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q Für künftige
Verwendung p Mikrofon
r Anrufumleitung
ein-/aus
ein/aus o Headset ein/aus
s Gespräch beenden (trennen) n Lautsprecher ein/aus
unify.com
Ihr OpenStage verwenden Ihr OpenStage verwenden Liste der programmierbaren Funktionen
Funktion Erläuterung
Anrufen Anrufumleitung programmieren
Nicht zugewiesen Löscht die Taste
• Hörer abheben, Rufnummer wählen und i drücken, oder 1. Programmierte Umleitungstaste drücken.
• Rufnummer wählen und Hörer abheben, oder 2. "Umleitungsziel festlegen" wählen und i drücken. Zielwahl Wählt eine vorab festgelegte Ruf-
• zum Freisprechen: Rufnummer wählen und i drücken. 3. Zielrufnummer eingeben und i drücken. nummer
4. "Speichern & beenden" im Menü wählen und i drücken. Wahlwiederholung Wählt die zuletzt gewählte Rufnum-
Anruf annehmen 5. v drücken, um in den Telefonie-Modus zurückzukehren. mer
• Hörer abheben, oder Umleiten aller Anrufe Leitet alle eingehenden Anrufe um
• zum Freisprechen: n drücken. Anrufumleitung für alle Gespräche ein- oder ausschal- Uml. b. Nichtm Leitet nichtbeantwortete Anrufe um
ten Umleiten bei besetzt Leitet Anrufe bei besetzt um
Gespräch beenden • r drücken, um die Anrufumleitung ein-/auszuschalten. Rufton aus Schaltet den Klingelton aus/ein
• Hörer auflegen, oder Halten Legt ein Gespräch auf Halten
• zum Beenden von Freisprechen: n drücken. Aus Anrufliste wählen Makeln Wechselt zwischen zwei Gesprächen
1. w drücken. Übergabe vor Melden Übergibt ein Gespräch ohne Rück-
Headset verwenden 2. Der Reiter "Entgangen" erscheint. w wiederholt drücken, frage
• Anrufen: Rufnummer wählen und i drücken. um die Reiter "Gewählt", "Angenommen" oder "Weitergelei- Anruf übergeben Übergibt ein Gespräch mit Rückfrage
• Anruf annehmen oder Gespräch beenden: o drücken. tet" anzuzeigen.
3. Gewünschte Rufnummer auswählen und i drücken.
Weiterleiten Leitet einen Anruf zu einem ande-
Wahlwiederholung ren Ziel weiter
Rückruf während des Gesprächs aktivieren Ebenen-Taste Wechselt zwischen Ebene 1 und 2
1. "Wahlwiederholung" im Kontextmenü wählen und
i drücken. 1. Gewünschte Rufnummer eingeben und i drücken. Konferenz Leitet ein Konferenzgespräch ein
2. Hörer abheben, um über Hörer zu telefonieren. 2. Bei Nichtmelden oder Besetzt: "Rückruf" im Kontextmenü Kopfhörer Nimmt ein Gespräch über Headset an
auswählen und i drücken. Anrufschutz Schaltet den Klingelton aus; Anrufer
Gespräch halten oder wiederaufnehmen hört einen Besetztton
• Während des Gesprächs "Halten" im Kontextmenü wählen Weiterleitung bei Läuten Anrufübernahme Nimmt einen Gruppenruf an
oder Taste "Halten" drücken und i drücken. 1. "Weiterleiten" im Kontextmenü auswählen und i drücken. Erweiterte Zielwahl Wählt vorab festgelegte Rufnum-
• Zum Wiederaufnehmen eines Gesprächs: "Wiederaufnah- 2. Gewünschte Weiterleitungs-Rufnummer eingeben und mern und Steuerzeichen
me" im Kontextmenü wählen und i drücken. i drücken. Funktionsumschaltung Schaltet zwischen OpenScape Voice-
Diensten um
Konferenz einleiten Mikrofon während des Gesprächs stumm schalten Mobilität Login/Logoff für Mobile-User
1. Während des Gesprächs mit Teilnehmer A, "Konferenz" im • p drücken, um das Mikrofon aus- oder einzuschalten. Gezielte Übernahme Anruf für anderes Telefon überneh-
Kontextmenü wählen und i drücken. men
2. Rufnummer von Teilnehmer B eingeben und i drücken. Während des Gesprächs auf Freisprechen umschalten Rückruf Fordert einen automatischen Rück-
3. Wenn mit B verbunden, "Konferenz" im Kontextmenü wäh- • US-Modus: n drücken und auflegen.
len und i drücken. • Standard-Modus: n während des Auflegens gedrückt hal-
ruf an (besetzt/nichtmelden)
Sie sind nun in einer Konferenz mit Teilnehmer A und B verbun- Rückrufe abbrechen Löscht eine automatische Rückru-
ten. fanforderung
den.
Während des Gesprächs auf Hörer umschalten Rückfrage Legt ein Gespräch auf Halten und
Gespräch übergeben ermöglicht die Eingabe einer Ruf-
• Hörer abheben. nummer
Übergabe ohne Rückfrage:
DSS* Wählt eine vorab festgelegte interne
1. Während des Gesprächs mit Teilnehmer A, "Überg.v.Melden" Funktion auf Taste programmieren
im Kontextmenü wählen und i drücken.
Rufnummer
1. Gewünschte programmierbare Taste gedrückt halten, bis
2. Rufnummer von Teilnehmer B eingeben und i drücken. ein Popup im Display erscheint.
Anklopfen Akustische Signalisierung eines
2. i drücken, um die Programmierung der Taste zu
Zweitanrufs während eines Ge-
Übergabe bei Läuten: sprächs
1. Während des Gesprächs mit Teilnehmer A, "Rückfrage" im bestätigen.
Kontextmenü wählen und i drücken. 3. "Ebene 1" oder "Ebene 2" bestätigen und i drücken. Sofortiger Ruf Keyset-Wahl ohne Verzögerung
2. Rufnummer von Teilnehmer B eingeben und i drücken. 4. Gewünschte Funktion wählen und i drücken. (Executive/Assistant-Konfiguration)
3. Wenn das Telefon von Teilnehmer B läutet, "Übergabe ab- 5. Eine passende Beschriftung eingeben und i drücken. Vorschau Leitungsvorschau für gemeinsam
schließen" wählen und i drücken. 6. In einigen Fällen: zusätzliche Parameter eingeben und genutzte Leitungen
Übergabe mit Rückfrage:
i drücken. AICS Zip tone* Nur bei Verwendung eines Head-
7. "Speichern & beenden" im Kontextmenü wählen und sets:
1. Während des Gesprächs mit Teilnehmer A, "Rückfrage" im i drücken. automatische Rufannahme und
Kontextmenü wählen und i drücken. 8. v drücken, um in den Telefonie-Modus zurückzukehren. Aufmerksamkeitston
2. Rufnummer von Teilnehmer B eingeben und i drücken. Anwendung starten Startet eine Anwendung (Shortcut)
3. Gespräch bei B ankündigen.
4. "Überg durchführen" im Kontextmenü wählen und Integ. Umleit Schaltet Anrufumleitung ein/aus
i drücken. * nur sichtbar, wenn vom Admin freigeschaltet