Absender

Empfänger

Kaltenkirchen, 19.Oktober 2017

Anfrage zu einer Feier mit 70 Personen

Sehr geehrte Frau Fischer-Dalau,

am 2.12.2017 plane ich eine große Feier für ca. 70 Personen und habe daher
Ihre Anzeige mit großem Interesse gelesen. Die Feier findet in der Stadthalle
von 10 Uhr bis 15 Uhr statt, wobei das Mittagessen für 12 Uhr geplant ist.

Wir erwarten Gäste aus aller Welt mit besonderen Essgewohnheiten. Manche
unserer Gäste essen kein Schweinefleisch oder sind sogar Vegetarier, und
einige trinken keinen Alkohol. Insofern wäre es gut, wenn wir Gerichte mit
Lammfleisch und Huhn sowie vegetarische Speisen anbieten könnten. Bitte
lassen Sie uns wissen, ob Sie diese Wünsche berücksichtigen können.

Des Weiteren hätten wir noch einen wichtigen Punkt: die Feier ist an strikte
zeitliche Vorgaben gebunden, weswegen eine pünktliche Lieferung von großer
Bedeutung für uns wäre. Ich erwähne das deshalb, weil wir in der
Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit Caterern machen mussten.

Bitte lassen Sie uns ein Angebot zukommen.

Vielen Dank

mit freundlichen Grüßen

Absender

Empfänger
Kaltenkirchen, 19.10.2017
Beschwerde über meinen Aufenthalt in Ihrem Skiclub

Sehr geehrte Damen und Herren,

als ich Ihre Anzeige in der Zeitung gelesen habe, habe ich sofort eine Woche
Urlaub bei Ihnen gebucht. Diese Woche vom 1.10.-8.10. entsprach leider
überhaupt nicht einen Erwartungen.

Sie schrieben in Ihrer Anzeige, dass wir in einem großen 4-Bett-Zimmer

untergebracht sein würden. Jedoch waren wir tatsächlich in einem 7-Bett-
Zimmer untergebracht, das sehr eng war und nur einen kleinen Fernseher
hatte.
Die Skischule hatte überdies in dieser Zeit geschlossen, weswegen eine
Freundin von mir, die während der Zeit Ski fahren lernen wollte, dies nicht tun
konnte. In Ihrer Anzeige stand, dass es drei Mahlzeiten und freie Getränke
geben sollte, aber wir mussten für das Abendessen und die Getränke bezahlen.
Außerdem war die Animation langweilig und für Kinder. Der versprochene
Transfer zum Bahnhof hat auch nicht geklappt, ich musste bei der Anreise mit
dem Taxi zu Ihrem Skiclub kommen, was mich 30€ gekostet hat.

Aus diesem Grund bin ich mit der Reise überhaupt nicht zufrieden und fordere
Sie auf, mir die Hälfte der Reisekosten zu zurückzuerstatten. Sonst sehe ich
mich gezwungen, meinen Anwalt einzuschalten.

Mit freundlichen Grüßen