lngerfristig eine Minderung der psychomentalen Belastungen bewirken sollen (siehe beispielsweise Bild 3-24 auf Seite 44). Im Gegensatz zu der vielfach hohen Regelungsdichte bei Fragen des technischen Arbeitsschutzes, hat man sich in der EN ISO 10075: Ergonomische Grundlagen bezglich psychischer

Arbeitsbelastung bisher nur auf wenige normative Regelungen verstndigt. Die Norm legt derzeit im Teil 1 Allgemeines und Begriffe als gesichert geltende Begriffe fest: frdernde Effekte Aufwrmeffekt Aktivierung bungseffekt

Mgliche Langzeitfolgen psychischer Fehlbelastungen uern sich sehr komplex: krperliches Befinden Verschlechterung des allgemeinen Gesundheitszustandes Schlafstrungen, Kopfschmerzen erhhte Hufigkeit von Herz-Kreislauf-Erkrankungen psychisches Erleben Unzufriedenheit, depressive Verstimmung Erleben von Kontrollverlust Neigung zu berreaktionen geringe Arbeitszufriedenheit Arbeitsverhalten Leistungsschwankungen, -rckgang Verschlechterung der Grundeinstellung zur Arbeit (Dienst nach Vorschrift) Verlust an Knnen und Kompetenz, mangelhafte Flexibilitt Fehlhandlungen, Qualittseinbuen, Nacharbeit, Arbeitsunflle Fehlzeiten, Krankheitstage soziales Verhalten Konflikte, Streit, Aggressionen gegen andere Rckzug, Isolation innerhalb und auerhalb der Arbeit vermehrter Nikotin-, Alkohol- und Medikamentenkonsum
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 beeintrchtigende Effekte psychische Ermdung ermdungshnliche Zustnde Monotonie herabgesetzte Wachsamkeit psychische Sttigung Nicht normiert sind beispielsweise das Gefhl der berforderung, z. B. durch Stress und das Gefhl der Langeweile.
Psychische Ermdung ist eine vorbergehende Beeintrchtigung der psychischen und physischen Funktionstchtigkeit, die von Intensitt, Dauer und Verlauf der vorangegangenen psychischen Beanspruchung abhngt.

Im Teil 2 Gestaltungsgrundstze finden sich als Einflussfaktoren auf die Ermdung Monotonie, die herabgesetzte Wachsamkeit und die psychische Sttigung. Diese knnen als Leitstze fr eine bessere Gestaltung benutzt werden. Der Teil 3 enthlt Methoden zur Erfassung und Bewertung.

Monotonie ... ist ein langsam entstehender Zustand herabgesetzter Aktivierung, der bei lnger andauernden, einfrmigen Wiederholungsttigkeiten auftreten kann und der hauptschlich mit Schlfrigkeit, Mdigkeit, Leistungsabnahme und -schwankungen, Verminderung der Umstellungsund Reaktionsfhigkeit sowie Zunahme der Herzfrequenzarhythmie verbunden ist. auslsende Faktoren Unterforderung der Leistungsvoraussetzungen bei notwendiger Zuwendung zur Arbeitsttigkeit keine Mglichkeit zur gedanklichen Auseinandersetzung Interessenlosigkeit, Eintnigkeit Langeweile, Mdigkeit nach lngerer Ausbung der Ttigkeit wellenfrmiger Verlauf Aktivierung gesenkt sofortige Leistungsverbesserung durch Ttigkeitswechsel mglich Neigung zur Unterforderung durch fehlende Leistungsvoraussetzungen und eingeschrnkte Aufgabenvielfalt Aufmerksamkeitsverlust Verlernen des Knnens Abnahme der Arbeitszufriedenheit erhhter Krankenstand Aufgabenbereicherung dauerhafte Bindung der Aufmerksamkeit vermeiden

Erleben Auftreten und Verlauf

auslsende Faktoren Erleben

berforderung der Leistungsvoraussetzungen zeitlich anhaltende Forderungen der Leistungsvoraussetzungen Anstrengung, Mhe, Erschpfung Konzentrationsverlust Mdigkeit ohne Langeweile nach lngerer Ausbung der Ttigkeit stetig ansteigend Aktivierung anfangs kompensatorisch erhht, bei lngerer Dauer gesenkt keine kurzfristige Verbesserung durch Ttigkeitswechsel mglich fehlende Fhigkeiten und Fertigkeiten verstrken psychische Ermdung Defizite der Informationsverarbeitung Vernderungen der Ttigkeitsstruktur (arbeitsgestalterische Manahmen der Mensch-Maschine-Funktionsteilung) Training der Fertigkeiten (zur Verbesserung der Leistungsvoraussetzungen) Pausengestaltung (Kurzpausensysteme)

begnstigende Bedingungen beim Betroffenen mgliche Folgen

Auftreten und Verlauf

Vorbeugung

begnstigende Bedingungen beim Betroffenen mgliche Folgen Vorbeugung

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Psychische Sttigung ... ist ein Zustand nervs unruhevoller, stark affektbetonter Ablehnung einer sich wiederholenden Ttigkeit oder Situation, wobei das Gefhl des auf der Stelle Tretens oder nicht weiter Kommens besteht.

Stress ... Zustand erregt-gengstigter Gespanntheit, innerer Unruhe sowie Sorge um die Erfllbarkeit der Aufgabe. Das Aktivierungsniveau ist allgemein erhht. Erste Anzeichen von krankheitsrelevanten Langzeitfolgen sind zu erkennen.
auslsende Arbeitsstrukturen Bedrohung von individuellen Zielen objektive berforderung ohne Ausweichmglichkeit, z. T. im Zusammenhang mit negativen Einstellungen infolge der berforderung erregt-ngstliche Spannung, innere Unruhe Sorge um die Erfllbarkeit der Arbeitsaufgabe Auftreten vorwegnehmend und whrend der Arbeitsttigkeit mglich keine kurzfristige Leistungsverbesserung durch Ttigkeitswechsel erhhte Anflligkeit bei emotionaler Unausgeglichenheit fehlende soziale Untersttzung Konfusion, Hektik offene und verdeckte Aggressionen am Arbeitsplatz (Mobbing) Verringerung der emotionalen Belastung durch erweiterte Entscheidungsbefugnisse in der Arbeitsttigkeit therapeutisches Vorgehen bei emotionaler Labilitt Erwerb von Stressbewltigungstechniken

auslsende Faktoren Erleben Auftreten und Verlauf

fehlende Sinnhaftigkeit der Arbeitsttigkeit bei Bereitschaft zur Aufgabenerfllung rgerliche, unlustbetonte Gereiztheit Widerwillen Auftreten vorwegnehmend und whrend der Ttigkeit mglich Aktivierung erhht keine Abnahme der Arbeitszufriedenheit, Dienst nach Vorschrift systematisches Wechseln von Aufgaben und Ttigkeiten individuelle Sinn- und Zielbildung durch Beteiligung an Planung und Entscheidungen

Erleben Auftreten und Verlauf

begnstigende Bedingungen beim Betroffenen Folgen Vorbeugung

begnstigende Bedingungen beim Arbeitenden mgliche Folgen

Vorbeugung

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7 Systematische Arbeitsgestaltung

Konkrete Manahmen der Arbeitsgestaltung 1. 2. Verringerung von Zeitzwngen durch Zwischenschaltung von Zeitpuffern systematischer Arbeitswechsel durch Wechsel von Arbeitsaufgaben und Arbeitsorten Ausgleich einseitiger Belastung keine dauerhafte Motivation erreichbar, keine Qualifikationserhhung 3. Arbeitserweiterung durch quantitative Erweiterung der Aufgaben Erweiterung des Arbeitszeittaktes, bessere Qualifikationsnutzung keine Motivationssteigerung und zustzliche Kommunikationsmglichkeiten 4. Arbeitsbereicherung durch Zusammenfassen von Arbeitsaufgaben zu einer greren Aufgabe Erhhung der Motivation, grere Arbeitszufriedenheit, Qualifikationssteigerung, Senkung von Krankenstand und Fluktuation erhhte Lohn- u. Trainingskosten, technische Arbeitsplatzausstattung 5. Teilautonomie in Arbeitsgruppen mit bertragen von Planungs-, Entscheidungsund Kontrollfunktionen

Warum scheitern ergonomische Gestaltungslsungen? Eine menschengerechte Gestaltung von Arbeitspltzen wird im Arbeitsschutzgesetz und in diversen Vorschriften und Normen gefordert. Vorgesetzte, Planer, Handwerksmeister und Kleinunternehmer, aber auch Konstrukteure und Entwickler sind daher heute mit einem breiten Angebot an technischen Hilfsmitteln fr zu erwartende gestalterische Probleme konfrontiert. Hufig wird aus Katalogen ausgewhlt, angepasst oder auch individuell entwickelt, wobei Lsungen entstehen, die nicht erprobt werden knnen. Eine Einfhrung bringt fast zwangslufig zeitweilige Produktivitts- und Qualittseinbuen mit sich, wenn Fhigkeiten, Gewohnheiten und Vorstellungen der spteren Nutzer nicht bercksichtigt sind. Hieraus entsteht eine ablehnende Haltung der betroffenen Mitarbeiter, die sich mit Recht nicht ernst genommen fhlen. Es knnen Spannungen bis hin zur Konfrontation zwischen den Beteiligten entstehen. Hufig ist festzustellen, dass die betreffenden Einrichtungen demontiert oder einfach nicht genutzt werden. Es ist grundstzlich erforderlich, die Erfahrungen der Nutzer einzubeziehen. Dabei mssen allen beteiligten Seiten insbesondere die Vorteile erlutert werden, damit sie sich mit dem angestrebten Vorgehen identifizieren knnen. Wesent-

lich ist auch, dass vereinbart wird, zu erproben und verbleibende Mngel kontinuierlich abzustellen. Im Anschluss an eine weitgehend fr die Belange der menschengerechten Gestaltung optimierten Fertigungsplanung wird sich im praktischen Betrieb oder bei Gefhrdungsanalysen nur noch deutlich seltener die Notwendigkeit einer Verbesserung ergeben.

Wie ist eine gute Gestaltungslsung zu ereichen? Die Bercksichtigung der Ergonomie im Rahmen der Gestaltung sollte sich heute nicht allein auf die Frage nach Mazahlen und Normen fr die Gestaltung, wie rumliche Abmessungen, zulssige Bedienkrfte oder Gre und Anordnung von Bedienelementen, richten. Eine maliche Bestgestaltung muss nicht zwangslufig auch zu bestmglichen Ergebnissen fhren, wenn beispielsweise fehlende Akzeptanz zur neuen Lsung, Mngel in der Fhrungsttigkeit oder Probleme zwischen einzelnen Beschftigten dem im Wege stehen. Zunchst ist der Umfang der Fragestellung abzugrenzen. Zum Beseitigen eines offensichtlichen Mangels an einem einzelnen Arbeitsplatz werden kaum systematische Betrachtungen bentigt.
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Zur Beurteilung wird stets ein gestuftes Vorgehen empfohlen: 1. Beobachtung durch den Praktiker 2. Analyse durch ausgebildetes Personal 3. Expertise durch Fachleute Allein durch das gezielte Beobachten lsst sich die Mehrzahl der Probleme erkennen und gegebenenfalls beseitigen. Ist das Problem grer, d. h. sind mehrere oder viele Personen betroffen, umfangreichere Anlagen einbezogen, unbekannte Bedienergruppen zu bercksichtigen, ist mehr Aufwand sinnvoll. Ausgangspunkt eines menschbezogenen Gestaltungsprozesses ist die Analyse der Aufgaben, fr deren Erfllung Arbeitspltze, Produkte bzw. Dienstleistungen zu gestalten sind. Weiterhin sind Eigenschaften, Fhigkeiten, Fertigkeiten aber auch Bedrfnisse der Nutzergruppen und Kunden fr die zu gestaltenden Produkte, den zu gestaltenden Arbeitsplatz bzw. die zu gestaltende Dienstleistung Gegenstand der Analyse. Erst aus einer solchen Analyse knnen menschbezogene Gestaltungsanforderungen sinnvoll und dauerhaft abgeleitet werden. Der Gestaltungsprozess bentigt Ziele. Diese beschreiben Eigenschaften des Gestaltungsergebnisses, wonach spter das Gestaltungsergebnis als gut oder als schlecht beurteilt wird. Als Anforderungen haben diese gewnschten Eigenschaften eine wesentliche Funktion bei der Gestaltung.
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Fr einen auf die Analysephase folgenden Entwurfsprozess stellt die Ergonomie Erkenntnisse und Methoden, z. B. rechnergesttzte Modelle menschlicher Abmae, Software und Simulationsprogramme, zur Verfgung. Das vorhandene Instrumentarium ist allerdings aufwndig und erfordert das Hinzuziehen externer Fachleute. Auch in groen Konzernen mit ihren streng strukturierten Arbeitsprozessen ist es heute schwer, alle zur Gestaltung von Arbeitsprozessen notwendigen Kompetenzen vorzuhalten. Kleinere Betriebe mssen sich notwendigerweise auf primre Gestaltungsaufgaben, die Erfllung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen, Krisenmanagement und die Intuition und Erfahrung ihrer Verantwortlichen beschrnken oder Fremdleistungen in Anspruch nehmen (Bilder 7-1 bis 7-3 auf Seite 102). Es ist eine Tatsache, dass auch im Falle einer ergonomischen Bestgestaltung der Anlagen, Arbeitssttten, Arbeitspltze, Maschinen und Gerte immer noch bestimmte Aufwendungen zur Instruktion, zur Ausbildung und zum Training erforderlich sind. Dies gilt mitunter sogar fr die Durchfhrung von eignungsdiagnostischen Manahmen. Die Entwicklung von Ausbildungs- und Trainingsmitteln, Ausbildungsunterlagen, Anschauungsmodellen, Trainern und Simulatoren und die fundierte Gestaltung von Instruktionen und Bedienungsanleitungen nach psychologischen Erkenntnissen zhlt ebenfalls hierzu.

Bild 7-1: Durch die Schrgmontage in der Automobilfertigung wird die belastende berkopfarbeit ersetzt. Neben dem Belastungsabbau ergibt sich die Mglichkeit zur prziseren Arbeit und damit zur Erhhung der Qualitt. Diese Gestaltungsmanahme ist das Ergebnis einer komplexen Prfung, Planung und Gestaltung (Foto VW)

Planen Auswerten Entscheiden

Bild 7-2: Beim Gestalten kommt es darauf an, aus dem blichen Ablauf analysieren, planen und realisieren einen Kreisprozess zu machen, der nach dem Auswerten bei Erkennen eines Defizits erneut in eine Planungsphase bergeht 101

Beobachten Realisieren

Beauftragen

8 Aus den Regelwerken

Bild 7-3: Einzelschritte bei der Gestaltung von komplexen Arbeitssystemen

Die Forderung nach einer menschengerechten Gestaltung der Arbeit ist in vielfltiger Weise in Regelwerke eingeflossen. BGV A 1 Grundstze der Prvention Allgemeine Anforderungen gem 2 Der Unternehmer hat zur Verhtung von Arbeitsunfllen Einrichtungen, Anordnungen und Manahmen zu treffen, die den Bestimmungen dieser Unfallverhtungsvorschrift und den fr ihn sonst geltenden Unfallverhtungsvorschriften und im brigen den allgemein anerkannten sicherheitstechnischen und arbeitsmedizinischen Regeln entsprechen. Arbeitsschutzgesetz Im Arbeitsschutzgesetz sind in Umsetzung der EG-Rahmenrichtlinien die Grundpflichten des betrieblichen Arbeitsschutzes und ein moderner Arbeitsschutzbegriff einheitlich im deutschen Recht verankert. Das Arbeitschutzgesetz verpflichtet den Arbeitgeber, die Gesundheitsgefahren am Arbeitsplatz zu beurteilen (Gefhrdungsbeurteilung), entsprechende Schutzmanahmen zu treffen und fordert fr eine menschengerechte Gestaltung der Arbeit zu sorgen. Die Ergebnisse sind zu dokumentieren. Es bercksichtigt damit die stndige Anpassung des Arbeitsschutzes an die sich wandelnde Arbeitsumwelt. Sicherheitskonzepte sollen ganzheitlich angelegt sein, d. h. alle relevanten Faktoren mssen sachgerecht verknpft werden. Manahmen des Arbeitsschutzes im Sinne dieses Gesetzes sind Manahmen zur Verhtung von Unfllen bei der Arbeit und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren einschlielich der menschengerechten Gestaltung der Arbeit. Der Arbeitgeber hat bei Manahmen des Arbeitsschutzes alle Umstnde, welche die Sicherheit und Gesundheit der Beschftigten beeinflussen, zu bercksichtigen und eine Verbesserung anzustreben. Dabei ist von folgenden allgemeinen Grundstzen auszugehen (Auszge): 1. die Arbeit ist so zu gestalten, dass eine Gefhrdung fr Leben und Gesundheit mglichst vermieden und die verbleibende Gefhrdung mglichst gering gehalten wird; 2. Gefahren sind an ihrer Quelle zu bekmpfen; 3. bei den Manahmen sind der Stand von Technik, Arbeitsmedizin und Hygiene sowie sonstige gesicherte arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse zu bercksichtigen; 4. Manahmen sind mit dem Ziel zu planen, Technik, Arbeitsorganisation, sonstige Arbeitsbedingungen, soziale Beziehungen und Einflsse der Umwelt auf den Arbeitsplatz sachgerecht zu verknpfen; 5. individuelle Schutzmanahmen sind nachrangig zu anderen Manahmen;

Allgemeine Wertvorstellungen definieren

Welches sind die allgemeinen Ziele und Anforderungen des Unternehmens? Welche Probleme oder Chancen knnen sich zuknftig ergeben?

Anforderungen festlegen
Was wird mit der Gestaltung hauptschlich angestrebt? Welchen weiteren Anforderungen soll die Lsung gengen?

Arbeitssystem als Gestaltungsobjekt abgrenzen

Was soll oder muss gestaltet werden? Was wird vom Beitrag der menschlichen Arbeit erwartet? Welche Rahmen- und Randbedingungen sind zu bercksichtigen?

Gestaltungsfelder und Gestaltungsmerkmale feststellen

Welche Gestaltungsfelder mit welchen Gestaltungsmerkmalen sind gestaltbar, um das oder die Ziele und die Anforderungen erfllen zu knnen?

Vorschlge/Alternativen erarbeiten
Mit welchen Gestaltungsmanahmen und in welchen Gestaltungsfeldern kann man das oder die Ziele erreichen?

Lsung auswhlen
Welches ist die beste Lsung von mehreren Alternativen?

Lsung einfhren
Wie kann die ausgewhlte Lsung verwirklicht werden? Welche Probleme knnen dabei auftreten?

Ergebnis berprfen
Hat die verwirklichte Lsung das Ziel und die Anforderungen erfllt?

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6. spezielle Gefahren fr besonders schutzbedrftige Beschftigtengruppen sind zu bercksichtigen; 7. den Beschftigten sind geeignete Anweisungen zu erteilen; 8. mittelbar oder unmittelbar geschlechtsspezifisch wirkende Regelungen sind nur zulssig, wenn dies aus biologischen Grnden zwingend geboten ist. Betriebsverfassungsgesetz Unterrichtungs- und Beratungsrechte im 90 Der Arbeitgeber hat den Betriebsrat ber die Planung von Neu-, Um- und Erweiterungsbauten von Fabrikations-, Verwaltungs- und sonstigen betrieblichen Rumen, von technischen Anlagen, von Arbeitsverfahren und Arbeitsablufen oder von Arbeitspltzen rechtzeitig zu unterrichten und die vorgesehenen Manahmen unter Bercksichtigung gesicherter arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse mit dem Betriebsrat zu beraten. Mitbestimmungsrecht im 91 Werden Arbeitnehmer in besonderer Weise belastet, weil gesicherte arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse bei nderung der Arbeitspltze, des Arbeitsablaufes und der Arbeitsumgebung nicht beachtet wurden, so kann der Betriebsrat angemessene Manahmen zur Abwendung oder Minderung der Belastung verlangen. Arbeitsstttenverordnung Errichten und Betreiben von Arbeitsttten Der Arbeitgeber hat dafr zu sorgen, dass Arbeitssttten den Vorschriften dieser Verordnung, einschlielich ihres Anhanges entsprechend so eingerichtet und betrieben werden, dass von ihnen keine Gefhrdungen fr die Sicherheit und die Gesundheit der Beschftigten ausgehen. Der Arbeitgeber hat die Regeln fr Arbeitssttten zu bercksichtigen. In den Arbeitsstttenrichtlinien (ASR) werden diese Erkenntnisse konkretisiert. Arbeitssicherheitsgesetz Das Gesetz enthlt die Aufgaben der Fachkrfte fr Arbeitssicherheit und die Aufgaben der Betriebsrzte. Sie bestehen auch darin, den Arbeitgeber in allen Fragen der Arbeitssicherheit, einschlielich der menschengerechten Gestaltung der Arbeit zu beraten.
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Gerte- und Produktsicherheitsgesetz Das Gerte- und Produktsicherheitsgesetz soll perspektivisch dafr Sorge tragen, dass bei der Gestaltung von Maschinen und Anlagen durch Konstrukteure und Gestalter Sicherheit und eine menschengerechte Gestaltung gesichert werden. Das Gesetz ist auch wegen der zahlreichen zugehrigen Normen von Bedeutung. Betriebssicherheitsverordnung Die Betriebssicherheitsverordnung gilt fr die Bereitstellung und die Benutzung von Arbeitsmitteln. Der Arbeitgeber hat die dabei entstehenden Gefhrdungen zu beurteilen und Manahmen fr die Sicherheit und den Gesundheitsschutz zu treffen. Bei der Festlegung der Manahmen sind auch die ergonomischen Zusammenhnge zwischen Arbeitsplatz, Arbeitsmittel, Arbeitsorganisation, Arbeitsablauf und Arbeitsaufgabe zu bercksichtigen. Anhang 1: Mindestvorschriften fr Arbeitsmittel Anhang 2: Mindestvorschriften zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes der Beschftigten bei der Benutzung von Arbeitsmitteln Normenreihe Sicherheit von Maschinen Auftrag der Europischen Normung ist es, zur Wettbewerbsfhigkeit Europas beizutragen und die europische Wirtschaft im globalen Handelsgeschehen zu frdern. Sowohl von Herstellern und Importeuren von Maschinen, die diese entsprechend der EG-MaschinenRichtlinie herstellen bzw. in den Verkehr bringen mssen, als auch von den Normungsgremien, die Produktnormen entwickeln, wird festgestellt, dass im Bereich der Ergonomie vielfach noch praxistaugliche bergeordnete Normen fehlen. Das fhrt dazu, dass teilweise in Produktnormen Festlegungen bezglich ergonomischer Sachverhalte mehrfach und abweichend voneinander geregelt sind. Normenrecherchen sind daher aufwndig und bedrfen einer gewissen Erfahrung /20/. In Umsetzung und zur Ausfllung von Gesetzen, Verordnungen und europischen Richtlinien wird das Normensystem zurzeit berarbeitet. Die Normenreihe DIN 33400 regelt heute die Problematik der menschengerechten Gestaltung nicht mehr berwiegend. Einen groen Anteil haben bereits die folgenden Normen der Reihe Sicherheit von Maschinen:
DIN EN ISO 12100-1, Ausgabe 2004-04 Sicherheit von Maschinen, Grundbegriffe, allgemeine Gestaltungsleitstze Teil 1: Grundstzliche Terminologie, Methodologie DIN EN ISO 12100-2, Ausgabe 2004-04 Sicherheit von Maschinen, Grundbegriffe, allgemeine Gestaltungsleitstze Teil 2: Technische Leitstze
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 DIN EN 349, Ausgabe 1993-06 Sicherheit von Maschinen; Mindestabstnde zur Vermeidung des Quetschens von Krperteilen DIN EN 614-1, Ausgabe 2006-7 Sicherheit von Maschinen Ergonomische Gestaltungsgrundstze Teil 1: Begriffe und allgemeine Leitstze DIN EN 614-2, Ausgabe 2000-10 Sicherheit von Maschinen Ergonomische Gestaltungsgrundstze Teil 2: Wechselwirkungen zwischen der Gestaltung von Maschinen und den Arbeitsaufgaben DIN EN 894-1, Ausgabe 1997-04 Sicherheit von Maschinen Ergonomische Anforderungen fr die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen Teil 1: Benutzer-Interaktion mit Anzeigen und Stellteilen DIN EN 894-2, Ausgabe 1997-04 Sicherheit von Maschinen Ergonomische Anforderungen fr die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen Teil 2: Anzeigen DIN EN 894-3, Ausgabe 2000-06 Sicherheit von Maschinen Ergonomische Anforderungen fr die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen Teil 3: Stellteile DIN EN 894-4, Ausgabe 2004-07 (Norm-Entwurf) Sicherheit von Maschinen Ergonomische Anforderungen fr die Gestaltung von Anzeigen und Stellteilen Teil 4: Lage und Anordnung von Anzeigen und Stellteilen DIN EN 547-1, Ausgabe 1997-02 Sicherheit von Maschinen Krpermae des Menschen Teil 1: Grundlagen zur Bestimmung von Abmessungen fr Ganzkrper-Zugnge an Maschinenarbeitspltzen DIN EN 547-2, Ausgabe 1997-02 Sicherheit von Maschinen Krpermae des Menschen Teil 2: Grundlagen fr die Bemessung von Zugangsffnungen DIN EN 547-3, Ausgabe 1997-09 Sicherheit von Maschinen Krpermae des Menschen Teil 3: Krpermadaten DIN EN 1005-1, Ausgabe 2002-02 Sicherheit von Maschinen Menschliche krperliche Leistung Teil 1: Begriffe DIN EN 1005-2, Ausgabe 2003-09 Sicherheit von Maschinen Menschliche krperliche Leistung Teil 2: Manuelle Handhabung von Gegenstnden in Verbindung mit Maschinen und Maschinenteilen DIN EN 1005-3, Ausgabe 2002-05 Sicherheit von Maschinen Menschliche krperliche Leistung Teil 3: Empfohlene Kraftgrenzen bei Maschinenbettigung DIN EN 1005-4, Ausgabe 2005-05 Sicherheit von Maschinen Menschliche krperliche Leistung Teil 4: Bewertung von Krperhaltungen und Bewegungen bei der Arbeit an Maschinen
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DIN EN 1005-5, Ausgabe 2005-06 (Norm-Entwurf) Sicherheit von Maschinen Menschliche krperliche Leistung Teil 5: Risikobewertung fr kurzzyklische Ttigkeiten bei hohen Handhabungsfrequenzen

Normen aus bekannten Normenreihen:

DIN 33403-3, Ausgabe: 2001-04 Klima am Arbeitsplatz und in der Arbeitsumgebung Teil 3: Beurteilung des Klimas im Warm- und Hitzebereich auf der Grundlage ausgewhlter Klimasummenmae DIN 33403-5, Ausgabe: 1997-01 Klima am Arbeitsplatz und in der Arbeitsumgebung Teil 5: Ergonomische Gestaltung von Kltearbeitspltzen DIN EN ISO 7250, Ausgabe 1997-10 Wesentliche Mae des menschlichen Krpers fr die technische Gestaltung DIN 33402-1, Ausgabe: 1978-01 Krpermae des Menschen; Begriffe, Messverfahren DIN 33402-2, Ausgabe: 2005-12 Ergonomie Krpermae des Menschen Teil 2: Werte DIN 33402-2 Beiblatt 1, Ausgabe: 2006-08 Krpermae des Menschen; Werte; Anwendung von Krpermaen in der Praxis DIN 33402-3, Ausgabe: 1984-10 Krpermae des Menschen; Bewegungsraum bei verschiedenen Grundstellungen und Bewegungen DIN 33406, Ausgabe: 1988-07 Arbeitsplatzmae im Produktionsbereich; Begriffe, Arbeitsplatztypen, Arbeitsplatzmae DIN 33408-1, Ausgabe: 1987-01 Krperumrissschablonen fr Sitzpltze DIN 33408-1 Beiblatt 1, Ausgabe: 1987-01 Krperumrissschablonen fr Sitzpltze; Anwendungsbeispiele DIN 33411-1, Ausgabe: 1982-09 Krperkrfte des Menschen; Begriffe, Zusammenhnge, Bestimmungsgren DIN 33411-3, Ausgabe: 1986-12 Krperkrfte des Menschen; Maximal erreichbare statische Aktionsmomente mnnlicher Arbeitspersonen an Handrdern DIN 33411-4, Ausgabe: 1987-05 Krperkrfte des Menschen; Maximale statische Aktionskrfte (Isodynen) DIN 33411-5, Ausgabe: 1999-11 Krperkrfte des Menschen Teil 5: Maximale statische Aktionskrfte, Werte
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9 Weiterfhrende Schriften

DIN EN ISO 10075-1, Ausgabe 2000-11 Ergonomische Grundlagen bezglich psychischer Arbeitsbelastung Teil 1: Allgemeines und Begriffe DIN EN ISO 10075-2, Ausgabe 2000-06 Ergonomische Grundlagen bezglich psychischer Arbeitsbelastung Teil 2: Gestaltungsgrundstze DIN EN ISO 10075-3, Ausgabe 2004-12 Ergonomische Grundlagen bezglich psychischer Arbeitsbelastung Teil 3: Grundstze und Anforderungen an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung DIN EN 12464-1, Ausgabe 2003-03 Beleuchtung von Arbeitssttten Teil 1: Arbeitssttten in Innenrumen DIN EN 12464-2, Ausgabe 2003-04 (Entwurf) Beleuchtung von Arbeitssttten Teil 2: Arbeitssttten im Freien DIN EN 12665, Ausgabe 2002-09 Licht und Beleuchtung Grundlegende Begriffe und Kriterien fr die Festlegung von Anforderungen an die Beleuchtung DIN-Fachbericht 128, Ausgabe 2003 Klima am Arbeitsplatz und in der Arbeitsumgebung Grundlagen der Klimaermittlung DIN EN ISO 11399, Ausgabe: 2001-04 Ergonomie des Umgebungsklimas Grundlagen und Anwendung relevanter internationaler Normen DIN EN ISO 7726, Ausgabe: 2002-04 Umgebungsklima Instrumente zur Messung physikalischer Gren DIN EN ISO 7730, Ausgabe: 2006-05 Gemigtes Umgebungsklima Ermittlung des PMV und des PPD und Beschreibung der Bedingungen fr thermische Behaglichkeit VDI 2057 Blatt 1, Ausgabe 2002-09 Einwirkungen mechanischer Schwingungen auf den Menschen Ganzkrperschwingungen VDI 2057 Blatt 2, Ausgabe 2002-09 Einwirkungen mechanischer Schwingungen auf den Menschen Hand-Arm-Schwingungen DIN EN 13861, Ausgabe 2003-04 Sicherheit von Maschinen Leitfaden zur Anwendung von Ergonomie-Normen bei der Gestaltung von Maschinen

Bullinger, H.-J.: Ergonomie: Produkt und Arbeitsgestaltung, B. G. Teubner, Stuttgart 1994 Grandjean, E.: Physiologische Arbeitsgestaltung, eco-med Verlag, 1991 Kirchner, J.-H., Baum, E.: Ergonomie fr Konstrukteure und Arbeitsgestalter, Carl Hanser Verlag, Mnchen-Wien 1990 Laurig, W.: Grundzge der Ergonomie (4. Auflage), Beuth Verlag, Berlin 1992 Lehder, G., Uhlig, D.: Betriebsstttenplanung, Verlagsgesellschaft W.E. Weinmann mbh, Filderstadt 1998 Luczak, H.: Arbeitswissenschaft (2. Auflage), Springer-Verlag, Berlin 1998 Neudrfer, A.: Konstruieren sicherheitsgerechter Produkte, Springer-Verlag, Berlin 2001 Schmidtke, H.: Ergonomie (3. Auflage), Carl Hanser Verlag, Mnchen-Wien 1993

NORA (Normen Recherche Arbeitsschutz) der Kommission Arbeitsschutz und Normung (KAN) www.kan.de/nora Checkliste ergonomische Maschinengestaltung Fachausschuss MFS (Dez. 2005) www. hvbg.de/d/bia/pra/checkliste/index.html Kleine ergonomische Datensammlung Bundesanstalt fr Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

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10 Quellennachweis
Zustndigkeitsbereiche der

Vereinigung der Metall-Berufsgenossenschaften (VMBG)

/1/ Laurig W.: Grundzge der Ergonomie, 1992 /2/ Antonovsky A.: Salutogenese, DGVT-Verlag, Tbingen, 1997 /3/ Jenik, P.: Maschinen menschlich konstruiert, Maschinenmarkt Industriejournal 78, 1972, S. 87-90 /4/ BOSCH: Arbeitshilfen fr die ergonomische Arbeitsplatzgestaltung, 1985 /5/ Schablonenstze und Programme bestellbar ber die Firma IWA, www.iwa.de /6/ Schultetus W.: Montagegestaltung; Kln, TV Rheinland, 1980 /7/ Jrgens, H. W., Aune, I., Pieper, U.: Internationaler anthropometrischer Datenatlas, Fb 587 und 670, Dortmund 1998 /8/ Rohmert, W. und Rutenfranz, J. (Hersg.): Praktische Arbeitsphysiologie, Thieme Verlag, Stuttgart 1983 /9/ Wenzel G., Piekarski C.: Klima und Arbeit, 1980 /10/ ProKlima-Forschungsbericht 2000, Frauenhofer IRB-Verlag, Stuttgart /11/ Hahne, H.: Ergonomische Gestaltung von Kltearbeitspltzen, Die BG 2/97 /12/ P. O. Fanger: Thermal Comfort, New York 1973
Rheinland-Pfalz Schleswig-Holstein

Rostock

Mecklenburg-Vorpommern

Hamburg Bremen
Niedersachsen Brandenburg

Hannover

Berlin

Bielefeld

Magdeburg
Sachsen-Anhalt

Nordrhein-Westfalen

Dessau

Dortmund
Dsseldorf

Leipzig
Sachsen
Bad Hersfeld

Kln

Erfurt
Thringen

Dresden Chemnitz

Hessen

/13/ Zeiss-Ikon: Licht und Leuchten, 1975 /14/ Frdergemeinschaft Gutes Licht: Gutes Licht fr Handwerk und Industrie /15/ Kirchner und Baum: Ergonomie fr Konstrukteure und Arbeitsgestalter /16/ Leitfaden Psychische Belastungen fr Aufsichtspersonen, Herausgeber HVBG, Entwurf 3/2002
Saarland

Mainz

Hauptverwaltung und Prvention

Prventionsdienst/ Auenstelle

Saarbrcken

Mannheim

Nrnberg

Bayern

/17/ Luczak, H.: Arbeitswissenschaft, Springer Verlag Berlin, Heidelberg, 1998 /18/ Leitmerkmalmethode nach BAUA und LASI, 2001, siehe www.baua.de /19/ Elkeles, Lenhardt, Rosenbrock in WZB public health, 1994 /20/ www.kan.de /21/ Hettinger, Th.: Handhabung von Lasten, Carl Hanser Verlag, 1991 /22/ Debitz, Gruber, Richter: Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Teil 2, Verlag Technik & Information e.K.
Freiburg

Stuttgart
Baden-Wrttemberg

Mnchen

Traunstein

Maschinenbau- und Metall-BG (MMBG) Htten- und Walzwerks-BG (HWBG) Maschinenbau- und Metall-BG (MMBG)

Berufsgenossenschaft Metall Nord Sd (BGM)

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Vereinigung der Metall-Berufsgenossenschaften (VMBG)

Federfhrung: Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft 40210 Dsseldorf Kreuzstrae 45 Telefon (02 11) 82 24-0 Telefax (02 11) 82 24-4 44 und 5 45 Internet: www.vmbg.de

Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft (MMBG) Htten- und Walzwerks-Berufsgenossenschaft (HWBG)

40210 Dsseldorf Kreuzstrae 45 Telefon (02 11) 82 24-0 Telefax (02 11) 82 24-4 44
Prventionsabteilung (Aufsichtsdienst)

Internet: www.mmbg.de www.hwbg.de

Leitung: 40210 Dsseldorf Kreuzstrae 45 Telefon (02 11) 82 24-0 Telefax (02 11) 82 24-5 45

E-Mail: praevention@mmbg.de

Auendienststellen der Prventionsabteilung

44263 Dortmund Semerteichstrae 98 Telefon (02 31) 41 96-1 28 Telefax (02 31) 41 96-1 99 E-Mail: ad.dortmund@mmbg.de 33602 Bielefeld Oberntorwall 13/14 Telefon (05 21) 9 67 04-74 Telefax (05 21) 9 67 04-99 E-Mail: ad.bielefeld@mmbg.de 40239 Dsseldorf Graf-Recke-Strae 69 Telefon (02 11) 82 24-8 38 Telefax (02 11) 82 24-8 44 E-Mail: ad.duesseldorf@mmbg.de 51065 Kln Berg. Gladbacher Strae 3 Telefon (02 21) 67 84-2 65 Telefax (02 21) 67 84-2 22 E-Mail: ad.koeln@mmbg.de

06842 Dessau Raguhner Strae 49 b Telefon (03 40) 25 25-1 04 Telefax (03 40) 25 25-3 62 E-Mail: ad.dessau@mmbg.de 01109 Dresden Zur Wetterwarte 27 Telefon (03 51) 8 86-32 13 Telefax (03 51) 8 86-45 76 E-Mail: ad.dresden@mmbg.de 04109 Leipzig Elsterstrae 8 a Telefon (03 41) 1 29 91-17 Telefax (03 41) 1 29 91-11 E-Mail: ad.leipzig@mmbg.de 39104 Magdeburg Ernst-Reuter-Allee 45 Telefon (03 91) 5 32 29-13 Telefax (03 91) 5 32 29-11 E-Mail: ad.magdeburg@mmbg.de

112

03.07

Informationsschriften
Anschlger (BGI 556) Arbeiten an Bildschirmgerten (BGI 742) Arbeiten an Gebuden und Anlagen vorbereiten und durchfhren (BGI 831) Arbeiten in engen Rumen (BGI 534) Arbeiten unter Hitzebelastung (BGI 579) Arbeitspltze und Verkehrswege auf Dchern (BGI 5074) Arbeitsschutz im Handwerksbetrieb (BGI 741) Arbeitsschutz will gelernt sein Ein Leitfaden fr den Sicherheitsbeauftragten (BGI 587) Arbeitssicherheit durch vorbeugenden Brandschutz (BGI 560) Auftreten von Dioxinen (PCDD/PCDF) bei der Metallerzeugung und Metallbearbeitung (BGI 722) Belastungstabellen fr Anschlagmittel (BGI 622) Beurteilung der Gesundheitsgefhrdung durch Schweirauche Hilfestellung fr die schweitechnische Praxis (BGI 616) (als pdf unter www.vmbg.de) Damit Sie nicht ins Stolpern kommen (BGI 5013) Der erste Tag Leitfaden fr den Unternehmer als Organisationshilfe und zur Unterweisung von Neulingen (BGI 568) Der Familienbetrieb Das Wichtigste fr Sicherheit und Gesundheit in Kleinbetrieben (BGI 5030) Einsatz von Fremdfirmen im Rahmen von Werkvertrgen (BGI 865) Elektrofachkrfte (BGI 548) Elektromagnetische Felder in Metallbetrieben (BGI 839) Elektrostatisches Beschichten (BGI 764) Fahrzeug-Instandhaltung (BGI 550) Gabelstaplerfahrer (BGI 545) Galvaniseure (BGI 552) Gasschweier (BGI 554) Gebrauch von Hebebndern und Rundschlingen aus Chemiefasern (BGI 873) Gefhrdungen in der Kraftfahrzeug-Instandhaltung (BGI 808) Gefahren beim Umgang mit Blei und seinen anorganischen Verbindungen (BGI 843) Gefahren durch Sauerstoff (BGI 644) Gefahrstoffe in Gieereien (BGI 806) Gieereiarbeiter (BGI 549) Handwerker (BGI 547) Hautschutz in Metallbetrieben (BGI 658) Inhalt und Ablauf der Ausbildung zur Fachkraft fr Arbeitssicherheit (BGI 838) Informationen zur Ausbildung der Fachkraft fr Arbeitssicherheit (BGI 838-1) Instandhalter (BGI 577) Jugendliche (BGI 624) Keimbelastung wassergemischter Khlschmierstoffe (BGI 762) Kranfhrer (BGI 555) Lackierer (BGI 557) Lrm am Arbeitsplatz in der Metall-Industrie (BGI 688) Leitern sicher benutzen (BGI 521) Lichtbogenschweier (BGI 553) Maschinen der Zerspanung (BGI 5003) Mensch und Arbeitsplatz (BGI 523) Metallbau-Montagearbeiten (BGI 544) Montage, Demontage und Instandsetzung von Aufzugsanlagen (BGI 779) Montage von Profiltafeln fr Dach und Wand (BGI 5075) Nitrose Gase beim Schweien und bei verwandten Verfahren (BGI 743) Praxishilfe fr Unternehmer Schlosserei (BGI 751-1) Praxishilfe fr Unternehmer Kfz-Instandhaltung (BGI 751-2) Praxishilfe fr Unternehmer Heizung, Klima, Lftung (BGI 751-3) Praxishilfe fr Unternehmer Galvanik (BGI 751-4) Presseneinrichter (BGI 551) Pressenprfung (BGI 724) Prfung von Pfannen (BGI 601) Rckengerechtes Verhalten beim Gerstbau (BGI 821) Schadstoffe beim Schweien und bei verwandten Verfahren (BGI 593) Schleifer (BGI 543) Schutz gegen Absturz Auffangsysteme sachkundig auswhlen, anwenden und prfen (BGI 826) Schweitechnische Arbeiten mit chrom- und nickellegierten Zusatz- und Grundwerkstoffen (BGI 855) Sichere Reifenmontage (BGI 884) Sichere Verwendung von Flssiggas in Metallbetrieben (BGI 645) Sicherer Umgang mit fahrbaren Hubarbeitsbhnen (BGI 720) Sicherheit bei der Blechverarbeitung (BGI 604) Sicherheit beim Arbeiten mit Handwerkszeugen (BGI 533) Sicherheit beim Errichten und Betreiben von Batterieladeanlagen (BGI 5017) Sicherheit durch Betriebsanweisungen (BGI 578) Sicherheit durch Unterweisung (BGI 527) Sicherheit und Gesundheitsschutz bei Transport- und Lagerarbeiten (BGI 582) Sicherheit und Gesundheitsschutz durch Koordinieren (BGI 528) Stress am Arbeitsplatz (BGI 609) Ttigkeiten mit biologischen Arbeitsstoffen in der Metallindustrie (BGI 805) berwachung von Metallschrott auf radioaktive Bestandteile (BGI 723) Umgang mit Gefahrstoffen (BGI 546) Verringerung von Autoabgasen in der Kfz-Werkstatt (BGI 894) Wenn die Seele streikt (BGI 5046) Wiederholungsprfung ortsvernderlicher elektrischer Betriebsmittel (BGI 5090) Wolfram-Inertgasschweien (WIG) (BGI 746) Auf CD-ROM erhltlich: Prvention Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Berufsgenossenschaft Metall Nord Sd (BGM)

55130 Mainz Wilh.-Theodor-Rmheld-Str. 15 Telefon (0 61 31) 8 02-8 02 Telefax (0 61 31) 8 02-1 28 00 30173 Hannover Seligmannallee 4 Telefon (05 11) 81 18-0 Telefax (05 11) 81 18-2 00
Standorte der Prventionsdienste

E-Mail: best@bgmet.de Internet: www.bg-metall.de

09117 Chemnitz Nevoigtstrae 29 Telefon (03 71) 8 42 22-0 Telefax (03 71) 8 42 22-1 73 00 E-Mail: pd-c@bgmet.de 10825 Berlin Innsbrucker Strae 26/27 Telefon (0 30) 7 56 97-3 33 Telefax (0 30) 7 56 97-2 40 E-Mail: pd-b@bgmet.de 18055 Rostock Blcherstrae 27 Telefon (03 81) 49 56-1 54 Telefax (03 81) 49 56-2 50 E-Mail: pd-hro@bgmet.de 20149 Hamburg Rothenbaumchaussee 145 Telefon (0 40) 4 41 12-2 10 Telefax (0 40) 4 41 12-2 96 E-Mail: pd-hh@bgmet.de 28195 Bremen Tferbohmstrae 10 Telefon (04 21) 30 97-2 30 Telefax (04 21) 30 97-2 55 E-Mail: pd-hb@bgmet.de 30173 Hannover Seligmannallee 4 Telefon (05 11) 81 18-2 18 Telefax (05 11) 81 18-5 69 E-Mail: pd-h@bgmet.de 36251 Bad Hersfeld Seilerweg 54 Telefon (0 66 21) 4 05-2 20 Telefax (0 66 21) 4 05-2 30 E-Mail: pd-hef@bgmet.de 55130 Mainz Wilh.-Theodor-Rmheld-Str. 15 Telefon (0 61 31) 8 02-1 70 25 Telefax (0 61 31) 8 02-1 58 00 E-Mail: pd-mz@bgmet.de

66119 Saarbrcken Komannstrae 48-52 Telefon (06 81) 85 09-1 44 10 Telefax (06 81) 85 09-1 34 00 E-Mail: pd-sb@bgmet.de 68165 Mannheim Augustaanlage 57 Telefon (06 21) 38 01-1 47 36 Telefax (06 21) 38 01-1 49 00 E-Mail: pd-ma@bgmet.de 70563 Stuttgart Vollmoellerstrae 11 Telefon (07 11) 13 34-1 70 87 Telefax (07 11) 13 34-1 54 00 E-Mail: pd-s@bgmet.de 79100 Freiburg Basler Strae 65 Telefon (07 11) 13 34-1 49 58 Telefax (07 11) 13 34-1 44 00 E-Mail: pd-fr@bgmet.de 80639 Mnchen Arnulfstrae 283 Telefon (0 89) 1 79 18-1 98 39 Telefax (0 89) 1 79 18-1 07 00 E-Mail: pd-m@bgmet.de 83278 Traunstein Kernstrae 4 Telefon (0 89) 1 79 18-1 19 89 Telefax (0 89) 1 79 18-1 94 00 E-Mail: pd-ts@bgmet.de 90403 Nrnberg Weinmarkt 9-11 Telefon (09 11) 23 47-1 46 29 Telefax (09 11) 23 47-1 35 00 E-Mail: pd-n@bgmet.de 99097 Erfurt Lucas-Cranach-Platz 2 Telefon (03 61) 6 57 55-1 76 29 Telefax (03 61) 6 57 55-1 67 00 E-Mail: pd-ef@bgmet.de