Molemba Elia Mokonda

Wehntalerstrasse 477
8046 Zürich
Handy 079 369 86 61

UBS Card Center AG

Frau Joanne Kim
8152 Glattbrugg
044 828 38 37

Zürich, den 20.05.2015

Bewerbung als Callcenter Agent

Sehr geehrte Frau Kim

Mit großem Interesse habe ich Ihr Stelleninserat gelesen, denn Sie beschreiben ein
Aufgabengebiet, das genau meinen Fähigkeiten und Vorstellungen entspricht.

Ich verfüge über langjährige Berufserfahrung im Kundendienst und habe mir dadurch
vielseitige fundierte Kenntnisse in dieser Branche angeeignet. Ich bin es gewohnt, am
Telefon zu beraten und der Kundenkontakt gefällt mir sehr, Zudem kann ich dank meinen
Sprachkenntnissen, die Kunden kompetent in Deutsch, Französisch, Italienisch und
Englisch beraten und auf deren Wünsche eingehen. Diese Erfahrungen werden mir
sicherlich auch bei Ihrer Stelle von Nutzen sein.

In mir finden Sie einen engagierten, kompetenten und speditiven Mitarbeiter, der es
gewohnt ist, genau und sorgfältig zu arbeiten. Mit meiner offenen, kommunikativen und
freundlichen Art kann ich mich schnell in ein bestehendes Team integrieren. Gerne würd ich
meine
berufliche Erfahrung und meine Fachkenntnisse bei Ihnen gewinnbringend einsetzen und
erweitern.

Ich hoffe, Ihr Interesse geweckt zu haben und freue mich von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße

Molemba Elia Mokonda

Beilagen: Bewerbungsdossier