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Benutzerleitfaden
PUBLIC (ÖFFENTLICH)
Dokumentversion: 1H 2020 – 2021-01-12
SuccessFactors Learning – Benutzerhilfe

© 2020 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen Alle Rechte vorbehalten.
THE BEST RUN

Inhalt
1 Erste Schritte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
1.1 So sichern Sie Ihren Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Einsatzmöglichkeiten von SAP SuccessFactors Learning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Kacheln auf der Registerkarte Startseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.4 Registerkarte "Meine Angestellten". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.5 Lokalisierte Seiten für nicht authentifizierte Benutzer auswählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Zuweisungen beginnen und abschließen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

2.1 Zuweisungen sortieren und filtern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.2 Zuweisungsdetails anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.3 Registrierung für Schulungselemente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.4 Curricula und Programme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.5 Verlauf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3 Schulungsmöglichkeiten finden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.1 Kursfilter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
3.2 Schulungsmöglichkeiten erkunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
3.3 Verfügbare Klassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.4 Externe Inhalte finden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4 Credit für Kurse erhalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

4.1 Aufgabenchecklisten bewerten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
5 Kachel "Links" (Arbeitsbereiche). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

5.1 Arbeitsbereich "Meine Schnellanleitungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
5.2 Arbeitsbereich "Genehmigungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5.3 Arbeitsbereich "Anfragen für externe Schulungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
5.4 Arbeitsbereich "Meine Bestellungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
5.5 Arbeitsbereich "Nachrichten". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5.6 Arbeitsbereich "Optionen und Einstellungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5.7 Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
5.8 Arbeitsbereich "Berichte". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.9 Arbeitsbereich "Schulungsplaner". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Rollen im Schulungsplaner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Schulungsplaner – Workflow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.10 Sonstige Links. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
6 Wichtige Konzepte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
PUBLIC SuccessFactors Learning – Benutzerhilfe

2 ÖFFENTLICH Inhalt
6.1 Typen von Schulungsangeboten in SAP SuccessFactors Learning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
6.2 Schulungszuweisungen und absolvierte Schulungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
6.3 SAP SuccessFactors Learning Rollen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
6.4 Lernen im Offline-Modus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6.5 Genehmigungsverfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6.6 Site-Katalogverhalten in Learning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
7 Vorgesetztenaktionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7.1 Schulungszuweisungen von Angestellten anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7.2 Arbeitsbereich "Schulung zuweisen/entfernen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
7.3 Suchen im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
7.4 Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" für Vorgesetzte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Datensätze zum Planen von Kursen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Aufzeichnungen von Kursabschlüssen und Benotungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Schulungsstunden-Typen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Kosten für Schulungsveranstaltungen erfassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.5 Register/Withdraw Employees Work Area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.6 Arbeitsbereich "Genehmigungen". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.7 Alternative Vorgesetzte zuweisen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
SuccessFactors Learning – Benutzerhilfe PUBLIC

Inhalt ÖFFENTLICH 3
1 Erste Schritte
Mit SAP SuccessFactors Learning können Sie Ihre Kurse verfolgen: d.h. Kurse, die Ihnen zugeordnet wurden, Kurse,
die Sie begonnen haben, und Kurse, die Sie abgeschlossen haben. Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihnen die Kurse
zugewiesen wurden, wie Sie diese starten und wie Sie den Abschlussstatus verfolgen.
Die Kachel Meine Schulungszuweisungen ist der Dreh- und Angelpunkt für Zuweisungen und das Absolvieren von
Kursen in SAP SuccessFactors Learning. Nachdem Sie sich selbst eine Schulung zugewiesen haben oder ein
anderer Benutzer in Ihrer Organisation Ihnen einen Kurs zugewiesen hat, wird die Zuweisung auf der Kachel Meine
Schulungszuweisungen angezeigt. Sie sind nun dafür verantwortlich, Ihre Zuweisungen im Zuge des
Schulungsprozesses abzuschließen, damit diese auf die Kachel Verlauf verschoben werden.
Über die anderen Registerkarten und Kacheln können alle wichtigen Funktionen rund um Zuweisungen ausgeführt
werden.
● Meine Curricula: Ein Curriculum ist eine Gruppe von Kursen, die zusammen ein Lernziel bilden. Auf der
Registerkarte "Meine Curricula" können Sie Ihren Fortschritt in Ihren Curricula nachverfolgen und mehr über
die Kurse erfahren.
● Veranstaltungstermine: Die Kachel Veranstaltungstermine listet Kurse auf, die in Kürze in Ihrer Nähe stattfinden
und die für eines Ihrer Curricula erforderlich sind. Sofern dies von Ihrer Organisation aktiviert wurde, können
Sie die Kachel als Verknüpfung zum Suchen von Kursen nutzen.
● Links: Die Kachel Links zeigt Links zu Seiten an, die Ihnen dabei helfen, Kurse zuzuweisen und abzuschließen.
Über die Seiten werden Genehmigungen, Berichte, Käufe und andere unterstützende Prozesse verwaltet.
● Empfehlungen: Eine Empfehlung ist eine Schulungsmöglichkeit, von der jemand annimmt, dass sie Sie
interessieren könnte. Empfehlungen sind keine Zuweisungen, aber Sie können sie zu Ihren Zuweisungen
hinzuzufügen.
So sichern Sie Ihren Erfolg [Seite 5]

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele in SAP SuccessFactors Learning erreichen können. Schließen Sie Ihre
Schulungszuweisungen pünktlich ab und suchen Sie nach Kursen, die Sie beruflich voran bringen.
Einsatzmöglichkeiten von SAP SuccessFactors Learning [Seite 5]

Hier erfahren Sie, welche Funktionen die Registerkarte Startseite bietet, und wo Sie Hilfe für das Arbeiten in
SAP SuccessFactors Learning finden.
Kacheln auf der Registerkarte Startseite [Seite 7]

Hier erhalten Sie Informationen zu den Kacheln der Registerkarte Startseite.
Registerkarte "Meine Angestellten" [Seite 7]

Hier erfahren Sie, welche Funktionen die Registerkarte Startseite bietet und wo Sie Hilfe für das Arbeiten in
SAP SuccessFactors Learning finden.
Lokalisierte Seiten für nicht authentifizierte Benutzer auswählen [Seite 8]

Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, müssen Sie Ihre Sprache erst im System angeben.

4 ÖFFENTLICH Erste Schritte
1.1 So sichern Sie Ihren Erfolg
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Ziele in SAP SuccessFactors Learning erreichen können. Schließen Sie Ihre
Schulungszuweisungen pünktlich ab und suchen Sie nach Kursen, die Sie beruflich voran bringen.
Ihr Hauptziel besteht darin, alle Ihre notwendigen Schulungszuweisungen bis zu deren Fälligkeitsdatum
abzuschließen. Als weiteres Ziel sollten Sie sich optionale Kurse zuweisen, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse
erweitern und Sie in Ihren aktuellen Arbeitsabläufen und bei den nächsten Karriereschritten unterstützen. Befolgen
Sie diese Tipps, um Ihre Ziele zu erreichen:
● Beachten Sie E-Mail-Benachrichtigungen von SAP SuccessFactors Learning bezüglich Änderungen der Daten
auf der Kachel Meine Schulungszuweisungen.
● Beginnen Sie den Kurs mit dem frühsten Fälligkeitsdatum auf der Kachel Meine Schulungszuweisungen.
● Starten Sie Online-Schulungen und -Sitzungen direkt von Ihrer Zuweisungsliste aus.
Übergeordnetes Thema: Erste Schritte [Seite 4]
Weitere Informationen

Schulungszuweisungen und absolvierte Schulungen [Seite 30]
Mitarbeiter, die Ihnen Kurse zuweisen können [Seite 31]
Elemente, die auf Ihrer Zuweisungsliste angezeigt werden [Seite 30]
E-Mail-Präferenzen einrichten [Seite 25]
1.2 Einsatzmöglichkeiten von SAP SuccessFactors Learning
Hier erfahren Sie, welche Funktionen die Registerkarte Startseite bietet, und wo Sie Hilfe für das Arbeiten in SAP
SuccessFactors Learning finden.
Allgemeine Aufgaben
und lesen Sie diese zusätzlichen Informatio
Wenn Sie... dann klicken Sie auf... nen...
einen Online-Kurs Startseite Meine Schulungszuweisungen Kurs Zuweisungen beginnen und abschließen [Seite
beginnen möchten 10]
beginnen

Erste Schritte ÖFFENTLICH 5
und lesen Sie diese zusätzlichen Informatio
Wenn Sie... dann klicken Sie auf... nen...
sich für einen Kurs Startseite Meine Schulungszuweisungen Jetzt Registrierung für Schulungselemente [Seite
registrieren möch 12]
registrieren
ten
einen Kurs suchen Startseite Schulung suchen Schulungsmöglichkeiten finden [Seite 16]
möchten
Credit für einen Startseite Verlauf Verlauf [Seite 14]

Kurs überprüfen
möchten
die Kursdetails an Startseite Meine Schulungszuweisungen Zuweisungen sortieren und filtern [Seite 11]
zeigen möchten
<Kursname>
Ihre Registrierung Startseite Meine Schulungszuweisungen Registrierung für Schulungselemente [Seite

verwalten möchten 12]
<Kursname> Klicken Sie auf Zurückziehen, um die Re
gistrierung für den Kurs aufzuheben, Registrierung
anzeigen, um Ihre Registrierung anzuzeigen, oder
Anderen zuweisen, um den Kurs einem anderen Benutzer
zuzuweisen.
einen Kurs als abge Startseite Links Schulung aufzeichnen Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" [Seite
schlossen markie 26]
ren möchten
Schulungszuwei Startseite Meine Schulungszuweisungen Zuweisungen sortieren und filtern [Seite 11]
sungen sortieren
Sortieren nach und Startseite Meine
und filtern möchten
Schulungszuweisungen Filter
ein SF-182-Formular Startseite Links Anfragen für externe Schulung Arbeitsbereich "Anfragen für externe Schulun
abschließen möch gen" [Seite 22]
ten
Genehmigungen für Startseite Links Genehmigungen Arbeitsbereich "Genehmigungen" [Seite 22]

einen internen Kurs
verwalten möchten
den Schulungspla Startseite Links Schulungsplaner Arbeitsbereich "Schulungsplaner" [Seite 27]

ner verwenden
möchten


1.3 Kacheln auf der Registerkarte Startseite
Hier erhalten Sie Informationen zu den Kacheln der Registerkarte Startseite.
Sie können die Kacheln der Registerkarte "Startseite" während Ihrer Sitzung beliebig verschieben und die Größe
ändern. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, werden die Kacheln jedoch auf ihre standardmäßige Größe und
ihren ursprünglichen Platz zurückgesetzt.

1.4 Registerkarte "Meine Angestellten"
Hier erfahren Sie, welche Funktionen die Registerkarte Startseite bietet und wo Sie Hilfe für das Arbeiten in SAP
SuccessFactors Learning finden.
Je nachdem wie Ihre Organisation SAP SuccessFactors Learning konfiguriert hat, werden für Sie unterschiedliche
Optionen im Programm angezeigt.
Alle Benutzer haben Zugriff auf die Kachel Startseite. Als Vorgesetzter können Sie zudem auf die Kachel Meine
Angestellten zugreifen.
Registerkarte "Meine Angestellten"

und lesen Sie diese zusätzlichen Infor
Wenn Sie... dann klicken Sie auf... mationen...
die Zuweisungen Ihrer Angestellten an Meine Angestellten Vorgesetzten- Schulungszuweisungen von Angestellten
zeigen möchten anzeigen [Seite 34]
Links und klicken Sie auf den Namen
des Mitarbeiters
die Zuweisungen Ihrer Angestellten ver Meine Angestellten Vorgesetzten- Arbeitsbereich "Schulung zuweisen/
walten möchten entfernen" [Seite 34]
Links Schulung zuweisen/entfernen
aufzeichnen möchten, dass ein Ange Meine Angestellten Vorgesetzten- Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen"
stellter einen Kurs abgeschlossen hat für Vorgesetzte [Seite 36]
Links Schulung aufzeichnen

und lesen Sie diese zusätzlichen Infor
Wenn Sie... dann klicken Sie auf... mationen...
Anfragen von Angestellten genehmigen Meine Angestellten Vorgesetzten- Arbeitsbereich "Genehmigungen" [Seite
möchten 22]
Links Genehmigungen
Berichte ausführen möchten Meine Angestellten Vorgesetzten- Arbeitsbereich "Berichte" [Seite 27]
Links Berichte

1.5 Lokalisierte Seiten für nicht authentifizierte Benutzer

auswählen
Alle Seiten, die für authentifizierte Benutzer sichtbar sind, werden gemäß Ihrer Auswahl unter Optionen und
Einstellungen in Ihrer jeweiligen Sprache angezeigt. Das System liest diese Einstellung aus, wenn Sie sich
anmelden. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, müssen Sie Ihre Sprache erst im System angeben.Sofern dies
konfiguriert ist, können Sie ein Gebietsschema für die Anmeldeseite auswählen. Die Gebietsschemaliste
übernimmt das Browsergebietsschema als Standard, wenn dieses einem aktiven Gebietsschema entspricht.
Andernfalls wird das Standardgebietsschema des Systems verwendet.
Zu lokalisierten Seiten gehören unter anderem: Anmeldung, Registrierung, Sicherheitsfrage und -antwort sowie die
Seiten für vergessene Benutzernamen und vergessene Kennwörter. Wenn Sie ein regulärer Benutzer der Webseite
sind (d.h. Sie müssen sich nicht erst anmelden, um Ihren Schulungskatalog und Veranstaltungskalender
einzusehen), werden Ihre Seiten ebenfalls anhand der Gebietsschemaliste in der gewünschten Sprache angezeigt.



2 Zuweisungen beginnen und abschließen
Hier erfahren Sie, wie Sie Kurse beginnen und abschließen können, um Ihre aktuellen Schulungszuweisungen
abzuarbeiten.
Zuweisungen beginnen
Um eine Schulungszuweisung zu starten, navigieren Sie zu Startseite Meine Schulungszuweisungen . Suchen

Sie den Kurs, den Sie beginnen möchten, und klicken Sie auf Kurs beginnen. Wenn Sie eine Zuweisung nicht
beginnen können, klicken Sie auf den Kurstitel. Es werden eine Reihe zusätzlicher Aktionen angezeigt, die Sie
zuerst abschließen müssen (z.B. für den Kurs einschreiben oder einen Termin anfragen).
Zuweisungen abschließen
Eine Zuweisung kann online stattfinden oder von einem Kursleiter geleitet werden. Der Abschluss einer Online-
Zuweisung unterscheidet sich von dem einer Zuweisung, die von einem Kursleiter gehalten wird, da Online-Kurse
jederzeit starten können; im Falle eines von einem Kursleiter gehaltenen Kurses müssen Sie sich hingegen an den
Zeitplan des Leiters halten, um den Kurs abzuschließen.
Sie können Online-Kurse jederzeit starten oder fortsetzen, indem Sie auf der Kachel Meine Schulungszuweisungen
auf Kurs beginnen oder Kurs fortsetzen klicken. Wenn Sie den Kurs beenden, zeichnet das System automatisch den
Abschluss in der Kachel Verlauf auf.
Von Kursleitern geleitete Kurse finden zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem vereinbarten Ort statt. Diese
Kurse beginnen und enden gemäß ihrem jeweiligen Plan. Klicken Sie auf Einschreiben, um einen Platz in einem
geplanten Kurs zu buchen. Nach Kursende markiert der Leiter oder ein Administrator den Kurs für Sie in der Regel
als abgeschlossen.
Abschluss aufzeichnen (wenn dies nicht automatisch erfolgt)
In einigen Fällen kann das System den Kurs nicht automatisch Ihren absolvierten Schulungen hinzufügen. Wenn Ihr
Kurs nicht automatisch Ihren absolvierten Schulungen hinzugefügt wurde, können Sie versuchen, den Abschluss
selbst über Startseite Links Schulung aufzeichnen aufzuzeichnen.
Wenn die Option Schulung aufzeichnen für Sie nicht angezeigt wird, muss die Schulung in Ihrem Auftrag von
jemandem aufgezeichnet werden. Kontaktieren Sie deshalb Ihren Vorgesetzten, wenn der abgeschlossene Kurs
nach ein paar Tagen noch immer nicht unter Ihren absolvierten Schulungen angezeigt wird. Ihr Vorgesetzter kann
mitunter Ihren Kurs unter Meine Angestellten Vorgesetzten-Links Schulung aufzeichnen als abgeschlossen
markieren.
Zuweisungen sortieren und filtern [Seite 11]

10 ÖFFENTLICH Zuweisungen beginnen und abschließen
Hier erfahren Sie, wie Sie Schulungszuweisungen in Ihrer Zuweisungsliste mithilfe der Sortier- und
Filteroptionen priorisieren und suchen können.
Zuweisungsdetails anzeigen [Seite 12]

Über die Zuweisungsdetails können Sie prüfen, ob der Kurs für Sie relevant ist, und eine Vorschau des
Kurses öffnen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Details anzeigen.
Registrierung für Schulungselemente [Seite 12]

Hier erfahren Sie, wie Sie sich für Kurse registrieren können.
Curricula und Programme [Seite 13]

Unter diesem Thema werden die Sonderfunktionen bei Schulungszuweisungen beschrieben, wenn
Zuweisungen Teil eines Curriculums oder Programms sind.
Verlauf [Seite 14]

Die Kachel Verlauf enthält eine Liste der von Ihnen abgeschlossenen Kurse. Prüfen Sie über den Verlauf, ob
Sie Credit für abgeschlossene Kurse erhalten haben.
Credit für Kurse erhalten [Seite 19]

Arbeitsbereich "Genehmigungen" [Seite 22]
Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" [Seite 26]
Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" für Vorgesetzte [Seite 36]
2.1 Zuweisungen sortieren und filtern
Hier erfahren Sie, wie Sie Schulungszuweisungen in Ihrer Zuweisungsliste mithilfe der Sortier- und Filteroptionen
priorisieren und suchen können.
Wenn Sie Ihre Zuweisungsliste öffnen, wird diese nach Datum sortiert, da Sie die Zuweisungen mit dem frühesten
Fälligkeitsdatum zuerst absolvieren sollten. Der Schulungsadministrator Ihrer Organisation kann ebenfalls eine
Zuweisung priorisieren, um deren Wichtigkeit hervorzuheben. Klicken Sie auf Startseite Meine
Schulungszuweisungen Sortieren nach – Priorität , um gemäß der Priorität der Zuweisungen Ihrer Organisation
zu sortieren.
Um Schulungszuweisungen innerhalb Ihrer Zuweisungsliste zu suchen, klicken Sie auf Startseite Meine
Schulungszuweisungen Filter . Verwenden Sie die Filteroptionen, um Zuweisungen innerhalb Ihrer Liste zu
finden.
Übergeordnetes Thema: Zuweisungen beginnen und abschließen [Seite 10]

Zuweisungen beginnen und abschließen ÖFFENTLICH 11

Verlauf [Seite 14]
Zuweisungen beginnen und abschließen [Seite 10]
2.2 Zuweisungsdetails anzeigen
Über die Zuweisungsdetails können Sie prüfen, ob der Kurs für Sie relevant ist, und eine Vorschau des Kurses
öffnen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Details anzeigen.
Ihr Unternehmen kann Details oder ein Deckblatt zu einer Zuweisung bereitstellen, sodass Sie mehr über den
Kursinhalt erfahren. Navigieren Sie zu Startseite Meine Schulungszuweisungen und klicken Sie auf den
Kurstitel.
Viele Online-Kurse beginnen mit einem allgemeinen Überblick über den Kursinhalt; starten Sie einfach einen Kurs,
um zu sehen, welche Themen er abdeckt. Klicken Sie in Ihren Schulungszuweisungen auf Kurs beginnen.

Verlauf [Seite 14]
2.3 Registrierung für Schulungselemente
Hier erfahren Sie, wie Sie sich für Kurse registrieren können.
Ihre Organisation erwartet mitunter, dass Sie sich für einen Kurs registrieren, damit die Anzahl der Kursteilnehmer
entsprechend beschränkt oder prognostiziert werden kann. So möchte Ihre Organisation beispielsweise
sicherstellen, dass der Kursleiter genügend Materialien für alle Teilnehmer bereitstellen kann. Um sich für einen

Kurs zu registrieren, navigieren Sie zu Startseite Meine Schulungszuweisungen . Suchen Sie nach dem Kurs,
für den Sie sich registrieren möchten, und klicken Sie auf Registrieren. Die Seite für die Registrierung wird geöffnet.
 Hinweis
Wenn Sie sich bereits registriert haben, können Sie nach dem entsprechenden Kurs suchen und auf
Registrierung anzeigen klicken, um die Registrierungsseite zu öffnen.
Auf der Registrierungsseite:
● Wenn eine aktuelle Registrierung unter Aktuelle Registrierung angezeigt wird, sind Sie bereits registriert.
● Wenn keine aktuelle Registrierung angezeigt wird, können Sie die verfügbaren Kurse unter Verfügbare
Veranstaltungen überprüfen, um einen Kurs zu finden, der Ihrem Plan entspricht. Klicken Sie auf Jetzt
registrieren, um sich für den Kurs zu registrieren.
● Wenn keine der verfügbaren Veranstaltungen Ihrem Zielplan entspricht, können Sie Ihre Organisation bitten,
einen Kurs hinzuzufügen. Navigieren Sie zu Termin anfragen, füllen Sie das Formular aus, und klicken Sie auf
Anfragen
 Hinweis
Einige Registrierungsanfragen müssen genehmigt werden.

Verlauf [Seite 14]
2.4 Curricula und Programme
Unter diesem Thema werden die Sonderfunktionen bei Schulungszuweisungen beschrieben, wenn Zuweisungen
Teil eines Curriculums oder Programms sind.
Über Curricula und Programme werden Kurse gruppiert, sodass Sie ein Lernziel erreichen können. Ein Curriculum
gruppiert beispielsweise Kurse zu Themen wie dem Waschen, der Lagerung und der Zubereitung von
Lebensmitteln, um Küchenpersonal in Lebensmittelhygiene zu schulen. Obwohl es geringfügige Unterschiede
zwischen Curricula und Programmen gibt, werden beide auf dieselbe Weise abgeschlossen: indem Sie die
Zuweisungen in der Gruppe abschließen. Die Zuweisungen werden unter Startseite Meine
Schulungszuweisungen angezeigt.

Unterschiede zwischen Programmen und Curricula
Im Allgemeinen sind Curricula geregelt und formell konzipiert, um bestimmte Schulungsvorschriften zu erfüllen.
Programme sind flexibler und einfacher abzuarbeiten.
● Programme können externe Inhalte wie Videos und Links bieten. Im Gegensatz zu Curricula müssen bei
Programmen die externen Inhalte nicht Teil eines formalen Kurses sein, der auf der Kachel Schulung suchen
angezeigt wird. Externe Inhalte können stattdessen lediglich über einen Link integriert sein.
● Bei Curricula müssen Sie oft erst einen bestimmten Kurs bestehen, bevor Sie am nächsten Kurs teilnehmen
können. Für Programme existieren keine formalen Voraussetzungen; Sie müssen Inhalte allerdings mitunter in
einer bestimmten Reihenfolge abarbeiten.
● Um ein Programm zu absolvieren, müssen Sie nur äußerst selten nach bestimmten Kursen suchen. Um ein
Curriculum zu erfüllen, müssen Sie hingegen oft gezielt nach Kursen suchen.
Kurse finden, die den Anforderungen Ihres Curriculum entsprechen
Beachten Sie folgende Tipps, um Kurse zu finden, die den Anforderungen Ihres Curriculums entsprechen:
● Um Ihr Curriculum anzuzeigen und zu entscheiden, wie Sie die zugehörigen Schulungszuweisungen
abschließen, navigieren Sie zu Startseite Meine Curricula .
● Um nach Kursen zu suchen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Curriculum zu absolvieren, navigieren Sie zu
Startseite Verfügbare Veranstaltungen .
● Um einen aktuell zugewiesenen Kurs mit einen anderen Kurs zu ersetzen, navigieren Sie zu Startseite
Meine Schulungszuweisungen . Klicken Sie auf den Titel der Zuweisung. Klicken Sie auf Ersatz anzeigen.
Ersatzkurse sind Kurse, die anstelle des Ihnen zugewiesenen Kurses als Teil Ihres Curriculums zählen.

Verlauf [Seite 14]
2.5 Verlauf
Die Kachel Verlauf enthält eine Liste der von Ihnen abgeschlossenen Kurse. Prüfen Sie über den Verlauf, ob Sie
Credit für abgeschlossene Kurse erhalten haben.

Navigieren Sie zu Startseite Verlauf , um Ihre absolvierten Schulungen anzuzeigen. Auf der Kachel wird die
Anzahl der kürzlich abgeschlossenen Kurse angezeigt. Klicken Sie auf die Kachel Verlauf, um alle abgeschlossenen
Kurse anzuzeigen.
Kurse werden im Verlauf aufgelistet, wenn Sie einen Kurs in Ihren Schulungszuweisungen abgeschlossen haben,
wenn Sie bestätigt haben, dass Sie an einer externen Veranstaltung teilgenommen haben, oder wenn ein anderer
Benutzer den Abschluss eines Kurses für Sie aufzeichnet.

Credit für Kurse erhalten [Seite 19]

3 Schulungsmöglichkeiten finden
Hier erfahren Sie, wie Sie Schulungsmöglichkeiten finden.
Eine Schulungsmöglichkeit kann ein Kurs, Buch, Video oder sonstige Schulungsmaterialien sein, die Sie auf der
Kachel Schulung suchen finden. Suchen Sie nach Schulungen, die Sie darin unterstützen, Ihre beruflichen Ziele zu
erreichen oder aktuelle Arbeitsprozesse zu erleichtern. Verfahren Sie wie folgt, um Schulungsmöglichkeiten zu
finden:
● Geben Sie einen Text auf der Kachel Schulung suchen ein und klicken Sie auf Los.
● Klicken Sie auf Alle Kurse durchsuchen, um eine filterbare Liste mit allen Schulungsmöglichkeiten zu öffnen.
● Klicken Sie auf Alle Kurse durchsuchen, um eine filterbare Liste zu öffnen. Klicken Sie dann auf Kurskalender,
um die Schulungsmöglichkeiten in einem Kalender anzuzeigen.
Schulungsmöglichkeiten erkunden [Seite 17]

Kursfilter [Seite 16]
Verfügbare Klassen [Seite 17]
3.1 Kursfilter
Sie können Kurse filtern, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten.
Bezeichnung des Filters Beschreibung
Kategorie Die Kategorie gibt an, ob Sie einen Kurs online absolvieren können, ob es einen
Kursleiter gibt und der Kurs deshalb zu einer bestimmten Uhrzeit stattfindet, oder
ob die Schulung aus einer Reihe von Kursen besteht, die zu einem Curriculum zu
sammengefasst sind.
Themenbereich Themenbereiche kategorisieren den Inhalt des Kurses.
Quelle Die Quelle gibt an, wo der Kurs erstellt wurde. Beispiel: interne Kurse und externe
Kurse.
Lernmethode Die Lernmethode ermöglicht eine genauere Kategorisierung als die Kategorie. Sie
beschreibt, wie der Kurs gehalten wird. Beispiele für die Lernmethode sind u.a. on
line, in einer Konferenz oder in einer virtuellen Sitzung.
Sprache Die Sprache, in der ein Kurs abgehalten wird. Verwenden Sie den Sprachenfilter,
um Kurse in Ihrer Muttersprache zu finden.

16 ÖFFENTLICH Schulungsmöglichkeiten finden
3.2 Schulungsmöglichkeiten erkunden
Hier erfahren Sie mehr über die Schulungsmöglichkeiten, die sich Ihnen bieten.
Sie können auf der Kachel Schulung suchen nach Schulungsmöglichkeiten suchen. Erkunden Sie dann die
gefundenen Schulungsmöglichkeiten, um herauszufinden, wie diese Sie in Ihrer Karriere oder bei aktuellen
Aufgaben voranbringen:
● Klicken Sie auf den Titel, um eine Beschreibung der Schulungsmöglichkeit zu lesen.
● Starten Sie den Kurs, um eine Vorschau des Kurses zu erhalten (für einige Online-Kurse verfügbar)
Wenn Sie sich für den Kurs interessieren, können Sie diesen Ihrer Zuweisungsliste hinzufügen. In einigen Fällen
können Sie den Kurs auch den Zuweisungslisten anderer Benutzer hinzufügen.
Schulungsmöglichkeiten finden [Seite 16]
3.3 Verfügbare Klassen
Wir schlagen Ihnen Klassen vor, damit Sie leichter Klassen finden können, die Ihnen dabei helfen, Ihre
Schulungszuweisungen abzuschließen.
Verfügbare Klassen finden in Kürze in der Nähe Ihres Standortes statt. Wir zeigen sie Ihnen, weil sie für Sie von
Interesse sind. Möglicherweise benötigen Sie sie für ein Ihnen zugewiesenes Curriculum oder wir haben bemerkt,
dass Sie zwar Interesse an dem Kurs haben, Sie sich aber noch nicht einschreiben konnten.
3.4 Externe Inhalte finden
In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zu Web-Kursen.
Massively Open Online Content (MOOC) umfasst Kurse zu Kompetenzen im Bereich Führung oder
Programmiersprachen. Externe Inhalte werden durch Partner von SAP SuccessFactors Learning angeboten.
Die Kurskataloge von diesen Partnern müssen im Learning Management System (LMS) von einem Administrator
aktiviert werden. Erst dann sind die externen Inhalte in Katalogen verfügbar und können in Schulungssystemen wie
Curricula gruppiert oder direkt von Administratoren oder Vorgesetzten den Benutzern zugewiesen werden. Wählen
Sie Startseite Schulung suchen Alle Kurse durchsuchen Katalogsuche Web-Kurse , um auf externe
Inhalte zuzugreifen.
Von Web-Kurse aus können Sie verfügbare externe Inhalte anzeigen und einen Kurs in Ihre Zuweisungen
aufnehmen oder mit dem Kurs beginnen. Nachdem Sie den Kurs mit externen Inhalten gestartet haben, klicken Sie
auf den Kurs-Link, der Sie auf die Webseite des Partners führt.

Schulungsmöglichkeiten finden ÖFFENTLICH 17
Beachten Sie Folgendes:
● Wenn Sie einen Kurs mit externen Inhalten starten, rufen Sie die Seite des Anbieters auf und absolvieren damit
den Kurs außerhalb von SAP SuccessFactors Learning.
● Sie müssen sich auf den externen Webseiten des Kurses anmelden, bevor Sie auf die Inhalte zugreifen können.
Kurse werden entweder durch den Benutzer selbst oder mithilfe von Zertifikaten abgeschlossen, die von der
Organisation festgelegt werden.

18 ÖFFENTLICH Schulungsmöglichkeiten finden
4 Credit für Kurse erhalten
In SAP SuccessFactors Learning können Sie auf mehrere Arten Credit erhalten. Hier erfahren Sie, wie das System
Ihren Fortschritt misst.
Während Sie Ihre Schulungszuweisungen abarbeiten, misst das System von Zeit zu Zeit den Fortschritt bei Ihren
Lernzielen, und bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um Credit zu erhalten:
● Für einige Kurse erhalten Sie Credit, wenn Sie diese beginnen und abschließen.
● Für andere Kurse erhalten Sie Credit, wenn Sie eine Prüfung bestehen.
● Bei einigen Kursen werden alternative Methoden eingesetzt, um Ihre Kenntnisse und Ihr Wissen zu überprüfen.
○ Aufgabenchecklisten stellen eine besondere Prüfungsart dar: Ein Beobachter verfolgt dabei, wie Sie eine
Aufgabe erledigen, und gibt an, dass Sie die Arbeitsschritte erfolgreich abgeschlossen haben.
○ Einige Benutzer, z.B. Administratoren, können direkt über den Prozess Schulung aufzeichnen Credit
vergeben.

Verlauf [Seite 14]
4.1 Aufgabenchecklisten bewerten
Eine Aufgabencheckliste ist eine Prüfung, bei der ein Beobachter verfolgt, wie ein Teilnehmer eine Aufgabe
abschließt. Der Beobachter hakt die Schritte dann entsprechend in einer Checkliste ab. Hier erfahren Sie mehr
über das Ausfüllen der Checkliste.
Aufgabenchecklisten
Eine Aufgabencheckliste enthält alle Aufgaben, die Benutzer nach dem erfolgreichen Absolvieren eines
Schulungselements abschließen können sollten. Über eine Aufgabencheckliste können Sie demonstrieren,
inwieweit Sie ein Schulungselement beherrschen, indem Sie jede damit verbundene Aufgabe abschließen. Wenn Ihr
Administrator eine Aufgabencheckliste für ein Element aktiviert hat, wird das Element mit der Aktion Beobachtung
anfordern Ihrer Zuweisungsliste hinzugefügt. Sie können eine Beobachtung auch anfordern, indem Sie die
Elementdetails anzeigen.

Credit für Kurse erhalten ÖFFENTLICH 19
Einen Beobachter nominieren
Wenn Sie eine Aufgabencheckliste zugewiesen bekommen, müssen Sie zuerst einen anderen Benutzer nominieren,
der das Abschließen der Aufgabe mitverfolgt. Der Beobachter überwacht, wie Sie jeden Schritt innerhalb einer
Aufgabe abschließen, und füllt entsprechend eine Aufgabencheckliste aus. Klicken Sie auf Beobachtung anfordern,
um einen Benutzer zu nominieren.
Sie können beliebig viele Beobachter suchen und hinzufügen; es kann allerdings nur ein Beobachter die Ergebnisse
übermitteln. Sie können solange Beobachter hinzufügen oder entfernen, bis ein Beobachter Ihre
Aufgabencheckliste mit einem Abschlussstatus übermittelt. Wenn Sie einen Beobachter hinzufügen oder
entfernen, wird das Element auf der Zuweisungsliste des Beobachters mit der Aktion Beobachtung öffnen
hinzugefügt. Der Beobachter kann die Aufgabencheckliste auch auf der Seite "Elementdetails" öffnen.
Aufgabenchecklisten abschließen
Öffnen Sie eine Aufgabencheckliste, um sie abzuschließen (klicken Sie auf Beobachtung öffnen). Machen Sie sich
für jede Aufgabe in der Liste mit der Aufgabenbeschreibung vertraut und vergewissern Sie sich, dass der
Abschlussstatus korrekt ist. Wenn Sie mitverfolgen, wie der Benutzer die Aufgabe abschließt, markieren Sie die
Aufgabe als abgeschlossen. Andernfalls kennzeichnen Sie diese als unvollständig, Sie können auch Kommentare
für jede einzelne Aufgabe oder die gesamte Aufgabencheckliste hinzufügen.
Nach Abschluss der Beobachtung können Sie angeben, ob die Aufgabe bestanden oder nicht bestanden ist. In
einigen Fällen ist es möglich, dass der Aufgabenstatus "Falsch" angegeben ist und trotzdem "Abschluss
aufzeichnen" für die gesamte Aufgabencheckliste ausgewählt wurde. Ebenso kann es vorkommen, dass der
Aufgabenstatus "Richtig" für alle Aufgaben angegeben ist und dennoch "Nichtbestehen aufzeichnen" für die
gesamte Aufgabencheckliste ausgewählt wurde. Ihr Unternehmen oder Ihre Führungskraft sollte Ihnen Anleitungen
zu den Richtlinien bereitstellen, die Ihnen bei der Bewertung einer Aufgabenliste als bestanden oder nicht
bestanden helfen.

20 ÖFFENTLICH Credit für Kurse erhalten
5 Kachel "Links" (Arbeitsbereiche)
Hier erfahren Sie mehr über die Arbeitsbereiche, die Sie über die Kachel Links aufrufen können. Über die
Arbeitsbereiche können Workflows wie Anfragen, Bestellungen und Genehmigungen verwaltet werden.
Über einen Arbeitsbereich werden Aufgaben rund um Ihre Kurse verwaltet, z.B. das Einholen von Genehmigungen
für die Teilnahme an einem externen Kurs oder das Ausführen von Berichten zu Ihren Kursen. Administratoren
entfernen oft ungenutzte Links in Arbeitsbereichen. Wenn Ihre Organisation etwa keine Kurse erwirbt, kann Ihr
Administrator den Link Meine Bestellungen entfernen.

Arbeitsbereich "Anfragen für externe Schulungen" [Seite 22]
Arbeitsbereich "Meine Bestellungen" [Seite 24]
Arbeitsbereich "Optionen und Einstellungen" [Seite 25]
Arbeitsbereich "Berichte" [Seite 27]
Arbeitsbereich "Schulungsplaner" [Seite 27]
Sonstige Links [Seite 29]
Arbeitsbereich "Nachrichten" [Seite 25]
SAP SuccessFactors Learning Rollen [Seite 31]
5.1 Arbeitsbereich "Meine Schnellanleitungen"
Hier erhalten Sie Informationen zu Meine Schnellanleitungen.
Einige Benutzer können Schnellanleitungen anlegen, die detaillierte Anleitungen liefern und schnell per
Smartphone oder Browser erstellt und in den Schulungskatalog zur Ansicht für andere Benutzer hochgeladen
werden können. Wenn Sie berechtigt sind, Schnellanleitungen anzulegen, können Sie eine Beschreibung erstellen,
die im Katalog gesucht werden kann und beim Aufrufen der Anleitung angezeigt wird. Wenn Ihre Schnellanleitung
beispielsweise die Bezeichnung "Anrufe vom PC aus weiterleiten" hat, dann könnte Ihre Beschreibung
folgendermaßen lauten: "Hier erfahren Sie, wie Sie Anrufe auf Ihr Diensttelefon weiterleiten können, wenn Sie die
Durchwahl herausfinden möchten."
Wenn Ihr Unternehmen den Zugriff auf Schnellanleitungen ermöglicht hat, können Sie diese über die
Suchergebnisse oder eine bereits aufgerufenen Anleitung mit einem Lesezeichen versehen. Lesezeichen können
auf der Startseite in der Kachel Lesezeichen aufgerufen werden.

Kachel "Links" (Arbeitsbereiche) ÖFFENTLICH 21
5.2 Arbeitsbereich "Genehmigungen"
Hier erfahren Sie, wie Sie den Standardgenehmigungsprozess in SAP SuccessFactors Learning im Arbeitsbereich
Genehmigungen verwalten.
Wenn Sie den Standardgenehmigungsprozess in SAP SuccessFactors Learning nutzen, kann jede
Schulungsanfrage genehmigt oder abgelehnt werden.
● Beim Genehmigen von Schulungsanfragen verwenden Sie den Arbeitsbereich "Genehmigungen", um die
Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen.
Sie können im Arbeitsbereich Genehmigungen die folgenden Arten von Schulungsanfragen genehmigen:
● Externe Anfragen: Genehmigung zur Teilnahme an einer externen Schulungsveranstaltung

● Interne Anfragen: Genehmigung zur Teilnahme an einer internen Schulungsveranstaltung
● Überprüfung der E-Signatur (elektronische Signatur) Genehmigungsschritt, bei dem Sie Ihren elektronischen
Signaturcode eingeben müssen.
Kachel "Links" (Arbeitsbereiche) [Seite 21]

Genehmigungsverfahren [Seite 32]
5.3 Arbeitsbereich "Anfragen für externe Schulungen"
Der Arbeitsbereich "Anfragen für externe Schulungen" ist für Organisationen relevant, die im Rahmen des
Genehmigungsprozesses für externe Schulungen (d. h. Schulungen außerhalb Ihrer Organisation) das Ausfüllen
eines elektronischen Formulars erfordern. In den USA ist es beispielsweise erforderlich, das Formular SF-182 zum
Anfordern einer externen Schulung zu verwenden.
SAP SuccessFactors Learning bietet unter Startseite Links Anfragen für externe Schulung einen
Arbeitsbereich für Anfragen dieser Art. In diesem Bereich können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
● Online-Formulare ausfüllen und abschicken, um externe Kurse anzufordern

● Formulare anzeigen, die Ihnen zur Genehmigung gesendet wurden, und Anfragen genehmigen oder mit Angabe
eines Grunds ablehnen

22 ÖFFENTLICH Kachel "Links" (Arbeitsbereiche)
Workflow bei Anfragen für externe Schulungen (SF-182)
 Hinweis
Der Begriff "Anfrage für externe Schulung" kann für Benutzer verwirrend sein. Im Workflow wird dieser Begriff
auch noch dann benutzt, wenn eine Anfrage bereits genehmigt wurde. Eine Anfrage kann mehrere Phasen
umfassen (u.a. Genehmigt).
Anfrageformular für externe Schulungen ausfüllen
Navigieren Sie zu Startseite Links Anfragen für externe Schulungen .
● Klicken Sie auf Neue Anfrage, um ein neues Formular zu öffnen.

● Um ein Formular wiederzuverwenden und nur die jeweils notwendigen Felder zu ändern, klicken Sie neben dem
zu kopierenden Formular auf Anfrage kopieren.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, folgen Sie dem Workflow-Assistenten, um es zur Genehmigung zu
übermitteln. Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen des Formulars benötigen, klicken Sie auf Anweisungen, um die
formularspezifischen Anweisungen aufzurufen.
Anfragen genehmigen oder ablehnen
Sie erhalten eine Warnmeldung, wenn eine ausstehende Genehmigungsanfrage für Sie vorliegt: Startseite
Meine Schulungszuweisungen Sie haben ausstehende Genehmigungsanfragen . Sie können entweder auf die
Meldung klicken oder zu Startseite Links Genehmigungen navigieren, um den Arbeitsbereich
"Genehmigungen" aufzurufen.

 Hinweis
Sie benutzen den Arbeitsbereich "Genehmigungen" sowohl zum Genehmigen von Anfragen für eine externe
Schulung als auch zum Bestätigung einer externen Schulungsanfrage oder zum Genehmigen andere Arten von
Anfragen, z.B. für eine interne Schulung.
Navigieren Sie im Arbeitsbereich "Genehmigungen" zu Schulung Externe Schulung und folgen Sie dem
Workflow-Assistent, um Anfragen zu genehmigen oder abzulehnen. Auch wenn der Workflow in Ihrer Organisation
eventuell mehrere Schritte umfasst, wird die Anfrage am Ende unter den Zuweisungen des Benutzers und in
dessen Arbeitsbereich für externe Schulungsanfragen angezeigt.
Anstehende externe Schulungen ermitteln
Um herauszufinden, ob externe Schulungsveranstaltungen anstehen, klicken Sie auf Startseite Meine

Schulungszuweisungen Filter und wählen Anfragen für externe Schulungen in der Auswahlliste "Alle Kurstypen".
Anfrage für externe Schulungen bestätigen
Nach dem Besuch einer Veranstaltung bestätigen Sie die Teilnahme. Navigieren Sie zu Startseite Links
Anfragen für externe Schulungen , um Ihre Teilnahme zu bestätigen. Suchen Sie nach der entsprechenden
Anfrage für Ihre Veranstaltung und klicken Sie auf Bestätigen. Folgen Sie dem Workflow-Assistenten, um die
Bestätigung abzuschließen. Nach der Teilnahmebestätigung wird die Veranstaltung in Ihrem Verlauf angezeigt.
 Hinweis
Sie können Ihre Teilnahme zumeist selbst bestätigen. In einigen Fällen muss dies jedoch durch einen
Administrator erfolgen.

Verlauf [Seite 14]
5.4 Arbeitsbereich "Meine Bestellungen"
Im Arbeitsbereich Meine Bestellungen können Sie Ihre Bestellungen für Schulungen anzeigen. Hier erfahren Sie, wie
Sie mit Ihren Bestellungen verfahren können.

Eine Bestellung stellt einen Erwerb dar. Im Arbeitsbereich Meine Bestellungen werden alle Ihre bisherigen
Bestellungen sowie Optionen für das Bestellen weiterer Schulungen angezeigt. Das System bietet folgende
Bestelloptionen:
● Kontenschlüssel: Nutzen Sie einen Kontenschlüssel, um ein Konto mit der Schulungsbestellung zu belasten.
Der Kontenschlüssel ist in der Regel ein abteilungseigener Schlüssel.
● Gutschein: Ein Gutschein wird verwendet, um Schulungen zu erwerben.
● Gutschein: Ein Gutschein reduziert oder tilgt die Schulungskosten.
5.5 Arbeitsbereich "Nachrichten"
Hier erfahren Sie mehr über die Nachrichtenseite, ein schreibgeschützter Arbeitsbereich, in dem Ihre Organisation
Informationen zu SAP SuccessFactors Learning veröffentlichen kann.
Wenn Sie sich anmelden, zeigt das System eine Seite mit Nachrichten an, die Ihr Unternehmen zur Kommunikation
mit Ihnen nutzen kann. Sie können ein Häkchen unter Diese Seite bei der Anmeldung nicht anzeigen setzen, um die
Seite solange auszublenden, bis es Neuigkeiten für Sie gibt. Klicken Sie auf Startseite Links Nachrichten ,
um die ausgeblendete Nachrichtenseite zu öffnen.
5.6 Arbeitsbereich "Optionen und Einstellungen"
Über den Arbeitsbereich "Optionen und Einstellungen" verwalten Sie Ihre Präferenzen. Hier erfahren Sie, was Sie in
diesem Arbeitsbereich steuern können.
Navigieren Sie zu Startseite Links Optionen und Einstellungen . In diesem Arbeitsbereich können Sie
Folgendes steuern:
● Sicherheitsoptionen: Sie können Ihr Kennwort oder Ihre Sicherheitsfrage zurücksetzen.

● Benachrichtigungsoptionen: Sie können entscheiden, wann das System Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung
sendet (z.B. wenn in Ihren Zuweisungen ein Kurs hinzugefügt wurde).
● Regionale Einstellungen: Sie können Ihre Zeitzone, Ihr Gebietsschema (Sprache) und Anzeigeformate
einstellen.

5.7 Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen"
Hier erfahren Sie mehr über die Bedeutung des Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" für Ihre absolvierten
Schulungen.
Der Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" wird in den meisten Fällen dazu verwendet, den Abschluss eines
Offline-Kurses aufzuzeichnen. Damit ist ein Kurs gemeint, der in einem Klassenraum stattfand. Klicken Sie auf
Startseite Links Schulung aufzeichnen , um mit dem Aufzeichnen zu beginnen. Viele Organisationen
entfernen den Link "Schulung aufzeichnen" von der Registerkarte Startseite. Wenn Sie den Link nicht auf der
Benutzungsoberfläche vorfinden, kontaktieren Sie bitte Ihren Vorgesetzten, um eine Schulung aufzuzeichnen.
Veranstaltungen vom Typ Element und externe Veranstaltungen
Im Learning Management System (LMS) sind Elementveranstaltungen verfügbar. Diese Veranstaltungen ermitteln
Sie wie folgt:
● Wählen Sie im Assistenten "Schulung aufzeichnen" als Veranstaltungstyp Element aus. Erhalten Sie ein
Suchergebnis, dann ist dieser Kurs eine Elementveranstaltung.
● Wenn Sie den Kurs nicht finden können, ist Ihr Kurs eine externe Veranstaltung. Beginnen Sie noch einmal von
vorn und wählen Sie Externe Veranstaltung aus.
 Hinweis
Bevor Sie eine externe Schulungsveranstaltung aufzeichnen können, navigieren Sie zu Startseite Links
Anfragen für externe Schulung und suchen Sie nach zu bestätigenden externen Schulungen. Der Prozess zum
Bestätigen einer externen Schulung unterscheidet sich von dem für das Aufzeichnen von externen Schulungen.
Wenn Sie eine externe Schulungsveranstaltung aufzeichnen, sind im System keine Standardwerte verfügbar; füllen
Sie die Formulare deshalb mit großer Sorgfalt aus.


5.8 Arbeitsbereich "Berichte"
Im Arbeitsbereich "Berichte" können Sie Berichte zu Ihren Kursen ausführen.
Berichte in SAP SuccessFactors Learning sind folgendermaßen konzipiert:
● Gebündelte Berichte liefern dieselben Information, allerdings werden diese Informationen anders gruppiert
und sortiert. Die Berichte Benutzer-Curriculumsstatus gruppiert nach Curriculumsdetails und Benutzer-
Curriculumsstatus gruppiert nach Elementdetails zeigen beispielsweise beide den Curriculumsstatus des
Benutzers. Ein Report wird jedoch gemäß den Curriculumsdetails gruppiert, während der andere gemäß den
Kursdetails (Elementen) gruppiert wird.
● Berichte mit "(CSV)" im Titel liefern die Informationen in einem Format mit Komma-separierten Werten
(Comma-Separated Values), sodass Sie diese in einem Arbeitsblatt-Editor wie Microsoft Excel öffnen können.
5.9 Arbeitsbereich "Schulungsplaner"
Über den Schulungsplaner können in Organisationen mit zentraler Planung Genehmigungen für einen Kurs
eingeholt werden. Hier erfahren Sie, wie der Schulungsplaner funktioniert.
Mit dem Schulungsplaner übermitteln Sie Ihre gesammelten Schulungsanfragen entweder in den Bereich Meine
Anfragen (einzelne Anfragen) oder in Schulungsanfragen meines Teams (Anfragen des Vorgesetzten für ein Team).
Sie können Anfragen für interne und externe Schulungen hinzufügen.

Rollen im Schulungsplaner [Seite 27]
Schulungsplaner – Workflow [Seite 28]
5.9.1 Rollen im Schulungsplaner
Hier erfahren Sie mehr über Ihre Rolle im Schulungsplanungsprozess.
Primär ist der Schulungsplaner auf Schulungsmanager ausgerichtet, die Budgets genehmigen. Nichtsdestotrotz
müssen alle drei Rollen (Schulungsmanager, Vorgesetzter und Angestellter) den Schulungsbedarf und die dafür
anfallenden Kosten über den Planungszeitraum hinweg im Auge behalten.
● Als Schulungsmanager ist es Ihre Aufgabe, Ihren Schulungsplan im Budgetrahmen zu halten. Nutzen Sie den
Arbeitsbereich, um den Schulungsbedarf in Ihrem Unternehmen zu berücksichtigen, und genehmigen Sie
Anfragen oder lehnen Sie diese ab, um im Budgetrahmen zu bleiben.

● Als Vorgesetzter sind Sie dafür verantwortlich, den Schulungsbedarf Ihres Teams im Überblick zu behalten und
Anfragen sowie deren Kosten zu übermitteln.
● Als Mitarbeiter müssen Sie Ihren eigenen Schulungsbedarf planen und zusammen mit den dafür anfallenden
Kosten dem Schulungsmanager mitteilen.
Wie Anfragen vom Benutzer zum Schulungsmanager gelangen

Schulungsplaner – Workflow [Seite 28]
5.9.2 Schulungsplaner – Workflow
Hier erfahren Sie, wie der Schulungsplaner Anfragen annimmt und genehmigt.
Der Schulungsplaner ist ein System für Budgetanfragen. Mitarbeiter und Vorgesetzte können Kurse suchen,
Kursteilnehmer und Kosteninformationen hinzufügen und die Anfragen an den Schulungsmanager senden, der das
Budget genehmigt. Vorgesetzte können Schulungsanfragen für ihre Mitarbeiter stellen. Einzelne Mitarbeiter
können auch selbst Anfragen stellen.

Schulungsplaner – Workflow

Rollen im Schulungsplaner [Seite 27]
5.10 Sonstige Links
Ihre Organisation kann auf der Kachel Links Links hinzufügen.
Links können beliebig angepasst werden. Ihr Unternehmen möchte beispielsweise einen Link zum eigenen Intranet
auf der Kachel Links hinzufügen oder den Link Anfragen für externe Schulung entfernen, wenn der Prozess für
Anfragen für externe Schulungen nicht genutzt wird.

6 Wichtige Konzepte
6.1 Typen von Schulungsangeboten in SAP SuccessFactors

Learning
Schulungselemente, Veranstaltungstermine und Curricula sind die drei grundlegenden Schulungseinheiten

(Kurseinheiten) in SAP SuccessFactors Learning.
Kurse, Klassen, Curricula, Programme
Ein Kurs ähnelt einem Mathematikkurs im Kurskatalog einer Universität: Die Universität verfolgt Ihren Fortschritt
im Kurs und benotet Sie, wenn Sie Ihre Prüfungen ablegen. In SAP SuccessFactors Learning verfolgt Ihr
Schulungsadministrator den Abschluss eines Kurses (z.B. Arbeitsplatzsicherheit).
Eine Klasse ähnelt einem geplanten Mathematikkurs an einer Universität: Die Veranstaltung kann montags um
10:00 Uhr und mittwochs um 18:00 Uhr angeboten werden. Sie können eine davon besuchen und Credits erhalten.
In SAP SuccessFactors Learning möchte Ihr Schulungsadministrator wissen, welchen der geplanten Kurse zum
Thema Arbeitsplatzsicherheit Sie besucht haben.
Ein Curriculum ähnelt einem Diplom an der Universität: Wenn Sie ein Diplom in Mathematik bekommen, haben Sie
eine Reihe von Pflichtkursen in Mathematik und ein paar Wahlkurse belegt. In SAP SuccessFactors Learning hat ein
Curriculum nicht den gleichen Stellenwert eines Universitätsdiploms. Es gibt jedoch ähnliche Regeln und
Anforderungen, und Sie können das Curriculum erst abschließen, wenn Sie die Pflichtkurse besucht haben. Der
Kurs zum Thema Arbeitsplatzsicherheit beispielsweise kann zu einem größeren Curriculum, z. B.
Sicherheitsgrundlagen, gehören, das Arbeitsplatzsicherheit, Computersicherheit, Gebäudesicherheit und
Reisesicherheit abdeckt.
Ein Programm ist wie ein Curriculum, mit der Ausnahme, dass die Stunden anders bewertet und andere Regeln
verwendet werden, um zu bestimmen, welche Kurse zu belegen sind. Programme sind oft informelle Gruppen von
Kursen.
6.2 Schulungszuweisungen und absolvierte Schulungen
Ihre Schulungszuweisungen bestehen aus den Kursen, die Sie abschließen müssen. Unter Ihren absolvierten
Schulungen werden alle Kurse gelistete, die Sie bereits abgeschlossen haben. Hier erfahren Sie mehr über die
beiden Listen.
Ihre Liste mit Schulungszuweisungen beinhaltet alle Aufgaben, die Sie erledigen müssen, inklusive der
Schulungselemente, geplanten Veranstaltungen und Curricula. Sie ist der Dreh- und Angelpunkt für alle Ihre
Zuweisungen.

30 ÖFFENTLICH Wichtige Konzepte
Unter Ihren absolvierten Schulungen werden alle Ihre bereits abgeschlossenen Kurse und Aufgaben aufgezeichnet.
Wenn Sie einen Kurs abschließen, wird dieser von den Schulungszuweisungen in die Liste mit den absolvierten
Schulungen verschoben.

Verlauf [Seite 14]
6.3 SAP SuccessFactors Learning Rollen
Ihre Rolle legt fest, welche Funktionen Sie in SAP SuccessFactors Learning nutzen können. Hier erfahren Sie mehr
über die verfügbaren Rollen.
● Lernende: Alle Benutzer sind Lernende und haben Zugriff auf die Registerkarte Startseite.
● Vorgesetzte: Einige Lernende sind gleichzeitig auch Vorgesetzte, die die Registerkarte Meine Angestellten zum
Verwalten der Lerninhalte anderer Benutzer verwenden.
● Organisationseigentümer: Organisationseigentümer beaufsichtigen die Schulungen einer gesamten
Organisation und die Registerkarte Organisation.
● Administratoren: Einige Teilnehmer sind gleichzeitig auch Schulungsadministratoren, die das
Schulungssystem beaufsichtigen. Sie arbeiten mit der Registerkarte Administrator.

6.4 Lernen im Offline-Modus
Ohne Internetverbindung haben Sie zwei Möglichkeiten, um Inhalte aufzurufen: Plateau Offline (Legacy-
Anwendung) und Mobile Learning. Hier erfahren mehr über die Unterschiede zwischen diesen beiden
Möglichkeiten.

Wichtige Konzepte ÖFFENTLICH 31
Mobil – Offline
Bei Mobile Learning werden Schulungszuweisungen auf Ihr Mobilgerät heruntergeladen, auf dem Sie Inhalte
(Videos, Webseiten etc.) anzeigen können. Ihr Schulungsadministrator kann den Inhalt einschränken, der nach
Mobile Learning heruntergeladen werden kann. Laden Sie die Mobile-App aus dem App Store herunter.
Legacy Plateau Offline
Sie können Schulungsinhalte und Legacy-Plateau-Bewertungen nach Plateau Offline (eine Windows-Anwendung),
herunterladen. Nach dem Herunterladen können Sie Ihre Netzwerkverbindung trennen und offline arbeiten.
Plateau Offline macht es möglich, ohne Internetverbindung zu arbeiten. Es ist daher die ideale Lösung für Benutzer,
die mit einem Laptop reisen, über eine langsame Netzwerkverbindung arbeiten oder die offline auf Plateau-
Bewertungen zugreifen müssen.
● Plateau Offline verzeichnet die Inhaltsobjekte, die Sie offline abschließen. Wenn Sie sich wieder an der
Benutzungsoberfläche anmelden, führt das System eine Datensynchronisation mit Plateau Offline durch.
● Das System sperrt Plateau-Bewertungen, die Sie herunterladen. Wenn Sie versuchen, die Bewertung erneut
herunterzuladen, erhalten Sie eine Warnung, dass Ihre Änderungen möglicherweise verloren gehen.
6.5 Genehmigungsverfahren
Hier erfahren Sie hier mehr über die unterschiedlichen Genehmigungsverfahren wenn Sie eine Genehmigung
benötigen, um einen Kurs zu besuchen,
SAP SuccessFactors Learning bietet drei Genehmigungsverfahren. In den meisten Fällen kommen in einer
Organisation nur ein oder zwei Verfahren zum Einsatz. Genehmigungsverfahren werden von der Kachel Links aus
verwaltet.
● Standardgenehmigungsverfahren: Das Standardverfahren wird am häufigsten eingesetzt. Ihr Unternehmen

erstellt ein Genehmigungsverfahren mit einem oder mehreren Schritten. Genehmigungen verwalten Sie im
Arbeitsbereich Genehmigungen.
● Verfahren für Afragen für externe Schulungen: Bei Anfragen für externe Schulungen wird von US-
Organisationen häufig das Standardformular SF-182 verwendet. Anfragen für externe Schulungen können Sie
im Arbeitsbereich Anfragen für externe Schulungen oder Genehmigungen verwalten.
● Schulungsplanerverfahren: Der Schulungsplaner wird von Organisationen verwendet, die Ihre Schulungen
innerhalb einer Budgetperiode (z.B. dem Geschäftsjahr) planen und die einen Top-Down-Schulungsansatz
verfolgen. Schulungsplanergenehmigungen verwalten Sie im Arbeitsbereich Schulungsplaner.

32 ÖFFENTLICH Wichtige Konzepte

6.6 Site-Katalogverhalten in Learning
Externe nicht authentifizierte Benutzer, die auf den Site-Katalog zugreifen, müssen ihrem Einkaufswagen sowohl
kostenlose als auch bepreiste Positionen hinzufügen.
Wenn Sie ein externer nicht authentifizierter Benutzer sind und versuchen, einen kostenlosen Kurs über den Site-
Katalog von Learning hinzuzufügen, müssen Sie die Position dem Einkaufswagen hinzufügen und den Kaufvorgang
abschließen.
Wenn Sie kostenlose und bepreiste Positionen hinzufügen, wählen Sie In den Einkaufswagen, um zum
Einkaufswagen zu gelangen.
Wenn Sie beim Anlegen und Anmelden ein Konto verwenden, werden kostenlose Kurse, die Sie auswählen, Ihren
Schulungszuweisungen hinzugefügt. Anschließend können Sie diese ohne weitere Aktion starten.
Für bepreiste Kurse müssen sowohl externe als auch authentifizierte Benutzer In den Einkaufswagen wählen und
den Vorgang über den Einkaufswagen abschließen.

Wichtige Konzepte ÖFFENTLICH 33
7 Vorgesetztenaktionen
7.1 Schulungszuweisungen von Angestellten anzeigen
Mithilfe dieser Informationen können Vorgesetzte die Liste Meine Schulungszuweisungen Ihrer Angestellten
anzeigen.
Vorgesetzte können die Schulungszuweisungen ihrer Angestellten auf der Kachel Meine Angestellten verwalten.
Klicken Sie auf einen Benutzer, um die Zuweisungen zu öffnen. Klicken Sie auf "Mehr" , um die Optionen zum
Verwalten der Schulungszuweisungen des Angestellten und der Anwendung anzuzeigen.

Arbeitsbereich "Schulung zuweisen/entfernen" [Seite 34]
Register/Withdraw Employees Work Area [Seite 39]
Alternative Vorgesetzte zuweisen [Seite 40]
Arbeitsbereich "Berichte" [Seite 27]
Arbeitsbereich "Optionen und Einstellungen" [Seite 25]
7.2 Arbeitsbereich "Schulung zuweisen/entfernen"
Vorgesetzte können diese Informationen nutzen, um auf der Liste Meine Schulungszuweisungen Ihrer Angestellten
Zuweisungen hinzuzufügen oder zu entfernen.
Vorgesetzte können in der Liste Meine Schulungszuweisungen ihrer Angestellten Zuweisungen hinzufügen oder
entfernen. Klicken Sie auf Meine Angestellten Schulung zuweisen/entfernen . Vorgesetzte suchen in ihrem
eigenen Katalog nach Zuweisungen, nicht in den Katalogen der Benutzer.
 Hinweis
Schulungen, die Sie auf der Kachel Schulung suchen gefunden haben, können Sie zudem über die Option
Anderen zuweisen einem Angestellten zuweisen.

34 ÖFFENTLICH Vorgesetztenaktionen
Suchen im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen" [Seite 35]

7.3 Suchen im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen"
Die Suche im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen" ist anders konzipiert als auf der Kachel Schulung suchen. Hier
erfahren Sie, wie die Suche im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen" funktioniert.
Suchen im Arbeitsbereich "Schulung zuweisen" sind nicht abhängig von Groß- und Kleinschreibung: Eine Suche
nach "ADMIN", "Admin" und "admin" liefert beispielsweise dieselben Ergebnisse.
● Wenn Sie auf Suche klicken, durchsucht das System sowohl die Bezeichnungen als auch Beschreibungen nach
Ihren Suchkriterien. Die Bezeichnungen einiger Suchergebnisse entsprechen deshalb nicht Ihren
Suchkriterien. Wenn Sie z.B. nach "ADMIN" suchen und das System eine Schulung mit der Bezeichnung
"Effektiv kommunizieren" ausgibt, dann beinhaltet die Beschreibung der Schulung den angegebenen
Suchbegriff, in diesem Fall "ADMIN".
● Wenn Sie Genaue Phrase auswählen, ignoriert das System die Großschreibung und sucht nach der genauen
Phrase, inklusive Leerzeichen. Beispiel: Sie selektieren die Einstellung Genaue Phrase und suchen nach den
Stichwörtern "TE AD". Als Suchergebnis erhalten Sie eventuell unter anderem "Erweiterte Administration", da
die letzten beiden Buchstaben von "Erweiterte" und die ersten beiden Buchstaben von "Administration" jeweils
"te" und "on" sind.
● Wenn Sie die Einstellung Genaue Phrase deaktivieren, sucht das System nach der genauen Phrase. Leerzeichen
zwischen den Stichwörtern werden dann anders berücksichtigt. Bei der Eingabe mehrerer Stichwörter wird
jedes einzelne Wort (durch Leerzeichen voneinander getrennt) als separate Suche berücksichtigt. Das
Suchergebnis muss alle Wörter beinhalten, aber die Stichwörter können in beliebiger Reihenfolge sein. Wenn
Sie beispielsweise Genaue Phrase deaktivieren und "simul SUPP", eingeben, kann das Suchergebnis etwa
"Erweiterter administrativer Support: Simulation" beinhalten (da "simul" Bestandteil des Worts "Simulation"
und "SUPP" Bestandteil von "Support" ist).
● Wenn Sie Alle Sprachen durchsuchen auswählen, gibt das System Suchergebnisse aus allen Gebietsschemata
aus. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Alle Sprachen durchsuchen", um die Suchergebnisse auf Ihr
bevorzugtes Gebietsschema einzuschränken.
Arbeitsbereich "Schulung zuweisen/entfernen" [Seite 34]


Vorgesetztenaktionen ÖFFENTLICH 35
7.4 Arbeitsbereich "Schulung aufzeichnen" für Vorgesetzte
Vorgesetzte können mithilfe dieser Informationen aufzeichnen, dass Benutzer Kurse abgeschlossen haben.
Vorgesetzte können auf der Registerkarte Meine Angestellten Schulungen für ihre Angestellten aufzeichnen, wenn
das System den Kurs nicht aufzeichnen kann. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihr Angestellter eine externe
Veranstaltung oder einen Kurs in einem Klassenraum besucht hat. Wenn Sie auf Schulung aufzeichnen klicken, wird
der Aufzeichnungs-Assistent geöffnet.
Veranstaltungen vom Typ Element und externe Veranstaltungen
Im Learning Management System (LMS) sind Elementveranstaltungen verfügbar. Diese Veranstaltungen ermitteln
Sie wie folgt:
● Wählen Sie im Assistenten "Schulung aufzeichnen" als Veranstaltungstyp Element aus. Erhalten Sie ein
Suchergebnis, dann ist dieser Kurs eine Elementveranstaltung.
● Wenn Sie den Kurs nicht finden können, ist Ihr Kurs eine externe Veranstaltung. Beginnen Sie noch einmal von
vorn und wählen Sie Externe Veranstaltung aus.
 Hinweis
Bevor Sie eine externe Schulungsveranstaltung aufzeichnen können, navigieren Sie zu Startseite Links
Anfragen für externe Schulung und suchen Sie nach zu bestätigenden externen Schulungen. Der Prozess zum
Bestätigen einer externen Schulung unterscheidet sich von dem für das Aufzeichnen von externen Schulungen.
Wenn Sie eine externe Schulungsveranstaltung aufzeichnen, sind im System keine Standardwerte verfügbar; füllen
Sie die Formulare deshalb mit großer Sorgfalt aus.
Prüfungsdaten
Wenn Sie eine Schulungsveranstaltung aufzeichnen, sammelt das System Daten für ein Änderungsprotokoll. Falls
Ihre Organisation oder Ihr Angestellter im Hinblick auf die absolvierten Schulungen geprüft wird, können die von
Ihnen eingegebenen Daten Bestandteil der Prüfung sein.
Datensätze zum Planen von Kursen [Seite 37]

Aufzeichnungen von Kursabschlüssen und Benotungen [Seite 37]
Schulungsstunden-Typen [Seite 38]
Kosten für Schulungsveranstaltungen erfassen [Seite 39]

7.4.1 Datensätze zum Planen von Kursen
Unter diesem Thema wird die standardmäßige und empfohlene Verwendung der Daten zu Schulungsabschlüssen
beschrieben. Diese Daten sind bei der Erstellung eines Änderungsprotokolls für Schulungen eines Benutzers von
Bedeutung.
Unter diesem Thema wird die standardmäßig und empfohlene Verwendung von Abschlussdaten zu
Prüfungszwecken erläutert. Die Daten werden in Ihrer Organisation eventuell anders eingesetzt.
Kursplandaten für Prüfungen

Bezeichnung der Daten Anwendung im Änderungsprotokoll
Abschlussdatum und Abschlusszeit In Prüfungsberichten wird der Zeitpunkt, an dem der Benutzer eine Schulung ab
schließt, als Abschlussdatum und Abschlusszeit festgehalten. Wenn Sie eine Schu
lung für einen Benutzer aufzeichnen, müssen Datum und Uhrzeit des Abschlusses in
der Vergangenheit liegen, da der Benutzer das Element bereits abgeschlossen haben
muss, bevor Sie das Ereignis aufzeichnen können. Wenn der Abschlusszeitpunkt im
System abgerufen werden kann, werden Datum und Uhrzeit automatisch eingetragen.
Abschlusszeitzone Das System verwendet eine Zeitzone, um Abschlussdatum und -zeit genau festzuhal
ten. Wählen Sie die Zeitzone für den Abschlusszeitpunkt des Benutzers aus.
Kursleiterinformationen Der Name oder die ID des Kursleiters gibt an, wer der Kursleiter ist. Wählen Sie den
primären Kursleiter aus, wenn der Kurs von mehr als einem Kursleiter geleitet wird.
Standardnote Über die Standardnote lässt sich die Leistung eines Benutzers in einem Kurs flexibel
aufzeichnen. Verwenden Sie dabei das Benotungssystem Ihrer Organisation (z.B.
Buchstaben, Prozentwerte oder Zahlen).
7.4.2 Aufzeichnungen von Kursabschlüssen und Benotungen
Unter diesem Thema wird beschrieben, welchen Einfluss der Abschluss von Kursen und Benotungen auf das
Aufzeichnen von Abschlüssen in Ihrem Unternehmen haben.
Kursabschlüsse und Benotungsdaten für Prüfungen

Bezeichnung Beschreibung
Standardnote Über die Standardnote lässt sich die Leistung eines Benutzers in einem Kurs flexibel aufzeich
nen. Verwenden Sie dabei das Benotungssystem Ihrer Organisation (z.B. Buchstaben, Pro
zentwerte oder Zahlen).
Abschlussstatus Wenn das System den Standard-Abschlussstatus für den Kurs ermitteln kann, wird der Ab
schlussstatus automatisch eingetragen. Wenn Sie diesen für korrekt befinden, können Sie den
vom System ermittelten Status verwenden.

7.4.3 Schulungsstunden-Typen
Hier erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Schulungsstunden, die im Learning Management System
(LMS) aufgezeichnet werden können.
Unter diesem Thema wird die standardmäßig empfohlene Verwendung von Schulungsstunden zu
Prüfungszwecken erläutert. Schulungsstunden werden in Ihrer Organisation eventuell anders gehandhabt.
Schulungsstunden – Empfohlene Verwendung

Bezeichnung des Stundentyps Verwendung
Gesamtstunden Unter den Gesamtstunden versteht man die Gesamtzahl der Stunden, die ein Benutzer
voraussichtlich für den Abschluss einer Schulungsveranstaltung benötigt. Wenn der Kurs
in Zeitsegmente unterteilt ist, verwendet das System standardmäßig die Summe der Zeit
in allen Segmenten als Gesamtstunden. Je nach dem, was aufgezeichnet wird, können
sich die zu summierenden Stunden geringfügig unterscheiden. Wenn der Benutzer an ei
nem bestimmten Kurs teilgenommen hat (geplante Veranstaltung), berechnet das Sys
tem die Differenz zwischen der Anfangs- und Enduhrzeit jedes Segments, addiert diese
Werte und erfasst das Ergebnis im Feld "Gesamtstunden". Wenn der Benutzer an einem
Kurs teilgenommen hat, für den kein eigener Datensatz im System hinterlegt ist, und Sie
dies mithilfe der Standardeinstellungen des Kurses aufzeichnen (Element), addiert das
System die Werte der Dauer für jedes Segment im Standarddatensatz (Element) und er
fasst das Ergebnis im Feld "Gesamtstunden".
Credit-Stunden Bei Credit-Stunden handelt es sich um die Stunden, die ein Benutzer für den Abschluss
einer Schulungsveranstaltung erhält. Beispielsweise nehmen Studierende an einem Col
lege in den USA an einem Kurs teil, der 15 Wochen dauert und 3 Tage pro Woche jeweils 1
Stunde am Tag stattfindet. In diesem Fall beträgt die Gesamtstundenzahl 45 Stunden. Die
Studierenden erhalten jedoch 3 Credit-Stunden für diesen Kurs vom College.
Kontaktstunden Bei Kontaktstunden handelt es sich um die Gesamtzahl an Stunden, die ein Benutzer vo
raussichtlich mit einem Kursleiter in Kontakt steht. Wenn Sie z.B. ein gemischtes Element
mit insgesamt 8 Stunden einrichten und Sie erwarten, dass der Benutzer 6 Stunden da
von an einem Segment mit Kursleiter teilnimmt, liegen 6 Kontaktstunden vor.
CPE-Stunden CPE steht für "Continuing Professional Education" (kontinuierliche berufliche Weiterbil
dung). CPE bezeichnet Schulungsaktivitäten, die Benutzer zur Erweiterung ihrer beruflich
erforderlichen Qualifikationen durchführen. Daher sind CPE-Stunden mit Credit-Stunden
vergleichbar. Bei Credit-Stunden handelt es sich um die Stunden, die ein Benutzer für den
Abschluss einer Schulungsveranstaltung erhält. Beispielsweise nehmen Studierende an
einem College in den USA an einem Kurs teil, der 15 Wochen dauert und 3 Tage pro Woche
jeweils 1 Stunde pro Tag stattfindet. In diesem Fall beträgt die Gesamtstundenzahl 45
Stunden. Die Studierenden erhalten jedoch 3 Credit-Stunden für diesen Kurs vom Col
lege. Die Sammlung von CPE-Stunden führt in der Regel zu einer beruflichen Zertifizie-
rung.

7.4.4 Kosten für Schulungsveranstaltungen erfassen
Hier erfahren Sie, wie Sie die Kosten für Schulungsveranstaltungen erfassen.
Beim Aufzeichnen einer Schulungsveranstaltung für einen Benutzer können Sie auch die Kosten der Veranstaltung
erfassen. Wählen Sie die Währung aus und geben Sie die Kosten für die Veranstaltung in der jeweiligen Kategorie an
(Transport, Unterkunft etc.). Schulungsadministratoren legen die Kategorien für Ihre Organisation fest.

7.5 Register/Withdraw Employees Work Area
This topic describes how supervisors can register and withdraw users from courses.
As a supervisor, you interact directly with your team of employees most often, and you are better positioned to
understand what classes a particular employee needs or doesn't need. Therefore, you can use the Registration
wizard to manage those needs by withdrawing or registering users for classes.
 Hinweis
You can only enroll or withdraw users from classes that have not yet started.
When you register a user, you can enter comments about registering the user. For example, you might want to
inform the instructor of any special needs or circumstances about a user you have registered. Administrators can
access your comments by viewing the class record; end users never see your comments.
Schulungszuweisungen von Angestellten anzeigen [page 34]
7.6 Arbeitsbereich "Genehmigungen"
Hier erfahren Sie, wie Sie den Standardgenehmigungsprozess in SAP SuccessFactors Learning im Arbeitsbereich
Genehmigungen verwalten.
Wenn Sie den Standardgenehmigungsprozess in SAP SuccessFactors Learning nutzen, kann jede
Schulungsanfrage genehmigt oder abgelehnt werden.

● Beim Genehmigen von Schulungsanfragen verwenden Sie den Arbeitsbereich "Genehmigungen", um die
Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen.
Sie können im Arbeitsbereich Genehmigungen die folgenden Arten von Schulungsanfragen genehmigen:
● Externe Anfragen: Genehmigung zur Teilnahme an einer externen Schulungsveranstaltung

● Interne Anfragen: Genehmigung zur Teilnahme an einer internen Schulungsveranstaltung
● Überprüfung der E-Signatur (elektronische Signatur) Genehmigungsschritt, bei dem Sie Ihren elektronischen
Signaturcode eingeben müssen.

7.7 Alternative Vorgesetzte zuweisen
Hier erfahren Sie, wie und wann Sie einen Benutzer einem anderen Vorgesetzten zuweisen.
Wenn Benutzer über einen längeren Zeitraum hinweg an Projekten arbeiten, bei denen sie einem anderen
Vorgesetzten unterstellt sind, ist es mitunter sinnvoll, die Verantwortung für die Aufgaben des primären
Vorgesetzten (z.B. Schulungselemente zuordnen oder genehmigen) dem anderen Vorgesetzten zu übertragen.
Klicken Sie auf Alternative Vorgesetzte zuweisen, um andere Benutzer als alternative Vorgesetzte festzulegen und
ihnen die Hauptverantwortung zu übertragen. Nachdem Sie einen Benutzer als alternativen Vorgesetzten
zugewiesen haben, aktualisiert das System den Bereich Meine Mitarbeiter des anderen Vorgesetzten. Der Benutzer,
für den er nun verantwortlich ist, wird dann auf seiner Benutzungsoberfläche angezeigt. Der andere Vorgesetzte
kann nun diese Aufgabe übernehmen oder wiederum einen anderen Vorgesetzten für diesen Benutzer ermitteln.
Auf der Benutzungsoberfläche können primäre und andere Vorgesetzte die Verantwortung für Aufgaben beliebig
zuordnen; ein anderer Vorgesetzter kann somit die Verantwortung z.B. auch wieder dem primären Vorgesetzten
zuweisen. Ein durch den Administrator zugewiesener anderer Vorgesetzter kann jedoch nicht von einen primären
oder anderen Vorgesetzte entfernt werden. Benutzer (primäre und andere Vorgesetzte) können nur die anderen
Vorgesetzten entfernen, die sie selbst oder andere Vorgesetzte festgelegt haben. Außerdem können sich
alternative Vorgesetzte nicht selbst aus der Liste der alternativen Vorgesetzten entfernen. Ein Administrator ist
dazu berechtigt, sämtliche alternativen Vorgesetzten zu entfernen.

Ausschlussklauseln und rechtliche Aspekte
Hyperlinks
Einige Links werden durch ein Symbol und/oder einen Quick-Info-Text klassifiziert. Über diese Links erhalten Sie weitere Informationen.
Informationen zu den Symbolen:
● Links zum Symbol : Sie rufen eine Website auf, die nicht von SAP gehostet wird. Durch die Nutzung solcher Links stimmen Sie Folgendem zu (sofern sich nicht aus
Ihren Vereinbarungen mit SAP etwas anderes ergibt):
● Der Inhalt der verlinkten Site ist keine SAP-Dokumentation. Basierend auf diesen Informationen ergibt sich für Sie keinerlei Produkthaftungsanspruch gegen
SAP.
● Weder widerspricht SAP dem Inhalt auf der verlinkten Site noch stimmt SAP ihm zu. Außerdem übernimmt SAP keine Gewährleistung für dessen Verfügbarkeit
und Richtigkeit. SAP übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung solchen Inhalts verursacht wurden, es sei denn, dass diese Schäden von SAP
grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden.
● Links zum Symbol : Sie verlassen die Dokumentation für das jeweilige SAP-Produkt oder den jeweiligen SAP-Service und rufen eine von SAP gehostete Website
auf. Durch die Nutzung solcher Links stimmen Sie zu (sofern sich nicht aus Ihren Vereinbarungen mit SAP etwas anderes ergibt), dass sich basierend auf diesen
Informationen für Sie keinerlei Produkthaftungsanspruch gegen SAP ergibt.
Videos, die auf externen Plattformen gehostet werden

Einige Videos verweisen möglicherweise auf Video-Hosting-Plattformen von Drittanbietern. SAP kann die zukünftige Verfügbarkeit von Videos, die auf diesen Plattformen
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Beta und andere experimentelle Funktionen

Experimentelle Funktionen sind nicht Teil des offiziellen Lieferumfangs, den SAP für künftige Releases garantiert. Dies bedeutet, dass experimentelle Funktionen von SAP
jederzeit, aus beliebigen Gründen und ohne vorherige Ankündigung geändert werden können. Experimentelle Funktionen sind nicht zur Nutzung in einem Produktivsystem
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Produktivumgebung oder in Verbindung mit Daten, die nicht ausreichend gesichert wurden, verwendet werden.
Der Zweck der experimentellen Funktionen besteht darin, frühzeitig Feedback zu erhalten und so Kunden und Partnern die Möglichkeit zu geben, das zukünftige Produkt
entsprechend zu beeinflussen. Durch die Abgabe von Feedback (z.B. über SAP Community) stimmen Sie zu, dass die geistigen Eigentumsrechte der Beiträge oder daraus
abgeleiteten Werke im ausschließlichen Besitz von SAP verbleiben.
Beispielcode
Bei dem Quelltext und/oder den Code-Snippets handelt es sich ausschließlich um beispielhafte Darstellungen. Sie sind nicht zur Nutzung in einem Produktivsystem
vorgesehen. Der Beispielcode dient ausschließlich dem Zweck, Syntax- und Verphrasungsregeln besser zu erläutern und zu visualisieren. SAP übernimmt keine
Gewährleistung für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Beispielcodes. SAP übernimmt keine Haftung für Fehler oder Schäden, die durch die Nutzung des Beispielcodes
verursacht wurden, es sei denn, dass diese Fehler oder Schäden von SAP grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden.
Geschlechtsneutrale Sprache
Sofern möglich, wird geschlechtsneutral formuliert. Je nach Kontext und zur besseren Lesbarkeit kann SAP die männliche Flexionsform verwenden, um sich auf alle
Geschlechter zu beziehen.

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nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen
Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin
enthaltenen Informationen ist als zusätzliche Garantie zu interpretieren.
SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und

Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken
oder eingetragene Marken der SAP SE (oder von einem SAP-
Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen
Ländern weltweit. Alle anderen Namen von Produkten und
Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen.
Zusätzliche Informationen zur Marke und Vermerke finden Sie auf der
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2 Zuweisungen beginnen und abschließen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

4 Credit für Kurse erhalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

5 Kachel "Links" (Arbeitsbereiche). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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2.2 Zuweisungsdetails anzeigen

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2.3 Registrierung für Schulungselemente

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2.4 Curricula und Programme

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