Modul 4 Aufgabe 2b

○ Hotel Albatros, mein Name ist Kerstin Heinrichsen, was kann ich für Sie tun?
● Guten Tag, mein Name ist Stadler. Ich möchte ein Zimmer bei Ihnen reservieren.
○ Wann möchten Sie anreisen?
● Am 15. Mai. Am 18. Mai reise ich wieder ab.
○ Reisen Sie alleine?
● Ja, ich hätte gerne ein Einzelzimmer mit Bad.
○ Ja, gerne. Vom 15. bis 18. Mai wäre auch ein Zimmer frei.
● Was kostet das Zimmer denn?
○ Ein Einzelzimmer mit Bad, inkl. Frühstück kostet 75,- Euro.
● Gut, ich hätte noch eine Bitte. Ich schlafe nicht so gut. Mir ist wichtig, dass das Zimmer ruhig ist.
○ Das ist kein Problem, ich gebe Ihnen ein Zimmer nach hinten.
● Und haben Sie eine Klimaanlage? Ich vertrage Wärme nicht so gut.
○ Ja, alle Zimmer sind klimatisiert.
● Sehr gut. Dann nehme ich das Zimmer.
○ Wie kommen Sie nach Hamburg?
● Ich reise mit dem Zug an.
○ Gut, Herr Stadler. Dann brauche ich noch Ihren vollen Namen und Ihre Adresse. Ich schicke Ihnen dann eine
Reservierungsbestätigung und eine Wegbeschreibung zu.
● Sehr gut. Mein Name ist Stadler, Vorname Beda. Und meine Adresse lautet Kornhausstraße 56, in 3013 Bern,
Schweiz.

Modul 4 Aufgabe 4a
○ Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
● Guten Tag. Können Sie mir sagen, wann und wo es morgen Stadtführungen gibt?
○ Gerne. Morgen starten Stadtführungen am Rathaus um 10:00 Uhr und um 14:00 Uhr.
● Wie lange dauert eine Führung?
○ Die um 10:00 Uhr dauert zwei Stunden, die um 14:00 Uhr ist schon um 15:00 Uhr zu Ende.
● Zwei Stunden ist ziemlich lang. Geht man zu Fuß?
○ Ja, beide Führungen sind zu Fuß. Es gibt aber auch Stadtrundfahrten mit dem Bus.
● Was würden Sie empfehlen?
○ Ich persönlich würde die Führung um 10:00 Uhr machen. Eine Stunde ist etwas kurz für die wichtigsten
Sehenswürdigkeiten. Die Tour geht vom Jungfernstieg zum Fischmarkt. Aber keine Angst, es gibt auch einige
Pausen.
● Gut, aber ich muss noch einmal überlegen. Wo könnte ich mich denn anmelden?
○ Hier in unserem Büro am Hauptbahnhof.
● Vielen Dank.
○ Bitte, gern geschehen. Tschüs.
● Auf Wiederhören.