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Mercedes-Benz Complete

Komplettservice

Mercedes-Benz Select
Antriebsstranggarantie und Wartung

Ihr Erfolg ist unser Antrieb.


Die Mercedes-Benz ServiceContracts
für Ihren gebrauchten Lkw aus dem TruckStore.

Nur für gewerbliche Kunden


Mercedes-Benz Complete
Komplettservice

Mercedes-Benz Select
Die Leistungsinhalte im Überblick. 6, 7 Antriebsstranggarantie und Wartung

• Absicherung für eine Vielzahl mechanischer


und elektronischer Bauteile sowie Absicherung
des Antriebsstrangs Die Leistungsinhalte im Überblick. 6, 8

• Verschleißreparaturen und Instandhaltungs-


maßnahmen am Fahrzeug (ohne An- und Aufbauten) • Absicherung des Antriebsstrangs
• Aggregatetausch

• Regelmäßige Fahrzeugwartung in • Regelmäßige Fahrzeugwartung in


Mercedes-Benz Qualität Mercedes-Benz Qualität

• Pannenhilfe vor Ort • Pannenhilfe vor Ort


• Übernahme von Abschleppkosten • Übernahme von Abschleppkosten
bei technischem Ausfall bei technischem Ausfall

§§ • HU-, AU-, UVV-Prüfung


Zu den Angaben in dieser Druckschrift: Nach Redaktionsschluss 08/2018 können sich am Produkt • Servicekarte
• Sicherheitsprüfung für alle Fahrzeuge ab 7,5 t
Änderungen ergeben haben. Diese Druckschrift kann ebenso Typen und Betreuungsleistungen enthalten, • Leistungsabwicklung und Rechnungsprüfung
die in einzelnen Ländern nicht angeboten werden. Aussagen über gesetzliche, rechtliche und steuerliche • Fahrtenschreiber-Prüfung
Vorschriften und Auswirkungen haben nur für die Bundesrepublik Deutschland zum Zeitpunkt des
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Redaktionsschlusses dieser Druckschrift Gültigkeit. Fragen Sie daher zum verbindlichen letzten Stand
• Terminsteuerung
bitte Ihren Mercedes-Benz Verkäufer. www.mercedes-benz.de
• Vorbeugende Instandsetzung
Mercedes-Benz Uptime 
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart · TE/SM3 B20.669.04.262.00/0817 • Optimale Ersatzteil-Lagerung und -Beschaffung
• Jährliche Laufleistungsüberwachung
Ihr Erfolg ist unser Antrieb.
• Servicekarte
• Leistungsabwicklung und Rechnungsprüfung
Die Mercedes-Benz ServiceContracts
für Ihren gebrauchten Lkw aus dem TruckStore.
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• Ersatzfahrzeug ab der 9. Stunde Werkstattaufenthalt  Nur für gewerbliche Kunden

Mercedes-Benz Uptime 

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Optional gegen Zuzahlung. 4
Optional gegen Zuzahlung.
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Alle Leistungen gemäß unseren Bedingungen. 6
Alle Leistungen gemäß unseren Bedingungen.
7
Für Laufzeiten von 24 bis 96 Monaten nach Erstzulassung und Gesamtlaufleistungen bis 8
Für Laufzeiten von 24 bis 72 Monaten nach Erstzulassung und Gesamtlaufleistungen bis zu 750.000 km
zu 1.000.000 km (je nach Baureihe/Motorisierung). (je nach Baureihe/Motorisierung). Längere Laufzeiten und Gesamtlaufleistungen auf Anfrage.
Mercedes-Benz Complete Mercedes-Benz Uptime 4, 5
Komplettservice Der innovative Baustein für Ihren Servicevertrag.

Mercedes-Benz Select
Antriebsstranggarantie und Wartung Die beste Möglichkeit für eine umfangreiche zusätzliche Absicherung Durch die intelligente Vernetzung von Fahrzeug, Mercedes-Benz Service
Ihres Fahrzeugs ist der Komplettservice, unser Rundum-sorglos-Paket. und Ihrem Transportunternehmen bietet Ihnen Mercedes-Benz eine
Das umfang­reiche Leistungspaket deckt alle Werkstattarbeiten (inklusive signifikant gestiegene Planbarkeit von Werkstattaufenthalten und Fahr-
Verschleißteile) von der Koordination der Termine bis zur Rechnungs- zeugverfügbarkeit. Dazu überprüft die vollautomatische Telediagnose
Die Serviceverträge von Die Absicherung einer Vielzahl von Bauteilen des Antriebsstranges
werden bei Mercedes-Benz Select um den Wartungsdienst ergänzt.
prüfung zu festen monatlichen Raten ab. Das Fahrzeug ist immer nach fortlaufend den Status der Fahrzeugsysteme und reagiert rechtzeitig

Mercedes-Benz für Ihren Ihr Vorteil: Der Leistungsumfang erweitert sich, d. h., Sie genießen
Plan einsatzbereit und die Kosten sind sicher unter Kontrolle. auf kritische Zustände sowie auf Wartungs- und Reparaturbedarf.
So können Pannen und Ausfälle reduziert sowie planmäßige Werkstatt-
gebrauchten Lkw aus mehr ­Service und Sicherheit zu überschaubaren Kosten.
Abgesichert sind: aufenthalte effizient gebündelt werden.

dem TruckStore. Abgesichert sind:


• Motor • Kupplung
• alle Reparaturen2, inklusive
Verschleißteile am Fahrgestell,
• vorbeugende Instandsetzung,
Schwachstellenerkennung und Drei Leistungen, ein Ziel: eine noch höhere Fahrzeugnutzung
sowie alle Fahrzeugbauteile Festlegung von Abhilfemaß- durch persönliche Kundenbetreuung.
Von Anfang an mehr Sicherheit. Ihr Lkw ist ein wichtiger Motor Ihres • Getriebe (Mitnehmerscheibe, Druckplatte,
und verschleißbedingter nahmen Echtzeit-Unterstützung der Instandsetzungsmaß-
Erfolgs. Ist er in Bewegung, läuft das Geschäft. Damit Sie mit zusätzli- • Nebenantriebe Ausrückvorrichtung)
Aggregatetausch • gesetzliche Untersuchungen und nahmen. Über das exklusive Kundenportal haben Sie
cher Sicherheit mobil sind, können Sie beim Kauf eines Vorführ- oder Ge- • angetriebene Achsen1 • alle Wartungsumfänge2 gemäß
• alle Wartungsumfänge2 gemäß Prüfarbeiten am Mercedes-Benz den kompletten und aktuellen Überblick zum Betriebs-
brauchtfahrzeuges aus einem unserer TruckStores die Serviceverträge • Wellenstrang Wartungssystem bzw. Wartungs-
Wartungssystem bzw. Wartungs- Fahrgestell inklusive Sicherheits- zustand Ihrer Fahrzeuge und erhalten konkrete Hand-
von Mercedes-Benz erwerben: in unterschiedlichen Umfängen und genau • werkseitig verbaute Retarder blatt am Mercedes-Benz Fahr-
blatt am Mercedes-Benz Fahr- prüfung lungsempfehlungen.
auf Ihre Bedürfnisse als gewerblicher Kunde abgestimmt. • Abgasnachbehandlung gestell, inklusive Ersatzteile, Öle
gestell, inklusive Ersatzteile, Öle • Pannenhilfe vor Ort
(BlueTEC Dieseltechnologie) und Fette Effizientes Management der Reparaturen und
und Fette • Übernahme von Abschleppkosten
Mehr Wirtschaftlichkeit und mehr Zeit. Vermeiden Sie unnötige • Kühler • Pannenhilfe vor Ort Wartungen. Ihr Servicepartner wird schon im Vorfeld
• Laufleistungsüberwachung bei technischem Ausfall
Standzeiten und gewinnen Sie Zeit durch administrative Entlastung • Übernahme von Abschleppkosten über erkannte Wartungs- und Reparaturbedarfe in-
und -dokumentation • Ersatzfahrzeuggestellung
(Rechnungsprüfung, Leistungsabwicklung). So haben Sie die Möglichkeit, bei technischem Ausfall formiert. Er kontaktiert Sie proaktiv und bündelt so
(optional)
sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, und Sie genießen mehr fällige Arbeiten an einem für Sie passenden Termin.
Planungssicherheit. Auch bei den Kosten: Sie können mit kalkulierbaren Vermeidung von Liegenbleibern. Durch einen unver-
und fairen Konditionen rechnen – ganz ohne Selbstbeteiligung. züglichen Anruf bei Ihnen und die schnelle Organisation
eines auf Ihre Route optimal abgestimmten Werkstatt-
Langfristiger Werterhalt. Ihr Lkw wird gepflegt, gewartet und bei Bedarf termins bei einem Mercedes-Benz Servicepartner.
repariert: mit der Erfahrung von Spezialisten und in Mercedes-Benz
Qualität. Die Zuverlässigkeit, die Leistungsstärke und der Wert Ihres
Fahrzeugs werden damit langfristig bewahrt. Mercedes-Benz Select mit Laufzeiten von 24 bis 72 Monate ab Erstzulassung und Gesamt- Mercedes-Benz Complete mit Laufzeiten von 24 bis 96 Monate ab Erstzulassung und
laufleistungen bis zu 750.000 km (je nach Baureihe/Motorisierung)3 Gesamtlaufleistungen bis zu 1.000.000 km (je nach Baureihe/Motorisierung)
Unser Extra-Tipp: CharterWay ServiceLeasing.
Persönliche Betreuung. Ihr TruckStore-Verkäufer berät Sie gern um- Verschleißteile Verschleißteile Im ServiceLeasing verbinden Sie die Vorteile des Leasings der
fassend über die attraktiven Leistungen und Konditionen der Service- Mercedes-Benz Bank und des Mercedes-Benz Services: die Kombi-
Wartung Wartung
verträge von Mercedes-Benz. Profitieren Sie außerdem von der beque- nation aus Anschaffung, Service und Management mit GAP Unter-
Reparatur Reparatur
men Abwicklung über die Servicekarte – in einem europaweit nahezu Antriebsstrang Antriebsstrang deckungsschutz (Absicherung bei Diebstahl und Totalschaden).
flächendeckenden Servicenetz. Reparatur Reparatur Mehr dazu unter www.mercedes-benz.de/charterway-serviceleasing
Gesamtfahrzeug Gesamtfahrzeug oder bei Ihrem TruckStore.
Jahre 1 2 3 4 5 6 Jahre 1 2 3 4 5 ... 8
Ihr Mercedes-Benz Service für Lkw.
Herstellergarantie Produktumfang Herstellergarantie Produktumfang

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Optional gegen Zuzahlung.
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Erhältlich voraussichtlich ab 4. Quartal 2017 für Actros, Arocs und Antos, sofern im Fahrzeug die
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Ausgenommen Verschleißteile. erforderliche Hardware (Fleetboard Truck Data Center) vorhanden ist. Erhältlich als Option zum
2
Ausgenommen An- und Aufbauten. Mercedes-Benz Select und Mercedes-Benz Complete oder als separates Produkt. Kombinierbar mit
3
Längere Laufzeiten und Gesamtlaufleistungen auf Anfrage. 2
Ausgenommen An- und Aufbauten. allen FleetBoard® Diensten.