Paul (11.11.

2022, 18:30:48): Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme mit der EA

Hilfe. Mein Name ist Paul. Magst du mir deinen Vornamen verraten?
Omar (11.11.2022, 18:30:54): Omar
Paul (11.11.2022, 18:31:27): Hallo Omar, Schoen Sie kennenzulernen, sagen Sie mir
um was es sich handelt.
Omar (11.11.2022, 18:31:38): Freut mich.
Omar (11.11.2022, 18:32:19): In meinem Account ist eine Person drinnen die, die
ganze Zeit spieler Discarded und meine coins löscht. Gestern ist es aufgetreten und
jetzt schon wieder das kann nicht wahr sein.
Paul (11.11.2022, 18:33:49): Verstehe es ist unangenehm wenn man gehaeckt wird. Ich
versuche mein bestes ihnen mit der Sicherung des Kontos weiterzuhelfen.
Omar (11.11.2022, 18:34:07): Ich danke ihnen. Wie geht das jetzt weiter.
Paul (11.11.2022, 18:37:04): Sagen Sie mir bitte den Benutzernamen oder die Email
des Kontos.
Omar (11.11.2022, 18:38:00): Ist der Benutzername, den man wen man ins Ultimate
Team rein geht direkt oben rechts ist?
Paul (11.11.2022, 18:38:28): Den PSN Benutzernamen oder Xbox Gamertag.
Omar (11.11.2022, 18:38:40): Okay ich schaue nach
Omar (11.11.2022, 18:40:05): Entschuldigen sie die unangenehmelichkeiten aber
wissen sie wo man das findet auf der Ps5?
Omar (11.11.2022, 18:40:21): hab ihn gefunden.
Omar (11.11.2022, 18:40:39): not_Yixsa auf der Ps5
Paul (11.11.2022, 18:41:36): Danke, ich pruefe gerade.
Omar (11.11.2022, 18:41:47): dankee
Paul (11.11.2022, 18:42:14): Sagen Sie mir auch die Email des EA Kontos, damit wir
pruefen dass wir das richtige konto haben.
Omar (11.11.2022, 18:42:34): Ich glaube es ist tmrauf@bluewin.ch
Paul (11.11.2022, 18:44:26): Haben Sie noch Zuriff auf der Email?
Omar (11.11.2022, 18:45:43): ich weiss es nicht ich bin gerade nicht bei meiner Ps5
aber ich habe gestern versucht über mein handy mich einzuloggen und es hat nicht
geklappt glaube ich
Paul (11.11.2022, 18:45:59): Bevor wir fortfahren, muss ich dich als Kontoinhaber
überprüfen. Ich habe dir einen 6-stelligen Code per Email geschickt. Der Code
besteht nur aus Ziffern und befindet sich in der Mitte der Email. Bitte gib mir
diesen durch.
Paul (11.11.2022, 18:46:07): Direkt auf der Email.
Omar (11.11.2022, 18:46:21): Ich werde jetzt nachhschauel ein moment
Omar (11.11.2022, 18:48:31): der Code ist 732924
Paul (11.11.2022, 18:49:25): Danke, ich gerade ob der haecker die Daten geaendert
hat.
Omar (11.11.2022, 18:49:39): okey danke
Paul (11.11.2022, 18:52:56): abe Ihnen eine Passwortzuruecksetzungsemail zugesndet.
Paul (11.11.2022, 18:53:16): Aendern Sie das Passwort und sagen Sie mir wann Sie
soweit sind.
Omar (11.11.2022, 18:53:38): Werde ich tun geben sie mir 5min
Omar (11.11.2022, 18:56:24): Ich habe es jetzt getan
Paul (11.11.2022, 18:58:26): Danke, ein Moment bitte.
Omar (11.11.2022, 18:58:37): kein stress:)