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Strategische Unternehmens-
und Personalentwicklung
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Sybille Eberhard
A&E AG für • A&E
Unternehmens- Development Navigation AG • 8048 Zürich
& Personalentwicklung •www.ae-ag.ch
sybille.eberhard@ae-ag.ch 1
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Wozu Feedback?
X Feedback hebt die Motivation, bewirkt eine engere Verbindung mit der
Aufgabe und eine höhere Identifikation mit dem Unternehmen.
1
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blinde
Fleck
anderen
bekannt
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2
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Feedbacknehmer/in
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3
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8. Kommentar nur über die Art, wie das Feedback auf mich wirkt
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Gesprächsförderer – Beispiele
X„Das beschäftigt Dich sehr…“ ernst nehmen, zugewandt zuhören
4
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Gesprächsstörer –
schwarze Tasten der Kommunikation
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Vorsicht Killerphrasen
Killerphrasen
sind echte
Ablöscher!
Killerphrasen killen Ideen, demotivieren,
schüchtern ein, lassen alles beim Alten
5
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X Basic
X Advanced
X Professional