KSA-ANB

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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | KSA-ANB | 1006 Wien | Postfach 520
0800 500 800
Miri Noushin Mo bis Do von 8-22 Uhr, Fr 8-16 Uhr
www.wienenergie.at/kontakt
Johnstraße 13/19
1150 Wien Wichtig für schnelle Information:
Kundennummer: 1202367776
Vertragskonto: 220005342918

20. Februar 2024

Neues Energielieferangebot
1150 Wien, Johnstraße 13/19

Sehr geehrte Frau Noushin,

wir möchten Ihnen ein neues Angebot übermitteln.

Dazu senden wir Ihnen einen Energieliefervertrag mit dem Preis- und Informationsblatt. Falls noch keine
Vorauswahl getroffen wurde, kreuzen Sie bitte die gewünschte Tarifvariante an und schicken Sie uns den
unterschriebenen Vertrag mit dem Antwortkuvert zurück.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie auf
wienenergie.at.

Freundliche Grüße

Ihre Wien Energie

Noch ein Tipp: Kennen Sie schon unser Kundenportal Meine Wien Energie? Hier können Sie sich einen
Überblick über Produkte und Rechnungen verschaffen, mit wenigen Klicks Daten oder Tarife ändern, von
exklusiven Vorteilen profitieren und vor allen anderen von Aktionen erfahren. Klingt gut, oder? Jetzt registrieren
und meine.wienenergie.at entdecken!

Kund*innenservice im Service Treff | Spittelauer Lände 45 (U4/U6-Station Spittelau, Ausgang J.-Holaubek-Platz) | 1090 Wien | www.servicetreff.at
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 | 1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
KSA-ANB
%SX_plex=duplex
%SX_tray=2
%SX_PLZ=1150
%SX_ORT=WIEN
%SX_LAND=AT

Telefon 0800 500 800 | Mo-Do von 08:00-22:00 Uhr, Fr: 08:00-16:00 Uhr

www.wienenergie.at/kontakt

ENERGIELIEFERVERTRAG 220005342918
für 1150 Wien, Johnstraße 13/19
voraussichtlicher Beginn der Energielieferung: 20.02.2024
Meine/Unsere Kundendaten lauten (Bitte je nach Zutreffen persönliche oder Firmendaten eintragen bzw. Daten richtigstellen.)
Anrede Frau Titel Kundennummer 1202367776
Nachname
Firmenname Noushin
Vorname Miri
PLZ Ort, Str.
Nr./Stg./Tür 1150 Wien, Johnstraße 13/19
Firmenbuchnr./ Branche
geboren am 12.05.1995 Nationalität
sonst.Reg.Nr.
UID-Nr.
(ÖNACE)

Telefon-Nr. +43 660 1822274 E-Mail miri.noushin@gmail.com

Ich/Wir wähle(n) (Wird nichts angekreuzt, so gilt automatisch die Standardoption als gewählt. Tarifinformation siehe beiliegendes Informations- und Preisblatt.)
für Zählpunkt AT.001000.00000.00000001000009808965
Strom OPTIMA Entspannt 1 Jahr Bindung* (Standard) keine Bindung 10 Euro Aufpreis (netto)
als Zusatzoption wähle(n) ich/wir: 100 % Öko (Standard) Sonnenmix Basismix
Aktionsrabatt bei Strom OPTIMA Entspannt: Wien Energie schenkt Ihnen im 1. Jahr 30 Tage Gratis-Energie**!
Der Aktionsrabatt wird für die Dauer eines Jahres ab Beginn der Vertragslaufzeit gewährt und Ihnen im Zuge der Jahresabrechnung(en) gutgeschrieben.

als Zusatzoption wähle(n) ich/wir: Bankeinzug*** +2 Tage Gratis Energie**) E-Rechnung

*) Mindestlaufzeit 1 Jahr: Abweichend von Punkt XII. 1. der Allgemeinen Lieferbedingungen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann erstmals zum
Ablauf des ersten Vertragsjahres schriftlich gekündigt werden.
**) Gratis-Energie ist ein Nachlass auf den Energiepreis. Der Wert eines Tages Gratis-Energie ergibt sich aus der Division der jährlichen Energiekosten durch 365 Tage. Die
Höhe ist damit verbrauchsabhängig, beträgt aber mindestens 25 Cent (exkl. USt.) für 365 Tage.
***) Bankeinzug: Werden gültige Informationen in den Feldern SEPA-Lastschrift-Mandat eingegeben, wird der Bonus gewährt. Dies gilt ebenfalls, wenn die Zusatzoption
nicht ausgewählt ist.

Abweichender Rechnungsempfänger: (Bitte nur ausfüllen, falls Rechnung an andere Adresse gewünscht wird.) Kundennr.:

Name

PLZ Ort, Str.

Nr./Stg./Tür

SEPA-Lastschrift-Mandat: Ich/Wir ermächtige(n) die Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG in 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 (Creditor-ID:
AT18ZZZ00000042583) Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise(n) ich/wir mein/unser Geldinstitut an,
die von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG auf mein/unser Konto gezogenen SEPA-Lastschriften einzulösen. Ich kann/wir können innerhalb von acht
Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Geldinstitut
vereinbarten Bedingungen.
Geld- Ort, Datum,
institut Unterschrift für
SEPA- Mandat
IBAN

Ich/Wir ermächtige/n und bevollmächtige/n Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG (nachstehend kurz „Wien Energie“ genannt) mich/uns gegenüber Dritten in allen
Angelegenheiten zu vertreten, die notwendig sind, um die Belieferung und Netznutzung meiner/unserer Kundenanlage(n) mit Energie (Strom, Erdgas) und die gemeinsame
Abrechnung der Entgelte (Netz, Energie) durch Wien Energie zu ermöglichen. Diese Vollmacht umfasst insbesondere das Recht zur Kündigung der bestehenden
Energielieferverträge bei dem bisherigen Energielieferanten sowie zum Widerspruch gegen eine Preisänderung im Wege einer Änderungskündigung. Ich bin/Wir sind
einverstanden, dass das Entgelt für die Energielieferung gemeinsam mit dem Netznutzungsentgelt verrechnet wird und dass eine erteilte Bankeinzugsermächtigung auch
dafür herangezogen werden kann. Ich/Wir ermächtige(n) die Wien Energie und stimme(n) unwiderruflich zu, dass Zahlungen unbeschadet der Art ihrer Vorschreibung oder
Widmung so zugeordnet werden, dass vor der Entstehung eines Guthabens aus der Verrechnung einer der zwei Gesellschaften Wien Energie und Wiener Netze GmbH,
der Überschussbetrag auf eine allfällige Nachzahlungsverpflichtung aus der Verrechnung einer der zwei Gesellschaften umgebucht wird. Ein Guthaben entsteht nur dann,
wenn sich aus beiden Verrechnungen insgesamt keine Nachzahlungsverpflichtung meiner/unsererseits ergibt. Gleiches gilt, wenn statt der Wien Energie andere Dienstleister
eingesetzt werden, wozu die Wien Energie und die Wiener Netze GmbH ermächtigt sind und zwar sowohl hinsichtlich der Strom- als auch der Gasverrechnung, je nach
Aufgabengebiet der eingesetzten Dienstleister.
Ich/Wir stimme(n) zu, von Wien Energie während und nach Beendigung des Energieliefervertrages zu Informations- und Marketingzwecken im Erdgas- und
Strombereich betreffend Produkte und Dienstleistungen der Wien Energie telefonisch kontaktiert zu werden. Diese Zustimmung kann jederzeit ohne Angabe
von Gründen widerrufen werden.
Zu vorgenannten Marketingzwecken wird unter den Voraussetzungen des § 174 Abs. 3 TKG elektronische Post zugesandt, wobei dies jederzeit abgelehnt werden kann.
Sowohl der Widerruf der oben abgegebenen Zustimmungserklärung als auch die Ablehnung der Zusendung elektronischer Post können per E-Mail an
datenschutz@wienenergie.at oder Post an WIEN ENERGIE Vertrieb GmbH & Co KG, Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien, Postfach 520, übermittelt werden.
Nähere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitungen sowie zu den Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
Widerruf und Übertragbarkeit finden sich auf www.wienenergie.at/datenschutz. Weiters besteht die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme unter datenschutz@wienenergie.at
an den Datenschutzbeauftragten sowie an die Österreichische Datenschutzbehörde.
Die bei Vertragsabschluss gültigen Allgemeinen Bedingungen für die Lieferung von elektrischer Energie bzw. Erdgas für Kunden der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
(„Allgemeine Lieferbedingungen“) sind vereinbarter Bestandteil dieses Energieliefervertrages. Die Allgemeinen Lieferbedingungen liegen in ihrer jeweils gültigen Fassung in
den Kundenzentren der Wien Energie bereit und können im Internet unter www.wienenergie.at abgerufen werden.
Das mit diesem Energieliefervertrag erhaltene Informations- und Preisblatt ist Ort, Datum,
vereinbarter Bestandteil dieses Energieliefervertrages. Mit Unterschrift wird die Unterschrift
Kenntnisnahme der „Belehrung gemäß § 11 FAGG sowie § 3 KSchG“ bestätigt
und um Lieferung vor Ablauf der Rücktrittsfrist gemäß § 10 FAGG ersucht.

Kund*innenservice im Service Treff | Spittelauer Lände 45 (U4/U6-Station Spittelau, Ausgang J.-Holaubek-Platz) | 1090 Wien | www.servicetreff.at
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | vertrag@wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 |
1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
KSA-ANB
%SX_plex=duplex
%SX_tray=2
%SX_PLZ=1150
%SX_ORT=WIEN
%SX_LAND=AT

Telefon 0800 500 800 | Mo-Do von 08:00-22:00 Uhr, Fr: 08:00-16:00 Uhr

www.wienenergie.at/kontakt

ENERGIELIEFERVERTRAG 220005342918
für 1150 Wien, Johnstraße 13/19
voraussichtlicher Beginn der Energielieferung: 20.02.2024
Meine/Unsere Kundendaten lauten (Bitte je nach Zutreffen persönliche oder Firmendaten eintragen bzw. Daten richtigstellen.)
Anrede Frau Titel Kundennummer 1202367776
Nachname
Firmenname Noushin
Vorname Miri
PLZ Ort, Str.
Nr./Stg./Tür 1150 Wien, Johnstraße 13/19
Firmenbuchnr./ Branche
geboren am 12.05.1995 Nationalität
sonst.Reg.Nr.
UID-Nr.
(ÖNACE)

Telefon-Nr. +43 660 1822274 E-Mail miri.noushin@gmail.com

Ich/Wir wähle(n) (Wird nichts angekreuzt, so gilt automatisch die Standardoption als gewählt. Tarifinformation siehe beiliegendes Informations- und Preisblatt.)
für Zählpunkt AT.001000.00000.00000001000009808965
Strom OPTIMA Entspannt 1 Jahr Bindung* (Standard) keine Bindung 10 Euro Aufpreis (netto)
als Zusatzoption wähle(n) ich/wir: 100 % Öko (Standard) Sonnenmix Basismix
Aktionsrabatt bei Strom OPTIMA Entspannt: Wien Energie schenkt Ihnen im 1. Jahr 30 Tage Gratis-Energie**!
Der Aktionsrabatt wird für die Dauer eines Jahres ab Beginn der Vertragslaufzeit gewährt und Ihnen im Zuge der Jahresabrechnung(en) gutgeschrieben.

als Zusatzoption wähle(n) ich/wir: Bankeinzug*** +2 Tage Gratis Energie**) E-Rechnung

*) Mindestlaufzeit 1 Jahr: Abweichend von Punkt XII. 1. der Allgemeinen Lieferbedingungen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann erstmals zum
Ablauf des ersten Vertragsjahres schriftlich gekündigt werden.
**) Gratis-Energie ist ein Nachlass auf den Energiepreis. Der Wert eines Tages Gratis-Energie ergibt sich aus der Division der jährlichen Energiekosten durch 365 Tage. Die
Höhe ist damit verbrauchsabhängig, beträgt aber mindestens 25 Cent (exkl. USt.) für 365 Tage.
***) Bankeinzug: Werden gültige Informationen in den Feldern SEPA-Lastschrift-Mandat eingegeben, wird der Bonus gewährt. Dies gilt ebenfalls, wenn die Zusatzoption
nicht ausgewählt ist.

Abweichender Rechnungsempfänger: (Bitte nur ausfüllen, falls Rechnung an andere Adresse gewünscht wird.) Kundennr.:

Name

PLZ Ort, Str.

Nr./Stg./Tür

SEPA-Lastschrift-Mandat: Ich/Wir ermächtige(n) die Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG in 1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 (Creditor-ID:
AT18ZZZ00000042583) Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels SEPA-Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise(n) ich/wir mein/unser Geldinstitut an,
die von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG auf mein/unser Konto gezogenen SEPA-Lastschriften einzulösen. Ich kann/wir können innerhalb von acht
Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Geldinstitut
vereinbarten Bedingungen.
Geld- Ort, Datum,
institut Unterschrift für
SEPA- Mandat
IBAN

Ich/Wir ermächtige/n und bevollmächtige/n Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG (nachstehend kurz „Wien Energie“ genannt) mich/uns gegenüber Dritten in allen
Angelegenheiten zu vertreten, die notwendig sind, um die Belieferung und Netznutzung meiner/unserer Kundenanlage(n) mit Energie (Strom, Erdgas) und die gemeinsame
Abrechnung der Entgelte (Netz, Energie) durch Wien Energie zu ermöglichen. Diese Vollmacht umfasst insbesondere das Recht zur Kündigung der bestehenden
Energielieferverträge bei dem bisherigen Energielieferanten sowie zum Widerspruch gegen eine Preisänderung im Wege einer Änderungskündigung. Ich bin/Wir sind
einverstanden, dass das Entgelt für die Energielieferung gemeinsam mit dem Netznutzungsentgelt verrechnet wird und dass eine erteilte Bankeinzugsermächtigung auch
dafür herangezogen werden kann. Ich/Wir ermächtige(n) die Wien Energie und stimme(n) unwiderruflich zu, dass Zahlungen unbeschadet der Art ihrer Vorschreibung oder
Widmung so zugeordnet werden, dass vor der Entstehung eines Guthabens aus der Verrechnung einer der zwei Gesellschaften Wien Energie und Wiener Netze GmbH,
der Überschussbetrag auf eine allfällige Nachzahlungsverpflichtung aus der Verrechnung einer der zwei Gesellschaften umgebucht wird. Ein Guthaben entsteht nur dann,
wenn sich aus beiden Verrechnungen insgesamt keine Nachzahlungsverpflichtung meiner/unsererseits ergibt. Gleiches gilt, wenn statt der Wien Energie andere Dienstleister
eingesetzt werden, wozu die Wien Energie und die Wiener Netze GmbH ermächtigt sind und zwar sowohl hinsichtlich der Strom- als auch der Gasverrechnung, je nach
Aufgabengebiet der eingesetzten Dienstleister.
Ich/Wir stimme(n) zu, von Wien Energie während und nach Beendigung des Energieliefervertrages zu Informations- und Marketingzwecken im Erdgas- und
Strombereich betreffend Produkte und Dienstleistungen der Wien Energie telefonisch kontaktiert zu werden. Diese Zustimmung kann jederzeit ohne Angabe
von Gründen widerrufen werden.
Zu vorgenannten Marketingzwecken wird unter den Voraussetzungen des § 174 Abs. 3 TKG elektronische Post zugesandt, wobei dies jederzeit abgelehnt werden kann.
Sowohl der Widerruf der oben abgegebenen Zustimmungserklärung als auch die Ablehnung der Zusendung elektronischer Post können per E-Mail an
datenschutz@wienenergie.at oder Post an WIEN ENERGIE Vertrieb GmbH & Co KG, Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien, Postfach 520, übermittelt werden.
Nähere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitungen sowie zu den Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
Widerruf und Übertragbarkeit finden sich auf www.wienenergie.at/datenschutz. Weiters besteht die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme unter datenschutz@wienenergie.at
an den Datenschutzbeauftragten sowie an die Österreichische Datenschutzbehörde.
Die bei Vertragsabschluss gültigen Allgemeinen Bedingungen für die Lieferung von elektrischer Energie bzw. Erdgas für Kunden der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
(„Allgemeine Lieferbedingungen“) sind vereinbarter Bestandteil dieses Energieliefervertrages. Die Allgemeinen Lieferbedingungen liegen in ihrer jeweils gültigen Fassung in
den Kundenzentren der Wien Energie bereit und können im Internet unter www.wienenergie.at abgerufen werden.
Das mit diesem Energieliefervertrag erhaltene Informations- und Preisblatt ist Ort, Datum,
vereinbarter Bestandteil dieses Energieliefervertrages. Mit Unterschrift wird die Unterschrift
Kenntnisnahme der „Belehrung gemäß § 11 FAGG sowie § 3 KSchG“ bestätigt
und um Lieferung vor Ablauf der Rücktrittsfrist gemäß § 10 FAGG ersucht. KOPIE für Ihre Unterlagen

Kund*innenservice im Service Treff | Spittelauer Lände 45 (U4/U6-Station Spittelau, Ausgang J.-Holaubek-Platz) | 1090 Wien | www.servicetreff.at
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | vertrag@wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 |
1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
 KSA-ANB
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%SX_tray=2
%SX_PLZ=1150
%SX_ORT=WIEN
%SX_LAND=AT
%ZDET_SUBTEMPLATE=ZUSTIMMUNGSERKLAERUNG

Datenschutz in der Produktwelt der ENERGIEALLIANZ Partner

Anrede Frau Titel geboren am 12.05.1995 Kundennummer 1202367776

Nachname
Firmenname Noushin

Vorname Miri

Ich stimme ausdrücklich zu, dass meine personenbezogenen Daten aller Vertragsverhältnisse mit der WIEN
ENERGIE Vertrieb GmbH & Co KG, nämlich Name, Anschrift, Kontaktdaten, Vertrags-, Verrechnungs-,
Nutzungs- und Verbrauchsdaten, kaufmännische Kennzahlen, Kundenkontaktverhalten und Antwortverhalten
während und nach Beendigung der Verträge

zum Zweck der Sicherstellung der Datenqualität, -konsistenz und -aktualität

um für mich geeignete Angebote über Produkte und Tarife sowie meinen Interessensgebieten
entsprechende Informationen zu ermöglichen, zum Zweck der Einteilung von Kunden in Gruppen und
daran anschließendes Marketing (inkl. Entwicklung neuer Produkte und Tarife) betreffend den Vertrieb von
Produkten und Dienstleistungen im Energie-, Telekommunikations-, Gebäudemanagement-, Wasser-, IT-
und Mobilitätsbereich

ausschließlich an untenstehende Unternehmen übermittelt und die Daten von diesen zu den oben angekreuzten
Zwecken verarbeitet werden:

WIENER STADTWERKE GmbH, WIEN ENERGIE GmbH, WIENER LINIEN GmbH & Co KG, WIPARK GmbH,
WienIT GmbH, EVN Energievertrieb GmbH & Co KG, EVN AG, EVN Wärme GmbH, evn wasser Gesellschaft
m.b.H., kabelplus GmbH, Energie Burgenland Vertrieb GmbH & Co KG, Energie Burgenland AG, Energie
Burgenland Wärme und Service GmbH, Energie Burgenland Windkraft GmbH, Energie Burgenland Biomasse
GmbH & Co KG, Energie Burgenland Dienstleistung und Technik GmbH, Naturkraft Energievertriebsgesellschaft
m.b.H., switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. und ENERGIEALLIANZ Austria GmbH.

Ich erkläre mich überdies damit einverstanden, dass ich während, aber auch nach Bestehen von
vertraglichen Beziehungen, von allen in voranstehendem Absatz angeführten Unternehmen telefonisch, auf
elektronischem Weg (insbesondere per E-Mail, SMS) sowie auf internetbasiertem Weg (zB soziale Medien)
zu oben ausgewählten Zwecken kontaktiert werden kann.

Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an
datenschutz@wienenergie.at oder Post an WIEN ENERGIE Vertrieb GmbH & Co KG, Thomas-Klestil-
Platz 14, 1030 Wien, Postfach 520, widerrufen werden. Nähere Informationen zu Art und Umfang der
Datenverarbeitungen sowie zu den Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der
Verarbeitung, Widerruf und Übertragbarkeit finden sich auf www.wienenergie.at/datenschutz. Weiters besteht die
Möglichkeit einer Kontaktaufnahme unter datenschutz@wienenergie.at an den Datenschutzbeauftragten sowie
an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden.

Ort, Datum,
Unterschrift

Wien Energie GmbH | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 500 | FN 215854h | HG Wien | UID-NR.: ATU55685501 | www.wienenergie.at
0000000012

Wien Energie, ein Unternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe.

KSA-ANB
%SX_plex=duplex
%SX_tray=2
%SX_PLZ=1150
%SX_ORT=WIEN
%SX_LAND=AT

Informations- und Preisblatt Privatkunden

gilt für Kund*innen mit Vertragsabschluss im Zeitraum Januar 2024 bis März 2024

Strom OPTIMA Entspannt

Energiepreis Energiepreis
exkl. 20 % USt. inkl. 20 % USt.
Grundpreis in EUR/Jahr 17,7379 21,2855
mit Aufpreis Option keine Bindung in EUR 27,7379 33,2855
Verbrauchspreis 100% Öko in Cent/kWh 19,7548 23,7058
mit Aufpreis Option Sonnenmix in Cent/kWh 19,9548 23,9458
mit Ersparnis Option Basismix in Cent/kWh 19,5548 23,4658
Die angeführten Preise sind reine Energiepreise. Systemnutzungsentgelte für Netznutzung und Netzverluste, sämtliche gesetzlich vorgegebene Abgaben sowie
das Entgelt für Messleistungen sind nicht enthalten.
Die Belieferung erfolgt gemäß den „Allgemeinen Bedingungen für die Lieferung von elektrischer Energie für Kunden der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG“
(„Allgemeine Lieferbedingungen“).
Mindestlaufzeit 1 Jahr: Abweichend vom Punkt XII. 1. der Allgemeinen Lieferbedingungen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann
erstmals zum Ablauf des ersten Jahres schriftlich gekündigt werden. Bei Auswahl der Option keine Bindung besteht keine Bindungsfrist.
Preisgarantie: Die Energiepreise bleiben nach Maßgabe der nachstehend beschriebenen Preisanpassung(en) jeweils für die Dauer von 12 Monaten
unverändert.
Verpflichtende Information gem. § 81 Abs 6 ElWOG: Wurde ein intelligentes Messgerät (Smart Meter) durch Ihren örtlichen Verteilernetzbetreiber installiert und
liegt Ihrem Strombezug eine jährliche Abrechnung zugrunde, haben Sie die Möglichkeit, statt einer Jahresrechnung monatliche Rechnungen zu erhalten. Wir
weisen Sie darauf hin, dass in diesem Fall die monatlichen Rechnungsbeträge - im Gegensatz zu Teilbetragsvorschreibungen bei jährlicher Abrechnung, deren
Betrag in gleicher Höhe veranschlagt wird - bei stark variierendem Verbrauchsverhalten und/oder bei Schwankungen des Energiepreises unterschiedlich hoch
ausfallen können.
Preisanpassung: Abweichend von Punkt V.3. der Allgemeinen Lieferbedingungen werden Energie-Grundpreis und Energie-Verbrauchspreis nach
Ablauf von 12 Monaten unter Anwendung nachstehender Formeln (kaufmännisch gerundet auf 4 Kommastellen) angepasst.
Der Grundpreis unterliegt einer Wertsicherung nach Maßgabe des österreichischen Verbraucherpreisindex 2020 der Statistik Austria und wird jährlich
gemäß folgender Formel angepasst:
VPIneu GPneu Energie-Grundpreis (exkl. USt. und optionaler Aufpreis)
GPneu = 14,5631 * VPIneu VPI-Wert des ersten Monats im Vorquartal der Preisanpassung
100
(www.statistik.at/fileadmin/pages/214/2_Verbraucherpreisindizes_ab_1990.ods)

Der Verbrauchspreis unterliegt einer anteiligen Wertsicherung entsprechend dem österreichischen Strompreisindex (ÖSPI) sowie dem österreichischen
Verbraucherpreisindex 2020 und wird jährlich gemäß folgender Formel angepasst:

VPneu Energie-Verbrauchspreis (exkl. Gebrauchsabgabe, USt. und optionaler Aufpreis

ÖSPIneu VPIneu bzw. Ersparnis)
VPneu = 8,6475 * * 0,7 + * 0,3 ÖSPIneu ÖSPI-Wert des ersten Monats im Quartal der Preisanpassung
100 100 (https://www.energyagency.at/fakten-service/energiepreise/strompreisindex.html)
VPIneu VPI-Wert des ersten Monats im Vorquartal der Preisanpassung
(www.statistik.at/fileadmin/pages/214/2_Verbraucherpreisindizes_ab_1990.ods)

Produktoptionen des Tarifs Strom OPTIMA Entspannt:

● Bonus bei Abbuchung: Mit einem gültigen SEPA-Lastschrift-Mandat erhalten Sie jährlich 2 Tage Gratis-Energie *) auf Ihrer OPTIMA Entspannt-
Stromrechnung.
● E-Rechnung: Die Jahresabrechnung wird elektronisch an die von Ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse als PDF übermittelt.
● Kostenlose Stromunfallversicherung: Mit dem Tarif Strom OPTIMA Entspannt ist Ihr Haushalt bei Personenschäden mit bis zu EUR 225.000 versichert.
● Aufpreis Option keine Bindung: Der Tarif Strom OPTIMA Entspannt kann für einmalig 10,- EUR (netto) ohne Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen
werden.
● Aufpreis Option Sonnenmix: Für einen Aufpreis von 0,20 Cent/kWh (netto) beziehen Sie OPTIMA Entspannt mit Sonnenmix (siehe Produktinformation
Sonnenmix).
● Ersparnis Option Basismix: Beziehen Sie OPTIMA Entspannt mit Basismix (siehe Produktinformation Basismix), so erhalten Sie eine Ersparnis von 0,20
Cent/kWh (netto).
*) Gratis-Energie ist ein Nachlass auf den Energiepreis. Der Wert eines Tages Gratis-Energie ergibt sich aus der Division der jährlichen Energiekosten
durch 365 Tage. Die Höhe ist damit verbrauchsabhängig, beträgt aber mindestens 25 Cent (exkl. USt.) für 365 Tage.

IPBP 2024-02-01 Wien Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Kund*innenservice im Service Treff | Spittelauer Lände 45 (U4/U6-Station Spittelau, Ausgang J.-Holaubek-Platz) | 1090 Wien | www.servicetreff.at
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 | 1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
Produktinformation 100% Öko:

IPBP 2024-02-01 Wien Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Produktinformation Sonnenmix:

Produktinformation Basismix:

Gemäß § 78 und § 79 ElWOG 2010 idF BGBl. I Nr. 5/2023 und Stromkennzeichnungsverordnung 2022 idF BGBl. II Nr. 48/2022 gibt Wien
Energie Vertrieb GmbH & Co KG die primäre Stromkennzeichnung für den Zeitraum 1.1.2022 bis 31.12.2022 bekannt, auf Basis derer
die gesamte Stromaufbringung der von Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG im Zeitraum 1.1.2022 bis 31.12.2022 an Endverbraucher
gelieferten elektrischen Energie erzeugt wurde.

IPBP 2024-02-01 Wien Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Hinweis
Informationen zum Entgelt für Messleistungen sowie zugehörigen Steuern, Abgaben und Zuschlägen entnehmen Sie bitte den
Preisblättern der Wiener Netze GmbH.

IPBP 2024-02-01 Wien Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

KSA-ANB
%SX_plex=duplex
%SX_tray=1
%SX_PLZ=1150
%SX_ORT=WIEN
%SX_LAND=AT

BELEHRUNG GEMÄSS § 11 FAGG SOWIE § 3 KSCHG

Belehrung über das Rücktrittsrecht von Verbrauchern (Privatkunden) von einem im Fernabsatz oder außerhalb von
Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) sowie über das
Rücktrittsrecht von Verbrauchern (Privatkunden) gemäß § 3 Konsumentenschutzgesetz (KSchG).
Von einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag (§ 3 Z 1 FAGG) und von einem Fernabsatzvertrag (§ 3 Z 2 FAGG) können
Sie gemäß § 11 FAGG zurücktreten. Haben Sie Ihre Vertragserklärung weder in den vom Unternehmer für seine geschäftlichen Zwecke dauernd
benützten Räumen noch bei einem vom Unternehmen auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben, so können Sie von Ihrem
Vertragsantrag oder vom Vertrag gemäß § 3 KSchG zurücktreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.
Ist die Ausfolgung einer Vertragsurkunde unterblieben bzw. ist das Unternehmen den gesetzlichen Informationspflichten nicht nachgekommen, so
verlängert sich die Rücktrittsfrist um zwölf Monate. Holt das Unternehmen die Urkundenausfolgung/die Informationserteilung innerhalb von zwölf
Monaten ab dem Fristbeginn nach, so endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nachdem Sie die Urkunde/die Information erhalten haben.
Der Rücktritt ist an keine bestimmte Form gebunden. Damit Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben können, müssen Sie das Unternehmen Wien Energie
Vertrieb GmbH & Co KG, Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien, Postfach 520, Tel. 0800 500 800, vertrag@wienenergie.at mittels einer eindeutigen
Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Zur
Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechtes vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgeben.
Wenn Sie von einem Vertrag gemäß § 11 FAGG zurücktreten, hat das Unternehmen Ihnen alle Zahlungen, die es von Ihnen erhalten hat,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die
vom Unternehmen angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag beim Unternehmen eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet
das Unternehmen dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie ausdrücklich erklärt, dass die Dienstleistungen oder Lieferungen von Gas/Strom während der Rücktrittsfrist beginnen sollen, so haben
Sie den Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritts-Zeitpunkt bereits erbrachten Dienstleistungen oder Lieferungen von Gas/Strom im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen oder Lieferungen von Gas/Strom entspricht.
Muster-Widerrufsformular Energieliefervertrag
Wenn Sie den Vertrag mit dem Energielieferanten widerrufen wollen, dann senden Sie bitte Folgendes ausgefüllt an
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
Thomas-Klestil-Platz 14, 1030 Wien, Postfach 520

Ich widerrufe den von mir am (Datum) abgeschlossenen Energieliefervertrag für die

Verbrauchstelle (PLZ Ort, Str. Nr./Stg./Tür)

Vertragsnummer (beginnt mit 22) Kundennummer (beginnt mit 12)

Mein Name (Vorname Nachname)

Meine Adresse (PLZ Ort, Str. Nr./Stg./Tür)

Datum Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier); Dieses Formular bitte nur dann
ausfüllen und unterschreiben, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen!

Belehrung FAGG & KSchG Stand 2014-06-13

KSA-ANB
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20. Februar 2024

Nutzen Sie die Vorteile der elektronischen Rechnung

Sehr geehrte Frau Noushin,

die E-Rechnung für Ihren Strom- und Erdgasverbrauch spart Zeit und Geld. Sie erhalten diese als PDF-Datei
per E-Mail und nutzen damit viele Vorteile:

● Bequem – Sie können die E-Rechnung auch in den OnlineServices abrufen

● Sicher – digital signiert und vor neugierigen Augen geschützt
● Aktuell – schneller als die Papierrechnung bei Ihnen
● Praktisch – Rechnungen jederzeit ansehen und auf Ihrem PC speichern
● Umweltschonend – sparen wir gemeinsam viel Papier ein

Wir bauen diese OnlineServices für Sie laufend aus – nutzen Sie dieses kostenlose Angebot.

Freundliche Grüße

Ihre Wien Energie

Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 | 1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
KSA-ANB
%SX_plex=duplex
%SX_tray=1
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%SX_LAND=AT
Informationen gemäß § 4 Abs 1 FAGG
für Stromlieferungen an Verbraucher im Sinne des § 1 Abs 1 Z 2 KSchG
1. Wir liefern Ihnen Strom für Haushaltskunden mit nicht
gemessener Leistung im Verteilnetzgebiet der Wiener Netze
GmbH. Die physikalische Qualität der von Ihnen aus dem Netz
abgenommenen elektrischen Energie richtet sich nach der von
der Wiener Netze GmbH zur Verfügung gestellten Qualität.
Haben Sie einen Tarif mit einem besonderen Strommix gewählt
(z.B. Tarif mit 100 % Ökostrom), finden Sie Details hierzu im
dazugehörigen Preisblatt.
2. Den Preis für Strom und die Art der Preisberechnung finden
Sie im Preisblatt. Der Preis für die Netzdienstleistungen und
seine Berechnung richten sich nach Ihrem Netznutzungsvertrag
mit der Wiener Netze GmbH.
3. Wenn Sie den Stromliefervertrag bei uns neu abschließen,
werden wir die Lieferung beginnen, sobald der Wechselprozess
(derzeit nach der Wechselverordnung 2014) dies zulässt. Wenn
Sie bereits Wien Energie Vertrieb- Stromkunde sind und den
Tarif wechseln, werden wir Ihnen den neu gewählten Tarif ab
dem vereinbarten Termin
verrechnen.
4. Zahlungsbedingungen: Der Abrechnungszeitraum
beträgt ungefähr 12 Monate (näher Punkt VIII.
Allgemeine Lieferbedingungen). Wir verrechnen in diesem
Abrechnungszeitraum zehn Teilbeträge (näher Punkt IX.
Allgemeine Lieferbedingungen). Die Rechnungen sind binnen
14 Tagen nach Zugang zur Zahlung fällig. Sie können mit
SEPALastschrift, Banküberweisung oder Zahlschein zahlen.
Bei Verwendung von nicht EDV-lesbaren Zahlscheinen und
unvollständig übermittelten Formularen (bei Telebanking) sowie
bei Baranweisungen ist Wien Energie Vertrieb berechtigt, für
den Mehraufwand einen Pauschalbetrag laut Preisblatt für
Nebenleistungen in Rechnung zu stellen. Bei Zahlungsverzug
können wir Verzugszinsen von vier Prozentpunkten über dem
jeweiligen Basiszinssatz verlangen (näher Punkt X. Allgemeine
Lieferbedingungen).
5. Erfüllungsort ist der technisch geeignete Einspeisepunkt in der
Regelzone, in der die Kundenanlage liegt. Die Lieferung erfolgt
danach über das Verteilernetz der Wiener Netze GmbH.
6. Kundenanfragen und Beschwerden nehmen wir in unserem
Service Treff Spittelau (Spittelauer Lände 45, 1090 Wien) oder
telefonisch unter 0800 500 800 sowie unter wienenergie.at/
kontakt entgegen.
7. Informationen über Ihr Rücktrittsrecht entnehmen Sie bitte
dem Formular „Information gemäß § 11 FAGG sowie § 3
KSchG“.
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG | Thomas-Klestil-Platz 14 | 1030 Wien | Postfach 520 | FN 225657z | HG Wien | UID-NR.: ATU55395806
www.wienenergie.at | Persönlich haftender Gesellschafter: EnergieAllianz Austria GmbH | Wienerbergstraße 11 | 1100 Wien | FN 211838b | HG Wien
8. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Der Vertrag kann von Ihnen unter Einhaltung einer
Kündigungsfrist von zwei Wochen schriftlich gekündigt werden.
Sind Bindungsfristen vertraglich vereinbart, können Sie
den Vertrag zum Ende des ersten Vertragsjahres und in
weiterer Folge jederzeit, dies jeweils unter Einhaltung einer
Kündigungsfrist von zwei Wochen, schriftlich kündigen. Verträge
mit kürzerer Bindungsfrist als einem Jahr können Sie bereits zum
Ende dieser Bindungsfrist und in weiterer Folge jederzeit, dies
jeweils unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei Wochen,
schriftlich kündigen.
10. Wir können von Ihnen eine Vorauszahlung verlangen, wenn
i. ein außergerichtlicher Ausgleichsversuch beantragt wurde,
ii. ein Insolvenzverfahren beantragt, eröffnet, bewilligt oder
mangels Masse abgewiesen wurde,
iii. ein Liquidationsverfahren eingeleitet wurde,
iv. gegen Sie wiederholt wegen Zahlungsverzugs mit
Aussetzung der Lieferung oder Kündigung oder fristloser
Auflösung des Vertrages vorgegangen werden musste oder
v. nach den jeweiligen Umständen, z.B. nach
einer Insolvenzaufhebung, einer Abweisung der
Insolvenzeröffnung mangels Masse oder nach zweimaligem
Zahlungsverzug, zu erwarten ist, dass Sie Ihren
Zahlungsverpflichtungen nicht oder nicht zeitgerecht
nachkommen, oder
vi. die Lieferung mit elektrischer Energie nur für einen kurzen
Zeitraum (z.B. Märkte) vereinbart wurde.
Die Vorauszahlung bemisst sich am durchschnittlichen
Lieferumfang von drei Monaten oder – wenn uns solche Daten
nicht vorliegen – nach dem durchschnittlichen Lieferumfang von
drei Monaten vergleichbarer Kunden.
11. Sowohl der Kunde als auch Wien Energie Vertrieb
kann Streit- oder Beschwerdefälle der Energie-Control Austria
vorlegen. Die Schlichtung von Streitigkeiten durch die Energie-
Control Austria richtet sich nach § 26 E-ControlG idgF.
Voraussetzung für einen Antrag auf Schlichtung ist ein
gescheiterter Einigungsversuch. Wir sind verpflichtet, an einem
Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Nähere Informationen
finden Sie unter www.e-control.at/schlichtungsstelle.
12. Diese Informationen stellen nur Kurzzusammenfassungen
der tatsächlich verfügbaren Informationen und Vertragsinhalte
dar. Näheres finden Sie in unseren „Allgemeinen Bedingungen
für die Lieferung von Strom für Kunden der Wien Energie
Vertrieb GmbH & Co KG“ („Allgemeine Lieferbedingungen“) und
in den verwiesenen Dokumenten.