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0 in Berlin
Deutsches Currywurst Museum Philipp Beck, Jan Bundschuh, Christian Schach

1 Unser Fallbeispiel: Einsatz von Web 2.0 Diensten im Deutschen Currywurst Museum Das Deutsche Currywurst Museum in Berlin wurde im August 2009 als weltweit erstes Museum, das sich der Currywurst widmet, erffnet. Es geht um smtliche Dimensionen der Currywurst - deshalb wird in der Ausstellung Wissenswertes, Informatives und auch Geheimnisvolles rund um den beliebten Kultsnack zusammengefhrt.1 Die Ausstellung auf 1500m ist dabei in Form eines interaktiven Erlebnisraums aufgebaut: Es gibt Texttafeln, Spiele, Fernrohre, Projektionen und Modelle, die Informationen rund um die Currywurst bieten. Des Weiteren gibt es unter dem Motto Budenzauber & Imbisskultur einen begehbaren Imbisswagen, der dem Besucher die Sichtweise des Imbissverkufers nherbringt, sowie eine Gewrzkammer und Rume zu weiteren Zutaten der Currywurst. Nicht nur die Geschichte des urbanen Snacks zieht sich hierbei als roter Faden durch das Museum, sondern es wird ebenso auf die Rolle der Wurst in Film und Fernsehn sowie auf die kologischen und konomischen Aspekte eingegangen.2 Gerade fr jngere Besucher bietet die Ausstellung viel Sehenswertes, da es einen speziellen Audioguide und Kinderfhrungen gibt.3 Finanziert wird das Museum von der in Berlin ansssigen E. I. Edutainment International GmbH. Das Museum rund um die Wurst erhielt bereits mehrere Auszeichnungen, darunter den iF communication design award im Jahre 2011 fr das Design des Museums, sowie Auszeichnungen des Art Directors Club in den Kategorien Kommunikation im Raum und Environmental Design. Des Weiteren gab es eine Nominierung fr den Designpreis Deutschland 2012.4 Dem Grnder Martin Lwer soll die Idee fr die Grndung des Museums in Jamaica beim Besuch eines Yamswurzel-Museums gekommen sein, jedoch brauchte er ber drei Jahre, um geeignete Rume und Investoren zu finden. Fndig wurde er schlielich in der Nhe des Checkpoint Charlie in Berlin-Mitte.5 Nicht nur durch das wurstige Thema unterscheidet sich dieses Museum von Seinesgleichen, auch die Prsentation nach auen ist uerst innovativ: Seit 2011 gibt es Informationen zum Currywurstmuseum auf Facebook, Flickr, Qype, Foursquare und Instagram. Schon kurz nach der Grndung im Jahre 2009 wurde ein Twitteraccount unter dem Namen @QWoo angelegt. QWoo fungiert hierbei als Maskottchen des Museums und dient bei Fragen und Anmerkungen der Besucher als Ansprechpartner auf Twitter.

Offizielle Seite des Currywurst Museums Berlin: http://www.currywurstmuseum.de/ (letzter Zugriff am: 03.02.2013, 14:56 Uhr) 2 Artikel ber das Museum auf metropolen.de: http://www.metropolen.de/berlin/sehenswuerdigkeiten/bibliothekenund-museen/deutsches-currywurst-museum-berlin (letzter Zugriff am: 03.02.2013, 14:45 Uhr) 3 Vgl. Ebd.
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Offizielle Seite des Currywurst Museums Berlin: http://www.currywurstmuseum.de/fileadmin/download/presse/2011-03-31_Fuenfte-Auszeichnung.pdf (letzter Zugriff am: 03.02.2013, 14:56 Uhr) 5 Artikel ber das Museum auf focus.de: http://www.focus.de/reisen/deutschland/berlin-ein-museum-fuer-diecurrywurst_aid_381868.html (letzter Zugriff am 03.02.2013, 14:33 Uhr)

2 Diversitt und Spaltung

Durch die bereits erwhnte hohe Verfgbarkeit des Museums in modernen Social Media-Netzwerken frdert die Vermarktungsweise des Museums in der Gesellschaft vor allem Diversitt: Durch virales Marketing, unter anderem auf Facebook, erreicht das Museum kostengnstig viele Menschen und spricht durch die moderne Eigenprsentation vor allem junge Leute an, die normalerweise nicht die Zielgruppe von Museen darstellen, jedoch eben durch ihre hohe Aktivitt auf sozialen Netzwerken besonders gut durch diese Werbung erreicht werden. Auch ortsfremde Touristen werden durch diese Form des Marketings offenbar gut angesprochen, was durch die hohe Resonanz auf Qype belegt wird. Auch die bereits erwhnte Reprsentation des Museums auf Twitter durch das Maskottchen Qwoo eine zum Thema passende, vermenschlichte Wurst ist bei der Besucherkommunikation sehr hilfreich, da Fragen unkompliziert online beantwortet werden knnen und das Museum auf Aktionen und Events aufmerksam machen kann. Zwei Mitarbeiter des Museums bedienen als Maskottchen QWoo den Account. Die Umsetzung und Koordination des Auftrittes auf den verschiedenen Social Media Diensten erfolgt intern ber die Plattformen Hootsuite und SocialMention. Die starke Social Media Prsenz ist fr das Museum durchaus als Erfolg zu betrachten. Stetig steigende Fan- und Followerzahl bei den unterschiedlichen Diensten zeigen, dass auf Besucherseite durchaus Interesse besteht sich mit dem Museum zu vernetzen. Aktuell6 hat das Museum 1312 Follower auf Twitter und 1767 Likes bei Facebook. Jedoch birgt eben diese Nutzung der modernen Medien auch die Gefahr der Spaltung der Gesellschaft: Gerade ltere Bevlkerungsschichten oder Leute, die keine sozialen Netzwerke nutzen, verpassen so eventuelle Aktionen und aktuelle Geschehnisse rund um das Museum. Jedoch ist dieser Aspekt nicht besonders schwerwiegend, da das Museum auch auerhalb des Internets beworben wird und sich vor allem durch das Nischenthema und die weltweite Einzigartigkeit groer Beliebt- und Bekanntheit erfreut. Literatur Offizielle Seite des Currywurst Museums Berlin: http://www.currywurstmuseum.de (letzter Zugriff am: 03.02.2013, 14:56 Uhr) Artikel ber das Museum auf metropolen.de: http://www.metropolen.de/berlin/sehenswuerdigkeiten/bibliotheken-und-museen/deutsches-currywurstmuseum-berlin (letzter Zugriff am: 03.02.2013, 14:45 Uhr) Artikel ber das Museum auf focus.de: http://www.focus.de/reisen/deutschland/berlin-ein-museum-fuer-die-currywurst_aid_381868.html (letzter Zugriff am 03.02.2013, 14:33 Uhr)

Stand: Dezember 2012. Vgl. http://www.currywurstmuseum.de/fileadmin/download/presse/2012-12_Daten-Fakten_12.pdf