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Ihr Raum ist bereit fr Sie.

Online-Vertriebsmeetings

Eine bessere Mglichkeit, um Interessenten zu treffen, Produkte zu prsentieren und Beziehungen zu strken

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Kaufentscheidungen herbeifhren, Wachstum zu steigern

KAUFENTSCHEIDUNGEN HERBEIZUFHREN KANN NACH WIE VOR EINE HERAUSFORDERUNG SEIN Der Vertrieb ist die Nagelprobe fr jedes Unternehmen. Die Vertriebsteams befinden sich in vorderster Linie. Sie erarbeiten neue Vertriebsmglichkeiten, berwinden Schwierigkeiten und sorgen fr Wachstum. Deren Anstrengungen machen oft den Unterschied zwischen erfolgreichen oder enttuschenden Produkteinfhrungen und Markterweiterungen aus. Dasselbe gilt fr das Aufbauen neuer Kundenbeziehungen und die Strkung bestehender Kontakte. Die Folgen fr die Unternehmen in allen Branchen liegen auf der Hand. Erfolgreiche Unternehmen beginnen mit einer erfolgreichen Vertriebsorganisation. Das Fhren der Vertriebskrfte ist wichtig und stellt eine grere Herausforderung dar. Fhrungskrfte mssen sicherstellen, dass ihre Vertriebsmitarbeiter ber die neuesten Produktspezifikationen und Marktinformationen Bescheid wissen. Sie verantworten die Motivation und das Engagement ihrer Vertriebsteams und sorgen fr die Prmien, selbst wenn Nein die hufigste Antwort auf die Bitte um ein Meeting und den ersten Verkaufsbesuch ist. TECHNIKLSUNG IM VERTRIEB Im 21. Jahrhundert hat die Technologie die Verkaufspraxis revolutioniert. Den Vertriebsleuten stehen heute mehr Werkzeuge zur Verfgung als jemals zuvor. Sie nutzen digitalen Produktspezifikation und E-Mail-Kommunikation zu webbasierten Produktprsentationen und Fanseiten bei sozialen Netzwerken um mit Interessenten und Bestandskunden in Kontakt zu treten.

In vielerlei Hinsicht bleiben die grundlegenden Herausforderungen immer gleich. Das erste Meeting oder Telefongesprch zu vereinbaren, bleibt ein Hindernis. Ein Teil des Problems ist die fehlende Zeit. Interessenten mit einem Bedarf an den Produkten, die deren Unternehmen erheblich helfen knnten, haben uerst enge Terminplne. Bei einigen potenziellen Kunden ist es nahezu unmglich, berhaupt einen Kontakt zu ihnen aufzunehmen, bzw den richtigen Ansprechpartner ausfindig zu machen. Um ein Vertriebsteam in Balance zu halten, braucht es einen Ausgleich zwischen den Anforderungen der neuen und bestehenden Kunden. Mit anderen Worten: Wie knnen Unternehmen neue Kunden mglichst effizient und effektiv finden, fr sich gewinnen und dabei gleichzeitig den vorhandenen Kundenstamm zufriedenstellen? Hier haben die Vertriebskrfte eine groe und wichtige Aufgabe vor sich. Ein Verkaufselement, dass identisch geblieben ist, ist die persnliche Note. Ob Sie nun einfache Verbraucherprodukte oder komplexe Lsungen verkaufen, die erfolgreichen Kundenbeziehungen beginnen mit einer persnlichen Bindung. Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ist die Grundlage fr eine starke und stabile Kundenbeziehung. Es hat schon seinen Grund, warum so viele Vertriebsleute die besten Restaurants kennen und Golf spielen. Die schnell getakteten Mrkte und die schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen lassen die Praxis der Kundenbewirtung in den Hintergrund treten. Wer hat noch Zeit fr ein langes Mittagessen? Die Spesenkonten sind in vielen Unternehmen auf Null geschrumpft. Vertriebsteams mssen dennoch mit Kunden und Interessenten in Kontakt bleiben. Aus diesem Grund sind viele Vertriebsorganisationen zu Videokonferenzen bergegangen. Das kann

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ein sehr effektiver Ansatz sein, um Entscheider fr sich zu gewinnen oder um regelmige Vertriebsmeetings zu beleben. Voraussetzung dafr ist, dass die Videokonferenzsysteme effektiv arbeiten. Allzu hufig sind die Systeme komplex, kostspielig, erfordern erhebliche Anfangsinvestitionen und Untersttzung der IT-Abteilung. Der nchste natrliche Schritt fr viele Unternehmen ist der Wechsel zu OnlineVideomeetings. Ein einfacherer, wirtschaftlicherer Ansatz. Persnliche Online-Videomeetingrume ermglichen den Vertriebsteams einen einfachen Austausch von Informationen, die beim Kunden vor Ort gewonnen wurden und eine unkomplizierte Zusammenarbeit. Die effektivsten Lsungen ermglichen auch effiziente, strungsfreie Verbindungen mit Interessenten und Bestandskunden. WAS IHRE MEETINGS UND APPLIKATIONEN BER IHR UNTERNEHMEN UND IHRE PRODUKTE AUSSAGEN Es besteht kein Zweifel, dass die Bedeutung von Video fr Unternehmen steigt. Dabei geht es nicht einfach um das Hochladen von Werbeclips auf YouTube oder die Bereitstellung von Videobroschren auf einer Webseite. Seit 2008 stellen fhrenden Analysten Video als einen zu beobachtenden Trend vor. Zuerst waren Videomeetings etwas, das vorwiegend in den obersten Fhrungsetagen stattfand. Obwohl die Anfangsinvestitionen erheblich waren, konnten riesige Einsparungen bei den Reisekosten erreicht werden. Heute kommen Videobesprechungen auf allen Mitarbeiterebenen zum Einsatz. Ein vor kurzem erschienener Bericht ber Unternehmensvideos hob die besondere Rolle vor, die Video fr Vertriebsteams spielen kann. Aus der Vertriebsperspektive kann Video zahlreiche Wertschpfungsformen anbieten. Angefangen bei der Verkaufsschulung und -vorbereitung bis hin zur Untersttzung komplexer Vertriebschancen. Bieten Sie Ihren interessierten Kunden eine einfache und bequeme Mglichkeit an, wie sich diese ber Ihr Angebot informieren knnen. So berwinden Sie das erste Hindernis und nehmen interessierten Kunden ihre Bedenken. Bleiben Sie einfach und unaufdringlich mit Ihren Bestandskunden in Kontakt und sorgen Sie fr einen reibungslosen Kommunikationsfluss. Stellen Sie fr regelmige Mitarbeiterbesprechungen eine Verbindung zu Vertriebsteams und Vertretern in anderen Lokationen her. Informieren Sie sie ber neue Angebote, sprechen Sie ber Erfolge und geben Sie Marktinformationen weiter. Fhren Sie Schulungen durch, um neue Vertriebsmitarbeiter schneller zu integrieren und Produkteinfhrungen zu untersttzen. Frdern Sie die Zusammenarbeit im Team, indem Sie Hinweise, Tricks und optimale Vorgehensweisen austauschen. Gestalten Sie interne Besprechungen persnlicher, indem Sie das Engagement und die Fokussierung der Teilnehmer sicherstellen.

Wie Vertriebsorganisationen Online-Videomeetingrume verwenden knnen

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Fr Vertriebsmitarbeiter mit groen Gebieten und Accounts an verschiedenen lokationen kann ein einfaches Online-Videomeeting Zeit und Geld sparen. Sie zeigen damit, dass Ihr Unternehmen zukunftsorientiert ist, sich aber zurecht auf Kommunikation, Informationsaustausch und die Beziehungen generell konzentriert. Besser noch, die Vertriebsmitarbeiter werden als proaktiv, reaktionsschnell und immer verfgbar angesehen, selbst wenn sie unterwegs sind. Alle diese Faktoren knnen selbst die anspruchsvollsten Kunden zufriedenstellen; selbst diejenigen, die hufig von ihren Ansprechpartnern kontaktiert werden mchten. Ihren Vertriebsteams erffnet sich dadurch ein Wettbewerbsvorteil. Wer mchte keine leistungsfhigen Kommunikationswerkzeuge, die der Wettbewerb nicht hat? Die Demografie Ihrer Kollegen verndert sich hin zu den Teammitgliedern, fr die OnlineVideomeetings zu einem Standard wird. Mitarbeiter der Generationen Y erwarten eine digitale Kommunikation und sind vor einer Webcam genauso entspannt wie in einem Konferenzraum. Sie gehen mhelos mit einem weniger frmlichen Ansatz um und schtzen es, ein wenig Spa bei ihren Besprechungen zu haben. Online-Videomeetings helfen Vertriebsleitern, Trainees aus der Generation Y besser einzubinden, Neuangestellte zu trainieren und strkere Teams aufzubauen. Im Gegensatz zu kostspieligen Videokonferenzslen an Firmensitzen, die im Voraus gebucht werden mssen, reduziert sich fr Vertriebsleiter die Frage, mit welcher kostengnstigen und leicht zugnglichen Applikation Meetings fr jedermann an beliebigen Orten verwendet werden knnen.

DER WERT PERSNLICHER BINDUNGEN Wenn Unternehmen ihren Vertriebskrften einen eigenen persnlichen Meetingraum bereitstellen, dann hat das folgende Wirkungen: Verkrzung der allgemeinen Verkaufszyklen durch Absenkung der Schwelle zum beraus wichtigen ersten Treffen mit Interessenten Genauere Einschtzung der Kaufwahrscheinlichkeit bei Interessenten und spezifische Reaktionen auf wichtige Aussagen, Demos und Angebote Untersttzung der Vertriebler bei der Verbindungsaufnahme mit Interessenten ber soziale Netzwerke und Aufbau eines Gesprchs als Grundlage fr eine lnger whrende persnliche Beziehung Demonstration der technischen Ausrichtung, Reaktionsschnelligkeit und Kommunikationsfhigkeiten des eigenen Unternehmens

Bei der Leitung ihrer ganzen Organisationen knnen die Vertriebsleiterteams: Reisekosten reduzieren Mhelos neue Produktinformationen und Demos austauschen Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern in unterschiedlichen Lokationen und groen Accounts frdern Videomeeting fr laufende Gesprche und Betreuung der Vertriebskrfte etablieren Neues Vertriebspersonal schneller und effizienter integrieren und schulen

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Sobald die Vertriebsorganisationen das Potenzial von Online-Video- und persnlichen Meetingrumen fr die Gewinnung von Kunden und Interessenten, die Demonstration von Produkten und die Verbindung zu Kollegen erkannt haben, sind dann im nchsten Schritt die vielen Optionen zu beurteilen. Es gibt viele Kriterien, die bei der Suche nach dem richtigen System und den richtigen Applikationen fr die individuellen Anforderungen, Ziele und Organisationsstruktur eines Unternehmens zu bercksichtigen sind. Unternehmen sollten sich nicht einfach auf technische Standards und Kennzahlen konzentrieren, sondern eher auf die Merkmale, die fr ihr Geschft wichtig sind. Bei Vertriebsteams und externe Nutzer sind diese Merkmale in aller Regel Einfachheit, Bedienbarkeit und die Mglichkeit zum mhelosen Informationsaustausch (siehe Kasten auf Seite 3). Die externen Nutzer, wie Ihre Kunden und Interessenten achten besonders auf die einfache Bedienbarkeit. Aus der Sicht der IT-Leitung, die diese Entscheidungen beeinflusst, sofern sie sie nicht direkt trifft, wichtig, dass die Videolsungen eigenstndig arbeitet. Sie soll ber integrierten Support verfgen und im Allgemeinen sehr wenig Platz beanspruchen. Mit anderen Worten: Ihre Implementierung darf zu keinen Unterbrechungen fhren, keinen komplizierten Support erfordern oder kostspielige Wartung bedingen. Andererseits mssen sie auch uerst zuverlssig und leicht zugnglich sein. Diese Kriterien weisen zunehmend in die Richtung von webbasierten Systemen. EINFACHE BEDIENBARKEIT: Idealerweise sollte die Nutzung eines Videomeetingdienstes so einfach sein wie ein Telefongesprch oder die Anmeldung bei einer Website. PREISGNSTIGKEIT UND ZUVERLSSIGKEIT: Viele Videonetzwerke in Unternehmen sind kostspielig, komplex und fr technische Schwierigkeiten anfllig. Internetbasierte Dienste knnen solche Probleme grtenteils vermeiden. EINFACHHEIT: Plattformen fr OnlineBesprechungen verwirren Benutzer mit zu vielen Funktionen, unbersichtlichen Benutzeroberflchen und erforderlichen Downloads. Achten Sie auf Technologie, die fr jeden bereit und zugnglich ist, die Kommunikation betont und den Austausch von Inhalten wie Videos, Dokumenten und die Verbindung mit sozialen Netzwerken ermglicht. PRIVATSPHRE: Vertriebler sollten einen privaten Raum oder Ort haben, um Interviews oder andere Besprechungen durchzufhren. PERMANENTE VERFGBARKEIT: Da Termine sehr eng gesetzt sind, achten Sie auf Applikationen, die eine mhselige Einrichtung und Zeitplanung eliminieren und stattdessen spontane Gesprche ermglichen. UNTERSTTZUNG FR MEHRERE BENUTZER: Hierbei handelt es sich um eine hervorragende Mglichkeit, um regelmige Vertriebsbesprechungen, Schulungen und neue Produktdemos effizienter und besser zu gestalten. MOBILITT: Benutzerfreundliche, mobile Schnittstellen und nahtlose Integration mit Smartphones, Tablets und anderen mobilen Endgerten.

Worauf ist bei der Technologie fr OnlineMeeting zu achten?

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Willkommen zu iMeet
ERSTKLASSIGE BEZIEHUNGEN BEGINNEN MIT ERSTKLASSIGEN MEETINGS Die bewhrte Lsung fr Vertriebsabteilungen fr folgende Bereiche: Interessenten schneller fr sich gewinnen und einstufen Wichtige Aussagen effektiver und Produktdemos berzeugender prsentieren Starke Beziehungen von der ersten Begegnung an aufbauen Eine technologische Vorreiterschaft und eine persnliche Note demonstrieren Eine geschlossene Kultur ber die gesamte Vertriebsorganisation hinweg frdern Keine schwierigen Downloads oder unbersichtliche Benutzeroberflchen; was Sie bentigen, sind eine Webkamera und ein Browser Kein berflssiger Schnickschnack iMeet ist aufgerumt, einfach und intuitiv Ihr iMeet room ist stets bereit, ob fr formelle Prsentationen fr neue Interessenten oder iMeet ist so einfach wie ein Telefongesprch, aber sehr viel bereichernder, mchtiger und unterhaltsamer. Aus diesem Grund glauben wir, dass die besten Vertriebsmeetings und Produktprsentationen der Welt in iMeet stattfinden. iMeet kombiniert kristallklare MehrpunktVideokommunikation in HD-Qualitt mit bis zu 15 Webkameras gleichzeitig, in einem virtuellen, persnlichen Besprechungsraum, der perfekt fr Vertriebs- und Strategiemeetings, sowie Produktdemonstrationen fr Gruppen geeignet ist. Ausgelegt auf Klarheit und sofortigen Zugang fr jedermann, kombiniert es das Beste von Konferenz- und Videomeetings mit sozialen Netzwerken in einer aufgerumten, vereinfachten und sofort einsatzfhigen Form fr Ihr Vertriebsteam. Gesprche zwischendurch mit langjhrigen Kunden Individuelle Rume gewhrleisten die Privatsphre, sind aber perfekt fr Gruppen und Besprechungen des gesamten Vertriebsteams

iMeet ist berraschend einfach und intuitiv. Personalisierte Rume und soziale Netzwerke geben Besprechungen einen freundlichen Charakter.
Roopam Jain Senior Analyst Frost & Sullivan

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GESTALTEN SIE IHRE BESPRECHUNGEN PERSNLICHER Lernen Sie Interessenten und Kunden kennen: Beurteilen Sie Reaktionen, Interesse und Kaufabsicht Stellen Sie Fragen und fhren Sie echte Gesprche Teilen Sie Ihre Begeisterung mit und stimmen Sie Ihre Prsentation auf die spezifischen Kundenbedrfnisse ab Verbinden Sie einen Namen mit einem Gesicht und lassen Sie Ihr Gegenber dasselbe tun Bauen Sie Vertrauen und Glaubwrdigkeit auf, indem Sie Ihren Gesprchspartnern ins Auge sehen

FHREN SIE INTERESSENTEN UND KUNDEN IHR ANGEBOT VOR Starten Sie Demos und Produktvideos einfach mit einem Klick Stellen Sie ausfhrliche Produktspezifikationen zur Verfgung, wie z.B. ber Funktionen, Preise und Vorteile Stellen Sie eine Verknpfung zu Freunden, Fans und Nutzergemeinden her Frdern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern in unterschiedlichen Lokationen Erkennen Sie Erfolge an und frdern Sie den Teamgeist Tauschen Sie optimale Vorgehensweisen, Marktinformationen und Tipps aus Sehen Sie, wer spricht und lernen Sie Ihre Kollegen kennen Einfache Verknpfung mit vorausgeplanten Vertriebszahlen, strategischen Dokumenten und neuen Produktinformationen

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ES GEHT GENAU GENOMMEN UM BEZIEHUNGEN Mit iMeet knnen Vertriebsprofis selbstverstndlicher mit Interessenten sprechen, eine persnlichere Verbindung herstellen und Produkte effektiver prsentieren. Genauso werden gute Geschfte abgeschlossen. Aber auf dieselbe Weise werden die besten und strksten Geschftsbeziehungen aufgebaut und ber die Jahre gepflegt. Wenn es um das Einbeziehen der gesamten Vertriebsorganisation geht, kann nichts die Wirtschaftlichkeit und Effizienz von iMeet schlagen, um die Teamarbeit und den Kameradschaftsgedanken zu frdern, Informationen auszutauschen und Schulungen besser zu gestalten. Das alles, ohne die persnliche Note zu verlieren, die ein Kennzeichen von erfolgreichen Vertriebsteams ist. Was fr ein Verkaufsargument!

Informationen zu iMeet
iMeet ist ein einfacher, eleganter, uneingeschrnkter Meetingraum, in dem Sie sich jederzeit zusammenfinden knnen. Es ist Ihr eigener persnlicher Meetingraum, in dem Sie alle Gesprchspartner sehen und mehr ber sie erfahren knnen. Einfach gesagt kombiniert iMeet das Beste von Konferenz- und Videomettings mit der Verbindung zu sozialen Netzwerken in einer aufgerumten, vereinfachten und sofort einsatzfhigen Form fr das Unternehmen. Unser Ziel? Entnervende durch so angenehm wie mglich gestaltete Meetings ersetzen. Schlielich knnen tolle Dinge geschehen, wenn wir uns alle in demselben Raum befinden. iMeet ist eine Entwicklung von PGi, einem Unternehmen, das jeden Monat ber 4 Millionen Besprechungen fr Unternehmen auf der ganzen Welt hostet, darunter 75 % Unternehmen aus der Fortune-100Liste (es versteht sich von selbst, dass unsere Technologie absolut zuverlssig ist). Wir danken Ihnen fr Ihr Interesse an dieser Broschre.

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