30 Tipps fr Newsletter-Betreffzeilen

Die Betreffzeile ist entscheidendes Kriterium dafr, ob der Empfnger einen Newsletter ffnet
oder direkt in den Papierkorb verschiebt. Mit den folgenden Tipps gelingen perfekte
Betreffzeilen fr ein erfolgreiches E-Mail-Marketing.

1. Kurz und prgnant

Die wichtigsten Informationen werden in der Betreffzeile kurz und prgnant zusammengefasst.
Der Leser sollte direkt erkennen, was er verpasst, wenn die Mail gelscht wird.

2. Maximal 50 Zeichen

Bei der Betreffzeile gilt, je krzer desto besser. Bei manchen E-Mail-Diensten werden nur die
ersten 50 Zeichen des Betreffs angezeigt. Dies gilt auch bei einem Abruf via Smartphones.

3. Schlsselwrter nach vorne

Damit die wichtigsten Schlsselwrter im Betreff auch angezeigt werden, sollten diese mglichst
weit vorne platziert werden.

4. Konkret statt allgemein

Der Betreff sollte aussagen, worum es im Newsletter konkret geht. Supergnstige Angebote
wre hier viel zu allgemein. Besser angeben, um welche Angebote es genau geht.

5. Ruhig etwas provokativ sein

Die meisten Menschen bekommen jeden Tag eine ganze Reihe von Newslettern. Durch einen
etwas provokativen Betreff kann man sich von anderen Versendern absetzen.

6. Newsletter vorab testen

Am besten jede Betreffzeile gemeinsam mit einer Alternative an jeweils 10 Prozent der
Empfnger versenden. Fr die restlichen 80 Prozent wird dann der Betreff mit der hheren
ffnungsrate gewhlt.

7. Empfnger persnlich ansprechen

ber die Datenbank lsst sich der Name des Empfngers problemlos in die Betreffzeile
einfgen. Newsletter mit einer persnlichen Ansprache werden deutlich fter geffnet.

8. Segmente bilden

Zur persnlicheren Gestaltung der Betreffzeile knnen beispielsweise mnnliche und weibliche
Empfnger unterschiedlich angesprochen werden. Denkbar wre auch eine unterschiedliche
Ansprache je nach Wohnort oder Zielgruppe.

9. Erwartungen auch erfllen

Die in der Betreffzeile geschrten Erwartungen mssen durch den Inhalt der Mail natrlich auch
erfllt werden. Sonst landen die knftigen Newsletter sicher im Papierkorb.

10. Auf ein Thema konzentrieren

Auch wenn der Newsletter mehrere Themen enthlt, sollte im Newsletter nur auf eines
eingegangen werden.

11. Einen Nutzen versprechen

Der Leser muss anhand des Betreffs klar erkennen knnen, welchen Nutzen ihm dieser bringt.

12. Richtigen Absender whlen

Als Absender immer den Namen whlen, welcher dem Empfnger bekannt ist.

13. Noch von sich reden

Satzanfnge wie Wir haben oder Bei uns gibt es sind im Betreff tabu. Stattdessen die
Botschaft direkt an den Empfnger richten.

14. Zauberwrter verwenden

Wrter wie Gratis oder Rabatte sorgen in vielen Fllen fr hhere ffnungsraten.

15. Vorsicht Spam

Leider sorgen die Zauberwrter gelegentlich dafr, dass der Newsletter im Spam-Filter landet.
Deshalb vorher besser testen.

16. Auf Sonderzeichen verzichten

Sonderzeichen sorgen dafr, dass der Newsletter fters im Spam-Filter hngenbleibt.

17. Keine komplette Groschreibung

Ganze Wrter in Grobuchstaben sind ebenfalls Warnsignale fr den Spam-Filter.

18. Mehrwert = Mehr Wert

Der Empfnger sollte schon anhand des Betreffs erkennen, worin der Mehrwert des Newsletters
liegt.

19. Neugierde wecken

Nur wenn der Empfnger auch wirklich neugierig auf den Inhalt ist, wird er den Newsletter auch
ffnen.

20. Auf Reizwrter verzichten

Echte Reizwrter fr den Spamfilter sind beispielsweise Poker Sex oder Viagra. Die
Newsletter werden dann mit groer Wahrscheinlichkeit als Spam behandelt.

21. E-Mail vorab prfen

Den Newsletter zunchst an sich selbst senden, um zu entscheiden, ob man diesen auch wirklich
ffnen wrde.

22. Zertifizierte Server verwenden

E-Mails nur ber zertifizierte Server versenden, da die Newsletter mit Wrtern wie
Gewinnspiel sonst eher als Spam identifiziert werden.

23. Kurze Worte verwenden

Nicht nur der Betreff selbst auch die verwendeten Wrter sollten mglichst kurz sein. So kann
der Empfnger den Inhalt schneller erfassen.

24. Den Jagdinstinkt wecken

Rabatte ziehen immer, vor allem wenn diese zeitlich begrenzt sind. Ein Hinweis wie Nur fr
wenige Tage wirkt deshalb oft Wunder.

25. Fremdwrter vermeiden

Fremdwrter oder komplizierte Schachtelwrter haben im Betreff nichts zu suchen. Dies gilt im
brigen auch fr den restlichen Inhalt.

26. Auf Aktuelles eingehen

Nach Mglichkeit auf aktuelle Punkt eingehen. Beispielsweise Jetzt winterfest machen.

27. Ausreichend Zeit nehmen

Die Wichtigkeit der Betreffzeile wird oftmals unterschtzt. Deshalb sollte man sich ausreichend
Zeit, fr deren Gestaltung nehmen.

28. Immer sachlich bleiben

Eine Betreffzeile soll interessant sein, jedoch nicht zu sehr nach Werbung klingen. Besser etwas
sachlicher formulieren.

29. Dringende Probleme ansprechen

Ist die betreffende Zielgruppe derzeit von einem aktuellen Problem betroffen, wre dies ein guter
Aufmacher fr den Newsletter.

30. Stichwort Storytelling

Am Ende sollte ein roter Faden erkennbar sein, der sich von der Betreffzeile ber das
Vorschaufenster bis zum Ende der Mail hinzieht.
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