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ÉRETTSÉGI VIZSGA • 2021. május 12.

TURISZTIKAI
ISMERETEK
NÉMET NYELVEN

EMELT SZINTŰ
ÍRÁSBELI VIZSGA
2021. május 12. 8:00

Időtartam: 225 perc

Pótlapok száma
Tisztázati
Piszkozati

EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA

Turisztikai ismeretek német nyelven emelt szint — írásbeli vizsga 2111

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Wichtige Hinweise
Lieber Prüfungskandidat!

Achten Sie beim Lösung der Aufgaben auf die Einhaltung der Folgenden:
a) Sie können die Lösung der Aufgaben, die eine Ausarbeitung benötigen, auch auf dem
vom Prüfungsveranstalter gesicherten Ersatzbogen durchführen, falls es nicht genügend
Platz für die Lösung gibt. Versehen Sie die Ersatzbögen mit Nummern und führen Sie auf
jedem Blatt Ihren Namen an, geben Sie dann die Nummer der ausgearbeiteten Aufgabe
an!
b) Lösen Sie die Aufgaben mit einem blauen oder schwarzen Kugelschreiber! Mit Bleistift
geschriebene Lösungen können nicht akzeptiert werden.
c) Bei der Lösung der Aufgaben dürfen außer Schreibzeug und einem zur Speicherung und
Anzeige von Textangaben nicht geeigneten Taschenrechner keine anderen Hilfsmittel (z.B.
Lehrbuch, Aufgabensammlung usw.) benutzt werden.
d) Die Prüfungsaufgaben sind voneinander unabhängig, so können Sie diese in jeglicher
Reihenfolge lösen. Wir schlagen vor, zuerst die Aufgabenreihe durchzulesen, die Lösung
beim Beantworten der für Sie einfacheren Aufgaben zu beginnen.
e) Bei manchen Aufgaben verlangen wir von Ihnen Beispiele, Charakteristika, die Punktzahl
ist hier mit der Anzahl von diesen proportional. Zusatzpunkte können nicht gegeben
werden, auch dann nicht, wenn Sie mehr als die erwartete Anzahl aufzählen.
f) Bei den Korrekturen in den Test- und Berechnungsarbeiten sollen Sie genau markieren,
welche Lösung Sie als richtige gelassen haben!
g) Wenn Sie bei der testartigen Aufgaben alle möglichen Antworten markieren, so erhalten
Sie keinen Punkt. Wenn Sie mehr Antworten als die Zahl der in den Korrekturhinweisen
angeführten Lösungen markieren, dann soll von der Punktzahl die Anzahl der
Mehrantworten abgezogen werden.
h) Achten Sie bei der Durchführung der Berechnungen auf Folgendes:
• Führen Sie bei den Teilberechnungen die Bezeichnung der berechneten Angabe oder
Kennzahl an, die Berechnungsweise (die mathematische Operation mit den zur
Verfügung stehenden Angaben), das erhaltene Ergebnis mit seiner Maßeinheit!
• Sollten Sie diese nicht anführen, kann die Aufgabe auch dann nicht akzeptiert
werden, wenn die Lösung sonst richtig ist.
• Führen Sie die Rundung immer gemäß der Instruktion in der gegebenen Aufgabe aus!
• Die zu den Berechnungen nötigen ergänzenden Angaben (z.B. Steuersatz) finden Sie
bei den Aufgaben, arbeiten Sie mit diesen!
i) Achten Sie auf darauf, übersichtlich und mit einer schönen, gut lesbaren äußeren Form
zu arbeiten!

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und gute Arbeit!

2111 írásbeli vizsga 2 / 20 2021. május 12.

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1. Aufgabe 3 Punkte
Ergänzen Sie den nachfolgenden Text über Ungarn mit den passenden Begriffen!
Ungarn befindet sich auf dem/der nördlichen ………………………………………………,
etwa in gleicher Entfernung von dem/der ……………………………………………… und
vom Nordpol. Ungarn liegt in ……………………………………………….. europa.
Sein/Seine ………………………………… beträgt 93.030 km². Die Bevölkerung beträgt
ungefähr 9,7 …………………... Einwohner. Der/Die durchschnittliche
…………………………………………….. beträgt 96 Einwohner/km².
Quelle der Daten: KSH, 2019

2. Aufgabe 7 Punkte

Auf der Karte wurden 4 touristische Regionen markiert. Ergänzen Sie die diesbezügliche
Tabelle!

A
D

Nummer der
Autobahn, die Name des/der Nationalpark(s)
Buchstabe Name der Region
in die Region der Region
führt
A
B
C
D

2111 írásbeli vizsga 3 / 20 2021. május 12.

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3. Aufgabe 5 Punkte

Wählen Sie das Kuckucksei aus! Schreiben Sie den Buchstaben des nicht in die
Aufzählung gehörenden Begriffs in das Kästchen!

1. Nebenflüsse der Donau:

A.) Drau B.) Sió C.) Hernád D.) Ipoly

2. Siedlungen der Region Westungarn:

A.) Kőszeg B.) Ják C.) Sárvár D.) Orosháza

3. Siedlungen, die auch von den Heilbädern der Ungarischen Tiefebene bekannt sind:

A.) Sárvár B.) Orosháza C.) Gyula D.) Makó

4. Berge vulkanischen Ursprungs in Ungarn:

A.) Mátra-Gebirge B.) Badacsony C.) Bükk D.) Zemplén

5. Zeugenberge des Tapolca-Beckens:

A.) Szt. György-hegy B.) Kopasz-hegy C.) Burgberg Szigliget

D.) Hegyes-tű

4. Aufgabe 5 Punkte

Im Jahre 2020 erschienen in der Ausgabe „Csodás Magyarország“ der Stiftung

Ungarischer Touristischer Verband folgende Zitate. Aber wo befinden wir uns? Ergänzen
Sie die Texte!

a) „Im Herzen des Bakony, in ………………………., finden wir eine der ältesten
Zisterzienserabteien von Ungarn. Die wunderschön restaurierte Barockkirche ist immer
noch die liturgische Heimat der Klostergemeinschaft. Die monumentale Bibliothek der Abtei
ist ebenfalls atemberaubend, und der intarsiert eingerichtete große Saal kann unter
professioneller Führung bewundert werden.“

b) „Wenn Sie ………………………………… zum ersten Mal besuchen, setzen Sie sich in
Máta auf den Steppenzahn und Sie werden garantiert eine weidende Zackelschafherde, eine
Graurindherde, ein Gestüt, eine Büffelherde sowie Hirten und Pferdehirten treffen. Auf dem
Programm steht auch eine spektakuläre Pferdehirtenvorführung. Die Ausstellung des
Hirtenmuseums stellt das Hirtenleben mithilfe von Livebildern dar. Im Körszín
(handwerkliche Ausstellung) können wir in die Werkstatt des Riemers, des Töpfers und des
Schuhmachers gehen.“

2111 írásbeli vizsga 4 / 20 2021. május 12.

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c) „Die osmanischen Türken haben in Ungarn nur wenige Baudenkmäler hinterlassen, aber in
………………………… gibt es sogar drei. Hier ragt das am besten erhaltene Minarett des
Landes in den Himmel und bietet einen atemberaubenden Blick an der Spitze der 97 Stufen.
Es ist eine unverzichtbare Erfahrung, ein Bad unter der riesigen goldenen Kuppel des
vierhundert Jahre alten türkischen Bades zu nehmen und zu spüren, wie das Radon-
Heilwasser zwischen den Steinplatten des Pools unter unseren Füßen sprudelt. Es lohnt sich
einen Spaziergang in den Ruinen des beeindruckenden Dampfbades Valide Sultana zu
machen.“

d) „In ……………………………………. können Sie in den Gebäuden des Festetics Schlosses

aus zeitgeschichtlichen, Kutschen-, Jagd- und historischen Modelleisenbahnausstellungen
wählen. Wenn Sie nicht so viel Zeit haben, sollten Sie wenigstens einen Spaziergang im
riesigen Park des Barockschlosses, in dem sich auch ein Palmenhaus verbirgt,
unternehmen.“

e) „Der Zusammenfluss der Hármas-Körös und der Theiß ist eine beliebte Raststätte von
……………………………………. In der Mündung der Körös haben alle, die Camping-
Wochenendhaus-Beach-Buffet-Resorts mögen, eine gute Zeit. Das neue Besucherzentrum
ist mutter- und kinderfreundlich: Es ist außerdem mit einem Café, einem Waschbecken,
einem Wickeltisch und einer Heizküche ausgestattet. Hier kann man nicht nur schwimmen,
sonnen und angeln: Ein beliebtes Ausflugsziel ist auch der Fähren-Aussichtspunkt und die
mehr als hundert Jahre alte Pontonbrücke. Im August können sich alle Altersgruppen an den
Körös-Mündung-Tagen vergnügen.“

5. Aufgabe 5 Punkte

Entscheiden Sie von den Behauptungen, ob sie richtig oder falsch sind! Geben Sie im
Kästchen neben den Behauptungen die Buchstaben W (wahr) oder F (falsch) ein!

a) Der Neusiedler See ist der westlichste Steppensee einer Serie, die sich über ganz
Eurasien zieht.

b) Das Naturschutzgebiet Urreste Ipolytarnóc (Ipolytarnóci Ősmaradványok) sind teil

des Nationalparks Bükk.

c) Das UNESCO-Programm „Der Mensch und die Biosphäre“ hat zwei Drittel des
Kiskunság Nationalparks als Biosphärenreservat erklärt.

d) Der Wappenvogel des Körös-Maros Nationalparks ist die Großtrappe, die die
größte Landvogelart Europas ist.

e) Die Ramsar-Konvention wurde zum Schutz international bedeutsamer

Feuchtgebiete, insbesondere als Lebensraum für Wasser- und Watvögel
geschlossen.

2111 írásbeli vizsga 5 / 20 2021. május 12.

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6. Aufgabe 7 Punkte

Lesen Sie den Text und füllen Sie die Tabelle der Aufgabe aus!

„Die Hagia Sophia (türkisch: Ayasofya) ist seit 1935 ein Museum. Es gehört zu den 10
meistbesuchtesten Gebäuden der Welt, und ist eine der herausragendsten
Touristensehenswürdigkeiten von Istanbul. Seit 537 war das Gebäude die wichtigste Kathedrale
des Byzantinischen Reiches sowie religiöser Mittelpunkt der Orthodoxie.
Nach der Eroberung Konstantinopels durch die Osmanen im Jahr 1453 wurde die Kathedrale
zur Moschee umgestaltet. Im 20. Jahrhundert hat Mustafa Kemal Atatürk, Vater der modernen
Türkei, das Gebäude zu einem Museum umbauen lassen, die säkulare Natur der jungen
Republik hervorheben wollte. Das Denkmal gehört seit 1985 zum UNESCO Weltkulturerbe.“
Quelle: Turizmus.com 13. Juli 2020 13:05

a) Schreiben Sie die aufgeführten Begriffe in die richtige Zeilen der folgenden Tabelle, je
nachdem mit welcher Religion sie in Bezug gebracht werden können! Einige Begriffe
gehören zu keiner Religion, und manche passen auch zu mehreren Spalten.

Ikonostase, Rom, Istanbul, Konstantinopel, Mihrab, Altar,

Bima, Imam, Koran, Bibel, Patriarch, Papst,
Teppich, Lehnbänke, Kaaba.

orthodoxe Kirchen westliche Kirche Islam

b) Erklären Sie, was der übrig gebliebene Begriff bedeutet, und erläutern Sie, zu welcher
Religion er gehört!

Übrig gebliebener Begriff:

……………………………………………………………..…………………..

Bedeutung und die dazu gehörende Religion:

……………………………………………………

2111 írásbeli vizsga 6 / 20 2021. május 12.

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7. Aufgabe 7 Punkte
Lesen Sie den Text, schauen Sie sich anschließend die Bilder an und ergänzen Sie die
Sätze!
„Ende des 10. Jahrhunderts wurde die erste ungarische Diözese in Veszprém gegründet, Sarolt
und Gisela von Bayern hatten ihren Sitz auch hier, letztere gründete die Kathedrale. Die Burg
wurde wahrscheinlich als eines der ersten um die Jahrtausendwende gebaut. Die ungarischen
Königinnen wurden neun Jahrhunderte lang vom Veszprémer Bischof gekrönt, deshalb ist die
Siedlung auch als »die Stadt der Königinnen« bekannt.“

Quelle Bild und Text: https://intezet.nori.gov.hu/historical-sites/Veszprem/veszprem-var-utca/ 27.10.2020

a) Die von Gisela von Bayern gegründete Kathedrale wird durch den
……………..…………… Stil geprägt.
b) Die auf dem Bild abgebildete Kirche ist aus architektonischer Sicht ein/eine
……………………………., weil das Mittelschiff höher als die Seitenschiffe sind.
c) Der Stil der im 10. Jahrhundert erbauten Kirche kann 4 Merkmale haben, z. B.:
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………..
d) Auf dem Bild ist auch eine ………………………………………………..säule zu sehen.
Diese Säulen wurden üblicherweise im ……………….. Jahrhundert von den
Überlebenden der Pest errichtet. Die Säule wurde im …………………………… Stil
gebaut.

2111 írásbeli vizsga 7 / 20 2021. május 12.

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8. Aufgabe 8 Punkte

Nennen Sie die zu den jeweiligen Religionen passenden Feste! Ordnen Sie die Nummer
der auf dem Bild abgebildeten Speisen den Festen in der Beschreibung zu!

a) „Das achttägige Fest (Frühjahr) bewahrt die Erinnerung an die Befreiung, und ruft ins
Gedächtnis, dass die Kinder Israels vor mehr als 3300 Jahren nach zweihundertzehn jähriger
Sklaverei massenweise aus Ägypten auszogen.(...) Gemäß Tradition müssen sämtliche
gesäuerten Nahrungsmittel »unsichtbar« und »nicht auffindbar« sein: Das Haus wird bis auf
den letzten Krümel gereinigt, was übrig geblieben ist wird entfernt.“

Name des Festes: ………………………….. Zum Fest gehörender Tisch: ……………..

b) „Sechs Tage sollst du arbeiten und alle deine Werke tun. Aber am siebenten Tage ist der (...)
des Herrn, deines Gottes. Da sollst du keine Arbeit tun (...) Darum segnete der Herr (...) und
heiligte ihn.“ (Mose 20:9-11.)

Name des Festes: ………………………….. Zum Fest gehörender Tisch: ……………..

c) „Als Jesus zur Zeit des Königs Herodes in Betlehem in Judäa geboren worden war, kamen
Sterndeuter aus dem Osten nach Jerusalem und fragten: Wo ist der neugeborene König der
Juden? Wir haben seinen Stern aufgehen sehen und sind gekommen, um ihm zu huldigen.“
(Matthäus 2:1-2)

Name des Festes: ………………………….. Zum Fest gehörender Tisch: ……………..

d) Zeitlich ändert er sich Jahr für Jahr, er beginnt am Dreikönigstag und endet mit
Aschermittwoch. Dies ist die Zeit des lauten Amüsierens, der Streiche, des Herumalberns,
dem Essen und Trinken, der Partnersuche und Liebeswerben. Sein Ursprung weist
heidnische, germanische oder auch altgriechische und römische Motive auf.

Name des Festes: ………………………….. Zum Fest gehörender Tisch: ……………..

1. 2.

2111 írásbeli vizsga 8 / 20 2021. május 12.

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3. 4.

9. Aufgabe 3 Punkte

a) Erläutern Sie die Begriffe christliche Wallfahrt und Ablass!

Wallfahrt: ………………………………………………………………………………..……
……………………………………………………………………………………………..…….
……………………………………………………………………………………………..…….
Ablass:
…………………………………………………………………………………..……….
…………………………………………………………………………………………..……….
…………………………………………………………………………………………..……….

b) Wohin fährt der Zug der

Marienwallfahrt jedes Jahr zu Pfingsten?

Antwort:
………………………………………….

2111 írásbeli vizsga 9 / 20 2021. május 12.

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10. Aufgabe 3 Punkte

Welche Hungarika und Veranstaltungen können Sie folgenden ethnographischen

Beschreibungen zuordnen?

a) „Landesweit wurden Festessen veranstaltet, damit man das ganze Jahr über reichlich zu
essen und zu trinken hat. Man glaubte, je mehr man trinke, umso mehr Kraft und Gesundheit
würde in den Körper geraten. Dann kann man die gefüllte Gans schlachten und Jungwein
trinken.“

Hungarikum: ……………………………………………………………………………
Veranstaltung: …………………………………………………………………………

b) „In der Region Ipoly waren die Jungen schon in der Nacht zuvor da. Das hat man als die
sogenannte Eierjagd bezeichnet. Pro Häuser, wo Mädchen wohnten, hatten sie 8 bis 10 Eier
gesammelt. Wenn Sie den Besuch vorher abgesprochen haben, haben sie sogar Speck
bekommen, haben Rühreier gemacht und sie gegessen. Die Eierschalen wurden vor das Haus
derjenigen Mädchen geworfen, auf die sie aus jenem Grund auch immer, sauer waren. Dann
begaben sie sich zum Bewässern der Mädchen.“

Hungarikum: ……………………………………………………………………………
Veranstaltung: …………………………………………………………………………

c) „Der Zeitpunkt war im 18. und 19. Jahrhundert traditionell festgelegt, und bezog sich auf
einen denkwürdigen Tag, und dauerte vom heiligen Erzengel Michael (29. September) bis
den Tag von Simon und Judas (28. Oktober). In der Ungarischen Tiefebene begann die
Veranstaltung am Tag des heiligen Erzengels Michael. In den meisten Regionen
Transdanubiens und in Siebenbürgen feierten sie ihn am Tag von Teresa (15. Oktober), in
der Region Balaton und Kőszeg am Tag der heiligen Ursula (21. Oktober) und in der Region
Tokaj-Hegyalja am Tag von Simon und Judas (28. Oktober).

Hungarikum: ……………………………………………………………………………
Veranstaltung: …………………………………………………………………………

2111 írásbeli vizsga 10 / 20 2021. május 12.

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11. Aufgabe 8 Punkte

Erstellen Sie Speise-Wein-Kombinationen gemäß den Anforderungen! Nennen Sie jeweils

eine Speise und empfehlen Sie einen passenden Wein! Weinkeller und Jahrgang müssen
Sie nicht angeben, nur die Wein-(Reb)sorte.

a) Die kalt servierten Speisen wünschen leichtere Weine, die auch gekühlt werden können.
Wir haben Weiß-, Rosé- und leichten Rotwein zur Auswahl.

Empfohlene Speise: ………………………………………

Empfohlener Wein: ……………………………..

b) Wenn wir grillen, rösten oder braten, passen auch robustere Weine, weil bei der
Zubereitung zusätzliche Geschmacksnuancen beim Gericht hervorgehoben werden.

Empfohlene Speise: ………………………………………

Empfohlener Wein: ……………………………..

c) Eine alte große Wahrheit besagt: Zu ungarischen Fischgerichten passen am besten Weine
ungarischen Charakters.

Empfohlene Speise: ………………………………………

Empfohlener Wein: ……………………………..

d) Süße Weine können wir nicht nur zu Nachspeisen mit Früchten, Quark, Mandeln oder
Nüssen empfehlen, sogar auch zu Gänseleber.

Empfohlene Speise: ………………………………………

Empfohlener Wein: ……………………………..

2111 írásbeli vizsga 11 / 20 2021. május 12.

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12. Aufgabe 9 Punkte

Folgende Aufgaben beziehen sich auf Beherbergungsbetriebe.

a) Für ungarische Beherbergungsdienstleister wurden die Qualität zertifizierende
Warenzeichen bestimmt. Schreiben Sie neben die folgenden in der Tabelle
aufgelisteten Warenzeichen den Namen des/der Beherbegungtyps/Beherbegungstypen,
dessen Qualität mit einem Warenzeichen versehen ist!

Warenzeichen Beherbergungstyp(en)
1 - 4 Sonnenblume

1 - 3 Krone

1 - 4 Stern

I - II Klasse

1 - 5 Stern

1 - 3 Rucksack

b) Sie machen Ihr Praktikum bei einem niveauvollen Hotel. Machen Sie sich mit den im
Folgenden aufgelisteten Arbeitskreisen bekannt, und ordnen Sie diese im gegebenen
Organigramm zu! Schreiben Sie die Nummer der Arbeitskreise in das passende
Kästchen. In jedes leere Kästchen darf nur eine Nummer geschrieben werden!
Achtung! Sie müssen nicht jede Zahl verwenden.

1. Floor Supervisor 2. Concierge 3. Director of Finance 4. Masseur 5. Animator

6. General Manager 7. Salesman 8. Sicherheitsdienst 9. Instandhalter 10. Wärterin
11. Room service Dispatcher 12. Director of Sales 13. Doorman 14. Barista

GM

Front Office Executive Food & Beverage Manager

Manager Housekeeper

2111 írásbeli vizsga 12 / 20 2021. május 12.

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13. Aufgabe 10 Punkte

Sie planen mit Ihrem Freundeskreis (5 Personen) eine Inlandsreise zu Sylvester. Da Sie
Reiseveranstaltungskenntnisse haben, haben Ihre Freunde Sie gebeten die
organisatorischen Aufgaben in die Hand zu nehmen. Im Internet sind Sie auf folgendes
Angebot gestoßen. Sie würden mit Ihrer Gruppe am 30. Dezember späten Nachmittag
anreisen, und am 2. Januar nach dem Mittagessen abreisen.
Verfassen Sie eine E-Mail-Nachricht an die zuständige Person (info@carbernet.hu), in
der Sie Ihre Reservierungsdaten, die Anzahl der Nächte, die Dienstleistungen angeben,
und erkundigen Sie sich über noch unbedingt notwendige, aber noch fehlende
Informationen, die Sie zur Reservierung benötigen!
Achten Sie beim Verfassen der E-Mail-Nachricht auf die inhaltlichen und formalen
Kriterien des Geschäftsbriefes!
SYLVESTERANGEBOT
Hotel Cabernet, Villány
• Unterkunft mit Buffet-Frühstück.
• Welcome-Drink.
• Sylvesterfeier bis zum Morgengrauen mit einem festlichen Galaabendessen und
amüsanten Programmen (Live-Musik, Anstoßen mit Champagner zu Mitternacht,
Neujahrbuffet bei Tagesanbruch, Vorführungen, Feuerwerk) im Keller- und
Veranstaltungssaal unseres Hotels.
• Halbpension mit folgender Versorgung:
o Weinabendessen für Feinschmecker mit den Weinen des Mokos Weinkellers (mit
Weinverkostung und einem 5-Gänge-Abendessen) am 30. Dezember;
o festliches Abendessen zu Sylvester am 31. Dezember, Champagner,
unbeschränkter Weinkonsum (aus 3 Weinsorten), Getränke, Mokos Fruchtsäfte,
Kaffee;
o im Ofen ganz gebratenes Schwein zum Abendessen am 1. Januar;
o Köstliche Schlachteprodukte mit einer gemischten Holzplatte zu Abendessen am 2.
Januar;
o an den anderen Tagen zu Abendessen: Buffettisch, Halbpension.
• Zwei zum Preis von Einem Gutschein (1 Stück je Zimmer), verwendbar für: Thermal
Spa Siklós Erlebnisbad / Harkány Heilbad / Pécs Zsolnay-Viertel.

Ihr Brief:
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

2111 írásbeli vizsga 13 / 20 2021. május 12.

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…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

14. Aufgabe 6 Punkte

Schauen Sie sich die nachfolgenden statistischen Abbildungen aufmerksam an, und
antworten Sie auf die Fragen!

a) Entscheiden Sie, ob die Behauptungen wahr (W) oder falsch (F) sind! Schreiben Sie
Ihre Antwort in das Raster neben der Behauptung! Falls Sie die Behauptung für falsch
halten, begründen Sie Ihre Antwort! Bei den als wahr betrachteten Behauptungen
müssen Sie keine Begründung angeben.
Behauptungen:
A.) Die Anzahl der Gastübernachtungen der Inländer ist im Vergleich zum Vorjahr
in derselben Zeitspanne um ungefähr zwei Drittel gesunken.

Begründung: ………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
B.) Die Anzahl der Gesamtgastübernachtungen hat sich um 47,3 % verringert.

Begründung: ………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………

2111 írásbeli vizsga 14 / 20 2021. május 12.

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C.) Im August 2020 waren die Unterkünfte am Balaton, wie immer, am besten
ausgenutzt. Begründung: ……………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
D.) Die Anzahl der Gastübernachtungen der Ausländer hat sich in größerem Maße
verringert als die der Inländer.

Begründung: ………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
b) Erklären Sie den Begriff „Zimmerauslastung (%)-Index“! Was beinhaltet er?

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
c) Für was steht das Akronym MSZÉSZ?

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

ANZHAL DER GASTÜBERNACHTUNGEN (Tausend)

LANDESWEIT Januar-August 2019 Januar-August 2020 Basisindex

insgesamt 15 950 7551 47,3 %
Inländer 7453 4942 66,3 %
Ausländer 8498 2609 30,7 %
ZIMMERAUSLASTUNG (%) - August 2020

Quelle: MSZÉSZ Trendriport August 2020

2111 írásbeli vizsga 15 / 20 2021. május 12.

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15. Aufgabe 3 Punkte

Listen Sie die drei wichtigsten Merkmale des MICE-Tourismus auf!

• …………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………
• …………………………………………………………………………………………

16. Aufgabe 6 Punkte

Lesen Sie den nachfolgenden Quellentext und beantworten Sie die Fragen! Versuchen Sie
nicht jede Antwort vom Text herauszufinden, stützen Sie sich auf Ihr bisher errungenes
Wissen!

Die Motivation und die Erlebnisse der Seniortouristen in Ungarn

Die ältere Generation spielt eine immer bedeutendere Rolle auf dem Tourismusmarkt dank ihrer
zunehmender Kaufkraft und der voraussichtlich steigenden Lebenserwartung.
In der Auflage 2020/1 des Turizmus Bulletins erschienenen Studie „Die Beteiligung der älteren
Generation im Tourismus in Ungarn: Untersuchung der Beweggründe und der touristischen
Erlebnisse“ hat Krisztina Kolos und Júlia Kövesdi die Reisemotivation und die -erlebnisse der
älteren Altersgruppe untersucht.
Die Veralterung der Bevölkerung ist ein europäisches Merkmal, diese Tendenz wird sich
wahrscheinlich in Zukunft stärken. Laut der in 2017 publizierten Prognose des Europäischen
Rates wird die Bevölkerung Europas bis 2070 auf 520 Millionen wachsen. Gleichzeitig wird
die arbeitsfähige Bevölkerung (zwischen dem Alter 15 und 64) erheblich geringer.
Die zunehmende Rolle der Seniorenaltersgruppe bestätigt, dass Ermittlung des touristischen
Bedarfs des Segments eine wichtige Aufgabe des Tourismusberufs ist.
Die Verfasser haben in ihrer Untersuchung Antworten auf die Frage gesucht, welche die
wichtigsten Reisemotivationen im Rentneralter in Ungarn sind, beziehungsweise mit welchen
Erlebnissen sie während ihrer Inlandreisen reicher werden.
Die Verfasser betonen, dass im Vergleich zu den entwickelteren westlichen Ländern die
ungarische Bevölkerung weniger Möglichkeiten haben im Tourismus teilzunehmen, was
hauptsächlich finanzielle und gesundheitliche Gründe hat.
Auf der Grundlage dieses Phänomens muss man eine Lösung dafür finden, dass die ungarischen
Rentner mehr Reisemöglichkeiten haben.
Anhand der Ergebnisse der Forschung bevorzugt die Seniorenaltersgruppe Aktivität bei ihren
Reisen. Die Forschungsteilnehmer haben Tourismus als ein Kennenlernen von neuen und
wertvollen Menschen und als Mittel zum Knüpfen neuer Freundschaftsbeziehungen
beschrieben. Die Ergebnisse haben auch betont, dass die ältere Generation das Reisen nicht als
Voraussetzung der Freude betrachtet, aber sie meinen einstimmig, dass es zur
Aufrechterhaltung des geistigen und physischen Wohlergehens beiträgt.
Eine weitere wichtige Reisemotivation ist der Erwerb von Kenntnissen und das Wiedererleben
der im jungen Alter gesammelten touristischen Erfahrungen.
Quelle: turizmus.com, 29. Mai 2020 10:21; Verfasser: Márk Miskolczi
https://turizmus.com/szabalyozas-orszagmarketing/a-senior-turistak-motivacioja-es-elmenyei-magyarorszagon-
1170178

2111 írásbeli vizsga 16 / 20 2021. május 12.

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a) Was bezeichnen wir als Tourismussegment? Geben Sie eine kurze Erläuterung!

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

b) Erklären Sie was der Seniorentourismus bedeutet und wer daran beteiligt ist!

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

c) Warum halten wir die Senioren für ein wichtiges touristisches Segment? Nennen Sie
zwei Gründe!

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

d) Erklären Sie den Begriff touristische Motivation!

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

e) Was können die Reisemotivationen des Seniorensegments sein? Nennen Sie vier
Beweggründe!

• ………………………………………………………………
• ………………………………………………………………
• ………………………………………………………………
• ………………………………………………………………

f) Nennen Sie zwei touristische Segmente, die im MICE-Tourismus teilnehmen!

• ………………………………………………………………
• ………………………………………………………………

2111 írásbeli vizsga 17 / 20 2021. május 12.

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17. Aufgabe 5 Punkte

Lesen Sie den nachfolgenden Quellentext und lösen Sie anhand dessen die Aufgaben!

„Der österreichische Tourismus soll mit einer Kampagne zur Belebung des
Tourismusverkehrs, und mit 7=4 und 3=2 Rabatten gerettet werden, um die negativen
Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie auszugleichen.

Mit der Unterstützung der österreichischen Bundesregierung hat Österreichs nationale

Tourismusorganisation, Österreich Werbung (ÖW), bis Ende November eine Kampagne zur
Belebung des Tourismusverkehrs gestartet. Die 40 Millionen Euro Tourismuskampagne hat
sich folgendes Motto gewählt »Ein guter Grund, nach vorne zu blicken«. Die zentrale Botschaft
ist die Freude am positiven Warten.
Im Interesse der Förderung der Tourismusströme der Städte hat die Wirtschaftskammer
Österreich (WKO) zusammen mit dem ÖW-Gewinnspiel eine unterstützte Radiokampagne
gestartet.
Hotelermäßigungen zur Adventszeit
Österreichische Hotels in der Premiumkategorie haben zum ersten Mal zur Adventszeit
harmonisiert Rabattpakete zusammengestellt. Zu Beginn der Rabattaktion 7=4 und 3=2 traten
30 Hotels mit ermäßigten Adventangeboten bei, aber die Zahl der zugänglichen Hotels wächst
stetig. Außer vielen Wiener Hotels sind auch Häuser aus Salzburg, Tirol, Linz, Graz, Kitzbühel
dabei, unter ihnen auch einige der größten Luxusmarken.
Neben American Express wird die Aktion auch von der Österreichischen Hotel- und
Tourismusbank (ÖHT) unterstützt. Berufsorganisationen begrüßten die Zusammenarbeit.
Zimmer können auf der offiziellen Website der Hotelwoche für den Zeitraum 5. bis 12.
Dezember mit Frühstück oder Halbpension reserviert werden.
Burgenland: einzigartige Methoden zur Förderung des Inlandtourismus.
Das Burgenland Tourismusbüro (Burgenland Tourismus) bietet eine individuelle Corona-
Versicherung für Gäste an, die lokale Tourismusdienstleistungen in Anspruch nehmen. Im Falle
einer Reservierung im Burgenland, beziehungsweise im Falle einer Coronavirus-Krankheit vor
oder während der Reise, werden die Stornierungskosten von den Gästen durch eine
Versicherung getragen und decken alle unerwarteten offiziellen Quarantäneanordnungen ab.
„Mit diesem einzigartigen Win-Win-Angebot erhöht Burgenland das Sicherheitsgefühl der in
das Land anreisenden Gäste noch mehr“. So begrüßte Klaus Hofmann, Vizepräsident des
Österreichischen Hotelverbandes, die Initiative des Burgenland Tourismus.
Im Burgenland können 8 von 10 Übernachtungen pro Jahr inländischen Gästen zugerechnet
werden. Um den Trend zu verstärken, ist geplant für die Bewohner des Burgenlandes für die
Wintermonate, wie auch im Sommer, Gutscheine im Wert von 75 € zu vergeben. “
Verfasser: Balázs Kovács Quelle: turizmus.com 27. Oktober 2020 13:02

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Turisztikai ismeretek német nyelven Azonosító
emelt szint jel:

a) Welche Organisationen hat Österreich Werbung in die Marketingkampagne mit

einbezogen? Wie unterstützen diese Organisationen die Kampagne? Ergänzen Sie die
Tabelle!

Name der Organisationen Unterstützungsform, Werbemittel

b) Was bedeutet der im Text verwendete einzigartige Begriff „Win-Win“-Aktion?

Begründen Sie Ihre Antwort aufgrund des Textes mit konkreten Beispielen!

Antwort:
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Nummer Punktzahl
der höchste erreichte
höchste erreichte
Aufgabe
1. 3
2. 7
Tourismusgeographie 3. 5 25
4. 5
5. 5
6. 7
Kultur- und 7. 7
25
Religionsgeschichte 8. 8
9. 3
10. 3
Gästeempfang 11. 8 20
12. 9
Geschäftsprotokoll 13. 10 10
14. 6
Tourismussystem 15. 3 15
16. 6
Marketing 17. 5 5
Punktzahl des schriftlichen Prüfungsteils 100

Datum Korrektor

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pontszáma egész
számra kerekítve
erreicht programba
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