GLUSA-QUIZDUELL

FH St. Pölten / SS2016

Inhalt
Alle Fragen vom Quizduell in einem übersichtlichen Dokument zum Lernen.
Es wurden nur die richtigen Antworten übernommen.
Rechtschreib- und Tippfehler wurden vom Originalquiz übernommen und nicht korrigiert.

Danke an Lionel Koller und Armin Kirchknopf!

Christoph Grubits
V7


Inhaltsverzeichnis
Information Layer (IL) .................................................................................................................... 3
User Centered Design (UCD) ......................................................................................................... 5
Einführung und Begriffe (E & B) .................................................................................................... 8
Zielgruppe und User Evaluation (Z & UE) .................................................................................... 10
Prototyping und Design Principles (P & DP) ................................................................................ 14
Controll Layer und Barrierefreiheit (CL & B) ............................................................................... 18

GLUSA-Quizduell v7 2


Information Layer (IL)

18 Fragen
Was gehört zu Organisationsstruktur? (30 Sek.)
- Was verbindet Items?
- Für NutzerInnen sichtbare Struktur der Information
- Beziehungen zwischen den Kategorien eines Schemas

Was gehört zu Organisationsschemata? (30 Sek.)
- Was unterscheidet Items?
- Klassifikationssystem für Information
- Ordnet Datensätze (Items) in Kategorien

Was gehört zum Organisationssystem? (20 Sek.)
- Organisationsstruktur
- Organisationsschemata

Welche Organisationsschemata sind eindeutig? (35 Sek.)
- Räumlich
- Alphabetisch
- Chronologisch
- Menge

Welche Organisationsschemata sind mehrdeutig? (35 Sek.)
- Thematisch
- NutzerInnenbezogen
- Metaphorisch
- Aufgabenbezogen

Um welches Organisationsschema handelt es sich bei Geburt? (35 Sek.)
- Chronologisch

Um welches Organisationsschema handelt es sich bei Beruf? (35 Sek.)
- NutzerInnenbezogen

Um welches Organisationsschema handelt es sich bei Körpergröße? (35 Sek.)
- Menge

Um welches Organisationsschema handelt es sich bei Wohnort? (35 Sek.)
- Räumlich

Um welches Organisationsschema handelt es sich bei Nachname? (35 Sek.)
- Alphabetisch

GLUSA-Quizduell v7 3


Wann ist Animation im Web sinnvoll? (30 Sek.)

- Zum darstellen von Änderungen über bestimmten Zeitraum hinweg
- Zur Darstellung dreidimensionaler Strukturen

Welche Aussagen zur Typografie im Web treffen zu? (30 Sek.)
- Auszeichnung wie gesperrt, fett, kursiv nur sparsam verwenden
- Sans-Serifschriften sind auf Bildschirmen besser lesbar

Welche Aussagen treffen auf Audio/Video im Web zu? (30 Sek.)
- Braucht große Bandbreite
- Wirkt schnell störend

Welche Aussagen treffen auf Grafiken im Web zu? (30 Sek.)
- Grafiken dienen der Informationsvisualisierung
- Grafiken sollen Inhaltlichen Bezug zum geschriebenen Text aufweisen

Wie lauten die Begriffe für die Bereiche X und Y einer Web Page? (50 Sek.)

1. ???
2. Web Page
3. Site Identifier
4. Page Name
5. Site Navigation
6. Page Navigation
7. Current Location
8. Page Content
9. Utilities

GLUSA-Quizduell v7 4


User Centered Design (UCD)

18 Fragen

Ergänzen Sie die fehlenden Begriffe des User Centered Designs in der Grafik (30 Sek.)

Wie lautet der fehlende Begriff in der Grafik zum User Centered Design bei Microsoft
Office 2007? (35 Sek.)

Ergänzen Sie die fehlenden Begriffe des User Centered Design Process in der Grafik (35
Sek.)

GLUSA-Quizduell v7 5


Was zeigt das Bild aus dem User Centered Design bei Microsoft Office 2007? (20 Sek.)

- Functional HiFi Prototyp

Was zeigt das Bild aus dem User Centered Design bei Microsoft Office 2007? (20 Sek.)

- Mockup Prototyp
Was zeigt das Bild aus dem User Centered Design bei Microsoft Office 2007? (20 Sek.)

- Aufmerksamkeitsverteilung
- Heat Map

Welche Gründe waren zentral für die grundlegende Überarbeitung des User Interfaces
bei Office 2007? (20 Sek.)
- Unübersichtlichkeit und hohe Anzahl der Menüs und Toolbars
- Eine stetig wachsende Funktionalität der Software

Welche Methoden des Eye Trackings wurden bei der Evaluierung von MS Office 2007
angewandt? (20 Sek.)
- Gaze Tracking
- Heat Map

GLUSA-Quizduell v7 6


User Research untersucht die Zielgruppe, Nutzung und Aufgaben. Was wird dabei
beschrieben? (20 Sek.)
- Potentielle NutzerInnen, die mit dem Werkzeug ihre Ziele erreichen wollen
- Umgebung, in der das Werkzeug zur Zielerreichung nicht eingesetzt werden kann

User Research untersucht die Zielgruppe, Nutzung und Aufgaben. Was wird dabei
beschrieben? (20 Sek.)
- Umgebung, in der das Werkzeug zur Zielerreichung nicht eingesetzt werden kann
- Potentielle NutzerInnen, die mit dem Werkzeug Ihre Ziele erreichen wollen

User Centered Design orientiert sich an ... (25 Sek.)
- .. Wünschen und Zielen der NutzerInnen.
- .. Ergebnissen der Zielgruppenanalyse.

GLUSA-Quizduell v7 7


Einführung und Begriffe (E & B)

17 Fragen
Gebrauchstauglichkeit steht nach ISO 9241-11 für (20 Sek.)
- Usability

Welche Begriffe gehören nach ISO 9241-11 zur Definition von Usability bzw.
Gebrauchstauglichkeit? (80 Sek.)
- NutzerInnen
- zufriedenstellend
- effektiv
- Produkt
- Nutzungskontext
- effizient

Welche Frage(n) betreffen den User Interface Layer Steuerung? (15 Sek.)
- wie muss ich es tun?

Welche Frage(n) betreffen den User Interface Layer "Funktion"? (15 Sek.)
- was kann ich tun?

Welche Frage(n) betreffen den User Interface Layer der Information? (15 Sek.)
- was bekomme ich vermittelt? Bzw. wie und was vermittle ich?

Welche Begriffe gehören zur Ebene der Steuerung? (40 Sek.)
- Direkte Manipulation
- Multi Touch
- WIMP Prinzip

Welche Begriffe gehören zur Ebene der Funktion? (40 Sek.)
- Copy&Paste
- Senden einer SMS
- Clipboard

Welche Begriffe gehören zu Interaction Design? (45 Sek.)
- Design zur Unterstützung des täglichen Leben
- Computer Supported Cooperative Work
- Kommunikation und Verhalten

Welche Begriffe gehören zu User Interface Design? (45 Sek.)
- Steuerungselemente
- Struktur und Layout
- Corporate Design

GLUSA-Quizduell v7 8


Welche Begriffe gehören zu User Experience Design? (45 Sek.)

- begehrenswert
- Brand und Marketing
- enjoyable and pleasurable

Was beschreibt der Begriff Zufriedenheit im Zusammenhang mit Usability? (30 Sek.)
- Freiheit von Beeinträchtigungen und positive Einstellung gegenüber der Nutzung des
Produktes.

Was beschreibt der Begriff effektiv im Zusammenhang mit Usability? (30 Sek.)
- Die Genauigkeit und Vollständigkeit, mit der BenutzerInnen ein bestimmtes Ziel
erreichen.

Was beschreibt der Begriff effizient im Zusammenhang mit Usability? (30 Sek.)
- Der im Verhältnis zur Genauigkeit und Vollständigkeit eingesetzte Aufwand, mit dem
BenutzerInnen ein bestimmtes Ziel erreichen.

Welche Aussage beschreibt den Nutzungskontext? (20 Sek.)
- Situation und Umgebung in der ein Produkt genutzt wird

Welche Begriffe gehören zur Ebene der Information? (40 Sek.)
- Radio Button
- Schriftart
- Icons

Welche Interface Layer wurden in der Lehrveranstaltung behandelt? (20 Sek.)
- Information Layer
- Controll Layer
- Function Layer

Welche Begriffe definieren die User Experience Honeycomp? (40 Sek.)
- begehrenswert
- vertrauenswürdig
- wertvoll
- verfügbar

GLUSA-Quizduell v7 9


Zielgruppe und User Evaluation (Z & UE)

31 Fragen
Wie heißt der fehlende Begriff beim Fragezeichen zum Usability Labor? (45 Sek.)

Die Erwartungen der Stakeholder sind für ein gutes Interface ... (15 Sek.)
- nicht zu ignorieren

Eine Zielgruppe besteht aus Menschen mit ... (20 Sek.)
- vergleichbaren Zielen
- vergleichbaren Nutzungskontext

Wie unterscheiden sich Ziele und Aufgaben bei der Produktnutzung? (20 Sek.)
- Ein Ziel wird über mehrere Aufgaben erreicht

Was sind Sinus Milleus (20 Sek.)
- Soziale Lage und Grundorientierung von Menschen eines bestimmten Landes

Was zählt zu ExpertInnen - basierten Usability Evaluation (60 Sek.)
- Usability Guidelines und Checklisten
- Usability ExpertInnen versetzen sich in die Rolle der BenutzerInnen
- Heuristische Evaluation
- Cognitive Walkthrough
- Beurteilung anhand ihrer Erfahrung und mit Hilfe von Richtlinien

GLUSA-Quizduell v7 10


Was ist User Based Design? (20 Sek.)

- Design anhand konkreter Nutzung eine Produktes
- Quantitative Daten der Nutzung dienen als Grundlage für Weiterentwicklung und
neue Funktionalitäten

Was gehört zu Remote Usability Testing? (30 Sek.)
- Zusehen für Designer und Stakeholder hat technische Hürden
- Realistischere Nutzungssituation
- Testperson sind nicht in einem Labor anwesend

Was beschreibt NutzerInnen - basierte Usability Evaluation? (35 Sek.)
- Aufgezeichnete Videodaten zum Auffinden der Usability Probleme analysieren
- Testpersonen führen realistische Aufgaben durch
- Akquise von Testpersonen
- Raum und Technik für Test vorbereiten

Was zählt zu NutzerInnen - basierten Usability Evaluations Methoden? (25 Sek.)
- Remote Usability Testing
- User Tests

Was zählt zu ExpertInnen - basierten Usability Evaluations Methoden? (30 Sek.)
- Usability Guidelines und Checklisten
- Heuristische Evaluation
- Cognitive Walkthrough

Wie viele ExpertInnen sind notwendig um 60-70% der Usability Probleme zu finden?
(25 Sek.)
- 3-5

Wie viele Testpersonen sind für einen Usability Test üblicherweise vorgesehen? (15
Sek.)
- 6-12

Was ist das Ziel von User Evaluation? (60 Sek.)
- Entwickeln von Verbesserungsvorschlägen
- Identifizieren von Usability Probleme

Was sind Vorteile der qualitativen Forschung (20 Sek.)
- Genauere Erkenntnisse über Kontext
- Finden von neuen, unerwarteten Ideen

Was sind Vorteile der quantitativen Feldforschung? (20 Sek.)
- Wenig Aufwand liefert große Datenmengen
- Risiko von RandgruppennutzerInnen minimiert

GLUSA-Quizduell v7 11


Was sind Stakeholder eines Produktes? (25 Sek.)

- Menschen oder Organisationen, die durch das Produkt betroffen sind oder einen
direkten Einfluss auf dessen Funktionalität haben
- Firmenleitung, Marketing, Verkauf, gesetzlicher Rahmen, Einkauf, ...

Was gehört zur Product Optimization einer Web Site mittels A/B Testing? (20 Sek.)
- Automatische Datenauswertung
- Reale Nutzungssituation

Was gehört zu Persönlichkeitsmerkmalen von NutzerInnen? (80 Sek.)
- Aufgeschlossenheit
- Geltungsdrang
- Ängstlichkeit
- Risikobereitschaft
- Geduld
- Lebenszufriedenheit

Was gehört zu soziodemographischen Merkmalen von NutzerInnen? (80 Sek.)
- Familienstand
- Alter
- Beruf
- Kultureller und sozialer Hintergrund
- Einkommen
- Geschlecht

Was gehört zur qualitativen Feldforschung über die Zielgruppe (60 Sek.)
- Kleine BenutzerInnengruppen
- Umfangreiche Erkenntnisse über Einzelne
- Workshop
- Rückschlüsse auf allgemeingültige Ziele und Kontext
- NutzerInnen Tests

Was gehört zur quantitativen Feldforschung über die Zielgruppe? (60 Sek.)
- Große Menge an BenutzerInnen
- Online Fragebogen
- Web Analytics
- Erkenntnisse über Einzelne gehen wenig in die Tiefe
- Ziele und Kontext indirekt über Schlussfolgerungen aus Daten

Was gehört zu Cognitive Walkthrough? (20 Sek.)
- Beurteilen, ob potentielle NutzerInnen vorgegebene Funktionen erkennen, bzw. wo
mögliche Probleme auftreten könnten

Was gehört zu Heuristischer Evaluation? (20 Sek.)
- Mehrere GutachterInnen überprüfen auf Basis von grundlegenden Prinzipien der
Usability (Heuristiken) ein Produkt

GLUSA-Quizduell v7 12


Was beschreibt ExpertInnen - basierte Usability Evaluations Methoden? (30 Sek.)

- Usability ExpertInnen versetzen sich in die Rolle der BenutzerInnen
- Beurteilung auf Grundlage von Erfahrung über NutzerInnenverhalten und Richtlinien

Welche Faktoren beeinflussen den Nutzungskontext? (30 Sek.)
- Emotionale Situation
- Erwartunghaltung
- Physikalische Umgebung

Woher können die Daten zur soziodemographischen Verteilung stammen? (20 Sek.)
- Marktforschungunternehmen
- Statistische Ämter

Statistische Ämter Woher können die Daten zu Persönlichkeitsmerkmalen stammen?
(20 Sek.)
- Daten der Produktnutzung
- Interviews mit NutzerInnen

GLUSA-Quizduell v7 13


Prototyping und Design Principles (P & DP)

28 Fragen
Bei dem Bild handelt es sich um einen... (30 Sek.)

- Wireframe
- LoFi Prototyp

Bei dem Bild handelt es sich um einen ... (30 Sek.)

- Mockup
- LoFi Prototyp

??? Bei dem Bild handelt es sich um einen ... (30 Sek.)

- (Skinning)
- ? HiFi Prototyp

Was ist die passende Überschrift zu: Das Ergebnis einer Interaktion muss für die
NutzerInnen vor dem Auslösen einwandfrei erkennbar sein? (50 Sek.)
- Transparenz der Interaktion

Was ist die passende Überschrift zu: Handlungsabläufe, verwendete Begriffe und
visuelles Design müssen über das gesamte System einheitlich sein? (50 Sek.)
- Konsistenz des Systems

GLUSA-Quizduell v7 14


Was ist die passende Überschrift zu: Der Aufbau und die Gliederung der vorhandenen
Information muss für die NutzerInnen verständlich, erkennbar und nachvollziehbar
sein?
- Klarheit des Inhaltes

Was ist die passende Überschrift zu: Rückmeldungen des Systems müssen eindeutig
und für die NutzerInnen verständlich sein? (50 Sek.)
- Kooperation mit den NutzerInnen

Was ist die passende Überschrift zu: Individuelle NutzerInnenbedürfnisse aufgrund
von Vorlieben oder Einschränkungen müssen unterstützt werden? (50 Sek.)
- Flexibilität in der Nutzung

Was ist die passende Überschrift zu: Für häufige Wege müssen leicht auffindbare und
verständliche Abkürzungen bzw. Vereinfachungen vorhanden sein? (50 Sek.)
- Orientierung bei der Navigation

Was ist die passende Überschrift zu: Die verfügbare Information muss den
Bedürfnissen der NutzerInnen entsprechend reduziert und in die Tiefe skalierbar sein?
(50 Sek.)
- Effizienz bei Informationsaufnahme und –eingabe

Welche Beschreibungen treffen auf Skinned Functional Prototypes zu? (30 Sek.)
- Zeigen das finale Look&Feel
- Wird immer mit digitalen Medien gemacht

Welche Beschreibungen treffen auf Wireframes zu? (30 Sek.)
- Skizzenhafter Entwurf eines Designs
- Zeigen ein vereinfachtes Rahmengerüst des Produktes

Welche Beschreibungen treffen auf Mockups zu? (35 Sek.)
- Können auch mit Papier und Bleistift gemacht werden
- Skizzenhafter Entwurf eines Designs

Welche Begriffe und Eigenschaften gehören zu LoFi Prototyping? (45 Sek.)
- Zeigen das Rahmengerüst der Interaktion
- Billig und schnell herzustellen
- Skizziert Interface Ideen
- Erlaubt breite Designvielfalt

Welche Begriffe und Eigenschaften gehören zu HiFi Prototyping? (45 Sek.)
- Kann technische Grundlage (Code) für das Endprodukt sein
- User Interfaces für große Teile der Funktionalität
- Aufwendige und teure Entwicklung
- Kann als Spezifikation für Implementierung dienen
- Für vorangeschrittene Konzepte mit Schwerpunkt auf Interaktion
GLUSA-Quizduell v7 15


Welche sind LoFi Prototypes? (35 Sek.)
- Wireframes
- Mockups
- Storyboards

Welche sind HiFi Prototypes? (35 Sek.)
- Skinned Functional Prototype
- Functional Prototype

Zu welchen Design Principle(s) gehört: NutzerInnen sollen Video-, Audio- und
Animationselementen starten und stoppen? (55 Sek.)
- Interaktionen kontrollierbar

Zu welchen Design Principle(s) gehört: "Deutliche Kennzeichnung von Links auf bereits
besuchte Pages"? (55 Sek.)
- Herkunft, Aufenthalt und mögliche Ziele erkennbar

Zu welchen Design Principle(s) gehört: Vertiefende und umfangreiche Informationen
erst auf Nachfrage anbieten? (55 Sek.)
- Informationsumfang skalierbar

Zu welchen Design Principle(s) gehört: Vernünftige Daten in Formularen bereits
vorausgefüllt anbieten? (55 Sek.)
- Eingabevorschläge sinnvoll

Zu welchen Design Principle(s) gehört: Web Pages und deren Texte für schnelles
querlesen (scanning) optimieren? (55 Sek.)
- Darstellung übersichtlich

Zu welchen Design Principle(s) gehört: Für NutzerInnen nachvollziehbarer und
erkennbarer Zusammenhang zwischen Suchbegriff und -ergebnis? (55 Sek.)
- Suchresultate erwartet

Was ist Agile Development? (15 Sek.)
- Ein Prozess der Software Entwicklung

Welche Usability Design Principles gehören zum Control Layer? (50 Sek.)
- Orientierung bei der Navigation
- Transparenz der Interaktion

GLUSA-Quizduell v7 16


Welche Usability Design Principles gehören zum Function Layer? (50 Sek.)
- Kooperation mit den NutzerInnen
- Assistenz bei der Nutzung
- Sicherheit bei der Nutzung
- Konsistenz des Systems
- Flexibilität in der Nutzung

Welche Usability Design Principles gehören zum Information Layer?
- Klarheit des Inhaltes
- Effizienz bei Informationsaufnahme und –eingabe

Ein Designtrichter ... (20 Sek.)
- ... beginnt mit vielen Prototypen und endet mit Wenigen
- ... gewährleistet Designvielfalt

Prototypen ... (30 Sek.)
- ... veranschaulichen die Nutzung eines Produktes anstatt sie zu beschreiben
- ... unterstützen die Vereinheitlichung der Vorstellungen innerhalb unterschiedlicher
Teams
- .. unterstützten die Kommunikation von den Konzepten und Funktionen eines
Produktes

GLUSA-Quizduell v7 17


Controll Layer und Barrierefreiheit (CL & B)

17 Fragen
Was ist Barrierefreiheit? (20 Sek.)
- Menschen mit Behinderung den Zugang zu Orten und Technologie ermöglichen

Wo finden sich Designgrundlagen für Barrierefreiheit bei Softwaresystemen? (25 Sek.)
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG
- ISO 9241-171 Leitlinien für die Zugänglichkeit von Software

Ordnen Sie passenden Begriffe der Inhaltsnavigation zu (15 Sek.)
- Hypertext

Ordnen Sie passende Begriffe der Metapher Navigation zu (15 Sek.)
- Landkarten

Ordnen Sie passende Begriffe der Datenbank Navigation zu (15 Sek.)
- Suche

Ordnen Sie passende Begriffe der Hierarchischen Navigation zu (15 Sek.)
- Baumstruktur

Welche Eigenschaft(en) gehören zur Area Navigation? (20 Sek.)
- Auf allen Pages eines zusammengehörigen Bereichs verfügbar

Welche Eigenschaft(en) gehören zur Site Navigation? (15 Sek.)
- Persistent und auf jeder Page verfügbar

Welche Eigenschaft(en) gehören zur Page Navigation? (20 Sek.)
- Inhaltsabhängig und nur auf einer Page verfügbar

Welche Eigenschaften gehören zu Sprungmarken (20 Sek.)
- Per Tab-Taste ansteuerbar
- Im Browserfenster zuerst nicht sichtbar
- Umsetzung mittels CSS durch Positionierung der Elemente außerhalb des
anzeigbaren Bereichs

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Schrift (20 Sek.)
- Größe von NutzerInnen im Browser änderbar machen
- Alle Definitionen für die Schrift in der CSS-Datei
- Nicht mehr als 2-3 verschiedene Schriftarten

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Sprache (15 Sek.)
- HTML Element „abbr“
- Vermeiden von Fremdwörtern

GLUSA-Quizduell v7 18


Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Grafik und Animation (25
Sek.)
- Verwenden des Alt-Attributes mit Kurzbeschreibung des Bildes
- Verwenden des Attributes „longdesc“ oder eine Link Alternative zur Beschreibung
- Bei Layoutgrafiken sollte der Text des Alt-Attributes leer sein

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Farbe (20 Sek.)
- Links neben der farblicher Hervorhebung auch unterstreichen
- Hoher Kontrast zwischen Text und Hintergrund sicherstellen
- Verwendung von Rot/Grün als alleinige Zustandsauszeichnung vermeiden

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Links (20 Sek.)
- Unterscheidung durch mindestens zwei Merkmale vom Fließtext
- Hervorhebung des fokussierten Links um Erkennbarkeit ohne Maus sicherzustellen
- Verwendung der Pseudoklassen (wie etwa focus) in CSS für Links

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Linearisierbarkeit und
Markup (20 Sek.)
- Positionierung mittels Cascading Style Sheets (CSS)l
- Bei der Erstellung des Quelltextes auf eine geeignete Reihenfolge achten

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Schrift (20 Sek.)
- Nicht mehr als 2-3 verschiedene Schriftarten
- Alle Definitionen für die Schrift in der CSS-Datei
- Größe von NutzerInnen im Browser änderbar machen

Welche Maßnahmen dienen der Barrierefreiheit im Bereich Navigation (20 Sek.)
- Auch bei geringerer Bildschirmauflösung sichtbar
- Keine client-seitigen Plug-Ins oder Scripts
- Geräte- bzw. Betriebssystemunabhängigkeit sicherstellen

GLUSA-Quizduell v7 19