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Oder: Social Media und warum es Sie und Ihr Restaurant betrifft!
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Haben Sie Fragen? DM @livebookingsDE
Ihr Kontakt für die Schweiz: Vendomat AG, Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, T. +41 31 925 99 99, http://www.vendomat.ch/index.html
Überblick
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Was ist Social Media?
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Was ist Social Media?
vereinfacht:
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Betreten wir die Bühne: Facebook Fanpage
• Hotel Montana
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• Sausalitos
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Betreten wir die Bühne: Eigene Homepage
• Sausalitos Homepage
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Waru
m?...
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Warum sollte ich mich für Social Media
interessieren?
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Warum sollte ich mich für Social Media interessieren?
Restaurant Zürich
• 316,000,000 Facebook
User weltweit – Anzahl
täglich steigend
• ...Durchschnittsalter liegt
bei 30+ Jahren
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Warum ist Social Media so stark?
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Praktischer
Rat
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Die Bühne ist riesig und immer am wachsen…
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3: Mitmachen!
Einfache Schritte zum Start:
Teilen und
Spaß haben!
2:
Anmelden!
1: Zuhören!
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Achtung!
Ihr Verhalten wird beurteilt!
• ehrlich sein
• freundlich sein
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1: Finden Sie Ihren Favoriten!
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1: Finden Sie Ihren Favoriten!
kreativ
nicht
zwangsläufig
ein IT Guru
lustig
Experte vertrauensvoll
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2: Was ist mit negativen Kommentaren?
Denken Sie voraus!
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2: Was ist mit negativen Kommentaren?
Denken Sie voraus!
ehrlich
offen
Keinen Streit
entfachen!
Kunde ist König...
entschuldigen
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3: Welcher Auftritt passt– Facebook/Twitter/Blog?
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3: Welcher Auftritt passt– Facebook/Twitter/Blog?
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3 Welcher Auftritt passt– Facebook/Twitter/Blog?
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6: Ziele setzen– Was möchten Sie erreichen?
Website Traffic
Experten-Image Reservierungen
langsame
X,000 Followers
Herangehensweise
Re-Tweets
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7: Machen Sie sich einen Plan– Gesprächs Themen
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7: Machen Sie sich einen Plan– Gesprächs Themen
Vorausdenken
Spickzettel
Eventkalender mit
interessanten Themen
Inspirationen
Content vorbereiten
regelmäßige Updates
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8: Machen Sie mit– bilden Sie Ihr wachsendes Netzwerk
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8: Machen Sie mit– bilden Sie Ihr wachsendes Netzwerk
Beständigkeit
Einladungen
Antworten
beisteuern
teilen
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9: Haben Sie Spaß!
menschlich
interessant
ehrlich
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Fassen wir es zusammen...
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Zum Schluß: Erfolgsmessung
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Zum Schluß: Erfolgsmessung
HootSuite.com
Tweetalarm
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