BREAKOUT-SESSION 1

Aufgabe 1: Sind Chatbots sinnvoll? Kann man gut mit ihnen kommunizieren oder ist es verwirrend?

Ihr sollt zwei Chatbots ausprobieren und dann von euren Erfahrungen berichten.

1. Speichert auf eurem Handy diese Nummer ein:

DRK (= Deutsches Rotes Kreuz) +493085404106
Schickt nun über WhatsApp eine Nachricht. Ihr erhaltet sofort eine Antwort vom Chatbot. Dieser Chatbot
soll über die aktuelle COVID-19-Situation informieren. Versucht, ein paar aktuelle Informationen
herauszufinden: Wie ist die Situation in Deutschland? Wie kann man sich schützen? Was bedeutet
„Inzidenzwert“?

2. Klickt auf https://www.baby-walz.de/app/ratgeber/home

(Achtet darauf, dass die Browser-Sprache Deutsch ist.)
Öffnet recht unten das Chatfenster

Findet heraus: Wo könnt ihr Babykleidung finden? Wie hoch sind die Lieferkosten? Kann ich Babykleidung
umtauschen/reklamieren/zurückgeben?