Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH

BosnienHerzegowina
AufdemWegindieEU?

Studienfahrt|6.13.Oktober2015|BosnienHerzegowina

Informationen

Du warst noch nie in BosnienHerzegowina? Du willst dich fr die europische Integration

engagieren?DuhastLustmitjungenLeutenausdemBalkanstaatberEuropazudiskutieren?
UnddabeieinlandschaftlichreizvollesLandzuentdecken?DannbistdubeiderStudienreise
derJEFNRWgenaurichtig!

Waserwartetdich?

DicherwartenspannendeBegegnungenmitVertreternundVertreterinnenausdenBereichen
Politik, Wirtschaft, Kirche und Zivilgesellschaft. In Workshops mit unserem Partner der JEF
BosnienHerzegowinahastdudieMglichkeit,dichmitjungenBosniernauszutauschenund
dieEUBeitrittsperspektiveihresLandeszudiskutieren.DengrtenTeilderReiseverbringen
wirinSarajevo.DanebenstehenExkursionennachBanjaLukaundMostaraufdemProgramm.
DieVeranstaltungenfindenteilsaufDeutsch,teilsaufEnglischstatt.
DiethematischenSchwerpunktederReisesind:

diekriegerischeVergangenheitundihreAuswirkungenaufdaspolitischeSystem,
dieRolleethnischerundreligiserZugehrigkeiten,
diepolitischeSituation(Demokratie,Fderalismus,Menschenrechte,Korruption),
diewirtschaftlicheLagedesLandes,
dieEUBeitrittsperspektiveBosnienHerzegowinasunddieBeziehungenzurEU

Werkannmitfahren?

DieStudienreiserichtetsichanpolitischinteressiertejungeMenschenimAltervon18bis35
Jahren.DieFahrtistfretwa25Teilnehmendekonzipiert.

WelcheKostenfallenfrdichan?

DieKostenfrdieReisebetragen495Eurofrdieersten15JEFNRWMitgliederund595Euro
fralleanderenTeilnehmenden.DerReisepreisistalsAllInclusivePaketzuverstehenund
beinhaltetHinundRckflugvonKln/BonnnachSarajevomitGermanwings,Unterkunftim
HostelinSarajevo,TransfersvorOrt,BesichtigungenundTerminelautProgrammsowiealle
Mahlzeiten(Frhstck,Mittag,undAbendessen).

Ichmchteteilnehmen!

Wenn du an der Fahrt teilnehmen mchtest, freuen wir uns ber deine verbindliche
Anmeldungbiszum6.August2015.EinefrhzeitigeAnmeldungistempfehlenswert,dadie
PltzeinderReihenfolgederAnmeldungvergebenwerden.DenaktuellenTeilnahmestand
findest du unter: www.jefnrw.de/ueber_uns/projekte/fahrten. Melde dich bitte mit dem
beiliegendenFormularanundsendeeseingescanntanbastian.lotz@jefnrw.de.BeiFragen
kannstdudichjederzeitberdieobigeEMailAdresseanunswenden.

WirfreuenunsaufdeineRckmeldung!

DasBosnienTeamBastian,Christine,HannahundHeike

Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH

Programm*

Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH

Thema

Ankunft

PolitikundReligionin
BosienHerzegowina

Ethnischeundreligise
Zugehrigkeit(TeilI)

Ehnischeundreligise
Zugehrigkeit(TeilII)

BiHBereitfrden
EUBeitritt?(TeilI)

BiHBereitfrden
EUBeitritt?(TeilII)

BiHBereitfrden
EUBeitritt?(TeilIII)

Abschlussworkshop
Abflug

Datum

Di,06.10.

Mi,07.10.

Do,08.10.

Fr,09.10.

Sa,10.10.

So,11.10.

Mo,12.10.

Di,13.10.

Bosnien
Herzegowina(BiH):
Einersterberblick

Tagesexkursionnach
BanjaLuka

Tagesexkursionnach
Mostar

DerZustandder
DemokratieinBiH

PolitischeStiftung

Fahrtnach
BanjaLuka

Fahrtnach
Mostar

ZastoneWhyNot
(NGO)

ConfederationofInde
pendentTradeUnionsof
BosniaandHerzegowina

EuropeanResearch
Center

SpracheundKultur

Gesprchmit
FranjoKomarica

Gesprchmit
IkoSoko

Menschenrechte
inBiH

Diewirtschaftliche
EntwicklunginBiH
EineAuensicht

Gesprchmitder
EUDelegationinBiH

GoetheInstitut

Kath.Bischofvon
BanjaLuka

DirektorderPhil.Fakultt
derUniversittMostar

SarajevoOpenCentre

GIZ/KfW

EUSonderbeauftragter
PeterSrensen

Mittagessen

Mittagessenund
Stadtfhrung

Mitagessenund
Stadtfhrung

Mittagessen

Mittagessen

Mittagessen

Kriegund
Vershnung

Gesprchmit
Lokalpolitiker*in

Gesprchmit
Lokalpolitiker*in

KorruptioninBiH

Besichtigungdes
Tunnelmuseums

Diekonomische
AnnherungandieEU

ForumZiviler
Friedensdienst

RepublikaSrpska

FderationBosnien
undHerzegowina

Transparency
International

(Optional)

FirmaPIConsulting

911Uhr

1113Uhr

Hinflug

Mittag

Mittagessen

1416Uhr

Stadtfhrungund
AnkunftHostel

1618Uhr

Treffenmit
JEFBiH

Stadtfhrung
Sarajevo

Rckfahrt

Rckfahrt

Freizeit

Diewirtschaftliche
IstBiHbereitfrdieEU
EntwicklunginBiH
Mitgliedschaft?
EineInnenansicht

Freizeit

Workshop
(TeilI)

JEFBiH

JEFBiH

Deutschbosnische
Beziehungen

Abendessenund

DeutscheBotschaft
(mitAbendessen)

Theaterauffhrung
(optional)

Abendessen

Abend

Abendessen

Abendessen

TreffenmitStudenten,
dieinderBelagerung
Sarajevos
aufgewachsensind
(mitAbendessen)

Abendessen

*DasProgrammsiehtbereitseinigeTermineundTreffenvor.DieseArrangementsverstehensichvorbehaltlichderrtlichenGegebenheitenundMglichkeiten,wirbehaltenunsnderungenausdrcklichvor!

JEFBiH

Workshop
(TeilII)

JEFBiH

Abflug

Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH

BosnienHerzegowina
AufdemWegindieEU?

Studienfahrt|6.13.Oktober2015|BosnienHerzegowina

Anmeldung

DerAnmeldeschlussistder6.August2015.DieAnmeldungenwerdeninderReihenfolgedes
EingangsbesttigtunddiePltzeentsprechendvergeben.NachEingangderAnmeldungerfolgteine
vorlufigeBuchungsbesttigung.SobalddieMindestteilnehmerzahlvon15Personenerreichtworden
ist,wirddieendgltigeBesttigungmitderRechnungverschickt.

Reisepreis(bitteankreuzen): Im2/3Bettzimmer(MitgliedJEFNRW)495

Im2/3Bettzimmer(Normalpreis)595

AufpreisfrEinzelzimmer80

Reisebedingungen:
EsgeltendieReisebedingungenderviacultusGmbHsieheAnlage
Reiseveranstalter:

viacultusGmbH|Mrchenstrae13|76297Stutensee
Anmeldung:

ausgeflltundeingescanntperMailanbastian.lotz@jefnrw.de

Name,Vorname

Geburtsdatum

Strae,Hausnummer

PLZ,Ort

EMailAdresse

Staatsangehrigkeit

Telefon/Handy

Personalausweis/Reisepassnummer Ausstellungsort

gltigbis

HiermitmeldeichmichverbindlichzuderStudienfahrtnachBosnienHerzegowinaan.Diebeilie
gendenReiseleistungenundbedingungenhabeichzurKenntnisgenommenunderkennediesean.

Ort,Datum

Unterschrift

Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH

BosnienHerzegowina
AufdemWegindieEU?

Studienfahrt|6.13.Oktober2015|BosnienHerzegowina

Reiseleistungen

Flugab/bisKln/BonnmitGermanwingsinderEconomyClass(BasicTarifinklusive
nurHandgepck/aufzugebendesGepckbittevorabanmelden15proPerson/
Strecke)inkl.aktuellerFlughafentax/Sicherheitsgebhren(Stand:06/2015)
vorauss.Flugzeiten:
06.10.2015Kln/BonnSarajevomit4U49212:5014:35Uhr
13.10.2015SarajevoKln/Bonnmit4U49315:1517:15Uhr
viacultusnderungenvorbehalten

7xbernachtungimResidenceHostelinSarajevoim2/3Bettzimmermit
Frhstck
6xeinfaches,typischesMittagessen/Snack(exkl.Getrnke)
7xAbendesseninBuffetformoderkleinesMenimHostelinkl.Softdrinks
QualifiziertertlichedeutschsprachigeReiseleitungfrTransfers,Besichtigungenund
Stadtfhrungen
TransfersundTagesausflgeimmodernenReisebus(derGruppengre
entsprechend)
Besichtigungen/Eintrittsgelderlt.Programm
Treffen/Gesprche/Terminelt.Programm
nationaleundlokaleSteuern(ausg.unplanmigeErhhungenfr2015unddem
VeranstalterbeiVertragsabschlussnochnichtbekanntenZusatzsteuern)
ausfhrlichesInformationsmaterialundReiseunterlagen
Reisepreissicherungsschein

Sehr geehrte Kunden,

die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen und der Firma via cultus, Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH, nachstehend VIA CULTUS abgekrzt im Buchungsfall zu Stande kommenden Reisevertrages. Sie ergnzen die gesetzlichen Vorschriften der 651a - m BGB (Brgerliches Gesetzbuch) und die
Informationsvorschriften fr Reiseveranstalter gem 4 - 11 BGB-InfoV (Verordnung ber Informations- und Nachweispflichten nach brgerlichem Recht) und fllen diese aus. Bitte lesen
Sie diese Reisebedingungen vor Ihrer Buchung sorgfltig durch.
Flughafengebhren gegenber via cultus erhht, so kann der Reisepreis um den entspre1. Abschluss des Reisevertrages
chenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
4.3. Bei einer nderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der
1.1. Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der Kunde via cultus den Abschluss des
Reisepreis in dem Umfange erhht werden, in dem sich die Reise dadurch fr via cultus
Reisevertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebots sind die Reiseausschreibung
verteuert hat.
und die ergnzenden Informationen von via cultus fr die jeweilige Reise, soweit diese
4.4. Eine Erhhung des Reisepreises ist nur zulssig, sofern zwischen Vetrags-abschluss
dem Kunden vorliegen.
und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhhung fhren1.2. Reisevermittler (z.B. Reisebros) und Leistungstrger (z.B. Hotels, Befrdeden Umstnde vor Vertragsabschluss noch nicht ein-getreten und bei Vertragsabschluss fr
rungsunternehmen) sind von via cultus nicht bevollmchtigt, Vereinbarungen zu treffen,
via cultus nicht vorhersehbar waren.
Ausknfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des
4.5. Im Falle einer nachtrglichen nderung des Reisepreises hat via cultus den Kunden
Reisevertrages abndern, ber die vertraglich zugesagten Leistungen von via cultus
unverzglich nach Kenntnis von dem nderungsgrund zu informieren. Preiserhhunhinausgehen oder im Widerspruch zur Reiseausschreibung stehen.
gen sind nur bis zum 21. Tag vor Reisebeginn eingehend beim Kunden zulssig.
1.3. Orts- und Hotelprospekte, die nicht von via cultus herausgegeben werden, sind fr
Bei Preiserhhungen von mehr als 5 % ist der Kunde berechtigt, ohne Gebhren vom
via cultus und deren Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie nicht durch ausdrckliReisevertrag zurck zu treten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise
che Vereinbarung mit dem Kunden zum Gegenstand der Reiseausschreibung oder zum
zu verlangen, wenn via cultus in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis fr den
Inhalt der Leistungspflicht von via cultus gemacht wurden.
Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat die zuvor genannten Rechte
1.4. Die Buchung kann mndlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax oder auf elektroniunverzglich nach der Mitteilung von via cultus ber die Preiserhhung diesem gegenber
schem Weg (E-Mail, Internet) erfolgen.
geltend zu machen.
1.5. Der Kunde hat fr alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, fr die er die
Buchung vornimmt, wie fr seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch
5. Rcktritt durch den Kunden vor Reisebeginn /Stornokosten
ausdrckliche u. gesonderte Erklrung bernommen hat.
1.6. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklrung von via cultus zustan5.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurcktreten. Der Rcktritt
de. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzglich nach Vertragsschluss wird
ist gegenber Via Cultus unter der in diesen Bedingungen angegebenen Anschrift
via cultus dem Kunden eine schriftliche Reisebesttigung bermitteln. Hierzu ist via
zu erklren. Falls die Reise ber ein Reisebro gebucht wurde, kann der Rcktritt auch
cultus nicht verpflichtet, wenn die Buchung durch den Kunden weniger als 7 Werktage vor
diesem gegenber erklrt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rcktritt schriftlich
Reisebeginn erfolgt.
zu erklren.
1.7. Weicht der Inhalt der Annahmeerklrung von via cultus vom Inhalt der Buchung ab,
5.2. Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurck oder tritt er die Reise nicht an, so verliert via
so liegt ein neues Angebot von via cultus vor, an das via cultus fr die Dauer von zehn
cultus den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann via cultus, soweit der Rcktritt
Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustannicht von ihr zu vertreten ist oder ein Fall hherer Gewalt vorliegt, eine angemessene
de, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist via cultus die Annahme durch ausdrckliEntschdigung fr die bis zum Rcktritt getroffenen Reisevorkehrungen und ihre Aufwenche Erklrung, Anzahlung oder Restzahlung erklrt.
dungen in Abhngigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen.
5.3. via cultus hat diesen Entschdigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d. h. unter Berck2. Bezahlung
sichtigung der Nhe des Zeitpunktes des Rcktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhltnis zum Reisepreis pauschaliert und bei der Berechnung
2.1. Nach Vertragsabschluss und nach Aushndigung des Sicherungsscheines gem
der Entschdigung gewhnlich ersparte Aufwendung und gewhnlich mgliche anderweiti651k BGB wird eine Anzahlung in Hhe von 20% des Reisepreises zur Zahlung fllig. Die
ge Verwendungen der Reiseleistungen bercksichtigt. Die Entschdigung wird nach dem
Restzahlung wird 4 Wochen vor Reisebeginn zur Zahlung fllig, sofern der SicherungsZeitpunkt des Zugangs der Rcktrittserklrung des Kunden wie folgt berechnet:
schein bergeben ist und die Reise nicht mehr aus dem in Ziffer 8. genannten Grund
Flugpauschalreisen mit Linien- oder Charterflug
abgesagt werden kann.

bis 31. Tage vor Reiseantritt
20%
2.2. Dauert die Reise nicht lnger als 24 Stunden, schliet sie keine bernachtung ein und

vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%
bersteigt der Reisepreis pro Kunden 75,- nicht, so drfen Zahlungen auf den Reisepreis

vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%
auch ohne Aushndigung eines Sicherungsscheines verlangt werden.

vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
50%
2.3. Soweit via cultus zur Erbringung der vertraglichen Reiseleistungen bereit und in der

ab dem 6. Tag vor Reiseantritt
55%
Lage ist und kein gesetzliches oder vertragliches Zurckbehaltungsrecht des Kunden

bei Rcktritt am Abreisetag oder bei Nichtanreise
90%
gegeben ist, besteht ohne vollstndige Bezahlung des Reisepreises kein Anspruch auf
Bus- und Bahnreisen
Inanspruchnahme der Reiseleistungen oder Aushndigung der Reiseunterlagen.

bis 45 Tage vor Reiseantritt
10%
2.4. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den

vom 44. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%
vereinbarten Zahlungsflligkeiten, so ist via cultus berechtigt, nach Mahnung mit Fristset
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%
zung vom Reisevertrag zurckzutreten und den Kunden mit Rcktrittskosten gem Ziffer

vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
75%
5. dieser Bedingungen zu belasten.

ab dem 7. Tag und bei Nichtanreise
80%
5.4. Dem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, via cultus nachzuweisen, dass
3. Leistungsnderungen
dieser berhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die von
3.1. nderungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reiseverihr geforderte Pauschale.
trages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von via cultus nicht wider Treu
5.5. via cultus behlt sich vor, in Abweichung von den vorstehenden Pauschalen eine
und Glauben herbeigefhrt wurden, sind nur gestattet, soweit die nderungen nicht
hhere, konkrete Entschdigung zu fordern. In diesem Fall ist via cultus verpflichtet, die
erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeintrchtigen.
geforderte Entschdigung unter Bercksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer
3.2. Eventuelle Gewhrleistungsansprche bleiben unberhrt, soweit die genderten
etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu
Leistungen mit Mngeln behaftet sind.
belegen.
3.3. via cultus ist verpflichtet, den Kunden ber wesentliche Leistungsnderungen
unverzglich nach Kenntnis von dem nderungsgrund zu informieren.
6. Umbuchungen
3.4. Im Fall einer erheblichen nderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde
6.1. Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf nderungen hinsichtlich des
berechtigt, unentgeltlich vom Reisevertrag zurckzutreten oder die Teilnahme an einer
Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Befrdemindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn via cultus in der Lage ist, eine
rungsart (Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung mglich und wird auf Wunsch
solche Reise ohne Mehrpreis fr den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat
des Kunden dennoch vorgenommen, kann via cultus bis zu den bei den Rcktrittskosten
diese Rechte unverzglich nach der Erklrung von via cultus ber die nderung der
genannten Zeitpunkt der ersten Stornierungsstufe ein Umbuchungsentgelt von 25,- pro
Reiseleistung oder die Absage der Reise dieser gegenber geltend zu machen.
Kunden erheben.
6.2. Umbuchungswnsche des Kunden, die spter erfolgen, knnen, sofern ihre Durchfh4. Preiserhhung
rung berhaupt mglich ist, nur nach Rcktritt vom Reisevertrag gem Ziffer 5. dieser
via cultus behlt sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhhung
Bedingungen zu den dort festgelegten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung
der Befrderungskosten oder der Abgaben fr bestimmte Leistungen wie Hafen- oder
durchgefhrt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswnschen, die nur geringfgige
Flughafengebhren oder einer nderung der fr die betreffende Reise geltenden WechselKosten verursachen.
kurse entsprechend wie folgt zu ndern.
4.1. Erhhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Befrderungskosten,
7. Nicht in Anspruch genommene Leistung
insbesondere die Treibstoffkosten, so kann via cultus den Reisepreis nach Magabe der
Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgem angeboten wurden,
nachfolgenden Berechnung erhhen:
nicht in Anspruch aus Grnden, die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rckreia) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhhung kann via cultus vom Kunden den
se oder aus sonstigen zwingenden Grnden), hat er keinen Anspruch auf anteilige ErstatErhhungsbetrag verlangen.
tung des Reisepreises. via cultus wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen
b) Anderenfalls werden die vom Befrderungsunternehmen pro Befrderungsmittel
durch die Leistungstrger bemhen. Diese Verpflichtung entfllt, wenn es sich um vllig
geforderten, zustzlichen Befrderungskosten durch die Zahl der Sitzpltze des vereinbarunerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behrdliche
ten Befrderungsmittels geteilt. Den sich so ergeben
Bestimmungen entgegenstehen.
c) den Erhhungsbetrag fr den Einzelplatz kann via cultus vom Kunden verlangen.
4.2. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder

8.

Rcktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl

via cultus kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl nach Magabe folgender
Regelungen zurcktreten:
a) Die Mindestteilnehmerzahl und der spteste Zeitpunkt des Rcktritts durch via cultus
muss in der konkreten Reiseausschreibung oder, bei einheitlichen Regelungen fr alle
Reisen oder bestimmte Arten von Reisen, in einem allgemeinen Kataloghinweis oder einer
allgemeinen Leistungsbeschreibung angegeben sein
b) via cultus hat die Mindestteilnehmerzahl und die sptesten Rcktrittsfrist in der Buchungsbesttigung anzugeben oder dort auf die entsprechenden Prospektangaben zu
verweisen
c) via cultus ist verpflichtet, dem Reisenden gegenber die Absage der Reise unverzglich
zu erklren, wenn feststeht, dass die Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgefhrt wird.
d) Ein Rcktritt von via cultus spter als 4 Wochen vor Reisebeginn ist unzulssig.
e) Der Kunde kann bei einer Absage die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen
anderen Reise verlangen, wenn via cultus in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis fr den Kunden aus ihrem Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht unverzglich nach der Erklrung ber die Absage der Reise durch via cultus dieser gegenber
geltend zu machen.
Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgefhrt, erhlt der Kunde auf den Reisepreis
geleistete Zahlungen unverzglich zurck.
9.

Kndigung aus verhaltensbedingten Grnden

via cultus kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kndigen, wenn der Kunde
ungeachtet einer Abmahnung von via cultus nachhaltig strt oder wenn er sich in solchem
Ma vertragswidrig verhlt, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
Kndigt via cultus, so behlt sie den Anspruch auf den Reisepreis;sie muss sich jedoch
den Wert der ersparten Auf-wendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die sie
aus einer an-derweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschlielich der ihr von den Leistungstrgern gut gebrachten Betrge.
10. Obliegenheiten des Kunden
10.1. Die sich aus 651 d Abs. 2 BGB ergebende Verpflichtung zur Mngelanzeige ist bei
Reisen mit via cultus wie folgt konkretisiert
a) Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mngel unverzglich der rtlichen Vertretung
von via cultus (Reiseleitung) anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen.
b) ber die Person, die Erreichbarkeit und die Kommunikationsdaten der Vertretung von
via cultus wird der Reisende sptestens mit bersendung der Reiseunterlagen informiert.
c) Ist nach den vertraglichen Vereinbarungen eine rtliche Vertretung oder Reiseleitung
nicht geschuldet, so ist der Reisende verpflichtet, Mngel unverzglich direkt gegenber
via cultus unter der u. a. Anschrift anzuzeigen.
d) Ansprche des Reisenden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Reisenden
obliegende Rge unverschuldet unterbleibt.
10.2. Reiseleiter, Agenturen und Mitarbeiter von Leistungstrgern sind nicht befugt und
von via cultus nicht bevollmchtigt, Mngel zu besttigen oder Ansprche gegen via
cultus anzuerkennen.
10.3. Wird die Reise infolge eines Reisemangels erheblich beeintrchtigt, so kann der
Reisende den Vertrag kndigen. Dasselbe gilt, wenn ihm die Reise infolge eines solchen
Mangels aus wichtigem, via cultus erkennbarem Grund nicht zuzumuten ist. Die Kndigung ist erst zulssig, wenn via cultus oder, soweit vorhanden und vertraglich als Ansprechpartner vereinbart, ihre Beauftragten (Reiseleitung, Agentur), eine ihnen vom
Reisenden bestimmte angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu
leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmglich ist oder
von via cultus oder ihren Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortige Kndigung
des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird.
10.4. Bei Gepckverlust und Gepckversptung sind Schden oder Zustellungsverzgerungen bei Flugreisen vom Reisenden unverzglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige (P.I.R.) der zustndigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften knnen die
Erstattungen ablehnen, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepckverlust binnen 7 Tagen, bei Versptung innerhalb 21 Tagen
nach Aushndigung, zu erstatten. Im brigen ist der Verlust, die Beschdigung oder die
Fehlleitung von Reisegepck der Reiseleitung oder der rtlichen Vertretung von via cultus
anzuzeigen.
11. Beschrnkung der Haftung
11.1. Die vertragliche Haftung von via cultus fr Schden, die nicht Krperschden
sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschrnkt, a) soweit ein Schaden des Kunden
weder vorstzlich noch grob fahrlssig herbeigefhrt wird oder b) soweit via cultus fr
einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungstrgers verantwortlich ist.
11.2. Die deliktische Haftung von via cultus fr Sachschden, die nicht auf Vorsatz oder
grober Fahrlssigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschrnkt. Diese Haftungshchstsumme gilt jeweils je Kunden und Reise. Mglicherweise darber hinausgehende Ansprche im Zusammenhang mit Reisegepck nach dem Montrealer bereinkommen
bleiben von der Beschrnkung unberhrt.
11.3. via cultus haftet nicht fr Leistungsstrungen, Personen- und Sachschden im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B.
Ausflge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Befrderungsleistungen
von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der
Reiseausschreibung und der Buchungsbesttigung ausdrcklich und unter Angabe des
vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden,
dass sie fr den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von via cultus
sind. via cultus haftet jedoch
a) fr Leistungen, welche die Befrderung des Kunden vom ausgeschriebenen Ausgangsort
der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbefrderungen whrend der Reise und
die Unterbringung whrend der Reise beinhalten,
b) wenn und insoweit fr einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklrungs- oder Organisationspflichten von via cultus urschlich geworden ist.

12. Ausschluss von Ansprchen und Verjhrung

12.1. Ansprche wegen nicht vertragsgemer Erbringung der Reise hat der Kunde
innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der
Reise geltend zu machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenber via
cultus unter der unten angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der
Kunde Ansprche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der
Frist verhindert worden ist. Dies gilt jedoch nicht fr die Frist zur Anmeldung von Gepckschden, Zustellungsverzgerungen bei Gepck oder Gepckverlust im Zusammenhang mit
Flgen. Diese sind binnen 7 Tagen bei Gepckverlust, binnen 21 Tagen bei Gepckversptung nach Aushndigung, bei der Fluggesellschaft geltend zu machen.
12.2. Ansprche des Kunden nach den 651c bis 651f BGB verjhren in einem Jahr. Die
Verjhrung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrage nach enden sollte.
Schweben zwischen dem Kunden und via cultus Verhandlungen ber den Anspruch oder
die den Anspruch begrndenden Umstnde, so ist die Verjhrung gehemmt, bis der Kunde
oder via cultus die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjhrung tritt
frhestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.
13. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
13.1. via cultus wird Staatsangehrige eines Staates der Europischen Gemeinschaften,
in dem die Reise angeboten wird, ber Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie ber deren evtl. nderungen vor Reiseantritt
unterrichten. Fr Angehrige anderer Staaten gibt das zustndige Konsulat Auskunft.
Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden und
eventueller Mitreisender (z.B. Doppelstaatsangehrigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.
13.2. Der Kunde ist verantwortlich fr das Beschaffen und Mitfhren der notwendigen
Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und
Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen,
z. B. die Zahlung von Rcktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn via
cultus schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
13.3. via cultus haftet nicht fr die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger
Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Besorgung
beauftragt hat, es sei denn, dass via cultus eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.
14. Informationen zur Identitt ausfhrender Luftfahrtunternehmen
14.1. via cultus informiert den Kunden entsprechend der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggsten ber die Identitt des ausfhrenden Luftfahrtunternehmens vor oder sptestens bei der Buchung ber die Identitt der ausfhrenden Fluggesellschaft(en) bezglich smtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbefrderungsleistungen.
14.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausfhrende Fluggesellschaft(en) noch nicht fest,
so ist via cultus verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften
zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchfhren wird bzw. werden. Sobald via cultus
wei, welche Fluggesellschaft den Flug durchfhrt, wird er den Kunden informieren.
14.3. Wechselt die dem Kunden als ausfhrende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, wird via cultus den Kunden unverzglich und so rasch dies mit angemessenen
Mitteln mglich ist, ber den Wechsel informieren.
14.4. Die Mitteilung ber die ausfhrenden Fluggesellschaften im Rahmen der Informationspflicht von via cultus begrndet keinen vertraglichen Anspruch auf die Durchfhrung
der Luftbefrderung mit der/den genannten Fluggesellschaft(en), soweit sich ein solcher
Anspruch nicht aus einer vertraglichen oder gesetzlichen Leistungspflicht von via cultus
ergibt. Soweit dies demnach vertraglich in zulssiger Weise vereinbart ist, bleibt via
cultus ein Wechsel der Fluggesellschaft ausdrcklich vorbehalten.
14.5. Durch die vorstehenden Bestimmungen und die Unterrichtungen von via cultus
ber einen Wechsel einer Fluggesellschaft bleiben die Ansprche des Kunden nach der in
Abs. (1) bezeichneten Verordnung, aus sonstigen anwendbaren EG-Verordnungen sowie
sonstige vertragliche oder gesetzliche Rechte unberhrt.
14.6. Die entsprechend der EG-Verordnung erstellte Black List (Fluggesellschaften,
denen die Nutzung des Luftraumes ber den Mitgliedstaaten untersagt ist.), ist auf den
Internet-Seiten von via cultus abrufbar und in den Geschftsrumen von via cultus
einzusehen.
15. Rechtswahl und Gerichtsstand
15.1. Auf das Vertragsverhltnis zwischen dem Kunden und via cultus findet ausschlielich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch fr das gesamte Rechtsverhltnis.
15.2. Soweit bei Klagen des Kunden gegen via cultus im Ausland fr die Haftung von via
cultus dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezgl.der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Hhe von Ansprchen des Kunden
ausschlielich deutsches Recht Anwendung.
15.3. Der Kunde kann via cultus nur an deren Sitz verklagen.
15.4. Fr Klagen von via cultus gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden magebend. Fr Klagen gegen Kunden, bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute,
juristische Personen des ffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren
Wohnsitz oder gewhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder
gewhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als
Gerichtsstand der Sitz von via cultus vereinbart.
15.5. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,
a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler
Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Kunden und via cultus anzuwenden
sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder b) wenn und insoweit auf den
Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem
der Kunde angehrt, fr den Kunden gnstiger sind als die nachfolgenden Bestimmungen
oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.
--------------------------------------------------------------------------------- Diese Reisebedingungen sind urheberrechtlich geschtzt; RA Noll, Stuttgart, 2004 - 2011
----------------------------------------------------------------------------------Reiseveranstalter i via cultus Internationale Gruppen- und Studienreisen GmbH
Geschftsfhrer Manuela & Nevzat Gney
Handelsregister beim AG Mannheim, HRB 108104
Mrchenstrae 13 / 76297 Stutensee
Telefon 0721/9 68 47 73 / Telefax 0721/9 68 47 74 Mail: info@via-cultus.de