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JOURNAL FÜR VORSTUFE,
DRUCK, MEDIENTECHNIK
8 Technologietag 2010
15 Österreichs Druckbranche:
Aktiv für den Klimaschutz
Entdecken Sie Claro, die gestrichene Produktpalette von Antalis, die Ihren Drucksorten mit seiner angenehmen
Haptik, seiner samtigen Oberfläche und seinen herausragenden Druckeigenschaften das gewisse Etwas verleiht.
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Papier ist wiederverwertbar und unterstützt eine nachhaltige Forstwirtschaft. Papier ist weiterhin das meistgenutzte Kommunikationsmittel der Welt.
Das Österreichische Grafische Gewerbe
Offizielles Organ des Fachverbandes
und der Fachgruppen Druck
sowie des
Verbandes Druck & Medientechnik
und aller seiner Landesorganisationen
Heft 11–12/2010 ¤ Dezember 2010
DRUCKBRANCHE
Leitartikel3
Österreichische Druckbranche:
Verstärkte Flexibilität zur Überwindung
der Krise notwendig
Einzige österreichische Tageszeitung
5 Liebe Kolleginnen
und Kollegen!
im Star Club***** 6
Druckerei Paul Gerin: Zertifiziert nach
ISO 9001 6
UMWELT
AGM druckt auf FSC-Papier 14
Janetschek: Nachhaltigkeitsbericht
und EMAS-Umweltmanagement
Ökologisch drucken – nicht nur eine
14 E in Jahr neigt sich dem Ende zu. Da heißt
es, Bilanz zu ziehen. Was hat sich alles für
unsere Branche verändert?
Die Hilferufe der Bogen- und der Rollen-
drucker, ob Zeitungs- oder Heatsetdruck wer-
den immer gravierend verschiedener.
Frage der Einstellung 15
Österreichs Druckbranche: Aktiv für Da ist einmal diese fürchterliche Weltwirt- Nicht verändert hat sich das System mit unse-
den Klimaschutz 15 schaftskrise, die uns getroffen hat und immer rem Sozialpartner zu verhandeln.
TECHNIK noch trifft wie ein Faustschlag, für gar nicht
Technologietag 2010 8 wenige sogar tödlich. Da kommen immer mehr Es ist höchst an der Zeit, dass wir eine grund-
Streichinstrument sui generis 10 Maschinen auf den Markt, die es ermöglichen, legende Neuorientierung vornehmen, gleich-
ohne besondere Fachkenntnisse bedient zu wohl ob dies unserem Sozialpartner willkom-
NEWS
werden. men ist oder nicht.
Neues aus der Graphischen 4
Die besten Druckprojekte Österreichs 4 Der digitale Druck hat zur Folge, dass auch Allen unseren Verhandlern ist dies auch klar
Neue Medien 7 außerhalb unserer Branche befindliche geworden, zumal die Ansätze für Rollen- und
Shortlist12 Betriebe den Bogen-Offsetdruck äußerst zu Bogendrucker nicht identisch sind.
MANAGEMENT gefährden. In unmittelbarer Zukunft wird sich
Benchmarking: Mehr als nur ein dieser Trend noch vervielfachen. Mir graut Ich verspreche Ihnen, dass ich mich mit all
Zahlenvergleich 16 schon davor, wenn ich mir vorstelle, was auf meiner Kraft zum Wohl unserer Betriebe ein-
Sich nicht selbst destabilisieren! 18 der DRUPA 2012 alles auf uns zukommen setzen werde. Dies wird auch unser Präsident
Impressum gegenüber Seite 18 wird. des freiwilligen Verbandes tun.
Titelbild: „Himmel über Klagenfurt“
Foto: Johanna Hoffmann-Handler Da sprießen Internetanbieter aus dem Boden, Wenn ich Ihnen auch keine besondere Froh-
vor allem in Deutschland, vorrangig in den botschaft übermitteln kann, so wünsche ich
Das bei der Herstellung neuen Bundesländern, denen wir preislich trotzdem ein schönes, harmonisches Weih-
dieser Broschüre erzeugte nichts entgegensetzen können, zumal die nachtsfest und Gesundheit, Glück und damit
Kohlendioxid wurde durch Lohnkosten und Rahmenbedingungen in der viel Erfolg im kommenden Jahr.
Klimaschutzmaßnahmen Regel für unseren größten Handelspartner
kompensiert. noch weit unter 10 % niedriger liegen als bei
uns. Nicht genug damit bieten Druckereien Mit freundlichen Grüßen
Die herstellende Druckerei aus osteuropäischen Ländern Preise an, vor
setzt sich im Rahmen des denen wir bei unseren Personalkosten und Ihr Fachverbandsobmann
Klimaschutzprojekts des Rahmenbedingungen – vor allem Flexibilität
Verbandes Druck & Medien- – seriöserweise nur kapitulieren können.
technik aktiv für den
Klimaschutz ein. Zu allem Überfluss verändert sich das
Medienverhalten der Verbraucher, was zur
Folge hat, dass sich die Nachfrage nach
Ident-Nr. A-10194
Gedrucktem stetig vermindert. KommR Wolfram Wieder
www.druckmedien.at
Karrieretag Zum zehnten Mal wurde heuer „Ein Jahr nach dem Krisenjahr 2009
Die letzten Jahre hat an der Graphischen immer ein der Golden Pixel Award, die war es besonders interessant zu
Karrieretag stattgefunden, in dem Betriebe den österreichische Auszeichnung für beobachten, wie sich die gedruckte
Absolventen des laufenden Jahrgangs Arbeitsmög- fortschrittliche und innovative Kommunikation entwickelt hat“, so
lichkeiten vorgestellt haben. Heuer ist geplant, dies Druckprojekte, veranstaltet. Dr. Werner Sobotka. „Die Katego-
in Form von Workshops zu gestalten, damit mehr Am 11. November gab es für rund rien Bücher und Plakate sind nach
interaktive Gespräche möglich sind. Betriebe, die 220 Gäste im Kursalon Hübner in wie vor noch immer die Aushänge-
Interesse haben, in einer Stunde in einer Klasse mit Wien viel zu feiern. schilder der Branche. Hier wird
den zukünftigen Absolventinnen ins Gespräch über gezeigt, was man imstande ist zu
mögliche Jobs zu kommen, sind herzlich dazu einge-
laden. „Z ehn Jahre Golden Pixel Award
ist ein schönes Ereignis, vor
allem wenn solch ein Jubiläum in
leisten. Akzidenzen, Imagebroschü-
ren, Magazine und Printer’s Best
sind sicherlich keine Wachstums-
Auf der Homepage der Graphischen gibt es immer das 20. Jubiläumsjahr von Print & märkte. Man hat gesehen, dass im
die Möglichkeit, Jobangebote online zu stellen. Publishing fällt“, so Geschäftsführer vergangenen Jahr weniger satte
Außerdem hat die Abteilung Druck- und Medien- Michael Seidl. „Mit unserem Gang Print-Budgets vorhanden waren.“
technik auch einen Schaukasten in der Schule, in nach Osteuropa vor 20 Jahren
dem offene Stellenangebote ausgehängt werden. haben wir den Grundstein für eine Anlässlich des 10-jährigen Jubilä-
Passende Plätze für Ferialpraktika zu finden, ist für erfolgreiche internationale Ent- ums des Awards haben die Veran-
die Schülerinnen und Schüler besonders schwierig. wicklung gelegt, auf die wir als stalter sich etwas Neues einfallen
Möglichkeiten dafür in Betrieben sind herzlich will- österreichisches Unternehmen lassen. Erstmals wurde ein Gesamt-
kommen. durchaus stolz sein dürfen.“ sieger aller Kategoriesieger ermit-
Ansprechpartner: AV DI. Manfred Niedl telt, der die Golden Pixel Trophy
uu manfred.niedl@graphische.net Der Golden Pixel 2010 zeichnet erhielt.
nicht nur das Endprodukt aus, son-
Print-fair-Vorbesprechung dern hebt vor allem den gesamten Dabei handelt es sich um einen
Wir haben bereits darüber berichtet: Am 13. und Projektgedanken hervor und Wanderpokal, der nun jährlich an
14. April 2011 soll es an der Graphischen wieder bewertet somit die Qualität des den jeweils neuen Gesamtsieger
eine print fair geben, einen Marktplatz der grafi- Produkts in seiner Gesamtheit. Die weitergegeben wird und heuer an
schen Industrie Österreichs. professionelle Arbeit des Kunden, die Druckerei Paul Gerin GmbH &
Am 18. November trafen rund 30 Aussteller in der der Agentur, der Druckerei, der Co KG für das Projekt Imagebro-
Graphischen erstmals zusammen. Endfertigung im Einklang mit dem schüre „Universal Music“ aus der
Die Organisatoren der print fair 11 – die Abteilung Bedruckstoff ergeben ein Projekt, Kategorie Akzidenzen vergeben
Druck- und Medientechnik der Graphischen sowie das es zu bewerten gilt. wurde.
der vdm (Verein Druck & Medien) sind für die print uu www.golden-pixel.eu
fair 11 recht optimistisch. Erstmals soll die
1.000-Besucher-Schwelle überschritten werden! Die Preisträger des Golden Pixel 2010 im Kursalon Hübner. Foto: P&P
uu www.graphische.at
D
Foto: OÖN
Einzige österreichische
ie Druckerei Paul Gerin wurde nach einem zwei-
tägigen Audit für die internen Abläufe und das
Tageszeitung im
hervorragende Qualitätsmanagement sowie die Quali-
tätspolitik gemäß ISO 9001:2008 zertifziert.
Star Club*****
Die
Wettbewerbs- „Unser Ziel war, die Abläufe und Strukturen im Unter-
teilnehmer nehmen schlank zu halten, was uns mit unserem Quali-
mussten ein Die OÖNachrichten haben beim WAN-IFRA-Kon- tätsmanagementsystem gelungen ist“, so Geschäftsfüh-
spezielles Test- gress in Hamburg vor Kurzem zum fünften Mal den rer Ing. Michael Braun, „das bedeutet, dass im Zuge
element dru- weltweiten Award für hervorragende Qualität im der Vorbereitungen für das Audit die Prozesse opti-
cken und über Zeitungsdruck gewonnen. miert und nicht ‚verbürokratisiert‘ wurden.“
Durch die
einen Zeitraum Qualitätsmanagmentbeauftragten Herbert Eidelpes
von vier Mona-
ten laufend
Druckmuster
D amit ist das OÖNachrichten-Druckzentrum und Gerhard Bemmer wurde in einem Zeitraum eines
Mitglied in einem exklusiven Club der acht besten Jahres ein Regelwerk bzw. eine unternehmensinterne
Zeitungsdruckereien der Welt: dem Star Club*****, Norm erarbeitet, die jeden Arbeitsschritt bzw. die
einreichen. freut sich Schams Ibrahimi, Produktionsleiter und Ver- Arbeitsabläufe der einzelnen Abteilungen von Auf-
antwortlicher für die Qualitätssicherung. tragseingang bis zur Auftragsauslieferung festschreibt.
Dabei wurden sämtliche interne Dokumente in eine
Der seit 1994 im Zweijahresrhythmus durchgeführte einheitliche Form gebracht und Regeln für das Rekla-
Wettbewerb setzt Standards im Bereich Reproduktions- mations- und Fehlermanagement erstellt.
und Farbdruckqualität. Eine gute Farbqualität erhöht
die Attraktivität eines Druckproduktes und hat somit Im Rahmen der Erstellung der unternehmensinternen
eine hohe Bedeutung für Leserinnen und Werbekun- Normen wurden eine Kunden- und Mitarbeiterbefra-
dinnen. Die erfolgreichen Zeitungen haben unter gung sowie eine Lieferantenbefragung und -bewertung
Beweis gestellt, dass sie die Druckproduktion innerhalb durchgeführt. Ing. Walter Pistauer, Verkaufsleiter der
der anspruchsvollen ISO-Normen durchführen kön- Druckerei Paul Gerin, führte die Befragung bei den
nen, und sind somit in der Lage, farbige Bild- und Top-Kunden des Unternehmens durch.
Anzeigeninhalte weltweit und einheitlich in der vorge-
Druckbranche
sehenen Farbwirkung zu reproduzieren. Die Standards sowie die Arbeitsanweisungen bzw. Leit-
fäden wurden von den Beauftragten für Qualitäts
„Über die INCQC-Qualitätsinitiative ist sichergestellt, management der Druckerei Paul Gerin mit Unterstüt-
dass der Leser ein hochwertiges Produkt erhält und zung des Managementberatungsunternehmens Success
dem Anzeigenkunden ein hervorragender Werbeträger Factory selbst definiert. Die Zertifizierungstelle hat hier
zur Verfügung gestellt wird“, erklärte Manfred Werfel, lediglich die Funktion der Überprüfung und eben der
Executive Director Newspaper Production bei WAN- Zertifizierung.
IFRA. „Der Wettbewerb unterstützt die teilnehmenden
Betriebe auch in der Implementierung der ISO-Stan- „Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsys-
dards zur Optimierung des Druckprozesses.” tems nach ISO 9001:2008 und der entsprechenden
Zertifzierung dokumentieren wir unsere Verpflichtung
Bedingung für die Aufnahme in den exklusiven INCQC zu Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Quali-
war die Druckproduktion des vorgegebenen Testele- tätspolitik“, so Ing. Michael Braun, Geschäftsführer der
ments innerhalb enger Toleranzen. Bewertet wurde Druckerei Paul Gerin, „diese basiert auf den Säulen
weiterhin die Erzielung einer guten allgemeinen Druck- Kundenorientierung, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
qualität. sowie Prozesse und Technologie.“
uu www.nachrichten.at uu www.mehrdruck.at
Das neue
Adobe
dürfen, ist es notwendig, die alte
Zeit zu ehren.
Zwiebelfische Insolvenzrecht
Kurzkommentar, 6. Auflage
Photoshop
CS 5
Die bundesdeutschen „Zwiebel Mit 1. Juli 2010 wurde das System
fische“ sind in Österreich einfach des Konkursverfahrens sowie des
die „Fische“; es handelt sich dabei parallel dazu bestehenden Aus-
um Buchstaben aus einem anderen gleichsverfahrens durch eine ein-
Setzkasten, die aus dem falschen heitliche Insolvenzordnung ersetzt. Über 1.000 Seiten an Photoshop-
Setzkasten herausgefischt werden Wissen erscheint zunächst recht
müssen. Durch die Änderungen wurde das viel. Doch keine Angst vor dem
ursprüngliche Ausgleichsverfahren Umfang. Das Werk eignet sich
Das Buch „Zwiebelfische“ erzählt in ein Sanierungsverfahren mit sowohl als Nachschlagewerk zu
vordergründig die Geschichte von Eigenverantwortung umbenannt. allen Funktionen und Arbeitswei-
Jimmy Ernst, der in Glückstadt (an sen als auch zum Erlernen der Soft-
der Elbe) in der Druckerei Augustin Die Druckbranche steht dem öster- ware; alle wichtigen Themen wer-
Setzer lernt und aufgrund seiner reichischen Insolvenzverfahren seit den anhand von Praxisbeispielen
jüdischen Wurzeln nach New York jeher kritisch gegenüber, da in vie- erklärt.
auswandert. Es ist dabei vor allem len Fällen keine Überkapazität aus
eine Hommage an die Handsatz- dem Markt genommen wird. Durch die umfangreiche Ausstat-
Weihnachtslektüre
technik des vorigen Jahrhunderts tung passt sich das Buch sozusagen
und vor allem an den unglaublichen So sehr zu wünschen ist, dass jedem den Bedürfnissen des Lesers an.
Glücksfall, dass die Druckerei Marktteilnehmer ein Insolvenzver- Durcharbeiten von Anfang bis Ende
Augustin – eine der führenden fahren erspart bleibt, so ist es umso funktioniert genauso wie das Nach-
Fremdsprachensetzereien der wichtiger, über das Verfahren schlagen zu einer speziellen Funk-
damaligen Zeit – noch heute de Bescheid zu wissen, um im Anlass- tion. Es wird letztendlich jedes
facto als Museum existiert. fall richtig zu reagieren, wenn man Thema von Photoshop behandelt.
als Gläubiger in Kontakt mit dem Auch das Zufalls-Aufschlagen
Staunend sieht der geneigte Konsu- Verfahren kommt. beschert meist eine interessante
ment auf der beigelegten DVD zum neue Funktion, die noch nicht
Beispiel einen chinesischen Satz- Jedem mit einer rechtlichen Grund- bekannt war. Im Ernstfall sorgt eine
kreis in Anwendung. ausbildung sei deshalb dieser Kom- Video-Lektion von der beigelegten
mentar wärmstens empfohlen. Auf DVD für Aufklärung.
Alle, die im letzten Jahrtausend in rund 400 Seiten wird anhand des
der Hochblüte des manuellen Sat- Gesetzestextes mit Erläuterungen Gerade für den Fortgeschrittenen
zes dabei waren, werden genauso und Anmerkungen das gesamte ist auch die Referenzkarte mit den
ihre Freude daran haben wie die Verfahren dem Leser nahe gebracht. wichtigsten Tastenkürzeln hilfreich.
Spätgeborenen, die so die Chance Es ist auch eine der besten Möglich-
bekommen, eine längst vergangene keiten, Vorurteile direkt bei der 1178 Seiten, 2011, gebunden, mit
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Der Technologietag des Verbandes Druck & Medientechnik zeigte das Potenzial, das noch im Digitaldruck steckt. Gerade durch
Personalisierung kann noch viel mehr an Wertschöpfung angeboten werden, als bisher vermutet.
D er bekannte Branchenexperte
Bernd Zipper führte durch das
abwechslungsreiche Progamm.
zeigte erfolgreiche Marketingkam-
pagnen, die auf Personalisierung
aufbauten.
boten sich viele
Gedankenan-
sätze, wie mit
Zipper.
Michael
Buschky von
Kodak mit
Bernd Zipper
Andreas
Spannbauer
von Reprozwölf
berichtete über
Lösungen aus
Wien
Oliver Langer,
XMPie zeigte
erfolgreiche
Kampagnen
Katrin Stricker,
HP Österreich
Franziska Mül-
ler, Directsmile,
zeigte, worauf
es bei der Soft-
ware ankommt
Alfred Zmek,
Canon gab
einen guten
Überblick aus
Herstellersicht
Das
interessierte
Publikum
Bernd Zipper
fasst zusam-
men.
Warum wir aus der Druckbranche immer auf die falschen Seiten des iPads sehen, warum ein iPad in jeden Haushalt gehört und
Streichinstrument
warum die Bedrohung für die Druckbranche auf einer Meta-Ebene stattfindet
sui generis
nichts anderes als ein Ausdruck Apple hat nun mit den iPods und
dieser Veränderung – die Zukunft ganz besonders mit dem iPad
?!
der Druckbranche sehr wohl beein- gezeigt, welche Freude der einfache
flussen wird. Zugriff auf diese Cloud für den nor-
malen Menschen sein kann, weil es
Für alle, die noch nicht digital auf- endlich einfach geht. Wenn Sie mit
gewachsen sind, ist an dieser Stelle Ihrem iPad einmal online sind,
wohl eine Erläuterung der „Cloud“ Kommentar von haben Sie Zugriff auf das Internet,
– der digitalen „Wolke“ – notwendig. Christian Handler, auf Ihre Musik und Ihre Videos in
Alle unsere wichtigen Daten – das Verband Druck & irgendeinem Rechner. Sie können
sind heute neben E-Mails und Tex- Medientechnik diese Musik und diese Videos auf
ten vor allem Musik, Videos und einer beliebigen Stereoanlage spielen,
Informationen in sozialen Netzen – die Sie im Haus mit dem Netzwerk
werden immer weniger (nur) lokal verbunden haben, Ihre Videos über
gespeichert, sondern mehr und mehr das Apple TV ansehen. Sie können
in externen Servern gelagert, auf die die Dokumente, die Sie im Internet
effizient zugegriffen werden will. Wo finden, auf Ihrem Netzwerkdrucker
genau sich diese Daten dann wirk- drucken oder über E-Mail weiter-
lich befinden, ist dem Benutzer Apple zeigt mit schicken. Sie können Ihre Fotos
meistens egal, solange es funktio- der aktuellen betrachten, drucken, uploaden,
Jeder, der in der Druckbranche niert. Deshalb auch der diffuse Aus- Software unter downloaden, verschicken, mit Kom-
sozialisiert wurde, denkt beim druck „Cloud“ oder Wolke für den dem Titel mentaren versehen. Wenn Sie mit
iPad wohl zunächst daran, ob, Speicherplatz im unbestimmten AirStream und der Wolke verbunden sind, ist sozu-
wann und wie dieses Gerät die Irgendwo des Internets. AirPrint gerade sagen alles gut.
Druckbranche überflüssig machen wieder einmal
könnte, weil es Bücher und Zei- Im privaten Bereich hat das „Web vor, was der Diese Verbindung funktioniert seit
tungen darstellen kann. Die gute 2.0“ das in Form von sozialen Netz- Konsument dem iPad einfach praktisch gut. Das
Nachricht ist, dass diese Frage am werken wie Facebook oder Plattfor- will: Auf alle Display ist nämlich groß genug, um
iPad völlig vorbeizielt. men wie YouTube oder Twitter vor- Daten zugrei- Fotos wirklich zu zeigen, Videos
gemacht, im Business-Bereich nut- fen, immer und wirklich anzusehen, einen Stadtplan
swissPSO-Prozesshandbuch
Das neue Qualitäts-Label der grafischen
Industrie in der Schweiz, swissPSO ist
eine gemeinsame Initiative von Viscom
und Ugra.
Leserbrief
Sehr geehrter Herr Ing. Mag Blanka!
Voller Bewunderung und mit großem Erstaunen
habe ich Ihren Artikel „Der Controller, das unbe-
kannte Wesen“ gelesen. Ich freue mich, dass es doch
noch Personen in der Branche mit Wissen gibt.
Druckerei Janetschek:
AGM druckt Flugblätter
Nachhaltigkeitsbericht und
auf FSC-Papier
EMAS-Umweltmanagement
Seit Kurzem werden AGM Flugblätter ausschließ- Der erste validierte Nachhaltig- dung eines betriebsinternen Öko-
lich auf Forest Stewardship Council (FSC) zertifi- keitsbericht der Druckerei Janet- Kompetenz-Teams sollte eine solide
ziertem Papier gedruckt. schek aus Heidenreichstein Basis für die weiteren Schritte brin-
beinhaltet auch die EMAS- gen.
uu www.rewe-group.at
ÖGG 2011
2011 Redaktionsschluss Termin Schwerpunkt Von links: Ing. Angelika Moser, Umweltmanagerin Janetschek,
1/2 21. Jänner 4. Februar Druckspezialitäten mit dem Nachhaltigkeitsbericht, DI Manfred Mühlberger, ETA,
Personal und Manfred Ergott, Öko-Kompetenz-Teamleiter bei Janet-
3/4 18. März 1. April
management schek, mit der EMAS-Urkunde. Foto: Druckerei Janetschek
Kunden
5/6 29. April 13. Mai
beziehungen Übernehmen fast alle Falzarbeiten
Automatisierung &
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Workflow Buchbinderei – Falzerei W. Tamandl GmbH
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niert. erzeugt Druck zum eigenen
Handeln
Jeder Teilnehmer am Benchmar- • Benchmarking erzeugt Ver-
king-Projekt gibt seine Daten im trauen zu den eigenen Verbesse-
vorab vereinbarten Zeitraum selbst rungsergebnissen
über einen Internetzugang ein oder • Absolute Vertraulichkeit
lädt entsprechende Excel-Templates und Diskretion sind selbstver-
hoch. Für die Dateneingabe und ständlich
Datenauswertung steht eine Analy-
sesoftware zur Verfügung. Die Partner Erfolg
GC Graphic Consult wertet die Profunde Branchenkenntnisse von
Daten aus, analysiert diese und GC Graphic Consult und professio- Mit kleinen Formaten
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individuellen Bericht. Das hilft, die von on.valco bilden eine einzigar- mittel im s-format
Potenziale des eigenen Unterneh- tige Partnerschaft mit dem Verband überzeugen bei Ihren
mens zu erkennen und zu veran- Druck & Medientechnik.
schaulichen. Dabei wird Verbesse-
Kunden und am PoS.
rungspotenzial aufgezeigt und wer- GC Graphic Consult steht für fast Informieren Sie sich über
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unterbreitet. Darüber hinaus haben mensberatung mit einem umfassen- Anhänger, Kleinstfalzungen
die Teilnehmer auch die Möglich- den Leistungsspektrum im deutsch-
keit, im Online-System selbststän- sprachigen und österreichischen
im s-format auf
dig umfangreiche Analysen durch- Raum. www.s-format.com
zuführen. Aus bestehenden Einga-
bewerten können sehr flexibel neue on.valco entwickelt und betreibt die
Kennzahlen berechnet und durch Softwarelösung für Online-Bench-
Korellationsanalysen Hypothesen marking.
verifiziert werden, die sonst über
das Bauchgefühl bestimmt werden. Der Verband Druck & Medientech-
nik als Serviceunternehmen der
Die gesamte Teilnehmergruppe Branche stellt auf Wunsch die
trifft sich zweimal pro Jahr (Die Räumlichkeiten und die Kommuni-
Anzahl der Treffen ist Vereinba- kationsplattform zur Verfügung,
rungssache) an einem neutralen Ort ohne jedoch im Detail in das Pro-
oder auch in einem der teilnehmen- jekt einzugreifen.
den Unternehmen. Bei diesen Mee-
tings stellt GC Graphic Consult die uu www.gc-online.at
anonymisierten Ergebnisse des uu www.druckmedien.at
Benchmarking-Durchgangs vor und
die Teilnehmer können „Netzwerk-
pflege“ betreiben. Info-Veranstaltung
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schließlich als Erfolg gewertet wird, sich dabei des Rats und der Unter-
in ständiger Aufwärtsbewegung stützung der Mitarbeiterinnen und Wer nur noch als Getriebener agiert,
begriffen ist. Auch die ungebremst Mitarbeiter zu versichern. Deren gerade auch von sich selbst
wachsende bürokratische Arbeitsbe- verborgenes Wissen und erfahrungs- Getriebener, agiert immer kopfloser.
lastung, das Heer von Vorschriften, gestützte „Weisheit“ richtig zu nut- Bezeichnend die Bemerkung von
die kaum noch jemand zu überbli- zen, kompensiert so manche Miss- Johannes Steyrer, Professor an der
cken, geschweige tatsächlich wirklich helligkeit oder bürokratische Kapri- Interdisziplinären Abteilung für
zu berücksichtigen vermag, ole. Zumal verborgenes Wissen wie Verhaltenswissenschaftlich orientier-
kann beklommen und befangen erfahrungsgestützte Weisheit meist tes Management an der Wirtschafts-
machen. größer sind als vermutet. universität Wien: „Für mich
Sie wollen Ihre Position im Markt sichern und ausbauen. Das erreichen Sie mit Lösungen,
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