Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Jeden Tag
24 Stunden
Erreichbar
24 Stunden
Einsatzbereit
Industrietore
Verladetechnik
Jeden Tag
24 Stunden
Erreichbar
24 Stunden
Einsatzbereit
Hrmann ist einer der fhrenden Hersteller
fr Industrietore, Verladetechnik und Feuerund Rauchschutzabschlsse in Europa.
In 14 Werken fertigen wir mit ber 6000 Mitar
beitern qualitativ hochwertige Bauelemente.
Mit mehr als 80 Niederlassungen im In- und
Ausland agiert Hrmann kundennah und stellt
so seine Kompetenz und Leistungsstrke
unter Beweis.
Durch unser flchendeckendes Service-Netz
sind wir auch in Ihrer Nhe und rund um die Uhr
fr Sie einsatzbereit.
Unsere Service-Techniker kennen sich aus.
In eigenen Seminaren kontinuierlich weiter
qualifiziert sind sie immer auf dem neusten
Stand. Fr alle Situationen bei Prfung, Wartung
und Reparatur. Viele groe Unternehmen
vertrauen diesem Hrmann Know-how.
Weil wir auch die Produkte anderer Hersteller
kennen als wren es unsere eigenen.
ber 150.000
Wartungs- und
Serviceeinstze
pro Jahr allein
in Deutschland sind
eine berzeugende
Referenz.
Hier ein Auszug:
Daimler AG
Landgard
Prologis
IKEA
TPG Group (TNT)
Volkswerft Stralsund
Berliner Wasserbetriebe
Brillux
Transoflex
Kaufland Stiftung
KiK
Nrburgring
MAN
Dodenhof
Roller Mrkte
Metro Group
Duisburger Hafen AG
Hochtief Solution
Management
Verglst Reifenservice
Media/Saturn
TV
ATU
Khne und Nagel
Dokumentation
Das Hrmann Service Management System erfasst alle
produktspezifischen Daten sowie die gesamte Prfungs-,
Wartungs- und Reparatur-Historie. So sind unsere
Mitarbeiter immer bestens informiert und knnen Sie
optimal betreuen und Ihnen effektiv weiterhelfen.
Reparatur
Unser Reparatur-Service ist 24Stunden am Tag, 7Tage
die Woche fr Sie einsatzbereit. Durch unser flchen
deckendes Service-Netz sind unsere qualifizierten
eigenen Techniker schnell vor Ort und knnen die
Schden umgehend wieder in Stand setzen. Das erspart
Ihnen lange Ausfallzeiten. Selbstverstndlich kennen
wir uns nicht nur mit unseren eigenen Produkten aus,
sondern auch mit den Produkten anderer Hersteller.
Dokumentation
Kompetenter Service
durch zentrale
Informations-Datenbank
Eindeutige Produkt-Identifizierung
Eine 10-stellige Service-ID-Nummer, die bei der Datenaufnahme an Ihren Produkten platziert wird, ermglicht
eine eindeutige Zuordnung zu den produktspezifischen
Daten im HSM System. So wird sichergestellt, dass Sie
und unser Mitarbeiter immer vom selben Produkt sprechen. Das erleichtert die Kommunikation, verkrzt die
Reaktionszeit und hilft dabei die jeweils angemessenen
Lsungsmanahmen einzuleiten.
Gesetzliche Prfpflichten
Kraftbettigte Industrietore, Verladetechnik und Brandschutzanlagen mssen mindestens einmal jhrlich von
Sachkundigen* geprft werden. Erst mit dieser Prfung
bleibt die Gewhrleistung fr Ihre Produkte erhalten.
Zudem sind die regelmigen Prfungen und Wartungen
notwendig, um evtl. Versicherungsansprche bei Schden geltend zu machen.
Sichern Sie sich deshalb mit einem Hrmann Prf- und
Wartungsvertrag ab. Wir gewhrleisten, dass Ihre Pro
dukte regelmig nach den gesetzlichen Vorschriften
geprft und nach ihrer Beanspruchung gewartet werden.
So sind Sie immer auf der sicheren Seiten und verlngern
auch die Lebensdauer Ihrer Produkte.
Maximale Transparenz
Nach jeder Prfung und Wartung erhalten Sie einen
detaillierten Bericht ber die ausgefhrten bzw. noch
notwendigen Arbeiten. Dieser Bericht dient Ihnen auch
als rechtssicherer Nachweis fr Ihre Dokumentationspflicht. Sie brauchen sich um nichts weiteres zu kmmern. Notwendige Instandhaltungsarbeiten bieten wir
Ihnen nur in dem Umfang an, wie sie wirklich erforderlich
sind. Dabei prfen wir die wirtschaftliche Effizienz einer
Reparatur im Vergleich zu einer Neubeschaffung.
Mehr Vorteile
Mit Abschluss eines Prf- und Wartungsvertrages
garantieren wir Ihnen exklusive Betreuung und Kondi
tionen. Vom Service-Fachberater vor Ort, ber reduzierte
Stundenstze und Anfahrtspauschalen bis hin zu
besonderen Rabatten beim Ersatzteileinkauf und bei
Neuprodukten. Unser zentraler Ersatzteileinkauf sichert
Ihnen die schnelle und kostengnstige Verfgbarkeit,
auch fr Produkte von anderen Herstellern. So sind Ihre
Tore, Tren und Verladeeinheiten schnell wieder einsatzbereit und Sie ersparen sich kostspielige Ausfallzeiten.
* Sachkundige fr die Prfung technischer Einrichtungen sind laut der Lndervorschriften (z.B. NRW) Ingenieure der entsprechenden Fachrichtung
mit mindestens fnfjhriger Berufserfahrung oder Personen mit abgeschlossener handwerklicher Ausbildung oder vergleichbarer Ausbildung
und Berufspraxis im jeweiligen Fachbereich.
Reparatur
Service-Auftrge
Eil-Auftrge
Not-Auftrge
10
Jeden Tag
24 Stunden
Erreichbar
24 Stunden
Einsatzbereit
NL Hamburg
NL Bremen
NL Berlin
NL Hannover
NL Steinhagen
NL Herne
NL Leipzig
NL Kln-Bonn
NL Erfurt
NL Frankfurt
NL Freisen
NL Nrnberg
NL Stuttgart
NL Mnchen
Zertifizierte Service-Techniker
In zertifizierten Lehrgngen werden unsere Techniker
kontinuierlich geschult und sind so immer auf dem
neusten Stand der Technik nicht nur bei Hrmann
Produkten, sondern auch bei den Produkten aller
anderen Hersteller. Das garantiert Ihnen eine qualifizierte
und fachgerechte Reparatur, so dass Ihre Produkte
wieder voll funktionstchtig sind.
Bestens ausgerstet
Die allermeisten Ersatzteile und Werkzeuge sind in unseren Service-Fahrzeugen vorhanden. So knnen Reparaturen vor Ort durchgefhrt werden. Hin und Herfahren gibt
es bei uns nicht, da wir durch das HSM System bereits
wissen, was auf uns zukommt. Das spart Zeit und schont
die Nerven. Ersatzteile von Hrmann Produkten sind
sofort verfgbar und teilweise schon in unseren ServiceMobilen bzw. am Lager vorrtig. Ersatzteile von anderen
Herstellern organisieren wir schnell und kostengnstig
ber unseren zentralen Einkauf.
11
GARAGENTORE
ANTRIEBE
INDUSTRIETORE
VERLADETECHNIK
TREN
ZARGEN
www.hoermann.com