DIFERENSIASI PRODUK X1

NO
ITEM 1-10

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
1 4 4 4 4 4 5 4
2 4 4 5 4 4 3 4
3 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 5 4 4
5 4 4 4 4 5 4 4
6 4 3 4 3 4 4 4
7 3 3 4 4 3 4 4
8 4 4 5 4 4 4 4
9 4 5 4 4 5 4 4
10 5 4 2 4 3 4 4
11 4 4 4 4 4 4 4
12 4 4 4 4 4 4 4
13 5 5 5 5 5 5 5
14 5 5 5 5 5 5 5
15 4 4 3 3 3 4 3
16 4 5 4 5 3 3 4
17 4 3 4 4 4 4 4
18 4 4 4 3 3 3 4
19 3 4 4 4 3 4 4
20 4 4 4 5 5 3 4
21 4 4 4 3 4 3 4
22 4 4 3 3 4 3 4
23 4 4 4 4 3 4 3
24 3 4 4 4 4 4 4
25 4 3 4 4 4 3 4
26 4 4 4 4 3 4 4
27 3 3 4 4 4 3 4
28 4 4 4 4 4 3 4
29 4 4 3 4 4 5 4
30 3 4 4 5 4 5 5
31 4 3 4 4 4 4 4
32 4 4 4 3 4 4 3
33 4 4 4 4 4 3 4
34 4 4 4 4 4 4 4
35 4 4 4 4 4 3 4
36 4 3 3 3 4 5 4
37 4 3 3 3 3 3 4
38 3 4 4 4 3 4 3
39 4 4 4 4 3 4 3
40 3 4 4 4 4 4 4
41 4 4 4 4 4 4 4
42 3 4 4 4 4 3 4
43 3 4 4 4 4 3 4
44 3 4 4 4 4 4 4
45 3 3 3 3 3 4 4
46 4 4 4 4 5 4 4
47 4 5 5 5 5 4 4
48 4 4 3 4 4 4 4
49 4 4 4 4 5 5 5
50 3 4 4 4 4 4 4
51 4 4 4 4 4 3 4
52 4 4 4 4 4 4 4
53 4 4 4 4 4 4 4
54 3 4 4 4 4 4 4
55 4 4 4 4 4 4 3
56 3 4 4 4 4 3 3
57 3 3 3 4 4 5 4
58 4 3 4 4 3 4 4
59 3 4 4 4 4 4 4
60 4 4 4 4 5 4 4

CITRA MEREK X3
NO
ITEM 1-8
 CM1 CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 CM7

1 5 4 4 4 4 4 4
2 4 4 4 4 4 4 3
3 4 4 4 4 4 4 4
4 4 5 4 4 5 4 5
5 4 4 5 4 4 4 4
6 4 5 3 4 4 4 4
7 3 4 4 4 4 4 4
8 3 4 4 3 4 3 4
9 5 5 5 5 4 4 5
10 4 4 4 4 4 4 4
11 4 4 4 4 4 4 4
12 3 3 3 3 3 3 3
13 4 4 5 4 4 4 5
14 4 4 3 4 3 5 4
15 4 4 3 3 2 3 3
16 3 4 4 4 3 4 4
17 4 4 4 3 3 4 3
18 4 4 3 4 3 4 3
19 4 4 3 4 3 4 3
20 4 4 4 4 4 4 3
21 4 4 4 4 4 4 4
22 4 4 4 4 4 4 3
23 3 4 4 4 4 4 4
24 5 5 4 4 4 4 4
25 4 4 3 4 4 4 4
26 4 4 4 3 4 4 4
27 4 4 3 4 4 4 4
28 4 4 5 5 5 4 4
29 3 4 4 4 4 3 4
30 3 4 4 4 4 4 4
31 5 5 4 4 4 3 4
32 3 3 3 4 5 4 3
33 3 4 4 4 4 4 4
34 4 4 4 3 4 4 3
35 3 3 4 4 4 4 4
36 4 4 4 4 4 4 4
37 4 4 4 4 4 3 4
38 3 4 4 4 4 4 4
39 4 4 4 4 4 4 4
40 4 4 3 4 4 4 4
41 4 4 4 4 4 3 4
42 4 4 4 4 4 3 4
43 3 4 3 4 4 3 4
44 5 5 4 4 4 4 5
45 4 4 3 4 4 4 4
46 4 4 4 4 4 3 4
47 4 4 4 4 4 4 4
48 4 4 4 4 4 4 4
49 4 3 4 4 4 4 4
50 4 4 4 4 4 3 4
51 4 4 4 4 4 4 4
52 4 3 4 4 4 4 4
53 4 4 4 4 4 5 5
54 4 4 4 4 4 4 4
55 4 4 4 4 4 4 4
56 4 4 4 4 4 4 4
57 4 4 4 4 4 4 4
58 4 4 4 4 4 4 3
59 5 5 4 5 5 4 4
60 4 4 4 4 4 4 4
UK X1
NO

P8 P9 P10 TOTAL KP1

4 4 4 41 1 4
4 4 3 39 2 4
4 4 4 40 3 4
5 4 4 43 4 5
4 4 4 41 5 4
4 4 3 37 6 3
3 2 2 32 7 4
4 3 4 40 8 5
3 4 4 41 9 4
4 2 3 35 10 4
4 4 4 40 11 5
4 4 4 40 12 5
5 5 3 48 13 4
4 4 4 47 14 3
3 4 3 34 15 4
4 4 4 40 16 4
4 4 2 37 17 3
4 3 3 35 18 4
4 4 4 38 19 4
4 4 3 40 20 4
4 3 3 36 21 3
5 5 3 38 22 3
4 4 4 38 23 4
4 3 3 37 24 3
5 4 4 39 25 4
4 4 4 39 26 4
4 3 4 36 27 4
4 3 4 38 28 4
3 3 4 38 29 3
3 4 4 41 30 5
4 3 4 38 31 4
4 4 3 37 32 3
4 4 4 39 33 4
4 4 4 40 34 4
4 4 3 38 35 4
5 3 4 38 36 4
4 3 4 34 37 4
4 3 4 36 38 4
4 4 4 38 39 4
4 4 3 38 40 4
4 3 4 39 41 4
4 4 4 38 42 4
4 4 4 38 43 5
4 4 4 39 44 3
4 4 4 35 45 4
4 4 3 40 46 3
4 4 4 44 47 4
4 4 4 39 48 4
5 4 4 44 49 3
4 4 4 39 50 4
4 4 4 39 51 4
4 4 4 40 52 4
4 3 4 39 53 4
4 4 4 39 54 4
4 4 4 39 55 4
3 4 4 36 56 4
4 4 4 38 57 4
4 4 4 38 58 4
4 4 4 39 59 4
4 3 4 40 60 4

NO
 NO
CM8 TOTAL
KK1
4 33 1 4
3 30 2 4
4 32 3 4
4 35 4 3
4 33 5 4
4 32 6 4
4 31 7 4
4 29 8 4
4 37 9 4
4 32 10 4
4 32 11 4
3 24 12 3
4 34 13 5
4 31 14 5
3 25 15 5
4 30 16 4
3 28 17 3
4 29 18 4
4 29 19 4
4 31 20 4
3 31 21 4
4 31 22 4
4 31 23 3
3 33 24 4
3 30 25 4
4 31 26 3
4 31 27 4
3 34 28 4
3 29 29 4
3 30 30 4
4 33 31 3
4 29 32 3
4 31 33 4
4 30 34 4
4 30 35 4
4 32 36 4
4 31 37 4
3 30 38 4
4 32 39 4
4 31 40 4
4 31 41 3
4 31 42 3
4 29 43 4
5 36 44 4
4 31 45 5
4 31 46 4
3 31 47 3
4 32 48 4
3 30 49 4
4 31 50 4
4 32 51 4
4 31 52 4
5 35 53 5
4 32 54 4
4 32 55 4
4 32 56 4
3 31 57 4
3 30 58 3
4 36 59 4
4 32 60 4
 KUALITAS
ITE

KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8

4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 3 3 4
5 5 4 4 5 4 5
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4
3 3 3 4 4 4 4
5 5 5 5 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
5 5 4 4 4 4 4
4 3 3 4 2 4 3
4 5 5 5 4 3 4
3 3 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 4 3
4 4 3 4 3 3 4
4 4 4 4 3 4 4
4 3 3 4 4 4 3
4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3
4 3 3 4 4 3 3
5 4 4 4 3 4 4
4 4 4 4 3 4 4
3 5 3 4 4 3 4
4 4 4 3 4 4 5
3 3 3 3 3 3 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 3 3 4 4 4
4 3 4 3 3 4 4
4 4 3 4 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 3 4 4 4 4
4 4 4 4 3 3 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4
3 4 4 3 4 3 4
3 3 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 3 4
4 4 3 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 4 4
4 4 5 5 3 4 4
4 4 4 5 5 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 5 5 5
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4

KEPUTUSAN KONSUMEN (Y)

 ITEM 1-6
KK2 KK3 KK4 KK5 KK6 TOTAL
4 4 5 4 4 25
4 4 4 4 5 25
4 4 4 4 4 24
5 5 4 4 4 25
4 4 4 5 4 25
4 4 5 4 4 25
4 4 4 4 4 24
4 3 4 4 4 23
4 4 5 5 5 27
5 5 4 4 4 26
4 4 4 4 4 24
3 3 4 3 4 20
5 4 5 4 5 28
5 4 5 5 4 28
5 5 5 5 5 30
3 3 4 4 4 22
3 3 3 4 4 20
4 3 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
4 4 3 4 4 23
3 4 5 3 4 23
3 4 3 3 4 21
4 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
3 3 4 4 4 22
4 4 4 4 4 23
3 4 3 4 4 22
4 4 4 4 4 24
3 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 23
4 4 3 4 4 22
3 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
4 3 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 5 25
4 4 4 4 5 25
4 4 3 4 4 23
4 3 5 5 4 24
5 5 4 4 4 25
4 4 4 4 4 24
4 3 4 4 4 23
5 4 3 4 4 25
4 4 4 3 4 23
4 4 4 4 4 23
4 4 4 4 3 23
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
3 4 4 4 4 23
5 4 5 5 5 29
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
3 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 24
KUALITAS PELAYANAN X2
ITEM 1-17

KP9 KP10 KP11 KP12 KP13 KP14 KP15

4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4 4 4 4
4 4 4 4 5 4 4
4 4 4 5 4 4 5
4 4 4 4 4 3 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 3 4 4
4 4 4 5 4 4 4
4 4 4 3 3 4 4
4 4 3 4 4 4 4
5 5 5 5 4 4 5
4 3 4 5 4 4 4
3 3 3 4 3 4 3
4 4 4 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 4 3
4 3 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 3 4 4 4
4 3 4 4 4 4 4
3 3 4 4 3 4 3
4 4 4 4 5 4 4
4 3 4 5 5 5 4
3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
3 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
3 3 4 4 4 4 3
4 3 3 3 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 3 3
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
3 3 3 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 3
3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3
4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 3 4
KP16 KP17 TOTAL
4 4 68
3 4 66
4 4 73
5 4 71
4 4 70
3 4 64
4 4 65
4 4 70
4 4 69
4 4 66
4 4 70
5 5 71
4 4 70
4 4 60
3 3 60
4 4 64
4 4 65
4 4 65
4 3 65
3 3 65
4 4 68
4 4 62
4 4 63
4 4 66
3 3 61
4 4 66
5 4 71
4 4 61
4 4 62
3 4 67
4 4 67
4 4 64
4 4 67
4 4 65
4 4 68
4 4 67
4 4 67
4 4 64
4 4 63
4 4 66
4 4 66
4 4 67
3 4 65
3 4 63
4 4 64
4 4 66
4 4 67
4 4 63
4 4 65
4 4 67
4 4 67
3 4 66
4 4 67
4 4 69
4 4 70
4 4 67
3 4 67
4 4 70
3 4 67
4 4 67