Aktualisierte PayPal-Richtlinien

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nderungen der PayPal-Nutzungsbedingungen (einschlielich Kuferund Verkuferschutzrichtlinie und Nutzungsrichtlinie) und zu den PayPal Datenschutzgrundstzen
Inkrafttreten: 10. Juli 2012 nderungen der PayPal-Nutzungsbedingungen (einschlielich Kufer- und Verkuferschutzrichtlinie und Nutzungsrichtlinie) und zu den PayPal Datenschutzgrundstzen PayPal wird die PayPal-Nutzungsbedingungen mit Wirkung zum oben genannten Datum ndern. Sie brauchen nichts zu tun, um die nderungen zu akzeptieren, da sie automatisch zum oben genannten Datum wirksam werden. Sollten Sie die nderungen nicht akzeptieren wollen, so knnen Sie uns jederzeit vor dem oben genannten Datum Bescheid geben und sofort und ohne zustzliche Kosten Ihr Konto schlieen (https://www.paypal.com/cgi-bin/?&cmd=_close-account). Bitte lesen Sie die derzeitigen AGB.

nderung der Nutzungsbedingungen 1. Zahlungen im Einzugsverfahren Ziffer 3.5 wird gendert, um klarzustellen, dass eine Ermchtigung fr Zahlungen im Einzugsverfahren auch an andere Zahlungsempfnger gegeben werden kann als Verkufer (ein Beispiel wre eBay). Die entsprechenden Abstze 2 und 4 der Ziffer 3.5 lauten wie folgt: "Wenn Sie einen Hndler oder einen anderen Dritten ermchtigt haben, Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen, knnen Sie in Ihrem Profil eine bevorzugte Zahlungsquelle dafr festlegen. [] Auch wenn ein Hndler bzw. der andere Dritte Ihre Zahlung spter einzieht, verwenden wir ein zu diesem Zeitpunkt vorhandenes Guthaben zuerst. Nur fr einen eventuellen Restbetrag verwenden wir Ihre bevorzugte Zahlungsquelle." 2. Fehlgeschlagene Lastschriften Wenn bei einer PayPal-Zahlung, fr die als Zahlungsquelle Lastschrift hinterlegt war, die Lastschrift fehlschlgt (d.h. die Bank lehnt die Lastschrift ab, z.B. weil das Konto nicht existiert oder nicht gedeckt ist), kann PayPal den Betrag sowie die Gebhr fr fehlgeschlagene Lastschrift bei einer der anderen Zahlungsquellen abbuchen. Sie werden vor Besttigung des Zahlungsvorgangs darauf hingewiesen, welche Zahlungsquelle hierfr verwendet wird. In Ziffer 3.7 wird demgem ein neuer Absatz eingefgt, der wie folgt lautet: "Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift ermchtigen Sie PayPal, Ihre Kreditkarte bzw. ein anderes bei PayPal hinterlegtes Bankkonto mit dem Zahlbetrag zuzglich der Gebhr fr fehlgeschlagene Lastschriften gem Anhang 1 (Gebhrenaufstellung) Ziffer 4 zu belasten oder den Zahlbetrag und die Gebhr erneut zu versuchen durch Lastschrift von ihrem Bankkonto einzuziehen, es sei denn, Sie haben den ausstehenden Betrag bereits auf andere Weise ausgeglichen. Sie werden whrend des Zahlungsvorgangs darauf hingewiesen, welche Zahlungsquelle wir hierfr ggf. verwenden. Diese Zahlungsquellen gelten auch dann, wenn Sie das

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Einzugsverfahren gem Ziffer 3.10 nutzen, als zustzliche Standard-Zahlungsquellen." Eine Folgenderung ist, dass wir der Vollstndigkeit halber aufgenommen haben, dass uns diese Nutzung anderer Zahlungsquellen auch als Mglichkeit zur Verfgung steht, um bestimmte Ansprche gegen Sie durchzusetzen. Ziffer 5.2 wird daher wie folgt lauten: 5.2 Negativer Kontostand. Wenn Ihr PayPal-Kontostand im Minus ist, knnen Sie kein Geld mit PayPal senden. Sie knnen Ihren Kontostand durch eine Einzahlung per berweisung ausgleichen. Ansonsten hat PayPal folgende Mglichkeiten, einen negativen Kontostand auszugleichen: Wenn Zahlungen auf Ihrem PayPal-Konto eingehen, rechnen wir diese automatisch auf. Bei Ihrer nchsten Kreditkartenzahlung bzw. Zahlung mit Lastschrift belasten wir Ihre Kreditkarte bzw. ihr Bankkonto zustzlich zum Zahlungsbetrag mit dem ausstehenden Betrag. Wir weisen Sie bei der Zahlung darauf hin. Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift knnen wir Ihre Kreditkarte belasten oder einen weiteren Versuch einer Lastschrift unternehmen (siehe im Einzelnen Ziffer 3.7). Wenn Sie Guthaben in einer anderen Whrung oder auf einem anderen PayPal-Konto haben, knnen wir auch mit diesen Guthaben aufrechnen. Wir knnen den ausstehenden Betrag auch von einer bereits beantragten Abbuchung auf Ihr Bankkonto abziehen. Falls der ausstehende Betrag in einer Fremdwhrung besteht, rechnen wir diesen nach Ablauf von 21 Tagen automatisch in Euro um. Es gelten Wechselkurs und Gebhren gem Anhang 1 (Gebhrenaufstellung)." und die entsprechende Passage der Ziffer 4.4 wird wie folgt lauten: "Bei einem Zahlungsausfall buchen wir den Betrag (bei Kreditkartenrckbuchungen zuzglich einer Bearbeitungsgebhr) von Ihrem PayPal-Konto zurck. Wenn Sie nicht genug Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, knnen Sie es durch eine Einzahlung auf Ihr PayPal-Konto ausgleichen. Ansonsten behalten wir uns das Recht vor, eingehende Zahlungen zum Ausgleich des ausstehenden Betrags zu verwenden oder die in Ziffer 5.2 beschriebenen Manahmen zu ergreifen." 3. Zahlungen im Einzugsverfahren Ziffer 3.10 wird gendert, um die Verpflichtungen des Dritten klarer zu fassen, der von einem PayPal Konto einziehen mchte, das am Einzugsverfahren teilnimmt, z.B. im Rahmen von "Abonnementzahlungen", "automatischen Zahlungen" oder "im Einzugsverfahren". Die Verpflichtungen gehen hauptschlich darum, dass der Kontoinhaber rechtzeitig vor dem Einzug hingewiesen wird. Auerdem, falls Sie als Teilnehmer am Einzugsverfahren einen solchen Hinweis vier Wochen vor dem Einzug bekommen, knnen Sie die Zahlung in keinem Fall zurckbuchen lassen. Weiterhin stellen wir klar, dass eine Autorisierung auch an Dritte, nicht nur an Kufer gewhrt werden kann (z.B. an eBay). Die genderte Ziffer 3.10 lautet wie folgt: "3.10 Einzugsverfahren. Sie knnen einem Dritten (z.B. einem Hndler) gegenber die Ermchtigung erteilen, direkt von Ihrem PayPal-Konto Zahlungen einzuziehen. Rckerstattungen auf eBay ber PayPal, die Sie als Hndler auf eBay ttigen, knnen ebenfalls im Einzugsverfahren von PayPal abgewickelt werden. Sie weisen uns in diesem Fall an, dem Dritten die angeforderten Betrge von Ihrem PayPal-Konto zur Verfgung zu stellen. Dies gilt so lange, bis Sie Ihre Vereinbarung mit dem Dritten kndigen. PayPal ist nicht verpflichtet, den Einzug des Dritten daraufhin zu prfen, ob er mit der Ihnen getroffenen Vereinbarung bereinstimmt. In Ihrem PayPal-Konto knnen Sie sehen, mit welchen Dritten Sie das Einzugsverfahren vereinbart haben. Wir benachrichtigen Sie jedoch nicht im Voraus ber Zahlungen, die per Einzugsverfahren erfolgen. Sie knnen eine solche Vorab-Benachrichtigung aber vom jeweiligen Hndler einfordern. Sofern der Einzug durch einen Dritten eine Whrungsumrechnung erfordert, fllt die zum Zeitpunkt des Einzugs geltende Wechselkursgebhr an. Die Umrechnung wird zum jeweils aktuellen Wechselkurs ausgefhrt, so dass bei wiederholten Zahlungen

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unterschiedliche Wechselkurse gelten knnen. Wenn Sie als Dritter das Einzugsverfahren nutzen, sichern Sie PayPal zu, dass die eingezogenen Betrge der Vereinbarung mit Ihrem Kunden entsprechen. Sie sind auerdem verpflichtet, Ihre Kunden eine angemessene Zeit vor dem Einzug darauf hinzuweisen. Wenn der einzuziehende Betrag sich erhht hat, ohne dass dies fr den Kunden vernnftigerweise vorhersehbar war, wobei fr diese Beurteilung das vorhergehende Ausgabeverhalten des Kunden und die Umstnde der Zahlung heranzuziehen sind, mssen Sie den Kunden mindestens vier Wochen im Voraus ber die Hhe des einzuziehenden Betrags informieren. Bei einer Verletzung der in diesem Absatz genannten Pflichten haften Sie uns gegenber fr smtliche Rckbuchungen dieser Zahlung, es sei denn, die Rckbuchung ist nicht durch die Pflichtverletzung verursacht. Sie knnen von PayPal eine Rckbuchung von erfolgten Einzgen nur in folgenden Fllen verlangen: a. wenn der abgebuchte Betrag den Betrag bersteigt, dessen Abbuchung Sie vernnftigerweise unter Einbeziehung Ihres frheren Ausgabeverhaltens und der Umstnde des Falles htten erwarten knnen, oder b. Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren nicht entsprechend Ziffer 3.1 (e) erteilt haben; oder c. wenn Sie nicht in angemessener Zeit vor dem Einzug darber informiert wurden, dass dieser erfolgen wird, ; und d. Wenn Sie uns innerhalb von 8 Wochen, nachdem der Einzug erfolgte, mitteilen, dass Sie eine Rckbuchung verlangen; und e. Wenn Sie uns entsprechende Informationen zur Prfung des Falles zur Verfgung stellen. Ein Anspruch auf Rckbuchung von erfolgten Einzgen besteht jedoch nicht, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren uns gegenber entsprechend Ziffer 3.1 erteilt haben und mindestens vier Wochen vor der Abbuchung von uns oder dem das Einzugsverfahren nutzenden Dritten ber den Einzug informiert wurden. Wir behalten uns vor, weitere Informationen von Ihnen anzufordern, um berprfen zu knnen, ob die obengenannten Voraussetzungen erfllt sind. Wir haben auerdem eine doppelte Vorschrift in Ziffer 12.5 im Hinblick auf Rckbuchungen bei Zahlungen im Einzugsverfahren gestrichen. 4. Versand von E-Geld in verschiedenen Whrungen Russischer Rubel Sobald man bei PayPal auch mit Rubel zahlen knnen wird, werden PayPal Nutzer auch E-Geld in Rubel halten knnen. Auer den entsprechenden nderungen bei den Gebhren (siehe sogleich Ziffer 7), wurde Ziffer 3.12 gendert, um Rubel als zustzliche Whrung bei Zahlungen mit aufzunehmen. Der erste Satz von Ziffer 3.12 lautet daher wie folgt: "Sie knnen Betrge in folgenden Whrungen senden: Russische Rubel (nach Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal)" 5. PayPal Handyzahlungen Text to Buy Ziffer 3.13 PayPal Handyzahlungen Text to Buy wurde gestrichen, da dieser Dienst nicht mehr angeboten wird. 6. Guthaben auf Inaktiven Konten Falls nach einer Kontoschlieung ein nicht abgerufenes Guthaben besteht, knnen wir dieses E-Geld bei der Luxemburger Caisse de Consignation hinterlegen. Wir haben klargestellt, dass dies auf Ihre Kosten geschieht und die Bedingungen der Caisse de Consignation Anwendung finden. Ziffer 7.3 liest sich danach wie folgt: "7.3 Guthaben auf inaktiven Konten. Grundstzlich verfllt E-Geld auf PayPal-Konten nicht. Wenn Sie sich aber innerhalb von drei Jahren nicht in Ihr PayPal-Konto einloggen, knnen wir dieses schlieen. Sollten Sie

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Guthaben auf Ihrem inaktiven PayPal-Konto haben, knnen wir dieses an die in Ihrem Profil hinterlegten Bankdaten berweisen. Falls das nicht mglich ist (beispielsweise weil Ihre Daten nicht mehr aktuell sind), knnen wir das Geld fr Sie entsprechend Luxemburger Recht (auf Ihre Kosten) bei der Caisse de Consignation: Caisse de Consignation, Trsorerie de lEtat, 3, rue du St-Esprit, L-1475, Luxembourg, Tel: (+352) 2478-2478, Fax: (+352) 46 72 62, hinterlegen. Die anwendbaren Geschftsbedingungen der Caisse de Consignation, insbesondere diejenigen betreffend Steuern und Gebhren, knnen direkt bei der Caisse de Consignation, Trsorerie de lEtat abgerufen werden. Es wird klargestellt, dass die Trsorerie de lEtat, Caisse de Consignation keine Geschftseinheit von PayPal ist, sondern eine Abteilung des Luxemburger Finanzministeriums, die unter der Aufsicht des Luxemburger Finanzministers steht. Bitte wenden Sie sich an den PayPal Kundendienst unter der auf den PayPal-Internetseiten angegebenen Nummer, wenn Sie Fragen zu Guthaben haben, die sich auf Ihrem Konto befunden haben, wenn es auf der Grundlage dieser Ziffer 7.3 geschlossen wurde." 7. Gebhren Eine "kosmetische nderung" wurde in unseren Nutzungsbedingungen gemacht, um sie leichter lesbar zu machen. Diese "kosmetische" nderung beinhaltet, dass der Hauptteil der Gebhrensektion (bisher Ziffer 8) nach unten verschoben wurde. Diese Teile werden jetzt Anhang 1 (Gebhrenaufstellung). Auer dieser nderung wurden noch die folgenden nderungen zum Gebhrenabschnitt gemacht: - An den relevanten Stellen wurde der Russische Rubel als zustzliche Whrung eingefgt ab dem Zeitpunkt, zu dem PayPal seinen Service in Rubel anbietet. - Auerdem haben wir noch klarer gemacht, dass Hndlergebhren nur auf separaten Antrag gewhrt werden und nur nach einer individuellen Bewertung der Faktoren wie monatliche Umstze, Warenkorbgre und beschwerdefreie Nutzung des PayPal Kontos gewhrt werden knnen. - Auerdem wurden die Kreditkartenrckbuchungsgebhren von 11,25 EUR auf 16 EUR angehoben (bzw. Summen in den entsprechenden Whrungen, siehe im Einzelnen unten). Die Gebhr fllt nur dann an, wenn ein Verkufer keinen Verkuferschutz geniet. - Wir haben auerdem eine zustzliche Preiskategorie fr wohl- bzw. mildttige Unternehmen (Charities) eingefhrt: 1,2% plus der Festgebhr. Diese Sondergebhr kann nur auf separaten Antrag und Gewhrung durch PayPal in Anspruch genommen werden. Der neue Anhang 1 (Gebhrenaufstellung) lautet wie folgt: Anhang 1 Gebhrenaufstellung Unsere Zahlungsgebhren richten sich danach, ob es sich bei der Zahlung um eine geschftliche oder persnliche Zahlung handelt. Eine "geschftliche Zahlung" ist eine Zahlung, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf von Waren oder Dienstleistungen geleistet wird. Dies umfasst auch Zahlungen, die Sie ber die Funktion Geld anfordern in Ihrem PayPal-Konto erhalten. Eine Zahlung ber PayPal Business Payments ist eine Zahlung zwischen Nutzern unter Zuhilfenahme von Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern, bei denen der Zahlungssender als Zahlungsquelle ausschlielich ein auf dem PayPal-Konto befindliches Guthaben verwenden kann und fr die Gebhr fr Business Payments anfllt. Eine persnliche Zahlung ist eine Zahlung, der kein Kauf oder Verkauf zugrunde liegt (d.h., die Zahlung wird nicht fr Waren oder Dienstleistungen geleistet), sondern die beispielsweise an Freunde oder Familienmitglieder (unter Verwendung der Schaltflche Persnlich in der Funktion Geld senden im PayPal-Konto) gesendet wird oder die Sie von Freunden oder Familienmitgliedern erhalten. Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, drfen Sie Ihren Kufer nicht bitten, Ihnen eine persnliche Zahlung zu senden. Sollten Sie dies dennoch tun, so kann PayPal Sie fr den Empfang von persnlichen Zahlungen ganz oder teilweise sperren. Bei persnlichen Zahlungen kann der Absender entscheiden, ob er die anfallenden Gebhren selbst zahlt, oder der Empfnger. In den meisten Fllen entscheidet der Sender, die Gebhren zu tragen. Wenn dies aber nicht mglich ist, hat der Empfnger die Gebhren zu zahlen, wenn er die Zahlung annimmt. Bitte beachten Sie, dass in Indien registrierte PayPal-Konten persnliche Zahlungen weder senden noch empfangen knnen.

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Bei Zahlungen mit PayPal Business Payments wird die PayPal Gebhr fr Business Payments vom Empfnger getragen, sofern Ihnen als Sender nicht vor dem Senden der Zahlung mitgeteilt worden ist, dass Sie diese Gebhren tragen mssen. Eine inlndische Zahlung ist eine Zahlung, bei der das PayPal Konto des Absenders und das PayPal-Konto des Empfngers in demselben Land registriert sind. Eine grenzberschreitende Zahlung ist eine Zahlung, bei der das PayPal-Konto des Absenders und das PayPal-Konto des Empfngers in verschiedenen Lndern registriert sind. Hinweis: Soweit bei der nachfolgenden Gebhrendarstellung auf Prozentstze Bezug genommen wird, beziehen sich diese auf den entsprechenden prozentualen Anteil des Zahlungsbetrags. 1. Persnliche Zahlungen In Deutschland ist nur der Empfang von persnlichen Zahlungen mglich, nicht aber das Versenden. Zahlungen gelten in dem Land als gesendet oder empfangen, in dem das entsprechende PayPal Konto des Nutzers registriert ist. Die Gebhr fr eine persnliche Zahlung wird bei Vornahme der jeweiligen Zahlung angezeigt. a. Inlndische Persnliche Zahlungen Gebhren fr ber ein Bankkonto oder mit Gebhren fr mit Kreditkarte Guthaben finanzierte Zahlungen finanzierte Zahlungen

Zahlungsart

Vorgang

Kostenlos (wenn keine Whrungsumrechnung 1,9% + Festgebhr (siehe Inlndische Empfangen persnliche Zahlung erforderlich ist) nachstehende Tabelle)

Grenzberschreitende persnliche Zahlungen Gebhren fr ber ein Bankkonto oder mit Guthaben finanzierte Zahlungen Aktivitt Gebhren fr mit Kreditkarte finanzierte Zahlungen Wichtig: Die Gebhr richtet sich nach dem Land, in dem das PayPal-Konto des Versenders registriert ist.

Wichtig: Die Gebhr richtet sich nach dem Land, in dem das PayPal-Konto des Versenders Grenzberschreitungsgebhr wie in der registriert ist. folgenden Tabelle beschrieben plus Festgebhr (wie in der nachstehenden Festgebhrtabelle Grenzberschreitungsgebhr wie in der beschrieben). folgenden Tabelle beschrieben SenderGrenzberschreitungsgebhr SenderLnderkorridor Grenzberschreitungsgebhr Lnderkorridor Nord-Europa* 1,8% Nord-Europa* 3,7% Europa I/ USA/ 2,0% Euro-Europa/ Kanada** 3,9% USA/ Kanada** Europa II*** 3,0% Nicht-Euro-

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Andere Lnder 3,3%

Europa*** 4,9% Andere Lnder 5,2%

* Dnemark (einschlielich Frer und Grnland), Finnland, Island, Norwegen, Schweden ** sterreich, Belgien, Kanada, Kanalinseln, Zypern, Estland, Frankreich (einschlielich Franzsisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte und Runion), Deutschland, Gibraltar, Versenden Griechenland, Irland, Isle of Man, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Knigreich, oder empfangen Vatikanstadt *** Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Republik Moldau, Polen, Rumnien, Russland, Serbien, Schweiz, Trkei, Ukraine Hinweis: Grenzberschreitende Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen zwischen PayPalKonten, die in Lndern der Europischen Union oder des EWR registriert sind, gelten als inlndische persnliche Zahlungen. Die Festgebhr richtet sich nach der empfangenen Whrung wie folgt: Argentinischer Peso: Australischer Dollar: Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone: 2,00 ARS 0,30 AUD 0,40 BRL

Fixed Fee (based on currency received)

0,30 CAD 10,00 CZK 2,60 Dnische Krone: DKK 0,35 Euro: EUR 2,35 Hongkong-Dollar: HKD Ungarischer 90 HUF Forint: Israelischer 1,20 ILS Schekel: Japanischer Yen: 40 JPY Malaysischer 2 MYR Ringgit: Mexikanischer 4,00 Peso: MXN Neuseeland0,45 Dollar: NZD Norwegische 2,80 Krone: NOK

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15,00 PHP 1,35 PLN 10,00 Russischer Rubel^ RUB^ 0,50 Singapur-Dollar: SGD Schwedische 3,25 SEK Krone: Schweizer 0,55 Franken: CHF Neuer Taiwan10,00 Dollar: TWD Thailndischer 11,00 Baht: THB Trkische Lira: 0,45 TRY 0,20 UK Pfund Sterling: GBP 0,30 US-Dollar: USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. 2. Geschftliche Zahlungen

Philippinischer Peso: Polnischer Zloty:

Gebhr Aktivitt Versenden (Kaufen) Kostenlos (wenn keine Whrungsumrechnung erforderlich ist) 1,9% + Festgebhr (siehe nachstehende Tabelle) Hndler-Gebhren knnen nur auf gesonderten Antrag gewhrt werden. Sie werden individuell geprft und erfordern u.a. ein ausreichendes monatliches Verkaufsvolumen, eine bestimmte durchschnittliche Warenkorbgre sowie eine beanstandungsfreie Nutzung des PayPal-Kontos: Empfangen (Verkaufen) von inlndischen Zahlungen Bei Monatsumstzen mit PayPal zwischen 5.001 und 25.000 Euro 1,7% + Festgebhr (siehe nachstehende Tabelle) Bei Monatsumstzen mit PayPal zwischen 25.001 und 50.000 Euro 1,5% + Festgebhr (siehe nachstehende Tabelle) Bei Monatsumstzen mit PayPal ber 50.000 Euro 1,2% + Festgebhr (siehe nachstehende Tabelle) Die Festgebhr richtet sich nach der empfangenen Whrung wie folgt: Argentinischer Peso: Australischer Dollar: 2,00 ARS 0,30 AUD

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Festgebhr

0,30 CAD 10,00 CZK 2,60 Dnische Krone: DKK 0,35 Euro: EUR 2,35 Hongkong-Dollar: HKD Ungarischer 90 HUF Forint: Israelischer 1,20 ILS Schekel: Japanischer Yen: 40 JPY Malaysischer 2 MYR Ringgit: Mexikanischer 4,00 Peso: MXN Neuseeland0,45 Dollar: NZD Norwegische 2,80 Krone: NOK Philippinischer 15,00 Peso: PHP Polnischer Zloty: 1,35 PLN 10,00 Russischer Rubel^: RUB^ 0,50 Singapur-Dollar: SGD Schwedische 3,25 SEK Krone: Schweizer 0,55 Franken: CHF Neuer Taiwan10,00 Dollar: TWD Thailndischer 11,00 Baht: THB Trkische Lira: 0,45 TRY 0,20 UK Pfund Sterling: GBP 0,30 US-Dollar: USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Gebhr fr inlndische Zahlung plus Grenzberschreitungsgebhr, die sich nach dem Land des Versenders (Kufers) richtet.

Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone:

0,40 BRL

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(siehe nachstehende Tabelle)

Empfangen (Verkaufen) von grenzberschreitenden Zahlungen

Lnderkorridor Grenzberschreitungsgebhr des Kufers Nord-Europa* 1,8% Europa I/ USA/ 2,0% Kanada** Europa II*** 3,0% Andere Lnder 3,3% * Dnemark (einschlielich Frer und Grnland), Finnland, Island, Norwegen, Schweden ** sterreich, Belgien, Kanada, Kanalinseln, Zypern, Estland, Frankreich (einschlielich Franzsisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte und Runion), Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Isle of Man, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Knigreich, Vatikanstadt *** Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Republik Moldau, Polen, Rumnien, Russland, Serbien, Schweiz, Trkei, Ukraine Hinweis: Grenzberschreitende Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen zwischen PayPal-Konten, die in Lndern der Europischen Union oder des EWR registriert sind, gelten als inlndische geschftliche Zahlungen.

3. Gebhren fr "Business Payments" Die folgenden Gebhren fallen fr "Business Payments" an Vorgang Senden oder empfangen Die PayPal-Gebhr fr "Business Payments" wird vom Empfnger getragen, sofern Ihnen als Sender nicht vor dem Senden der Zahlung mitgeteilt worden ist, dass Sie diese Gebhren tragen mssen. Gebhr 0,50 USD pro Zahlungsvorgang, soweit ein US-Verkufer beteiligt ist 2 GBP pro Zahlungsvorgang, soweit ein UK-Verkufer beteiligt ist

4. Sonstige Gebhren

Wechselkursgebhr Aktivitt Fr Whrungsumrechnungen, die in Ihrem PayPal Konto vorgenommen werden auerhalb und/oder vor einer geschftlichen Zahlung (z.B. die Umrechnungen von Guthaben in andere Whrungen vor einer Abbuchung), sowie bei Transkationen, die eine Whrungsumrechnung erfordern und bei denen der Verkufer die Wechselkursgebhr bernimmt:

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2,5% ber dem Ankaufwechselkurs Fr alle sonstigen Transaktionen, die eine Whrungsumrechnung erfordern und bei denen die Wechselkursgebhr nicht von dem Verkufer bernommen wird: Je nachdem, in welche Whrung gewechselt wird, zwischen 3,0% und 4,0% ber dem Ankaufwechselkurs (siehe nachstehende Tabelle). WHRUNG Argentinischer Peso: Australischer Dollar: Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone: Dnische Krone: Euro: HongkongDollar: Ungarischer Forint: Israelischer Schekel: Japanischer Yen: Mexikanischer Peso: Malaysischer Ringgit: NeuseelandDollar: Norwegische Krone: Philippinischer Peso: Polnischer Zloty: Russischer Rubel: SingapurCODE WECHSELKURSGEBHR ARS AUD BRL CAD CZK DKK EUR HKD HUF ILS JPY MXN MYR NZD NOK PHP PLN RUB SGD 4,0% 4,0% 4,0% 3,0% 3,5% 3,5% 3,5% 4,0% 3,5% 4,0% 4,0% 4,0% 4,0% 4,0% 3,5% 4,0% 3,5% 3,5%^ 4,0%

Wechselkursgebhr

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Dollar: Schwedische SEK 3,5% Krone: Schweizer CHF 3,5% Franken: Neuer TaiwanTND 4,0% Dollar: Thailndischer THB 4,0% Baht: Trkische TRY 3,5% Lira: UK Pfund GBP 3,5% Sterling: US-Dollar: USD 3,0% ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Die Kreditkartenrckbuchungsgebhr richtet sich nach der erhaltenen Whrung wie folgt: Argentinischer 80,00 ARS Peso: Australischer 22,00 AUD Dollar: Brasilianischer 35,00 BRL Real: Kanadischer 20,00 CAD Dollar: Tschechische 400,00 CZK Krone: Dnische 120,00 DKK Krone: Euro: 16 EUR Hongkong155,00 HKD Dollar: Ungarischer 4325 HUF Forint: Kreditkartenrckbuchung Israelischer 75,00 ILS Um die Kosten fr die Abwicklung einer Schekel: Kreditkartenrckbuchung zu decken, Japanischer 1.875 JPY erhebt PayPal eine Yen: Kreditkartenrckbuchungsgebhr von Mexikanischer 250,00 MXN Verkufern. Peso: Malaysischer (Eine Kreditkartenrckbuchung kann 65,00 MYR Ringgit: entstehen, wenn ein Kufer die Belastung seiner Karte gegenber Neuseeland28,00 NZD seinem Kreditkartenunternehmen Dollar: zurckweist.) Norwegische 125,00 NOK Krone: Diese Gebhr fllt nicht an, wenn die Philippinischer Zahlung unter den PayPal900,00 PHP Peso: Verkuferschutz fllt.

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Polnischer 65,00 PLN Zloty: Russischer 640 RUB^ Rubel^: Singapur28,00 SGD Dollar: Schwedische 150,00 SEK Krone: Schweizer 22,00 CHF Franken: Neuer Taiwan625,00 TWD Dollar: Thailndischer 650,00 THB Baht: Trkische Lira: 30,00 TRY UK Pfund 14,00 GBP Sterling: US-Dollar: 20,00 USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Wenn Sie eine geschftliche Zahlung rckabwickeln, wird der Festgebhr-Anteil der Zahlungsgebhr von uns einbehalten. Rckabwicklung geschftlicher Zahlungen Der Zahlungsbetrag wird dem PayPal Konto des Kufers vollstndig gutgeschrieben. Zugleich wird Ihr Konto mit dem Betrag belastet, den Sie im Zusammenhang mit der geschftlichen Zahlung ursprnglich erhalten hatten, sowie mit dem Festgebhr-Anteil der Zahlungsgebhr. 2% des Zahlungsbetrages Bei inlndischen Zahlungen gilt folgende Gebhrenobergrenze pro Einzelzahlung (abhngig von der Whrung, in der die Zahlung vorgenommen wird): Argentinischer Peso: Australischer Dollar: Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone: Dnische Krone: Euro: Hongkong-Dollar: Ungarischer Forint: 25 ARS 8 AUD 15 BRL 8 CAD 150 CZK 45 DKK 7 EUR 55 HKD 1550 HUF

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Versenden von Sammelzahlungen

320 PHP 23 PLN 240 Russischer Rubel^: RUB^ Singapur-Dollar: 10 SGD Schwedische 55 SEK Krone: Schweizer 8 CHF Franken: Neuer Taiwan225 Dollar: TWD Thailndischer 235 THB Baht: Trkische Lira: 12 TRY UK Pfund Sterling: 5 GBP US-Dollar: 8 USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Bei allen anderen Zahlungen gilt folgende Gebhrenobergrenze pro Einzelzahlung (abhngig von der Whrung, in der die Zahlung vorgenommen wird): Argentinischer Peso: Australischer Dollar: Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone: Dnische Krone: 150 ARS 50 AUD 75 BRL 45 CAD 850 CZK

Israelischer Schekel: Japanischer Yen: Mexikanischer Peso: Malaysischer Ringgit: Neuseeland-Dollar: Norwegische Krone: Philippinischer Peso: Polnischer Zloty:

28 ILS 670 JPY 90 MXN 25 MYR 10 NZD 45 NOK

250 DKK Euro: 35 EUR 330 Hongkong-Dollar: HKD

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Ungarischer Forint: Israelischer Schekel: Japanischer Yen: Mexikanischer Peso: Malaysischer Ringgit: NeuseelandDollar: Norwegische Krone: Philippinischer Peso: Polnischer Zloty:

9250 HUF 160 ILS 4000 JPY 540 MXN 150 MYR 60 NZD

270 NOK 1900 PHP 140 PLN 1400 Russischer Rubel^: RUB^ Singapur-Dollar: 60 SGD Schwedische 320 SEK Krone: Schweizer 50 CHF Franken: Neuer Taiwan1350 Dollar: TWD Thailndischer 1400 Baht: THB Trkische Lira: 80 TRY UK Pfund Sterling: 30 GBP US-Dollar: 45 USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Hinweis: Bei grenzberschreitenden Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen zwischen PayPal-Konten, die in Lndern der Europischen Union oder des EWR registriert sind, findet die inlndische Gebhrenobergrenze Anwendung. 12,00 EUR pro Dokument Dokumentengebhr Diese Gebhr wird erhoben, wenn Sie Dokumente von uns anfordern, z.B. im Zusammenhang mit der Ablehnung eines Zahlungsauftrags. Die Gebhr fllt nicht an, wenn es um Bearbeitungsfehler oder Ihr Recht auf Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten geht.

Fehlgeschlagene Abbuchung auf Ihr Bankkonto Die Gebhr fllt an, wenn ein von einem Nutzer initiierter Abbuchungsvorgang

3 EUR

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fehlschlgt, weil fehlerhafte oder unvollstndige Bankkontoinformationen angeben wurden. Rcklastschrift oder fehlgeschlagene 5 EUR Lastschrift Setzt Antrag und vorherige Bewilligung durch PayPal voraus. Inlndische Zahlungen: 1,2% + Festgebhr pro Zahlungsvorgang. Die Festgebhr fr das Charity Pricing richtet sich nach der nachstehenden Festgebhrtabelle: Argentinischer Peso: Australischer Dollar: Brasilianischer Real: Kanadischer Dollar: Tschechische Krone: 2,00 ARS 0,30 AUD 0,40 BRL

Charity Pricing

0,30 CAD 10,00 CZK 2,60 Dnische Krone: DKK 0,35 Euro: EUR 2,35 Hongkong-Dollar: HKD Ungarischer 90 HUF Forint: Israelischer 1,20 ILS Schekel: Japanischer Yen: 40 JPY Malaysischer 2 MYR Ringgit: Mexikanischer 4,00 Peso: MXN Neuseeland0,45 Dollar: NZD Norwegische 2,80 Krone: NOK Philippinischer 15,00 Peso: PHP Polnischer Zloty: 1,35 PLN 10,00 Russischer Rubel^: RUB^ 0,50 Singapur-Dollar: SGD Schwedische

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3,25 SEK 0,55 CHF 10,00 TWD 11,00 THB 0,45 TRY 0,20 UK Pfund Sterling: GBP 0,30 US-Dollar: USD ^ Nach der Einfhrung des Russischen Rubel bei PayPal. Gebhr fr grenzberschreitende Zahlungen: Die Gebhr fr grenzberschreitende Zahlungen fr das Charity Pricing entspricht der Gebhr fr den Empfang von geschftlichen grenzberschreitenden Zahlungen. Hinweis: Bei grenzberschreitenden Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen zwischen PayPal-Konten, die in Lndern der Europischen Union oder des EWR registriert sind, findet die Gebhr fr inlndische Zahlungen Anwendung. Gebhren fr Mikrozahlungen Auf Antrag und nach Freigabe durch PayPal, knnen Sie Ihr bestehendes PayPal-Konto auf Gebhren fr Mikrozahlungen umstellen: Gehen Sie dazu auf diese Seite. Diese Gebhren finden fr den Empfang smtlicher geschftlicher Zahlungen Anwendung. Vorgang Zahlungen in EUR empfangen innerhalb der EU und aus Norwegen, Island und Liechtenstein Zahlungen empfangen aus anderen Lndern oder in anderen Whrungen Gebhr Gebhr in Fremdwhrungen

Krone: Schweizer Franken: Neuer TaiwanDollar: Thailndischer Baht: Trkische Lira:

10% + Nicht zutreffend 0,10 EUR Festgebhr in Fremdwhrungen knnen Sie auf der Seite 11% + https://micropayments.paypal-labs.com/?language=de 0,10 EUR einsehen.

Wir knnen zustzliche Gebhren erheben, wenn Sie zustzliche Leistungen auerhalb dieser Vereinbarung von uns erhalten. Diese teilen wir Ihnen mit, wenn Sie zustzliche Leistungen abfragen. 5. Flligkeit, Steuern und Gebhren Dritter. Alle angegebenen Gebhren sind sofort fllig. Eine Aufrechnung oder sonstige Abzge sind ausgeschlossen. Die Gebhren enthalten smtliche anfallenden Steuern, sofern welche entstehen. Es knnen weitere Steuern oder Gebhren anfallen, die nicht durch PayPal gezahlt bzw. von uns erhoben werden. Sonstige Kosten wie beispielsweise Telefon- oder Internetgebhren, die fr die Nutzung von PayPal anfallen, sind von Ihnen zu tragen. Wir ziehen die Gebhren unmittelbar von den Zahlungen ab, bevor diese Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. 8. Whrungsumrechnung Weiterhin haben wir eine redaktionelle nderung gemacht und die Vorschriften, die beschreiben, was bei einer Whrungsumrechnung durch PayPal passiert, in Ziffer 8 (nun: Gebhren und Whrungsumrechnung)

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verschoben, da wir der Ansicht sind, dass es Nutzern beim Verstndnis hilft, wenn sie die Vorschriften zu einem Thema im Kontext lesen knnen. Weiterhin haben wir nun explizit darauf hingewiesen, dass (i) im Falle einer durch Kreditkarte finanzierten PayPal Zahlung wir an Stelle des Kreditkartenunternehmens die Umrechnung vornehmen knnen, und (ii) dass bei einer nicht-Euro-Transaktion wir Ihr Bankkonto immer in Euro belasten werden das heit, dass wir also eine Whrungsumrechnung vornehmen und nicht Ihre Bank. Ziffer 8.2 lautet wie folgt: "8.2 Whrungsumrechnung. Wenn eine Zahlung eine Whrungsumrechnung durch PayPal erfordert, wird diese zu einem Wechselkurs durchgefhrt, der auf dem von einem Finanzinstitut festgelegten Ankaufswechselkurs beruht, zu dem PayPal die Fremdwhrung erwirbt. Der Wechselkurs wird regelmig angepasst und unmittelbar ohne vorherige Benachrichtigung angewendet. Im Wechselkurs inbegriffen ist eine PayPal Wechselkursgebhr in Form eines prozentualen Zuschlages auf den Ankaufwechselkurs. Die Wechselkursgebhren, die bei einem Whrungsumtausch durch PayPal anfallen, sind in Anhang 1 (Gebhrenaufstellung) genannt. Den aktuellen Ankaufwechselkurs knnen Sie im "Whrungsrechner" in Ihrem PayPal-Konto jederzeit einsehen. Wenn wir den Whrungsumtausch durchfhren, zeigen wir Ihnen den Wechselkurs an, bevor Sie den Zahlungsauftrag erteilen. Mit Ihrer Zahlung stimmen Sie damit auch dem Whrungsumtausch zum angezeigten Kurs zu. Wenn ein Hndler in seinem Online-Shop beim Kauf einen Whrungsumtausch anbietet und die Whrungsumrechnung nicht durch PayPal durchgefhrt wird, und Sie einen Zahlungsauftrag erteilen, dann erfolgt der Umtausch durch den Hndler zu dem vom Hndler dafr angezeigten Kurs und etwaigen Gebhren. PayPal bernimmt Ihnen gegenber fr einen solchen Whrungsumtausch durch den Hndler keine Haftung. Indem Sie dieser Vereinbarung zustimmen, erklren Sie sich damit einverstanden, dass PayPal bei mit Kreditkarte finanzierten Zahlungen, die eine Whrungsumrechnung erfordern, die Whrungsumrechnung anstelle Ihres Kreditkartenunternehmens bernimmt. Wenn eine Transaktion mit Lastschrift finanziert ist, so werden wir, sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte Vereinbarung getroffen haben, Ihr Bankkonto immer in Euro belasten und ggf. eine Whrungsumrechnung durchfhren, falls dies zur Durchfhrung der Transaktion erforderlich ist." 9. Verantwortlichkeit fr die auf Sie anwendbaren Rechtsvorschriften Wir haben in Ziffer 14.6 einen Hinweis aufgenommen, um Sie darauf aufmerksam zu machen, dass Sie selbst auf die Einhaltung aller Gesetze zu achten haben, die auf Sie anwendbar sind, insbesondere Import/Exportkontrollvorschriften und Vorschriften fr Whrungsumrechnung. Der letzte Absatz in Ziffer 14.6 lautet wie folgt: "Sie sind selbst dafr verantwortlich, die auf Sie in Ihrer Rechtsordnung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des PayPal Service anwendbaren Gesetze und sonstigen rechtlichen Bestimmungen zu verstehen und zu befolgen, einschlielich aller Export- und Importaktivitten, Steuern und Fremdwhrungstransaktionen." nderungen der PayPal-Kuferschutzrichtlinie 1. Weggefallene Voraussetzung fr Anspruchsberechtigung auf eBay Die Voraussetzung fr den PayPal-Kuferschutz, dass seine Sache auf eBay mit "sicher kaufen" gekennzeichnet sein muss, entfllt. Diese Unterscheidung besteht nicht mehr und wir werden daher Kuferschutz unabhngig von diesem Kriterium gewhren. 2. Flle, in denen wir den PayPal Kuferschutz ablehnen. Bei Kuferschutzantrgen fr nicht empfangene Sachen werden wir, falls Versand vereinbart war (hier galt

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auch schon bisher PayPal-Kuferschutz), wie bisher Kuferschutz ablehnen, wenn der Verkufer einen Versandbeleg vorweisen kann. In anderen Fllen werden wir ebenfalls den PayPal-Kuferschutz ablehnen, wenn der Verkufer ein bestimmtes quivalent fr den Nachweis des Versands oder den Empfang der Sache vorweisen kann. Daher wurde Ziffer 4.1 (Beschreibung, wann der Kufer vom PayPal Kuferschutz profitiert) wie folgt angepasst: " 4.1 Der bezahlte Artikel wurde bei einem vereinbarten Versand durch den Verkufer nicht versandt oder nachfolgend in dieser Ziffer 4.1 beschriebene sonstige Verpflichtungen des Verkufers werden nicht eingehalten. Der PayPal-Kuferschutz gilt nicht fr Artikel, die whrend des Versands verloren gehen. Falls der Verkufer in der geschuldeten Frist einen gltigen Versandbeleg (wie im Detail in der Verkuferschutzrichtlinie beschrieben) oder ein entsprechendes zwischen Verkufer und PayPal vereinbartes quivalent vorlegt, welches Versand bzw. Empfang nachweist, so lehnt PayPal den Antrag auf PayPal-Kuferschutz ab. Vor einem Antrag auf PayPal-Kuferschutz muss der Kufer dem Verkufer einen ausreichend langen Zeitraum fr den Versand und die Lieferung eingerumt haben, mindestens eine Woche, und zunchst versuchen, den Konflikt durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkufer zu klren. 3. Pflichten des Kufers. Normalerweise hat der Kufer in der von PayPal gesetzten Frist auf Nachfragen zu antworten; sonst entfllt der Kuferschutz. Wenn die Sachlage es erfordert, kann PayPal die Frist verlngern wir haben diese Mglichkeit nun ausdrcklich in der PayPal Kuferschutzrichtlinie festgelegt. Ziffer 5.1 wird daher wie folgt neu gefasst: "5.1 Der Kufer muss smtliche Anfragen von PayPal bezglich des Antrags auf PayPal-Kuferschutz innerhalb von zehn Tagen beantworten. PayPal wird den Antrag ablehnen, falls eine Beantwortung innerhalb der genannten Frist nicht erfolgt. PayPal kann diese Frist verlngern, wenn auergewhnliche Umstnde vorliegen, die nicht der Kontrolle des Kufers unterliegen." 4. Abtretung von Ansprchen unter dem Erwerbsvertrag. Hintergrund dieser nderung ist, dass im Falle eines erfolgreichen Kuferschutzantrags (z.B. falls der Verkufer die falsche Sache schickt oder den Versand verzgert) wie schon bisher PayPal in bestimmten Situationen den Verkufer gem den Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen in Anspruch nehmen kann. Gem Ziffer 6.1 der PayPal Kuferschutzrichtlinie tritt der Kufer seine Ansprche unter dem Erwerbsvertrag an PayPal ab; dies dient der Durchsetzung von PayPals Rechten. Weiterhin soll auch der Kufer, wenn er Ersatz unter dem PayPal Kuferschutz erhalten hat, vom Verkufer nicht zustzlich Lieferung der Sache verlangen knnen. Die nun vorgenommene nderung weist den Leser der Bedingungen darauf hin, dass natrlich auch PayPal nicht wegen der gleichen Sache den Verkufer doppelt in Anspruch nehmen wird. Ziffer 6.1 lautet nunmehr wie folgt: "6.1 Abtretung des Rckzahlungsanspruches. Der Kufer tritt mit dem Empfang der Auszahlung des PayPal-Kuferschutzes alle gegenber dem Verkufer bestehenden Ansprche aus dem Antrag auf PayPal-Kuferschutz zugrunde liegenden Kaufvertrag in Hhe des Auszahlungsbetrages an PayPal ab. Es wird klargestellt, dass PayPal im Falle einer vollstndigen Befriedigung aus solchen abgetretenen Rechten den Verkufer aufgrund der Nutzungsbedingungen wegen des gleichen Sachverhalts nicht doppelt in Anspruch nehmen wird." nderungen der Regelungen zum Verkuferschutz 1. Ausgeschlossene Transaktionen.

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Es gibt Flle, in denen kein Verkuferschutz verfgbar ist; wir haben in die Liste dieser ausgeschlossenen Transaktionen Zahlungen ber Zong aufgenommen (das sind Zahlungen die ber die Telefonrechnung gezahlt werden). Hintergrund ist, dass das Konzept des Kufer-/Verkuferschutzes nicht auf Zahlungen ber Zong passt. Weiterhin sind Auszahlungen, die Verkufer auf eBay ber PayPal erhalten, ausgeschlossen Hintergrund ist, dass der Verkufer von einem PayPal-Konto eBays erhlt, und nicht vom Kufer; der Verkufer braucht keinen Verkuferschutz in dieser Situation, da es auch keine PayPalKuferschutzantrge gibt, fr die der Verkufer ber PayPal haftbar sein knnte. Der zweite Absatz der Ziffer 2 wird wie folgt gendert: "Bei Zahlungen ber "PayPal Business Payments" und Transaktionen, die ber Zong abgewickelt werden, findet der Verkuferschutz keine Anwendung. Der Verkuferschutz findet auerdem keine Anwendung fr Auszahlungen auf eBay ber PayPal, da im Zusammenhang mit solchen Auszahlungen auf eBay keine Kuferschutzansprche gegen das PayPal-Konto durchgesetzt werden, es sei denn der Verkufer stimmt im Einzelfall explizit einer Rckzahlung zu. Dies berhrt nicht das Recht von PayPal, evtl. nach einer Zahlung vorhandenes Guthaben auf Ihrem PayPal Konto zum Ausgleich eines negativen Kontostandes zu verwenden (hierzu siehe Ziffer 5.2 der Nutzungsbedingungen)." 2. Anfragen wegen weiterer Dokumentation der Lieferung Ein Erfordernis fr die Gewhrung von Verkuferschutz ist, dass der Verkufer auf alle Anfragen von PayPal innerhalb der geforderten Fristen antwortet. Wir stellen in Ziffer 3.2 klar, dass mit solchen Informationsanfragen von PayPal auch weitere Dokumentation der ordnungsgemen Lieferung angefordert werden kann: "3.2 Der Zahlungsempfnger beantwortet smtliche Anfragen von PayPal bezglich des vorbergehend einbehaltenen Zahlungsbetrags innerhalb der von PayPal vorgegebenen Frist; in der Regel bedeutet dies innerhalb von sieben bis zehn Tagen. Antworten sind in der Regel online auf der Webseite von PayPal oder per E-Mail zu geben. Dies umfasst auch Anfragen zur Dokumentation oder Verifizierung der ordnungsgemen Auslieferung der Ware, die von PayPal in angemessenem Umfang zur Untersuchung des Geschftsvorgangs gefordert werden knnen." 3. Versandbeleg. Wir haben einige nderungen bzw. Klarstellungen zu dem von uns geforderten Versandbeleg eingefgt, um Fragen von Verkufern in diesem Zusammenhang zuvorzukommen. - Die nderungen machen klar, dass Verkufer auf Anfragen von PayPal im Zusammenhang mit dem Versandbeleg innerhalb der geforderten Zeit antworten mssen. - Weiterhin, falls Verkufer eine Online-Nachverfolgungsnummer angeben, dann muss diese Nummer PayPal ermglichen, die Sendung an die angegebene Adresse tatschlich nachzuvollziehen. Einige Nachverfolgungsnummern sind fr PayPal nicht oder nach einigen Tagen nicht mehr zugnglich in diesen Fllen kann PayPal die Versendung anhand der Nummer nicht nachverfolgen, und die Nummer damit nicht als Versandbeleg akzeptieren. - Weiterhin geben wir Namen von Versandunternehmen an, deren Versandbeleg wir normalerweise als Versandbeleg im Sinne unserer Nutzungsbedingungen akzeptieren es gibt aber Flle, in denen Belege nicht ordentlich ausgefllt sind oder aus sonstigen Grnden die erforderlichen Angaben fehlen. Der Verkufer sollte den Versandbeleg jedes Mal berprfen, ob er die erforderlichen Angaben enthlt, und wenn nicht, das Versandunternehmen um Korrektur bitten. Ziffer 4 (Versandbeleg) lautet daher nun wie folgt: " 4.1 Allgemein. Der Zahlungsempfnger belegt innerhalb der von PayPal hierfr gesetzten Frist (in der Regel 7-10 Tage) den Versand eines Artikels durch Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer oder eines Versandbelegs eines unabhngigen Versandunternehmens (Versandbelege), die im PayPal-Konto hochgeladen werden knnen. Wenn PayPal anhand der Online-Nachverfolgungsnummer den Versand gem den Bestimmungen dieser Richtlinie nicht nachvollziehen kann, weil die Angaben zum Versand nicht mehr online abrufbar sind, so reicht die Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer nicht als Versandbeleg aus.

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4.2 Gltiger Versandbeleg. PayPal akzeptiert einen Versandbeleg, wenn auf diesem die folgenden Angaben enthalten sind: 4.2.1 Name des Versandunternehmens 4.2.2 Versanddatum 4.2.3 Name und Adresse des Empfngers. Diese Angaben mssen Name und Adresse auf der Seite "Transaktionsdetails" bereinstimmen. 4.2.4 Name und Adresse des Versenders. Diese Angaben mssen mit Name und Adresse des Verkufers bereinstimmen. 4.2.5. Nachverfolgungsnummer (optional) Nachfolgend eine nicht abschlieende Liste von Versandunternehmen, deren Versandbelege die zuvor genannten Voraussetzungen in der Regel erfllen. Der Zahlungsempfnger muss sich jedoch im Einzelfall versichern, dass die Versandbelege die oben genannten Voraussetzungen erfllen. Deutsche Post AG / DHL (alle Leistungen auer Pckchen ohne Nachweis und Briefe, einschl. Warensendung, Buchsendung und Maxibrief) GLS DPD Hermes UPS FedEx TNT Zustzlich wird auch der Versandbeleg eines Einschreibens der Deutschen Post AG als Versandbeleg akzeptiert, wenn die folgenden Angaben auf dem Versandbeleg enthalten sind: Einlieferungsdatum Name des Empfngers Der Name des Empfngers muss mit dem auf der Seite "Transaktionsdetails" angezeigten Namen bereinstimmen." nderung der PayPal-Nutzungsrichtlinie 1) Verbotene Aktivitten a. Teil 2 dieses Abschnitts wird gendert um klarzustellen, dass Sie PayPal nicht in Bezug auf Transaktionen verwenden drfen (nicht nur Verkufe), die sich auf die folgenden Transaktionen beziehen: i) die schon in diesem Abschnitt aufgelisteten Transaktionsarten; und ii) zustzlich gestohlene Gter, einschlielich digitaler und virtueller Gter. b. Teil 3 dieses Abschnitts wird gendert, um klarzustellen, dass Sie die PayPal-Dienste nicht fr Aktivitten verwenden drfen, die in Verbindung stehen mit der Aufbesserung der Kreditwrdigkeit oder Bereinigung von Schulden, Kredit- oder Versicherungstransaktionen. Nummern 1, 2, und 3 des Abschnitts zu Verbotenen Aktivitten lautet nunmehr wie folgt: "

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1. Gesetze, Verordnungen, gesetzliche Bestimmungen, Regeln oder Bescheide verletzen, 2. mit Transaktionen bezglich (a) Rauschmitteln, Steroiden, bestimmten kontrollierten Substanzen oder anderen Produkten, die ein Risiko fr die Verbrauchersicherheit darstellen, (b) Drogenutensilien, (c) Artikeln, die Andere ermutigen, frdern, erleichtern oder anweisen, sich illegal zu bettigen, (d) gestohlenen Gtern einschlielich digitaler oder virtueller Gter, (e) Artikeln, die Hass, Gewalt oder die finanzielle Verwertung eines Verbrechens begnstigen, (f) Artikeln, die als obszn anzusehen sind, (g) Artikeln, die Urheberrechte, Markenrechte, Rechte auf ffentlichkeit oder Privatsphre oder andere Eigentumsrechte gem den Gesetzen jeder Rechtsprechung verletzen, (h) bestimmten sexuell orientierten Materialien oder Diensten, (i) bestimmten Schusswaffen, Teilen von Schusswaffen oder Zubehr, Munition, Waffen oder Messern zu tun haben, 3. sich auf Transaktionen beziehen, die (a) persnliche Daten Dritter entgegen gesetzlicher Bestimmungen zugnglich machen, (b) Pyramidenspiele oder hnliche Programme untersttzen, die einen schnellen Geldgewinn versprechen, (c) in Verbindung mit dem Kauf von Renten- oder Lotterievertrgen oder vergleichbaren Programmen, die zur Finanzierung bzw. Refinanzierung von Kreditkartenschulden stehen, (d) zum Kauf von Ware dienen, ber die der Verkufer zu diesem Zeitpunkt noch nicht verfgt, (e) durch einen anderen Zahlungsanbieter im Namen des Verkufers abgewickelt werden, (f) mit dem Verkauf von Reiseschecks oder Geldanweisungen in Verbindung stehen, (g) die den Wechsel von Whrungen oder die Einlsung von Schecks beinhalten, oder (h) die zur Aufbesserung der Kreditwrdigkeit oder der Bereinigung von Schulden dienen, oder Kredit- oder Versicherungstransaktionen." 2) Aktivitten, die eine Genehmigung erfordern Dieser Abschnitt wird gendert, um klarzustellen, dass PayPal vorab genehmigen muss, wenn Sie PayPal fr bestimmte in Ziffer 6 (statt Ziffer 5) beschriebene Aktivitten (hier werden unter anderem bestimmte Glcksspielaktivitten gelistet) nutzen. Weiterhin wurden Fluggesellschaften hinzugefgt. Der Anfang dieser Vorschrift lautet wie folgt: "Aktivitten, die eine Genehmigung erfordern Fr die unter Punkt 6 sowie in der folgenden Liste aufgefhrten Angebote ist eine Genehmigung durch PayPal im Voraus erforderlich. Dienst, der Vorabgenehmigung erfordert Fluggesellschaften und Betreiber Flugzeugcharter und Lufttaxi sowohl im Charter- als auch im Linienverkehr; Sammeln von Spenden im Rahmen einer wohlttigen oder karitativen Einrichtung; Handel von Edelsteinen und Edelmetallen; Anbieten von Zahlungsdienstleistungen oder Geldkarten; Verkauf von Aktien, Anleihen, Wertpapieren, Optionen, Termingeschften (Forex) sowie Investitionen in Unternehmen oder Immobilien; Anbieten von Treuhanddiensten. Kontaktinformationen Bitte senden Sie Ihre Kontaktinformationen, Ihre Unternehmens-URL sowie eine Kurzbeschreibung Ihres Unternehmens an compliance@paypal.com