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Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Allgemein......................................................................................................... 9
Wer ist Kaufmann?.....................................................................................................9
Freiberufler und Kleingewerbetreibende.................................................................12
Welche Gesetze gelten?..........................................................................................15
Wo erhält man Rat?..................................................................................................16
Was ist ein Kaufvertrag/Werkvertrag?......................................................................19
Aufbewahrungspflichten und -fristen.......................................................................22
Auftragsbearbeitung und Warenwirtschaft..............................................................23
Finanzplanung – gewusst wie.................................................................................26
EDV................................................................................................................. 37
Voraussetzungen für den Einsatz der Programme.................................................37
Von der Webfabrik zum Schreibtischcomputer ......................................................39
Wie bleiben die WISO-Programme aktuell?............................................................44
Computer! Wie einführen.........................................................................................45
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Zahlungsverkehr........................................................................................... 89
Abwarten oder Einziehen?.......................................................................................89
Von Skonto und Rabatten........................................................................................91
AGB..........................................................................................................................93
Mahnen, aber richtig................................................................................................95
Inkasso oder Factoring............................................................................................97
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Inhaltsverzeichnis
Buchhaltung allgemein................................................................................. 99
Was ist eigentlich Buchhaltung?.............................................................................99
Welche Buchhaltungssysteme gibt es?................................................................102
Die Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung .................................................103
Das betriebliche Rechnungswesen ......................................................................106
Die Bücher der Buchhaltung ................................................................................108
Das Konto ..............................................................................................................111
EDV und Buchhaltung ..........................................................................................112
Steuern im Unternehmen.......................................................................................114
Die gesetzlichen Regelungen der Umsatzsteuer .................................................116
Buchhaltungspraxis.................................................................................... 125
Aufstellung eines Inventars....................................................................................125
Bilanz, die Waagschale des Unternehmens..........................................................129
Gesetzliche Grundlagen........................................................................................130
Belege, Quittungen, Buchungen...........................................................................134
Der Buchungssatz – Grundlage jeder Buchung ..................................................136
Kontenrahmen und Kontenklassen ......................................................................138
Buchen mit Kontenrahmen ...................................................................................140
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Überschussrechnung................................................................................. 143
Die Einnahme-Ausgabenrechnung.......................................................................143
Unterschiede zur doppelten Buchführung............................................................146
Die Form der Überschussrechnung .....................................................................149
Wechsel der Gewinnermittlungsart ......................................................................151
Abschlusstechnik....................................................................................... 153
Abschluss und Ergebnisrechnung........................................................................153
Abschreibungen.....................................................................................................154
Von der linearen Abschreibung bis zum Pool.......................................................156
Abschreibung des Umlaufvermögens ..................................................................161
Die Abgrenzung ....................................................................................................162
Rückstellungen .....................................................................................................164
Bewertungen in der Bilanz ....................................................................................167
Abschlusstechnik ..................................................................................................168
Personalverwaltung.................................................................................... 171
Was macht das Personalbüro?..............................................................................171
Organisation ist alles..............................................................................................173
Personalplanung und -beschaffung......................................................................174
Personalauswahl....................................................................................................178
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Inhaltsverzeichnis
Personalverwaltung...............................................................................................181
Einführung ins Arbeitsrecht...................................................................................184
Belege und Informationen.....................................................................................189
Umlagen.................................................................................................................194
Krankenkassen......................................................................................................197
Der Lohn ist die Steuer .........................................................................................202
Personalstammdaten verwalten............................................................................206
Meldung bei der Sozialversicherung.....................................................................211
Geringfügig Beschäftigte.......................................................................................214
Schüler, Studenten, Praktikanten .........................................................................226
Social Networks.....................................................................................................234
Finanzamt.................................................................................................... 239
Überwachung nimmt zu.........................................................................................239
Wer muss mit einer Prüfung rechnen?..................................................................243
Belegverzicht .........................................................................................................246
EÜR........................................................................................................................248
Betriebsprüfung.....................................................................................................253
Steuerfahndung.....................................................................................................255
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Organisation................................................................................................ 265
Organisation und Kommunikation.........................................................................265
Kommunikation......................................................................................................266
Exkurs: DIN-Norm für einen Geschäftsbrief..........................................................269
Kommunikation in aller Öffentlichkeit: Öffentlichkeitsarbeit..................................271
Dienstleistungskalkulation für Einsteiger...............................................................273
Büroorganisation für Anfänger..............................................................................276
Datensicherung......................................................................................................278
Von Viren, Würmern und Trojanern.......................................................................280
Was es sonst noch an Gefahren gibt....................................................................283
Stichwortverzeichnis.................................................................................. 289
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Allgemein
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Allgemein
Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, beratenden Volks- und Es ist nicht immer ganz einsichtig, was zu den Freien Beru-
Betriebswirte, vereidigten Buchprüfer, Steuerbevoll- fen gezählt werden darf und was nicht. Hellseher werden
mächtigten, Heilpraktiker, Dentisten, Krankengymnasten, zum Beispiel nicht als Freiberufler anerkannt. Apotheker
Journalisten, Bildberichterstatter, Dolmetscher, Übersetzer, dagegen gelten als Freiberufler und Gewerbetreibende,
Lotsen und ähnlicher Berufe. Ein Angehöriger eines freien müssen also auch Pflichtmitglied in der Industrie- und
Berufs im Sinne der Sätze 1 und 2 ist auch dann freiberuf- Handelskammer werden und Gewerbesteuer zahlen.
lich tätig, wenn er sich der Mithilfe fachlich vorgebildeter
In Österreich sind die freien Berufe nicht von der Gewerbe-
Arbeitskräfte bedient; Voraussetzung ist, dass er auf Grund
ordnung erfasst, sondern in Spezialgesetzen geregelt. Auch
eigener Fachkenntnisse leitend und eigenverantwortlich
dort gelten Apotheker, Ärzte, Designer, Grafiker, Journalis-
tätig wird. Eine Vertretung im Fall vorübergehender Ver-
ten, Künstler, Notare, Anwälte, Steuerberater, Ärzte, Treu-
hinderung steht der Annahme einer leitenden und eigen-
händler, Architekten etc. als Freiberufler.
verantwortlichen Tätigkeit nicht entgegen; …
Freiberufler unterliegen somit nicht der Gewerbeordnung
(GewO) und müssen auch keine Gewerbesteuer zahlen. Sie
sind aber Umsatz- und Einkommensteuerpflichtig.
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w Kleingewerbe
Tipp
Erfordert das Unternehmen nach Art oder Umfang einen in
kaufmännischer Weise eingerichteten Geschäftsbetrieb, so
Freiberufler können sich zusammenschließen, nämlich
wie es § 1 Abs. 2 des HGB vorsieht, nicht, so spricht man in
in einer sogenannten Partnerschaftsgesellschaft. Diese
Deutschland von einem Kleingewerbe.
Gesellschaftsform, niedergelegt im Partnerschaftsge-
sellschaftsgesetzt (PartGG) wurde ausschließlich dafür Der Ausdruck Kleingewerbetreibende bezieht sich auf sol-
vorgesehen, dass sich Angehörige Freier Berufe zur che Unternehmer, die nicht als Kaufmann gelten. Doppelte
Ausübung ihrer Berufe zusammenschließen können. Buchführung muss deshalb auch nicht betrieben werden;
Diese Gesellschaft übt kein Handelsgewerbe aus und eine einfache Einnahme-Überschuss-Buchhaltung reicht
es können sich nur natürliche Personen anschlie- aus, wenn sich nicht aus § 141 der Abgabenordnung (AO)
ßen. Reine Kapitalbeteiligung ist nicht zulässig. Die etwas anderes ergibt.
Partnerschaftsgesellschaft kann deshalb im Sinne der
Nur natürliche Personen können Kleingewerbetreibende
Finanzbehörden kein Kaufmann sein.
sein und sie treten im Geschäftsverkehr mit ihrem Namen
(mindestens dem Nachnamen) auf. Hinweise auf die Bran-
che sind zulässig.
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Allgemein
werden. Beide Institutionen können qualifizierte Berater ■ Hat der Berater zu seiner Dienstleistung aufgefordert?
empfehlen, die auch für Kleinbetriebe finanzierbar sind. Berater, die sich anbiedern und dem Unternehmer/der
Eine solche Empfehlung ist aber noch kein TÜV-Siegel. Auch Unternehmerin sagen, dass er/sie eine Beratungsleistung
hier muss jeder Berater noch weiter hinterfragt werden. benötigt, sind selten seriös.
■ Ist der Berater für die spezielle Problematik geeignet? ■ Beratung ist nicht billig!
Keiner kann alles! Hat man Vermarktungsprobleme, ist ein Qualifizierte Berater erzielen über diese Tätigkeit ihren
Finanzierungsprofi selten hilfreich. Ein Mensch, der mit Lebensunterhalt und müssen entsprechend kalkulie-
Zahlen umgehen kann – Controlling, Finanzierung – weiß ren. Gute Beratungsarbeit zahlt sich aber auch aus und
selten etwas zur richtigen Ladengestaltung zu sagen etc. so lohnt sich dieses wieder für das Unternehmen. Da
■ Ist der Berater unabhängig? dies in der Regel zur Existenzsicherung beiträgt, zahlen
Bund und Länder Zuschüsse für solche Beratungen. Jeder
Das Hauptaufgabenfeld ist die Beratung und/oder das Coa-
Unternehmensberater kann im detaillierten Fall Auskunft
ching von Unternehmern. Jedes zusätzliche Geschäftsfeld
geben, wann solche Zuschüsse i. d. R. gewährt werden und
muss kritisch betrachtet werden. Der/die Berater/in, die
wann nicht. Wirbt der Unternehmensberater mit solchen
zusätzlich durch Vermittlungsgeschäfte verdienen – Ver-
Zuschüssen, so ist seine Seriosität zumindest in Frage zu
sicherungen, Geräte, Einrichtungen etc. –, beraten nicht
stellen. Nicht er gewährt sie oder gibt eine Garantie darauf,
mehr unabhängig. Oft werden auch die Preise dadurch
sondern die entsprechenden öffentlichen Stellen. Wichtig
verwischt: Niedrige Beratungshonorare täuschen darüber
ist auch zu wissen: Zuschüsse gibt es nur, wenn zuvor die
hinweg, dass über die Vermittlung zusätzliche Einnahmen
Beratungshonorare vollständig bezahlt wurden. Außerdem
erzielt werden. Die Vermittlung ist aber nicht mehr objek-
muss der Berater einen Bericht abliefern, in dem dargelegt
tiv auf die Belange des Kunden bezogen, sondern auf das
wird, inwieweit die Beratungsleistung zur Problembehe-
finanzielle Interesse des Beraters/Vermittlers abgestimmt.
bung oder Existenzsicherung beigetragen hat.
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■ Welche Referenzen hat ein Berater? Eine nachträgliche Erfolgskontrolle ist für die eigene Ein-
Dies nachzufragen ist nie verkehrt. Schlechte Referenzen schätzung wichtig. Angenommen, die ermittelten Maß-
gibt Mann/Frau selten weiter – was auch verständlich ist. nahmen wurden umgesetzt. Der subjektive Eindruck, dass
Aber aus den guten Referenzen lässt sich oft auch besser jetzt alles besser (oder sogar schlechter) sei, reicht nicht
herauslesen, was jemand kann oder was nicht. Bei diesen aus. Zu einem bestimmten Zeitpunkt (etwa ein halbes Jahr
Referenzen nachzufragen ist deshalb wichtig. Allein von danach) sollte eine erste Bestandsaufnahme gemacht wer-
„vielen“ Referenzen darf man sich nicht beeindrucken lassen. den. Haben sich die Dinge wie gewünscht verändert? Kom-
men jetzt wieder mehr Kunden oder kaufen die Kunden
■ Wie wird eine Beratung erfolgreich abgeschlossen? jetzt mehr als vorher? Wie sieht die finanzielle Lage aus?
Damit eine Beratung erfolgreich durchgeführt und abge- Waren die Bankgespräche (oder Gespräche mit anderen
schlossen werden kann, ist eine aktive Mitarbeit nötig. Geldgebern) erfolgreich? Ist die Umsetzung eines anderen
Von der Vorbereitung ist zu Beginn dieses Kapitels bereits Konzeptes auch objektiv (d. h. an Zahlen messbar) erfolg-
gesprochen worden. Die Mitarbeit bei der Durchführung reich gewesen?
der Beratung ist ebenfalls aktiv zu gestalten. Oft gibt der Das Ergebnis sollte dem Berater mitgeteilt werden. Jede
Berater Hausaufgaben auf (Zahlen zu beschaffen, ermit- Rückkopplung und jeder Hinweis auf Erfolg oder Misserfolg
telte Maßnahmen umzusetzen etc.). Wird dies nicht mög- einer Beratung erhöht die Beraterkompetenz. Zukünftige
lichst zeitnah erledigt, so war die Beratung meist „für die Beratungskunden werden davon profitieren – vielleicht Sie
Katz“. Argumente wie „viel zu tun!“ oder „Geschäft geht auch!
vor!“ gelten nicht, da ja gerade die betrieblichen Umstände
diese Beratung in Gang gesetzt haben. Oder hat sich der
Berater etwa aufgedrängt?
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Allgemein
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■ Nacherfüllung (§ 437 Abs.1, § 439 BGB), d. h. Beseiti- Nicht selten gewährt der Verkäufer auf seine Produkte
gung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien oder Dienstleistungen eine Garantie und verpflichtet sich
Sache damit zu einem bestimmten Handeln in einem bestimmten
■ Rücktritt oder Minderung (§ 437 Abs.2,§§ 440, 441 u. a.) in Fall. Garantie ist freiwillig und ersetzt nicht die gesetzli-
der Regel nach vergeblichem Ablauf der Nacherfüllung che Gewährleistung. In § 444 BGB ist allerdings festgelegt,
dass ein Haftungsausschluss bei Erklärung einer Garantie
■ Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwen- nicht wirksam ist.
dungen (§ 437 Nr. 3, § 440 u. a.) unter bestimmten
Voraussetzungen. Werkvertrag
Der Anspruch auf Mängelgewährleistung ergibt sich aus Bei einem Werkvertrag schuldet der Werkunternehmer
dem Kaufvertrag und beträgt grundsätzlich zwei Jahre dem Besteller des Werks dessen Herstellung. Vertraglich
(§ 438 Abs.1 Nr. 3 BGB). Beim Verkauf von Gebrauchtwa- geschuldete Leistung ist also die »Herstellung« des Werks.
ren kann diese Frist auf 12 Monate verkürzt werden. Bei Geregelt wird auch dies im Bürgerlichen Gesetzbuch, und
reinen Privatverkäufen kann allerdings Mängelgewährleis- zwar nach §§ 631 ff. BGB. Im Gegensatz zum Dienstvertrag
tung durch Haftungsausschluss komplett ausgeschlossen ist also ein bestimmter Erfolg geschuldet, nicht nur eine
werden. Tätigkeit. Mit Abnahme des Werkes wird die Vergütung
fällig (§§ 640 BGB).
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Allgemein
Dieser Paragraf regelt deutlich: Bilanzen und Jahresabschlüsse dürfen nicht ausschließ-
lich auf einem Datenträger aufbewahrt werden. Auch das
■ 10 Jahre sind Inventare, Bilanzen, Jahresabschlüsse
Original ist zehn Jahre lang vorzuhalten. Für den Rest der
und so weiter sowie die Buchungsbelege,
Buchhaltungsunterlagen gilt, dass ein Gerät zur jederzeiti-
■ 6 Jahre Geschäftsbriefe (der Gesetzgeber spricht von gen Sichtbarmachung der Belegkopien vorhanden ist. Die
„Handelsbriefen“) beziehungsweise deren Kopien Aufbewahrung auf sonstigen Datenträgern (Diskette, Fest-
aufzuheben. platte, Magnetband, CD-ROM) ist zwar theoretisch mög-
Dabei ist darauf zu achten, dass das Jahr, in dem der Beleg lich, scheitert momentan aber noch an der Sicherheit bei
entstanden ist, nicht mitgezählt wird. langfristiger Aufbewahrung. Kein (magnetischer und opti-
scher) Datenträger kann bisher die Daten über die vorge-
In mittleren und großen Unternehmen mit erheblichem schriebene Zeit (6 beziehungsweise 10 Jahre) mit absoluter
Beleganfall kann es sinnvoll sein, nicht die Belege selbst, Sicherheit aufbewahren.
sondern eine Kopie mittels Mikrofilm oder eines anderen
Datenträgers aufzubewahren. Hierzu ist ebenfalls im Han-
delsgesetzbuch etwas zu finden (§ 257 HGB).
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Abrechnungssystem spielen in der Praxis und vor allen in Bei einem Warenwirtschaftssystem stehen die „Waren“ im
Gesprächen um kaufmännische Software immer wieder Mittelpunkt. Meist geht es um größere Mengen, und die
eine Rolle. Handelt es sich um zwei Begriffe für ein und Verwaltung muss von einem leistungsfähigen Datenbank-
dieselbe Sache? Oder gibt es tatsächlich Unterschiede? system übernommen werden. Möglicherweise hängt auch
noch eine Produktion mit dran und es müssen unterschied-
Ganz abgesehen davon, dass normalerweise auch unter-
liche Waren (Fertigerzeugnisse, Halbfertigerzeugnisse,
schiedliche Leistungskategorien damit gemeint sind, kön-
Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe) verwaltet werden. Natür-
nen wir uns für dieses Buch und die zugrunde liegende
lich kann man mit solch einem Warenwirtschaftssystem
Software so einigen: Eine Auftragsbearbeitung speichert
auch Angebote und Rechnungen schreiben. Die Mahnun-
alle Daten, die nötig sind, um Aufträge zu verwalten und
gen kommen dann aber meist schon aus der Buchhaltung.
alle nötigen Belege (Angebote, Lieferscheine, Rechnungen,
Gutschriften, Mahnungen und so fort) damit zu drucken.
Offene, geschlossene,
Natürlich lassen sich die dazu nötigen Daten (Kunden, Lie-
feranten, Artikel) auch entsprechend verwalten, so dass
integrierte Warenwirtschaftssysteme
durchaus Merkmale einer Warenwirtschaft in der Auf- Ein Warenwirtschaftssystem umfasst vor allem die Bereiche:
tragsverwaltung zu finden sind. ■ Verkauf. In diesem Bereich werden Angebote, Aufträge,
Lieferscheine und Rechnungen geschrieben. Im Einzel-
fall auch Auftragsbestätigungen. Außerdem wird ein
Rechnungsausgangsbuch erstellt, das die Schnittstelle
zur Buchhaltung darstellt. Über die Debitorenbuchhal-
tung, die mit dem Verkauf verzahnt sein muss, wird der
Zahlungsverkehr der Kunden beobachtet und geregelt.
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Allgemein
■ Einkauf: Bestellvorschlagsermittlung und Bestel- Obwohl bei WISO Mein Büro auch eine Lagerverwaltung
lung sowie die Pflege der Lieferanten fallen in diesen enthalten ist und ein Auswertungsmodul ebenfalls nicht
Bereich. Die Kreditorenbuchhaltung ist mit diesem fehlt, handelt es sich trotzdem nicht um ein geschlosse-
Teil verzahnt und regelt den Zahlungsverkehr mit den nes oder integriertes Warenwirtschaftssystem. Freiberufler
Lieferanten. werden so etwas in den seltensten Fällen benötigen. Wenn
■ Lagerhaltung. In diesem Modul wird der Bestand der doch, dann sollte der Umstieg auf WISO Kaufmann erwo-
Waren geführt. Zugänge werden erfasst, Abgänge gen werden.
gebucht. Die Inventur wird aus diesem Bereich heraus
gesteuert.
Kommt noch ein Marketing- und/oder Managementinfor-
mationsmodul hinzu, also ein Modul, das Auswertungen für
die Unternehmensführung zur Verfügung stellt, dann spricht
man von einem geschlossenen Warenwirtschaftssystem
(andernfalls von einem offenen). Gibt es außerdem noch
Schnittstellen nach außen, also z. B. zu Banken, dann spricht
man von einem integrierten Warenwirtschaftssystem.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Allgemein
■ Sie suchen das Gründerportal des BMWA (Bundesmi- ■ Welche Sicherheiten können Sie zur Verfügung stellen
nisterium für Wirtschaft und Arbeit) im Internet auf: (eigene und fremde bzw. Bürgschaften), um die weitere
www.existenzgruender.de). Dort finden Sie Hilfestel- Kapitalbeschaffung zu sichern?
lungen in Form von Broschüren, CD-ROMs oder inter-
aktiv über die Webseite. Auch die Podcasts sollten Rentabilitätsvorschau
Sie sich ansehen und diejenigen, die für Sie in Frage Um diese Fragen richtig beantworten zu können, benöti-
kommen, anhören. gen Sie eine Rentabilitätsvorschau (was kommt herein, was
Folgende Fragen zur Finanzierung sollten Sie sich beant- geht wieder heraus und was bleibt übrig) und einen Liqui-
worten, um Ausgangsmaterial für die Planung zu schaffen: ditätsplan (welche Zahlungsmittel stehen zur Verfügung).
■ Wie hoch sind die künftigen Investitionskosten? Für den Rentabilitätsplan stellen Sie folgende Fragen:
(Maschinen, Geräte, Büroausstattung, PKW etc.) ■ Wie hoch wird voraussichtlich der Umsatz in den
■ Wie viel Liquiditätsreserve wird für die weitere Ent- nächsten 12 Monaten ausfallen? (Das sollte monats-
wicklung des Unternehmens benötigt? (Denken Sie genau geschätzt werden! Beginnt die Planung im Laufe
nicht in zu kurzen Zeiträumen – möglichst 1 Jahr, bes- eines Jahres, dann für die restlichen Monate und das
ser 3 - 5.) komplette folgende Jahr.)
■ Ist das Eigenkapitel (eigene Mittel und Mittel der ■ Wie hoch wird voraussichtlich der Umsatz in den
anderen Gesellschafter) ausreichend? nächsten drei Jahren ausfallen? (Die jährliche Zusam-
menfassung reicht aus!)
■ Wie hoch ist der Fremdkapitalbedarf für die nächsten
Entwicklungsschritte? (Kurz- und langfristige Kredite, ■ Wie hoch werden die Kosten voraussichtlich für die
Fördermittel, Lieferantenkredite etc.) nächsten 12 Monate anfallen?
■ Wie hoch werden die Kosten voraussichtlich für die
nächsten drei Jahre anfallen?
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1. Jahr
(in monatlichen 2. Jahr (global) 3. Jahr (global)
Spalten)
Erwartete Umsatzerlöse
- Wareneinsatz (kann bei Dienstleistern entfallen)
= Rohertrag
+ sonstige betriebliche Erträge
Aufwendungen:
Personalkosten inkl. Nebenkosten
Raumkosten (Mieten etc.)
Betriebliche Steuern
Versicherungen & Beiträge (z. B. IHK)
Kfz-Kosten
Reisekosten
Werbung, Repräsentation
Instandhaltung & Reparaturen
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Allgemein
Leasinggebühren
Kommunikationskosten (Telefon, Fax, Internet)
Büro- und Verwaltungskosten
Rechts- und Beratungskosten
Sonstige Aufwendungen
Zinsaufwendungen
Abschreibungen
= Summe der Aufwendungen
= Betriebsergebnis (Rohertrag + sonstige
betr. Erträge - Summe der Aufwendungen)
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Liquiditätsplan ■ Wie hoch schätzen Sie die Ausgaben für die nächsten
Für den Liquiditätsplan bearbeiten Sie die folgenden drei Jahre?
Fragestellungen: ■ Wie hoch schätzen Sie den Kapitaldienst für die nächs-
■ Wie hoch schätzen Sie die Einzahlungen aus Forde- ten zwölf Monate (Zinsen, Tilgungen)?
rungen in den nächsten 12 Monaten? (Beachten Sie: ■ Wie hoch schätzen Sie den Kapitaldienst für die nächs-
Einzahlungen sind nicht unbedingt deckungsgleich mit ten drei Jahre?
Umsätzen!)
■ Wie hoch schätzen Sie die Investitionskosten für die
■ Wie hoch schätzen Sie die Einzahlungen aus Forderun- nächsten zwölf Monate?
gen in den nächsten 3 Jahren?
■ Wie hoch schätzen Sie die Investitionskosten für die
■ Wie hoch schätzen Sie die Ausgaben für die nächsten nächsten drei Jahre? (Manche Förderdarlehen haben
12 Monate? (Auch hier gilt: Auszahlung muss nicht ein oder zwei tilgungsfreie Jahre. Die tauchen dann
deckungsgleich mit den Kosten sein. Vielleicht gewährt erst hier als Auszahlungen auf!)
ein Lieferant Zahlungsaufschub für drei Monate o. ä.)
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Allgemein
1. Jahr
(in monatlichen 2. Jahr (global) 3. Jahr (global)
Spalten)
Dieses Schema mag recht grob erscheinen, ist aber auf Liquiditätsunterdeckung) aufzuzeigen, so dass Sie bereits
der Basis der vorangegangenen Rentabilitätsvorausschau im Vorfeld reagieren können und nicht erst dann, wenn‘s
ausreichend genau, um gefährliche Situationen (z. B. brennt.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Weitere Planungen zur Kapitalsicherung Andererseits dürfen Sie aber auch die mittelfristige Ent-
Sie haben sicher schon gemerkt, dass die Fragen auf eine wicklung nicht aus den Augen verlieren. „Was interessiert
kurzfristige (12 Monate), eine schon relativ detailgenaue mich, was in drei Jahren ist? Ich muss heute sehen, dass
und eine mittelfristige (3 Jahre) etwas gröbere Planung ich über die Runden komme!“ Diese Aussage eines selbst-
hinzielen. Eine langfristige Planung (5 Jahre und mehr) ist bewussten Jungunternehmers leitete eine Kleingründung
ebenfalls keine schlechte Idee, sollte aber sehr vorsichtig ein, die kaum zwei Jahre bestand. Mit viel Wirbel wurden
gehandhabt werden, da die nötigen Erfahrungswerte für das erste Jahr im Sturm genommen, aber die Klippen, die
eine einigermaßen sichere langfristige Prognose fehlen, danach zu umschiffen waren, schlugen das junge Unter-
wenn man nicht schon langjährige Erfahrung mit dem nehmen Leck. Wenn man den Umsatz mit allen Mitteln
eigenen Unternehmen und solchen Planungen gemacht hochpuscht, die Nachfrage aber dann auf Grund von feh-
hat. Aber fangen Sie ruhig damit schon einmal an. Sie müs- lenden Mitteln nicht bedienen kann, ist das Unternehmen
sen es ja zunächst niemandem zeigen und können es Jahr zum Scheitern verurteilt.
für Jahr aus der Schublade holen, überprüfen, fortschreiben Bevor Sie den Gang zur Bank (oder einer anderen Insti-
und bei wachsender Sicherheit auch in offene Gespräche tution) wagen, um Gespräche über die Finanzierung der
(intern und extern) einbringen. weiteren Unternehmensentwicklung zu führen, sollten Sie
Auf der einen Seite müssen Sie schon sehr genau hin- diese Fragen gut durchdacht haben und möglichst auch
schauen und dürfen nicht zu großzügig über Details hin- schon beantworten können.
weggehen. Nicht wenige Unternehmer scheitern schon im
ersten Jahr, weil keine Liquiditätsreserve vorgesehen (oder
vorhergesehen) war.
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Allgemein
Kapitalsbedarfsplan
Damit Sie wissen, was Sie von der Bank wollen, erstellen
Sie einen Kapitalbedarfsplan. Der könnte folgendermaßen
aussehen:
Investitionskosten:
Grundstücke & Gebäude
Umbau- und Renovierungskosten
Maschinen, Geräte
Fahrzeugausstattung (PKW, Lieferwagen, LKW etc.)
Büro-, Geschäfts-, Ladeneinrichtung
Investitionspuffer (für Unvorhergesehenes und Anschlussinvestitionen)
Investitionskosten Gesamt
Materialbedarf
Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe
(den vorhandenen Grundbedarf übersteigend)
Unfertige Erzeugnisse und Leistungen
(den vorhandenen Grundbedarf übersteigend)
Fertige Erzeugnisse/Warenbestand
(den vorhandenen Grundbedarf übersteigend)
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Allgemein
Der so ermittelte Kapitalbedarf muss vor Beginn der ersten ■ Beteiligungen (sogenannte stille Beteiligun-
Investitionen gedeckt sein. Dabei sollten Sie auch die Ent- gen oder Beteiligungen der sogenannten
wicklung des Eigenkapitals nicht aus dem Auge verlieren. Beteiligungsgesellschaften)
Der Eigenkapitalanteil sollte 20 Prozent nicht unterschrei-
w
ten und nur in Ausnahmefällen auf 15 Prozent sinken (z. B. Tipp
wenn weitere Mittelzuflüsse verbindlich nach Beginn der
Investitionsphase zugesagt sind). Besser ist natürlich eine Prüfen Sie auch die aktuellen Förderprogramme. Land
Eigenkapitalausstattung, die über 20 Prozent liegt. und Bund stellen immer wieder auch langfristig Mittel
für Unternehmen in Entwicklungssituationen zur
Verfügung, die durchaus zum Eigenkapital gerechnet
werden können. Suchen können Sie Fördermöglich-
keiten über http://www.foerderdatenbank.de, aber oft
stellen auch die regionalen IHKs laufend aktualisierte
Übersichten von Fördermöglichkeiten, speziell auf die
Region angepasst, zur Verfügung.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Leasing Fremdkapital
Als Alternative zur Finanzierung wird immer wieder auch Zum Fremdkapital gehören im Wesentlichen die Darle-
das Leasing empfohlen. Investitionskosten reduzieren sich, hen der Kreditinstitute, wobei aber auch die Lieferanten-
und damit wird auch der Eigenkapitalbedarf geringer aus- darlehen (überwiegend längerfristige Zahlungsziele für
fallen. Dabei ist aber Folgendes zu berücksichtigen: bezogene Waren und Dienstleistungen) nicht außer Acht
gelassen werden dürfen.
■ Liegen die Leasing-Kosten deutlich höher als die Inves-
titionskosten, so ist vom Leasing abzusehen. Ein einfa- Wichtiger ist die Unterscheidung der Finanzierungsarten in
ches Berechnungsmodell ist: Gesamtinvestitionskosten Fristigkeiten:
(einschl. Nebenkosten) + Finanzierungskosten (über
■ Kurzfristige Fremdfinanzierung (Kontokorrentkredite,
die gesamte Nutzungsdauer, auch dann berechnen,
Lieferantenkredite, Wechsel)
wenn aus Eigenmitteln finanziert wird) vergleichen
mit: Summe aller Leasingraten + Restwert. ■ Mittelfristige Fremdfinanzierung (Investitionskredite -
bis 5 Jahre)
■ Wie sieht die Kostensituation aus, wenn Sie die Lea-
singraten hinzunehmen? Beachten Sie außerdem die ■ Langfristige Fremdfinanzierung (Investitionskredite,
Liquiditätssituation. Schlägt der Liquiditätsplan durch Förderkredite etc. - über 5 Jahre)
die laufenden Leasingraten in eine Unterdeckung um, Mittel- und langfristige Fremdfinanzierung stärken das
sollten Sie besser noch etwas an der Eigenkapitalsitu- Unternehmen, da nicht in zu kurzer Zeit zu viele Mittel
ation Ihres Unternehmens arbeiten, anstatt diese über zurückgeführt werden müssen. Das entlastet die Liquidi-
das Leasing zu kaschieren. tätssituation eines Unternehmens (vor allem in der Anlauf-
phase) enorm. Aber beachtet werden muss trotzdem: Auch
mittel- und langfristige Kredite sind zurückzahlen. Sie
müssen in entsprechende Pläne eingearbeitet werden.
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EDV
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Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Grafik: Super VGA mit mind. 1024 x 768 Bildpunkten eines von den alten, langsamen), dann sollten Sie nicht ans
Auflösung (und den dazu passenden Monitor) Aufrüsten denken, sondern an eine Neuinstallation. Das ist
Setzen Sie die Netzwerkversion ein, so sollten Sie noch wenig teurer und hat mehr Zukunft.
etwas höhere Anforderungen an den Datenserver stellen.
Nicht kompatibel?
Und welches Betriebssystem? Sie arbeiten mit einem Apple-Computer und dem Betriebs-
Ach ja, Windows XP (oder höher) sollte installiert sein. system Mac OS X oder haben auf Ihrem PC Linux instal-
Servicepacks sind zu berücksichtigen. Installieren Sie liert? Dann läuft WISO Mein Büro nicht, denn es wurde
möglichst immer das aktuellste. Für Windows XP wird bei- nur für das Betriebssystem Windows entwickelt. Möglich
spielsweise mindestens Servicepack 3 (SP3) vorausgesetzt. ist der Einsatz aber trotzdem, wenn Sie Virtualisierungs-
software einsetzen. Davon gibt es inzwischen eine ganze
Einen Drucker brauchen Sie natürlich auch. Mit solch einer Reihe, die mit unterschiedlichen Betriebssystemen arbei-
Ausstattung werden Sie gut mit WISO Mein Büro arbei- tet, etwa VMWare, Crossover Office etc. Beachten Sie aber,
ten können. Passt es bei einzelnen Details nicht, so kön- dass Support nur für reine Windows-Lösungen gewährt
nen Sie vor der Neuinvestition überlegen, ob Sie Ihr Gerät werden kann.
nicht aufrüsten. Arbeitsspeicher ist z. B. nicht sehr teuer.
Auch eine zu kleine Festplatte kann mit wenig Kapital Auf Apple-Computern mit Intel-Prozessor kann mit dem
gegen eine größere ausgetauscht werden. Da werden Sie von Apple gelieferten Programm Boot Camp wahlweise
auch schnell merken, dass größere Platten im Verhältnis mit Mac OS X oder Windows gebootet werden. Die Soft-
billiger sind als kleine – hier zu knausern, ist also nicht ware Parallels erlaubt sogar das parallele Ausführen beider
sinnvoll. Stimmt es aber in fast allen Details nicht (Pro- Betriebssysteme.
zessor zu langsam, Hauptspeicher zu knapp, die Festplatte Interessiert Sie noch ein kleiner Blick in die Geschichte
war vorher schon überfüllt und das CD-ROM-Laufwerk ist der elektronischen Datenverarbeitung? Dann lesen Sie die
nächsten Abschnitte ebenfalls.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
restlichen halfen ihm Freunde. Aber bereits die Variante Transistors im Jahre 1947 durch das amerikanische Ent-
Z3 war ein funktionierendes Modell, das leider bei einem wicklertrio Bardee, Brattain und Shockley. Die Computer,
Bombenangriff zerstört wurde. die in den fünfziger Jahren damit entwickelt wurden,
waren schneller und etwas kompakter.
Unverdrossen baute Zuse ein weiteres Gerät, das er von
Berlin ‑ unter teils abenteuerlichen Umständen – ins All- Der richtige Durchbruch kam aber erst, als 1957/58 der
gäu transportierte und erfolgreich in einem Pferdestall vor integrierte Schaltkreis erfunden wurde. Immer mehr Tran-
den Alliierten versteckte. Hier führte er es auch Professo- sistoren und Bauelemente brachte man auf einem Chip
ren von der berühmten ETH (Eidgenössischen Technischen unter, bis es 1971 gelang, eine komplette Recheneinheit
Hochschule) in Zürich vor, die das Gerät daraufhin mie- darauf zu platzieren.
teten und bis 1959 einsetzten. In der ersten Zeit war es
Zunächst waren diese Computer nur an Forschungseinrich-
der einzige in Europa arbeitende Computer an einer Hoch-
tungen zu finden. Sie wurden aber während des Krieges
schule. In Frankreich wurde zur gleichen Zeit ebenfalls an
bereits beim Militär (für ballistische Berechnungen) und
einem mechanischen Relaisrechner gearbeitet, der aber nie
später in der Industrie für spezielle (beispielsweise stati-
fertig gestellt wurde.
sche) Kalkulationen eingesetzt. Nachdem die Geräte klei-
ner, fehlertoleranter und dabei auch preiswerter wurden,
Die Zeit der elektronischen Rechner eroberten sie sich die Unternehmen, insbesondere die
In den USA und in England dagegen wurde bereits länger „Mittlere Datentechnik“ sorgte in den siebziger Jahren
an elektronischen Rechnervarianten gebastelt. Zu nennen für den Einzug auch in Unternehmen mittlerer Größe und
wären hier Atanasoff, der ab 1937 ein Computermodel für den Aufstieg des deutschen Computerpioniers Nixdorf.
mit Röhren entwickelte (ABC, 1940 - USA), Mauchly und Der Personal Computer, erfunden in den achtziger Jahren,
Eckert (ENIAC, 1945; UNIVAC 1951 - USA), von Neumann brachte schließlich die elektronische Datenverarbeitung
(EDVAC, 1952 - USA) und Wilkes (EDSAC, 1949 - GB). Einen auch in den Kleinbetrieb.
erheblichen Entwicklungsschub brachte die Erfindung des
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EDV
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Stehen Sie vor einer Neuanschaffung, so sollten Sie sich Erfahrungsgemäß bleibt ein Computer langfristig nicht von
nach einem preiswerten – nicht billigen! – Markengerät alleine ohne Probleme arbeitsfähig. Es sind Wartungsauf-
umsehen. Die in Zeitschriften angebotenen, selbst zusam- gaben zu erfüllen und immer wieder auch kleinere Prob-
mengebauten Billig-Rechner diverser Werkstätten und Dis- leme zu bewältigen. Haben Sie ein Netzwerk installiert, so
counter sollten Sie besser meiden. So etwas ist für Bastler trifft dies in besonderem Maße zu. Kaum ein Kleinbetrieb
durchaus geeignet, nicht aber für Ihren Betrieb, in dem der wird eine EDV-Abteilung einrichten (können). Besser ist
Computer einwandfrei und möglichst ohne Störungen lau- es, wenn eigene Mitarbeiter dies „nebenher“ übernehmen
fen soll. Da ist einer der Rechner mit Garantie, wie sie in und sich entsprechend schulen lassen und weiterbilden.
regelmäßigen Abständen im Fachhandel oder einem Elek- Die Investition in diese Weiterbildung ist meist gut ange-
tronikmarkt angeboten werden, oft die bessere Wahl. PCs, legt und in der Regel nicht zu aufwendig. In den angel-
die in Lebensmittelketten verkauft werden, zielen eher auf sächsischen Ländern gibt es kleine Serviceunternehmen,
den privaten Anwender, da sie mit Funktionen vollgestopft die die Betreuung solcher Installationen übernehmen. Ein
sind, die im Büroalltag selten gebraucht werden. Ein Mar- Servicetechniker kann sich leicht um vier bis sechs Unter-
kengerät, im Fachhandel gekauft, ist meist eine gute Wahl, nehmen (je nach Größe) langfristig kümmern und für einen
auch wenn es etwas teurer ist. reibungslosen Betrieb sorgen. Diese Techniker übernehmen
dann in der Regel auch die Einrichtung der Software. Auch
Fachhandel ist aber nicht gleich Fachhandel. Wenn Sie den
bei uns sind solche Dienstleistungsunternehmen immer
Eindruck haben, dass der „Fachhändler“ in Ihrer Nähe nach
häufiger zu finden. Schauen Sie ins Branchenbuch oder
der Devise arbeitet „Der deutsche Handwerker bringt sich
fragen Sie etwas im Kollegenkreis herum. Wahrscheinlich
nicht durch Eile und übertriebenen Service in Gefahr!“,
sind solche Servicefirmen auch schon in Ihrer Nähe zu
dann schauen Sie sich besser nach einem Direktanbieter
finden.
mit einer „Vor-Ort-Garantie“ um. Das heißt mit der Scha-
densbehebung durch einen Werkskundendienst innerhalb
angemessener Zeit bei Ihnen im Büro – üblicherweise
innerhalb von 48 Stunden.
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EDV
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Kaufmännisches Wissen kompakt
automatisch regelmäßige Datensicherungen vornimmt. Ein weiteres Thema sind Viren und Trojaner. Vor Schadpro-
Windows Vista/7 bringt solch ein Backup-Programm mit. grammen aller Art schützen Sie sich mit einem Virenscan-
Es gibt auf dem Markt aber weitaus leistungsfähigere Pro- ner und einer Firewall. Die Firewall sorgt dafür, dass
gramme, die die Aufgabe besser erfüllen. unerwünschte Besucher von Ihrem Computer fernbleiben.
Eine einfache Variante solch einer Firewall bringt Windows
Das ideale Backup-Programm sichert regelmäßig im Hin-
ebenfalls seit der Version Vista mit. Achten Sie darauf, dass
tergrund, ohne Sie groß zu stören. Und es ist in der Lage,
diese Firewall aktiv ist und nicht ausgestellt wurde.
Datenbestände, ja ganze Systeme schnell wieder herzu-
stellen, etwa wenn eine neue Festplatte die alte, defekte
ersetzt.
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EDV
Bei der Produktregistrierung handelt es sich also nicht um Schließlich kümmert sich eine Schar von Programmierern
einen „Trick“, um an Ihre Daten zu gelangen, sondern um und Designern ständig um die Bereitstellung neuer Pro-
Vorgaben aus den rechtlichen Rahmenbedingungen. grammfeatures, die auch auf Anregungen und Wünsche
aus dem großen Kreis der Anwender zurückgehen. Mit
Dazu kommen umfangreiche Aktualisierungen aus ande-
jedem Update verbessern wir also auch das, was man auf
rem Anlass: Beim Online-Banking beispielsweise ändern
Neudeutsch „Usability“ nennt: die praktische Brauchbar-
sich ständig einige der über 4.600 Bankzugangsdaten etwa
keit der Programme.
durch Fusionen von Bankinstituten oder durch Anpassun-
gen an neue technische Verfahren. Nur durch eine personell Mit den Aktualisierungen vermeiden Sie nicht nur Risiken.
aufwendige „Überwachung“ dieser Parameter ist gewähr- Sie gewinnen Stück für Stück auch Verbesserungen. Ganz
leistet, dass die Funktionen des Programms dauerhaft auf automatisch.
aktuellem Stand nutzbar sind und im Betrieb auf äußere
Veränderungen schnell, zuverlässig und sicher reagieren.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Wo es nur darum geht, eine vorhandene Situation zu ■ Mitarbeiter, die mit dem Programm arbeiten sollen und
rationalisieren, ohne dass zunächst die Organisation keine PC-Erfahrung haben, sollten rechtzeitig vorher
wesentlich geändert werden soll, dort kann das auch auf eine Schulung geschickt werden oder man sollte
mal nach dem Do-it-yourself-Verfahren geübt werden. im Haus eine Schulung organisieren.
WISO Mein Büro ist ein Beispiel für eine Anwendung, ■ Mit allen Betroffenen (Lagerleiter, Einkaufs- und Ver-
die mit etwas Vorbereitung auch ohne Hilfe eines kaufsmitarbeiter, Buchhalter/in) ein gemeinsames
Fachmanns eingesetzt werden kann (aber nicht muss). Gespräch führen und über die jeweiligen Schnittstellen
■ Was man auf jeden Fall benötigt: reden.
■ grundlegende PC-Kenntnisse (Umgang mit Windows ■ Das Programm zu einem sinnvollen Stichtag ein-
sollte geübt sein) führen (Geschäftsjahresanfang, Quartalsanfang,
■ einen ausreichend leistungsfähigen PC (siehe dazu den Monatsanfang).
Abschnitt weiter vorn) ■ Die Mitarbeiter am PC arbeiten lassen, die die Aufga-
■ Zeit zur Vorbereitung und Einführung ben vorher auch schon erledigt haben, es sei denn, es
sprechen gewichtige Gründe dagegen (es wäre bei-
Als Empfehlung für die Einführung einer Auftragsverwaltung spielsweise an der Zeit, den 78-jährigen Buchhalter auf
mit WISO Mein Büro 2011 auf einem Einzelplatz PC gilt: sein Altenteil zu schicken und Platz für eine jüngere
■ Vorhandene Organisationssysteme aufschreiben und Kraft zu machen).
überdenken (zum Beispiel Kunden- und Artikelnum-
mernvergabe). Gibt es keine solchen Systeme, wer-
den sie bei der Installation von WISO Mein Büro 2011
gleich mit eingerichtet.
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EDV
Momentan ist das sogenannte WLAN (Wireless LAN = Eine Alternative bieten auch „Netzwerke über das Strom-
drahtloses Netzwerk) in aller Munde. Gemeint ist eine netz“. Überall dort, wo eine Verkabelung nicht möglich und
Computervernetzung über Funk. Die verfügbaren Standards ein Funknetzwerk zu unsicher ist, bietet diese Art der Ver-
arbeiten schon ganz zufrieden stellend, und die benötigte netzung eine brauchbare Alternative. Verschiedene Her-
Hardware kostet nicht mehr die Welt. Allerdings sollten Sie steller bieten Adapter an. Die Firma Devolo (www.devolo.
es sich gut überlegen, wenn Sie Ihren Betrieb derart ver- de) hat dabei eine gewisse Vorreiterstellung und bezeich-
netzen wollen. Wenn nicht handfeste Gründe dafür spre- net derartige Netzwerke als dLan. Ein weiterer Anbieter
chen (z. B. weil eine Verkabelung in bestimmten Bereichen ist Netgear (www.netgear.de), der in diesem Zusammen-
nicht möglich ist), dann sollten Sie doch eher für ein kabel- hang von Powerline-Netzwerken spricht. Das Ankoppeln
gebundenes Netzwerk optieren. Abgesehen davon, dass die eines solchen Netzwerks mit einem kabelgebundenen oder
Komponenten dafür kostengünstiger sind, arbeitet solch Funk-Netzwerk ist ohne Probleme möglich. Nachteilig ist
ein Netzwerk immer noch schneller und zuverlässiger als der geringere Datendurchsatz, der in kleineren Netzwerken
jedes Funknetzwerk. Störungen treten so gut wie nicht auf, aber kaum ins Gewicht fällt.
und Abbrüche bei Übertragungen größerer Datenmengen
über das Netzwerk sind auch nicht zu befürchten. Auch die
Sicherheit ist größer, denn das „Abhören“ der Funkwellen
ist ja im Kabelnetzwerk nicht möglich.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Einkauf und Lager
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Im Zeitalter des Internets ist das ja eigentlich alles ganz ■ Gehen Sie auf Messen. Es gibt für fast alles inzwischen
einfach: Man gibt bei Google (oder einer anderen Such- regionale und überregionale Messen und Veranstal-
maschine) die Stichworte „Verzeichnis“ und „Lieferanten“ tungen. Da haben Sie die Möglichkeit, Produkte und
ein und bekommt eine unüberschaubare Liste an Einträgen. deren „Erzeuger“ oder „Vertreiber“ kennenzulernen.
Das kann‘s ja nicht sein - oder? Insbesondere internationale Partner lernen Sie so
leichter und billiger kennen, als wenn Sie erst dafür ins
Wo anfangen bei der Suche Ausland reisen.
nach Lieferanten? ■ Sprechen Sie mit Geschäftspartnern, (ehemaligen) Kol-
Natürlich kann man sich im Internet oder in gedruckter legen etc.
Form in Globalverzeichnissen umsehen, um die passenden
■ Durchblättern Sie Fachzeitschriften und sehen Sie sich
Lieferanten zu finden. Meist ist es aber effektiver, gezielter
Artikel und Anzeigen an.
zu suchen:
Die Lieferantensuche sollte Ihnen im Normalfall leichter
■ Suchen Sie regional, so schauen Sie in die gelben Sei- fallen als die Kundensuche. Aber es ist natürlich nicht
ten (spezielles regionales Telefonbuch mit Geschäfts- leicht, aus der Vielzahl der Lieferanten den oder die richti-
adressen nach Kategorien geordnet). gen herauszufinden.
■ Sprechen Sie mit Ihrer Kammer (IHK, Handwerkskam-
mer). Gerade die weiß, was in Ihrem Einzugsgebiet für
Unternehmen mit welchen Kapazitäten und Produkten
arbeiten.
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Einkauf und Lager
Lieferantenbewertung ■ Bei großen Aufträgen sollten Sie auch mit Ihrer Bank
Haben Sie passende Lieferantenadressen gefunden, spielt sprechen und gegebenenfalls eine Bankauskunft ein-
die Frage der Bewertung keine unwesentliche Rolle. Wel- holen. Auch Ihrer Bank kann es nicht egal sein, dass Sie
cher Lieferant ist seriös, welcher zuverlässig in Qualität große Summen in den Sand setzen.
und Lieferbereitschaft? Blauäugig sollten Sie niemandem ■ Arbeiten Sie bei Transaktionen mit ausländischen
vertrauen. Versuchen Sie, eine Bewertung vorzunehmen: Lieferanten vorsichtig. Lassen Sie sich auch hierzu
■ Gibt der Lieferant Referenzen an? Kunden, mit denen von Ihrer Bank beraten. Oft verlangen ausländische
er schon erfolgreich zusammen arbeitet? Nehmen Sie Lieferanten ein Akkreditiv, was aus ihrer Sicht auch
diese Referenzen nicht einfach hin, sondern fragen Sie verständlich ist. Sehen Sie aber zu, dass dies Geschäft
wirklich nach und hören Sie auch auf die Zwischentöne. nicht nur einseitig abgesichert wird.
■ Fragen Sie Ihre Kammer. Sind schwarze Schafe bekannt, Lieferantenbewertung ist keine einmalige Angelegenheit,
wird man entsprechende Hinweise dort bestimmt nicht denn in der Regel kommen ja immer neue hinzu, müssen
unterschlagen. neue gesucht werden, und sei es nur, um die objektive Ein-
schätzung der alten Lieferanten nicht zu verlieren.
■ Surfen Sie etwas im Internet. Tragen Sie den Liefer-
antennamen in Suchmaschinen ein und schauen Sie
ein wenig auch in Foren nach. Gibt es dort kritische
Anmerkungen zu den nachgefragten Lieferanten? Mit
solchen Hinweisen im Internet sollten Sie aber auch
vorsichtig umgehen. Mancher böse Vermerk, manch
vermeintliche Kritik sind nur Wichtigmacherei (im
günstigsten Fall) oder sogar üble Nachrede. Die Ein-
zelanmerkung zählt hier wenig. Häufen sich aber
Beschwerden und Kritik in der gleichen Sache, dann
dürfen Sie das keinesfalls einfach übergehen.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Einkauf und Lager
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Einkauf und Lager
Wenn man Spielraum hat und die Kosten im Blick behält, Zuschlagskalkulation
ist diese Art der Zuschlagskalkulation eine einfache und
Fertigungsmaterial 3,57 €
brauchbare Variante. Sie sollten aber zwei Dinge grund-
sätzlich beachten: + Materialgemeinkosten 4,46 €
Materialkosten 8,03 €
1. Tragen Sie nicht allein den Einkaufspreis ein, sondern
Fertigungslöhne 4,77 €
addieren Sie vorher noch die Nebenkosten wie Fracht,
Zölle etc. hinzu. Sie haben dann den Einstandspreis und + Fertigungsgemeinkosten 7,16 €
können damit den tatsächlichen Rohertrag ermitteln. + Sondereinzelkosten der Fertigung 1,33 €
2. Tragen Sie für den niedrigsten Verkaufspreis den Pro- Fertigungskosten 13,26 €
zentwert ein, der unbedingt nötig ist, um Ihre Kosten zu Herstellkosten 21,29 €
decken. Wollen Sie zusätzlich noch Rabatt und Skonto + Verwaltungs- und Vertriebskosten 5,32 €
gewähren, so sind diese Abzüge noch hinzuzurechnen. Selbstkosten 26,61 €
Mit diesen Vorsichtsmaßnahmen und Regeln verhindern + Gewinn 9,31 €
Sie von Anfang an, dass Sie Ihr Unternehmen gefährden. Barverkaufspreis 35,92 €
Stellen Sie aber fest, dass die dadurch erzielten Preise nicht
am Markt durchsetzbar sind, so sollten Sie zu anderen Kal- Die Zuschlagskalkulation geht von prozentualen oder
kulationsmethoden greifen. absoluten Zuschlägen aus.
Die Kalkulationsmethode für Fertigungsbetriebe (und Diese Art der Kalkulation ist allerdings nur möglich, wenn
durchaus auch für Handwerksbetriebe) ist eine ausgefeil- eine ausreichende Kostendifferenzierung über eine aussa-
tere Zuschlagskalkulation. gefähige Kostenrechnung vorliegt. Über einen sogenannten
Betriebsabrechnungsbogen (BAB) werden die verschiede-
nen Kosten und Zuschlagssätze ermittelt.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Eine einfachere Variante ist die Divisionskalkulation. Sie Die Divisionskalkulation ist also eine einfachere Variante
trennt Einzel- und Gemeinkosten und wird vor allem bei bei Massenfertigung weniger Produkte:
Unternehmen mit Massenfertigung ähnlicher Produkte
benutzt, bei denen die Kostenstellen gleichmäßig bean- Divisionskalkulation
sprucht werden. Herstellkosten 520.000,00 €
Erzeugt Ihr Unternehmen nur ein Produkt (oder wenige Vertriebskosten 85.000,00 €
gleichartige), so können Sie die einstufige Divisionskal-
kulation anwenden. Die mehrstufige Divisionskalkulation Hergestellte Einheiten/Stück 5.000
dagegen ist wichtig für den Fall, dass nicht alle Produkte Abgesetzte Einheiten/Stück 4.200
abgesetzt werden können. Die Lagerbestände dürfen nicht
Stückkosten Herstellung
mit Vertriebskosten belastet werden, da sie ja noch nicht 104,00 €
(Herstellkosten/Hergest. Einh.)
verkauft wurden. Deshalb werden die Kosten in Herstell-
und Vertriebskosten je Kostenträger aufgeteilt. Das Prinzip Stückkosten Vertrieb
20,24 €
ist folgendes: (Vertriebskosten/Abges. Einh.)
Gesamtkosten je Stück 124,24 €
Selbstkosten / Herstellkosten Vertriebskosten
+
Kostenerträge = Herstellmenge Absatzmenge
In der Handelskalkulation ist der Bruttoeinkaufspreis die
Grundlage der Kalkulation. Alle weiteren Kosten sowie der
Gewinn werden zugeschlagen (ähnlich der Zuschlagskalku-
lation). Es sollte also auch hier möglichst nichts übersehen
werden.
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Einkauf und Lager
Handelskalkulation w
Tipp
Einkaufspreis 45,00 €
Kommt die Handelskalkulation für Sie in Frage, so
- Lieferantenrabatt 2,25 € 5,0 % sollten Sie Ihre Produkte nach der vorgegebenen
Zieleinkaufspreis 42,75 € Struktur durchrechnen. Sind sie relativ einheitlich und
unterscheidet sich Ihr Gewinnzuschlag nicht sehr bei
- Lieferantenskonto 0,86 € 2,0 %
den einzelnen Produkten, so können Sie auch einen
+ Einkaufskosten 4,17 € Gesamtzuschlag errechnen und den Prozentwert unter
„Zuschlag“ eintragen. Achten Sie dann aber darauf,
Bareinkaufspreis 46,07 €
dass der Verkaufspreis dadurch ermittelt wird, damit
+ Bezugskosten 3,50 € Skonto und Rabatt nicht den Gewinn schmälern oder
Bezugspreis (Einstandspreis) 49,57 € sogar zunichte machen.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Eine Frage wird sich Ihnen vielleicht schon aufgedrängt Works mitgeliefert. Dessen Tabellenkalkulationsmodul
haben: Wenn WISO Mein Büro nicht kalkuliert, wie dann? reicht durchaus für diese Zwecke. Oder Sie haben sich das
Mit dem Stift und dem Taschenrechner? Das mag bei weni- kostenlose OpenOffice beschafft. Hier reicht die Tabellen-
gen Produkten gehen. Sollten Sie aber zahlreiche Artikel zu kalkulation fast an die Leistungsfähigkeit von Excel heran.
kalkulieren haben, so greifen Sie besser zu einer gängigen Auch auf diese Weise erleichtert Ihnen die EDV also die
Tabellenkalkulation. Es muss nicht das Flagschiff „Excel“ tägliche Arbeit.
sein. Möglicherweise wurde bei Ihrem Computer Microsoft
Lagerverwaltung
Lager ist nicht gleich Lager. Es mag zwar sein, dass manche Bei einem Großhandel ist es ähnlich einfach: Es gibt das
Betriebe in einen großen Raum alles irgendwie hineinstel- Auslieferungslager, das all die Produkte enthält, die an den
len, was für das tägliche Geschäft benötigt wird; effektiv Einzelhandel geliefert werden sollen. Dazu sind aber noch
ist das aber nicht. Am einfachsten überschauen kann man Flächen nötig, die die einzelnen Arbeitsgänge erleichtern
das noch bei einem Einzelhandelsbetrieb - und selbst da sollen. Da ist zunächst der Eingangsbereich (oder das Ein-
nicht immer. Es wird ein Verkaufslager für die verkaufs- gangslager), in dem die Ware angenommen und kontrol-
bereite Ware benötigt und ein Ersatzlager zum Auffüllen liert wird. Von hier kommt sie ins Hauptlager. Dann gibt
des Verkaufslagers. Am deutlichsten wird dies für jeden es noch den Ausgangsbereich (oder das Ausgangslager) in
beispielsweise bei Aldi: Da sieht der Verkaufsraum wirklich dem die zur Auslieferung bestimmte Ware zusammenge-
wie ein Lager aus, aus dem sich die Kunden selbst bedie- stellt (kommissioniert) wird.
nen. In Fachgeschäften mit gut dargebotenen Sortimenten
dagegen wird man nicht leicht an Lagerräume erinnert -
letztendlich sind diese aber auch nichts anderes.
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Einkauf und Lager
Fertigungs- oder Industriebetriebe benötigen eine Reihe Zu den Aktivitäten der Materialwirtschaft gehören die
unterschiedlicher Lager: Sammlung, Lagerung, Verwaltung und Disposition von
Gütern. Die Aufgaben der Materialwirtschaft unterteilen
■ das Roh-, Hilfs- und Betriebsmittellager
sich entsprechend in:
■ das Lager für unfertige Erzeugnisse
■ Materialplanung: Dazu gehören die Materialbedarfs-
■ das Lager für Fertigerzeugnisse planung, -bestandsplanung, -beschaffungsplanung
■ ein Einkaufs- und Verkaufslager (Wareneingang, und -bereitstellungsplanung.
Warenausgang), ■ Materialsteuerung: Dazu gehören die Materialbedarfs-
Die Lagerhaltung wird in der Betriebswirtschaftslehre als und -bestandsermittlung sowie Materialbeschaffung
„Materialwirtschaft“ bezeichnet. Aufgabe dieser Materi- und -bereitstellung und die
alwirtschaft ist es, die für den Produktionsprozess bezie- ■ Materialflussgestaltung,
hungsweise den Handelsprozess erforderlichen Materialien
termingerecht nach Art, Menge und Qualität zur Verfügung Das Ziel der Materialwirtschaft ist die Reduzierung von
zu stellen. Der Markt zwingt die Materialwirtschaft, über Lagerbeständen über verschiedene Faktoren:
eine Reduzierung der Lagerbestände immer kostengünsti- ■ schnellerer Materialdurchlauf
ger zu arbeiten. Da über Bezugsmengen oft auch Kostenre-
■ Senkung der Materialgemeinkosten
duzierungen verbunden sind, ist die optimale Bestellmenge
ein wichtiger Faktor für die Materialwirtschaft. Logistik ■ Vermeidung von Fehlbeständen
und Materialwirtschaft sind deshalb sowohl für den Mate- ■ Einhaltung der Fertigungs- und Bestelltermine.
rialeingang als auch den Warenausgang aufeinander abzu-
stimmen. Manche Betriebswirtschaftler sehen deshalb die
Materialwirtschaft als Mittelpunkt der Logistik. Allerdings
sind die logistischen Funktionen umfassender und beinhal-
ten nicht nur die Materialwirtschaft.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Schlagworte aus der Materialwirtschaft, die das Instru- Bei der A-B-C Analyse werden Objekte wie Materialien,
mentarium zur Erreichung dieser Zeile betreffen, sind unter Kunden oder Lieferanten je nach ihrer Bedeutung einge-
anderem Just-in-time (Rohwaren oder Halbfertigteile wer- teilt. In abfallender Reihenfolge A, B und C ergibt sich eine
den genau zu dem Zeitpunkt angeliefert, an dem sie wei- wertende Rangfolge von A = ganz wichtig bis C = nicht
terverarbeitet werden), Wertanalyse oder Make-or-buy (die wichtig. Diese Einteilung hilft, die Aufmerksamkeit und die
Entscheidung, ob einzelne Bau- oder Fertigungsteile besser Aktivitäten der Planung schwerpunktmäßig auf die Objekte
zugekauft oder selbst hergestellt werden). Dieses Instrumen- zu konzentrieren, die für den Erfolg ausschlaggebend sind.
tarium ist eher etwas für größere Fertigungsunternehmen.
Ziel der A-B-C Analyse ist es, das Wesentliche vom Unwe-
sentlichen zu unterscheiden. Sie folgt der sogenannten
w
Tipp 80-20-Regel, die besagt, dass 80 Prozent bestimmter
Ergebnisse oder Ereignisse von nur 20 Prozent der Ursa-
Ein Instrument, das sinnvoll auch schon in kleins- chen hervorgerufen werden. In diesen Fällen ist es sinn-
ten Unternehmen eingesetzt werden kann, ist die voll, die Planungsaktivitäten auf diese 20 Prozent der
sogenannte A-B-C-Analyse. Wenn sie auch zunächst Ursachen zu konzentrieren, da so die größten Effekte mit
etwas kompliziert aussieht: Einmal eingeführt, kann niedrigem Aufwand erzielt werden können. Auf die Mate-
sie schnell zu einem wirksamen Instrument werden. rialwirtschaft bezogen bedeutet dies, dass 80 Prozent
des Umsatzes von 20 Prozent der Artikel erwirtschaftet
werden. Demnach kostet aber die Artikelpalette, die am
wenigsten zum Umsatz (und damit hoffentlich auch zum
Gewinn) beiträgt, am meisten, da sie den größten Teil des
Lagerplatzes beansprucht.
60
Einkauf und Lager
Bei der Durchführung der A-B-C-Analyse wird im Allge- 3. Erstellen einer Werthäufigkeitstabelle mit Berechnung
meinen in sechs Schritten vorgegangen: von absoluten Werten, Prozentwerten und kumulierten
Werten
1. Berechnung des Gesamtverbrauchs für jede Warenart
in einer Periode. Das ist mit WISO Mein Büro leider nur 4. Einteilung in A-, B- und C-Waren. - Die Grenzen ziehen
über Umwege zu realisieren. Sie müssen sich die Daten Sie selber.
aus den Umsatzlisten heraussuchen. 5. Eventuell erstellen Sie eine Lorenzkurve. Dies ist wohl
2. Ordnung der Warenarten in absteigender Reihenfolge der unklarste Punkt in der Vorgehensweise. Erstellen
entsprechend des Gesamtverbrauchs. Hier hilft es, Sie einfach eine Gesamttabelle der folgenden Art:
die Daten in eine Tabellenkalkulation (z. B. Excel) zu
übertragen.
61
Kaufmännisches Wissen kompakt
Sie können jetzt für jede Gruppe die Werte der kumulierten
Prozent-Spalten (Anzahl kumuliert horizontal, Verbrauch
kumuliert vertikal) in ein Koordinatenkreuz eintragen,
um die sogenannte Lorenzkurve zu erhalten. Die ist aber
eigentlich für Ihren Zweck gar nicht nötig und steht hier
nur der Vollständigkeit halber. Mit der Tabelle allein haben
Sie schon im Blick, wie die einzelnen Gruppen wirken.
6. Ableitung von unterschiedlichen Planungsgrundsätzen
für A-, B- und C-Waren. Der letzte Schritt ist der wich-
tigste. Sie müssen nun festlegen, wie Sie in Zukunft
verfahren wollen. Eine einfache Regel könnte lauten:
A-Waren sind immer lieferfähig. Mindestbestände
werden hochgesetzt, Bestellungen so kostengünstig als
möglich gestaltet. B-Waren sind immer zu 90 Prozent
lieferfähig. Es wird ein Mittelwert bei den Beschaf-
fungskosten gesucht. C-Waren dürfen schon mal aus-
gehen. Es werden kleine Bestandsmengen angestrebt,
die Beschaffungskosten spielen keine Rolle.
Vielleicht ist später noch ein wenig „Tuning“ nötig, aber
erst einmal können Sie mit dieser einfachen Methode Ihre
Materialwirtschaft schnell und wirkungsvoll optimieren.
62
Einkauf und Lager
63
Kaufmännisches Wissen kompakt
Die Inventur Jahresabschluss (zum Beispiel der 31.12.). Man kann von
Im ursprünglichen Sinne versteht man unter einer Inventur diesem Termin jedoch auch geringfügig abweichen. Eine
immer die „körperliche Inventur“, das heißt, es wird gezählt, Frist von 10 Tagen vor oder nach diesem Abschlussstichtag
was da ist. Möglich ist dies vor allem für alle materiel- wird im Allgemeinen toleriert. Zugänge und Abgänge in
len Gegenstände wie Maschinen, Anlagen, Betriebs- und diesem Zeitraum müssen allerdings dokumentiert sein und
Geschäftsausstattung, Warenbestände und so weiter. in die Inventur eingerechnet werden.
Was nicht gezählt werden kann, sind alle nichtkörperlichen Diese Art der Bestandsaufnahme ist aber oft arbeitsinten-
Gegenstände. Dazu gehören Bankguthaben und -schul- siv und aufwendig. Deshalb gibt es einige Vereinfachungs-
den, Forderungen und Verbindlichkeiten. Hier findet dann verfahren, die eine betriebsindividuelle Vorgehensweise
eine „Buchinventur“ statt. Die Werte können auf Grund ermöglichen:
von Belegen (Kontoauszügen, Aufzeichnungen) ermittelt
§ 241 Abs. 1 – Die Stichprobeninventur
werden.
(1) Bei der Aufstellung des Inventars darf der Bestand der
In der Praxis hat heute die Bestandsaufnahme des Vorrats- Vermögensgegenstände nach Art, Menge und Wert auch
vermögens beim Geschäftsjahreswechsel die größte Bedeu- mithilfe anerkannter mathematisch-statistischer Metho-
tung. Klassischer Fall ist die Stichtagsinventur. An einem den auf Grund von Stichproben ermittelt werden. [...]
bestimmten Termin (der übrigens auch über mehrere Tage
gehen kann, wenn gewährleistet ist, dass keine sonstige Die Stichprobeninventur ermittelt den Warenbestand also
Geschäftstätigkeit diesen Vorgang beeinträchtigen kann) auf Grund anerkannter mathematisch statistischer Verfah-
wird eine komplette mengenmäßige Bestandsaufnahme ren durch Stichproben, die allerdings körperlich aufgenom-
vorgenommen. Termin ist in der Regel der tatsächliche men werden müssen.
64
Einkauf und Lager
Moderne Warenwirtschaftssysteme erleichtern die Inven- neu gesucht werden muss, sondern alles nach der Reihe
turaufgaben heute ungemein. Das beginnt mit dem kommt. Und mittels moderner Technik (Nutzung von EAN-
Ausdruck von Zähllisten, die bei guter Lagerorganisation Strichcode und Lesegeräten) kann die Zählaufgabe weitge-
bereits so ausgedruckt werden, dass nicht jeder Artikel hend automatisiert werden.
66
Einkauf und Lager
Kennzahl Berechnung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Umsatz und Rechnung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Umsatz und Rechnung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Auftragsbestätigung
Die Auftragsbestätigung ist die Mitteilung des Anbieten- Andererseits ist eine Auftragsbestätigung auch nicht
den an den Auftraggeber darüber, dass er den vereinbar- zwingend erforderlich. Passt die Bestellung exakt zum
ten Vertrag verpflichtend eingeht und dementsprechend vorausgegangenen Angebot und kann die Ausführung der
den Auftrag zu den vereinbarten Konditionen durchführen Bestellung oder der Dienstleistung genau in dem angebo-
wird. Es gibt sogar eine DIN-Norm dafür, nämlich DIN- tenen Rahmen erfolgen, so ist der Vertrag durch Angebot
69905, nach der die Auftragsbestätigung die „Mitteilung und Bestellung ausreichend zustande gekommen.
über die Annahme eines Auftrages“ ist.
w
Vorausgegangen sein muss eine Willenserklärung, das Tipp
Angebot anzunehmen. Damit ist aber noch längst nicht
alles geklärt, denn: Da manche Details im Voraus nie exakt zu kalkulieren
sind (weder von den Kosten noch von den Terminen
Schweigt ein Nicht-Kaufmann auf eine veränderte Auf- her), ist die Abgabe einer Auftragsbestätigung immer
tragsbestätigung, so ist kein Vertrag zustande gekommen. die bessere Lösung. Geben Sie also eine solche ab, um
Ein Schweigen auf eine abweichende Auftragsbestätigung unnötige Streitigkeiten im Nachhinein zu vermeiden.
kann auch grundsätzlich nicht in Fällen des Geschäfts-
verkehrs unter Kaufleuten als stillschweigende Annahme
des veränderten Vertragsangebots interpretiert wer-
den. In der Regel handelt es sich um einen neuen Antrag
(§ 150 II BGB), der vom Vertragspartner angenommen wer-
den muss.
72
Umsatz und Rechnung
Es gibt aber Gründe, die eine Auftragsbestätigung erfor- Üblicherweise wird eine Auftragsbestätigung ebenfalls bei
dern. Geben Sie eine Auftragsbestätigung immer ab: telefonischer oder erstmaliger Bestellung abgegeben, um
Missverständnisse zu vermeiden.
■ bei einer abgeänderten Bestellung
■ bei zu später Bestellung
■ bei einer Bestellung ohne vorangegangenem Angebot
■ bei freibleibendem Angebot.
73
Kaufmännisches Wissen kompakt
74
Umsatz und Rechnung
■ Namen und Anschrift des leistenden Unternehmers Um ein Lieferdatum kommt also keiner mehr herum. Aller-
dings kann man sich behelfen, indem man die Formulierung
■ Namen und Anschrift des leistenden Empfängers
„Wenn nichts anderes angegeben ist, ist das Rechnungsda-
■ Menge und handelsübliche Bezeichnung der gelie- tum auch das Lieferdatum“ auf die Rechnung schreibt.
ferten Gegenstände oder die Art und der Umfang der
sonstigen Leistung
■ den Zeitpunkt der Lieferung oder der sonstigen Leistung
■ das Entgelt für die Lieferung oder der sonstigen Leistung
■ den auf das Entgelt entfallenden Umsatzsteuerbetrag.
75
Kaufmännisches Wissen kompakt
Umsatzsteuer in der Rechnung Es ist nicht nötig, für jeden einzelnen Posten die Umsatz-
Es ist zulässig, für die Bezeichnung der Waren oder Leis- steuer auszuweisen. Das genügt ein Mal am Ende der Rech-
tungen Schlüsselzahlen zu verwenden, wenn diese aus nung. Liegen unterschiedliche Steuersätze vor, so muss
anderen Unterlagen eindeutig zu bestimmen sind. Artikel- auch der Steuerbetrag differenziert ausgewiesen werden
nummern reichen so aus, wenn es einen Katalog oder eine - aber ebenfalls nicht pro Position, sondern am Ende der
Preisliste gibt, die zu den Artikelnummern alle anderen Rechnung. Andersherum kann aber dann auf die getrennte
nötigen Informationen liefern. Diese Unterlagen müssen Aufführung der verschiedenen Steuerbeträge am Ende der
aber sowohl beim Aussteller als auch beim Empfänger der Rechnung verzichtet werden, wenn pro Position der jeweils
Rechnung vorhanden sein (§ 31 Abs. 3 UStDV). richtige Steuersatz ersichtlich ist (§ 2 UStDV).
Eine weitere Erleichterung gibt es, wenn bereits im Lie-
w
Tipp ferschein alle nötigen Angaben enthalten sind und die
Rechnung eindeutig auf diesen Lieferschein verweist (der
Bei der Bezeichnung sollten Sie pingelig sein. Ist sie natürlich dem Empfänger auch ausgehändigt sein muss!).
nicht eindeutig oder gar irreführend, ist Ärger mit Dann kann nach § 31 Abs. 1 UStDV auf die sonst in der
dem Finanzamt angesagt. Bei falscher Bezeichnung Rechnung verbindlichen Informationen verzichtet werden.
der gelieferten Ware oder Leistung müssen Sie unter In der Praxis sicher ein eher seltener Fall.
Umständen als Rechnungssteller zwar selbst die
darauf entfallende Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) an
das Finanzamt abführen, der Rechnungsempfänger
dagegen darf sie nicht mehr steuermindernd abziehen.
Also bekommen Sie dann auch noch Ärger mit Ihrem
Kunden. Also: Aufpassen!
76
Umsatz und Rechnung
Wichtig
Wurde die Steuer falsch in der Rechnung ausgewiesen, Wurde die Steuer zu hoch ausgewiesen, so muss sie
so hat auch das Konsequenzen für den Aussteller. Wenn ebenfalls an das Finanzamt abgeführt werden. Der
sie zu niedrig ausgewiesen ist, so schuldet der Aussteller Empfänger kann sich den Betrag von seiner Steuer-
dem Finanzamt die Differenz zum richtigen Steuerbe- schuld abziehen. Der Aussteller kann dann allerdings
trag. Der Empfänger braucht diese nicht zu bezahlen – von einer Berichtigungsmöglichkeit (§ 15a UStG) Ge-
weder an das Finanzamt noch an den Aussteller. Für den brauch machen. Aber auch das ist mit Umständen und
Aussteller bedeutet dies also eine Gewinnschmälerung. Ärger obendrein verbunden.
w
Tipp
Bei Kleinbetragsrechnungen, das heißt bei Rechnun- handelsübliche Bezeichnung des Liefergegenstands
gen bis zu einem Gesamtbetrag von 150 Euro ein- beziehungsweise über Art und Umfang der sonstigen
schließlich Umsatzsteuer, ist eine vereinfachte Rech- Leistung sowie über den maßgeblichen Steuersatz (etwa
nungserteilung (§ 33 UStDV) möglich. Hier müssen „MWSt 19 %“) gemacht werden. Das Entgelt und der
zur Vornahme des Vorsteuerabzugs nur Angaben über Steuerbetrag können dann in einer Summe ausgewiesen
den leistenden Unternehmer, über die Menge und werden.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
und welche Maschinen nötig sind, wie lange die Entwick- die Kunden zu bemühen – um deren Wünsche zu erfah-
lung und Fertigung dauert und auf welchem Weg das ren. Das ist gar nicht so einfach, besonders wenn man viele
Produkt in den Markt kommt. Schließlich: Was muss ich Kunden hat. Hier hilft unter Umständen die im vorange-
in Design, Werbung und Public Relations stecken, um ein gangenen Kapitel vorgestellte A-B-C-Analyse weiter. Auch
Image aufzubauen? Und immer wieder sogenannte Audits: bei den Kunden machen oft wenige den großen Umsatz,
Habe ich mit meinen Maßnahmen erreicht, was geplant während die Masse nur einen kleinen Anteil daran hat.
war, lassen sich die Mittel erfolgreicher einsetzen, kön- A-B-C bedeutet hier, Sie kümmern sich bevorzugt um die
nen Aufwand und Kosten gesenkt und damit der Gewinn Hauptkunden.
gesteigert werden?
Im Mittelpunkt der auf aktuelle und potenzielle Absatz- Wichtig
märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten steht die
dauerhafte Befriedigung von Kundenbedürfnissen – das Allerdings können Ihnen dann auch „potenzielle“ neue
lesen Sie als erstes Kapitel in jedem Buch zum Thema Hauptkunden entgehen. Richten Sie also durchaus
Betriebswirtschaftslehre. Der Trend des modernen Marke- immer wieder einmal den Blick auf die Kunden, die nur
ting verlagert sich in den letzten Jahren deutlich von der so am Rande mitlaufen. Welcher könnte so aktiviert
Produkt- zu einer Kundenorientierung – er steht im Mittel- werden, dass er in das Feld der Hauptkunden aufrückt?
punkt aller Überlegungen.
Wenn es Ihnen gelingt, immer wieder Ihre Kunden auf
Bis hierhin die Marketingtheorie, die nicht weiter vertieft
sich aufmerksam zu machen und dafür zu sorgen, dass das
werden soll. Die Ausführungen dienten nur zur Verdeut-
Interesse über Ihre Produkte wach gehalten wird, brau-
lichung der Tatsache, dass ein Produkt sich selten von
chen Sie sich über abnehmenden Umsatz kaum Gedan-
allein verkauft. Sie müssen sich beispielsweise um die Prä-
ken zu machen. Hier zahlt sich jede Kundenanalyse aus.
sentation Ihrer Produkte kümmern. Aber Werbung allein
Die Angebote und Anschreiben an Ihre A-Kunden dürfen
macht es auch nicht. Immer stärker ist es nötig, sich um
durchaus anders aussehen als die an Ihre C-Kunden. Es ist
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Umsatz und Rechnung
ja nicht sinnvoll, diejenigen, die nur gelegentlich mal und ■ Marktabdeckungsstrategien: Damit wird der zu bedie-
dann auch nur wenig bestellen, mit einem „Schnäppchen“- nende Markt näher bestimmt und festgelegt.
Angebot zu verwöhnen, bei dem Sie kaum noch Gewinn ■ Marktbearbeitungsstrategien: Marktsegmente und
erwirtschaften. Bei A-Kunden dagegen, die regelmäßig zu Kundengruppen werden untersucht, die Bearbeitung
den üblichen Preisen bestellen, fällt mal etwas weniger derselben wird entsprechend ausgerichtet.
Spanne kaum ins Gewicht. Oder: Eine Aktion mit besonde-
■ Wettbewerbsstrategien: Wie das Unternehmen sich am
ren Konditionen, die einen bestimmten Bestellwert erzielen
Markt präsentiert und von der Konkurrenz abgrenzt, ist
soll, hat wiederum bei A-Kunden, die ohnehin diese Grö-
Aufgabe dieses Strategiebereichs.
ßenordnung erreichen, keinen Sinn. Dagegen könnten Sie
C-Kunden durchaus damit ködern, sie in Zukunft bei den ■ Timingstrategien: Legen fest, wann Marketingaktivitä-
Bestellungen bevorzugt zu berücksichtigen. Da solche Aus- ten zu erfolgen haben.
sendungen auch Kosten verursachen, sollten sie so effektiv
wie möglich „gefahren“ werden. Marketingkonzeption
Die schriftliche Ausarbeitung aller marketingpolitischen
Marketingstrategien Instrumente nennt man auch „Marketingkonzeption“.
Um die Marketingziele, die im Unternehmen definiert wer- Darin werden Zielgruppen beschrieben, wie deren Bedürf-
den, umzusetzen, benötigt es sogenannte Marketingstra- nisse geweckt oder bedient werden können und wie man
tegien, mit denen die operativen Marketingmaßnahmen sich von der Konkurrenz abhebt.
auf die langfristige marktorientierte Richtung des Unter- Die wichtigste Komponente der Marketingkonzeption ist
nehmens ausgerichtet werden. Diese Marketingstrategien die Definition der Marketingziele. Dabei wird definiert, was
lassen sich differenzieren in: erreicht werden soll und oftmals noch in kurz-, mittel- und
■ Produktmarktstrategien: Produktentwicklung und langfristige Marketingziele unterschieden.
Marktentwicklung werden angepasst und auf den Ziel-
markt ausgerichtet.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Einige populäre Marketingziele sind: Produkt- und Preispolitik (das klassische absatzpolitische
Instrumentarium) werden auf die bisherigen Überlegun-
■ Ausbau des Marktanteils um einen messbaren Wert
gen der Marketingkonzeption abgestimmt. Aber auch die
(z. B. Prozent vom Gesamtmarkt)
Distributionspolitik (wie kommt das Produkt vom Kunden
■ Verbesserung des Bekanntheitsgrads des Unterneh- zum Verbraucher) und die Kommunikationspolitik (Wer-
mens (oder des Produkts) bung, Verkaufsförderung, Direktmarketing und letztlich
■ Verbesserung der Produktqualität (auch im Bewusst- die gesamte Corporate Identity des Unternehmens) spielen
sein der Verbraucher) eine wesentliche Rolle.
■ Änderung der Kundenstruktur. Man spricht in diesem Zusammenhang auch gern vom
„Marketing-Mix“. Dabei handelt es sich um die letzte Stufe
Wichtiges Modul der Konzeption ist die Definition der
der Marketingkonzeption, in der die bereits zuvor genann-
Zielgruppe(n). Oft kommt pro Produkt (oder Produktgruppe)
ten Elemente beschrieben werden und in der außerdem
nicht nur eine Zielgruppe in Frage. Zu klären ist dann, wel-
ches die Haupt- und welches die Randzielgruppen sind. ■ ein zeitlicher Rahmen festgelegt wird (in welchem
Zeitrahmen wird die Konzeption umgesetzt) und
Da man selten allein am Markt agiert, ist die Konkurren-
zanalyse kein unwichtiger Bestandteil der Marketing- ■ der Kostenrahmen für das gesamte Marketing (Etat,
konzeption. Wie treten Konkurrenten am Markt auf? Auf Budget) bestimmt wird.
welche Zielgruppe sind sie ausgerichtet? Wie werden die
Produkte platziert? Usw. Das sind wichtige Fragen, deren
Klärung zur Abgrenzung der eigenen Produkt- und Markt-
politik wichtig sind.
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Umsatz und Rechnung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Kundenakquise
Stammkunden sind etwas Schönes. Sie sind da, sie kaufen vorkommen, dass bislang treue Kunden abwandern. Neue
ein, und alles ist prima, wenn durch diese treuen Kunden Kunden zu gewinnen, darf deshalb nie vernachlässigt wer-
ausreichend Umsatz zusammenkommt, um die Kosten zu den. Aber wie kommt man an neue Kunden? Die stehen ja
decken und Gewinn zu erzielen. Aber meistens ist es so, nicht an jeder Straßenecke und warten, dass man vorbei-
dass Stammkunden zwar ein schönes, leider aber kein kommt und sie abholt. Oder doch?
ausreichendes Potential bieten. Und dann kann es auch
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Umsatz und Rechnung
Was ist Akquise? Wahllos können Produkte aber nicht angeboten werden.
Kundenakquise heißt das Zauberwort. Oder auf Deutsch: Deshalb ist es genauso wichtig, die Zielgruppe zu bestim-
gezielt Kunden finden. men. Fassadenrenovierung den Bewohnern eines Studen-
tenheims anzubieten, dürfte vergebliche Liebesmühe sein.
Betriebswirtschaftler fassen unter Akquise alle Maßnah-
men zusammen, die der Gewinnung neuer Kunden durch Sind Produkteigenschaften klar und ist die Zielgruppe her-
direkte Ansprache dienen. Bekannte Maßnahmen sind: ausgearbeitet, braucht es eine Akquisestratgie. Überlegtes
Vorgehen ist der spontanen Improvisation – von Einzelfäl-
■ Kontaktaufnahme per Telefon
len einmal abgesehen – vorzuziehen.
■ Verkaufs- und Beratungsgespräche unter vier Augen
Verbunden mit der Strategie ist die Überlegung, welche
■ Kontaktaufnahmen auf einer Messe Akquiseinstrumente am besten eingesetzt werden. Daraus
■ Werbebriefe und -mails ergibt sich wiederum die Planung und Durchführung der
Akquisemaßnahmen.
■ Besuch eines Kunden vor Ort
Anzeigen, Fernsehwerbung usw. zählen nicht dazu, weil Akquiseinstrumente
sich diese Art Kundenwerbung nicht direkt an einzelne, Stichpunktartig wurden die Akquiseinstrumente schon
sondern an eine Masse, eine größere Zielgruppe wendet. genannt. Die wichtigsten hier etwas ausführlicher:
Vorgehen bei der Akquise Werbebriefe per Post, Fax oder Mail: Die sogenannten
»Werbemailings« sind ein klassisches Akquiseinstrument.
Um mit einem potentiellen Kunden ein Gespräch führen zu
Der Kunde erhält ein an ihn adressiertes Mail, Fax oder
können, das die Chance hat, diesen erfolgreich zu gewin-
einen Brief. Das Produkt oder die Dienstleistung mit sei-
nen, ist es nötig, zunächst die wesentlichen Eigenschaften
nen Vorzügen ist darin erläutert. Ist die Zielgruppe groß,
des Produkts oder der Dienstleistung herauszuarbeiten
bietet sich dieses Akquiseinstrument an, denn eine gute
und zu benennen.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Marktdurchdringung ist schnell möglich. Nachteilig sind Vorzüge des Produkts oder der Dienstleistung gut darzu-
die eventuell entstehenden hohen Kosten bei Brief (Porto, stellen. Nachteilig bei diesem Akquiseinstrument ist, dass
Druck, Umschläge) oder Fax (Gebühren für Faxversand). Bei viele auf ungebetene Anrufe gereizt reagieren.
Mails kann ein großer Streuverlust entstehen durch Spam-
filter, in denen die Akquisemail verloren geht. Wichtig
w
Tipp Es ist verboten, Privatpersonen unaufgefordert anzu-
rufen. Es hat schon einigen Ärger deswegen gegeben,
Je persönlicher die Ansprache (etwa „Sehr geehrter so dass Sie davon lieber absehen sollten.
Herr Müller“) und je individueller das Angebot (bei-
spielsweise: „Sie haben ein XY im Einsatz, jetzt gibt es Persönliches Akquisegespräch: Noch eine Stufe direkter ist
dazu eine Neuerung“), umso erfolgversprechender ist das persönliche Verkaufsgespräch. Idealerweise geschieht
der „Anlauf“. dies nach einer vorherigen Terminvereinbarung. Das »Her-
einplatzen« bei einem Kunden wird heute in den seltensten
Fällen noch positiv gewertet. Der Vorteil ist zwar, dass so
Telefonische Akquise: Gezieltes Anrufen von Kunden hat
die beste Bedarfsanalyse des Kunden durchgeführt werden
den Vorteil, dass man im direkten Gespräch auch mit den
kann. Außerdem erhält man meist einen ersten Einblick
Reaktionen des Kunden konfrontiert wird. Während man
in das Unternehmen des Kunden. Nachteilig ist aber, dass
nicht weiß, wie der Kunde auf ein Werbeschreiben reagiert,
diese Form des Verkaufsgesprächs sehr aufwendig ist.
lässt sich das bei einem Anruf schnell feststellen. Ruft man
aufgrund eines vorherigen Werbemailings an, möglicher-
weise sogar noch, weil der Kunde den Anruf danach ange-
fordert hat, so hat man gute Chancen, den Angerufenen als
Kunden zu gewinnen – vorausgesetzt, man schafft es, die
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Umsatz und Rechnung
Akquise bei speziellen Anlässen: Messen, Ausstellungen Alle Akquiseinstrumente haben etwas für sich. Werden
und Verkaufsveranstaltungen (etwa ein Tag der offenen sie überlegt und richtig eingesetzt, minimieren sich die
Tür) sind eine gute Gelegenheit, neue Kunden zu gewinnen. Nachteile so, dass sie kaum noch eine Bedeutung spielen.
In der Regel treten die an das Unternehmen (den Stand Gewinnt man auf Messen und Ausstellungen die meisten
auf der Messe oder der Ausstellung) heran und lassen sich Neukunden, so treten die hohen Kosten dahinter zurück,
meist leicht für ein Gespräch gewinnen. Produkte können zumal sie sich ja durch die künftigen Geschäfte wieder ein-
vorgeführt werden, so dass eine optische und haptische spielen. Lassen sich in der direkten und einzelnen Anspra-
Wahrnehmung für den potentiellen Kunden möglich ist. che von Kunden vor Ort in Ihrem Unternehmen die besten
So können viele Interessenten angesprochen und betreut Erfolge erzielen, so sind die Reisekosten und der Zeitauf-
werden. Nachteilig sind die hohen Kosten und der nicht wand dafür leicht zu schultern. Kommen aus einem Mai-
unerhebliche Zeitaufwand (inkl. Vor- und Nachbereitung ling, das tausend Interessenten bedient, zehn tatsächliche
der Messe, Ausstellung etc.), der aufgebracht werden muss. Kunden heraus, die auch nicht nur ein Mal bestellen, so
fallen die Kosten für Massenaussendungen nicht mehr ins
Gewicht.
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Zahlungsverkehr
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Zahlungsverkehr
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (kurz AGB) werden häu- Allgemeine Geschäftsbedingungen sollen durch vorformu-
fig auch als „das Kleingedruckte“ bezeichnet. Darin werden lierte Klauseln ein Vertragswerk vereinfachen. Vor allem
die konkreten Bedingungen genannt, die eine Vertrags- dann, wenn die allgemeinen gesetzlichen Regelungen,
partei der anderen stellt. Unerheblich ist, ob es sich um etwa im BGB, nicht ausreichen, um die Verhältnisse klar zu
einen gesonderten Bestandteil handelt oder ob sie in die definieren. Häufig verändern sie aber nur Risikoverteilung
Vertragsurkunde selbst aufgenommen sind. Ebenso ist ohne und Haftung zu Gunsten dessen, der sie vorgibt.
Bedeutung, in welcher Schriftart (kleingedruckt?) sie ver-
So liegt im „Kleingedruckten“ eine gewisse Gefahr, dass mit
fasst sind und welche äußere Form dieser Vertragsteil hat.
seiner Hilfe der meist wirtschaftlich stärkere und erfahrene
In AGB dürfen zwar ergänzende oder vom Normalfall Unternehmer einseitige oder überraschende Regelungen
abweichende Bedingungen aufgestelt, aber „keine von durchsetzen will. Immer wieder werden deshalb Gerichte
der wesentlichen Erwartung abweichenden Regelungen“ angerufen, um einzelnen Klauseln die Wirksamkeit abzu-
getroffen werden. Und die Erfindungsfreiheit ist einge- sprechen, etwa wenn sie sittenwidrig zu sein scheinen.
schränkt, wenn gesetzliche Regelungen zwingend vor-
Um die Gerichte zu entlasten, trat 1977 das Gesetz zur
schreiben, dass von ihnen nicht abgewichen werden darf.
Regelung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB-
Aber sonst geht fast alles ...
Gesetz) in Kraft. Es wurde bei der Modernisierung des
Trotzdem: Nach Lust und Laune alleine können AGB nicht Schuldrechts aber wieder aufgehoben und die wesent-
zusammengewürfelt werden. Und wichtig: Auf die Allge- lichen Bestimmungen ab 2002 mit nur kleineren Ände-
meinen Geschäftsbedingungen muss vor Vertragsschluss rungen in das Bürgerliche Gesetzbuch übernommen
(oder Kauf) deutlich hingewiesen werden. Sonst werden sie (§§ 305–310 BGB).
gar nicht wirksam ... egal, was darin steht.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Ob AGB zwischen zwei Geschäftspartnern überhaupt wirk- Nicht Vertragsbestandteil werden Klauseln, wenn sie im
sam werden, richtet sich in erster Linie danach, ob beide Widerspruch zu individuell abweichenden Vereinbarungen
Unternehmer sind oder ob einer von ihnen Verbraucher ist. stehen. Eine zwischen den Vertragspartnern getroffene
individuelle Bestimmung hat Vorrang vor einer entspre-
Gegenüber Verbrauchern werden Allgemeine Geschäfts-
chenden in den AGB.
bedingungen nur dann Bestandteil eines Vertrags, wenn
der Unternehmer bei Vertragsschluss ausdrücklich darauf Auch werden AGB oder Klauseln daraus dann nicht
hinweist. Ist dies nur unter unverhältnismäßigen Schwie- Bestandteil des Vertrages, wenn sie für den Empfänger
rigkeiten möglich, muss er zumindest durch deutlich sicht- „überraschend“ sind. Das ist der Fall, wenn sie nach den
baren Aushang darauf hinweisen. Der Verbraucher muss Umständen des Einzelfalles so ungewöhnlich sind, dass mit
die Möglichkeit haben, in zumutbarer Weise vom Inhalt ihnen nicht gerechnet werden musste.
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis zu neh-
Die inzwischen wieder ins BGB überführten Bestimmun-
men. Sogar eine erkennbare körperliche Behinderung des
gen zum deutschen AGB-Gesetz wurden weitgehend ins
Verbrauchers muss dabei berücksichtigt werden. Und der
europäische Gemeinschaftsrecht übernommen. Zu finden
Verbraucher muss sich mit den AGB schließlich auch ein-
in der Richtlinie des Rates über missbräuchliche Klauseln
verstanden erklären.
in Verbraucherverträgen. Sie verpflichten die Mitgliedslän-
Für Rechtsgeschäfte zwischen zwei Unternehmern der, eigene Gesetze zu erlassen, die Verbraucher vor sit-
greift dies dagegen nicht. Hier gelten die üblichen Vor- tenwidrigen Bedingungen schützen. Kunden können also
aussetzungen für das Zustandekommen von Verträ- europaweit damit rechnen, dass sich Unternehmer in ihren
gen. Klartext: Es reicht selbst eine stillschweigende AGB an ähnliche Beschränkungen halten müssen wie in
Willensübereinstimmung. Deutschland. Allerdings: Im Ernstfall kommt es auch hier
auf die Details im jeweiligen Landesrecht an. Aufs gesetz-
lich „Kleingedruckte“ sozusagen ...
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Zahlungsverkehr
w
Tipp
Das Kleingedruckte immer sorgfältig lesen! Besonders über die Herkunft des Anbieters aufklärt! Gut, wenn er
sogenannte Klick-AGB bei Internet-Käufen. Sie werden dann wenigstens in Europa seinen Sitz hat und nicht
häufig vorschnell mit der Maus bestätigt. Und hernach vielleicht auf den Virgin Islands. Dass das trügerische
entpuppt sich Vertrag als hinterhältiges Machwerk. Angebot in Deutsch verfasst war, wird in letzterem Fall
Deshalb auch immer das Impressum lesen, das frühzeitig hinterher nämlich keinen Richter beeindrucken.
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Buchhaltung allgemein
Franziskanermönch Luca Pacioli ein Sammelwerk zur Dar- Luca Pacioli begründet dieses Kapitel folgendermaßen:
stellung der gesamten Mathematik veröffentlichte, in dem „Damit die verehrten Untertanen des erlauchten und groß-
eine Abhandlung über die Buchführung enthalten war. mütigen Herzogs von Urbino einen vollständigen Begriff
Diese Abhandlung war nicht nur ein systematischer Über- der ganzen Ordnung des Handels bekommen entschloss ich
blick über das System der doppelten Buchführung, sondern mich noch diese besondere, höchst notwendige Abhandlung
gleichzeitig eine praktische Anleitung für Kaufleute. zu verfassen. Damit beabsichtige ich, ihnen ausreichende
und genügende Anweisungen zur ordnungsmäßigen Füh-
rung aller ihrer Konten und Bücher zu geben.“
Bis heute haben sich die von Pacioli aufgezeichneten
Grundlagen der doppelten Buchführung nicht geändert.
Und manchmal vermisst man in Lehrbüchern unserer Tage
diese Deutlichkeit und Prägnanz in der Darstellung der
grundlegenden Prinzipien.
Pacioli begründet auch gleich zu Anfang, warum Buchhal-
tung für alle, die Handel treiben, so enorm wichtig ist: „Die
dritte und letzte notwendige Sache ist, dass man mit schö-
ner Ordnung alle seine Geschäfte in gebührender Weise ein-
trägt, damit man in aller Kürze von jedem Kenntnis haben
kann, sowohl von den Schulden als auch von den Guthaben,
denn auf anderes erstreckt sich der Handel nicht. Dieser Teil
Luca Paciolis (Jacopo de Barbari, 1495) ist ihnen sehr nützlich, weil es unmöglich sein würde, ihre
Geschäfte anders zu leiten, als ohne die gebührende Ord-
nung der Buchungen, und ohne irgendeine Ruhe wäre ihr
Geist immer in großer Sorge.“
101
Kaufmännisches Wissen kompakt
Natürlich hat inzwischen eine Spezialisierung stattgefun- – ausgeführt wird. Kaufleute, die keine Buchhalter sind
den. Unsere heutige Buchhaltung ist vielfältiger gewor- oder beschäftigen, geben diese Aufgabe deshalb gern an
den und nur als Teil des „betrieblichen Rechnungswesens“ ihren Steuerberater ab. Trotzdem sollte jeder Kaufmann
anzusehen. Diese Spezialisierung erfordert auch, dass die Buchhaltung verstehen und in den Grundlagen erfassen
Buchhaltung professionell – das heißt von Spezialisten können.
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Buchhaltung allgemein
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Kaufmännisches Wissen kompakt
(4) Die Handelsbücher und die sonst erforderlichen Auf- (3) Die Bilanz und die Gewinn- und Verlustrechnung bilden
zeichnungen können auch in der geordneten Ablage von den Jahresabschluss.
Belegen bestehen oder auf Datenträgern geführt werden,
Die Essenz dieses Paragrafen ist:
soweit diese Formen der Buchführung einschließlich des
dabei angewandten Verfahrens den Grundsätzen ord- ■ Der Kaufmann muss eine Eröffnungsbilanz bei Beginn
nungsmäßiger Buchführung entsprechen. [...] und weiter jährlich zum Abschluss eine Bilanz erstellen.
Grundsätze dieses Paragrafen sind: ■ Aufwendungen und Erträge sind in einer Gewinn-
und Verlustrechnung zum Ende des Geschäftsjahres
■ Führung der Bücher in einer „verständlichen“ Sprache aufzustellen.
■ Vollständige, richtige, zeitgerechte und geordnete
Erfassung der Geschäftsvorfälle
■ Eintragungen dürfen nicht „unleserlich“ gemacht
werden.
104
Buchhaltung allgemein
(2) Posten der Aktivseite dürfen nicht mit Posten der Pas- ■ die Eröffnungsbilanz und
sivseite, Aufwendungen nicht mit Erträgen, Grundstücks- ■ die Schlussbilanz.
rechte nicht mit Grundstückslasten verrechnet werden.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Die Eröffnungsbilanz steht am Anfang eines Geschäftsbe- Die Gewinn- und Verlustrechnung zeigt den Erfolg der ver-
triebes (und jedes neuen Geschäftsjahres). Sie zeigt, was gangenen Periode (in der Regel des Geschäftsjahres) auf.
an Vermögen und an Schulden vorhanden ist. Die Schluss-
Beides zusammen – Bilanz und Gewinn- und Verlustrech-
bilanz gibt in dieser Form am Ende eines Geschäftsjahres
nung - (bei Kapitalgesellschaften auch noch mit einem
einen neuen Überblick und zeigt im Vergleich zur vorherge-
Geschäftsbericht) bilden den Jahresabschluss.
henden, was sich an der Vermögenssituation geändert hat.
106
Buchhaltung allgemein
Ergänzt wird die Finanzbuchhaltung durch die Kosten- und Das alles hört sich zunächst so an, als gelte es nur für große
Leistungsrechnung (man spricht auch manchmal von einer Unternehmen. Was soll ein Handwerker oder ein Kleinbe-
Betriebsbuchhaltung). Hier wird nur der Teil der betriebli- trieb mit Kosten- und Leistungsrechnung, Betriebsstatistik
chen Vorgänge erfasst, der zur Erfüllung der eigentlichen oder Planungsrechnung anfangen?
betrieblichen Tätigkeit nötig ist. Sämtliche Kosten werden
Betrachtet man es aber genauer, so ergibt sich ein ande-
neu in einer Kostenstellenrechnung auf alle betrieblichen
res Bild; Die Geschäftsbuchhaltung gehört ja auf jeden
Kostenstellen verteilt und anschließend in der Kostenträ-
Fall zu einem Unternehmen. Eine Kalkulation wird auch
gerrechnung stückbezogen über die Kalkulation und zeit-
jeder vornehmen: der Handwerker, der Händler und auch
bezogen in einer Erfolgsrechnung genutzt.
der Dienstleister. In die Kalkulation sollten aber möglichst
Die Betriebsstatistik wertet die Zahlen der Finanzbuchhal- Daten einfließen, die sehr eng mit der Realität verbunden
tung, der Kosten- und Leistungsrechnung aus und ergänzt sind. Fiktive, nur angenommene Werte in einer Kalkulation
diese gegebenenfalls durch Daten des allgemeinen Markt- können bewirken, dass der Unternehmenserfolg negativ
und Wirtschaftsgeschehens. In der Planungsrechnung wird ist, das heißt, es kommt nicht das herein, was an Kosten
dann versucht, in einer Vorschaurechnung eine Orientie- und Aufwendungen herausgeht. Andererseits kann es aber
rung für die künftige Unternehmensentwicklung zu geben auch zu unrealistischen Preisen führen, die am Markt nicht
und damit die Entscheidungsfindung für alle betrieblichen akzeptiert werden. Damit sind wir bei der Kostenträger-
Bereiche zu erleichtern. Stückrechnung und der Feststellung, dass eine Kosten- und
Leistungsrechnung, zumindest in einer einfachen Form, zu
Das Controlling wertet dann alle vorliegenden Informatio-
fast jedem Unternehmen gehört.
nen aus und erstellt daraus ein betriebliches Kontroll- und
Steuerungssystem, das führungsrelevante Informationen
liefern soll.
107
Kaufmännisches Wissen kompakt
Dass jeder Unternehmer den Betriebserfolg betrachtet und vorstellen, dass jeder Handelnde durch einen Zweck geleitet
zu beurteilen versucht, ist selbstverständlich. Die Daten lie- wird, und um diesen gebührend erreichen zu können, jede
fert die Buchhaltung, wenn sie zeitgemäß und im Sinne der Anstrengung in seinem Vorgehen zu machen habe. Das Ziel
Gesetzgebung geführt wird. Alles Zusätzliche erhöht die eines jeden Kaufmannes ist die Erwerbung eines erlaubten
Sicherheit der Beurteilung. Daten der zugehörigen Bran- und angemessenen Gewinns für seinen Unterhalt.“
che helfen, den eigenen Betrieb in den Rahmen vergleich-
Die weiteren Ausführungen in diesem Fachteil des Buches
barer anderer Betriebe einzuordnen. Ein gewisses Maß an
werden sich allerdings ausschließlich mit der „Finanzbuch-
Vorausschau, an Planung, hilft ebenfalls, den Betrieb auch
haltung“ beschäftigen, dem Teil des Rechnungswesens, in
durch schwierige Zeiten zu bringen.
dem die Geschäftsvorgänge des Unternehmens in Zah-
In diesem Zusammenhang ist es interessant, auf eine len erfasst und abgebildet werden. Wie der Name schon
Anmerkung von Luca Pacioli, dem wir die erste Aufzeich- andeutet, wird diese Buchhaltung in „Büchern“ erfasst,
nung der doppelten Buchführung verdanken, zu schauen. wobei die manuelle Buchführung heute immer mehr durch
Darin fasst er knapp den Zweck des kaufmännischen Han- eine EDV-Buchführung abgelöst wird.
delns zusammen: „Man muss zuerst voraussetzen und sich
108
Buchhaltung allgemein
Eine andere Variante, sich der „Buchhaltung im wörtlichen Das Journal ist also wichtig, um die Geschäftsvorfälle
Sinne“ anzunähern, ist, im Schreibwarengeschäft Vordru- zeitlich einordnen zu können. Durch die Angabe der
cke für Journal und Hauptbuch zu erstehen und die ers- Belegnummer ist eine Rückverfolgung zum Originalbeleg
ten Übungen mit der Hand durchzuführen. In einer Zeit, in jederzeit schnell möglich. Außerdem wird durch ein fort-
der immer nach dem Vorteil einer Handlungsweise gefragt laufend geführtes Journal die Lückenlosigkeit der Buchhal-
wird, darf die Begründung für diese Empfehlung natürlich tung gewährleistet. Wesentliche Anforderungen des HGB
nicht fehlen: Das Verständnis für die Zusammenhänge in sind durch ein sauber geführtes Journal schon mal erfüllt.
der sogenannten Blackbox bei der elektronischen Buchhal-
tung wird wesentlich erleichtert. Hauptbuch
Allerdings ist es schwierig, aus dem fortlaufenden Journal
Grundbuch oder Journal den Stand des Vermögens und der Schulden zu ersehen.
Als Erstes ist das Grundbuch oder das Journal zu nennen, Deshalb wird ein Hauptbuch geführt, das alle Konten ent-
in das die laufenden Geschäftsvorfälle in zeitlicher Reihen- hält, von der Eröffnungs- bis zur Schlussbilanz.
folge eingetragen werden. Hier finden sich außerdem:
Im Hauptbuch finden wir die Konten mit ihrer Soll- und
■ die Eröffnungsbuchungen Haben-Einteilung, die jederzeit den gewünschten Über-
■ die vorbereitenden Abschlussbuchungen und blick gewährleisten. Dabei gilt, dass diese Einteilung auch
bei einer EDV-gestützten Buchhaltung noch vorhanden ist,
■ die Abschlussbuchungen. selbst wenn die Bücher nicht in der Form geführt wurden,
wie es bei uns noch bis vor gar nicht so langer Zeit in vielen
Kleinbetrieben Realität war.
109
Kaufmännisches Wissen kompakt
Und noch etwas ist beim Hauptbuch wichtig: Hier ist die Bei der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, auch
Kontrolle der gesamten Buchhaltung möglich, indem die „Offene-Posten-Buchhaltung“ genannt, handelt es sich um
Soll- und Habenposten zusammenaddiert werden. Besteht die Auflistung der Verbindlichkeiten (Kreditoren = Liefe-
keine Übereinstimmung, so ist die Buchhaltung fehlerhaft. ranten) und Forderungen (Debitoren = Kunden), die noch
nicht ausgeglichen sind. Hierbei werden keine echten
Nebenbücher Buchhaltungskonten geführt, sondern nur einzelne Posi-
Außerdem gibt es noch eine Reihe von Nebenbüchern. Die tionen aus den Konten übernommen. Bei Ausgleich einer
wichtigsten sind: Position durch Zahlung verschwindet der Posten. Es stehen
also nur „offene Posten“ in diesen Listen.
■ die Lagerbuchhaltung
In der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung wird die gesamte
■ die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
Lohn- und Gehaltsabrechnung eines Betriebes geführt. Mit
■ die Lohn- und Gehaltsbuchhaltung der Buchhaltung findet dann meist monatlich ein Abgleich
■ das Wechselbuch. der summierten Positionen statt. Mit dem Programm WISO
Lohn & Gehalt können Sie Abrechnungen für Ihren Betrieb
In der Lagerbuchhaltung werden Aufzeichnungen über
selbst vornehmen.
Bestände, Zugänge und Abgänge der einzelnen Waren
geführt. Die zeitraubende Bestandsaufnahme (Inventur) Das Wechselbuch ist heute noch in vielen Betrieben üblich.
kann durch die sorgfältige Führung einer Lagerbuchhal- Hier werden Besitz- und Schuldwechsel aufgeführt und
tung rationalisiert werden oder gar ganz entfallen (etwa verwaltet. Es korrespondiert mit den entsprechenden Kon-
bei der permanenten Inventur, die das ganze Jahr über ten der Buchhaltung, enthält aber mehr Informationen, als
stichprobenweise durchgeführt wird, und zwar so, dass ein dort aufgenommen werden können.
-Mal im Jahr alle Artikel durchgeprüft wurden).
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Buchhaltung allgemein
Das Konto
Der Begriff Konto ist heute jedem geläufig. Zumeist ist SOLL und HABEN auf einem Konto sind für den Buchhal-
damit das Bankkonto gemeint, das durchaus verschiedene ter zunächst Platzhalter, denen erst mit der Art des Kontos
Zustände haben kann (es ist ein positiver Geldbetrag darauf eine bestimmte Bedeutung zufällt.
vermerkt, es ist nichts drauf oder es ist sogar ein negati-
ver Geldbetrag eingetragen, das heißt, es werden Schulden w
Tipp
gegenüber der Bank ausgewiesen). Wenn irgendjemand
etwas angestellt hat, sagt man auch umgangssprachlich, Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich das zu merken,
das ginge „auf sein Konto“. Hier wurde dann ein negativer benutzen Sie eine „Eselsbrücke“: Links ist die Seite mit
Eindruck „verbucht“. Tatsächlich stammt dieser Begriff aus dem „L“, also „SOLL“.
dem Italienischen (conto = Rechnung).
111
Kaufmännisches Wissen kompakt
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Buchhaltung allgemein
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Steuern im Unternehmen
Im Alltag eines jeden Unternehmens – und damit auch in Umsatzsteuer für Einsteiger
der Buchhaltung – spielen die Steuern jedoch eine nicht Mit der Umsatzsteuer hat man als Unternehmer, Buchhal-
unwesentliche Rolle. Vor allem die Umsatzsteuer (Mehr- ter, Freiberufler, Gewerbetreibender am häufigsten zu tun,
wertsteuer) kommt in den meisten Geschäftsvorfällen vor. eigentlich fast täglich. Deshalb wird sie in diesem Kapi-
Die monatliche Umsatzsteuervoranmeldung gehört zum tel auch am ausführlichsten vorgestellt. Immerhin kennt
Alltag (und die Handhabung zum Handwerkszeug) eines inzwischen fast jedes Kind die aktuellen Mehrwertsteuer-
jeden Buchhalters. Hinzu kommen die Unternehmenssteu- sätze. Was es damit auf sich hat, weiß aber nicht jeder
ern, die jedes Unternehmen, abhängig von der Rechtsform, genau zu sagen.
ein bis mehrmals im Jahr betreffen.
Zum 1.1.2007 ist der Mehrwertsteuersatz von 16 auf 19
Interessieren soll aber in diesem Buch nicht die gängige Prozent angehoben worden (der verminderte Steuersatz
Steuerpraxis oder die Steuer-Vermeidungsstrategien. Für von 7 Prozent blieb). Trotzdem konnte der Umsatzsteuer-
diesen Zweck gibt es spezielle Fachliteratur und Steuerbe- satz von 16 Prozent auch im Jahr 2007 noch gültig sein,
rater. Allein was für die Buchungspraxis wichtig ist, wird in nämlich dann, wenn die Ursache für den Geschäftsvorfall
den folgenden Abschnitten aufgeführt. im Jahr 2006 lag. Für eine Übergangszeit war also mit
Auch die Steuern sind keine Erfindung unserer Zeit. Luca 3 verschiedenen Steuersätzen zu arbeiten. Bei künfti-
Pacioli musste sich im 15. Jahrhundert in Italien mit die- gen Änderungen müssen Sie also immer mit solch einer
sem Problem in seiner Abhandlung über die Buchhaltung Situation rechnen. Ergänzende Hinweise (und möglicher-
bereits ebenfalls beschäftigen: „Wenn Du mit solchen weise auch Texte) finden Sie dazu dann auf der Homepage
Ämtern [Finanzämtern] Konto führen willst, so wirst Du die (http://buhl.de), sobald genauere Informationen vorliegen.
Verwaltung der Staatsschulden zum Schuldner von allen
Arten Kapital zu soundsoviel Prozent machen, indem Du die
Stadtbezirke nennst, wo sie angelegt sind. [...]“
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Buchhaltung allgemein
Was heißt eigentlich Umsatzsteuer? Das klingt kompliziert, wird aber durch einen einfachen
Die heutige Form der Umsatzsteuer gibt es seit dem Trick geregelt: Jeder darf von seiner Umsatzsteuerschuld,
1.1.1967. Vorher wurde ein kumulatives Bruttoumsatz- die sich aus den Umsatzerlösen ermittelt, den Teil der
steuersystem genutzt, an das sich inzwischen kaum noch Steuer, den er selbst im Zusammenhang seiner betrieb-
jemand erinnert. Das Prinzip der heute benutzten Umsatz- lichen Tätigkeit entrichtet hat (Steuer auf Rohstoffe,
versteuerung beruht darauf, dass auf jeder Produktions- Betriebsstoffe, Fertigprodukte, Handelsware und so weiter
oder Handelsstufe derjenige Wert besteuert wird, der dem – daher auch Vorsteuer), von der Steuerschuld abziehen.
Produkt durch Weiterverarbeitung oder Weiterveräuße- Ein einfaches Beispiel kann dieses Prinzip anschaulich
rung zugeführt wird, den das Produkt also mehr wert wird. verdeutlichen:
Daher auch die Bezeichnung „Mehrwertsteuer“.
115
Kaufmännisches Wissen kompakt
Auf diese Weise entrichtet jede Produktions- oder Han- die Steuer wurde für ihn bereits auf den Produktions- und
delsstufe nur die Steuer auf den dort entstandenen „Mehr- Handelsstufen vorher an das Finanzamt entrichtet.
wert“. Der Letzte in der Kette – der Verbraucher – entrichtet
Für den Unternehmer ist die Umsatzsteuer somit kosten-
keine Umsatzsteuer an das Finanzamt. Er verbraucht das
neutral. Es handelt sich um eine Verbrauchssteuer, die der
Produkt (auf irgendeine Weise) und schafft keinen „Mehr-
Letzte in der Kette, der Verbraucher, zahlen muss.
wert“ mehr. Dafür zahlt er allerdings den Bruttobetrag;
116
Buchhaltung allgemein
117
Kaufmännisches Wissen kompakt
Etwas komplizierter ist es mit 5., dem innergemeinschaft- 2. Das Verbringen eines Gegenstandes des Unternehmens
lichen Erwerb. Deshalb ist er gleich in einem Folgeparagra- aus dem übrigen Gemeinschaftsgebiet in das Inland durch
fen (§ 1a UStG) speziell geregelt: einen Unternehmer zu seiner Verfügung [...].
§ 1 Abs. 2a – innergemeinschaftlicher Erwerb Es geht also um die steuerlichen Regelungen bei Bezug von
Das Gemeinschaftsgebiet im Sinne dieses Gesetzes umfasst Waren aus EG-Ländern.
das Inland im Sinne des Absatzes 2 Satz 1 und die Gebiete In den meisten Ländern gibt es ähnliche Umsatzsteuer-
der übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Gemein- gesetze und -regelungen wie bei uns. Wird Ware ausge-
schaft, die nach dem Gemeinschaftsrecht als Inland die- führt (also bei uns eingeführt), so unterliegt sie nicht der
ser Mitgliedstaaten gelten (übriges Gemeinschaftsgebiet). Umsatzsteuer des Landes, das exportiert. Dafür wird aber
Das Fürstentum Monaco gilt als Gebiet der Französischen bei der Einfuhr die Umsatzsteuer des eigenen Landes fällig.
Republik; die Insel Man gilt als Gebiet des Vereinigten Dies ist Fall 4. – die Einfuhrumsatzsteuer.
Königreichs Großbritannien und Nordirland. Drittlands-
gebiet im Sinne dieses Gesetzes ist das Gebiet, das nicht Einige Begriffe aus dem ersten Paragrafen des UStG bedür-
Gemeinschaftsgebiet ist. fen noch einer näheren Definition. So die Begriffe „Unter-
nehmer, Unternehmen“ und „Lieferung, sonstige Leistung“.
§ 1a UStG
§ 2 UStG
(1) Ein innergemeinschaftlicher Erwerb gegen Entgelt liegt
vor, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind: (1) Unternehmer ist, wer eine gewerbliche oder berufliche
Tätigkeit selbstständig ausübt. Das Unternehmen umfasst
1. Ein Gegenstand gelangt bei einer Lieferung an den die gesamte gewerbliche oder berufliche Tätigkeit des
Abnehmer (Erwerber) aus dem Gebiet eines Mitgliedstaates Unternehmers. Gewerblich oder beruflich ist jede nachhal-
in das Gebiet eines anderen Mitgliedstaates [...]. tige Tätigkeit zur Erzielung von Einnahmen, auch wenn die
(2) Als innergemeinschaftlicher Erwerb gegen Entgelt gilt Absicht, Gewinn zu erzielen, fehlt oder eine Personenverei-
nigung nur gegenüber ihren Mitgliedern tätig wird.
118
Buchhaltung allgemein
(3) Die juristischen Personen des öffentlichen Rechts sind Auch der Kleinunternehmer kann unter bestimmten
nur im Rahmen ihrer Betriebe gewerblicher Art [...] und Umständen auf die Abführung von Umsatzsteuer verzichten.
ihrer land- oder forstwirtschaftlichen Betriebe gewerblich
oder beruflich tätig. [...] § 19 UStG
(1) Die für Umsätze im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 geschul-
w dete Umsatzsteuer wird von Unternehmern, die im Inland
Tipp
oder in den in § 1 Abs. 3 bezeichneten Gebieten ansäs-
sig sind, nicht erhoben, wenn der in Satz 2 bezeichnete
Es gibt hier also kaum „Tricks“, dem Finanzamt und
Umsatz zuzüglich der darauf entfallenden Steuer im vor-
der „Umsatzbesteuerung“ zu entkommen. Zwar ist es
angegangenen Kalenderjahr 17.500 Euro nicht überstiegen
möglich, sich in einigen Ausnahmefällen von der Um-
hat und im laufenden Kalenderjahr 50.000 Euro voraus-
satzsteuer befreien zu lassen, doch sind die Grenzen
sichtlich nicht übersteigen wird. [...]
hier sehr eng gesetzt.
(2) Der Unternehmer kann dem Finanzamt bis zur Unan-
fechtbarkeit der Steuerfestsetzung [...] erklären, dass er auf
Die wichtigsten Steuerbefreiungen sind:
die Anwendung des Absatzes 1 verzichtet. [...]
■ Ausfuhrlieferungen
w
■ Lohnveredlungen für ausländische Auftraggeber Tipp
■ Umsätze im Geld- und Kapitalverkehr
Da bei einer Befreiung eine Verrechnung mit der
■ Grundstücksumsätze selbst gezahlten Vorsteuer nicht mehr möglich ist,
■ Vermietungs- und Verpachtungsumsätze sollten Sie genau überlegen, ob Sie von der Befreiung
tatsächlich Gebrauch machen wollen. Nachrechnen
■ Umsätze im medizinischen Bereich kann sich lohnen!
119
Kaufmännisches Wissen kompakt
Die Begriffe „Lieferungen und sonstige Leistungen“ sind Diese „Auszüge“ aus dem umfangreichen § 2 des UStG
sicherlich schon aufgefallen beim Studium eines Konten- belegen sehr deutlich, dass der Gesetzgeber versucht, mög-
rahmens im Zusammenhang mit den Konten Forderungen lichst weitgehend alles, was ein Umsatz sein könnte, zu
und Verbindlichkeiten. Was der Gesetzgeber darunter ver- erfassen.
steht, beschreibt der § 3 UStG.
Auch der „Ort der sonstigen Leistung“ ist ein wichtiger Fak-
§ 3 UStG tor innerhalb der Umsatzsteuerregelungen:
(1) Lieferungen eines Unternehmers sind Leistungen, durch
§ 3a UStG
die er oder in seinem Auftrag ein Dritter den Abnehmer
(1) Eine sonstige Leistung wird [...] an dem Ort ausgeführt,
oder in dessen Auftrag einen Dritten befähigt, im eigenen
von dem aus der Unternehmer sein Unternehmen betreibt.
Namen über einen Gegenstand zu verfügen (Verschaffung
Wird die sonstige Leistung von einer Betriebsstätte aus-
der Verfügungsmacht).
geführt, so gilt die Betriebsstätte als der Ort der sonstigen
(6) Wird der Gegenstand der Lieferung durch den Lieferer, Leistung.
den Abnehmer oder einen vom Lieferer oder vom Abneh-
Unternehmer sind verpflichtet, innerhalb einer bestimm-
mer beauftragten Dritten befördert oder versendet,
ten Frist die Steuer zu berechnen und an das Finanzamt
gilt die Lieferung dort als ausgeführt, wo die Beförderung abzuführen. Das Finanzamt spricht von einem Voranmel-
oder Versendung an den Abnehmer oder in dessen Auftrag dungszeitraum. Dieser beträgt in der Regel einen Monat,
an einen Dritten beginnt. [...] in Ausnahmefällen ein Vierteljahr. Die Meldefrist beträgt
10 Tage.
(7) Sonstige Leistungen sind Leistungen, die keine Liefe-
rungen sind. Sie können auch in einem Unterlassen oder im
Dulden einer Handlung oder eines Zustandes bestehen. [...]
120
Buchhaltung allgemein
§ 18 UStG w
(1) Der Unternehmer hat bis zum 10. Tag nach Ablauf jedes Tipp
Voranmeldungszeitraums eine Voranmeldung nach amtlich
Von den Finanzämtern wird inzwischen keine Überzie-
vorgeschriebenem Vordruck abzugeben, in der er die Steuer
hung mehr toleriert. Spätestens am 10. müssen also
für den Voranmeldungszeitraum (Vorauszahlung) selbst zu
das Formular und die Zahlung beim Finanzamt einge-
berechnen hat [...] Die Vorauszahlung ist am 10. Tag nach
gangen sein. Berücksichtigen Sie dies, wenn Sie keine
Ablauf des Voranmeldungszeitraums fällig.
Einzugsermächtigung erteilt haben! Es drohen Ihnen
(2) Voranmeldungszeitraum ist das Kalendervierteljahr. sonst Verzugszinsen oder sogar Strafgebühren. Mit
Beträgt die Steuer für das vorangegangene Kalenderjahr dem Homebanking-Modul WISO Mein Geld können
mehr als 6.136 Euro, ist der Kalendermonat Voranmel- Sie Ihren Zahlungsverkehr fristgerecht organisieren.
dungszeitraum. Beträgt die Steuer für das vorangegangene
Kalenderjahr nicht mehr als 512 Euro, kann das Finanz- Die Frist zur Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldung kann
amt den Unternehmer von der Verpflichtung zur Abgabe um einen Monat verlängert werden. Der Gesetzgeber nennt
der Voranmeldung und Entrichtung der Vorauszahlungen dies „Dauerfristverlängerung“. Für Betriebe oder Personen,
befreien [...] die nur quartalsweise zur Abgabe verpflichtet sind, lohnt
sich das ganz besonders dann, wenn keine Sondervor-
auszahlungen nötig sind. Für alle anderen gilt, dass bei
einer Dauerfristverlängerung eine Sondervorauszahlung
zu Beginn des Kalenderjahres zu leisten ist, die 1/11 der
Summe der Vorauszahlungen des vorangegangenen Kalen-
derjahres entspricht. Geregelt ist das alles in der Umsatz-
steuerdurchführungsverordnung (UStDV):
121
Kaufmännisches Wissen kompakt
§ 46 UStDV § 3 UStG
Das Finanzamt hat dem Unternehmer auf Antrag die Fris- Der Unternehmer hat für das Kalenderjahr oder für den
ten für die Abgabe der Voranmeldungen und für die Ent- kürzeren Besteuerungszeitraum eine Steuererklärung nach
richtung der Vorauszahlungen [...] um einen Monat zu amtlich vorgeschriebenem Vordruck abzugeben, in der er
verlängern. [...] die zu entrichtende Steuer oder den Überschuss, der sich
zu seinen Gunsten ergibt, selbst zu berechnen hat (Steuer-
§ 47 UStDV anmeldung). Die Steueranmeldung muss vom Unternehmer
(1) Die Fristverlängerung ist bei einem Unternehmer, der eigenhändig unterschrieben sein.
die Voranmeldungen monatlich abzugeben hat, unter der
Auflage zu gewähren, dass dieser eine Sondervorauszah- Für Buchhalter, die mit einer EDV-Buchhaltung oder WISO
lung auf die Steuer eines jeden Kalenderjahres entrichtet. Mein Büro arbeiten, ist die Umsatzsteuervoranmeldung
Die Sondervorauszahlung beträgt ein Elftel der Summe der kein Problem. Sind alle Buchungsvorgänge zeitlich richtig
Vorauszahlungen für das vorangegangene Kalenderjahr. erfasst, wirft das Programm eine korrekte Umsatzsteuer-
voranmeldung aus, die gleich als – oder in das – Formular
§ 48 UStDV gedruckt werden kann.
(2) Der Unternehmer hat die Fristverlängerung für die
Diese Formulare werden allerdings bei den Finanzämtern
Abgabe der Voranmeldung bis zu dem Zeitpunkt zu bean-
nicht mehr gern gesehen. Offiziell ist es ab Januar 2005
tragen, an dem die Voranmeldung, für die die Fristverlän-
Pflicht, die Umsatzsteuervoranmeldung online vorzuneh-
gerung erstmals gelten soll, nach § 18 Abs.1, 2 und 2a des
men. Die Finanzämter stellen dafür die Software Elsterfor-
Gesetzes abzugeben ist.
mular bereit, die das Ausfüllen der Formulare am Bildschirm
Außer den Voranmeldungen muss ein Mal im Jahr eine Jah- und das anschließende Versenden an Ihre Finanzbehörde
reserklärung (Umsatzsteuererklärung) abgegeben werden. ermöglicht.
122
Buchhaltung allgemein
w
Tipp
123
Kaufmännisches Wissen kompakt
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Buchhaltungspraxis
Buchhaltungspraxis
125
Kaufmännisches Wissen kompakt
2. Dann kommt das Vermögen, das nur relativ kurz- Eigenkapital des aktuellen Inventars das Eigenkapital des
fristig im Unternehmen verweilt: Bestände an Roh-, vorangegangenen Inventars abgezogen. Die Differenz
Hilfs- und Betriebsstoffen, unfertige und fertige ergibt den Gewinn (falls der Betrag positiv ist) oder einen
Erzeugnisse, Forderungen und alle Geldmittel (Bar-, Verlust (bei einem negativen Ergebnis).
Bank- und Postgiroguthaben). Man spricht auch vom
Das Einkommensteuergesetz (EStG) fasst die Definition,
„Umlaufvermögen“.
was Gewinn und Betriebsvermögen ist und wer dieses zu
Die Schulden werden nach der Fälligkeit geordnet: ermitteln hat, genau in den Paragrafen 4 und 5 zusammen.
1. An erster Stelle stehen hier die langfristigen Schulden § 4 EStG
(Hypotheken-, Darlehnsschulden).
(1) Gewinn ist der Unterschiedsbetrag zwischen dem
2. Dann kommen die kurzfristigen Schulden (Lieferanten- Betriebsvermögen am Schluss des Wirtschaftsjahres und
schulden, kurzfristige Bankschulden und so weiter). dem Betriebsvermögen am Schluss des vorangegangenen
Das Eigenkapital (der Reinerlös oder Festkapital) ergibt Wirtschaftsjahres, vermehrt um den Wert der Entnahmen
sich aus der einfachen Subtraktion der beiden vorangegan- und vermindert um den Wert der Einlagen. […]
genen Gruppen. Wenn man vom Vermögen die Schulden
§ 5 EStG
abzieht, bleibt das Eigenkapital übrig.
(1) Bei Gewerbetreibenden, die auf Grund gesetzlicher
Bleibt nichts übrig oder ist das Eigenkapital gar negativ, Vorschriften verpflichtet sind, Bücher zu führen und regel-
so sind die Schulden größer als das Vermögen. Dies ist in mäßig Abschlüsse zu machen, oder die ohne eine solche
jedem Unternehmen eine kritische Situation, zumindest Verpflichtung Bücher führen und regelmäßig Abschlüsse
dann, wenn sie über einen längeren Zeitraum anhält. machen, ist für den Schluss des Wirtschaftsjahrs das
Betriebsvermögen anzusetzen (§ 4 Abs. 1 Satz 1), das nach
Bereits mit dem Inventar kann eine einfache Erfolgsrech-
den handelsrechtlichen Grundsätzen ordnungsmäßiger
nung durchgeführt werden, und zwar durch einen soge-
Buchführung auszuweisen ist. […]
nannten Betriebsvermögensvergleich. Dazu wird vom
126
Buchhaltungspraxis
A Vermögen € €
I Anlagevermögen
1. Bebaute Grundstücke, Hauptstr. 77 340.000,00
2. Gebäude, Hauptstr. 77 2.917.000,00
3. Maschinen lt. Anlagenverz. 1 395.300,00
4. Fuhrpark lt. Anlagenverz. 2 215.200,00
5. Betriebs- und Geschäftsausstattung lt. Anlagenverz. 3 117.200,00
II Umlaufvermögen
1. Rohstoffe lt. Inventurliste 1 125.340,00
2. Hilfsstoffe lt. Inventurliste 2 35.207,00
3. Unfertige Erzeugnisse lt. Inventurliste 3 19.201,00
4. Fertigerzeugnisse lt. Inventurliste 4 490.709,00 670,457,00
5. Forderungen an Kunden, lt. OP-Aufst. 1 376.720,00
6. Bankguthaben
Raiffeisenbank Stuttgart 13.303,00
Südwestbank Stuttgart 27.007,00 40.310,00
Summe des Vermögens 5.072.187,00
B. Schulden
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Kaufmännisches Wissen kompakt
I Langfristige Schulden
1. Hypothek Südwestbank Stuttgart 2.130.000,00
2. Darlehen Südwestbank Stuttgart 907.000,00
3. Darlehen Raiffeisenbank Stuttgart 85.000,00 3.122.000,00
III Kurzfristige Schulden
1. Kontokorrent Deutsche Bank, Stuttgart 257.300,00
2. Verbindlichkeiten an Lieferanten lt. OP-Aufstellung 2 877.350,00 1.134.650,00
Summe der Schulden 4.256,650,00
C. Ermittlung des Eigenkapitals
Summe des Vermögens 5.072,187,00
- Summe der Schulden 4.256,650,00
= Eigenkapital (Reinvermögen) 815.537,00
w
Tipp
128
Buchhaltungspraxis
129
Kaufmännisches Wissen kompakt
Gesetzliche Grundlagen
§ 266 HGB II. Sachanlagen:
(1) Die Bilanz ist in Kontoform aufzustellen. Dabei haben 1 Grundstücke, grundstücksgleiche Rechte und Bauten;
große und mittelgroße Kapitalgesellschaften […] auf der
2 technische Anlagen und Maschinen;
Aktivseite die in Absatz 2 und auf der Passivseite die in
Absatz 3 bezeichneten Posten gesondert und in der vor- 3 andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung;
geschriebenen Reihenfolge auszuweisen. Kleine Kapi- 4 geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau.
talgesellschaften […] brauchen nur eine verkürzte Bilanz
aufzustellen, in die nur die in den Absätzen 2 und 3 mit III. Finanzanlagen:
Buchstaben und römischen Zahlen bezeichneten Posten 1 Anteile an verbundenen Unternehmen;
gesondert und in der vorgeschriebenen Reihenfolge auf-
2 Ausleihungen an verbundene Unternehmen;
genommen werden.
3 Beteiligungen;
In § 266 HGB (2) + (3) ist die Struktur genau vorgege-
ben. Hier die leicht angepasste Gliederung für die Bilanz. 4 Ausleihungen an Unternehmen, mit denen ein Beteili-
Zunächst für die Aktivseite: gungsverhältnis besteht;
5 Wertpapiere des Anlagevermögens;
A. Anlagevermögen:
6 sonstige Ausleihungen.
I. Immaterielle Vermögensgegenstände:
B. Umlaufvermögen:
1 Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und ähnliche
Rechte;
2 Geschäfts- oder Firmenwert;
3 geleistete Anzahlungen.
130
Buchhaltungspraxis
131
Kaufmännisches Wissen kompakt
5
Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen 1 4.840.000 Bilanzsumme nach Abzug eines auf der
Unternehmen; Aktivseite ausgewiesenen Fehlbetrags (§ 268 Abs. 3)
6 sonstige Verbindlichkeiten, 2 9.680.000 Umsatzerlöse in den zwölf Monaten vor
D. Rechnungsabgrenzungsposten. dem Abschlussstichtag.
3 Im Jahresdurchschnitt fünfzig Arbeitnehmer.
Das Handelsgesetzbuch schreibt die Form der Bilanz also
sehr genau vor: Die Bezeichnungen Aktiva und Passiva (auch: Aktivseite
und Passivseite) können Sie durchaus wörtlich nehmen:
■ Die Bilanz ist in Kontoform aufzustellen.
Die Aktivseite enthält Informationen darüber, wie die Mit-
■ Eine bestimmte Gliederung ist einzuhalten. tel angelegt wurden (wie investiert wurde). Noch etwas
Kleine Kapitalgesellschaften können aber eine verein- deutlicher: was mit den zur Verfügung stehenden Mitteln
fachte Gliederung wählen: Dabei fallen die Positionen „aktiv“ gemacht wurde. Die Passivseite gibt Auskunft darü-
der 3. Gliederungsstufe heraus (also alles, was hinter ber, wo die Mittel herkommen (wie finanziert wurde), oder
arabischen Zahlen aufgeführt ist). Was sind aber kleine anders gesagt: wer jetzt „passiv“ über dieses Mittel verfügt.
Kapitalgesellschaften? Bei genauerem Hinsehen werden Sie feststellen, dass die
Bilanz nichts anderes ist als ein kurz gefasstes und anders
§ 267 HGB Abs. 1
aufgegliedertes Inventar, dessen Erstellung ebenfalls
Kleine Kapitalgesellschaften sind solche, die mindestens
vom Gesetzgeber verlangt wird. Sie unterscheidet sich
zwei der drei nachstehenden Merkmale nicht überschreiten:
aber dadurch, dass im Inventar Mengen, Einzelwerte und
Gesamtwerte aufgeführt werden. In der Bilanz genügt die
Aufführung der Gesamtwerte der einzelnen Positionen.
132
Buchhaltungspraxis
133
Kaufmännisches Wissen kompakt
Der Ausdruck einer Bilanz gehört heute zu den gängi- Sollten Sie allerdings zur doppelten Buchführung verpflich-
gen Merkmalen einer Buchhaltungssoftware. Bei WISO tet werden, so müssen Sie das Programm nicht wechseln.
Mein Büro 2011 ist kein Bilanzmodul dabei, weil die Ein- Bereits mit der PRO Version können Sie buchen und über
nahmenüberschussrechnung eine Bilanz nicht erfordert. die DATEV-Schnittstelle diese Buchungen an Ihren Steu-
Die Einnahmenüberschussrechnung wird erreicht über erberater weitergeben. Der erstellt dann einen passenden
„Finanzen“ > „Rechn.- u. Buchhaltungslisten“, Register Jahresabschluss mit Bilanz und GuV.
„Einnahmen-Überschuss-Rechnung“.
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Buchhaltungspraxis
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Buchhaltungspraxis
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Kaufmännisches Wissen kompakt
138
Buchhaltungspraxis
Erfolgskonten w
Tipp
Darüber hinaus gibt es aber auch noch die „Erfolgskonten“,
auf denen die Buchungen erfasst werden, die erfolgsre-
Grundsätzlich ist es auch möglich, einen eigenen Kon-
levant sind. Durch den Abschluss dieser Konten werden
tenrahmen zu definieren, da ein bestimmter Rahmen
damit die eigentlichen Unternehmenserfolge sichtbar. Man
ja nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Allerdings muss
bucht hier also die Erträge und Aufwendungen des Unter-
man dabei aufpassen, dass die korrekte Zuordnung
nehmens. Sind die Erträge größer als die Aufwendungen,
für die EÜR erhalten bleibt und folgende gesetzliche
ergibt sich ein Gewinn. Sind die Aufwendungen größer als
Vorschrift eingehalten wird.
die Erträge, so ergibt sich ein Verlust. Die Zusammenfas-
sung aller Erfolgskonten findet (beim Monats- und Jah-
resabschluss) in der Gewinn- und Verlustrechnung (der so § 238 HGB Abs. 1
genannten GuV-Rechnung) statt. […] Die Buchführung muss so beschaffen sein, dass sie
einem sachverständigen Dritten innerhalb angemessener
Kontenrahmen Zeit einen Überblick über die Geschäftsvorfälle und über
Um die Buchhaltung möglichst einheitlich zu gestalten, die Lage des Unternehmens vermitteln kann. […]
wurden sogenannte Kontenrahmen definiert, welche die
verschiedenen Kontenarten in Gruppen (den sogenannten Eine weite Verbreitung haben heute die standardisierten
Kontenklassen) zusammenfassen und nummerieren. Es Kontenrahmen der DATEV (SKR 01, SKR 02, SKR 03 und
gibt eine ganze Reihe Kontenrahmen für die verschiedenen SKR 04) gefunden. Diese Kontenrahmen sind weniger auf
Wirtschaftszweige wie Einzelhandel, Großhandel, Indust- Branchen als auf Unternehmensformen ausgerichtet: SKR
rie, Banken und so weiter. Diese Kontenrahmen sind aller- 01 für kleine Personengesellschaften, SKR 02 für kleine
dings so weit generalisiert, dass jeder Betrieb sich daraus Kapitalgesellschaften. SKR 03 und SKR 04 sind wesentlich
einen individuellen Rahmen zusammensetzen kann. stärker untergliedert und erfüllen so eher die Erfordernisse
139
Kaufmännisches Wissen kompakt
des Bilanzrichtliniengesetzes vom 19.12.1985. Davon Buchführung beziehungsweise die praktische Tätigkeit
abgeleitet werden eine Reihe von branchenorientierten des Buchhalters nicht von Bedeutung. Wer sich in dem
Kontenrahmen angeboten, die ebenfalls durch die DATEV einen Kontenrahmen zurechtfindet, kann das ohne große
standardisiert sind. Umstellung auch in jedem anderen. Dass man sich in solch
einem Fall an neue Nummern und Bezeichnungen gewöh-
Kontenrahmen nen muss und von daher im Ablauf zunächst etwas behin-
In diesem Buch beziehen wir uns auf den SKR 04, die Bei- dert ist, ändert aber nichts an der identischen Systematik.
spiele sind aber über die Kontenbezeichnungen auf alle Die Schwierigkeiten liegen eher darin, dass der Einzel-
anderen Kontenrahmen übertragbar. handelsbuchhalter mit ganz anderen Buchungsproblemen
beschäftigt ist (stärkere Fixierung auf das Kassengeschäft)
Die Abweichung bei den unterschiedlichen Kontenrah- als der Buchhalter in einem Industriebetrieb (Verbuchung
men (SKR, IKR, GKR) ist für das Verstehen der doppelten der industriellen Leistungserstellung).
140
Buchhaltungspraxis
Das ist richtig! Die Buchhaltung nach den bisher aufge- Vorteile von Kontennummernsystemen
führten Prinzipien kann auf ein Nummernsystem bei den Die Vorteile sind also:
Konten durchaus verzichten. Was in der Renaissance ohne
■ Ein Nummernsystem lässt eine übersichtliche und aus-
Nummern ging, funktioniert auch heute noch ohne. Aller-
sagefähige Gliederung der Konten zu.
dings mehr schlecht als recht. Berücksichtigen Sie immer
die gesetzliche Vorgabe: ■ Ein Nummernsystem erlaubt eine sinnvolle Generali-
sierung von Kontenzusammenhängen (Kontenrahmen:
§ 238 Abs. 1 HGB SKR, GKR, IKR).
Die Buchführung muss so beschaffen sein, dass sie einem
■ Ein Nummernsystem ist für die EDV-Buchhaltung
sachverständigen Dritten innerhalb angemessener Zeit
unerlässlich.
einen Überblick über die Geschäftsvorfälle und über die
Lage des Unternehmens vermitteln kann. Konten stehen nicht isoliert und einzeln da, sondern sind in
Gruppen zusammengefasst, die ihren Zusammenhang deut-
Zu individuell darf also eine Buchhaltung nicht gestaltet
lich machen. Noch deutlicher wird es, wenn man sieht, wo
sein und der Verzicht auf ein aussagefähiges Nummern-
die Konten ihre Ergebnisse später abliefern: in der Bilanz
system kann leicht zur Unübersichtlichkeit führen. Aus
(oder der Einnahmenüberschussrechnung), der Gewinn-
einer kleinen Buchhaltung wird schon bei erträglichem
und Verlustrechnung, der Umsatzsteuererklärung usw.
Geschäftserfolg leicht eine große. Hinzu kommt, dass bei
der Buchführung über EDV für Abschluss- und Bilanzzu- In den folgenden Kapiteln können Sie sich mit wichtigen
ordnungen auf ein Nummernsystem nicht mehr verzichtet Details der Buchungstechnik auseinandersetzen.
werden kann.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
w
Tipp
142
Überschussrechnung
Überschussrechnung
Die Einnahme-Ausgabenrechnung
WISO Mein Büro 2011 enthält kein Buchhaltungsmodul, § 4 EStG
kann aber sehr wohl eine Einnahmenüberschussrechnung (3) Steuerpflichtige, die nicht auf Grund gesetzlicher Vor-
erstellen. Welche Unterschiede zur Buchhaltung bestehen, schriften verpflichtet sind, Bücher zu führen und regel-
erläutert Ihnen dieses Kapitel. mäßig Abschlüsse zu machen, und die auch keine Bücher
führen und keine Abschlüsse machen, können als Gewinn
Vereinfachte Buchführung für wen? den Überschuss der Betriebseinnahmen über die Betriebs-
Für bestimmte Berufsgruppen und bei kleinen Unterneh- ausgaben ansetzen. Hierbei scheiden Betriebseinnahmen
men, die bestimmte Grenzwerte nicht übersteigen, kann und Betriebsausgaben aus, die im Namen und für Rech-
eine vereinfachte Buchführung – die sogenannte Ein- nung eines Anderen vereinnahmt und verausgabt werden
nahmenüberschussrechnung (EÜR) geführt werden. Die (durchlaufende Posten). Die Vorschriften über die Abset-
gesetzliche Grundlage dafür gibt das Einkommensteuerge- zung für Abnutzung oder Substanzverringerung sind zu
setz (EStG): befolgen. Die Anschaffungs- oder Herstellungskosten für
nicht abnutzbare Wirtschaftsgüter des Anlagevermögens
143
Kaufmännisches Wissen kompakt
sind erst im Zeitpunkt der Veräußerung oder Entnahme ■ Nicht abnutzbare Wirtschaftsgüter werden erst bei
dieser Wirtschaftsgüter als Betriebsausgaben zu berück- Veräußerung abgesetzt. Außerdem ist ein detailliertes
sichtigen. Die nicht abnutzbaren Wirtschaftsgüter des Verzeichnis darüber zu führen.
Anlagevermögens sind unter Angabe des Tages der Weiterhin gilt:
Anschaffung oder Herstellung und der Anschaffungs- oder
Herstellungskosten oder des an deren Stelle getretenen § 11 EStG
Werts in besondere, laufend zu führende Verzeichnisse (1) Einnahmen sind innerhalb des Kalenderjahres bezogen,
aufzunehmen. in dem sie dem Steuerpflichtigen zugeflossen sind. Regel-
mäßig wiederkehrende Einnahmen, die dem Steuerpflichti-
Der Gewinn wird demnach nach einer einfachen Formel
gen kurze Zeit vor Beginn oder kurze Zeit nach Beendigung
ermittelt:
des Kalenderjahrs, zu dem sie wirtschaftlich gehören, zuge-
Betriebseinnahmen - Betriebsausgaben = Gewinn flossen sind, gelten als in diesem Kalenderjahr bezogen. […]
(2) Ausgaben sind für das Kalenderjahr abzusetzen, in dem
Was ist sonst noch zu beachten?
sie geleistet worden sind. Für regelmäßig wiederkehrende
Trotzdem ist noch auf weitere Details Rücksicht zu nehmen: Ausgaben gilt Absatz 1 Satz 2 entsprechend. […]
■ Es gibt sogenannte „durchlaufende Posten“, das heißt Dieser Paragraf beschreibt wohl einen der wesentlichsten
Einnahmen und Ausgaben, die in Rechnung und für Unterschiede zur doppelten Buchführung:
„andere“ gemacht werden.
■ Güter des Anlagevermögens dürfen nicht bei Anschaf-
fung mit dem vollen Wert berücksichtigt werden,
sondern sind entsprechend ihrer Nutzungsdauer
abzuschreiben (Absetzung für Abnutzung oder
Substanzverringerung).
144
Überschussrechnung
145
Kaufmännisches Wissen kompakt
Konnten Sie über Einnahmen verfügen, haben diese aber Honoraranspruch mitgeteilt und zum Abruf gestellt wurde.
nicht abgerufen, so gilt der Betrag trotzdem als zuge- Das gilt aber nicht, wenn der Anlass zur Zahlung – die
flossen und muss in der zugehörigen Periode zugeordnet Rechnungsstellung – von Ihnen noch nicht geschaffen
werden. Das gilt vor allem dann, wenn Ihnen etwa ein wurde.
Kassenbuch muss geführt werden Auf ein Kassenbuch kann verzichtet werden
Allerdings darf der Begriff „Einfache Aufzeichnung“ nicht dass ein sachverständiger Dritter sie leicht und vollstän-
in dem Sinne missverstanden werden, dass Aufzeichnungen dig überprüfen kann. Eine fortlaufende Aufzeichnung
nach Gutdünken möglich sind. Auch hier sind Betriebsein- unter Angabe des Datums und des Verwendungszwecks ist
nahmen und vor allem Betriebsausgaben so aufzuzeichnen, unumgänglich.
146
Überschussrechnung
147
Kaufmännisches Wissen kompakt
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Überschussrechnung
1. Haben Sie ein geringes Belegaufkommen, so dass 2. Gehen Sie schon von einem größeren Anfall an
wenige Aufzeichnungen anfallen, dann wählen Sie die Buchungsvorgängen aus und steht möglicherweise
Form eines amerikanischen Journals. Sie können dafür sogar irgendwann der Wechsel zur doppelten Buch-
Formblätter im Schreibwarenhandel kaufen oder diese führung an (auch wenn das erst in ein paar Jahren
adäquat in einer Tabellenkalkulation (Lotus 1-2-3 oder realisiert wird), lohnt sich der Einsatz einer Software
Excel) umsetzen. für die Überschussrechnung. Die Softwarevariante
bieten heute fast so viel Komfort wie richtige Buch-
Die Vorteile sind: führungsprogramme. Lediglich in den Auswertungen
■ wenig Kosten für die Aufzeichnung (falls Sie dafür unterscheiden sie sich.
nicht extra einen PC und/oder eine Tabellenkalkulation Die Vorteile sind:
kaufen müssen)
■ Ihnen werden umfangreiche Auswertungen per
■ wenig zeitlicher Aufwand, weil die überschaubaren Menüaufruf zur Verfügung gestellt.
Aufzeichnungen schnell erstellt sind.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Überschussrechnung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Wird der Betrieb oder die Praxis veräußert, so ist zwin- Wird der Vorgang in der anderen Richtung vollzogen (also
gend zum Betriebsvermögensvergleich (also zur doppelten von der doppelten Buchführung zur Einnahmenüber-
Buchführung) zu wechseln. Der Veräußerungsgewinn muss schussrechnung), so ist analog zu verfahren.
auf Basis der zu erstellenden Eröffnungsbilanz ermittelt
werden. w
Tipp
Wird der Gewinn vom Finanzamt geschätzt, so wird diese
Schätzung nach den Grundsätzen von § 4 Abs. 1 EStG vor- Bilanz und Gewinnkorrektur sind nicht ganz einfach.
genommen. Somit liegt auch in solch einem Fall ein Wech- Wer sich nicht hundertprozentig auskennt, sollte in
sel der Gewinnermittlung – sozusagen zwangsweise – vor. solch einem Fall besser den Steuerberater oder einen
ausgefuchsten Buchhalter zu Rate ziehen.
Bei einem Wechsel von der Einnahmenüberschussrechnung
zur doppelten Buchführung sind zwei Schritte zu vollziehen:
1. Es ist eine Eröffnungsbilanz zu erstellen. Unter
Umständen bedeutet dies auch die vorherige Inventur.
Dabei sind die allgemeinen Bilanzierungsgrundsätze zu
berücksichtigen.
2. Es ist eine Gewinnkorrektur nötig, da jetzt eine andere
zeitliche Zuordnung der einzelnen Geschäftsvorfälle
erfolgt.
152
Abschlusstechnik
Abschlusstechnik
153
Kaufmännisches Wissen kompakt
Einige dieser Aufgaben müssen nicht unbedingt erst vor Abschreibungen). Das hat den Vorteil, dass der Aufwand
dem eigentlichen Jahresabschluss erledigt, sondern kön- für den Abschluss verringert und die Ergebnisaussage zu
nen in den Buchungsalltag integriert werden (zum Beispiel jedem möglichen Zeitpunkt „genauer“ wird.
Abschreibungen
„Das hat der ja längst abgeschrieben!“ ist eine (eher negativ ■ Sachanlagen mit zeitlich nicht begrenzter Nutzung
gefärbte) Bemerkung, die man immer wieder in bestimm- (Grund und Boden, Finanzanlagen)
ten Situationen zu hören bekommt, wenn über Unterneh-
■ Sachanlagen mit zeitlich begrenzter Nutzung (abnutz-
men und das zugehörige Anlagevermögen gesprochen
bare Anlagegüter).
wird. Manchmal wird auch süffisant behauptet, jemand
schreibe „seine Freundin von der Steuer ab“, das hat dann Für die erste Gruppe gibt es keine regelmäßige Abschrei-
mit Buchführung weniger zu tun. bung. Hier tritt eher eine „Bewertungsproblematik“ auf, die
ebenfalls später betrachtet werden soll. Uns interessiert in
Abschreibungen in der Buchhaltung diesem Kapitel eigentlich nur die zweite Gruppe, bei der
Wenn wir im Zusammenhang mit der Buchhaltung von eine regelmäßige Abschreibung (planmäßige Abschrei-
Abschreibung reden, meinen wir in der Regel die „Abschrei- bung) vorgenommen wird.
bung auf Sachanlagen“ und die „Abschreibungen auf For-
derungen“. Mit den Abschreibungen auf Sachanlagen (AfA)
beschäftigen wir uns an dieser Stelle ausführlicher. Sach-
anlagen sind in der Bilanz im Anlagevermögen erfasst. Nun
gibt es zwei Arten von Anlagevermögen, die auch unter-
schiedlich betrachtet werden müssen:
154
Abschlusstechnik
Regelmäßige Abschreibungen er im Laufe der Zeit und je nach Einsatz an Wert. Diese
§ 253 HGB Abnutzung kann durch regelmäßige Abschreibung gleicher
Beträge oder aber auch durch Abschreibung abhängig von
(2) Bei Vermögensgegenständen des Anlagevermögens,
der Nutzung (zum Beispiel der km-Leistung) erfasst werden.
deren Nutzung zeitlich begrenzt ist, sind die Anschaffungs-
Da die Lebensdauer eines Pkws nicht unbegrenzt ist und
oder Herstellungskosten um planmäßige Abschreibungen
einigermaßen genau angegeben werden kann, ist es nicht
zu vermindern. Der Plan muss die Anschaffungs- oder
schwer, in diesem Fall einen regelmäßigen Abschreibungs-
Herstellungskosten auf die Geschäftsjahre verteilen, in
modus zu finden. Ereignet sich ein Unfall, bei dem der Pkw
denen der Vermögensgegenstand voraussichtlich genutzt
geschädigt oder gar zerstört wird, so findet auch eine grö-
werden kann. Ohne Rücksicht darauf, ob ihre Nutzung
ßere Wertminderung als normalerweise statt. Diese kann
zeitlich begrenzt ist, können bei Vermögensgegenständen
durch eine Sonderabschreibung ebenfalls erfasst werden.
des Anlagevermögens außerplanmäßige Abschreibungen
vorgenommen werden, um die Vermögensgegenstände mit
w
dem niedrigeren Wert anzusetzen, der ihnen am Abschluss- Tipp
stichtag beizulegen ist; sie sind vorzunehmen bei einer vor-
aussichtlich dauernden Wertminderung. Welche Güter in welchen Zeiträumen abgeschrieben
werden dürfen, regelt eine amtliche Tabelle, von der
Ein Teil der Wirtschaftsgüter des Anlagevermögens unter- im Normalfall nicht abgewichen werden kann. Beach-
liegt also der Abnutzung. Durch ständigen Gebrauch tritt ten Sie, dass sich diese offiziellen AfA-Tabellen häufig
eine Wertminderung ein. Diese Wertminderung ist in der ändern. Im Zweifel lohnt es, beim Finanzamt nachzu-
Buchhaltung zu erfassen. Normalerweise tritt die Wert- fragen oder sich die gerade gültige Tabelle im Internet
minderung planmäßig und regelmäßig ein. Es kann aber (www.bundesfinanzministerium.de) zu besorgen.
auch zu einer außerordentlichen Abnutzung kommen. Wird
ein Pkw für den Außendienst ständig genutzt, so verliert
155
Kaufmännisches Wissen kompakt
156
Abschlusstechnik
157
Kaufmännisches Wissen kompakt
158
Abschlusstechnik
auf 0 Prozent wird auf diesem Wege also nie erreicht. Da – Sofortabschreibung bei geringwertigen
wie schon erwähnt – diese Abschreibung nicht mehr zuläs- Wirtschaftsgütern
sig ist, erspare ich Ihnen hier die weitere Beschreibung. Eine Besonderheit sind die sogenannten geringwertigen
Zu erwähnen ist aber noch die Leistungsabschreibung. Wirtschaftsgüter (GWG). Bisher konnte man diese bis zu
Sie findet überall dort Einsatz, wo eine Leistung gemes- einem Betrag von 410 Euro sofort und direkt abschreiben.
sen werden kann und diese Leistung auch der Maßstab für Das hat sich nun mit der Unternehmenssteuerreform 2008
eine Abnutzung oder Wertminderung des Anlagegutes ist. ebenfalls geändert.
Als Beispiel soll ein LKW dienen, der für den betrieblichen
§ 6 EStG
Gütertransport eingesetzt wird. Hier kann die Abschrei-
(2) Die Anschaffungs- oder Herstellungskosten […] von
bung nach km-Leistung bemessen sein. Geht man von
abnutzbaren beweglichen Wirtschaftsgütern des Anlage-
einer Gesamt-km-Leistung von 750.000 km aus, so kann
vermögens, die einer selbständigen Nutzung fähig sind,
am Jahresende die Abschreibung nach gefahrenen Kilo-
sind im Wirtschaftsjahr der Anschaffung, Herstellung oder
metern festgelegt werden. Sind am Ende des ersten Jahres
Einlage des Wirtschaftsguts oder der Eröffnung des Betriebs
beispielsweise 102.055 km mit dem LKW gefahren worden,
in voller Höhe als Betriebsausgaben abzusetzen, wenn die
so ergibt sich folgende Rechnung bei einem Anschaffungs-
Anschaffungs- oder Herstellungskosten, vermindert um
wert von 485.000 Euro:
einen darin enthaltenen Vorsteuerbetrag (§ 9b Abs. 1 […]
485.000 / 750.000 * 102.055 = 65.995,56 Euro für das einzelne Wirtschaftsgut 150 Euro nicht überstei-
gen. Ein Wirtschaftsgut ist einer selbständigen Nutzung
Der Vorteil bei dieser Methode ist, dass der tatsächliche
nicht fähig, wenn es nach seiner betrieblichen Zweckbe-
Wertverbrauch und der buchhalterische Wertverbrauch viel
stimmung nur zusammen mit anderen Wirtschaftsgütern
näher beieinander liegen als bei den anderen Abschreibungs-
des Anlagevermögens genutzt werden kann und die in den
arten. Bei der Buchung ergeben sich keine Eigenheiten.
Nutzungszusammenhang eingefügten Wirtschaftsgüter
technisch aufeinander abgestimmt sind. Das gilt auch,
159
Kaufmännisches Wissen kompakt
wenn das Wirtschaftsgut aus dem betrieblichen Nutzungs- Seit 1. Januar 2010 gilt folgende Regelung aus dem
zusammenhang gelöst und in einen anderen betrieblichen Wachstumsbeschleunigungsgesetz:
Nutzungszusammenhang eingefügt werden kann.
■ Anschaffungskosten bis zu 150 EUR netto: Sofortab-
Wenn der Anschaffungsbetrag also 150 Euro (netto, also schreibung oder nach gewöhnlicher Nutzungsdauer
ohne Mehrwertsteuer) nicht überschreitet, besteht nach ■ Anschaffungskosten 150,01 zu 410 EUR netto: Sofort-
§ 6 EStG sogenannte Bewertungsfreiheit. Dann darf der abschreibung oder nach gewöhnlicher Nutzungsdauer
volle Betrag sofort komplett, also innerhalb eines Jahres, oder Sammelposten mit Abschreibung über 5 Jahre
abgeschrieben werden, auch wenn die voraussichtliche (Poolabschreibung)
Nutzungsdauer länger ist. Zu beachten ist allerdings dabei,
dass es sich um ein Wirtschaftsgut handelt, das selbst- ■ Anschaffungskosten 410,01 bis 1000 EUR netto: Sam-
ständig genutzt werden kann. Bei einem Drucker ist das melposten mit Abschreibung über 5 Jahre oder nach
zum Beispiel nicht möglich, da dieser ja ohne den PC nicht gewöhnlicher Nutzungsdauer
arbeiten kann. ■ Ab Anschaffungskosten von 150,01 Euro besteht eine
besondere Aufzeichnungspflicht.
w
Tipp
Poolabschreibung
Wenn Sie anstelle eines normalen Druckers ein Kom- (Sammelpostenbildung)
bigerät gekauft haben, das auch allein stehend als Fax Anlagegüter, die nach dem 31.12.2009 angeschafft wurden
und/oder Kopierer eingesetzt werden kann, können Sie und zwischen 150 Euro und 1000 Euro (netto) liegen, kön-
es im Jahr der Anschaffung gleich voll abschreiben. nen zu Sammelposten zusammengefasst und über 5 Jahre
Sie dürfen es dann allerdings – zumindest offiziell – abgeschrieben werden. Was sich hier so unkompliziert
nicht als Drucker oder Scanner mitbenutzen.
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Abschlusstechnik
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Kaufmännisches Wissen kompakt
aus vernünftiger kaufmännischer Beurteilung notwendig Beschädigung oder auch neue Technologien eintreten
sind, um zu verhindern, dass in der nächsten Zukunft der kann. Saisonale Schwankungen im Absatzmarkt sind dage-
Wertansatz dieser Vermögensgegenstände auf Grund von gen noch kein Grund für eine Abschreibung.
Wertschwankungen geändert werden muss.
In § 6 (1) Nr. 2 Satz 3 EStG auf § 6 (1) Nr. 1 Satz 4 EStG
Aus steuerlicher Sicht sind lediglich Teilwertabschrei- wird dazu die Nachweispflicht des Steuerpflichtigen hin-
bungen zulässig, da sich der Wert des Umlaufvermögens sichtlich der dauernden Wertminderung verlangt. Bei
in der Regel nicht durch Zeitlauf oder Nutzung mindert. einer erneuten Wertsteigerung muss jedoch wieder auf die
Voraussetzung für die Abschreibung ist eine „voraussicht- ursprünglichen Werte zugeschrieben werden.
lich dauernde Wertminderung“, die beispielsweise durch
Die Abgrenzung
Als Einsteiger in das Gebiet der Buchführung hat man Ein wichtiger zeitlicher Rahmen ist das Geschäftsjahr. Die-
manche komplexen Probleme der doppelten Buchführung ses hält sozusagen die gesamte Buchhaltung zusammen.
noch nicht im Blick. Erst bei näherer Betrachtung tauchen Am Ende des Geschäftsjahres steht der Jahresabschluss, der
diese dann auf. So wird vielen erst deutlich, dass Buchfüh- mit seiner Bilanz sowie der Gewinn- und Verlustrechnung
rung immer zeitbezogen ist, wenn sie sich konkret damit gleichzeitig wieder den Start für das neue bildet. Quartale
auseinandersetzen. Es reicht nicht, einen Vorgang „irgend- und Monate sind weitere zeitliche Rahmen innerhalb des
wie“ gebucht zu haben, der Vorgang muss auch in einem Geschäftsjahres. Soll die Buchhaltung aussagefähig sein,
richtigen Zusammenhang stehen. Damit kommen wir zu so müssen alle Vorfälle auf diesen Rahmen abgestimmt
der Problematik der zeitlichen Abgrenzungen. sein. Dass dies nicht immer leicht ist, zeigt das folgende
Beispiel:
162
Abschlusstechnik
■ Am 15.1. bekommen wir die Darlehenszinsen (375 Euro) ■ Einnahmen und Ausgaben erfolgen im „alten Jahr“ –
für das letzte Quartal des vorangegangenen Jahres. also vor dem Bilanzstichtag -, der Ertrag oder der Auf-
wand liegen aber eigentlich im „folgenden Jahr“ – nach
In beiden Fällen gerät bei einer normalen Buchung der zeit-
dem Bilanzstichtag. Hier spricht man von „Sonstigen
liche Rahmen durcheinander. Im ersten Fall zahlen wir im
Forderungen“ oder „Sonstigen Verbindlichkeiten“.
laufenden Geschäftsjahr mehr, als dafür eigentlich anfällt.
Wir haben für das folgende Geschäftsjahr bereits für fünf ■ Ist es genau umgekehrt – Ausgaben und Einnahmen
Monate Kfz-Steuer vorausgezahlt. Im zweiten Beispiel fal- liegen im alten Jahr (vor dem Bilanzstichtag) -, so
len Erträge an, die in das vorangegangene Geschäftsjahr müssen diese Vorgänge per „Rechnungsabgrenzung“
gehören. Wird in beiden Fällen nichts unternommen, treten in der Bilanz ergebnisneutral untergestellt werden. Je
Verfälschungen des tatsächlichen Jahresergebnisses auf. nachdem, ob die Aktiv- oder die Passivseite betroffen
ist, spricht man von „aktiver Rechnungsabgrenzung“
Deshalb muss im ersten Fall ein halbes Jahr Steuer heraus-
oder „passiver Rechnungsabgrenzung“.
gerechnet und vom eigentlichen Betriebsergebnis „abge-
grenzt“ werden. Im zweiten Fall muss im alten Jahr noch Beispiel:
eine Buchung erfolgen, obwohl die Zahlung noch nicht
Für die erste Variante (Kfz-Steuer für Januar bis Juli
erfolgt ist. Im ersten Beispiel liegen eine Zahlung und ein
des folgenden Jahres wurde bereits bezahlt) muss eine
Aufwand vor, die nicht nur das laufende Geschäftsjahr
aktive Rechnungsabgrenzung vorgenommen werden. Der
betreffen, sondern auch schon das folgende. Im zweiten
Buchungssatz lautet:
Fall haben wir einen Ertrag, aber noch keine Zahlung im
alten Geschäftsjahr.
163
Kaufmännisches Wissen kompakt
Rückstellungen
Nehmen wir einmal an, Sie haben einen Autounfall ver- wird sein, dass Sie sich für den negativen Fall schon etwas
schuldet. Die Sachkosten des Schadens beim Unfallgegner Geld beiseite legen. Dann machen Sie eine Rückstellung.
übernimmt die Kfz-Versicherung. Den eigenen Schaden
Es gibt viele Fälle, in denen eine solche private Rückstel-
trägt die Kaskoversicherung ebenfalls. Sie haben aber ein
lung von Geldmitteln sinnvoll ist. Auch der Unternehmer
Strafverfahren abzuwarten. Aufgrund der Rechtslage müs-
muss bei der Bilanzerstellung an Rückstellungen denken.
sen Sie mit einer Strafe rechnen. Sie können sagen: „Viel-
Das schreibt sogar der Gesetzgeber vor.
leicht geht es ja gut.“ Sicher ist das aber nicht. Das Beste
164
Abschlusstechnik
165
Kaufmännisches Wissen kompakt
Sobald der Grund für die Bildung entfällt oder der erwar- Im neuen Jahr wird die Bilanz wieder in Konten aufgelöst.
tete Fall eintritt, sind die Rückstellungen aufzulösen. Ide- Folgt beispielsweise am 12. Februar dann der Steuerbe-
alerweise werden die Buchungen von Rückstellungen erst scheid über 1.200 Euro, so wird wie folgt gebucht: Die tat-
beim Jahresende vorgenommen. Erst beim Ablauf des alten sächliche Steuerschuld war also niedriger. Wäre sie höher
Jahres ist ja klar, dass in diesem Geschäftsjahr der Fall, für ausgefallen, etwa
den die Rückstellung bestimmt ist, nicht mehr eintritt.
3070 Sonstige Rückstellungen, 1.500,00 Euro
Beispiel: an 1800 Bank, 1.200,00 Euro
Eine Lohnsteuerprüfung des Finanzamtes hat im Dezember und an 7400 außerordentliche Erträge, 300,00 Euro
stattgefunden. Das Ergebnis der Prüfung lässt eine Nach-
zahlung in Höhe von 1.500 Euro erwarten. Zulasten des 1.800 Euro, so müsste folgendermaßen gebucht werden:
Kontos „Gesetzliche Soziale Aufwendungen“ ist eine Rück- 3070 Sonstige Rückstellungen, 1.500,00 Euro
stellung in die Bilanz aufzunehmen.
und 7500 Außerordentliche Aufwendungen, 300,00 Euro
6110 Gesetzliche Soziale Aufwendungen,1.500,00 Euro
an 1800 Bank, 1.800,00 Euro
an 3070 Sonstige Rückstellungen, 1.500,00 Euro.
Die Gesetzlichen Sozialen Aufwendungen fließen über die
Gewinn- und Verlustrechnung in das Ergebnis ein, die Rück-
stellungen werden über die Schlussbilanz abgeschlossen.
166
Abschlusstechnik
Abschlusstechnik
Wer Buchführung in der Schule oder in Kursen erlernen treiben, um einen Abschluss durchzuführen. Heute ist das
durfte, hat sicher noch die Erinnerung daran, dass bei mit dem Computer einfacher. Es ist – alle vorbereiten-
umfangreichen Übungsaufgaben der Abschluss mit viel den Abschlussarbeiten als durchgeführt vorausgesetzt! –
Aufwand verbunden war. Es mussten Striche gezogen, Sal- nur ein Menübefehl aufzurufen, und wenig später ist der
den ermittelt, über Zwischenkonten auf die Gewinn- und Abschluss durchgeführt.
Verlustrechnung und in die Schlussbilanz abgeschlossen
Gerade weil der eigentliche Abschluss nun sehr leicht
werden. Und wenn man Glück hatte, ging es auch noch auf.
durchzuführen ist, sollte viel Sorgfalt auf die vorbereiten-
Diejenigen, die noch die Buchhaltung ohne Computer den Arbeiten verwandt werden. Grundsätzlich ist folgendes
gepflegt haben, mussten einen ähnlich hohen Aufwand Vorgehen beim Jahresabschluss anzuraten:
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Abschlusstechnik
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Personalverwaltung
Personalverwaltung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Wer macht die Lohn- und kann dann (in Grenzen) auch als Vertretung für die Buch-
Gehaltsabrechnung? haltung eingearbeitet werden, und umgekehrt kann der-
Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist eine wesentliche jenige, der normal die Buchhaltung macht, die Vertretung
Aufgabe in einem Unternehmen. In kleinen und mittleren für die Lohnabrechnung übernehmen. Da gerade in kleinen
Betrieben gibt es mehrere Möglichkeiten der Umsetzung: Betrieben das Personal knapp ist und Vertretungen oft nur
sehr unbefriedigend geregelt werden, bietet sich damit
■ Der Buchhalter/die Buchhalterin erledigt das mit. eine gute Chance für einen reibungslosen Betriebsablauf
■ Im Personalbüro findet die Lohn- und Gehaltsbuchhal- auch in Zeiten von natürlicher Personalknappheit (Urlaubs-
tung statt. zeit, Krankheitszeiten).
■ Der Steuerberater/die Steuerberaterin haben diese Ist das nicht zu realisieren, und das dürfte bei den meis-
Dienstleistung übernommen. ten Freiberuflern zutreffen, sollte die Lohnabrechnung
Für die erste Variante spricht, dass ein Buchhalter bereits ausgelagert werden. Die Steuerberater bieten so etwas in
nötiges Grundwissen für diese Vorgänge mitbringt und sich der Regel an, manchmal auch andere Dienstleister. Neu-
leichter in die Materie einarbeitet als etwa eine Bürofach- erdings ist diese Hilfeleistung sogar über das Internet zu
kraft, die so etwas noch nie gemacht hat. Allerdings kann haben. Der Vorteil ist, dass die regelmäßige Einarbeitung
es auch leicht zu einer Arbeitsüberlastung führen. Wenn in die immer wieder neuen Sozialversicherungsregelungen
die Buchhalterin sowieso schon gut ausgelastet ist (das unterbleiben kann. Andererseits geht auch ein gutes Stück
ist in kleinen und mittleren Betrieben gar nicht so selten), Kompetenz verloren, und zusätzliche fixe Kosten entstehen
dann bringt die Übernahme der Lohnbuchhaltung oft eine dadurch auch.
Arbeitssituation, die auf Dauer so nicht haltbar ist. Welche Lösung gewählt werden soll, ist also gut abzu-
In solch einem Fall ist es sinnvoller, die zweite Variante zu wägen. Da Software für die Lohnabrechnung heute nicht
wählen und die Lohnbuchhaltung einer anderen Kraft, die mehr unerschwinglich ist und viel manuelle Arbeit ein-
auch die Personalverwaltung macht, zu übergeben. Diese spart, sollte die Variante 1 (Buchhalter/in) oder Variante 2
(Personalbüro) nicht vorschnell verworfen werden.
172
Personalverwaltung
Wer ist verantwortlich für das Personal? Personal wird eigentlich tatsächlich benötigt? So etwas
Lohn- und Gehaltsabrechnung sind die eine Seite der wie Personalplanung muss auch gemacht werden.
Medaille. Sobald aber Personal eingesetzt wird, treten Selbst wenn vieles davon, besonders das Administrative, in
auch andere Aufgaben in diesem Zusammenhang auf. das Personalbüro ausgelagert werden kann, so bleibt doch
Viele gesetzliche Regelungen müssen berücksichtigt wer- die eigentliche Verantwortung beim „Chef“. Der Unterneh-
den (etwa Mutterschutz bei Frauen), Einstellungen und mer, der Geschäftsführer oder der Inhaber sind verantwort-
Entlassungen sind vorzunehmen. Bei Kündigungen ist lich für alles, was mit dem Personal zusammen hängt.
besonders diffizil vorzugehen. Und überhaupt, wie viel
173
Kaufmännisches Wissen kompakt
Es sind Urlaubslisten, Stundenkonten, Fehlzeitlisten (je Lohnbuchhaltung zu. Die Aufbewahrung der Unterlagen
nach Betrieb) zu führen. in nachvollziehbarer Form ist also eine wichtige Aufgabe
für die Lohnbuchhaltung.
Zu berücksichtigen ist, dass dies alles nicht nur für den
jeweiligen betrieblichen Zweck geregelt sein muss, sondern
auch deshalb, weil eine vom Gesetzgeber auferlegte Doku-
WISO Lohn & Gehalt
mentationspflicht zu erfüllen ist. Das Programm WISO Lohn & Gehalt bildet den komplet-
ten Ablauf des organisatorischen Prozesses ab. Wenn Sie
Zu beachtende Grundsätze durchaus diese Aufgabe selbst in die Hand nehmen möch-
ten, sind Sie gut beraten, mit dieser (oder einer ähnlichen)
Die Lohnbuchhaltung ist als Nebenbuchhaltung der
Anwendung zu arbeiten. Alle steuerlich relevanten Dinge
Finanzbuchhaltung zu sehen. Die dort anzuwenden-
sind schon berücksichtigt und werden laufend angepasst.
den Grundsätze (GoB) treffen demnach auch auf die
174
Personalverwaltung
■ Welche Aufgaben wollen Sie als Unternehmer selbst Ist der Personalbedarf geklärt, so kann eine entsprechende
übernehmen? (Bedenken Sie, dass die Aufgabe der Planung gemacht werden. Orientieren Sie sich an der
Unternehmensführung keine Nebensache ist. Anderer- Gehaltsstruktur im Unternehmen. Beachten Sie aber, dass
seits bleibt gerade in Kleinunternehmen immer auch spezielle Fachkräfte zu Preisen beschäftigt werden müssen,
Raum für andere Aufgaben. Übernehmen Sie nur die, die am Markt üblich sind. Sonst bekommen Sie diese gar
in denen Sie sich sicher fühlen.) nicht erst.
■ Welche Aufgaben müssen von Anfang an unbedingt
besetzt sein? (Müssen Maschinen bedient werden, Personalbeschaffung
sollte dafür mindestens eine Fachkraft zur Verfügung Ist geklärt, ob und mit welchem Personal Sie arbeiten
stehen. Allerdings ist noch keine Mannschaft für einen möchten, so müssen Sie rechtzeitig an die Personalbe-
Rundum-Schichtbetrieb nötig, wenn dieser noch gar schaffung gehen. Zuvor sollten Sie die Fragen aus dem vor-
nicht anvisiert werden kann.) angegangenen Kapitelabschnitt weitgehend beantwortet
haben. Dann können Sie auf die Suche gehen:
■ Welche Aufgaben können später besetzt werden?
(Wenn die Serienfertigung erst später beginnen wird, ■ Das Arbeitsamt kontaktieren. Sprechen Sie ausführlich
nachdem Prototypen erstellt, Maschinen beschafft mit dem zuständigen Sachbearbeiter über Ihre Aus-
und eingestellt sowie Testläufe abgeschlossen sind, schreibungen, umso zielgenauer können Ihnen Arbeits-
dann ist zusätzliches Personal für die Produktion auch suchende und dort gemeldete Kandidaten zugeleitet
erst später zu beschaffen. Die Vorarbeiten müssen die werden. Ich habe gute Erfahrungen damit gemacht, die
vorhandenen Mitarbeiter schaffen. Entlastung können Sachbearbeiter des Arbeitsamts über das Unternehmen
Aushilfen oder Zeitarbeiter bieten.) zu informieren und auch einmal einzuladen und eine
Führung durch den Betrieb zu machen. Als Erfolg die-
ser Maßnahme konnte ich gezieltere Stellenvermitt-
lungen verbuchen.
175
Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Geben Sie Stellenanzeigen (je nach Gesuch regional ■ Nehmen Sie gegebenenfalls Kontakt zu Ausbildungs-
und/oder überregional) auf. Machen Sie das ruhig auch einrichtungen (Berufsschulen, Hochschulen) auf.
zusätzlich zur Meldung beim Arbeitsamt. Sonst entge- Bei Ihren eigenen Stellenanzeigen beachten Sie, dass dies
hen Ihnen die Kandidaten, die zwar auf der Suche sind, auch Öffentlichkeitsarbeit (früher sagte man „Public Rela-
sich aber nicht beim Arbeitsamt gemeldet haben. tions“) für Ihr neues Unternehmen ist. Die Anzeige sollte
■ Bei einer Neugründung oder Betriebserweiterung also gut überlegt sein und ein positives Bild Ihres Unter-
kann es auch sinnvoll sein, mit der regionalen Presse nehmens vermitteln. Natürlich sollte eine solche Anzeige
zu sprechen und um einen Bericht zu bitten. Wenn in auch alle wichtigen Informationen enthalten.
diesem Bericht dann noch erwähnt wird, das Personal
In eine Stellenanzeige gehören:
gesucht wird, hat das meist ebenfalls Bewerbungen
zur Folge. Oftmals koppeln regionale Zeitungen solche ■ die Bezeichnung der ausgeschriebenen Stelle (mög-
Berichtserstattungen mit Anzeigen. Da müssen Sie sich lichst fett und deutlich lesbar). Es ist das erste, was
aber nicht unbedingt darauf einlassen. Argumentieren dem Stellensuchenden ins Auge fällt – erst danach
Sie damit, dass bei einer Berichterstattung nicht pri- liest er das Kleingedruckte, wenn überhaupt!
mär das betriebliche, sondern das öffentliche Interesse ■ die Hauptaufgaben der zu besetzenden Stelle. Nicht
im Vordergrund steht. immer ergeben sich die Aufgaben aus der Bezeichnung.
■ Nutzen Sie das Internet, um Ihre Stellen auszuschrei- „Mitarbeiter/in für den Verkauf“ sagt noch lange nichts
ben. Gestalten Sie eine eigene Homepage und legen Sie darüber aus, was dort zu tun ist. Auftragserfassung,
eine Seite mit dem Titel „Freie Stellen“ an. Besuchen Kundenbetreuung, Akquise, Kundenbesuche, Fakturie-
Sie Foren und Portale, bei denen Stellenanzeigen auf- rung etc. sind Aufgaben, die dort anfallen können. In
gegeben werden können. den meisten Fällen sind die Aufgaben aber arbeitsteilig
differenziert. Der Bewerber sollte sie kennen.
■ Schauen Sie selbst in die Zeitung (und ins Internet) und
durchforsten Sie die Stellengesuche.
176
Personalverwaltung
■ Anforderungskriterien. Wenn Sie eine/n „Mitarbei- Wünschen Sie allerdings, dass sich die Bewerber mit
ter/in für die Buchhaltung“ suchen, dann ist es nicht ihren Gehaltsvorstellungen outen, so erwähnen Sie
unerheblich, was für Voraussetzungen verlangt wer- dies in der Stellenanzeige ebenfalls (etwa „Bitte geben
den. Wird Abschlusssicherheit verlangt? Ist die Qua- Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung an“).
lifizierung als Bilanzbuchhalter nötig? Oder reichen
einfache Buchhaltungskenntnisse, weil es nur um die w
Tipp
Buchungserfassung geht?
■ Informationen über das Unternehmen. Die Bewerber In den Nachrichten hört man einerseits immer wieder,
sollten wissen, wo sie sich bewerben. MultiVac GmbH wie viel Arbeitslose es gibt, andererseits, dass quali-
sagt beispielsweise gar nichts aus. Vielleicht ist das fizierte Fachkräfte nicht ausreichend vorhanden sind.
Unternehmen in Branchenkreisen bekannt, vielleicht Gehen Sie also davon aus, dass selbst bei dramati-
in der Region. Sie können aber nicht davon ausgehen, schen Arbeitsmarktsituationen (viele Arbeitslose) nicht
dass jeder Interessierte das weiß. unbedingt die gewünschte Fachkraft leicht zu finden
ist. Eine gute Möglichkeit, dem Problem Abhilfe zu
■ Kontaktdaten für die Bewerbung. Vergessen Sie nicht
schaffen, besteht darin, in die Ausbildung der eigenen
die Anschrift (lachen Sie nicht, es sind immer wieder
Mitarbeiter zu investieren. Etwa durch Schulung oder
solche Anzeigen zu finden!). Sie können auch eine
Fortbildung vorhandener oder durch gezielte Ein-
Kontaktperson, gegebenenfalls mit Telefonnummer, für
stellung unterqualifizierter Mitarbeiter mit dem Ziel,
Rückfragen angegeben ist. Sind besondere Unterlagen
diese weiter heranzubilden. Dadurch bindet man auch
erwünscht, die normalerweise nicht zu einer Bewer-
Mitarbeiter an das Unternehmen, insbesondere dann,
bung gehören, dann ist dies ebenfalls zu erwähnen. Der
wenn das Unternehmensklima nichts zu wünschen
gewünschte Eintrittstermin ist anzugeben. Gehaltsin-
übrig lässt. Die Ausbildungskosten, die der Betrieb
formationen gehören allerdings in konkreter Form nicht
übernimmt, sind dann meist gut angelegt.
in eine Stellenanzeige (obwohl dies auch vorkommt).
177
Kaufmännisches Wissen kompakt
Personalauswahl
Liegen die Bewerbungen vor, so müssen Sie an die Auswahl Achten Sie vor allem auf vollständige Bewerbungen. Unvoll-
gehen. Um den Stapel Bewerbungen, der hoffentlich auf ständige Bewerbungen sollten Sie aber nicht von vorn-
Ihrem Tisch liegt, möglichst objektiv durchzusehen, sollten herein auszusortieren. Sind die wesentlichen Unterlagen
Sie systematisch vorgehen. enthalten, kann man nachfassen. Ist die Bewerbung aber
grob unvollständig, sollte sie aussortiert werden. Das deutet
Bewerbungsunterlagen analysieren nämlich schon auf eine ganz bestimmte Arbeitshaltung hin.
Prüfen Sie zunächst die Bewerbungen auf Vollständigkeit. Lieblos zusammengestellte Bewerbungen (Fotokopien,
Die Bewerbung sollte enthalten: die schon zigmal benutzt wurden; Fettflecken auf dem
■ Ein Anschreiben, das Bezug auf die ausgeschriebene Anschreiben, Zahlreiche Rechtschreibfehler etc.) zeigen,
Stelle nimmt, sollte immer vorhanden sein. dass dem Bewerber nicht viel an der Stelle gelegen ist. Er
wird sich so auch später bei der Arbeit verhalten.
■ Ein Lebenslauf (tabellarisch, wenn nicht in der
Ausschreibung anders gefordert) gehört zu jeder Prüfen Sie den Gesamteindruck der Schul- und Ausbil-
Bewerbung. dungszeugnisse. Hängen Sie sich nicht an einzelnen Noten
fest. Das System der Notengebung ist sehr widersprüch-
■ Passfoto
lich und außerdem abhängig von Bundesland, Schule, dem
■ die wichtigsten Zeugnisse (letztes Schulzeugnis sowie einzelnem Lehrer und nicht zuletzt vom Bewerber selbst.
Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse). Jeder wird einmal erlebt haben, dass ein Schuljahr oder
■ Bescheinigungen über Fortbildungen -abschluss nicht so lief, wie es hätte sein sollen. Persönli-
che Schicksale (Trennung der Eltern, Todesfall eines wich-
■ gegebenenfalls Referenzen, Arbeits- oder Handschrift-
tigen Familienmitglieds im Prüfungsjahr o. ä.) können den
proben - allerdings nur, wenn ausdrücklich in der Aus-
Notendurchschnitt erheblich drücken. Zeigen aber alle
schreibung angefordert.
178
Personalverwaltung
Schul- und Ausbildungszeugnisse eine negative Tendenz, Beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Vorstellung tragen
kann schon von einem grundsätzlichen Defizit ausgegan- müssen, wenn Sie Bewerber zu einer Vorstellung einladen.
gen werden. Dazu gehören in jedem Fall die Reisekosten.
Prüfen Sie alle Unterlagen, ob sie den Kriterien der ausge- Im Vorstellungsgespräch bekommen Sie einen persön-
schriebenen Stelle gerecht werden. Setzen Sie die Grenzen lichen und direkten Eindruck von den Bewerbern - diese
dabei nicht allzu eng, aber sortieren Sie alles aus, was nicht aber auch von Ihnen und Ihrem Unternehmen. Ähnlich wie
einigermaßen in das Profil passt. Wird die Kompetenz des bei der Analyse der schriftlichen Bewerbungen sollten Sie
Bewerbers für die Stelle nicht deutlich, dann sortieren Sie auch bei einem Vorstellungsgespräch systematisch vorge-
diese Bewerbung aus - es wäre sonst verschwendete Zeit. hen. Jedes Gespräch sollte vorbereitet sein. Fragen, die sich
aus der Bewerbung ergeben, notieren Sie sich am besten
Forschen Sie vielleicht auch in sozialen Netzwerken (Face-
und legen diese zu der Bewerbungsmappe.
book, XING etc.) nach zusätzlichen Informationen zum
Bewerber. Das Vorstellungsgespräch sollten Sie (nicht der Bewerber!)
in etwa folgendermaßen strukturieren:
Das Vorstellungsgespräch ■ Einführung: Begrüßung, Einführung (Eisbrecher-Fra-
Die schriftlichen Bewerbungen, die Ihre Analyse überstan- gen z. B. nach der Anreise, um die Situation etwas zu
den haben, sind Grundlage für die Vorstellungsgespräche. entkrampfen), Vorstellung, gegebenenfalls Erläuterung
Wenn es noch viele sind, sollten Sie vorsortieren in A- und des Ablaufs, Klären von Erwartungen.
B-Kandidaten. Die A-Kandidaten laden Sie sofort ein, die
B-Kandidaten erst dann, wenn Sie unter den A-Kandidaten ■ Selbstvorstellung des Bewerbers initiieren. Fragen
keinen passenden Mitarbeiter gefunden haben. Kommen Sie aber nach, klären Sie Lücken und Fragen aus dem
aber nur wenige Bewerbungen in die engere Wahl, erübrigt Lebenslauf und hinterfragen Sie Pauschalaussagen.
sich diese Differenzierung.
179
Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Wollen Sie mehr über die soziale Kompetenz des Entscheiden Sie sich niemals während eines Bewerbungs-
Bewerbers wissen (Sie sollten allerdings auch Ihre gesprächs für eine Zusage. Führen Sie erst alle geplan-
eigene kennen!), so stellen Sie situative Fragen (etwa: ten Gespräche und treffen Sie dann eine Entscheidung.
Wie sind Sie in dieser oder jener Situation vorgegan- Andernfalls kann es passieren, dass Sie bei Ablehnung
gen? Was tun Sie, um dies oder jenes zu erreichen?). des Bewerbers (so etwas gibt es selbstverständlich auch)
■ Vorstellung des Unternehmens und der ausgeschriebe- ganz von vorn beginnen müssen. Haben Sie alle Gespräche
nen Stelle. Lassen Sie dabei kritische Punkte nicht aus geführt und war der Passende nicht dabei, greifen Sie ein-
(etwa: „Wir haben es auch mit Kunden aus schwieri- fach zum Kandidaten zweiter Wahl.
gen sozialen Verhältnissen zu tun“). Ermuntern Sie den Achtung! Sie dürfen nicht alles fragen:
Bewerber zum Nachfragen.
■ So ist die Frage nach einer Schwangerschaft nur dann
■ Gehaltsfrage und Arbeitszeit klären; Sozial- und
zulässig, wenn sie im Zusammenhang mit dem gesund-
Nebenleistungen des Unternehmens nicht übersehen.
heitlichen Schutz der Schwangeren und/oder dem
Prüfen, ob die Erwartungen des Bewerbers dadurch
ungeborenen Kind steht.
gedeckt werden.
■ Die Frage nach der genetischen Veranlagung des
■ Bewerbern die Möglichkeit zu weiteren Fragen geben
Arbeitnehmers ist unzulässig.
und diese - wenn möglich - beantworten.
■ Sie dürfen nicht Fragen, ob der Arbeitnehmer einer
■ Abschluss des Gesprächs, gegebenenfalls Klärung der
Gewerkschaft angehört.
weiteren Vorgehensweise.
■ Religions- und Parteizugehörigkeit darf ebenfalls nicht
abgefragt werden.
■ Rein private Verhältnisse dürfen ebenfalls nicht erfragt
werden.
180
Personalverwaltung
w
Tipp
Denken Sie daran, Bewerbungsunterlagen gut zu be- Oft wurde nicht unerheblich darin investiert, und es ist
handeln und nach Abschluss des Auswahlverfahrens nur fair, die Unterlagen nicht einfach in den Papierkorb
an die ausgeschiedenen Kandidaten zurückzugeben. zu werfen.
Personalverwaltung
Die Personalverwaltung umfasst die Dauer der Betriebs- ■ Sind die wichtigen Unterlagen für die Lohn- oder
zugehörigkeit jedes einzelnen Arbeitnehmers, von der Ein- Gehaltsabrechnung (Steuerkarte, Sozialversicherungs-
stellung bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses. ausweis, gegebenenfalls weitere nötige Bescheinigun-
gen bei Mehrfachbeschäftigung, evtl. Aufenthalts- und
Personaleinstellung Arbeitserlaubnis, Kontonummer für Gehaltszahlungen)
Die wichtigsten Punkte, die bei einer Einstellung zu beach- vorhanden?
ten sind, habe ich in einer Checkliste zusammengefasst:
w
■ Ist der Arbeitsvertrag abgeschlossen? Spätestens zum
Tipp
Arbeitsbeginn sollte dieser vom Arbeitnehmer und
Einen unterschriebenen Arbeitsvertrag erst aushändi-
Arbeitgeber unterschrieben sein.
gen, wenn alle Unterlagen vorliegen.
181
Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Ist eine Gesundheitsprüfung erfolgt (bei bestimmten Manche dieser Unterlagen sind evtl. an einem anderen Ort
Tätigkeiten erforderlich)? abgelegt (z. B. Lohnbuchhaltung) oder liegen in digitaler
■ Ist die Personalakte schon angelegt? Form vor (im Computer, auf CD-ROM etc.). Sie gehören
dann trotzdem zur Personalakte.
Personalakte Der Arbeitnehmer hat das Recht, jederzeit die Personalakte
Sämtliche über einen Mitarbeiter im Betrieb geführten einsehen zu können (§ 83 BetrVG). Sind die Informationen
schriftlichen Unterlagen werden in einer Personalakte nicht von sich aus dem Arbeitnehmer verständlich (z. B.
gesammelt. Das sind in der Regel: Kennzahlen und Abkürzungen in einem Datenbanksys-
■ die Bewerbungsunterlagen tem), so müssen sie vom Arbeitgeber erläutert werden. Der
Arbeitnehmer kann schriftliche Erklärungen abgeben - die
■ der Arbeitsvertrag
dann zur Personalakte hinzugefügt werden müssen - und
■ gegebenenfalls ärztliche Gutachten, soweit für die er kann auch Berichtigungen verlangen, z. B. zu Unrecht
Stelle notwendig und vom Arbeitgeber angefordert erfolgte Abmahnungen aus der Akte zu entfernen. Der
■ Protokollinformationen, wenn im Zusammenhang mit Arbeitnehmer darf den Betriebsrat zur Einsichtsnahme
der Bewerbung oder Mitarbeitergesprächen ein Proto- hinzunehmen. Ein eigenständiges Einsichtsrecht hat der
koll geführt wurde Betriebsrat allerdings nicht.
182
Personalverwaltung
Aufgaben durch erforderliche Qualifizierungen verhelfen. ■ Unterstützen Sie den Wunsch der Mitarbeiter nach wei-
Das Thema ist sehr komplex und kann hier nicht in aller terer Qualifizierung. Oftmals wird so etwas sogar vom
Breite behandelt werden. Eine Checkliste hilft Ihnen aber Arbeitsamt gefördert. Wenn es Ihnen möglich ist, tra-
über den ersten Start hinaus schon weiter: gen Sie ebenfalls zur Finanzierung bei. Es ist dann z. B.
legitim, einen Vertrag zu machen, der den Mitarbeiter
■ Stehen Ihren Mitarbeitern immer die aktuellsten Infor- zur Eigenbeteiligung verpflichtet, falls er das Unterneh-
mationen zur Verfügung? Unterstützen Sie entspre- men vorzeitig und auf eigenen Wunsch verlässt.
chende Eigeninitiativen und verbauen Sie nicht die
Beschaffung durch rigide Vorschriften. Wenn Techni- ■ Wichtige Qualifizierungen sollten Sie im Unterneh-
ker für Ihre Arbeit z. B. immer die jeweils aktuellsten men selbst durchführen; eigene Veranstaltung, direkt
Datenblätter benötigen, so sollten Sie die Kosten dafür am Arbeitsplatz (Training-on-the-Job), Materialien zur
übernehmen. eigenständigen Weiterbildung bereitstellen (Selbst-
lernkurse o. ä.).
■ Ist die Qualifikation der Mitarbeiter ausreichend aktu-
ell? Schicken Sie Ihre Mitarbeiter auf Schulungen und Ein wichtiges Instrument der Personalentwicklung ist das
Informationsveranstaltungen. Das ist oft noch nicht Mitarbeitergespräch. Führen Sie es regelmäßig (mindes-
einmal kostenintensiv. So bieten beispielsweise die tens jährlich) und sprechen Sie dabei auch kritische Punkte
Krankenkassen regelmäßige Informationen über Ände- an. Dieses Gespräch soll aber nicht nur dazu dienen, dem
rungen in der Gesetzgebung zur Sozialversicherung „Chef eine Meckerstunde“ zu gewähren, sondern auch die
und zur Abrechnungspraxis. Lassen Sie Mitarbeiter Wünsche und Erwartungen des Mitarbeiters zu erfahren.
aus der Buchhaltung und Lohnabrechnung regelmäßig
teilnehmen und qualifizieren Sie sich selbst, indem Sie
selbst gelegentlich solch eine Veranstaltung besuchen.
183
Kaufmännisches Wissen kompakt
Auch Kritik seitens des Mitarbeiters sollte zugelassen sein. ■ Die Gespräche lassen sich anhand der Fragen gut und
Auf diese Weise wird das Mitarbeitergespräch nicht zu effektiv vor- und nachbereiten.
einer Angstrunde („Au Backe! Ich muss schon wieder zum ■ Wichtige Details werden nicht vergessen.
Chef“), sondern zu einem wichtigen Kommunikations- und
■ Mehrere aufeinander folgende Gespräche lassen sich
nicht selten auch Innovationsinstrument im Rahmen der
vergleichen.
Personalentwicklung. Es gibt dafür auch inzwischen Frage-
bögen - sowohl für den Vorgesetzten als auch für den Mit- Unternehmen, in denen Gespräche geführt werden, und
arbeiter. Das mag etwas bürokratisch aussehen, tatsächlich das nicht nur einseitig, in denen also der Mitarbeiter auch
hat die Standardisierung solcher Gespräche auch Vorteile: mit dem Chef reden kann, weisen in der Regel eine schwä-
chere Fluktuation und eine stärkere Identifikation der Mit-
■ Die Gespräche sind weniger abhängig von persönlichen
arbeiter mit dem Unternehmen auf.
Befindlichkeiten der Gesprächspartner.
184
Personalverwaltung
■ Genauer Zeitpunkt des Beginns des Arbeitsverhältnis- verlängert werden, sondern nur bis zu dreimal innerhalb
ses, bei befristeten Verträgen auch die Dauer von zwei Jahren. Befristungen können allerdings auch
■ der Arbeitsort länger als zwei Jahre dauern, z. B. dann, wenn eine Stelle
nur für eine bestimmte Zeit (z. B. 3 Jahre) ausgeschrieben
■ Dauer des Jahresurlaubs und auch nur für diese Zeit mit Haushaltsmitteln von einer
■ Probezeit und Kündigungsfristen öffentlichen Stelle versehen wurde.
■ genaue Angaben zum Arbeitsentgelt
w
Tipp
■ vereinbarte Arbeitszeit
Bei der Probezeit sind tarifvertragliche Beschränkungen zu Beachten Sie, dass ein Betriebsrat bei Einstellungen
beachten, die in der Regel bei 3 bis 6 Monaten liegen. Nach beteiligt werden muss. Er hat auch ein Widerspruchs-
6 Monaten gilt auch schon aus gesetzlichen Vorgaben das recht. Die Einstellung gegen den Willen des Betriebs-
Kündigungsschutzgesetz, so dass längere Probezeiten wir- rats ist nur mit Hilfe des Arbeitsgerichts zu erreichen,
kungslos sind. was meist eine langwierige Angelegenheit ist und
nicht immer Erfolg verspricht.
Ein befristeter Arbeitsvertrag kann nicht immer abge-
schlossen werden; es muss schon ein Grund dafür vorliegen
(Teilzeit- und Befristungsgesetz vom 21.12.2000 - BGBl. I
S. 1966). Üblich ist das z. B. bei Stellen, die besetzt werden Beendigung des Arbeitsvertrages
müssen, solange eine Mitarbeiterin Mutterschutzurlaub Ein wichtiger Bereich des Arbeitsrechts ist die Beendigung
in Anspruch nimmt. Sind mehr als 6 Mitarbeiter beschäf- des Arbeitsvertrages. Trennt man sich einvernehmlich, so
tigt, so ist immer ein sachlicher Grund anzugeben, sonst gibt es meist keine Probleme. Sehr heikel aber können Kün-
entsteht automatisch ein unbefristetes Arbeitsverhält- digungen sein, weniger durch den Arbeitnehmer als durch
nis. Befristete Arbeitsverhältnisse können nicht beliebig den Arbeitgeber.
185
Kaufmännisches Wissen kompakt
Betrachten wir hier nur die Kündigung durch den Ein wesentlicher Punkt ist, dass der Arbeitnehmer die Kün-
Arbeitgeber: digung erhalten hat. Er muss sie akustisch richtig verstan-
den haben (bei mündlicher Kündigung - ein Zeuge wäre
■ Im Normalfall wird die ordentliche Kündigung aus-
nicht schlecht) oder die Kündigung in Empfang genommen
gesprochen. Dabei werden die vertraglichen und/oder
haben (bei schriftlicher Kündigung). Entgegen der land-
gesetzlichen Kündigungsfristen berücksichtigt.
läufigen Meinung ist übrigens das Einschreiben nicht die
■ Bei der außerordentlichen Kündigung endet dagegen bessere Variante für eine Kündigung. Wird die Annahme
das Arbeitsverhältnis fristlos. des Einschreibens abgelehnt, so gilt die Kündigung nicht
■ Die Änderungskündigung dagegen hat das Ziel, das als zugegangen. Eine Kündigung als einfacher Brief gilt
Arbeitsverhältnis weiterzuführen, allerdings zu geän- aber bereits als zugegangen, wenn sie im Briefkasten oder
derten Bedingungen. Postfach liegt.
Keiner dieser drei Fälle kann aber so ohne Weiteres umge- Eine Kündigungsschutzklage seitens des Arbeitnehmers bei
setzt werden. Es gibt einiges zu beachten. Das Kündigungs- Gericht kann nur innerhalb von 3 Wochen nach Zugang
schutzgesetz macht enge Vorgaben. Eine außerordentliche der Kündigung erhoben werden. Findet das nicht statt, gilt
Kündigung ist z. B. immer nur bei Vorliegen eines wichti- die Kündigung als rechtswirksam von Anfang an (also vom
gen Grundes möglich. Absendedatum an).
Eine Kündigung kann auch mündlich ausgesprochen Bei ordentlichen Kündigungen sind die vertraglichen und/
werden. Besser ist aber immer die schriftliche Form. Bei oder gesetzlichen Fristen zu berücksichtigen. Die gesetz-
Auszubildenden und Schwangeren ist dies z. B. sogar liche Frist für Arbeiter und Angestellte beträgt 4 Wochen
vorgeschrieben. zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats. Je nach
Betriebszugehörigkeit erhöhen sich die Fristen aber, wie
Sie folgender Tabelle entnehmen können:
186
Personalverwaltung
Im Jahr 2007 hat der Europäische Gerichtshof festgestellt, Wichtige Gründe für eine außerordentliche Kündigung
dass die Nichtberücksichtigung der Zeiten vor Vollendung können sein:
des 25. Lebensjahres (§ 622 Abs. 2 BGB gegen das Ver-
■ gefälschte Dokumente (Zeugnisse, Arbeitsbescheini-
bot der Altersdiskriminierung verstößt. Das Gesetz wurde
gungen etc.)
trotzdem noch nicht geändert. Die Arbeitsgerichte rechnen
aber auch die Beschäftigungszeiten vor Vollendung des 25. ■ grobe Beleidigung von Arbeitgeber, Vorgesetzen und
Lebensjahres inzwischen mit. Mitarbeitern
Während der Probezeit kann das Arbeitsverhältnis beider- ■ Vortäuschen von Krankheiten
seits mit einer Frist von 2 Wochen gekündigt werden.
187
Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Eigenmächtiger Antritt von Urlaub ■ Eine ordentliche Kündigung bei gewählten Arbeiter-
■ strafbare Handlungen während oder im Zusammen- nehmervertretern (Betriebs- und Personalrat sowie
hang mit der Arbeit Jugend- und Auszubildendenvertretung) ist nicht mög-
lich. Eine außerordentliche Kündigung bei wichtigem
Eine außerordentliche Kündigung kann auch nicht einfach
Grund allerdings sehr wohl.
irgendwann ausgesprochen werden; das muss sehr zeitnah
geschehen. Innerhalb von 2 Wochen, nachdem Sie Kennt- ■ Auszubildende in einem Berufsausbildungsverhältnis
nis von dem Kündigungsgrund erhalten haben, müssen Sie können nur in der Probezeit (den ersten 3 Monaten)
reagiert haben. gekündigt werden.
Für bestimmte Mitarbeiter besteht auch ein besonderer Das Kündigungsschutzgesetz (in der Fassung vom
Kündigungsschutz: 25.8.1969, zuletzt geändert durch das Gesetz vom
19.11.2004) regelt die wesentlichen Punkte für alle Formen
■ Mitarbeiterinnen während der Schwangerschaft und der Kündigung. Sie sollten sich damit vertraut machen,
bis zum Ablauf von 4 Monaten nach der Entbindung bevor Sie in die Verlegenheit einer Kündigung kommen.
sind grundsätzlich unkündbar.
Es ist nicht nur für Kündigungen wichtig, hinsichtlich des
■ Mitarbeiterinnen im Erziehungsurlaub Arbeitsrechts auf dem Stand der aktuellen Entwicklung zu
■ Vor der Kündigung von Schwerbehinderten muss die sein, Zwar müssen Sie sich nicht in allen Details auskennen
Zustimmung des Schwerbehindertenvertreters im wie ein Jurist, aber zumindest über die Grundlagen und die
Unternehmen und der Fürsorgestelle eingeholt werden. Veränderungen, die der Gesetzgeber plant und durchführt,
sollten Sie informiert sein. Das erspart Ärger und in man-
chen Situationen auch Kosten.
188
Personalverwaltung
189
Kaufmännisches Wissen kompakt
190
Personalverwaltung
Firmendaten
Firmenname
Betriebsnummer
Steuernummer
Bank/Ort *)
Bankleitzahl
Kontonummer
Umlage-Krankenkasse
Krankenkasse
Betriebsnummer Krankenkasse
Anschrift (Straße, PLZ, Ort)
Bank/Ort
Bankleitzahl
Kontonummer
Umlage U1 (in %)
Umlage U2 (in %)
Erstattungssatz nach § 10 LFZG (in %)
191
Kaufmännisches Wissen kompakt
Finanzamt
Nummer des Finanzamts
Bezeichnung
Anschrift (Straße, PLZ, Ort)
Bank/Ort
Bankleitzahl
Kontonummer
Berufsgenossenschaft
Mitgliedsnummer
Entgelthöchstgrenze pro Jahr
Anschrift (Straße, PLZ, Ort)
Bank/Ort
Bankleitzahl
Kontonummer
192
Personalverwaltung
w w
Tipp Tipp
Kopieren Sie sich das Formular und nutzen Sie es zur Notieren Sie sich immer die Kontonummern (Finanz-
Ersterfassung der Daten, denn nicht immer hat man amt, Krankenkasse, Berufsgenossenschaft). Selbst
alles gleich zur Hand, um es am Computer einzugeben. wenn Sie eine Einzugsermächtigung erteilt haben,
kann es zu Sonderrechnungen kommen, die nicht
eingezogen werden können. Vor allem das Finanzamt
Die Ermittlung der Firmenstammdaten ist nicht sehr auf- nimmt es da ganz genau. Für diese Fälle haben Sie
wendig. Sie liegen in der Regel alle schon vor und müssen dann die Bankverbindung parat und müssen nicht
nur noch zusammengestellt werden: suchen.
■ Der Firmenname ist sicherlich bekannt, die genaue
Bezeichnung müsste auf dem Briefpapier stehen, aber
mindestens aus dem Handelsregisterauszug zu ersehen
sein.
■ Die Betriebsnummer kann bei der Betriebsnummern-
stelle des Arbeitsamtes ...
■ ... die Steuernummer beim Finanzamt (oder beim
zuständigen Steuerberater, der sie für die Anträge ja
kennen müsste) erfragt werden.
Beim Finanzamt gibt’s dann auch die Finanzamtsnummer
und deren Bankverbindung (steht auch im Steuerbescheid).
193
Kaufmännisches Wissen kompakt
Umlagen
Für kleinere Firmen kann es dramatisch werden, wenn ■ Aufwendungen für die Entgeltfortzahlung der Ange-
die Entgeltfortzahlung an erkrankte oder in Mutterschutz stellten im Arbeitsunfähigkeitsfall sowie bei Maßnah-
befindliche Arbeitnehmer oder Arbeitnehmerinnen greift. men der medizinischen Vorsorge und Rehabilitation
Sechs Wochen lang müssen Löhne und Gehälter gezahlt werden einbezogen.
werden, bevor die Krankenkasse mit dem Krankengeld ■ Es gilt eine Einheitliche Arbeitnehmergrenze von 30
die Lohnzahlungen ersetzt. Das kann gerade für kleine Beschäftigten für die Teilnahme an der Umlage U 1.
Unternehmen problematisch sein, wenn sie zusätzlich
■ Möglichkeit, die Durchführung des Ausgleichsverfah-
Aushilfskräfte einstellen müssen oder aufgrund fehlender
rens auf eine andere Krankenkasse oder einen Landes-
Kapazitäten Aufträge nicht annehmen oder ausführen kön-
oder Bundesverband zu übertragen.
nen. Um für diese Fälle eine Entlastung der Betriebe zu
erreichen, wurde ein System entwickelt, das eine Rücker- Es reicht nun nicht, einfach mal alles durchzuzählen, was
stattung des größten Teil dieser Entgeltfortzahlungen (60 an fest angestellten Arbeitnehmern im Betrieb tätig ist.
- 80 Prozent) gewährleistet. Mitgerechnet werden müssen auch (soweit sie im Betrieb
tätig sind):
Für diese Regelung müssen geringe Beiträge an eine Umla-
gekrankenkasse gezahlt werden. Ab dem 1.1.2006 sind für ■ Auszubildende
die Durchführung alle Krankenkassen (Ausnahme: die land- ■ Wehr- und Zivildienstleistende
wirtschaftlichen Kassen) verantwortlich (vorher waren es
nur die AOK und die Innungskassen): ■ Rentner
■ Heimarbeiter
■ Alle Arbeitgeber nehmen unabhängig von ihrer Beschäf-
tigtenzahl am Ausgleichsverfahren Umlage U 2 teil. Jeweils zu Beginn des Jahres wird die Arbeitnehmerzahl
ermittelt. Allerdings ist die Umlage nicht in jedem Fall zu
zahlen. Das hängt ab von der Umlagevariante.
194
Personalverwaltung
Davon gibt es zwei: die U1- und die U2-Umlage. Mit der Die Beiträge werden aufgrund des rentenversicherungs-
U1-Umlage werden Aufwendungen für die Arbeitsunfä- pflichtigen Arbeitsentgelts ermittelt. Dabei werden also
higkeit von Arbeitern und allen Auszubildenden (sowohl auch Einmalzahlungen wie Urlaubs- oder Weihnachts-
gewerblich als auch kaufmännisch) sowie von gewerblichen geld berücksichtigt. Als Obergrenze gilt die jeweilige Bei-
Aushilfen ersetzt, nicht aber von Angestellten, beschäftig- tragsbemessungsgrenze der Rentenversicherung. Gezahlt
ten Familienangehörigen, Löhne von Heimarbeitern und so werden diese Beiträge ausschließlich an die Umlage-Kran-
weiter. Entsprechend müssen auch nur für Auszubildende kenkasse, die für den Betrieb zuständig ist, nicht an die
und Arbeiter Beiträge zur Umlage U1 gezahlt werden. Krankenkassen der einzelnen Mitarbeiter/innen. Sie sehen,
dass es wichtig ist, hier zu differenzieren.
Aus der U2-Umlage werden diejenigen Aufwendungen der
Arbeitgeber teilweise ersetzt, die aufgrund des Mutter-
schutzgesetzes getragen werden müssen. Diese Umlage ist Wichtig
aber nicht an das Geschlecht gebunden. Deshalb müssen
auch Betriebe, die nur Männer beschäftigen, diese Umlage Die Umlagebeiträge werden ausschließlich vom Ar-
zahlen, und auch Auszubildende und Aushilfen werden in beitgeber gezahlt, was auch gerechtfertigt ist, da er im
diese Umlage einbezogen. Bedarfsfall davon profitiert
Berufsgenossenschaften
Jeder Arbeitnehmer ist gesetzlich verpflichtet, Mitglied Umlage für Lohnfortzahlungen trägt auch hier der Arbeit-
in der Berufsgenossenschaft zu sein, die für das jeweilige geber die Kosten allein.
Gewerbe zuständig ist. Die Berufsgenossenschaft gehört
Der Unternehmer muss innerhalb einer Woche die Art
zu den gesetzlichen Sozialversicherungen, da sie Träger der
und den Gegenstand seines Unternehmens melden, den
Unfallversicherung ist. Wie bei der schon beschriebenen
195
Kaufmännisches Wissen kompakt
„Eröffnungstag“ der Firma (oder den Tag, an dem die ■ Zuwendungen zu Betriebsveranstaltungen
Vorbereitungsarbeiten begonnen haben), sowie die Zahl Der Beitrag wird jährlich rückwirkend für das abgelaufene
der Versicherten. Später müssen jeweils alle Änderungen Vorjahr erhoben. Es gibt auch eine Beitragsbemessungs-
binnen vier Wochen selbstständig gemeldet werden, ins- grenze, die aber von Berufsgenossenschaft zu Berufsge-
besondere, wenn sich dadurch die Berechnungsgrundlagen nossenschaft unterschiedlich ist und dort erfragt werden
ändern - etwa die Gefahrenklasse. Alle im Unternehmen sollte. Zur Ermittlung der konkreten Umlage muss ein
tätigen Mitarbeiter sind dann durch die Berufsgenossen- Lohnnachweis bei der zuständigen Berufsgenossenschaft
schaft unfallversichert, soweit es sich um Arbeitsunfälle eingereicht werden. Ein entsprechendes Formular kann
handelt. Die Beitragshöhe richtet sich nach verschiedenen dort auch angefordert werden. Der Beitragsbescheid
Kriterien: kommt dann bis Ende April des abgelaufenen Kalenderjah-
■ nach der Gefahrenklasse des Unternehmens (Einstu- res. Der späteste Fälligkeitstermin ist damit der 15. Mai des
fung durch die Berufsgenossenschaft) laufenden Jahres.
196
Personalverwaltung
Krankenkassen
Situationen, wie sie noch im 19. Jahrhundert gang und Versicherungspflichtgrenzen
gäbe waren, dass Familien durch die Krankheit des Haupt- ab der in die private Krankenversicherung
verdieners in Not und Elend gerieten, sind heute so nicht gewechselt werden kann
mehr denkbar. Mit längerer Krankheit und Arbeitslosigkeit
ist zwar immer noch in vielen Fällen eine Verschlechterung Jahr Monatsbruttogehalt Jahresbruttogehalt
der sozialen Situation des Arbeitnehmers und seiner Fami- 2007 3.975,00 € 47.700,00 €
lie verbunden, nicht aber in der Form, dass eine extreme 2008 4.012,50 € 48.150,00 €
Notlage entsteht. 2009 4.050,00 € 48.600,00 €
Dazu tragen die vier Sozialversicherungen bei, in denen 2010 4.162,50 € 49.950,00 €
jeder Arbeitnehmer Pflichtmitglied ist: 2011 4.125,00 € 49.500,00 €
■ Krankenversicherung
■ Pflegeversicherung Bemessungsgrenze
■ Rentenversicherung bis zu diesem Einkommen werden maximal
Beiträge in der gesetzlichen KV berechnet
■ Arbeitslosenversicherung
Jahr Monatsbruttogehalt Jahresbruttogehalt
Träger der Kranken- und Pflegeversicherung sind die zuge-
lassenen Krankenkassen. Seit dem 1.1.1996 kann jeder 2007 3.562,50 € 42.750,00 €
Arbeitnehmer die Krankenkasse selbst wählen, unabhängig 2008 3.600,00 € 43.200,00 €
vom Beschäftigungsort. Das kann auch die Kasse sein, bei 2009 3.675,00 € 44.100,00 €
der der Ehepartner versichert ist oder bei der bisher eine 2010 3.750,00 € 45.000,00 €
Familienversicherung existierte. Unter Umständen auch
2011 3.712,50 € 44.550,00 €
eine private Krankenversicherung.
197
Kaufmännisches Wissen kompakt
198
Personalverwaltung
Allerdings: Wer als Selbstständiger privat krankenver- Beispiel: Erhöht eine Krankenkasse zum 1. Oktober
sichert war oder sogar noch nie eine Krankenversicherung den Beitrag, können die betroffenen Mitglieder bis zum 31.
hatte, für den trifft das zunächst nicht zu. Diese Zielgruppe Oktober kündigen. Die Mitgliedschaft endet dann mit dem
wird erst seit dem 1.1.2009 zur Pflicht gerufen. 30. November.
Für alle, die ihre Krankenkasse wechseln wollen, gilt: Zur
w
Tipp Kündigung genügt ein formloser Brief an die bisherige
Krankenkasse. Die neue Krankenkasse, für die Sie sich ent-
Versicherungspflichtige und Versicherungsberechtigte schieden haben, erledigt in der Regel dann alle weiteren
(Pflichtversicherte, freiwillig Versicherte, Selbstständi- Formalitäten für Sie.
ge) können die Mitgliedschaft bei ihrer Krankenkasse
seit dem 01.01.2002 mit einer Frist von zwei Monaten Zuständig für die Rentenversicherung ist die Bundesversi-
zum Ende des Kalendermonats kündigen. Gleichzeitig cherungsanstalt für Angestellte (BfA) und die Landesver-
sind seit 2002 alle Versicherten für 18 Monate an ihre sicherungsanstalten für Arbeiter (LVA). Zuständig für die
(neue) Krankenkasse gebunden. Versicherte haben Arbeitslosenversicherung ist die Bundesanstalt für Arbeit
aber ein Sonderkündigungsrecht, wenn ihre Kranken- (BA) – im Volksmund als Arbeitsamt bekannt.
kasse die Beiträge erhöht. Dabei gilt eine Kündigungs- Die Beiträge für diese Versicherungen teilen sich Arbeit-
frist von einem Monat zum Ende des Monats, der auf geber und Arbeitnehmer. Der Satz für die Rentenversiche-
das Inkrafttreten der Änderung folgt. Das bedeutet, rung beträgt seit dem 1.1.2007 fest 19,9 Prozent, für die
dass im Falle einer Beitragssatzerhöhung auch Mit- Arbeitslosenversicherung 3,3 Prozent (Stand 2008), für die
glieder, die noch keine 18 Monate bei ihrer bisherigen Pflegeversicherung 1,95 Prozent (Kinderlose: 2,2 Prozent)
Krankenkasse versichert waren, wechseln können. des beitragspflichtigen Bruttoarbeitsentgelts. Die Beiträge
der Krankenkassen sind nicht einheitlich und schwanken
derzeit zwischen 11 und fast 15 Prozent.
199
Kaufmännisches Wissen kompakt
Für jede Krankenkasse, an die Beiträge abgeführt wer- Lohnabrechnung per EDV ist es eine gute Vorbereitung für
den müssen, empfiehlt es sich, ein Datenblatt anzulegen. die Dateneingabe und -kontrolle. Darüber hinaus dient es
So sind alle Daten immer griffbereit, und im Falle einer auch mit zur Dokumentation der Lohnabrechnung insgesamt.
Krankenkassendaten
Krankenkasse / Kurzbezeichnung
Betriebsnummer
Beitragskonto-Nummer (nur bei Ersatzkassen)
Anschrift (Straße, PLZ, Ort)
Bank, Ort
Bankleitzahl
Kontonummer
Datum
Allgem. Beitrag (%)
Allgem. Beitrag (%)
Ermäß. Beitrag (%)
Beitragssatz für Versorgungsbezüge
200
Personalverwaltung
Arbeiten Sie mit einer EDV-gestützten Lohn- und Der erhöhte Beitragssatz sieht die Krankengeldzahlung ab
Gehaltsabrechnung, so können Sie die doppelte dem ersten Krankheitstag vor und erfordert aufgrund des
Erfassung von Daten (wie im Fall der Betriebsnummer) höheren Risikos für die Krankenkasse einen höheren Beitrag.
vermeiden, weil sie, wenn sie einmal erfasst wurde, in
Der ermäßigte Beitragssatz sieht keine Krankengeldzahlung
allen Anwendungsteilen zur Verfügung steht. Trotz-
vor und bedingt dadurch auch einen ermäßigten Beitrag.
dem gehört sie in ein solches Erfassungsblatt, weil sie
beispielsweise bei Kontrollen dann ohne Nachschlagen
Der Beitragssatz für Versorgungsbezüge
zur Verfügung steht.
Versorgungsbezüge sind Pensionen, Werksrenten oder
ähnliche Leistungen, die steuerpflichtig sind und auf der
Beitragskonto-Nummern führen nur die Ersatzkassen, Lohnsteuerkarte ausgewiesen werden müssen. 40 Prozent
von denen sie auch vergeben werden. Kennen Sie Ihre dieser Bezüge, höchstens aber 3.072 Euro sind allerdings
Konto-Nummer nicht und finden Sie diese auf Ihren bis- steuerfrei (§ 19 Abs. 2 EStG).
herigen Abrechnungsunterlagen nicht wieder, so genügt
Zur richtigen Zuordnung werden Schlüsselnummern
meistens ein Anruf bei der Krankenkasse, um die Nummer
benutzt, z. B. 1000 für den allgemeinen Beitrag, 2000
festzustellen.
für den erhöhten Beitrag, 3000 für den ermäßigten Bei-
Die Krankenkassen haben eine ganze Reihe von Beitrags- trag. Arbeiten Sie mit einem Lohnprogramm, so findet
sätzen. Für Betriebe kommen aber in der Regel nur vier in die Zuordnung von vornherein richtig statt, wenn Sie die
Frage: Stammdaten richtig angelegt haben. Arbeiten Sie noch von
Hand, achten Sie darauf, dass in den Formularen die richti-
Der allgemeine Beitragssatz, der in den meisten Fällen
gen Schlüsselnummern eingetragen werden.
angewandt wird. Er schließt die gesetzliche Verpflichtung
201
Kaufmännisches Wissen kompakt
■ Einkünfte aus nichtselbstständiger Arbeit Der Arbeitgeber behält diese vom Arbeitslohn des Arbeit-
nehmers ein und führt sie an das Finanzamt ab. Die monat-
■ Einkünfte aus Kapitalvermögen
liche Zahlung ist eigentlich eine Vorauszahlung, da die
■ Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung Lohnsteuer wie die Einkommensteuer eine Jahressteuer ist.
■ sonstige Einkünfte im Sinne des § 22, Entsprechend vermerkt der Arbeitgeber auch erst am Jah-
resende (beziehungsweise am Anfang des folgenden Jah-
Die Lohnsteuer ist eine Sonderform der Einkommensteuer
res) das Gesamteinkommen und die darauf zu entrichtende
für die Einkünfte aus nichtselbstständiger Arbeit.
Steuer auf der Steuerkarte.
202
Personalverwaltung
Diese Steuerkarten werden im zweiten Halbjahr von den Zahlen Sie selbst, sollten Sie die Zahlung gleichzeitig mit
Gemeinden für das folgende Jahr herausgegeben. Sie ent- der Abgabe der Anmeldung vornehmen. Das Finanzamt
halten neben Name und Anschrift des Steuerpflichtigen reagiert empfindlich und bei wiederholtem Verspäten auch
die Steuerklasse und die Zahl der steuerlich zu berücksich- mit Säumniszuschlägen darauf.
tigenden Kinder. Stimmen diese Daten nicht mehr, so ist
der Arbeitnehmer verpflichtet, sie ändern zu lassen. Die Wichtig
Steuerkarte ist eine wichtige Unterlage für den Arbeitge-
ber, und es sollte zur Verpflichtung gemacht werden, diese Es gibt eine Schonfrist von 5 Tagen, allerdings nur
möglichst frühzeitig abzugeben (etwa bei Arbeitsbeginn dann, wenn Sie zugleich mit der Anmeldung mit
oder vor Jahresende). Scheck oder bar bezahlen. Sie sollten dies aber nur für
Der Arbeitgeber muss die Steuer für das Finanzamt berech- den Notfall nutzen und besser fristgerecht anmelden
nen, melden und abführen. Deshalb spricht man auch von und zahlen, um sich den Ärger und gegebenenfalls
einer „Anmeldesteuer“. Abgeführt werden muss an das auch finanzamtliche Schätzungen zu ersparen.
Finanzamt die
Die monatliche Anmeldeverpflichtung für Lohnsteuer gilt
■ Lohnsteuer
allerdings nicht in jedem Fall.
■ der Solidaritätszuschlag und
Bei einer voraussichtlichen Steuerschuld von bis zu
■ die Kirchensteuer. 1.000 € reicht die jährliche Steueranmeldung. Diese muss
Für die Abgabe der Meldung und die Zahlung der Lohn- dann allerdings bis zum 10. Januar des folgenden Jahres
steuer sind Fristen festgelegt. Sie müssen bis zum 10. des erfolgen. Interessant ist dies für neu gegründete Unter-
Monats, der dem Voranmeldezeitraum folgt, die Anmel- nehmen oder für Freiberufler, die lediglich eine Aushilfe
dung abgegeben haben. Falls Sie eine Einzugsermächti- beschäftigen.
gung an das Finanzamt gegeben haben, reicht dies aus.
203
Kaufmännisches Wissen kompakt
§ 38 Abs. 1 § 39 b Abs. 1
Bei Einkünften aus nichtselbstständiger Arbeit wird die Für die Durchführung des Lohnsteuerabzugs hat der unbe-
Einkommensteuer durch Abzug vom Arbeitslohn erhoben schränkt einkommensteuerpflichtige Arbeitnehmer seinem
(Lohnsteuer), soweit der Arbeitslohn von einem Arbeitge- Arbeitgeber vor Beginn des Kalenderjahrs oder beim Ein-
ber bezahlt wird. […] tritt in das Dienstverhältnis eine Lohnsteuerkarte vorzule-
gen. Der Arbeitgeber hat die Lohnsteuerkarte während des
Dienstverhältnisses aufzubewahren […].
204
Personalverwaltung
§ 41 Abs. 1 § 42 d Abs. 1
Der Arbeitgeber hat am Ort der Betriebsstätte [...] für jeden Der Arbeitgeber haftet
Arbeitnehmer und jedes Kalenderjahr ein Lohnkonto zu
1. für die Lohnsteuer, die er einzubehalten und abzufüh-
führen. In das Lohnkonto sind die für den Lohnsteuerabzug
ren hat
erforderlichen Merkmale aus der Lohnsteuerkarte oder aus
einer entsprechenden Bescheinigung zu übernehmen […]. 2. für die Lohnsteuer, die er beim Lohnsteuer-Jahresaus-
gleich zu Unrecht erstattet hat
§ 41a Abs. 1
3. für die Einkommensteuer (Lohnsteuer), die aufgrund
Der Arbeitgeber hat spätestens am zehnten Tag nach
fehlerhafter Angaben im Lohnkonto oder in der Lohn-
Ablauf eines jeden Lohnsteuer-Anmeldungszeitraums
steuerbescheinigung verkürzt wird […].
1. dem Finanzamt [...] eine Steuererklärung einzureichen,
w
in der er die Summe der im Lohnsteuer-Anmeldungs- Tipp
zeitraum einzubehaltenden und zu übernehmenden
Lohnsteuer angibt. Diese Regelung der Zahlungsverpflichtung dem
Finanzamt gegenüber birgt auch etwas Gestaltungs-
2. die im Lohnsteuer-Anmeldungszeitraum insgesamt
spielraum, den Sie gezielt nutzen können – vorausge-
einbehaltene und übernommene Lohnsteuer an das
setzt, Ihre Angestellten spielen mit. Da die Lohnsteuer
Betriebsstättenfinanzamt abzuführen.
jeweils am 10. des Folgemonats der Zahlung erfolgen
§ 41 b Abs. 1 muss, kann die Steuerschuld durch eine einfache Re-
Bei Beendigung eines Dienstverhältnisses oder am Ende gelung um vier Wochen verschoben werden. Wird das
des Kalenderjahrs hat der Arbeitgeber das Lohnkonto des Monatsgehalt (oder der Monatslohn) erst am 1. des
Arbeitnehmers abzuschließen. […] Folgemonats gezahlt (nicht schon am 30. oder 31. des
laufenden), so entsteht die Zahlungsverpflichtung für
die Steuerschuld erst im darauf folgenden Monat.
205
Kaufmännisches Wissen kompakt
Beispiel: Gezahlt wird bei Müller & Mehring immer also erst am 2. Februar. Die Lohnsteuer wird deshalb erst
erst am 2. des Folgemonats. Die Löhne für Januar gibt es am 10. März fällig.
Personalstammdaten verwalten
Carl Zuckmayer hat in seinem Schauspiel „Der Hauptmann Es ist empfehlenswert, für jeden Mitarbeiter ein Stamm-
von Köpenick” sehr eindrucksvoll dargestellt, wohin über- datenblatt anzulegen. Stellt das Lohnprogramm solch ein
triebener Bürokratismus führen kann. Für eine gut funk- Personaldatenblatt zur Verfügung, drucken Sie es außer-
tionierende Lohnabrechnung – ja für das Unternehmen dem aus und legen Sie es in der Personalakte ab.
überhaupt – ist es aber wichtig, einige grundlegende Daten
gut geordnet zu haben. Es reicht ja nicht mehr aus, jeman- w
Tipp
den per Handschlag einzustellen, genauso wenig wie ein
Mitarbeiter per Zuruf hinausgeworfen werden kann. Beides Nehmen Sie die wichtigsten Personalinformationen
geht zwar – muss aber begleitend durch weitere Maßnah- gleich in den Arbeitsvertrag mit auf. Verfassen Sie ein
men unterstrichen werden. Deckblatt dazu, das alle Wesentlichen Informationen
So muss der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin spätestens enthält; neben Anschrift und persönlichen Daten
zwei Wochen nach der Einstellung bei der Krankenkasse (Geburtsdatum, Familienstand etc.) auch die Sozial-
angemeldet sein. Für die korrekte Anmeldung sind aber versicherungsnummer, Kontonummer, Krankenkasse
zahlreiche Informationen nötig. und so weiter.
206
Personalverwaltung
Persönliche Daten
Personalnummer
Name, Vorname
Geburtsname
Geburtsort
Geburtsdatum
Anschrift (Straße, PLZ, Ort)
Staatsangehörigkeit
Bank, Ort
Bankleitzahl
Kontonummer
Kontoinhaber (falls abweichend)
Ausbildung/Beruf
Schulbildung
Berufsausbildung
Studium
Besondere Qualifizierung
Beschäftigungsdaten
207
Kaufmännisches Wissen kompakt
208
Personalverwaltung
Berufsgenossenschaft
Regelmäßige Wochenarbeitszeit
Stundenlohn (Euro)
Gehalt (Euro)
Gefahrenklasse
Vermögenswirksame Leistungen
Vertragsnummer
Bank/Bausparkasse
BLZ
Direktversicherung
Versicherungsnummer
Versicherung
Bank/Ort
BLZ
Kontonummer
Arbeitgeberzuschuss
Barlohnumwandlung
Aus Einmalzahlung
Zusatzleistung des Arbeitgebers
Pauschale Steuer trägt O Arbeitgeber O Arbeitnehmer
209
Kaufmännisches Wissen kompakt
Um alle diese Informationen richtig zu erfassen, ist nicht Laut Gesetz (§ 41 Abs. 1 EStG) muss der Arbeitgeber für seine
nur ein Gespräch mit dem Arbeitnehmer nötig. Es müssen Arbeitnehmer Lohnkonten führen. Solch ein Lohnkonto
auch bestimmte Unterlagen vorliegen: erfasst in kontenartiger Übersicht alle Be- und Abzüge des
jeweiligen Mitarbeiters. Weitere Details sind in der Lohn-
■ der Sozialversicherungsausweis
steuer-Durchführungsverordnung (§ 4 Abs. 1 und 2 LStDV)
■ die Lohnsteuerkarte (§ 39 Abs. 1 EStG) beschrieben. Wird die Lohnbuchhaltung per EDV gemacht,
■ der Arbeitsvertrag so sind diese Lohnkonten integrierter Bestandteil der
jeweiligen Software.
w
Tipp § 4 Abs. 1 LStDV
Der Arbeitgeber hat im Lohnkonto des Arbeitnehmers Fol-
Eine sichere Methode ist es, Nummer 3 (den Arbeits-
gendes aufzuzeichnen:
vertrag) erst auszuhändigen, wenn Nummer 1 und 2
abgegeben wurden. Sonst laufen Sie den Unterlagen 1. den Vornamen, den Familiennamen, den Geburtstag,
womöglich monatelang hinterher. Besonders wichtig den Wohnort, die Wohnung, die Gemeinde, die die
ist die Sozialversicherungsnummer, zum Beispiel für Lohnsteuerkarte ausgestellt hat, das Finanzamt […]
die Anmeldung bei der Krankenkasse. Zur Not kann sowie die auf der Lohnsteuerkarte [...] allgemeinen
man sie bei der Krankenkasse erfragen. Ob sie stimmt, Besteuerungsmerkmale […]
kann man unter anderem daran erkennen, dass sie
2. den steuerfreien Jahresbetrag und den Monatsbetrag,
nach den ersten zwei Ziffern das Geburtsdatum ent-
Wochenbetrag oder Tagesbetrag, der auf der Lohnsteu-
hält (sechsstellige Schreibweise, etwa 041072); danach
erkarte oder in einer entsprechenden Bescheinigung
kommt der erste Buchstabe des Geburtsnamens.
eingetragen ist, und den Zeitpunkt, für den die Eintra-
gung gilt; […].
210
Personalverwaltung
211
Kaufmännisches Wissen kompakt
212
Personalverwaltung
einem „Ecklohn“, von dem ausgehend dann die Entlohnung Für Verwirrung sorgt oft, dass von unterschiedlichen
des Einzelnen festgelegt werden kann. Die sozialen Rah- Tarifverträgen die Rede ist. Da gibt es den Manteltarif-
menbedingungen (Urlaub, Betriebsrenten, Sondervergü- vertrag, in dem beispielsweise leistungsbezogene Gehalts-
tungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld und so weiter) extras geregelt sind, und den Rahmentarifvertrag, der die
werden ebenfalls im Tarifvertrag festgelegt. Bezugsgrößen für Lohn- und Gehaltsgruppen definiert. Die
Tarifverträge, in denen die Vergütungen festgelegt (Rah-
Wichtig mentarifverträge) sind, haben nicht selten eine kürzere
Laufzeit als die Manteltarifverträge.
Läuft ein Tarifvertrag (bis zu einer festgelegten Frist Beachten Sie bitte: Die in den folgenden Kapiteln
oder unbefristet), können die Beteiligten beider Seiten angeführten Beispielrechnungen können gegebenenfalls
keine Kampfmaßnahmen ergreifen. Aussperrung (vom durch Änderungen von Beitragssätzen etc. von der jeweils
Arbeitgeber) oder Streik (des Arbeitnehmers) sind nicht aktuellen Realität abweichen.
erlaubt. Auch müssen die vertraglichen Leistungen
erbracht und dürfen nicht unterboten werden (etwa
Entlohnung unterhalb des tariflich festgelegten Min-
destlohns).
213
Kaufmännisches Wissen kompakt
Geringfügig Beschäftigte
Was wäre die Wirtschaft ohne die Aushilfen? In Saison- arbeitet, dies aber regelmäßig, der übt eine „geringfü-
zeiten, zur Überbrückung von Arbeitsspitzen aus welchem gige Beschäftigung“ aus oder genauer: ist ein „gering-
Grund auch immer, zur Erledigung von Arbeiten, die eine fügiges Beschäftigungsverhältnis“ eingegangen. In der
volle Kraft nicht erfordern, und aus vielen anderen Moti- Umgangssprache nennt man es lapidar 400-Euro Job
ven werden Arbeitnehmer benötigt, die nur eine bestimmte (früher 630-Mark-Job). Daneben gibt es auch noch die
Stundenanzahl und manchmal auch nur für eine bestimmte geringfügig kurzfristige Beschäftigung und eine steuerfreie
Zeit arbeiten. Beschäftigung.
Als so geringfügig stuft der Gesetzgeber diese Art von
Nur nebenbei Beschäftigungsverhältnissen nicht ein, denn sonst würde
Das Gastgewerbe oder die Land- und Forstwirtschaft sind er sich nicht die Mühe machen, die Gesetze so genau aus-
ohne sie überhaupt nicht zu denken. Mehr als 5 Millionen zuformulieren und immer wieder anzupassen (zuletzt zum
Bundesbürger gehen einer geringfügigen Beschäftigung 1.4.1999). Ziel dieser Gesetzgebung ist es, den Missbrauch
nach, für 4,1 Millionen ist es die einzige Beschäftigung. dieser Art von Arbeitsverhältnis zu verhindern.
Frauen sind bei diesen „kleinen Arbeitsverhältnissen“ füh-
rend. Die Regierung hat im Zuge ihrer Reformbemühun- Mit dem zweiten Gesetz für moderne Dienstleistungen am
gen diese Arbeitsverhältnisse als „Minijobs“ ins Gespräch Arbeitsmarkt wurde die sozialversicherungsrechtliche und
gebracht. steuerliche Behandlung der geringfügigen Beschäftigungen
grundlegend geändert. Dieses Gesetz gilt seit dem 1.4.2003.
Eine normale Arbeitszeit liegt im Bereich von 35 bis 40
Wochenstunden. Von einer Teilzeitbeschäftigung spricht Dies vorweg, um den Inhalt dieses Kapitels zu umreißen.
man, wenn die Stundenzahl bei 18 bis 30 Wochenstunden Neben den steuerlichen und sozialversicherungsrechtli-
liegt. Natürlich sind auch Abweichungen nach oben oder chen Gesichtspunkten spielt auch ein bisschen das Arbeits-
unten möglich. Wer nur mal ein paar Stunden nebenbei und Vertragsrecht in dieses Kapitel hinein.
214
Personalverwaltung
215
Kaufmännisches Wissen kompakt
§ 40 a Abs. 1 EStG § 40 a Abs. 4 EStG
Der Arbeitgeber kann unter Verzicht auf die Vorlage einer Die Pauschalierungen nach den Absätzen 1 bis 3 sind
Lohnsteuerkarte bei Arbeitnehmern, die nur kurzfristig unzulässig
beschäftigt werden, die Lohnsteuer mit einem Pauschal-
1. bei Arbeitnehmern, deren Arbeitslohn während der
steuersatz von 25 vom Hundert des Arbeitslohns erheben.
Beschäftigungsdauer durchschnittlich je Arbeitsstunde
Eine kurzfristige Beschäftigung liegt vor, wenn der Arbeit-
12 Euro übersteigt,
nehmer bei dem Arbeitgeber nicht regelmäßig wiederkeh-
rend beschäftigt wird, die Dauer der Beschäftigung 18 2. bei Arbeitnehmern, die für eine andere Beschäftigung
zusammenhängende Arbeitstage nicht übersteigt, [...] von demselben Arbeitgeber Arbeitslohn beziehen, der
nach den §§ 39 b bis 39 d dem Lohnsteuerabzug unter-
§ 40 a Abs. 2 EStG worfen wird.
Der Arbeitgeber kann unter Verzicht auf die Vorlage einer
Besteht neben der geringfügigen Beschäftigung eine
Lohnsteuerkarte bei Arbeitnehmern, die nur in geringem
Hauptbeschäftigung, so werden beide Beschäftigungs-
Umfang und gegen geringen Arbeitslohn beschäftigt wer-
verhältnisse zusammengerechnet. Bestehen weitere
den, die Lohnsteuer mit einem Pauschalsteuersatz von 20
geringfügige Beschäftigungen, so werden auch diese
vom Hundert des Arbeitslohns erheben. Eine Beschäfti-
zusammengerechnet und geprüft, ob eine der genannten
gung in geringem Umfang und gegen geringen Arbeitslohn
Grenzen überschritten ist. Dann entsteht Versicherungs-
liegt vor, wenn bei monatlicher Lohnzahlung der Arbeits-
pflicht in der Sozialversicherung. Allerdings ist das nicht der
lohn 400 Euro oder bei kürzeren Lohnzahlungszeiträumen
Fall, wenn dies nur gelegentlich geschieht. Der Gesetzgeber
wöchentlich 75 Euro nicht übersteigt.
wertet als „gelegentlich“ nur zwei Monate pro Jahr. Hierzu
ein Beispiel:
216
Personalverwaltung
Eine Aushilfe arbeitet für 385 Euro im Monat. Sie erhält 2. eines erheblichen Arbeitsausfalls mit Entgeltausfall im
im Dezember ein Weihnachtsgeld von 250 Euro. Ihre Ein- Sinne der Vorschriften über das Kurzarbeitergeld oder
künfte betragen 12 x 385 Euro + 250 Euro = 4.870 Euro. eines witterungsbedingten Arbeitsausfalls im Sinne der
Das sind durchschnittlich 405,83 Euro im Monat. Damit ist Vorschriften über das Winterausfallgeld oder
die Freigrenze von 400 Euro überschritten und die Tätigkeit 3. wegen stufenweiser Wiedereingliederung in das
nicht mehr als geringfügig anzusehen. Erwerbsleben (§ 74 Fünftes Buch, § 28 Neuntes Buch)
Mit den Gesetzesänderungen vom 1.4.1999 ist leider alles oder aus einem sonstigen der in § 126 Abs. 1 genann-
etwas komplizierter geworden. So ist im Sozialgesetzbuch ten Gründe nur geringfügig beschäftigt sind.
auch eine Ausnahme von der Zusammenrechnungsver- Man kann bei Überschreiten einer Grenze noch prüfen, ob
pflichtung definiert worden: eine kurzfristige Beschäftigung vorliegt.
§ 27 Abs. 2 SGB Drittes Buch § 8 Abs. 1 SGB Viertes Buch
Versicherungsfrei sind Personen in einer geringfügigen Eine geringfügige Beschäftigung liegt vor, wenn
Beschäftigung; abweichend von § 8 Abs. 2 Satz 1 des
Vierten Buches werden geringfügige Beschäftigungen und 1. Das Arbeitsentgelt aus dieser Beschäftigung regelmä-
nicht geringfügige Beschäftigungen nicht zusammenge- ßig im Monat 400 Euro nicht übersteigt,
rechnet. Versicherungsfreiheit besteht nicht für Personen, 2. die Beschäftigung innerhalb eines Kalenderjahres auf
die längstens zwei Monate oder 50 Arbeitstage nach ihrer
Eigenart begrenzt zu sein pflegt oder im
1. im Rahmen betrieblicher Berufsbildung, nach dem
Gesetz zur Förderung eines freiwilligen sozialen Jahres, Voraus vertraglich begrenzt ist, es sei denn, dass die
nach dem Gesetz zur Förderung eines freiwilligen öko- Beschäftigung berufsmäßig ausgeübt wird und ihr Entgelt
logischen Jahres 400 Euro im Monat übersteigt.
217
Kaufmännisches Wissen kompakt
218
Personalverwaltung
219
Kaufmännisches Wissen kompakt
Zu beachten ist, dass Arbeitgeber gesetzlich verpflichtet Geringfügig beschäftigt oder nicht?
sind, Minijobber zu Beginn ihrer Beschäftigung über die Seit dem 1.4.2003 ist dies mit einer Frage zu klären:
Möglichkeit der Aufstockung zu informieren.
■ Beträgt das regelmäßige monatliche Arbeitsein-
Beispiel: Ein Arbeitnehmer arbeitet für 130 Euro im kommen höchstens 400 Euro? Wenn Sie diese Frage
Monat und gibt eine Verzichtserklärung ab. Der Arbeitge- mit Nein beantworten, ist die Beschäftigung nicht
ber hat bisher pauschal gezahlt: 15 Prozent auf 130 Euro: geringfügig.
19,50 Euro. 19,9 Prozent auf 130 Euro betragen aber 25,87
■ Haben Sie die vorangegangene Frage mit Ja beantwor-
Euro. Der Arbeitnehmer trägt die Differenz von 5,97 Euro.
tet? Dann liegt eine geringfügige Beschäftigung vor.
Ist Ihnen nach all diesen Ausführungen nicht mehr klar, Ist die kurzfristige Beschäftigung geringfügig?
was nun geringfügige Beschäftigungen und was kurzfris-
tige Beschäftigungen sind und was nicht? Gehen Sie ein- ■ Ist die Dauer der Beschäftigung auf längstens 2 Monate
fach die folgenden Checklisten durch, Sie werden für die oder 50 Arbeitstage innerhalb eines Kalenderjahres
meisten Fälle eine zutreffende, richtige Definition finden. befristet? Wenn Sie diese Frage mit Nein beantworten,
Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren Steuerberater, Ihre Kran- so ist die Beschäftigung nicht geringfügig. Sonst wei-
kenkasse oder das Finanzamt (nicht den Apotheker, der ter mit der nächsten Frage.
hilft allenfalls mit Baldriantropfen aus). ■ Wird die kurzfristige Beschäftigung berufsmäßig aus-
geübt? Wenn Sie diese Frage mit Ja beantworten,
müssen Sie prüfen, ob eine geringfügig entlohnte
Beschäftigung vorliegt. Gehen Sie zur vorangegange-
nen Checkliste.
■ Haben die beiden vorangegangenen Fragen nicht zu
einem Ausstieg aus dieser Checkliste geführt, so kön-
nen Sie davon ausgehen, dass die kurzfristige Beschäf-
tigung geringfügig ist.
220
Personalverwaltung
Was heißt hier „berufsmäßig“? Hat ein Arbeitnehmer etwa in den ersten drei Monaten
An mehreren Stellen ist der Begriff berufsmäßig aufge- des Jahres verschiedene geringfügige Aushilfstätigkeiten
taucht. Hier muss kurz erklärt werden, was damit gemeint ausgeführt, für die die Arbeitgeber pauschale Lohnsteuer
ist. Eine eindeutige gesetzliche Regelung gibt es nicht. Die gezahlt haben, und ab Mai des gleichen Jahres eine Voll-
Sozialversicherungsträger gehen von einer vereinfachten zeitstelle angetreten und bis zum Jahresende ausgeübt, so
Regelung aus: Gelegentlich ausgeübte Beschäftigungen kann beim Lohnsteuerjahresausgleich nur diese Vollzeit-
sind von untergeordneter wirtschaftlicher Bedeutung tätigkeit berücksichtigt werden. Weder das Aushilfsgehalt
und damit nicht berufsmäßig. Wiederholen sich solche noch die darauf vom Arbeitgeber entrichtete pauschale
Beschäftigungen, ist allerdings von einer Berufsmäßigkeit Lohnsteuer spielen bei der Steuererklärung eine Rolle.
auszugehen. Ist der 1. April 1999 der schwarze Tag für alle Unternehmer
– und Privatleute – gewesen, die Aushilfen beschäftigen?
Wer zahlt die Steuer? Lohnt es sich überhaupt noch, Aushilfen einzusetzen oder
Am einfachsten ist die Frage zu klären, wer die pauschale zahlt man besser den fest angestellten Mitarbeitern Über-
Lohnsteuer im Falle einer geringfügigen Beschäftigung zu stunden- und Wochenendzulagen? Mal abgesehen davon,
übernehmen hat. Das ist in jedem Fall der Arbeitgeber. dass man Mitarbeiter nicht über Gebühr auf Dauer über-
lasten kann, ist die Prüfung, ob nicht vielleicht doch eine
§ 40 Abs. 3 EStG
Steuerfreiheit vorliegt, eventuell viel sinnvoller.
Der Arbeitgeber hat die pauschale Lohnsteuer zu überneh-
men. Er ist Schuldner der pauschalen Lohnsteuer ... Der
pauschal besteuerte Arbeitslohn und die pauschale Lohn-
steuer bleiben bei einer Veranlagung zur Einkommensteuer
und beim Lohnsteuer-Jahresausgleich außer Ansatz. Die
pauschale Lohnsteuer ist weder auf die Einkommensteuer
noch auf die Jahreslohnsteuer anzurechnen.
221
Kaufmännisches Wissen kompakt
Beispiel: Eine Aushilfe bekommt 400 Euro Lohn. Sie Aushilfslohn 350,00 €
hat keine weiteren Einnahmen. Die Lohnberechnung für
den Arbeitgeber sieht folgendermaßen aus: Beitrag zur Rentenversicherung 19,5 %
Arbeitgeberanteil 9,95 % 34,83 €
Aushilfslohn 400,00 €
Arbeitnehmeranteil 9,95 % 34,83 €
15 % pauschale Rentenversicherung 60,00 €
Beitrag zur Krankenversicherung 13,8 %
13 % pauschale Krankenversicherung 52,00 €
Arbeitgeberanteil 6,9 % 24,15 €
2 % Steuer 8,00 €
Arbeitnehmeranteil 6,9 % 24,15 €
Arbeitgeberbelastung 520,00 €
Beitrag zur Arbeitslosenversicherung
Arbeitet die Aushilfe mehr als 4 Wochen, so kommt noch 2,8 %
die Umlage 1 (U1) mit 0,6 % = 2,40 Euro hinzu. Man kann Arbeitgeberanteil 1,4 % 4,90 €
diese Rechnung von zwei Seiten betrachten: Arbeitet die
Arbeitnehmeranteil 1,4 % 4,90 €
Aushilfe 40 Stunden im Monat, so bekommt sie aus ihrer
Sicht einen Stundenlohn von 10 Euro. Der Arbeitgeber Beitrag zur Pflegeversicherung 1,95 %
dagegen muss aber mit einem Stundenlohn von 13 Euro Arbeitgeberanteil 0,975 % 3,41 €
(Unternehmensbrutto) kalkulieren.
Arbeitnehmeranteil 0,975 % 3,41 €
Beispiel: Eine Aushilfe bekommt 350 Euro. Sie hat
weitere Einnahmen und kommt insgesamt auf 875 Euro
im Monat. Ihre Krankenkasse hat einen Beitragssatz von
13,8 Prozent. Die Lohnberechnung sieht dann folgender-
maßen aus:
222
Personalverwaltung
223
Kaufmännisches Wissen kompakt
Der Arbeitgeber zahlt allerdings grundsätzlich den vol- A: Die Lohnzahlung bleibt steuerfrei.
len Arbeitgeberanteil (in der Regel rund 21 Prozent), der
B: Eine pauschale Lohnversteuerung mit 20 oder 25 Pro-
Arbeitnehmer jedoch nur einen Betrag beginnen bei 4 Pro-
zent ist möglich.
zent am unteren Ende der Gleitzone bis zum vollen Arbeit-
nehmeranteil, wenn er die obere Grenze erreicht hat. C: Es wird nach der Lohnsteuerkarte versteuert bezie-
hungsweise nach Steuerklasse VI, wenn der Steuerpflich-
Was tun, wenn ...? tige keine Lohnsteuerkarte vorlegt. Im Bereich zwischen
Bevor eine Aushilfe eingestellt wird, sind also die verschie- 400,01 und 800 Euro wird ggf. ein gleitender Arbeitneh-
densten Verhältnisse zu prüfen. Dass Aushilfe nicht gleich meranteil berücksichtigt.
Aushilfe ist, wurde ja in den vorangegangen Abschnitten Eine Aushilfe ist unter Angabe der Sozialversicherungs-
ausführlich zu erklären versucht. Damit diese Prüfung in nummer innerhalb von einer Woche bei der Krankenkasse
jedem Einzelfall nicht zu lange dauert, gehen Sie am bes- an- oder abzumelden. Seit 1999 erhalten den Sozialver-
ten nach folgender Checkliste vor: sicherungsausweis auch geringfügig beschäftigte Mit-
1. Wird die neue Aushilfe ein Arbeitsentgelt aus gering- arbeiter. Wird die Anmeldung nicht auf dem Formular
fügiger Beschäftigung beziehen? Wenn Ja, weiter mit vorgenommen, sondern über ein maschinelles Meldewe-
3. Sonst weiter mit 2. sen, so ist die Meldung mit dem nächsten Abrechnungs-
lauf, spätestens aber 6 Wochen nach Arbeitsantritt der
2. Erfüllt der Arbeitslohn die Voraussetzungen für eine
Aushilfe vorzunehmen.
pauschale Lohnbesteuerung? Wenn Nein, weiter mit 3.
Sonst Ergebnis A.
3. Konnte der Arbeitnehmer eine Freistellungserklärung
des Finanzamtes vorlegen? Wenn Ja, Ergebnis B, wenn
Nein, Ergebnis C.
224
Personalverwaltung
w
Hinweis Tipp
Kann der Arbeitnehmer einen Sozialversicherungsaus- Für Beschäftigte im Schausteller- und Messebau-
weis nicht vorlegen, so ist trotzdem nach 3 Tagen eine gewerbe entfällt die Meldepflicht dann, wenn die
Kontrollmeldung vorzunehmen. Beschäftigung innerhalb eines Monats auf 6 Tage
begrenzt ist und nicht berufsmäßig ausgeübt wird.
Eine Sofortmeldung ist erforderlich, wenn es sich um eine
Aushilfe handelt
Angemeldet wird die Aushilfe bei der Krankenkasse, bei
■ im Baugewerbe der die Aushilfe zuletzt angemeldet war. Ist diese nicht
■ im Hotel- und Gaststättengewerbe bekannt oder ist noch nie angemeldet worden, so kann der
Arbeitgeber die Anmeldung bei einer beliebigen Kranken-
■ im Personen- und Güterbeförderungsgewerbe
kasse vornehmen.
■ im Schaustellergewerbe
w
■ im Gebäudereinigungsgewerbe Tipp
■ im Messebau.
Wenn Sie dieses Handbuch lesen, können sich Bei-
Beschäftigte in diesen Wirtschaftsbereichen sind übrigens tragssätze und Bestimmungen bereits wieder geändert
verpflichtet, ihren Sozialversicherungsausweis (mit Licht- haben. Dieser Bereich ist Dank der gesetzlichen
bild) mitzuführen. Regelungstätigkeit sehr schnelllebig. Den aktuellen
Stand zu den Minilöhnen erfahren Sie (nebst vielen
Beispielen und Tipps) immer von der Minilohn-Zentra-
le (www.minijob-zentrale.de).
225
Kaufmännisches Wissen kompakt
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Personalverwaltung
Arbeitet ein Student 15 bis 20 Stunden pro Woche wäh- Arbeitet ein Student aber mehr als 20 Wochenstunden auch
rend des laufenden Semesters, so besteht Sozialversiche- während des Semesters, so ist er wie jeder andere Arbeit-
rungspflicht in der Rentenversicherung. Es ist der normale nehmer in allen vier Sozialversicherungen versicherungs-
Satz je zur Hälfte vom Arbeitnehmer (Student) und Arbeit- pflichtig und teilt sich mit dem Arbeitgeber die Beträge.
geber zu zahlen. In der Kranken-, Pflege- und Arbeitslosen-
versicherung bleibt der Student versicherungsfrei. Wichtig
w
Tipp Während der Semesterferien gilt allerdings die Be-
grenzung auf höchsten 20 Stunden pro Woche nicht.
Selbst wenn der Student in einer gesetzlichen Kran- Lediglich Rentenversicherungspflicht besteht, und der
kenkasse versichert ist, muss der Arbeitgeber keinen Beitrag wird hälftig von Arbeitgeber und Arbeitnehmer
pauschalen Beitrag zur Krankenversicherung leisten, getragen.
wenn seine Arbeitskraft weniger als 20 Stunden in der
Woche arbeitet.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Personalverwaltung
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Personalverwaltung
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Kaufmännisches Wissen kompakt
■ der Arbeitsort oder der Hinweis auf unterschiedliche Wird ein formeller schriftlicher Arbeitsvertrag abgeschlos-
Arbeitsorte sen, so müssen diese elf Punkte ebenfalls berücksichtigt
■ eine Beschreibung der zu leistenden Tätigkeit sein. Änderungen müssen dem Arbeitnehmer spätestens
■ die Zusammensetzung und Höhe des Arbeitsentgelts einen Monat nach der Umgestaltung schriftlich mitgeteilt
mit allen Details (Zuschläge, Prämien, Abzüge, Hin- werden (§ 3 NachwG).
weis auf Anwendung von Tarifverträgen usw.)
w
■ die vereinbarte Arbeitszeit Tipp
■ der Urlaubsanspruch Es ist einfacher, einen vorbereiteten Arbeitsvertrag
■ Kündigungsfristen zu benutzen, der nur noch ausgefüllt werden muss,
■ und ein in allgemeiner Form gehaltener Hinweis auf als die genannten Details immer neu aufzusetzen.
die Tarifverträge oder Betriebsvereinbarungen, die auf Musterarbeitsverträge, die übernommen oder für
das Arbeitsverhältnis anzuwenden sind eigene Zwecke abgewandelt werden können (unter
■ bei geringfügiger Beschäftigung einen Hinweis darauf, Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben) sind im
dass der Arbeitnehmer in der Rentenversicherung die Handel erhältlich.
Stellung eines versicherungspflichtigen Arbeitnehmers
erwerben kann.
232
Personalverwaltung
Eine oder zwei? Kraft angesehen werden, wenn sie nicht gerade für
Es gibt Unternehmer, die sparen sich die Angestellten bestimmte einfache Arbeiten eingesetzt werden soll (etwa
und beschäftigen dafür Aushilfen. Nach der Begründung um auszupacken oder das Lager zu fegen). Und die unpro-
gefragt, wird als erster Grund genannt, dass eine Aushilfe blematischeren Kündigungsregelungen sind auch nur dann
billiger sei als ein Angestellter. Der zweite Grund sind von Vorteil, wenn man es nicht auf längere Arbeitsverhält-
die Kündigungsfristen – eine Aushilfe wäre schneller und nisse anlegt.
unproblematischer entlassen. Das verringere das Risiko. Werden für qualifizierte Tätigkeiten ständig Aushilfen ein-
Nach den in den vorangegangenen Abschnitten vorgestell- gesetzt, die zudem öfters wechseln, so ist auch noch der
ten Regeln, die es bei der Einstellung und Entlohnung zu Einsatz von Führungskapazität (Personalchef, Unterneh-
berücksichtigen gilt, ist auf jeden Fall „gut nachzurech- mensleitung selber) zu berücksichtigen, die sich immer wie-
nen“, ob Aushilfen am Ende wirklich günstiger kommen. der von Neuem mit der Frage „wo bekomme ich denn jetzt
Geht es um einfache Arbeit, für die unqualifizierte Kräfte wieder eine neue Aushilfe her?“ beschäftigen muss. Diese
eingesetzt werden können und für die eine umfangreiche Zeit ist ebenfalls in Euro und Cent zu berücksichtigen!
Einweisung und Einarbeitung nicht nötig ist, so kann diese So richtig ausrechnen kann man eigentlich nicht, ob eine
Rechnung durchaus aufgehen. Aushilfe billiger kommt als eine Angestellte. Der reine
Ist aber eine qualifizierte Kraft nötig und damit auch eine Lohnbetrag (Unternehmensbrutto) sagt noch nicht viel aus
nicht unwesentliche Einarbeitung, so ist dies bei der Bil- und ist vor allen Dingen zu ungenau, da wesentliche andere
liger-teurer-Berechnung zu berücksichtigen. Bereits eine Faktoren nicht mitgerechnet werden.
Verkaufsfachkraft im Einzelhandel kann als qualifizierte
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Social Networks
Na klar, werden Sie vielleicht sagen, kenn’ ich doch: Face- Allein in Deutschland werden bis 2012 rund 22 Millionen
book, XING, Twitter, studiVZ. Damit haben Sie ein paar der Nutzer prognostiziert. Tendenz: stark steigend.
bekanntesten „Social Networks“ erfasst, beleibe aber nicht
Weltweite Communitys sind selten. Untersuchungen zei-
alle. Allein in Deutschland gibt es rund 150 soziale Netze.
gen, dass soziale Netzwerke häufig eher engmaschig struk-
„Aka-aki“ ebenso wie „HalloHund“ und „ichbinpapi“ oder
turiert sind. Die Distanz der einzelnen Mitglieder ist oft
„BlaaBla“.
überraschend klein.
Die Strickart ist bei vielen dieser Webportale ähnlich: Sie
Das ändert aber nichts an ihrer Wirkungspotenz: Ein Netz-
bieten hauptsächlich persönliche Profile mit unterschied-
werk mit hunderten von Kontakten aufzubauen ist einfach
lichen Sichtbarkeitseinstellungen: „Freunde“ dürfen in der
und geht schnell. Wenige Klicks reichen, weil sich die Mit-
Regel tiefer einblicken als Nichtmitglieder. In Kontaktlis-
glieder wie im Schneeballsystem „vermehren“. Einer fängt
ten oder Adressbüchern können Freunde, Bekannte und
an, meldet sich mit seinem Profil an und lädt Freunde, Kol-
Kollegen verwaltet werden. Durch Verknüpfungen ent-
legen und Geschäftspartner in „sein“ Netzwerk ein. Wenn
stehen immer größere Kreise, ein sogenanntes Netzwerk.
die Eingeladenen wiederum ihre Freunde zur Teilnahme
Selbstverständlich können Nachrichten an einzelne oder
animieren, werden diese für den Gründer Bekannte zwei-
an ganze Gruppen verschickt und der momentane Aufent-
ten Grades, deren Netzwerkmitglieder sind dann Kontakte
halt von „friends“ ermittelt werden, die gerade online sind.
dritten Grades und so weiter. So können persönliche Netz-
Schöne neue Welt.
werke rasend schnell über Tausende von Kontakten verfü-
gen. Jeder „kennt“ gewissermaßen jeden, ohne dass sich die
einzelnen Teilnehmer jemals persönlich begegnet wären.
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Personalverwaltung
In den sechziger Jahren bereits fand der Sozialpsychologe Beispiele: Ein Blogger initiiert den Rücktritt von Bundes-
Stanley Milgram in einem klassischen Experiment heraus, präsident Horst Köhler. Ein Hacker aus Aachen nutzt ein
dass jeder Mensch über durchschnittlich sechs Bekannte soziales Netzwerk, um über die Webcams 150 Schülerin-
mit jedem anderen Menschen bekannt ist. 1998 gelang es nen zu „belubbern“. Organisierte Einbrecherbanden nutzen
dem Soziologen Duncan Watts von der Columbia Univer- LinkedIn und Co., um leerstehende Häuser und Wohnungen
sity durch Computersimulation, sechs Milliarden Punkte – für ihre Beutezüge zu finden.
die die Weltbevölkerung repräsentierten – so miteinander
Man könnte den Eindruck gewinnen, es mit einem kri-
zu verbinden, dass man von jedem beliebigen Punkt über
minogenen Umfeld zu tun zu haben: Die einen, die vor-
höchstens sechs Zwischenstationen zu jedem beliebigen
sätzlich auch unnötige Daten sammeln und womöglich
anderen gelangen kann. 2003 bestätigte Watts mit einem
rechtswidrig weiter verhökern ... 99 Euro für den Daten-
weiteren Experiment - er wertete E-Mail-Verkehr von
satz. Die anderen, die genau solche Daten und Zugänge
60.000 Testpersonen aus 166 Ländern aus - die sogenannte
für ihr kriminelles oder zumindest halbseidenes Handwerk
Small-world-Hypothese auch für das Internet.
nutzen. Und mittendrin der User. Unbedarft vielleicht, zu
sorglos mit seinen Daten und Darstellungen. Und am Ende
Zweischneidig vielleicht Opfer. Was seine berufliche Karriere angeht, was
Das bedeutet: jeder kann wirklich über wenige Kontakte zu seine persönliche Integrität betrifft, was seine Vermögens-
fast jedem beliebigen anderen Menschen auf unserer Erde werte berührt.
Kontakt aufnehmen. Andererseits: Keiner kann mehr sicher
sein, nicht auch von Ungebetenen angezapft und ausge- Aber andererseits bieten Social Networks auch eine Menge
nutzt zu werden. Dessen sollte man sich immer bewusst Vorteile für den einen oder anderen, die er ohne soziales
sein, wenn man (allzu) Persönliches preisgibt. Netzwerk nicht nutzen könnte.
235
Kaufmännisches Wissen kompakt
Empfehlungen von Freunden, Bekannten oder Geschäfts- Da die Anbieter Zugriff auf viele soziale Daten ihrer Netz-
partnern werden bevorzugt, wenn es darum geht, einen Job gemeinschaft haben, verfügen sie über eine kommerziell
zu finden, eine Wohnung, einen Lieferanten. Nie zuvor war interessante Informationsbasis, etwa für zielgruppenori-
es technisch einfacher, persönliche „Beziehungen“ dazu zu entierte Werbung. Weil sie wissen, welches Mitglied mit
nutzen. Als Vermittler zwischen oft Hunderttausenden von welchen anderen Mitgliedern in Relation steht, und dies
Mitgliedern werden Netzwerke zunehmend Konkurrenz zielgerichtet auswerten können. Das lassen sie sich zahlen.
für die traditionellen Medien mit ihren Kleinanzeigen-
Rubriken. Spezialisierte Portale für den Stellenmarkt, für Fundgrube für Personaler
Partnervermittlungen, für Handwerkerleistungen, für „Dies Manche Personalabteilungen großer Unternehmen machen
und Das“ laufen den Printmedien mehr und mehr den Rang keinen Hehl daraus, andere streiten es rundweg ab, tun es
ab. Auch wenn sie persönliche „Beziehungen“ häufig nur aber doch: Social Networks werden zunehmen genutzt,
vorgaukeln. um Bewerber auf freie Jobs auszuforschen. Schon man-
Hinter diesen „Beziehungen“ steckt ein ausgefeiltes Busi- cher Aspirant ist im Einstellungsgespräch mit unbedachten
nessmodell. Soziale Netzwerke finanzieren sich weniger „Sprüchen“ oder gar pikanten Fotos aus seiner Community
durch Mitgliedsbeiträge als durch verschiedene Formen konfrontiert und hernach abgelehnt worden. So können
von Werbung und Sponsoring. Die Zahlungsbereitschaft allzu offene Präsentationen im „Freundeskreis“ schnell zum
der Nutzer ist zumeist gering. Deshalb setzen viele Betrei- unerwünschten Bumerang werden.
ber auf das lukrative Geschäft der Anzeigenerlöse.
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Finanzamt
Finanzamt
Überwachung nimmt zu
Wenn es morgens ab sechs klingelt, und es ist nicht der Unternehmen die Unterschrift unter der Einnahmenüber-
Wecker, dann könnte es der Steuerfahnder sein. Betriebs- schussrechnung oder unter Gewinn- und Verlustrechnung
prüfungen und Ermittlungen der Steuerfahndung sind zwar und Bilanz. Und ob die Angaben darin tatsächlich den
vergleichsweise selten, dafür aber gefürchteter. Alle vier bis Vorgaben des Steuerrechts folgen, wonach alles lückenlos
20 Jahre – so die diffuse Erfahrung – kann Unternehmen, belegt werden oder zumindest plausibel sein muss, kann
Gewerbetreibenden und Freiberuflern der „Besuch“ eines letztlich erst die Nachschau vor Ort zeigen.
Prüfers oder Fahnders ins Haus stehen. Existenzgründer
müssen spätestens nach drei, vier Jahren damit rechnen, Maßlose Schnüffelei?
dass einer der rund 15.000 sogenannten „Außenprüfer“ Schon nach den Terroranschlägen vom 11. September 2001
mal nach dem Rechten sehen will. Im Durchschnitt trifft es wurde ein automatisiertes Kontenabfragesystem aufge-
etwa jedes 30. Unternehmen. baut, um die Finanzströme terroristischer Organisationen
Nüchtern betrachtet ist das Interesse des Finanzamts, einen erkennen und austrocknen zu können. Seither können die
Blick in Belege und Bücher zu werfen, nicht sehr überra- Ermittlungsbehörden abklären, wer in Deutschland ein
schend: Denn während nichtselbstständige Arbeitnehmer Konto besitzt, über ein Wertpapierdepot verfügt oder die
in ihren Steuererklärungen jede einzelne Position etwa bei Verfügungsberechtigung über eine Bankverbindung inne-
den Werbungskosten einzeln belegen müssen, reicht bei hat. Durften Fiskus, Sozialbehörden und Strafverfolger
239
Kaufmännisches Wissen kompakt
bislang aber nur bei der Verfolgung von Straftaten über dementiert aber auch nicht. Sie bedeutet statistisch, dass
die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) in den ersten fünf Jahren ein Bankkonto eines jeden Deut-
und das Bundesamt für Finanzen auf Daten der rund 500 schen zweimal heimlich geprüft wurde. Ein Hammer!
Millionen Konten zugreifen, ist seit Inkrafttreten des
In Zeiten leerer Staatskassen und gläserner Konten werden
„Gesetzes zur Förderung der Steuerehrlichkeit“ alles anders
also Sachbearbeiter bei den Finanzämtern verstärkt darauf
geworden.
getrimmt, wie sie Steuerzahler noch besser ausspionieren
Seit dem 1. April 2005 reicht es nämlich aus, wenn ein können. Intensiver als früher wird nach versteckten Kon-
Finanzbeamter angibt, er müsse Daten einsehen, „weil dies ten und verborgenen Geldflüssen gefahndet, und nicht sel-
zur Festsetzung oder Erhebung von Steuern erforderlich ten sind es kleine Details, auf die deutsche Finanzbeamte
ist und ein Auskunftsbegehren an den Steuerpflichtigen verstärkt schauen. So werden zum Beispiel alle freiwillig
nicht zum Ziele geführt hat oder keinen Erfolg verspricht“ eingereichten Bankbelege daraufhin überprüft, ob das
– belegen muss er das zunächst nicht. Lediglich von seinem angegebene Konto bereits amtsbekannt ist. Wenn nicht,
Vorgesetzten wird geprüft, ob die Voraussetzungen für droht eine automatische Kontenabfrage. Auch wurden
einen „Schnüffelauftrag“ gegeben sind. Auch der Kreis der Finanzbeamte darauf geschult, intensiv nach Steuerzah-
Auskunftsberechtigten wurde kräftig erweitert: Wenn nur lern Ausschau zu halten, die noch kurz vor Inkrafttreten der
überhaupt eine steuerliche Verknüpfung besteht, dürfen neuen Abfragerichtlinien die Bank gewechselt und die alten
Daten abgefragt werden – beispielsweise vom Sozialamt, Konten geräumt haben. In der Praxis wurden beispielsweise
der Wohngeldstelle oder etwa dem BAföG-Amt. Betriebsprüfer angehalten, auf Rechnungsvordrucke und
Briefbögen zu achten und dort angegebene Bankverbin-
Und das wird ausgenutzt. 2009 wurde in Fachkreisen
dungen auf Übereinstimmung zu prüfen, weil Geldinsti-
eine Zahl kolportiert, wonach seit Bestehen dieser Mög-
tute die Daten über gelöschte Konten nur drei Jahre lang
lichkeit insgesamt 154 Millionen Mal davon Gebrauch
speichern müssen. Stößt der Finanzbeamte nämlich erst
gemacht worden sei. Offiziell bestätigt wurde die Zahl nie,
später auf einen Kontenwechsel, gibt es für die Fahnder
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Finanzamt
keine verwertbaren Daten bei der Bank mehr. Vor allem in gleicher Häufigkeit auftreten. Nimmt man diese Wahr-
Luxusgüter und deren Händler stehen hoch oben auf der scheinlichkeit der Verteilung und unterstellt eine Fehlerto-
Liste der Fahnder: Sie werden verstärkt etwa Yacht- und leranz bis 5 Prozent, ergibt sich ein Chi-Quadrat-Wert von
Auto-Händler oder exklusive Juweliere und Teppichläden 21,666. Das ist die amtliche Messzahl. Mit ihr wird der Chi-
bei Betriebsprüfungen unter die Lupe nehmen, um auf die- Quadrat-Wert verglichen, der sich aus den Aufzeichnun-
sem Wege an die Adressen von Kunden zu kommen, die gen des Steuerpflichtigen ergibt. Erhebliche Abweichungen
für viel Geld eingekauft haben. Kontrollmitteilungen ans von der Messzahl deuten darauf hin, dass der Geprüfte die
Finanzamt der Kunden sollen dann dafür sorgen, dass man von ihm verbuchten Einnahmenzahlen ganz oder zum Teil
dort weiter nachhakt, wo das Kapital für solche Luxuskäufe erfunden hat.
herkommt.
Mit IDEA hat sich die Finanzverwaltung für eine vor fast
20 Jahren vom Kanadischen Rechnungshof entwickelte
Automatisierte Rasterfahndung Prüfsoftware entschieden. Die Stärken von IDEA liegen in
Neben der Kontoabfrage haben in den letzten Jahren wei- Import, Selektion und Analyse großer Datenmengen. Im
tere „Tools“ Einzug in die Steuerverwaltung gehalten, die Klartext: in der Auswertung von Datenmengen, die von
das Aufspüren von Verdachtsfällen nicht mehr von der Hand gar nicht möglich wären. Grundlage dieser Schnüf-
Nase des Prüfers abhängig machen, sondern es weitgehend felsoftware ist das Benfords Gesetz. Es beruht auf statisti-
automatisieren: die Rede ist vom Chi-Quadrat-Test ebenso schen Erfahrungen, wonach die einzelnen Ziffern in Zahlen
wie von der Schnüffelsoftware IDEA oder dem Web-Craw- „natürlicher Prozesse“ (etwa den Zahlen einer Buchhal-
ler XPIDER. tung) nicht gleichmäßig verteilt sind. Sie treten vielmehr
Der Chi-Quadrat-Test baut auf eine mathematisch-statis- in einer bestimmten Häufigkeitsverteilung auf. Die „1” bei-
tische Grundlage: Er geht von den letzten Ziffern einer Zahl spielsweise mit einem Anteil von 30,10 Prozent als erste
vor dem Komma und der ersten Ziffer nach dem Komma Ziffer. Die weiteren Ziffern tauchen immer weniger häufig
aus. Nach gesicherten statistischen Erkenntnissen muss auf, die Zahl 9 kommt schließlich nur noch in 4,57 Pro-
bei einer großen Menge von Zahlen jede Ziffer von 0 bis 9 zent der Fälle vor. Ähnliche Gesetzmäßigkeiten haben die
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Statistiker auch für die zweiten und weiteren Ziffern einer sich aber von Woche zu Woche stark voneinander abwei-
Zahl ermittelt. Diese Verteilungen sind unabhängig davon, chende Rohgewinnaufschlagsätze, kann der Finanzbeamte
um welchen natürlichen Prozess es sich handelt. Sie sind annehmen, dass der Steuerpflichtige geschummelt hat.
immer gleich, ob es sich nun um Tageseinnahmen, Aus-
Zeigen sich bei solchen statistischen Prüfungsmethoden
hilfslöhne, Dauer von Geschäfts- und Dienstreisen oder
Unzulänglichkeiten, so deutet dies darauf hin, dass die
andere buchhalterische Werte handelt. Voraussetzung
Buchführung trotz äußerlicher Ordnungsmäßigkeit inhalt-
ist nur, dass die untersuchte Zahlenmenge mehr als 500
lich falsch ist. Und dann geht’s los ...
Einzelzahlen umfasst. Weisen diese bei einer Prüfung eine
abweichende Verteilung auf, ist statistisch der Schluss Selbst das neue Formular EÜR dient, wie WISO aus der
gestattet, der Steuerpflichtige habe mindestens teilweise Steuerverwaltung zuverlässig erfuhr, weniger der Verein-
erfundene Zahlen verbucht. fachung (was öffentlich gerne behauptet wurde) als dem
automatisierten Auffinden von Kandidaten, bei denen eine
Dazu kommt der sogenannte Zeitreihenvergleich, ein schon
Prüfung lohnt.
länger bekanntes statistisches Prüfverfahren, das zuneh-
mend auch in die steuerliche Betriebsprüfung Einzug hält. Als ELSTER für die elektronische Übertragung von Steuer-
Grundlage: Ein Händler kann für seine Waren bei einem daten eingeführt wurde, waren viele voll des Lobes: End-
im Wesentlichen gleichartigen Angebot nicht ständig lich, so hatte es den Anschein, wollte die Finanzverwaltung
neue und vor allem nicht stark schwankende Preise ver- die Anmeldung und die Erklärung von Steuern erleichtern.
langen. Wenn der Betriebsprüfer für eine statistisch sig- Für Lohn- und Umsatzsteuervoranmeldung wurde das Ver-
nifikante Zahl der Wochen eines Prüfungsjahres aus den fahren gar zur Pflicht. Immerhin nutzten zuletzt fast 5 Mil-
Wareneinkäufen und Umsätzen den wöchentlichen Roh- lionen Steuerzahler den neuen Weg allein für ihre jährliche
gewinnaufschlagsatz ermittelt, dann ergibt sich daraus ein Einkommensteuererklärung. Grund: Tippfehler von Sach-
ansetzbarer Wert für einen inneren Betriebsvergleich: Die bearbeitern der Finanzverwaltung wurden ausgeschlossen
wöchentlichen Aufschlagsätze dürften in der Regel nur – nicht mehr jeder vierte Bescheid war falsch – und Rück-
einen relativ engen Schwankungsbereich haben. Ergeben zahlungen kamen schneller.
242
Finanzamt
Heimlich wurde ELSTER für die Einkommensteuererklä- Die Finanzbehörden können so ein „Bewegungsbild“ des
rung inzwischen zum flächendeckenden Datenschnüffler Betroffenen abspeichern, dessen weitere Verwendung im
aufgebohrt. Typisches Beispiel: der Verpflegungsmehrauf- Dunklen liegt. Immerhin lassen sich solche Daten aber mit
wand. Bisher bekamen Arbeitnehmer im Außendienst von anderen Belegen (etwa den Verbindungsnachweisen für
ihrem Unternehmen bescheinigt, an wie vielen Tagen sie Telefonate) abgleichen.
wie lange woanders gearbeitet hatten - etwa Handwer-
Die amtliche Überwachung nimmt von Jahr zu Jahr zu.
ker auf Baustellen. Dem Finanzamt genügten diese Zah-
Gleichwohl sind die Ergebnisse bisher wenig berauschend:
len und die Vorlage der Bescheinigung, um den Aufwand
Im Durchschnitt bringen es Steuerfahnder nach dem nicht
fürs Essen unterwegs pauschal anzuerkennen. Daran hat
selten aufwendigen Einsatz bei kleinen Unternehmen auf
sich auch nichts geändert, wenn man seine Steuererklä-
11.000 Euro Nachzahlung. Vergleichsweise lohnender
rung weiter (oder wieder) als Papierformular abgibt. Will
sind Außenprüfungen bei Großunternehmen: Dort wird im
man aber ELSTER nutzen, will der Fiskus heute die Daten
Schnitt das 25fache an Nachzahlungen fällig. Und im Ver-
einzeln aufgeschlüsselt haben. Für einen Handwerker,
hältnis ist dort der Aufwand obendrein oft geringer, weil
der beispielsweise das Jahr über auf 100 verschiedenen
die Unterlagen meist ordentlicher geführt werden als bei
Baustellen war, bedeutet das: Er muss 100 elektronische
Kleingewerbetreibenden und Freiberuflern.
Zeilen mit genauen Zeit- und Ortsangaben ausfüllen.
243
Kaufmännisches Wissen kompakt
sind. Darüber hinaus ist „… intensiv zu bearbeiten“, wenn oder verkaufen. Laut eBay betrug das Handelsvolumen
dies im Einzelfall angeordnet wird, wenn sich Zweifelsfra- 2008 eine Summe von 59,649 Milliarden US-Dollar. Die
gen von erheblicher steuerlicher Bedeutung ergeben, oder rund 160.000 gewerblichen Händler bei eBay-Deutschland
der Sachbearbeiter nach pflichtgemäßem Ermessen einen erzielten von April 2008 bis März 2009 ein Handelsvolu-
Anlass zur Detailprüfung erkennt. men von 3,1 Milliarden Euro. Im Durchschnitt waren 2009
ständig mehr als 30 Millionen Artikel im Angebot. Mehr als
Internetauktionen sind neuerdings verstärkt im Visier der
64.000 Personen in Deutschland verdienen ihren Lebens-
Steuerfahndung. Seit einigen Jahren durchforstet die neu-
unterhalt ausschließlich oder teilweise mit dem Handel bei
artige Suchmaschine XPIDER für das Bundesamt für Finan-
eBay, darunter 12.000 sogenannte Powerseller.
zen das Web nach Steuersündern. Heimlich, still und leise
hat auch eine in Deutschland entwickelte Wunderwaffe Solche Zahlen lassen es kaum verwunderlich erscheinen,
der Finanzbehörden ihren Dienst angetreten, wie die Such- dass sich auch der Fiskus für diese Geschäfte interessiert.
maschine im Einzelnen funktioniert, will niemand genau Denn nicht immer werden Umsätze und Gewinne steuer-
sagen. Fest steht: Der sogenannte Web-Crawler kann lich ordentlich angemeldet. Nicht selten gerät also auch
Verkaufsplattformen jeglicher Art wie eBay oder Klein- mancher Privatanbieter unter Verdacht, in Wirklichkeit ein
anzeigenseiten durchstöbern. Selbst Privatanbieter, die in verkappter Gewerbetreibender zu sein.
größerem Stil handeln, werden angeblich mit XPIDER kon-
In der Praxis stellt sich allerdings die Frage nach der Ver-
trolliert, bis sie eine bestimmte Größe überschreiten.
hältnismäßigkeit: Welchen Aufwand muss die Steuerfahn-
Hintergrund der digitalen Mobilmachung war der florie- dung betreiben, um vermeintlichen Steuersündern auf die
rende Online-Handel. Schnell entdeckten auch die Deut- Schliche zu kommen? Doch der wird, dank ständig weiter-
schen, dass sich überflüssiger Besitz etwa über eBay leicht entwickelter Software und neuer Gesetze, immer geringer.
zu Geld machen lässt. Auf dem globalen Marktplatz treffen Beispielsweise dürfen die Finanzbehörden seit 2002 die
sich inzwischen rund 276 Millionen angemeldete Mit- elektronisch erstellte Buchführung von Unternehmen nach
glieder in 38 Ländern weltweit, die online Waren kaufen den „Grundsätzen zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit
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Finanzamt
digitaler Unterlagen“ durch Datenzugriff prüfen: Fir- Rechtshilfe bitten. Das kostet nicht nur Zeit, in der Zwi-
meninterne Daten können von Außenprüfern nach den schenzeit könnten Verdächtigte ihre Online-Identität
unterschiedlichsten Kriterien durchsucht und ausgewer- wechseln und Spuren im Netz verwischen.
tet werden. Speziell dafür wurden die Notebooks der rund
Regelmäßig untersucht werden nur Großkonzerne (zwi-
14.000 Außenprüfer mit der schon 1984 vom Kanadischen
schen 790.000 und 4.300.000 Euro Umsatz oder zwischen
Rechnungshof entwickelten und immer weiter verfeinerten
123.000 und 540.000 Euro Gewinn), kleine und mittlere
Software IDEA (Interactive Data Extraction and Analysis)
Unternehmen werden stichprobenartig oder bei Verdachts-
aufgerüstet. Die sogenannte Schnüffelsoftware kann rie-
momenten unter die Lupe genommen. Etwa bei Verlusten
sige Datenmengen durchsuchen und analysieren, etwa ob
über mehrere Jahre, wenn das angebliche Einkommen
für Rechnungspositionen nicht die richtige oder gar keine
nicht mal die normalen Lebenshaltungskosten deckt oder
Umsatzsteuer ausgewiesen wurde oder ob zwischen Inven-
wenn der Gewinn nicht dem Branchendurchschnitt ent-
tarwerten aus der Lagerhaltung und Ausgangsrechnungen
spricht. Die Finanzbehörden greifen hierfür einheitlich auf
Differenzen bestehen – was vermuten ließe, dass offizi-
die sogenannten Gewinnrichtsätze zurück. So ist beispiels-
ell gelieferte Ware tatsächlich gar nicht vorhanden war.
weise statistisch belegt, dass Anstreicher bei einem Umsatz
Selbst der Hinterziehung von Lohnsteuer kommt IDEA auf
bis 100.000 Euro üblicherweise 41 Prozent Reingewinn
die Schliche, wenn anstatt von Löhnen offiziell „Lieferun-
erwirtschaften, Zoohandlungen dagegen „nur“ 10 Prozent
gen“ bezahlt wurden.
machen.
Allerdings dürfen mit IDEA offiziell nur Bestände geprüft
Auch wer seinen steuerlichen Verpflichtungen nicht oder
werden, die sich auf bundesdeutschem Territorium befin-
nicht pünktlich nachkommt, muss mit einer Prüfung
den. Lagern die Daten jedoch, wie etwa bei eBay, auf Zen-
rechnen, genauso wie derjenige, bei dem vorhergehende
tralrechnern in der Schweiz oder in den USA, muss sich
Betriebsprüfungen schon einmal zu erheblichen Steuer-
die ermittelnde Behörde an das Bundesamt für Finanzen
nachzahlungen geführt hatten.
wenden und für jeden einzelnen Prüffall um internationale
245
Kaufmännisches Wissen kompakt
Belegverzicht
Seit 2003 verzichten die Finanzämter grundsätzlich auf die übertragen werden. Die eingesparten Personalressourcen
Einreichung von Belegen, soweit sie nicht aufgrund gesetz- können an anderer Stelle Gewinn bringender eingesetzt
licher Vorschriften (§ 60 EStDV) verpflichtend abzugeben werden, etwa bei der verstärkten Suche nach Steuersün-
sind (etwa Spendenquittungen und übrige Steuerabzugs- dern. Von der Öffentlichkeit eher unbemerkt hat der Fiskus
bescheinigungen, beispielsweise Erträgnisaufstellungen damit auch ein Instrument für die automatisierte Auslese
Ihrer Bank zu Zinseinkünften oder Dividenden) und wenn an die Hand bekommen, mit dessen Hilfe sich ermitteln
die Steuererklärung elektronisch per ELSTER an den Fiskus lässt, bei wem sich ein genaueres Hinsehen lohnen könnte.
übertragen wird. Die geschäftlichen Belege müssen aber Denn elektronisch vorliegende Steuerdaten lassen sich ein-
dennoch 10 Jahre lang aufbewahrt werden und sind dem facher auswerten als althergebrachte Papiersammlungen.
Finanzamt auf Verlangen nachträglich vorzulegen.
Zwar werden nur die Daten ans Finanzamt übertragen, die
Hintergrund dieser „Wohltat“ ist aber nicht allein der Wille Sie selbst eingegeben haben, und der Fiskus kann nicht
der öffentlichen Hand zur Vereinfachung für alle Betei- etwa gleichzeitig Ihren Computer ausschnüffeln. Aber: Auf
ligten. Das „papierlose“ Verfahren hat zugleich mehrere Papier eher undurchsichtige, schier endlose Zahlenkolon-
Effekte: Zum einen werden personelle Ressourcen ein- nen etwa aus der Finanz- oder Lohnbuchhaltung sind als
gespart, zum anderen erreicht man eine wesentlich ver- Datei ein „gefundenes Fressen“ für Robots, die seit einigen
besserte Fehlerquote. Denn bei der elektronischen Form Jahren im Dienste der Steuerverwaltung ihren Dienst tun.
entfallen für den Sachbearbeiter beim Finanzamt zeitrau-
bende Überprüfungen und Einzelberechnungen, diese hat Welche Belege sind ein „Muss“?
sein „Kollege“ ELSTER vorher schon auf dem Computer des Die Finanzverwaltung selbst nennt als Beispiele lediglich
Absenders durchgeführt, und die Daten müssen nicht noch die Steuerbescheinigungen der Geldinstitute, Spendenbe-
einmal manuell von Papier in die EDV der Finanzverwaltung scheinigungen, Handwerkerrechnungen und Unterlagen
246
Finanzamt
nach § 60 UStDV (das trifft nur bilanzierende Unterneh- First in first out?
men). Falls Kinder über 18 Jahre alt und noch in Ausbildung Nach der Abgabenordnung gilt der Grundsatz der „Gleich-
sind, auch ein Nachweis darüber. mäßigkeit der Besteuerung“ auch weiterhin: Die Steuer-
Auf welche Belege die Finanzverwaltung am Ende tatsäch- verwaltung ist zum Gleichbehandlungsprinzip verpflichtet.
lich verzichtet, bleibt immer abzuwarten. Immerhin besteht So gesehen dürfen per ELSTER geschickte elektronische
beispielsweise für die gesamten Werbungskosten zu nicht- Steuererklärungen weder bevorzugt noch benachteiligt
selbstständigen Einnahmen, also für normale Arbeitneh- bearbeitet werden.
mer, eine gesetzliche Nachweispflicht (§ 9a EStG). Es müsste also weiterhin der Grundsatz gelten, dass als
Erster drankommt, wer die Steuererklärung zuerst abgibt.
w
Tipp Man nennt das auch „Fifo-Methode“: First in first out. Egal,
ob „klassisch“ auf Papier oder per Datentransfer. Und auch
Das Recht, keine weiteren Belege einzureichen, ist klar die unterschiedliche Behandlung hinsichtlich der Belege
auf Ihrer Seite. Dennoch wird Ihr Sachbearbeiter beim wäre danach nicht vertretbar.
Finanzamt den einen oder anderen Beleg doch sehen
Dennoch, die Praxis sieht anders aus: Die Anweisung zur
wollen und ihn nachträglich anfordern. Auch das ist
bevorzugten Bearbeitung von ELSTER-Steuererklärungen
normal. Allerdings kann das Zeit kosten, bis Sie Ihren
gilt praktisch in allen Bundesländern. Zwar kommt es hie
Steuerbescheid in der Hand halten und die Rückzah-
und da noch zu technischen Schwierigkeiten. Aber Ziel der
lung auf dem Konto landet. Wenn Sie alle Belege – gut
Finanzverwaltung ist es ganz klar, immer mehr Steuerbür-
sortiert – gleich mitschicken, ersparen Sie sich Rück-
ger auf den elektronischen Datenpfad zu locken, teilweise
fragen und lange Bearbeitungszeiten.
auch zu zwingen.
247
Kaufmännisches Wissen kompakt
Immerhin sind bislang rund 35.Millionen Einkommen- Servereinbrüche, immer wieder auftretender Rechenfehler
steuererklärungen, 200 Millionen Umsatzsteuer-Voran- in der amtlichen Software und nicht kompatibler Verfahren
meldungen, 111 Millionen Lohnsteuer-Anmeldungen und für Apple Macintosh-Anwender: eine Erfolgsstory.
270 Millionen Lohnsteuerbescheinigungen elektronisch
Auslöser dafür war sicherlich (und mit Bedacht forciert) der
an die Finanzbehörden übermittelt worden. Trotz mancher
Belegverzicht.
EÜR
Keine wirkliche Erfolgsgeschichte. Bis 2005 war die soge- Widerstand. Die erste Version des amtlichen EÜR-Formulars
nannte Einnahmenüberschussrechnung eine einfache musste auf Druck des Bundestags und sämtlicher Länder-
Angelegenheit: Sie addierten Ihre Einnahmen, zogen davon finanzminister eingestampft werden. Sie wurde überar-
die Ausgaben und Abschreibungen ab, und das rechneri- beitet, und seither fordern die Finanzämter vor allem von
sche Ergebnis war der wirtschaftliche Gewinn. Diese ein- Freiberuflern, aber auch von Selbstständigen, die weniger
fache Form der Buchhaltung stand allen Selbstständigen, als 500.000 Euro Umsatz und deshalb keine ordnungsmä-
Freiberuflern und Kleingewerbetreibenden offen. ßige Buchführung machen (die also doppelt kontieren und
Dann, ab 2005, entwickelten die Finanzbehörden ein eige- jährlich Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung erstellen
nes Formular EÜR, und fortan gab es Probleme. Gegen müssen), das Ausfüllen des vierseitigen Formulars. Damit,
die Umsetzung der neuen Bestimmung, wonach die Ein- so hieß es damals amtlich, fördere der Staat das Unterneh-
nahmenüberschussrechnung jetzt zwingend dem amtli- mertum, denn insbesondere Freiberufler, Kleinbetriebe und
chen Formular folgend aufgestellt werden musste, regte Mittelständer sollten von den Möglichkeiten der erleich-
sich unter Experten und Praktikern sofort erheblicher terten einfachen Buchführung profitieren.
248
Finanzamt
Das Verfahren aber blieb umstritten und wurde inzwi- die ihren Gewinn durch Bilanzierung ermitteln, stehe den
schen vom Finanzgericht Münster kassiert. Ein Unterneh- Finanzbehörden derzeit kein der Anlage EÜR entsprechen-
mer, der seinen Gewinn nicht durch Bilanzierung, sondern des Plausibilitätsprüfunginstrument zur Verfügung, so
durch Einnahmenüberschussrechnung ermittelt, ist nicht dass vergleichbare Besteuerungssachverhalte dort mög-
verpflichtet, hierfür den amtlich vorgeschriebenen Vor- licherweise nicht aufgegriffen würden. Auch könne – so
druck „Anlage EÜR“ zu verwenden, befanden die Richter das Finanzgericht Münster weiter – die Verpflichtung zur
in einem Urteil vom 17.12.2008 (Az. 6K2187/08). Für die Ermittlung des Gewinns nicht auf eine bloße Rechtsverord-
Gewinnermittlung auf einem amtlich vorgeschriebenen nung der Bundesregierung gestützt werden, sondern hätte
Vordruck fehle es an einer wirksamen Rechtsgrundlage, durch den Gesetzgeber selbst entschieden werden müssen.
so die Richter. Die Finanzverwaltung könne sich hierfür
Noch ist offen, was aus der „Anlage EÜR“ wird, eine end-
nicht auf § 60 Abs. 4 EStDV – eine Rechtsverordnung der
gültige Entscheidung vom Bundesfinanzhof (BFH) steht
Bundesregierung – stützen, da bereits die Voraussetzungen
noch aus.
der gesetzlichen Ermächtigung im Einkommensteuergesetz
(EStG) nicht vorlägen. Zum einen werde mit der Verpflich- Das neue Formular EÜR sollte von Anfang an, wie WISO
tung zur Abgabe einer Gewinnermittlung nach amtlichem aus der Steuerverwaltung zuverlässig erfuhr, weniger der
Vordruckmuster das Besteuerungsverfahren nicht ver- Vereinfachung dienen (was öffentlich gerne behauptet
einfacht, sondern jedenfalls für diejenigen Unternehmer wurde) als dem automatisierten Auffinden von Kandida-
erschwert, die ihre Gewinne bislang mittels elektronischer ten, bei denen eine Prüfung lohnt. Denn die Angaben, die
Standard-Systeme (im Streitfall DATEV) ermittelt haben. in den insgesamt 83 Zeilen zu machen sind, können vom
Zum anderen führe der mit der Einführung der Anlage EÜR Fiskus maschinell ausgewertet werden. Auf den davor oft
verfolgte Zweck einer Kontroll- und Plausibilitätsprüfung handschriftlichen Gewinnrechnungen war das dagegen
durch die Finanzverwaltung nicht zu einer Gleichmäßigkeit unmöglich.
der Besteuerung, sondern – im Gegenteil – zu Ungleich-
behandlungen im Gesetzesvollzug. Denn für Unternehmer,
249
Kaufmännisches Wissen kompakt
Amtlicher Versuch ... Anlagevermögen dürfen bei der EÜR nur in Höhe der zuläs-
Umstrittene Rechtsgrundlage für die Gewinnermittlung sigen Abschreibung als Ausgabe gewinnmindernd abgezo-
mittels Einnahmenüberschussrechnung ist § 4 Abs. 3 gen werden.
des Einkommensteuergesetzes. In Anspielung auf den In der Praxis wird in der Regel nach Kontoauszügen und
Paragraphen wird die EÜR deshalb gelegentlich auch als nach Kassenbelegen gebucht: Maßgebend ist das Zah-
„4/3-Rechnung“ bezeichnet. lungsdatum auf Kaufbelegen oder der in Kontoauszügen
In § 4 Abs. 3 des Einkommensteuergesetzes wird geregelt, ausgewiesene Buchungstag.
dass Steuerpflichtige ihren Gewinn als Überschuss der Die Anlage EÜR ändert sich jährlich, sie ist nach folgendem
Betriebseinnahmen über die Betriebsausgaben ermitteln Prinzip aufgebaut und strukturiert: Die vier Seiten sind in
können, soweit sie nicht aufgrund gesetzlicher Vorschrif- fünf Bereiche eingeteilt:
ten verpflichtet sind, Bücher zu führen und regelmäßig
Abschlüsse zu machen. Im ersten Teil (Zeilen 1 – 6) sind allgemeine Angaben zu
machen: Name, Firmenbezeichnung, die Steuernummer
Zu- und Abflussprinzip und die Art der Tätigkeit. Die Zeilen 7 – 18 im zweiten
Das Besondere an dieser Gewinnermittlungsmethode ist Abschnitt sind für die Betriebseinnahmen vorgesehen:
das sogenannte Zu- und Abflussprinzip: Nur die Einnah- umsatzsteuerliche Einnahmen ebenso wie umsatzsteu-
men und Ausgaben, die im Wirtschaftsjahr eingenommen erfreie, etwa Kapitalerträge, aber auch die Veräußerung
oder gezahlt wurden, dürfen berücksichtigt werden. Eine von Anlagevermögen oder die private Kfz-Nutzung. Im
Ausnahme stellt lediglich die Zuordnung regelmäßig wie- dritten Bereich (Zeilen 19 – 55) werden teilweise sehr
derkehrender Einnahmen beim Jahreswechsel dar, wenn detaillierte Untergliederungen verlangt. Beispielsweise
diese 10 Tage vorher oder nachher zu- oder abfließen. Angaben zu Abschreibungen, Fahrzeugkosten, Schuldzin-
Typischer Fall: Telefonrechnungen für den abgelaufe- sen, Geschenke, Bewirtungen, Reisekosten, Portokosten,
nen Monat Dezember. Investitionen in das bewegliche Telefon, Büromaterial und weitere Aufwendungen. In den
250
Finanzamt
Das Finanzamt erhebt im Formular EÜR also keine zusätz- Für sogenannte Kleinstbetriebe mit einem Jahresumsatz
lichen Informationen. Sie liefern dem Fiskus jedoch detail- bis zu 17.500 Euro gilt der EÜR-Vordruck nicht. Sie können
lierte Daten in automatisierter und damit vergleichbarer die Ergebnisse ihrer EÜR wie bisher formlos und völlig frei
Form an. Abweichungen Ihres eigenen Gewinns beispiels- einreichen.
weise vom Branchendurchschnitt und damit Anhaltspunkte
Wie Ihre Buchführung aussehen muss, schreibt der neue
für „lohnende“ Betriebsprüfungen sind die unabwendbare
Vordruck übrigens nicht vor. Zur Not reicht die Beleg-
Folge.
sammlung im Schuhkarton. Bei der abschließenden
251
Kaufmännisches Wissen kompakt
Steuererklärung müssen Sie lediglich in der Lage sein, Ihre Allerdings könnte Ihr Finanzamt womöglich zwei Dinge
betrieblichen „Auswertungen“ den passenden Zeilen des verlangen: dass die Blätter beidseitig bedruckt und dass die
Vordrucks zuzuordnen. Welche Unterteilung Sie in Ihrer Seiten des Formulars dauerhaft miteinander „verbunden“
Buchhaltung – sprich: Zettelsammlung ‑ einhalten, ist sein müssen, damit sie als eine Art Ablagemappe verwen-
alleine Ihre Entscheidung. Notfalls reicht es, jeden einzel- det werden können (wie das Original).
nen Beleg in die Hand zu nehmen und dem Sachbearbeiter
nachträglich darzulegen, zu welcher Zeile er jeweils gehört. w
Tipp
Und noch ein Hinweis: Die nach dem Münsteraner Urteil
ohnehin umstrittene Formulierung im Gesetz, wonach die Um beidseitig zu drucken, müssen Sie vielleicht ein
Daten „nach amtlich vorgeschriebenem Vordruck“ abzuge- wenig basteln. Und um die Blätter dauerhaft (Halt-
ben seien, heißt nicht, dass Sie die Originalformulare des barkeit: 15 Jahre) zu verbinden, verwenden Sie am
Finanzamts verwenden müssen. Dann müsste im Gesetz besten sogenannten Dokumenten-Film (etwa Tesa-
„auf amtlich vorgeschriebenem Vordruck“ stehen. Es gibt Dokumenten-Film), den es für knapp zwei Euro im
immer wieder einmal Finanzbeamte, die das nicht gerne Büro-Fachhandel gibt (Rolle zu 7,5 m, 19 mm breit).
einsehen, aber: „nach amtlich vorgeschriebenem Vordruck“ Dieser Film auf Basis von Acrylat-Klebemasse ist
bedeutet ganz klar, dass Sie Ausdrucke eines Softwarepro- nicht nur altersbeständig, er bricht auch nicht durch
gramms vorlegen dürfen, die inhaltlich und im Erschei- häufiges Knicken - entspricht also den Forderungen
nungsbild den amtlichen Formularen nachempfunden sind. der Finanzbehörden.
Und niemand kann von Ihnen verlangen, dass Sie zum
Ausdruck einen Farbdrucker hernehmen – auch Schwarz-
Weiß-Drucke sind zugelassen.
252
Finanzamt
Betriebsprüfung
Was gemeinhin als „Betriebsprüfung“ (oder kurz „BP“) eine Prüfung der Unterlagen im Finanzamt vor (wo sie die
bezeichnet wird, heißt formal korrekt „Außenprüfung“. Sie Unterlagen unbeobachtet „drehen und wenden“ können).
dient der Ermittlung der tatsächlichen steuerlichen Ver- Das sollte sich jeder Betroffene gut überlegen!
hältnisse, kann eine oder mehrere Steuerarten und auch
Der Außenprüfer muss die Besteuerungsgrundlagen, also
mehrere Besteuerungszeiträume umfassen, sich aber auch
die tatsächlichen und rechtlichen Verhältnisse, die für die
nur auf bestimmte Sachverhalte beschränken. Klartext:
Steuerpflicht maßgebend sind, gewissenhaft prüfen. Und
Alles ist möglich …
zwar zugunsten wie zuungunsten des Steuerpflichtigen,
In der Praxis werden meist mehrere, oft drei oder vier zurück- es müssen also auch entlastende Umstände berücksichtigt
liegende Jahre geprüft. Der Anfang ist in der Regel ein Brief werden.
von der Finanzbehörde mit einer schriftlichen Prüfungsan-
Im Gegensatz zum Steuerstrafverfahren, also etwa im Zuge
ordnung und Rechtsbehelfsbelehrung (§ 356 Abgabenord-
einer Steuerfahndung oder einer Durchsuchung, muss der
nung). Darin muss auch der Umfang der Außenprüfung, also
Betroffene bei der Betriebsprüfung mitwirken. Er darf also
das, was geprüft wird, klar definiert sein.
nicht „verweigern“, muss insbesondere Auskünfte erteilen
Die Betriebsprüfung findet normalerweise nach Terminver- und Aufzeichnungen, Bücher, Geschäftspapiere und andere
einbarung während der üblichen Geschäfts- oder Arbeits- Urkunden zur Einsicht vorlegen. Auch ist er verpflichtet,
zeiten in den Geschäftsräumen des Steuerpflichtigen statt. Erläuterungen zu den Aufzeichnungen zu machen, damit
Die Prüfer sind berechtigt, Grundstücke und Betriebsräume der Prüfer Durchblick bekommt. Tut oder kann der Steuer-
zu betreten und zu besichtigen. Theoretisch eine Aus- pflichtige das nicht oder sind die Auskünfte unzureichend,
nahme, in der Praxis aber gar nicht so selten ist die Prüfung darf der Prüfer auch andere Betriebsangehörige um Aus-
beim Steuerberater – das haben Außenprüfer in der Regel kunft ersuchen.
aber nicht so gerne und schlagen stattdessen dann lieber
253
Kaufmännisches Wissen kompakt
Seit 2002 ist es den Finanzbehörden gestattet, die Buch- Am Ende der Prüfung, die je nach Umfang ein paar Tage,
führung des Steuerpflichtigen auch durch direkten Zugriff aber auch Wochen dauern kann, ist eine Schlussbespre-
auf seine Datenverarbeitungssysteme zu prüfen. Das Bun- chung vorgeschrieben – es sei denn, das Ergebnis der
desministerium der Finanzen (BMF) hat dazu die „Grund- Außenprüfung hat keine Änderung zur Folge oder der
sätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Steuerpflichtige verzichtet auf die Besprechung. Bei der
Unterlagen“ (GDPdU) veröffentlicht. Schlussbesprechung werden vor allem strittige Sachver-
halte erörtert und die sich daraus ergebenden rechtlichen
Haben früher die Betriebsprüfer handschriftliche Listen
Folgen und die steuerlichen Auswirkungen dargelegt.
geführt und später dann elektronische Rechenblätter wie
Gelegentlich ist dann auch von der „orientalischen Ver-
Excel genutzt, so bemühen sie heute immer häufiger Chi-
handlungsphase“ die Rede: Dann liegen teilweise ausle-
Quadrat, Benford und Co., um dem vermeintlichen Hinter-
gungsfähige Sachverhalte vor, und es geht darum, eine
zieher auf die Schliche zu kommen.
Lösung zu finden, bei der beide Seiten ihr Gesicht wah-
w
ren können. Etwa nach dem Motto: „Gibst Du was zu, lass
Tipp ich was nach.“ Manchmal kommt dann ein sogenannter
„Deal“ zustande, in außergewöhnlichen und großen Ver-
Steuerberater oder Nutzer des Einkommensteuerpro-
fahren selten auch ein „Big Deal“. Formal korrekt ist das
gramms „WISO Sparbuch“ (Unternehmer-Version)
alles nicht, aber häufig für beide Seiten befriedigender als
können solche Tests schon im Vorfeld durchführen
jahrelange Gerichtsverfahren.
und damit „gefährliche“ Zahlen entdecken. Zumindest
argumentativ kann man sich dann rechtzeitig auf
bohrende Fragen vorbereiten oder entlastende Unter-
lagen zurechtlegen.
254
Finanzamt
Steuerfahndung
Spätestens seit gelegentlich Daten-CDs über illegale Kon- eingerichtet. Sie hat die Aufgabe, den Dienststellen der
ten im Ausland auftauchen, ist das Thema der Steuerfahn- Steuerverwaltung bundesweit Auskunft über Steuerstraf-
dung in aller Munde. täter und Tätermerkmale zu geben. Die Informationen
bekommt sie von der Steuerfahndung und von den Dienst-
Bei Steuerstrafsachen haben Steuerfahnder ein weitge-
stellen der Landesfinanzbehörden, die mit der Führung von
hendes Zugriffsrecht auf Daten des Steuerpflichtigen auch
Ermittlungen in Steuerstrafsachen betraut sind.
bei anderen Stellen. Beispielsweise sind Kreditinstitute zur
Auskunft und Vorlage von Unterlagen verpflichtet, ohne Steuerhinterziehung ist kein Kavaliersdelikt! Die Finanz-
sich auf das Bankgeheimnis berufen zu können. Für die ämter gehen zwar nicht jedem kleinen Betrug nach, wer
Finanzminister und -senatoren der Länder wurde in Hessen aber hohe Kapitalbeträge hinterzogen hat, dem drohen
eine Informationszentrale für den Steuerfahndungsdienst empfindliche Geldbußen und in schweren Fällen sogar
Freiheitsstrafe bis zu 10 Jahren.
255
Kaufmännisches Wissen kompakt
Auftrag der Steuerfahndung ist es, Steuerstraftaten und Rat hört, man solle jemandem „… die Steuerfahndung auf
Steuerordnungswidrigkeiten nachzugehen. Steuerstraf- den Hals hetzen“ – das sei wirkungsvoller als alles andere.
taten sind beispielsweise Steuerhinterziehung, Subven-
Allerdings: Ohne Rechte ist natürlich auch ein Steuersün-
tionsbetrug, Zollvergehen sowie die Begünstigung von
der nicht. Und wer beispielsweise mit einer Selbstanzeige
Personen, die Steuerstraftaten begangen haben. Das
der Steuerfahndung zuvor kommt, muss zwar die Steuern
bedeutet: Steuerfahnder dürfen auch gegen Bankange-
inklusive Zinsen nachzahlen, geht dafür aber meist straf-
stellte ermitteln, die sich der Beihilfe strafbar gemacht
frei aus. Nach dem sogenannten Mattenprinzip klappt das
haben. Steuerordnungswidrigkeiten sind dagegen die
allerdings nur, solange der Prüfer oder Steuerfahnder nicht
leichtfertige Steuerverkürzung und der unzulässige Erwerb
schon auf der Matte vor der Haustür steht – dann ist es
von Erstattungsansprüchen (etwa das Ankaufen von
zu spät.
steuerlich wirksamen Belegen über Kleinanzeigen oder
Internetauktionen). w
Tipp
Was darf der Steuerfahnder?
Wenn man einen gravierenden Fehler in steuerli-
Beamte der Steuerfahndung haben umfangreiche Befug-
chen Angaben gemacht hat, ist eine Selbstanzeige
nisse: Sie verfügen über alle Privilegien der Beamten des
empfehlenswert. Und zwar bevor man „erwischt“ wird
Finanzamtes, des Polizeidienstes und der sogenannten
– also spätestens dann, wenn eine Betriebsprüfung
Hilfsbeamten der Staatsanwaltschaft. Als Hilfsbeamte
angekündigt wird oder das Finanzamt Aufklärung über
der Staatsanwaltschaft dürfen Steuerfahnder den ersten
Unstimmigkeiten fordert – und immer unter Zuhilfe-
Zugriff tätigen. Ja, sie dürfen sogar, wenn Gefahr in Verzug
nahme eines Steuerberaters oder eines Fachanwalts.
ist, Durchsuchungen und Beschlagnahmungen anordnen,
Denn: Nach einer Selbstanzeige wird immer ein
Beschuldigte und Zeugen vernehmen sowie Festnahmen
Ermittlungsverfahren eingeleitet. Und das bedeutet:
und körperliche Untersuchungen veranlassen. Es ist also
Eine nicht ganz richtige Formulierung der Selbstanzei-
durchaus etwas dran, wenn man gelegentlich den bösen
ge kann später nicht mehr korrigiert werden.
256
Finanzamt
Ohne Ausweis niemand reinlassen Zeugen“ – sie haben, im Gegensatz zu den „echten“
Lassen Sie sich vor Beginn von den Untersuchungsbeam- Fahndern, kein Recht, eine Durchsicht von Papieren vor-
ten den Dienstausweis oder die Dienstmarke zeigen und zunehmen oder Aktionen zu initiieren. Sie dürfen die
notieren Sie sich Namen, Dienstgrad und Dienststelle der durchsuchenden Beamten beispielsweise nicht auf soge-
beteiligten Beamten (die Anfertigung von Kopien ist nicht nannte „Zufallsfunde“ (die sie gemacht haben) hinweisen
erlaubt!). Das Vorzeigen des gelben Ausweises ist Pflicht und müssen gegebenenfalls den Durchsuchungsort wieder
für den Durchsuchungsleiter. Die anderen Beamten müs- verlassen. Auch teilnehmende Polizeibeamte dürfen keine
sen sich aber auf Verlangen auch ausweisen. Zeigt einer Einsicht in Papiere nehmen, sondern diese lediglich versie-
von ihnen einen blauen Dienstausweis, so handelt es sich geln und mitnehmen.
um einen Bediensteten der Straf- und Bußgeldsachenstelle Der oder die Steuerfahnder präsentieren in der Regel einen
des Finanzamtes, der staatsanwaltschaftliche Befugnisse Durchsuchungs- und Beschlagnahmebeschluss. Auch wenn
hat, also auch Vernehmungen durchführen darf. Gelegent- Sie aufgeregt sind: Lassen Sie sich nicht überrumpeln,
lich erscheinen auch Betriebsprüfer als „sachverständige
257
Kaufmännisches Wissen kompakt
258
Finanzamt
Durch die Einleitung eines Ermittlungsverfahrens werden Sie Die Gefahr unbedachter Aussagen ist enorm. Auch deshalb,
Beschuldigter, davor waren Sie nur Verdächtigter. Deshalb weil die Steuerfahnder ‑ psychologisch geschickt ‑ nicht
müssen Sie spätestens jetzt über Ihr Schweigerecht belehrt unbedingt unverschämt vorgehen. Oft verhalten sie sich
werden, das übrigens auch für Ihre Angehörigen gilt. Zeugen eher freundlich und zuvorkommend, täuschen womög-
haben dagegen kein grundsätzliches Schweigerecht, aller- lich sogar Mitgefühl vor. Vorsicht! Das erhöht Ihr Risiko,
dings brauchen auch sie sich nicht zu äußern, solange ein sich dann doch zu verplaudern. Und hüten Sie sich vor der
Rechtsbeistand für sie nicht anwesend ist. Klartext: Auch Behauptung, dass Sie die Strafe verringern könnten, wenn
der Beamte mit dem blauen Ausweis muss akzeptieren, Sie alles sagen. Der Fahnder entscheidet weder über das
dass zur Sache zunächst keiner irgendetwas sagt. Lediglich Strafmaß, noch kann er Steuererlass, Steuerstundung oder
Angaben zur Person kann er fordern: Vor-, Familien- und Vollstreckungsmaßnahmen wirklich beeinflussen.
Geburtsname, Geburtsort und -tag, Familienstand, Beruf,
die Wohnanschrift und die Staatsangehörigkeit. Nichts freiwillig herausgeben
Wenn sich die Durchsuchung auf bestimmte Unterlagen
w
Tipp richtet – was im Beschluss steht –, ist es in der Regel
zweckmäßig, diese sofort und vollständig herauszugeben.
Fallen Sie auch nicht auf den Trick mit der sogenann- Denn dann ist die Maßnahme „erschöpft“ und zu beenden.
ten „informatorischen Befragung“ herein, die Ihnen Bedeutet: Sie entgehen so der Gefahr von Zufallsfunden,
vielleicht als „problemlos“ verkauft wird, da sie formell die Sie unter Umständen weiter belasten könnten. Die
keine Vernehmung ist. Wenn Sie trotzdem etwas Steuerfahndung hat das Recht, alle im Beschluss benann-
sagen, müssen Sie damit rechnen, dass Ihre Einlassung ten Papiere durchzusehen. Unterlagen, die sie mitnehmen
später im Protokoll vermerkt ist („… Unaufgefordert will, kann sie beschlagnahmen (selbst wenn noch kein rich-
erklärte …“) und nachteilige Folgen hat. terlicher Beschlagnahmebeschluss vorliegt). Aber Achtung:
Sie sollten auf einer Beschlagnahmung bestehen und keine
Unterlagen freiwillig herausgeben.
259
Kaufmännisches Wissen kompakt
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Finanzamt
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Finanzamt
„Ich habe die Beweismittel freiwillig herausgegeben.“ Oder: Steuerfahnder haben, wie gesagt, sehr weitreichende
Befugnisse. Trotzdem haben sie keinen Freibrief für alles.
„Über meine Rechte nach § 98 Abs. 2 StPO bin ich belehrt
So kann dann der Durchsuchungs- und Beschlagnahme-
worden.“
beschluss auch noch nach beendeter Durchsuchung ange-
Unterschreiben Sie solche Formeln nicht, ohne das mit fochten werden. Gründe für eine erfolgreiche Beschwerde
Ihrem Beistand abgestimmt zu haben. Gegebenenfalls können beispielsweise sein, dass gegen Ihr Anwesenheits-
streichen Sie diese Formulierungen einfach durch. Im ers- recht als Betroffener verstoßen wurde, dass Sie nicht mit
ten Fall nämlich könnten Sie die Mitnahme von Unterlagen Ihrem Anwalt oder Steuerberater telefonieren durften, dass
nicht mehr anfechten, weil Sie per Unterschrift bestätigen, die Zuziehung von Durchsuchungszeugen unterlassen oder
dass Sie die Dokumente freiwillig herausgerückt haben. Im gar verhindert wurde, dass Zufallsfunde unzulässig sicher-
zweiten Fall bestätigen Sie im Prinzip, dass Sie auf eine gestellt und mitgenommen wurden, dass Ihre Räume unzu-
richterliche Bestätigung, wonach die Beschlagnahme rech- lässig fotografiert wurden oder dass das Verzeichnis über
tens war, ausdrücklich verzichten. die mitgenommenen Unterlagen und Gegenstände unzu-
reichend ist oder verspätet ausgestellt wurde.
Sind Papiere und Gegenstände beschlagnahmt worden,
können Sie der Durchsicht durch andere als den Richter Das ist dann aber Aufgabe Ihres Anwalts, die Anfechtung
ausdrücklich widersprechen und verlangen, dass die Unter- rechtlich korrekt einzureichen und zu begründen.
lagen in Ihrem Beisein amtlich eingepackt, mit einem
Amtssiegel verschlossen und nur an den Richter abgelie-
fert wurden (gemäß § 110 Strafprozessordnung). Zugleich
können Sie verlangen, bei der späteren Entsiegelung und
Durchsicht durch den Richter anwesend zu sein. Richter
teilen den Jagdeifer der Steuerfahnder meist nicht. Und
sie wissen auch, dass 90 Prozent der Fälle mit Einstellung
enden. Warum sich also Arbeit machen?
263
Kaufmännisches Wissen kompakt
w
Tipp
264
Organisation
Organisation
265
Kaufmännisches Wissen kompakt
Kommunikation
Nichts ist für Sie als Unternehmer wichtiger, als mit ungünstigen Situation durchgehen lassen, wenn er oder
allen Geschäftspartnern stimmig zu kommunizieren. Wer sie bei Ihnen ansonsten eine angemessene Kommunikation
sich versteckt und seine Produkte nicht zeigt, kann keine kennen gelernt haben – was aber nicht heißen soll, dass Sie
Geschäfte machen. Aber Kommunikation ist mehr als nur es mit den „Ausrutschern“ allzu leicht nehmen. Die besten
das Gespräch am Telefon: Schriftwechsel und Internet sind noch die, die man sich verkneifen konnte.
spielen im heutigen Geschäftsleben eine nicht zu vernach-
Im Gespräch sollten Sie Ihrem Gegenüber
lässigende Rolle. Was ist aber nun gute Kommunikation?
Gibt‘s dafür Regeln oder Verhaltensnormen? ■ sachlich und objektiv
Tatsächlich gibt es sie, die Berater, die Kommunikations- ■ nicht herablassend oder abwertend
schulung betreiben. Aber aufgepasst: Nicht selten handelt ■ weder zu leise noch zu laut begegnen.
es sich dabei um eine sehr zweckgerichtete Kommunika-
Das hört sich banal an - ist es aber nicht. Wichtig ist auch
tion, etwa als Verkaufsschulung. Das soll hier nicht negativ
die Konzentration auf den Gesprächspartner. Wenn Sie
bewertet werden, in diesem Kapitel aber außen vor bleiben.
sich während des Gesprächs abwenden, suchend umbli-
Uns interessiert der normale Kontakt mit Kunden, Lieferan-
cken, in den Hosentaschen nach etwas Undefinierbarem
ten und den Mitarbeitern.
kramen, das Mobiltelefon hervorholen und nachschauen
ob SMS eingegangen sind - dann zeigen Sie dem Gegen-
Der richtige Ton
über deutlich, dass Sie ihn nicht ernst nehmen und an
Oftmals ist vom „guten Ton“ die Rede. Das erscheint mir
einem Gespräch nicht interessiert sind. Ohnehin noch eine
etwas einseitig. Den „richtigen Ton“ zu treffen ist sicherlich
Bemerkung zum Umgang mit dem Mobiltelefon: Vermei-
eine Kunst und allzu oft auch abhängig von der eigenen
den Sie es in Gesprächen am besten völlig, Gespräche am
Disposition. Jeder Mitarbeiter und jeder Geschäftspart-
Handy entgegenzunehmen. Sollte es doch einmal nötig
ner wird Ihnen aber einen Ausrutscher in einer für Sie
266
Organisation
sein, entschuldigen Sie sich vorher bei Ihrem Gesprächs- Zur Kommunikation gehört auch das Auftreten selbst: wie
partner dafür und halten Sie das Telefongespräch so kurz Sie sich kleiden, wie das Unternehmen ausgestaltet ist, mit
wie möglich. Am höflichsten Ihrem direkten Gesprächs- welchem Briefpapier Sie daher kommen und wie Ihre Web-
partner gegenüber ist es, wenn Sie mit Ihrem Anrufer einen site aussieht. Keinesfalls muss alles edel und teuer ausse-
späteren Termin vereinbaren.„Solche Verhaltensweise hen; der Porsche macht nicht immer einen guten Eindruck.
erübrigen sich doch!“, sagen Sie. Dann schauen Sie sich Der Gesamteindruck muss aber stimmig rüberkommen und
in den nächsten Tagen einmal aufmerksam Ihre Mitmen- dem Geschäftspartner einen Eindruck von Ihrem speziellen
schen an. Manche nehmen diese Handlungsweisen schon Unternehmen vermitteln.
gar nicht mehr wahr und sind sehr überrascht, wenn man
sie darauf anspricht. Der richtige Stil bei E-Mails und Briefen
Über den richtigen Stil in Briefen gibt es dicke Bücher. Und
w
Tipp vor allem gibt es Programme, die Textbausteine und Mus-
terbriefe zur Verfügung stellen für den Umgang miteinan-
Vor allem in schwierigen Situationen raten Experten der. So hilfreich das manchmal sein kann – stellen Sie sich
zur sogenannten APO-Methode. Mit „außerparlamen- einmal diese Situation vor:
tarischer Opposition“ hat das nichts zu tun. Das „A“
■ Sie schreiben einen Musterbrief an einen
steht für Akzeptanz: Akzeptieren Sie den anderen, wie
Geschäftspartner.
er ist (auch wenn Sie selbst so niemals sein wollten).
Das „P“ bedeutet Problembewusstsein: Rufen Sie sich ■ Sie bekommen als Antwort ebenso einen Musterbrief
das Problem des anderen ins Bewusstsein und gehen zurück.
Sie darauf ein. Und das „O“ heißt Offenheit: Führen Sie
mit dem anderen einen offenen und ehrlichen Dialog.
267
Kaufmännisches Wissen kompakt
Und das geht dann immer so hin und her. Vielleicht wird Beschimpfen Sie auch niemanden in einem Brief oder einer
der Grund des Schriftwechsels durch diese Musterbriefe E-Mail. Wenn es Grund für Ärger gibt, so verzichten Sie auf
ausreichend dargestellt. Einen persönlichen Eindruck vom eine schriftliche Auseinandersetzung. Beschweren Sie sich
jeweils anderen bekommen weder Sie noch Ihr Partner direkt (ohne ausfällig zu werden) oder schlagen Sie den
beim Schriftwechsel. Rechtsweg ein. Boshafte und beleidigende Briefe helfen
nicht weiter und verschaffen Ihnen einen schlechten Ruf.
Schauen Sie sich Musterbriefe ruhig an - als Muster. Erstel-
len Sie dann aber lieber Ihren eigenen Brief und bestimmen Gleiches gilt übrigens auch weitgehend für E-Mails. Hier
Sie selbst, wie weit Sie sich an das Muster anlehnen und haben sich sogar bestimmte Regeln - man spricht von der
wo Sie es verlassen. „Netiquette“ - etabliert. Es führt allerdings zu weit, diese
hier aufzulisten. Halten Sie sich an die oben genannten
An ein paar Regeln sollten Sie sich aber halten:
Hinweise, dann fahren Sie schon mal nicht schlecht.
■ Bleiben Sie sachlich (möglichst ohne formell zu werden).
Zusätzlich sind in der E-Mail-Kommunikation folgende
■ Halten Sie sich im äußeren Briefaufbau an die Regeln ganz hilfreich:
DIN-Regeln.
■ Eine E-Mail ist eine spontane Kommunikation. Sie
■ Verzichten Sie nicht auf die Anrede. kann direkt erfolgen, sollte aber trotzdem ein Mindest-
■ Schreiben Sie mit ausreichend großer Schrift (min- maß an Verständlichkeit aufweisen. Für die meisten
destens 10 Punkt, besser 12 Punkt), aber nicht in E-Mail-Programme ist eine Rechtschreibprüfung kein
Riesenlettern. Fremdwort mehr. Nutzen Sie diese.
■ Vermeiden Sie Fettschrift und ganze Sätze und Wörter ■ Trotz aller Spontaneität – lesen Sie die Mail vor dem
in Großbuchstaben (es sei denn, um eine Marke oder Abschicken mindestens ein zweites Mal. Kann es so
einen Begriff korrekt wiederzugeben). stehen bleiben? Nach unserer Erfahrung gibt es immer
noch etwas zu verbessern.
268
Organisation
■ E-Mails sollten nicht zu lang werden. Spontanei- Es ist nicht schwer, den richtigen Ton in der Kommuni-
tät bedingt Kürze. Sind lange Ausführungen nötig, kation mit anderen Menschen zu treffen. Man muss sich
so suchen Sie das Gespräch oder schreiben Sie einen nur immer wieder ein wenig beobachten und dadurch den
Brief. Umgang mit anderen nicht zu Standardfloskeln verkom-
men lassen.
269
Kaufmännisches Wissen kompakt
Mit WISO Mein Büro brauchen Sie sich über die unter-
schiedlichen Bereiche keine Gedanken zu machen. Sie
geben alles in das vorgegebene Formular ein, und das Pro-
gramm setzt Ihnen alles richtig auf den Briefbogen.
In WISO Mein Büro erfassen Sie Ihre Geschäftsbriefe in
einer Eingabemaske. Die richtige Gestaltung des Briefes
übernimmt das Programm.
270
Organisation
271
Kaufmännisches Wissen kompakt
IHK-Magazins sagt, dass höchste Qualität in der Fertigung ist das vielleicht nur der Besuch in der Redaktion des
auch weiterhin angesagt ist, dann ist das öffentliche Bild Lokalblattes zweimal im Jahr), ein Tag der offenen Tür,
des Unternehmens ganz schnell in eine Schieflage gera- um die Bevölkerung etwas näher an das Unternehmen zu
ten – mal ganz abgesehen von der Tatsache, dass so etwas bringen, der Besuch von regionalen Verbrauchermessen
auch das Klima im Unternehmen verschlechtert. und so weiter, das alles gehört in den Aufgabenbereich der
Öffentlichkeitsarbeit.
Sowohl die eine als auch die andere Aussage können
für sich allein stehen und bringen nicht automatisch All diese Aktivitäten sollten mit Blick auf eine langfris-
ein positives Bild des Unternehmens ins Wanken. Aber tige Entwicklung unternommen werden. Liegt solch eine
gleichzeitig geäußert, widersprechen sie sich und unter- Ausrichtung (im günstigsten Fall schriftlich) vor, dann ist
graben die Glaubwürdigkeit des Unternehmens (und des es auch leicht zu entscheiden, einmal nicht an einer Ver-
Unternehmers!). anstaltung teilzunehmen oder einen Journalisten abzusa-
gen, da die Abwägung - „nützt es dem formulierten Ziel“
Wir haben dieses Beispiel gewählt, um zu zeigen, dass
- schnell beantwortet ist.
Öffentlichkeitsarbeit nichts mit Schönfärberei zu tun haben
muss. Sie sollte problemorientiert sein und diese Probleme Das häufigste Argument gegen eine sinnvolle Öffentlich-
auch möglichst zeitnah offen ansprechen. Wenn die Pro- keitsarbeit ist in der Regel: Es fehlen Zeit und Geld. Und
bleme erst von außen angesprochen wurden (Medien, warum soll man überhaupt als Einzelkämpfer oder Klein-
Betriebsrat), dann ist es für eine aktive PR meist zu spät. unternehmer solche „aufwendigen Spielchen“ treiben?
Ebenso muss auf Kontinuität geachtet werden; Regelmä- Jeder Unternehmer – ob allein oder mit einer Handvoll
ßige Infos, für den, der es sich leisten kann, auch in Form Mitarbeiter – oder jedes Unternehmen (ob lokal oder welt-
von Anzeigen, Pressekonferenzen (bei Kleinunternehmen weit vertreten) muss sich mit den unterschiedlichsten
272
Organisation
Schnittstellen auseinandersetzen. Man lebt nicht allein Jede negative Regung in der Öffentlichkeit wirkt sich nega-
und man zieht seinen Unternehmenserfolg nicht aus der tiv auf dieses Geschäft aus. Und genau deshalb sollten Sie
eigenen Tasche, sondern daraus, dass Produkte und/oder sich um diese Öffentlichkeit bemühen. Selbstverständlich
Dienstleistungen erzeugt und angeboten werden, aus in Ihrem Rahmen und mit Ihren Mitteln. Zeit und Geld sind
denen andere (Menschen, Unternehmen) Nutzen ziehen in diesem Kontext immer vorhanden – insbesondere dann,
möchten. Diese „Anderen“ nehmen an der Kommunikation wenn Sie diese Form der Kommunikation ernst nehmen.
teil, sonst kommt es nicht zum Geschäftsabschluss.
273
Kaufmännisches Wissen kompakt
Wie kalkuliert er nun seine Dienstleistung? Mit Blick auf Es gibt aber doch noch einiges, was zu bedenken ist:
seine frühere Tätigkeit und dem Wunsch, sich nicht zu So geht etwa diese Kalkulation davon aus, dass Martin
verschlechtern, rechnet Martin Mühlheim die 30.000 Euro Mühlheim seine Beratungstätigkeit wirklich Tag für Tag
auf 220 Arbeitstage um: Das ergibt einen Tagessatz von durchführt. Von solch einer Situation können Berater nur
136,36 Euro und einen Stundensatz von 17,04 Euro. Setzt träumen, und sie ist in Wirklichkeit auch gar nicht sinn-
er diese Sätze für seine freiberufliche Tätigkeit an, ist er voll. Unberücksichtigt bleibt, dass Zeit für Akquise nötig
zwar unschlagbar konkurrenzfähig, sicherlich aber bald ist, d. h. unbezahlter Aufwand für das Hereinholen von
finanziell am Ende. Warum? Aufträgen benötigt wird. Außerdem sind Weiterbildung,
Krankheitszeiten, Urlaub – der Freiberuflern ja von keinem
Berücksichtigt wurden dabei nicht die Sozialversicherun-
Kunden bezahlt wird – und einfach auftragsfreie Zeiten zu
gen und die Steuern. Das leuchtet Martin Mühlheim sofort
berücksichtigen. Wenn nicht bestimmte Verhältnisse vor-
ein und er korrigiert die Rechnung insofern, als er jetzt
liegen (z. B. langfristige Verträge, Auftragsgarantien), ist es
die Bruttobeträge zur Berechnung ansetzt: 50.700/220 =
besser, nur von der Hälfte der bezahlten Arbeitstage aus-
230,45 Euro/Tag bzw. 28,81 Euro/Stunde. Das ist schon ein
zugehen. Damit verdoppelt sich der Tagessatz auf 553,10
deutlicher Unterschied, aber auch damit erreicht er nicht
Euro und der Stundensatz auf 69,14 Euro.
das angestrebte Ziel. Unberücksichtigt dabei ist, dass der
frühere Arbeitgeber ja die Hälfte der Sozialversicherungen Martin Mühlheim hat aber auch Kosten. Er hat ein kleines
für ihn gezahlt hat. Also müssen noch einmal ca. 20 % Büro angemietet, sein erspartes Geld in Büroausstattung,
aufgerechnet werden. So ergibt sich ein Bruttobetrag von Computer, PKW investiert und wird bei guter Auslastung
60.840 Euro, daraus ein Tagessatz von 276,55 Euro und ein sicher auch fremde Hilfe (z. B. stundenweise eine Sekre-
Stundensatz von 34,57 Euro. Theoretisch ist Martin Mühl- tärin, Steuerberater für die Buchhaltung) zu Hilfe neh-
heim damit auf der sicheren Seite. men müssen. Soll weiterhin von einer nicht schlechteren
274
Organisation
275
Kaufmännisches Wissen kompakt
das ihn von der Konkurrenz abhebt. Liegt die übliche Stun- Euro anbieten und für Betriebe ab 40 Mitarbeitern den Stun-
densatzforderung anderer Berater bei 100 Euro, so kann densatz auf 100 Euro fixieren. Das muss nicht unbedingt an
Martin Mühlheim überlegen, wieweit er an diese Grenz die große Glocke gehängt werden, kann aber durchaus kom-
herangeht. Empfehlenswert ist es, sich durch den Preis muniziert werden, wenn es zur Sprache kommt.
nicht zu stark von der Konkurrenz abzusetzen. Das kann
Soweit die Kalkulation der eigenen Arbeitszeit. Vergessen
unter Umständen bedeuten, dass man selbst dazu beiträgt,
Sie nicht Fahrtkosten, Reisekosten (Übernachtung etc.)
die Preisspirale nach unten zu drehen. Besser ist es, nur
evtl. Materialkosten (z. B. wenn Sie als EDV-Dienstleister
geringfügig drunter zu bleiben, noch besser sogar, gleich-
auch Reparaturen durchführen) und Rücklagen für künf-
zuziehen und zu versuchen, sich über Qualität, Leistung
tige Investitionen (der Computer ist irgendwann zu erset-
oder Nischenangebote zu platzieren.
zen, das Auto fährt nicht ewig und muss bei überregionaler
Es ist auch nicht verkehrt, unterschiedliche Preise für ver- Tätigkeit schneller ersetzt werden als bei Einsatz nur in
schiedene Zielgruppen zu machen. Martin Mühlheim könnte einer begrenzten Region).
z. B. kleinen Handwerksbetrieben einen Stundensatz von 85
276
Organisation
■ Handelt es sich um ein buchhaltungsrelevantes Auf diese Weise halten Sie nicht nur Ihren Schreibtisch frei
Dokument? und übersichtlich, sondern dämmen auch die Papierflut in
■ Ja: Sofort bearbeiten oder in die Buchhaltungsablage Ihrem Büro ein. Wenn es einen Weg in Richtung „papierlo-
legen, die regelmäßig abgearbeitet werden muss. ses Büro“ gibt, dann muss er auf jeden Fall von dieser Seite
aus angegangen werden.
■ Nein: Weitere Fragen anwenden.
Wie Sie sonst Ihr Büro organisieren, das wollen wir hier
■ Kann es weitergegeben werden?
nicht ausführen. Es gibt spezielle Bücher, die sich damit
■ Ja: Sofort dafür sorgen, dass es vom Schreibtisch ver- befassen. Es gibt Berater, die sich mit nichts anderem
schwindet (in einen Briefumschlag stecken, frankieren beschäftigen als der Einrichtung „fremder“ Büros. Das
und in die Post; in eine Mappe, die bei nächster Gele- Beste, was Sie tun können, ist zu überlegen, was Sie für
genheit weitergegeben wird etc.). Ihre tägliche Arbeit im Büro benötigen. Zweckmäßigkeit
■ Nein: Weitere Fragen anwenden. sollte oberste Leitlinie sein und nicht „Sparsamkeit“ oder
„Design“, auch wenn beides durchaus seine Berechtigung
■ Kann es gleich bearbeitet werden?
hat und hier nicht abgewertet werden soll.
■ Ja: Ohne Aufschub bearbeiten und in Post oder Ablage
weiterleiten.
■ Nein: Weitere Fragen anwenden.
■ Kann (und soll) es abgelegt werden?
■ Ja: In Ordner heften, einscannen oder sonstwie
archivieren.
■ Nein: Ab damit in den Papierkorb.
277
Kaufmännisches Wissen kompakt
Datensicherung
Ein unterschätztes Thema ist die Datensicherung. Wenn Sie Dabei bietet sich folgendes Vorgehen an:
sich erst einmal auf die elektronische Verarbeitung Ihrer
■ Für jeden Wochentag von Montag bis Donnerstag gibt
Daten eingelassen haben, dann ist der Verlust dieser Daten
es eine eigene CD-RW. In der folgenden Woche werden
keine Kleinigkeit. Und die Problematik steigt von Tag zu
die Sicherungen einfach überschrieben. Damit kann bei
Tag. Ein Mal im Monat eine Datensicherung durchführen
Datenverlust immer auf die Sicherung des vorherigen
heißt: 29 Tage mit einem Risiko leben, das sich ständig
Tages zurückgegriffen werden. Mehr als die Arbeit
vergrößert.
eines Tages geht so nicht verloren.
WISO Mein Büro beinhaltet mit „Datei“ – „Daten sichern
■ Für jeden Freitag benutzen Sie eine eigene CD-RW.
...“ eine Option, die Ihnen einiges abnimmt. Sie können
Die nimmt dann die Wochensicherung auf. Zusätz-
alle im Programm erstellten und aktualisierten Daten mit
lich zu jeder Tagessicherung haben Sie damit auch
einem Befehl sichern – und bei Bedarf mit einem anderen
immer eine Wochensicherung. Am Freitag wird nicht
wiederherstellen. Allerdings hat die Sache einen Haken:
die CD-RW der Vorwoche überschrieben, sondern eine
Wollen Sie z. B. als Datensicherungsmedium eine wieder-
neue CD-RW genommen. Fünf brauchen Sie insgesamt,
beschreibbare CD benutzen (CD-RW), so streikt das Pro-
weil manche Monate fünf Freitage vorweisen können.
gramm. Brennen kann es nicht. Sie müssen also an anderer
Im Folgemonat beginnen Sie wieder mit der ersten.
Stelle sichern und dann davon mit einem Brennprogramm
eine Kopie erstellen.
278
Organisation
Wenn Sie wollen, können Sie auch noch eine Monatssiche- Festplatte nur zur Datensicherung. Da die Preise für
rung anlegen. Das erscheint uns aber angesichts des bereits externe Speichermedien ständig fallen, sollten Sie dieser
beschriebenen Sicherungskonzepts als nicht wirklich nötig. Variante wenn möglich den Vorzug geben. Auch ein USB-
Was wollen Sie mit der Januar-Sicherung machen, wenn Stick ist als Sicherungsmedium einsetzbar. Die Problematik
im August etwas kaputt geht? Nehmen wir an, es ist ein liegt dann aber darin, dass Sie bei wirklich konsequenter
Mittwoch, an dem der Schaden auftritt. Greifen Sie zur Sicherung eine Reihe USB-Sticks benötigen (s. o.) was sehr
Dienstagssicherung. Ist die auch kaputt (etwa durch Viren- teuer werden kann. Egal, was Sie wählen, richten Sie sich
befall), so können Sie auf den Montag zurückgreifen, auf ein Backup-System ein, an das Sie sich immer halten.
den Freitag zuvor, auf den vorhergehenden Donnerstag,
Wollen Sie nicht nur die Daten von WISO Mein Büro
und wenn das alles nicht reicht, auf den vorherigen Freitag.
regelmäßig sichern, sondern auch von anderen (für Sie
Der Januar ist dann völlig uninteressant. Interessanter ist
wichtigen) Daten, dann benötigen Sie ein spezielles
dann schon eher die Sicherung zum Jahresende.
Backup-Programm, mit dem Sie die Sicherungen möglichst
Die Sicherung auf CD-RW ist die billigste Lösung. Zwar automatisch durchführen lassen. Solche Programme müs-
sind die CD-RWs nicht beliebig lange nutzbar (wechseln sen Sie erwerben – oder aus dem Fundus von Windows
Sie die CD-RWs jährlich), aber sie kosten auch nicht viel. XP ziehen. In der Professional-Version wird das Backup-
Immer preiswerter werden auch die wiederbeschreibba- Programm gleich mitinstalliert. In der Home-Version fehlt
ren DVDs, die eine größere Datenmenge fassen können (4 es jedoch.
Gbyte anstatt 600 MByte). Auch andere Medien sind denk-
Windows Vista und Windows 7 bringen für alle Versio-
bar. Bänder sind eigentlich veraltet und umständlich zu
nen bereits eine Datensicherungsoption mit („Sichern und
bedienen. Wechselmedien wie ZIP, JAZ und Nachfolgety-
Wiederherstellen“).
pen könnten in Frage kommen, wenn entsprechende Lauf-
werke vorhanden sind. Empfehlenswert ist eine externe
279
Kaufmännisches Wissen kompakt
280
Organisation
Mit der Expansion des Internets seit Anfang der neunziger Was kann man tun?
Jahre nahm auch die Verbreitung der Viren zu. Und auch Viren sind leicht herzustellen. Im Internet kursieren Viren-
die kriminelle Ausrichtung vieler Virus-Entwickler wurde generatoren, mit denen auch Laien Virenprogramme erzeu-
immer deutlicher. Manche nutzten die Viren für Erpres- gen können. Entsprechend sprunghaft steigt die Zahl der
sungsversuche, das Auslesen von Informationen nach verbreiteten Viren und Virenvarianten. Auch der Privatan-
Kennwörtern und Kreditkartennummern etc. wender muss sich inzwischen gründlich und regelmäßig
Manche Viren werden böswillig losgelassen, manche vor dieser Plage schützen.
sind einfach nur ein Versehen. So legte 1988 der damals Die sicherste Methode ist die, keinen anderen an den PC zu
23-jährige Informatikstudent Robert Morris jr. mit einem lassen, nur offiziell erworbene Originalsoftware zu verwen-
Virus, der einen Programmfehler enthielt, mehrere tau- den und keinen Internetzugang – auch nicht für E-Mail
send Computer von militärischen und wissenschaftlichen – zuzulassen. Auf diese Weise einen Virus zu bekommen,
Einrichtungen lahm. Er wurde wegen Verletzung des ist fast ausgeschlossen. Allerdings sind auch schon Viren
Datenschutzes zu drei Jahren auf Bewährung verurteilt. Er über seriöse Datenträger verbreitet worden, weil es beim
musste 400 Stunden Sozialarbeit ableisten und eine Geld- Hersteller irgendeine undichte Stelle gegeben hat. Dieses
strafe in Höhe von 10.000 US$ zahlen sowie zusätzlich Abschotten ist deshalb wenig sinnvoll, da man ja auch auf
die Kosten seines Verfahrens tragen. Nicht nur in den USA die neuen Kommunikationsformen (E-Mail, Internet) kaum
wird ziemlich rigoros mit absichtlichen und unabsichtli- noch verzichten will und soll. Deshalb muss auf andere
chen Virenproduzenten verfahren. Der deutsche Schüler, Weise Vorsorge getroffen werden. Der Einsatz eines Antivi-
der Anfang des Jahres 2004 den Wurm „Sasser“ losgelassen renprogramms, das regelmäßig aktualisiert wird, ist dabei
hatte, wurde recht bald ermittelt und festgenommen. die wichtigste Voraussetzung.
Damit wurde bereits eine weitere Variante der Computer-
schädlinge erwähnt: Würmer. Diese benötigen keinen Wirt
und reproduzieren sich über Netzwerkfunktionen.
281
Kaufmännisches Wissen kompakt
Antivirenprogramme versuchen an zwei Stellen anzuset- ■ Arbeiten Sie grundsätzlich nicht mit Raubkopien. Sie
zen: Einmal wird versucht, den Befall eines Systems (Com- sind nicht selten Ausgangspunkt für einen Virenbefall.
puter und/oder Netzwerk) durch vorzeitiges Erkennen zu ■ Schränken Sie den Nutzerkreis an Ihrem PC auf wenige,
verhindern, z. B. durch eine laufende Überwachung. möglichst bekannte Personen (Familie, Mitarbeiter
Außerdem kann mit diesen speziellen Anwendungen ein etc.) ein.
System (Hauptspeicher, Datenträger) nach Viren durch- ■ Wenn Sie regelmäßig im Internet surfen, lassen Sie
sucht werden. Viele erkannte Viren lassen sich so nach- auch ohne auffälliges Verhalten Ihres Computers
träglich noch entfernen. regelmäßig das Antivirenprogramm Ihr System prüfen
Hier eine kleine Checkliste, die Ihnen einige Sicherheitsvor- (wenn es nicht sowieso ständig aktiv ist).
kehrungen aufzeigt: ■ Führen Sie nur Skriptprogramme aus, von denen Sie
■ Besorgen Sie sich ein Antivirenprogramm. Welches, ist wissen, welche Aufgaben sie haben. Im Zweifel unter-
fast egal, aber aktualisieren Sie es regelmäßig (wenigs- binden Sie die Ausführung – notfalls durch totales
tens alle zwei bis vier Wochen und wenn Sie eine DSL- Abschalten des Computers.
Anschluss haben, dann laufend!). ■ Schützen Sie Ihr System durch eine Firewall (aktivieren
■ Verwenden Sie keinen Datenträger ungeprüft, des- Sie mindestens die Windows XP-interne Firewall).
sen Herkunft Sie nicht kennen. Disketten und andere ■ Klicken Sie in E-Mails unbekannter Absender niemals
Datenträger (auch CD-ROMs) sollten vor der erst- auf angebotene Links.
maligen Benutzung von einem Antivirenprogramm
gescannt werden.
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Organisation
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Kaufmännisches Wissen kompakt
durch Verschlüsselung ihres Funknetzwerkes (mindestens Ärgerlich sind solche E-Mails auf jeden Fall, da sie nicht
WEP, besser WAP) und durch Begrenzung der zugelassenen die Warnung von Anwendern bezwecken, sondern pure
Computer (z. B. über MAC-Adresse oder direkte Zuweisung Panik schüren. Am besten werden diese Mails gelöscht.
von TCP/IP-Adressen). Da vor Viren sowieso in der Öffentlichkeit gewarnt wird
und ständig aktualisierte Antivirenprogramme einen recht
Hoaxe guten Schutz darstellen, sind solche Mitteilungen eigent-
Computerviren sind so populär, dass das Auftauchen eines lich nicht nötig. Meistens warnen sie noch nicht einmal vor
neuen Virentyps von der Presse aufmerksam verfolgt und sehr aktuellen Viren.
kommentiert wird. Die Folge sind auch diverse Warnungen Wenn Sie regelmäßige Informationen über aktuelle Viren
über E-Mails. Dabei hat sich eine Unsitte verbreitet, die erhalten wollen, dann schauen Sie auf der Homepage des
selbst kein Virus ist, trotzdem aber zu Störungen in Netz- Herstellers Ihres Virenscanners nach. Manche bieten ein
werken führen kann, die sogenannten Hoaxe. E-Mail-Abo zu diesem Thema an, das Sie aber aktiv abon-
Unbekannte warnen vor bestimmten (manchmal aktu- nieren müssen. Von allein verschickt das keiner.
ellen) Viren und der totalen Zerstörung des Rechners. Im Woran erkennt man ein Hoax? Grundsätzlich kann man
Betreff der E-Mail finden sich oft Ausrufe wie „Achtung sagen, dass eine Warnung vor Viren im Stil einer Ketten-
Virus“ oder „Virenwarnung“ oder ähnliche Bemerkungen. Es E-Mail eigentlich schon fragwürdig ist. Untersuchen Sie
ist außerdem die Aufforderung im E-Mail-Text enthalten, außerdem folgende Merkmale:
diese Mail an möglichst viele andere Empfänger zu ver-
senden. Für den einzelnen Rechner besteht keine Gefahr. ■ Steht im Betreff „Virus-Warnung“ oder etwas
Aber Netzwerke können ausgebremst werden, manchmal Ähnliches?
sogar zusammenbrechen, wenn durch den E-Mail-Verkehr ■ Ist die Aufforderung enthalten, die E-Mail an mög-
die Netzlast für kurze Zeit extrem zunimmt. lichst viele weitere Empfänger zu senden?
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Organisation
■ Wird die Wirkung des Virus übertrieben dargestellt, Da diese Programme oft als .DLL-Dateien im System ver-
manchmal sogar vor Hardwareschäden gewarnt, ein steckt sind, ist es nicht leicht, sie zu orten. Allerdings gibt
Schaden, den ein Virus gar nicht anrichten kann? es inzwischen spezielle Anwendungen, die diese Spionage-
■ Wird als Quelle eine bekannte Firma oder Organisation Software auffinden und auf Wunsch beseitigen.
angegeben? Dies dient dazu, die Glaubwürdigkeit zu Eine Anwendung für die Suche nach Spyware und Adware
erhöhen. Die Firmen wissen in der Regel nichts davon ist Ad-aware, die in einer Freeware-Variante kostenlos
und haben auch keine derartige Warnung herausgege- zu beziehen ist und für die es inzwischen auch deutsche
ben (zumindest nicht als Ketten-E-Mail). Sprachdateien gibt.
■ Sind die Aktualitätsangaben ungenau? Etwa „gestern“
oder „Samstag“? Trojaner
Computerviren, die als „Trojaner“ bezeichnet werden, sollen
Auf gar keinen Fall sollten Sie irgendetwas tun, was in
oft unbemerkt Daten über den infizierten Benutzer sam-
solch einer Mitteilung steht, etwa eine bestimmte Datei
meln und weitergeben. Über das Internet ist das gar nicht
löschen oder an eine E-Mail-Adresse weitersenden (angeb-
so schwierig. Trojaner werden nicht so schnell bemerkt, da
lich zu Dokumentationszwecken).
sie keinen offensichtlichen Schaden anrichten, sondern im
Geheimen arbeiten.
Spyware
Spyware ist eine Spionagesoftware, ähnlich wie Adware- Beliebte Informationen, die Trojaner ausspähen sollen, sind
oder Bannerware. Sie wird aber meist durch Personen, die Kreditkartennummern, Passwörter, aber auch das Benutzer-
Zugang zum System haben, installiert. Diese Programm- verhalten, das sich unseriöse Firmen gern zunutze machen.
spione suchen Versionsnummern, Rechner- und Benut-
zerdaten, komprimieren diese und senden sie bei einer
bestehenden Internetverbindung an den jeweiligen Her-
steller dieser Spyware.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
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Organisation
Eine neuere Variante sind getarnte Würmer. So ist ein Diese Gefahr ist inzwischen so verbreitet, dass Microsoft
Wurm bekannt geworden, der sich als ZIP-Datei tarnt. Ver- für das neue Windows Vista einen Phishing-Schutz vor-
sucht der Anwender, diese Datei „auszupacken“, bekommt gesehen hat. Besser verlassen Sie sich aber nicht darauf,
er eine Fehlermeldung mit Hinweis auf ein gestörtes sondern beugen selbst vor:
Archiv. Im Hintergrund wurde aber der Wurm gestartet
■ Rufen Sie wichtige Seiten (z. B. die Ihrer Bank) immer
und ist aktiv.
selber und direkt auf und klicken Sie auf keinen Link,
der Ihnen per Mail mitgeteilt wurde (Banken versenden
Phishing grundsätzlich keine Mails, in denen Links auf ihr eige-
Eine gefährliche Sache ist das sogenannte Phishing. nes Institut enthalten sind.).
Dabei wird dem Anwender im Internet vorgegaukelt, eine
bestimmte Webseite aufgerufen zu haben – z. B. die der ■ Benutzen Sie das iTAN-Verfahren, bei dem jeweils eine
eigenen Bank. Dabei sieht das nur so aus. Tatsächlich bestimmte TAN-Nummer bei jeder Transaktion ange-
wurde umgeleitet auf eine fremde Homepage. Werden nun fordert wird.
PIN und TAN-Nummern (oder anderweitige Passwörter) ■ Speichern Sie niemals die TAN-Nummern in Ihrem
eingegeben, so gelangen diese in die Hände fremder Perso- Computer ab, auch wenn dass Ihre Banking-Software
nen, die versuchen, diese Informationen zu ihren Zwecken ermöglicht.
zu nutzen – natürlich zu Ihrem Schaden.
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Kaufmännisches Wissen kompakt
Was tun?
Investieren Sie auf jeden Fall in ein Antivirenprogramm
und sorgen Sie für regelmäßige Aktualisierungen (online).
Aktivieren Sie die Windows-Firewall (oder eine andere)
auch dann, wenn Sie eine Hardwarefirewall (z. B. in einem
Router) haben. Seien Sie kritisch bei Aufforderungen in
E-Mails, irgendetwas zu unternehmen (auf einen Link zu
klicken oder eine anhängende Datei zu öffnen). Machen
Sie das nur, wenn Sie den Absender gut kennen und sicher
sind, das alles seine Ordnung hat. Schützen Sie Ihr Funk-
netzwerk durch Verschlüsselung und richten Sie am besten
einen wirksamen Spam-Filter ein, um möglichst wenige
unangeforderte Mails zu erhalten. Meistens bietet Ihr
Internetprovider schon einen entsprechenden Schutz an,
der so manches auf seinem Server abfängt und gar nicht
erst auf Ihren Computer lässt.
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Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis
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B Bewertungen................................................................ 167
Backup........................................................................... 43 Bewertungsprinzipien.................................................. 168
Bankeinzug.................................................................... 90 Bewertungsvorschriften............................................... 167
Barzahlung..................................................................... 89 BFH.............................................................................. 249
Begünstigung............................................................... 256 BGB.......................................................................... 70, 78
Beiträge........................................................................ 194 Bilanz.................................... 104, 129, 132, 137, 138, 167
Beleg............................................................................ 135 Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz............................. 15
Belege.......................................................................... 134 Branchendurchschnitt.................................................. 251
Belegverzicht................................................................ 246 Buchen......................................................................... 134
Benfords Gesetz.......................................................... 254 Buchführung................................ 101, 108, 139, 244, 254
Berater............................................................................ 17 doppelte...................................................... 102, 140
Berufsgenossenschaft................................................. 195 einfache............................................................... 102
Beschlagnahmebeschluss................................... 257, 263 Buchführung, doppelte................................................ 101
Beschlagnahmung....................................................... 259 Buchführungspflicht............................................. 9, 12, 15
Betriebsergebnis............................................................ 29 Buchhalter.................................................................... 100
Betriebsprüfung........................................................... 253 Buchhaltung................................................................... 99
Betriebsprüfungen....................................................... 239 Buchhaltungsunterlagen................................................ 23
Betriebsvermögensvergleich....................................... 102 Buchung....................................................................... 135
Betriebszugehörigkeit.................................................. 186 Buchungssatz.............................................................. 136
Bewegungsbild............................................................ 243 Bundesfinanzhof.......................................................... 249
Bewerber...................................................................... 179 Businessmodell............................................................ 236
Bewerbungen....................................................... 178, 179 Businessplan.................................................................. 26
Bewerbungsunterlagen............................................... 181
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Stichwortverzeichnis
C E
Chi-Quadrat.................................................................. 254 eBay............................................................................. 244
Chi-Quadrat-Test.......................................................... 241 Eigenbelege................................................................. 134
Coaching........................................................................ 17 Eigenkapital........................................................... 35, 126
Community................................................................... 234 einfache Buchführung.................................................. 248
Computer....................................................................... 39 Einkaufspreis.................................................................. 54
Einkommensteuergesetz..................................... 126, 202
D Einnahmenüberschussrechnung........................ 102, 248
DATEV.................................................................. 139, 169 Einstellungsgespräch.................................................. 236
Dauerfristverlängerung................................................ 121 Einzugsermächtigung.................................................... 90
deal............................................................................... 254 ELSTER.......................................................... 44, 242, 246
Debitorenbuchhaltung................................................. 110 Entgeltfortzahlung........................................................ 230
Dialog........................................................................... 113 Erfolgskonten............................................................... 139
Dialogbuchung............................................................ 113 Ermittlungsverfahrens.................................................. 259
Dienstausweis.............................................................. 257 Eröffnungsbilanz.................................................. 104, 106
Dienstmarke................................................................. 257 Erstellungsgebühr.......................................................... 71
DIN................................................................................. 72 EStG............................................................................. 126
Distributionspolitik.......................................................... 82 EÜR...................................................................... 242, 248
Distributionsstrategie..................................................... 83
Divisionskalkulation....................................................... 56 F
Dokumenten-Film........................................................ 252 Facebook..................................................................... 234
Drittbeteiligte................................................................ 264 Finanzbuchhaltung.............................................. 107, 108
DTA Siehe Datenträgeraustausch Finanzierung.................................................................. 27
Duchsuchungsbeschluss............................................ 263 Firewall........................................................................... 44
Durchsuchungsbeschluss................................... 257, 260 Firmenstammdaten...................................................... 193
Durchsuchungsleiter............................................ 257, 261 Förderprogramme.......................................................... 35
291
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Stichwortverzeichnis
I Kasse............................................................................ 137
IDEA..................................................................... 241, 245 Katalogberufe................................................................. 12
IHK............................................................................ 16, 50 Kaufmann........................................................... 9, 11, 103
Informationszentrale.................................................... 255 Kaufvertrag............................................................... 19, 69
informatorische Befragung.......................................... 259 Kennzahlen.................................................................... 67
Inland........................................................................... 117 Kirchensteuer............................................................... 203
Internet......................................................................... 176 Kleinbetragsrechnungen............................................... 77
Internetauktionen......................................................... 244 Kleingewerbe................................................................. 14
Inventar.................................................... 63, 65, 125, 127 Kleinstbetriebe............................................................. 251
Inventur.......................................................................... 63 Konten.......................................................................... 141
Istkaufmann.................................................................... 10 Kontenabfrage..................................................... 240, 243
Kontenarten.................................................................. 139
J Kontenklassen.............................................................. 139
Jahresabschluss.................................................. 104, 153 Kontennummern.......................................................... 140
Jahreswechsel............................................................. 250 Kontenrahmen............................................. 139, 140, 251
Jobsuchende............................................................... 237 Konto.................................................................... 111, 138
Journal......................................................................... 109 Kontokorrent................................................................ 111
Kopien.......................................................................... 262
K Kostenrechnung............................................................. 55
Kalkulation........................................................ 54, 55, 107 Krankengeldzahlung.................................................... 201
Kalkulationsmethoden................................................... 57 Krankenkasse.............................................................. 199
Kannkaufmann............................................................... 10 Krankenkassen............................................................ 197
Kapitalbedarf.................................................................. 35 Kreditorenbuchhaltung................................................ 110
Kapitalbedarfsplan......................................................... 33 Kündigung.................................................................... 186
Kapitalbedarfsrechnung................................................ 35 Kündigung, außerordentliche...................................... 187
Kapitalgesellschaften, kleine............................... 132, 139
293
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L M
Lager........................................................................ 49, 58 Mac OS X....................................................................... 38
Lagerbuchhaltung........................................................ 110 Mahnung........................................................................ 95
Leasing........................................................................... 36 Mängel........................................................................... 19
Leistungsabschreibung............................... 156, 158, 159 Mängelhaftung............................................................... 21
Leistung, sonstige........................................................ 120 Marketing....................................................................... 79
Lieferanten............................................................... 50, 53 Marketingkonzeption..................................................... 81
Lieferantenbewertung.................................................... 51 Marketingmaßnahmen................................................... 81
Lieferantenpflege........................................................... 52 Marketing-Mix................................................................. 82
Lieferantensuche............................................................ 50 Marketingstrategien....................................................... 81
Lieferdatum.................................................................... 75 Marketingziele................................................................ 81
Lieferungen.................................................................. 120 Maßnahme erschöpft................................................... 259
LinkedIn........................................................................ 235 Materialwirtschaft..................................................... 59, 62
Liquiditätsplan................................................................ 30 Mattenprinzip............................................................... 256
Liquiditätsreserve..................................................... 29, 32 Mehrwertsteuersatz...................................................... 114
Logistik..................................................................... 59, 84 Meldeformulare............................................................ 173
Lohnkonto.................................................................... 210 Meldung zur Sozialversicherung................................. 211
Lohnsteuer........................................................... 203, 205 Mindestanforderungen.................................................. 37
Lohnsteuerkarte........................................................... 210 Minijob-Zentrale........................................................... 230
Lohnsteuer, pauschal................................................... 221 Minilöhne...................................................................... 225
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Stichwortverzeichnis
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Stichwortverzeichnis
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W
Warenwirtschaftssystem................................................ 25
Web-Crawler........................................................ 241, 244
Wechselbuch............................................................... 110
Werbung....................................................................... 236
Werkvertrag.................................................................... 20
Wertminderung............................................................ 155
Wertverbrauch.............................................................. 159
Willenserklärung............................................................ 72
Windows................................................................... 38, 44
WISO Lohn & Gehalt.................................................... 174
X
XING............................................................................. 234
XPIDER................................................................. 241, 244
Z
Zahlung.................................................................... 89, 91
Zahlungsziel................................................................... 95
Zeitreihenvergleich....................................................... 242
Zeugen......................................................................... 261
Zielgruppe...................................................................... 82
Zollvergehen................................................................ 256
Zufallsfund............................................................ 257, 263
Zuschlagskalkulation..................................................... 55
Zu- und Abflussprinzip................................................. 250
298