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Kommunikationsmodell von Friedmann Schulz von Thun

Vier Seiten einer Nachricht Sachinhalt: Selbstkundgabe: bezeichnet Information Sprecher teilt bewusst/ unbewusst ber sich und seine Befindlichkeit etwas mit

Beziehungsaspekt: Vermittlung von Du-Botschaften (wie ich dich sehe) Vermittlung von Wir-Botschaften (wie ich unsere Beziehung sehe) Apellaspekt: Einflussnahme auf den Empfnger, etwas zu tun/ zu lassen