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telekom e-mail handbuch

telekom e-mail

Ihr Handbuch zu Telekom E-Mail und dem neuen E-Mail Center

sicher, seris und einfach Telekom E-Mail mit Ihrer E-Mail-Adresse @t-online.de ist sicher und seris. Und dank dem neuen, aufgerumten E-Mail Center kommunizieren Sie jetzt noch viel einfacher und schneller. Damit Sie sich jederzeit auf das Wesentliche konzentrieren knnen Ihre E-Mails. tv-zertifiziert Der TV besttigt: Telekom E-Mail ist zuverlssig, sicher und benutzerfreundlich. Ihre Daten werden in Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland gesichert nach deutschen Datenschutzregeln! e-mail made in germany Die Brancheninitiative der Telekom zusammen mit anderen E-Mail-Anbietern steht fr einen hohen Sicherheits- und Datenschutzstandard: verschlsselte Datenbertragung, Datenverarbeitung und Kennzeichnung sicherer E-Mails mit dem E-Mail made in Germany-Siegel!
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willkommen

Inhalt

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E-Mail-Adresse einrichten Das neue E-Mail Center Das Men Posteingang Adressbuch Kalender SMS/MMS Grukarten Sync-Plus Mobile Gerte Nutzung mit E-Mail-Programmen Umzug Ihrer alten E-Mail-Adresse Meine Daten

aktuelle version
Die aktuelle Version des Handbuchs finden Sie jederzeit unter Hilfe beim Klick auf das Men des E-Mail Centers (s. S. 6). Seite 3

e-mail-adresse einrichten

So erhalten Sie Ihre persnliche E-Mail-Adresse @t-online.de

haben sie einen internet-anschluss der telekom? Dann ist Mail & Cloud S inkl. Sync-Plus fr Sie kostenlos inklusive. Legen Sie sich Ihre persnliche E-Mail-Adresse an unter: www.t-online.de/email-einrichten
Bitte halten Sie fr die Registrierung Ihre Zugangsnummer und Ihr persnliches Kennwort bereit, die Sie mit Ihren Telekom Anschlussunterlagen erhalten haben.

haben sie einen mobilfunk-vertrag der telekom? Dann buchen Sie kostenlos Mail & Cloud S fr Mobilfunk-Kunden inkl. Sync-Plus und legen Sie Ihre persnliche E-Mail-Adresse an unter: www.t-online.de/email-einrichten-mobilfunkkunden
Bitte halten Sie fr die Buchung Ihre Telekom Mobilfunknummer bereit.

fr alle unabhngig von einem telekom-vertrag registrieren Sie sich kostenlos fr Freemail: www.t-online.de/freemail-registrieren
Tipp: Freemail ist auch ideal als zustzliches E-Mail-Postfach fr Kunden mit einem Telekom-Vertrag.

Falls Sie schon eine E-Mail-Adresse @t-online.de haben, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort einfach unter www.email.t-online.de an. Seite 4

das neue e-mail center

Die Struktur des neuen E-Mail Centers

ber das Men knnen Sie zwischen den verschiedenen Diensten (z. B. E-Mail, Adressbuch, Kalender) wechseln und die Einstellungen, eine Info-Tour oder die Hilfe aufrufen.

In der Werkzeugleiste finden Sie die wichtigsten Funktionen fr den jeweiligen Dienst.

Klicken Sie auf Logout, um sich abzumelden.

e-mail made in germany


Im neuen E-Mail Center kommunizieren Sie dank der Brancheninitiative E-Mail made in Germany besonders sicher. Sichere E-Mails werden mit dem E-Mail made in Germany-Siegel gekennzeichnet. Weitere Informationen unter www.t-online.de/email/emig

Im Hauptbereich finden Sie die Inhalte des jeweils ausgewhlten Dienstes.

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das neue e-mail center

Die Dienste im berblick


E-Mail Hier finden Sie Ihr E-Mail-Postfach. So knnen Sie Ihre E-Mails lesen, versenden und in Ordnern verwalten. Sync-Plus Mit Sync-Plus sind E-Mails, Kontakte und Termine auf all Ihren Gerten immer aktuell. Kostenlos fr Kunden mit einem Telekom-Vertrag. Adressbuch Speichern Sie Ihre Kontakte zentral im Adressbuch und haben Sie sie z. B. beim Schreiben von E-Mails direkt parat.

Kalender Behalten Sie Ihre Termine immer im berblick im praktischen Kalender. Grukarten Ob als Glckwnsche, Urlaubsgre oder einfach so. Mit unseren Grukarten (z. B. eCards oder echte Postkarten) liegen Sie immer richtig.

DE-Mail Mit De-Mail knnen Sie Dokumente, Nachrichten und sensible Daten mit gesetzlicher Zustellung versenden- sicher durch identifizierte Teilnehmer.

drag & drop


Im E-Mail Center knnen Sie mit Drag & Drop arbeiten, um z. B. E-Mails in Ordner oder Kontakte in Gruppen zu verschieben. Setzen Sie hierfr zunchst durch einen Klick auf das Kstchen vor einer E-Mail bzw. vor einem Kontakt einen Haken. Halten Sie dann die linke Maustaste gedrckt und ziehen Sie die E-Mails bzw. Kontakte an den gewnschten Ort. Hilfe ber Hilfe finden Sie eine ausfhrliche Hilfe mit Anleitungen (z. B. der aktuellen Version des Handbuchs), Fragen und Antworten sowie Kontaktmglichkeiten.

Mediencenter Mit dem Mediencenter knnen Sie Ihre Fotos, Videos, Musik und vieles mehr sicher online in der TelekomCloud speichern und jederzeit von berall abrufen.

Info-Tour Whlen Sie die Info-Tour, um eine kurze Erklrung des E-Mail Centers zu bekommen.

Einstellungen Unter Einstellungen lsst sich das E-Mail Center individuell auf Ihre Bedrfnisse anpassen. Hier knnen Sie sich z. B. auch weitere E-Mail-Adressen anlegen, E-Mail-Adressen anderer Anbieter automatisch einsammeln lassen (Sammeldienst) oder die Speicherdauer Ihrer E-Mail-Ordner festlegen. Seite 6

e-mail

Funktionen rund um E-Mail


E-Mails lschen Setzen Sie durch einen Klick auf das Kstchen vor einer E-Mail einen Haken und klicken Sie danach auf den Lschen-Button, um die E-Mail zu lschen. E-Mails lesen Durch Klick auf eine E-Mail im Hauptbereich knnen Sie die E-Mail lesen. Ungelesene E-Mails erkennen Sie daran, dass sie in fetter Schrift erscheinen. Dank der erweiterten Listenansicht haben Sie den Anfang der E-Mail und eine Vorschau der Anhnge sofort im Blick.

E-Mails sortieren Klicken Sie auf die berschrift der jeweiligen Spalte, um nach Absender, Betreff oder Datum zu sortieren.

mehrere nachrichten markieren


Markieren Sie eine Nachricht mit einem Haken, halten Sie die Shift-Taste ( ) gedrckt und markieren Sie eine zweite Nachricht, um automatisch alle dazwischen liegenden Nachrichten auszuwhlen. Tipp: Dies klappt auch im Adressbuch!

E-Mails schreiben Durch Klick auf den Button E-Mail knnen Sie eine neue E-Mail verfassen. Ordner bearbeiten ber den "Zahnrad"-Button, der beim Fahren des Mauszeigers auf einen Ordner erscheint, knnen Sie Ordner bearbeiten, z. B. komplett leeren, lschen oder die Speicherdauer der E-Mails in diesem Ordner einstellen. Weitere Funktionen Haken Sie zunchst eine oder mehrere E-Mails durch Klick auf das Kstchen vor der E-Mail an. Anschlieend knnen Sie unter dem Mehr-Button E-Mails als gelesen/ ungelesen markieren, drucken oder weitere Funktionen nutzen. Seite 7

Meine Ordner ber den Plus-Button knnen Sie eigene Ordner zum Verwalten Ihrer E-Mails anlegen. Durch Drag & Drop knnen Sie E-Mails in die Ordner schieben.

adressbuch

Funktionen des praktischen Adressbuchs


Kontakt anlegen Durch Klick auf den Button Neuer Kontakt knnen Sie einen neuen Kontakt in Ihrem Adressbuch anlegen. Weitere Funktionen Unter dem Mehr-Button finden Sie weitere, praktische Funktionen. So knnen Sie z. B. Kontakte importieren/exportieren oder die Kontaktdaten ber Das rtliche oder durch den Kontakt selbst vervollstndigen lassen. Auch das Erstellen einer Sicherungskopie Ihres Adressbuchs ist mglich.

Meine Gruppen ber den Plus-Button knnen Sie eigene Gruppen anlegen. Per Drag & Drop knnen Sie Kontakte aus Ihrem Adressbuch einer Gruppe hinzufgen.

absenderadresse speichern
Klicken Sie beim Lesen einer E-Mail auf den Absendernamen, um die E-Mail-Adresse des Absenders in Ihr Adressbuch aufzunehmen.

Gruppen bearbeiten ber den Zahnrad-Button neben einer Gruppe knnen Sie die Gruppe umbenennen oder lschen.

Geburtstage Die Geburtstage Ihrer Kontakte werden automatisch in Ihrem Kalender Geburtstage angezeigt.

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kalender

Funktionen des bersichtlichen Kalenders


Mini-Kalender Der Mini-Kalender lsst sich unabhngig von Ihrer aktuellen Kalenderansicht im Hauptbereich durchblttern. Termine anlegen und bearbeiten Klicken Sie direkt in den Kalender, um einen neuen Termin anzulegen. Bei Klick auf einen bestehenden Termin knnen Sie diesen ber den Button Bearbeiten editieren. Navigation ber die Navigationsleiste knnen Sie durch den Kalender navigieren, zum heutigen Tag springen und zwischen Listen-, Tages-, Wochenoder Monatsansicht whlen.

Neuer Kalender ber den PlusButton knnen Sie einen neuen Kalender anlegen.

ferien- und feiertage


Fgen Sie Feiertags- oder Ferienkalender fr Ihr Bundesland ber den Plus-Button rechts neben Weitere Kalender ein.

Kalender ein- und ausblenden Sie knnen Ihre Kalender durch Klick in das Kstchen vor einem Kalender ein- bzw. ausblenden. Nur Termine in eingeblendeten Kalendern werden in der Kalenderansicht angezeigt.

Kalender bearbeiten ber den Zahnrad-Button neben einem Kalender knnen Sie den Kalender umbenennen oder farblich ndern, an Freunde freigeben oder lschen.

Weitere Funktionen ber den Mehr-Button knnen Sie eine Sicherungskopie Ihres Kalenders erstellen bzw. wiederherstellen. In Krze knnen Sie hier auch weitere Kalender importieren oder den Kalender drucken. Seite 9

sms/mms

Versenden von SMS oder MMS fr Telekom Internetkunden


MMS auswhlen Um eine MMS zu versenden, klicken Sie auf den Button Zu MMS wechseln. Anschlieend knnen Sie durch Klick auf Anhang ein eigenes Bild oder Foto auswhlen, das per MMS versendet werden soll.

SMS/MMS schreiben Durch Klick auf den Button SMS knnen Sie eine neue SMS oder MMS verfassen.

Empfnger angeben In der Zeile An knnen Sie eine Telefonnummer antippen oder durch Klick auf An einen Empfnger aus Ihrem Adressbuch auswhlen.

e-mailbenachrichtigung
Sie knnen sich ber den Eingang neuer E-Mails per SMS oder MMS benachrichtigen lassen. Diese E-MailBenachrichtigungen knnen Sie in den Einstellungen (s. S. 6) unter SMS-Optionen einschalten, sobald Sie eine Rufnummer hinterlegt haben.

Absender auswhlen In der Zeile Von knnen Sie auswhlen, ob Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer als Absender der SMS/MMS angezeigt wird. Ihre Rufnummer mssen Sie hierfr in den Einstellungen (s. S. 6) unter SMS-Optionen eintragen.

Text verfassen Im Textfeld knnen Sie Ihre SMS oder MMS schreiben. Rechts ber dem Textfeld sehen Sie die Anzahl der Zeichen Ihres geschriebenen Textes.

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grusskarten

Gestalten von schicken eCards oder echten Postkarten


Schritt 1

Grukartentyp auswhlen Whlen Sie zwischen einer eCard, die per E-Mail versendet wird, oder einer echten Postkarte, die auf traditionellem Weg vom Postboten zugestellt wird.
Hinweis: Der Versand von Postkarten steht exklusiv Telekom Internetkunden zur Verfgung.

Eigenes Bild Laden Sie durch Klick auf das Plus-Symbol ein eigenes Bild hoch, um es als Motiv fr eine eCard oder eine Postkarte zu verwenden.

Schritt 2
Motiv auswhlen Klicken Sie auf das gewnschte Motiv, um die Grukarte mit einem Text zu versehen und zu versenden.

fax-versand
Wenn Sie Telekom E-Mail mit Mail & Cloud S fr Internetkunden nutzen, knnen Sie im neuen E-Mail Center auch Faxe versenden. Kategorie auswhlen Whlen Sie Motive aus verschiedenen Kategorien (z. B. Geburtstag, Liebe) aus. Animierte eCards eCards mit bewegten Bildern erkennen Sie an dem kleinen Filmsymbol unten rechts an einem Motiv. Fahren Sie mit der Maus ber das Motiv, um eine Vorschau zu erhalten. Seite 11

sync-plus

Mit Sync-Plus E-Mails, Kontakte und Termine immer dabei

ihre daten genauso mobil wie sie Egal ob Smartphone, Tablet, PC oder Mac: Mit Sync-Plus haben Sie Ihre E-Mails, Kontakte und Termine immer dort, wo Sie sie brauchen. Bereits verfgbar fr iPhone/iPad, Android Smartphones und Tablets, Windows Phone, Outlook, Mac, Windows 8 und Speedphones. kinderleichte einrichtung Sync-Plus ist in wenigen Schritten eingerichtet. Besonders einfach geht dies mit der kostenlosen Sync-Plus App verfgbar fr iPhone/iPad und Android. Danach werden Ihre Daten immer automatisch und kabellos synchronisiert. QR-Codes zu den jeweiligen Apps finden Sie unter: www.sync.t-online.de sync-plus fr freemail-kunden
Wenn Sie mit einer FreemailAdresse Sync-Plus nutzen mchten, knnen Sie unter www.t-online.de/mailcloudm-freemail Mail & Cloud M fr 4,95 pro Monat buchen.

Per QR-Code iPhone:

Per QR-Code Android:

sicherheit fr ihre daten Mit Sync-Plus haben Sie immer eine Sicherungskopie all Ihrer Daten in der TelekomCloud. fr telekom kunden kostenlos Kunden mit Internet- oder Mobilfunktarif der Telekom knnen Sync-Plus mit Mail & Cloud S kostenlos nutzen (s. hierzu auch S. 4).
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mobile gerte

E-Mail auf Smartphone und Tablets weitere Mglichkeiten

e-mail mobil auf dem smartphone Geben Sie im Browser Ihres Smartphones www.m-email.t-online.de ein und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, um direkt im Browser auf Ihre E-Mails und Ihr Adressbuch Zugriff zu haben. Ihr Vorteil: Sie mssen keine Einstellungen oder Einrichtung auf Ihrem Smartphone vornehmen. e-mail center fr tablets Geben Sie im Browser Ihres Tablets einfach www.email.t-online.de ein und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, um das speziell fr Tablet-PCs gestaltete E-Mail Center fr Tablets per Touch-Bedienung zu nutzen. Ihr Vorteil: Sie mssen keine Einstellungen oder Einrichtung auf Ihrem Tablet vornehmen. e-mail-programm auf dem handy Sie knnen Ihre E-Mail-Adresse @t-online.de auch mit den vorinstallierten E-Mail-Programmen (Mail Apps) auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen. Weitere Informationen zur Einrichtung von E-Mail-Programmen finden Sie auf S. 14. Ihr Vorteil: Nach einmaliger Eingabe und Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem E-Mail-Passwort auf Ihrem Smartphone oder Tablet erhalten Sie neue E-Mails immer in Ihr E-Mail-Programm.

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e-mail-programme

E-Mail mit Outlook, Thunderbird & Co nutzen.

1. e-mail-passwort einrichten Zum Abruf Ihrer E-Mails ber ein E-Mail-Programm auf Computer, Tablet oder Smartphone bentigen Sie das E-Mail-Passwort. Es ist unabhngig von dem Passwort, das Sie zum Anmelden im E-Mail Center verwenden. Das E-Mail-Passwort knnen Sie sich im Kundencenter unter www.t-online.de/email-passwort-einrichten einrichten. 2. e-mail-programm einrichten Bei den meisten E-Mail-Programmen (z. B. Outlook) erfolgt die Einrichtung fr den Abruf und Versand Ihrer E-Mails automatisch nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und des E-Mail-Passworts. In diesem Fall sind keine weiteren Einstellungen erforderlich. Falls Sie Ihr E-Mail-Programm manuell einrichten, nehmen Sie bitte fr die verschlsselte Verbindung mittels des bertragungsprotokolls IMAP folgende Einstellungen vor: Posteingangsserver: secureimap.t-online.de Postausgangsserver: securesmtp.t-online.de Port: 993 Port: 587 Sicherheit: SSL/TLS Sicherheit: STARTTLS

Sollte Ihr E-Mail-Programm das bertragungsprotokoll IMAP nicht untersttzen, ist auch ein Abruf ber das bertragungsprotokoll POP3 mglich. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Einstellungen des neuen E-Mail Centers, die Sie ber das Men erreichen (s. S. 6).
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ihr umzug

In drei Schritten in Ihr neues E-Mail-Postfach umziehen und Ihre alten Daten mitnehmen

1. e-mails des alten postfachs automatisch einsammeln Richten Sie sich in den Einstellungen des neuen E-Mail Centers (s. S. 6) einen praktischen Sammeldienst ein, der automatisch alle E-Mails Ihres bisherigen E-Mail-Postfachs abruft und in Ihr neues Telekom E-Mail-Postfach weiterleitet. 2. kontakte importieren Wenn Sie in Ihrem bisherigen E-Mail-Postfach das Adressbuch genutzt haben, exportieren Sie die Kontakte aus dem alten Adressbuch als Datei und importieren Sie diese Datei ber den Mehr-Button in Ihrem neuen Telekom Adressbuch unter Kontakte importieren(s. S. 8). In Krze knnen Sie unter dem Mehr-Button auch Kontakte direkt aus dem Adressbuch Ihres bisherigen E-Mail-Postfachs importieren. 3. alte e-mail-adresse als absenderadresse einrichten Mchten Sie Ihre alte E-Mail-Adresse auch weiterhin als Absenderadresse fr E-Mails nutzen, die Sie aus dem neuen Telekom E-Mail Center versenden? Dann richten Sie sich Ihre alte E-Mail-Adresse in den Einstellungen des neuen E-Mail Centers (s. S. 6) als alternative Absenderadresse ein. weiterleitungen fr alte e-mail-adressen
Alternativ zu einem Sammeldienst knnen Sie Ihr bisheriges E-MailPostfach auch an Ihre E-MailAdresse @t-online weiterleiten. Detaillierte Informationen zur Einrichtung einer Weiterleitung entnehmen Sie bitte der Hilfe des jeweiligen E-Mail-Anbieters. Seite 15

meine daten

Hier ist Platz fr Sie, um Ihre persnlichen Daten zu notieren.

Meine E-Mail-Adresse: Mein Passwort: Mein E-Mail-Passwort:

Weitere Notizen:

streng geheim
Bewahren Sie Ihre persnlichen Daten sicher auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter, um Missbrauch Ihrer Daten zu vermeiden. Seite 16