Aus dem Leben eines Product Owners

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2012 by Matthias Litz Position: Produktmanager fr Mikogo Unternehmen: BeamYourScreen GmbH, Germany Kontakt: mlitz@beamyourscreen.com Wurde am 2. Januar 2012 verffentlicht als Gastbeitrag unter: http://scrumjobs.com/2012/01/02/793/

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Inhalt
1. Was machen Sie als PO genau?............................................................................................................................................... 3 2. Wie sind Sie PO geworden und berhaupt auf die Idee gekommen? ................................................................ 3 3. Warum knnen Sie es empfehlen unbedingt PO im agilen Umfeld zu werden? .......................................... 3 4. Welche Kompetenzen sollte ein PO aus Ihrer Sicht unbedingt haben? ............................................................ 4 5. Mit welchen Herausforderungen haben Sie als PO jeden Tag zu kmpfen?................................................... 4

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1. Was machen Sie als PO genau?

Als Produktmanager von Mikogo, einer einfach zu bedienenden Desktop Sharing Software, bin ich fr die Konzeption, Planung und die Koordination der Produktentwicklung verantwortlich. Um neue Anforderungen an unsere Web-Kollaborations-Lsungen zu ermitteln, stehe ich im stndigen Dialog mit verschiedenen Stakeholdern und arbeite eng mit dem Development Team zusammen. Bei der Entstehung neuer Features legen wir viel Wert auf das frhe Einbeziehen von Kundenfeedback, um ein hohes Ma an User Experience sicherzustellen.

2. Wie sind Sie PO geworden und berhaupt auf die Idee gekommen?
Seit 10 Jahren bin ich in der Softwarebranche ttig und habe in einigen Projekten als Software Entwickler gearbeitet. Eines Tages bin ich eher durch Zufall auf Scrum gestoen als mir eine Aufstiegschance ins Produktmanagement angeboten wurde. Seit dem gelungenen Einstieg in die agile Welt bin ich von dieser Herangehensweise berzeugt und auch in den nachfolgenden Unternehmen Scrum treu geblieben.

3. Warum knnen Sie es empfehlen unbedingt PO im agilen Umfeld zu werden?

Scrum stellt dem PO geeignete Anstze zur Verfgung, um die Produktentwicklung mit knappbemessenen Ressourcen auf den hchstmglichen Kundennutzen auszurichten. Durch die konsequente Priorisierung der Anforderungen innerhalb des Product Backlog und die prgnante Erfassung von Kundenbedrfnissen in Form von User Stories, kann man allen Beteiligten die Zielsetzung und den zu erwartenden Geschftswert auf anschauliche Weise vermitteln. Dank der engen Zusammenarbeit bei den Estimation Meetings tritt der PO in einen stndigen Dialog und Wissensaustausch mit dem Team, um die Machbarkeitsfrage fr die vorbereiteten User Stories beantwortet zu bekommen. Die Resultate aus den Besprechungen bringen neben den eigentlichen Aufwandsschtzungen sehr oft weitere Vereinfachungen, Ergnzungen oder neue Erkenntnisse und Abhngigkeiten mit sich. Die Abstimmungen mit dem Team stellen einen der Dreh- und Angelpunkte fr die Arbeit des PO dar denn genau hier werden die Umsetzungsplne geschmiedet und ntigen Gestaltungsspielrume definiert, die bei der agilen Softwareentwicklung den besonderen Reiz ausmachen. Ein weiterer nicht von der Hand zu weisender Vorteil ist die Geschwindigkeit, mit der man dem Endkunden ein funktionierendes Stck Software zur Verfgung stellen kann. Im gleichen Zuge muss man auch bereit dazu sein, Lob und Tadel einzustecken. Im Gegensatz zu traditionellen Entwicklungsmodellen, bei denen man einen vorgegebenen Umsetzungsplan strikt verfolgt, ermglicht das regelmige Abgreifen von Kundenfeedback es dem PO, das Produkt an den wachsenden Anwenderbedrfnissen auszurichten und auf lange Sicht am Markt erfolgreich zu platzieren.

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4. Welche Kompetenzen sollte ein PO aus Ihrer Sicht unbedingt haben?

Als PO muss man sich sehr stark mit seinem Produkt identifizieren knnen und eine hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft mitbringen. Man sollte ein guter Zuhrer sein, um sich ein klares Bild ber die tatschlichen Bedrfnisse und Anforderungen der Stakeholder verschaffen zu knnen. Einem PO sollte es auf keinen Fall an sozialen Kompetenzen und an Selbstbewusstsein mangeln. Gerade im Umgang mit seinen Mitarbeitern sollte man ein glckliches Hndchen haben und in der Lage sein Andere fhren und begeistern zu knnen. Der PO trgt die alleinige Produkthoheit denn nicht umsonst wird man als single wringable Neck bezeichnet. Neben einem hohen Organisationsund Kommunikationsgeschick sollte man auch hart im Nehmen sein, da man des fteren in die Schusslinie der Beteiligten geraten kann und stets eine klare Linie vertreten knnen muss. Insbesondere wenn es darum geht die Prinzipien des Selbst- und Zeitmanagements vorzuleben, muss der PO allen ein Vorbild sein. Um sich mit den Teammitgliedern verstndigen zu knnen, muss man nicht unbedingt ein Nerd sein, aber man sollte sich ein solides Fachwissen aneignen und ber technisches Grundverstndnis verfgen. Als PO muss man Kunden, Partnern und Stakeholdern gegenber stets aussagefhig sein und darf die wesentlichen Ziele nicht aus den Augen verlieren. Das Profil eines hervorragenden PO wird durch Informiertheit ber Trends, Mitbewerberprodukte und aktuelle Marktanforderungen abgerundet.

5. Mit welchen Herausforderungen haben Sie als PO jeden Tag zu kmpfen?

Eine der groen Herausforderungen ist es, den alltglichen Spagat zwischen der Steuerung der laufenden Entwicklungsaktivitten und der Verfolgung der groen Visionen zu meistern. Man muss eben das Prinzip verinnerlicht haben, der Informationsflut Herr zu sein und auch zu bleiben. Mithilfe einer geeigneten Strategie muss der PO neue Kundenwnsche, Anmerkungen der Stakeholder und Fragen aus dem Team ordnen, um diese dann berlegt und mit der angemessenen Relevanz anzugehen. Bei der Definition der Umsetzungsreihenfolge sollte der PO besonders Acht darauf geben, dass er ein ausgewogenes Urteil trifft und hinter diesem steht. Sinnbildlich gesprochen, fallen und steigen Wichtigkeit und Dringlichkeit von Anfragen in der Wahrnehmung der Stakeholder in manchen Fllen so sprunghaft wie sich die Aktienkurse an der Brse entwickeln. Der PO muss sich stets im Klaren darber sein, dass alle Fden bei ihm zusammenlaufen und er sich aufgrund der umfassenden Kenntnis der Produktanforderungen auf objektive Bewertungsmastbe berufen muss, um darber entscheiden zu knnen, welche Features als nchstes umgesetzt werden.

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