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Twitter
Leitfaden fr politische Amtstrger
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Twitter und Politik Twitter Grundlagen Best Practices Twitter FAQ Twitter Glossar Twitter @Hilfe
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Twitter und Politik
200 M+
AKTIVE NUTZER / MONAT
60 %
NUTZEN TWITTER AUF MOBILEM GERT
500 M+
TWEETS / TAG
75%
TWITTER-NUTZER AUSSERHALB DER USA
Stand: Juni 2013
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MENSCHEN
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IHRE INTERESSEN
Twitter Grundlagen
1. ANMELDUNG
Um Ihre Reise mit Twitter zu beginnen, rufen Sie twitter.com auf, oder laden Sie die Twitter-App auf Ihrem Mobilgert herunter. Geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Passwort ein und folgen Sie den Anweisungen.
Sie werden nun auf eine Seite umgeleitet, auf der Sie Ihren Nutzernamen auswhlen knnen. Dieser @Nutzername ist knftig Ihre Twitter-Identitt. Whlen Sie, wenn mglich, Ihren echten Namen aus.
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4. TWITTERN
Wenn Sie bereit sind, Ihren ersten Tweet zu senden, klicken Sie auf das Twitter-Symbol. Geben Sie dann Ihre Twitter-Nachricht ein. Ein einzelner Tweet darf maximal 140 Zeichen lang sein. Warum 140? Die bliche Lnge fr SMS betrgt 160 Zeichen. Somit ist auch auf einfachen Mobilgerten noch 20 Zeichen Platz fr Nutzername und weitere Funktionen.
Twitter ist jedoch nicht nur auf Text beschrnkt. Ergnzen Sie Ihre Tweets mit Fotos, VINE-Videos und Artikeln (Twitter krzt Links automatisch). Beziehen Sie andere Nutzer mit ein, indem Sie @Nutzernamen verwenden und sich in laufende Unterhaltungen unter Verwendung von #Hashtags einbringen. Zur Erinnerung: Hashtags bndeln die Konversation thematisch.
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4. TWITTERN
Lassen Sie andere wissen, was Sie tun, was Sie lesen, was Sie sehen und was Sie interessiert. Ihre Tweets sollten Ihre Interessen widerspiegeln. Seien Sie authentisch und finden Sie Ihren ganz persnlichen Stil.
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5. INTERAGIEREN
Sie knnen nicht nur eigene Tweets verfassen, sondern haben auch die Mglichkeit, die Nachrichten anderer Nutzer weiterzuverbreiten und an bereits aktiven Unterhaltungen teilzunehmen. Wenn Sie in Ihrer Timeline Tweets angezeigt bekommen, die Ihnen besonders gefallen, dann klicken Sie einfach auf den entsprechenden Tweet, und Sie sehen die drei Hauptmglichkeiten zur Interaktion:
Sie knnen auf den Tweet mit Ihren eigenen Kommentaren und Gedanken antworten. Auf diese Weise knnen Sie direkt mit dem anderen Nutzer interagieren und eine Unterhaltung beginnen. Sie knnen den Tweet an alle Ihre Follower retweeten (weiterleiten), indem Sie auf den Retweet-Button klicken. Sie knnen den Sender des Tweets auch wissen lassen, dass Ihnen der Beitrag gefallen hat, oder den Tweet fr einen spteren Zeitpunkt speichern, indem Sie auf Favorisieren klicken.
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Wenn Sie eine Unterhaltung beginnen mchten, dann whlen Sie ein neues und eindeutiges Hashtag. Sie sollten alle wichtigen Ereignisse (z.B. auch Twitter Interviews), politische Diskussionen und Debatten mit einem Hashtag versehen. Twittern Sie ber das Ereignis und kommunizieren Sie das Hashtag an Ihre Follower. So knnen Sie sich direkt mit anderen Nutzern austauschen, die ebenfalls ber das Thema/Ereignis auf Twitter sprechen. Meistens ist das offensichtlichste Hashtag das Beste.
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Stellen Sie sich die Interaktion auf Twitter wie eine Unterhaltung vor. Wenn andere TwitterNutzer Sie auf Twitter erwhnen, indem sie Ihren Twitter-@Nutzername im Tweet aufgreifen, scheuen Sie sich nicht davor zu antworten/retweeten/favorisieren. Anderen Nutzern zu antworten, lsst auf Twitter eine ffentliche Unterhaltung stattfinden. Sie knnen Informationen zur Verfgung stellen, relevante Artikel mit Link verffentlichen, Ihre Position zu bestimmten Themen beschreiben (und dabei schneller sein als die Presse). Als politischer Amtstrger oder Regierungsmitglieder knnen Sie auf diese Weise eine wichtige Verbindung zu Ihren Whlern und der Presse herstellen. Sie bestimmen die Aussage, die Tonalitt, sowie den Zeitpunkt der Tweets.
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BEWERBEN
Es gibt mehr als 200 Millionen Twitter-Nutzer weltweit. Alle 2 Tage werden fast 1 Milliarde Tweets weltweit versendet. Um von anderen Twitter-Nutzern entdeckt zu werden, sollten Sie Ihr Profil auf unterschiedliche Weise bewerben. Die Vollstndigkeit Ihres Profils ist besonders wichtig. Ein Profil-Foto, Name, Funktion/ Titel, Ort sowie eine kurze Beschreibung Ihrer Interessen sollte unbedingt Teil Ihres Profils sein. Zur Erinnerung: Accounts von Regierungsmitgliedern und politischen Amtstrgern knnen verifiziert werden. Ein kleines blaues Hckchen im Profil weist die Nutzer darauf hin, dass es sich um einen verifizierten Account handelt. Die Kombination dieser Faktoren ergibt ein stimmiges Gesamtbild, sorgt fr einen professionellen Auftritt und lsst Ihren Account in den Suchergebnissen weiter oben erscheinen. Wenn Sie dafr gesorgt haben, dass Ihr Account einfach zu finden ist, besteht der nchste Schritt darin, den Twitter-Nutzern den Weg dorthin zu weisen. Die beste Mglichkeit, Follower zu gewinnen und Ihren Account auszubauen, ist die Werbung in Ihrem eigenen Namen. Nehmen Sie Ihren Twitter-@Nutzernamen in Ihre E-Mail-Signatur auf, drucken Sie ihn auf Ihre Visitenkarten, und binden Sie Ihn auf Ihrer Webseite ein. Sorgen Sie bei Veranstaltungen dafr, dass Ihr Twitter-@Nutzername auf der Veranstaltungswebseite und auf Flyern eingebunden ist. Im Wahlkampf bietet Ihr Twitter Account Ihnen eine weitere Mglichkeit, Ihre Whler aus erster Hand zu informieren und mit ihnen direkt zu interagieren. Denken Sie daher auch daran, Ihren Twitter-@Nutzernamen in ihre Wahlkampfmaterialien zu integrieren.
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ERWEITERTE SUCHE
Werden Sie zum Twitter-Such-Profi und nutzen Sie unsere Erweiterte Suche unter twitter.com/search-advanced. Mit der Erweiterten Suche kann mehr als nur nach Schlagwrtern oder Personen auf Twitter gesucht werden. ber die Erweiterte Suche finden Sie Tweets, in denen bestimmte Schlagwrter oder Stze (mit oder ohne Hashtags) vorkommen; Sie knnen auch nach bestimmten Personen suchen, die von einem bestimmten Standort aus twittern.
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Im Tab Account knnen Sie Ihre eigenen Listen erstellen, diese benennen und sie entweder ffentlich (fr jedermann einsehbar) oder privat (nur fr Sie selbst) nutzen. Wenn Sie spter auf Accounts stoen, die Sie interessieren, knnen Sie diese zu Ihren Listen hinzufgen. Sie knnen selbstverstndlich auch die ffentlichen Listen anderer TwitterNutzer abonnieren.
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Twitter FAQ
Twitter FAQ
Was ist Twitter? Twitter ist ein Echtzeit-Informationsnetzwerk, das aus max. 140 Zeichen langen Nachrichten aufgebaut ist, den so genannten Tweets. In diesem Netz-werk knnen Sie schnell und einfach aktuelle Nachrichten zu Themen empfangen, die fr Sie relevant sind. Warum twittern? Twitter ist ein Interessensnetzwerk und eineffentliche leicht weiterverbreitet Kommunikationsplattform, ber die Ihre Mitteilungen/tweets werden knnen. Der Informationsaustausch und die Konversationen finden in Echtzeit statt. Oft entstehen Eilmeldungen auf Twitter, bevor sie von den traditionellen Medien aufgegriffen werden. Wie oft muss ich twittern? Dazu lassen sich keine festen Angaben machen, denn Sie entscheiden, wann Sie etwas zu sagen haben. Sie knnen zu unzhligen Themen etwas beitragen oder Sie fokussieren sich auf Ihr Fachgebiet. Wichtig ist vor allem, dass Sie Ihren Account aktiv und regelmig nutzen. Twittern Sie also ruhig mehrmals pro Woche. Hierbei gilt jedoch wie berall: Qualitt statt Quantitt. Wann muss ich @Erwhnungen beantworten? Twitter funktioniert am Besten, wenn Unterhaltungen zustande kommen. Wenn Sie auf einen Tweet eines anderen Twitter-Nutzers antworten mchten, dann sollten Sie die Antwort zeitnah schreiben. Twitter lebt von der Schnelligkeit, aber Sie entscheiden selbstverstndlich den Rhythmus. Muss ich alle @Erwhnungen beantworten? Fhlen Sie sich nicht verpflichtet, auf alle Kommentare zu reagieren. Es gibt viele andere Mglichkeiten, sich einzubringen, z.B. durch Retweets und Favorisierungen. Selbstverstndlich knnen Sie auch Tweets senden, in denen Sie Kommentare und Ideen aufgreifen, ohne direkte @Antworten zu senden. Dies bietet sich vor allem dann an, wenn viele Kommentare zum selben Thema eingehen. Es ist wichtig, gute Inhalte zu loben und zu zeigen, dass Sie den direkten Austausch suchen. Wie kann ich Fotos twittern? Wenn Sie einen Tweet verfassen klicken Sie das Kamera-Symbol links unten im Tweet-Fenster. Sie knnen ein neues Foto aufnehmen oder ein gespeichertes verwenden und es als Anhang zu Ihrem Tweet hinzufgen. Nutzen Sie fr Ihre Fotos die Fotofilter von Twitter, um Ihren Fotos noch mehr Ausdruck zu verleihen. Wie kann ich Kurzlinks erstellen? Das ist nicht notwendig. Wie kann ich Twitter mit einer Facebook-Fanseite oder -Profilseite verbinden? Klicken Sie dazu unter Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf das Tab Profil, und Sie werden entsprechend angeleitet.
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Twitter FAQ
Welche Apps oder Tools soll ich zum Twittern verwenden? Eine einheitliche Nutzung von Twitter bietet Ihnen der Twitter-Webclient, die Twitter-App fr die Mobilgerte sowie TweetDeck. Wie finde ich interessante Accounts? ber das Tab Entdecke und die TwitterSuche finden Sie Informationen und Accounts, die fr Sie interessant sind. Twitter zeigt auch Empfehlungen an, die auf den Accounts basieren, denen Sie bereits folgen. Wie entscheide ich, wem ich folge? Folgen Sie Ihren Interessen. Soll ich die anderen Nutzer duzen oder siezen? Verhalten Sie sich bei Twitter so, wie Sie es tun wrden, wenn Sie nach einer ffentlichen Veranstaltung z.B. mit Whlern sprechen. Seien Sie authentisch. Welcher Unterschied besteht zwischen der Browser- und der Mobil-Anwendung? Sie sind beide beliebt, Twitter wurde jedoch ursprnglich fr Mobilgerte konzipiert. Aktuell verwenden rund 60% unserer Nutzer Twitter unterwegs auf Mobilgerten. Muss ich selbst twittern? Es ist wichtig, dass der Account den Ton des Nutzers authentisch wiedergibt. Dabei ist es ohne Belang, ob Sie selbst den TwitterButton drcken oder die Nachricht nur diktieren. Wenn Ihr Team Sie bei der Twitter-Nutzung untersttzt, dann markieren Sie diejenigen Tweets, die von Ihnen persnlich kommen mit Ihren Initialien. Auch in der Biografie knnen Sie auf diese Aufteilung hinweisen. Twitter-Nutzer mchten Ihre Stimme hren, je mehr Tweets daher direkt von Ihnen kommen, desto grer ist der Mehrwert fr Ihre Follower. Wie erhalte ich mehr Follower? Seien Sie authentisch. Konzentrieren Sie sich auf die Qualitt der Follower, nicht auf die Quantitt. Folgen Sie mglichen Multiplikatoren (z.B. Journalisten). Machen Sie Werbung fr Ihren Account, damit die Nutzer Sie finden. Wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Die einzige Information, die wir von Ihnen bentigen, ist Ihre Emailadresse. Wir geben diese Emailadresse selbstverstndlich nicht weiter. Unsere Datenschutzerklrung finden Sie hier: https:// twitter.com/privacy.
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Twitter Glossar
Twitter Glossar
TWEET: Eine Nachricht, die auf Twitter verffentlicht wird und maximal 140 Zeichen lang ist.
@: Das @-Zeichen dient der Kennzeichnung von Nutzernamen, z.B. "Hallo @Twitter!" Wenn einem Nutzernamen ein @-Zeichen vorangestellt ist, wird dieser Link zu einem Twitter-Profil. HASHTAG: Wird mit dem Symbol # dargestellt und zum Markieren von Themen oder Schlagwrtern in einem Tweet verwendet. Nutzer setzen das Hashtag-Symbol # (ohne Leerzeichen) vor ein relevantes Schlagwort in ihrem Tweet, um ihren Tweet thematisch zu kategorisieren, so dass er in der Twitter-Suche leichter zu finden ist. Wenn Sie in einer Nachricht auf ein Wort klicken, das mit einem Hashtag versehen ist, dann werden all jene Tweets angezeigt, in denen das entsprechende Schlagwort ebenfalls mit einem HashtagSymbol # markiert ist. PROFIL: Eine TwitterSeite, auf der Informationen ber einen Nutzer sowie alle Tweets angezeigt werden, die der Nutzer von seinem Account aus versendet hat. PROFILBILD: Das persnliche Bild, das Sie ber das Tab Einstellungen" in Ihrem Account hochgeladen haben. BIOGRAFIE: Eine kurze persnliche Beschreibung von maximal 160 Zeichen. Achten Sie darauf, Ihren vollstndigen Namen und Ihre politische Funktion anzugeben, damit leichter nach Ihnen gesucht werden kann.
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Twitter Glossar
ANTWORT: Ein Tweet, der als Antwort auf eine Nachricht eines anderen Nutzers verffentlicht wird. Dies geschieht durch Anklicken des Antwort-Buttons unter dem Tweet in Ihrer Timeline. Beginnt immer mit @Nutzername und wird in der Timeline aller Nutzer angezeigt, die sowohl Ihnen als auch dem Nutzer folgen, dem Sie eine Antwort senden. Wenn Ihre Follower Ihre Antwort auch dann sehen sollen, wenn sie dem anderen Nutzer nicht folgen, dann geben Sie einen beliebigen Text vor dem @-Zeichen ein. Meist wird einfach auch nur ein Punkt vor das @-Zeichen eingefgt. Auf diese Weise erreicht Ihr Tweet eine grere Reichweite. RETWEET: Ein Tweet eines anderen Nutzers, der Ihnen von jemandem weitergeleitet wird, dem Sie folgen. Wird oft verwendet, um Neuigkeiten zu verbreiten, interessante Erkenntnisse weiterzugeben oder Tweets anderer Nutzer an die eigenen Follower weiterzuleiten. Kann mit RT abgekrzt werden, wenn ein Nutzer eine Nachricht retweetet ohne den Retweet-Button zu verwenden.
MT: Abkrzung fr Modifizierter Tweet. MT wird vor den Retweet-Text gesetzt, wenn der Nutzer eine Nachricht manuell retweetet und dabei eine nderung (z. B. eine Krzung des Tweets) vornimmt. FAVORISIEREN: Einen Tweet zu favorisieren bedeutet, ihn als persnlichen Favoriten zu markieren, indem man auf den gelben Stern unter der Nachricht klickt. Diese Funktion wird oft verwendet, um jemandem zu zeigen, dass man seinen Tweet gesehen und fr gut befunden hat, aber auch, um Fotos, Artikel und Tweets zu markieren, die einem persnlich besonders gut gefallen haben.
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Twitter Glossar
NUTZERNAME: Wird auch als TwitterIdentifikator bezeichnet (engl.: Twitter handle). Der Nutzername beginnt mit einem @-Zeichen, darf maximal 15 Zeichen enthalten und muss unverwechselbar sein, wie z.B. @Twitter_de. Mit Ihrem Nutzernamen erhalten Sie eine eigene Twitter-URL, z. B.: http://twitter.com/twitter_de. VERIFIZIERUNG: Ein Vorgang, bei dem der Twitter-Account eines Nutzers mit einem blauen Verifizierungsabzeichen versehen wird. Dies bedeutet, dass die Tweets des Accounts von einer legitimen Quelle verfasst wurden. Dieser Vorgang wird manchmal fr Accounts verwendet, bei denen es auf Twitter zu einer Identittsverwechslung kommen kann. Eine Verifizierung ist fr alle offiziellen Regierungs-, und Partei-Accounts sowie fr alle Accounts von politischen Amtstrgern verfgbar.
TIMELINE: Eine bersicht aller Tweets in Echtzeit von Personen, denen Sie folgen. Diese bersicht finden Sie neben vielen anderen Funktionen auf Ihrer TwitterStartseite. FOLGEN: Jemandem auf Twitter zu folgen bedeutet, dessen Tweets oder Updates fr die eigene Timeline zu abonnieren. FOLGT: Ihre Folgt-Zahl zeigt an, wie vielen anderen Twitter-Nutzern Sie auf der Plattform folgen. FOLLOWER: Ein anderer Twitter-Nutzer, der Ihnen folgt und Ihre Tweets abonniert hat und diese in seiner Timeline angezeigt bekommt. ANZAHL FOLLOWER: Auf Ihrer Profilseite sehen Sie, wie viele Twitter-Nutzer Ihnen folgen.
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Twitter Glossar
ENTDECKEN: Im Tab #Entdecken finden Sie aktuelle Meldungen, wie z. B. Top Tweets, und eine automatisch erstellte Liste empfohlener Accounts, die fr Sie interessant sein knnten. Die Empfehlungen basieren auf den Accounts, denen Sie bereits folgen, und auf Accounts, denen von Ihnen gefolgte Twitter-Nutzer folgen. TOP-TWEETS: Tweets, die laut einem Twitter-Algorithmus in Schlagwort die beliebtesten sind bzw. die grte Resonanz Sie, wenn Sie bei der Twitter-Suche nach einem Schlagwort haben die Auswahl zwischen Top-Tweets, Alle Tweets, denen du folgst. Bezug auf ein bestimmtes haben. Top-Tweets finden oder Hashtag suchen. Sie und Tweets von Leuten,
LISTEN: Mit dieser Funktion knnen Sie andere Twitter-Nutzer in Gruppen zusammenfassen und eine spezielle Tweet-Timeline damit erstellen (z. B. eine Liste von Bundestagskollegen oder Journalisten). Mit Hilfe von Twitter Listen erhalten Sie in Echtzeit einen berblick darber, was bspw. Ihre Kollegen in anderen Bundeslndern twittern. Sie knnen Ihre Twitter Listen im Tab Account erstellen und aufrufen. Sie knnen bis zu 1000 Listen mit jeweils bis zu 5000 Twitter-Nutzern erstellen, ohne diesen Accounts direkt zu folgen.
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Twitter Glossar
INTERAKTIONEN: Im Tab @Verbinden sehen Sie eine bersicht, die jede Interaktion anderer Twitter-Nutzer mit Ihrem Account anzeigt, z. B. wenn ein anderer Twitter-Nutzer auf einen Ihrer Tweets eine direkt @Antwort verfasst hat, wenn Sie zu einer Liste hinzugefgt wurden, wenn einer Ihrer Tweets favorisiert wurde oder wenn ein Retweet zu einem Ihrer Tweets erfolgt ist. VERBINDEN: Im Tab @Verbinden werden alle Interaktionen rund um Ihren Account angezeigt. Sie sehen im Tab Verbinde, wer Ihre Tweets favorisiert oder retweetet hat und wer Ihnen krzlich gefolgt ist. Auerdem sehen Sie dort all Ihre @Antworten und @Erwhnungen. ERWHNUNG: Wenn Sie in einem Tweet einen anderen Nutzer mit @-Zeichen plus Nutzername (z.B. @Twitter_de) direkt erwhnen, wird dies als Erwhnung bezeichnet. Mit Erwhnungen sind auch Tweets gemeint, in denen Ihr Nutzername erwhnt wird. Zur Erinnerung: Im Tab @Verbinden sehen Sie, wenn Sie ein anderer Twitter-Nutzer erwhnt hat. SUCHE: Ein Feld auf der Twitter-Startseite, ber das Sie alle ffentlichen Tweets nach Schlagwrtern, Nutzernamen, Hashtags oder Betreff durchsuchen knnen. Die Suche knnen Sie auch ber search.twitter.com durchfhren. VINE: VINE ist eine mobile Applikation, mit der Sie 6Sekdunden lange Videos erstellen und ber Ihren Twitter-Account teilen knnen. Sie knnen die kurzen Videos in einer Sequenz oder in mehreren Sequenzen drehen. Die fertigen Videos werden direkt ber VINE oder auf Twitter in einer Endlosschleife abgespielt. Mithilfe von VINE knnen Sie Whlern und Journalisten besondere Einblicke in Ihre Arbeit geben, z.B. vor Ort in Ihrem Wahlkreis oder bei wichtigen politischen Ereignissen. VINE knnen Sie direkt unter https:// vine.co/ herunterladen. Hier finden Sie einige internationale Beispiele und Hinweise zur Nutzung von VINE: https:// blog.twitter.com/2013/bringing-constituents-closer-withvine
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Twitter Glossar
DIREKTNACHRICHTEN: Direktnachrichten sind keine ffentliche Nachrichten, sondern nur fr den Sender und Empfnger einsehbar. Sie knnen diese Nachrichten ber das Briefsymbol unter Ihrer Biografie im Tab Profil aufrufen. Nur wenn ein anderer Nutzer Ihnen folgt, ist es Ihnen mglich, diesem Nutzer eine solche Direktnachricht zu senden.
GEOLOCATION/GEOTAG: Durch die Angabe von Standortdaten in Tweets knnen Sie anderen mitteilen, wo Sie sich gerade befinden. Dies wird auch als Twittern mit Standort bezeichnet. Sie knnen in Ihren Einstellungen diese Funktion aktivieren. Bei Mobilgerten finden Sie sie am unteren Ende des Feldes Tweet verfassen. GESPONSERTE/ANGEHEFTETE TWEETS: Angeheftete Tweets sind in der Regel kein kostenloses Twitter-Produkt. Werber knnen mit angehefteten Tweets zustzliche Aufmerksamkeit auf ihre Tweets lenken, indem diese an erster Stelle auf der Profilseite platziert werden, unabhngig davon, wann der Tweet tatschlich gepostet wurde. Sie bieten eine sehr gute Mglichkeit, bestimmte Inhalte in den Vordergrund zu rcken. Wenn Sie dieses Produkt kostenlos nutzen mchten, knnen wir Ihnen diese Funktion gerne auf Anfrage freischalten. GESCHTZTE/PRIVATE ACCOUNTS: Twitter-Accounts sind generell ffentlich. Wenn Sie Ihren Account schtzen, bedeutet dies, dass nur von Ihnen genehmigte Follower Ihre Tweets sehen und diese nicht in der Suche auftauchen. Diese Funktion wird fr Regierungsmitarbeiter und politische Amtstrger nicht empfohlen. PARODIE: Twitter-Nutzer drfen sowohl Parodie-Accounts als auch Kommentar- und Fan-Accounts erstellen. Bei diesen Accounts muss in der Biografie klar ersichtlich sein, dass der Nutzer nicht im Namen der echten Person twittert. Ansonsten verstt dieser Nutzer gegen unsere strikte Richtlinie des Identittsbetruges. Informationen hierzu finden Sie unter support.twitter.com.
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Twitter Glossar
GESPERRTER ACCOUNT: Ein Account, das fr den Zugriff auf Twitter infolge einer Regelverletzung gesperrt wurde. BLOCKIEREN: Wenn Sie auf Twitter jemanden blockieren, bedeutet dies, dass diese Person Ihnen nicht folgen und Sie nicht zu ihren Listen hinzufgen kann. Auerdem erscheinen Erwhnungen blockierter Personen nicht in Ihrem Tab Erwhnungen. DEAKTIVIERUNG: Eine Mglichkeit, ber Profil-Einstellungen Ihr Profil von Twitter zu entfernen. Die Daten aus entfernten Profilen bleiben 30 Tage lang in unserem System gespeichert. TWITTER-BUTTON: Ein Button, den jeder zu seiner Website hinzufgen kann. Durch einen Klick auf diesen Button knnen Twitter-Nutzer einen Tweet mit einem Link zu der entsprechenden Website verffentlichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter twitter.com/about/resources/buttons.
TWITTER-WIDGETS: Direkt ber Ihr eigenes Profil unter Einstellungen knnen Sie ein sogenanntes Twitter Widget erstellen, welches Sie auf Ihre Webseite einbinden knnen. Hier sehen Sie z.B. ein Profil-Widget, mit dem Sie Ihre eigenen Tweets direkt auf Ihrer Webseite einbinden knen. Weitere Informationen finden Sie unter https://dev.twitter.com/ docs/embedded-timelines.
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Twitter @Hilfe
Twitter @Hilfe
ALLGEMEINE EMPFEHLUNGEN
Verwenden Sie ein sicheres Passwort, das mindestens 20Zeichen lang ist und entweder nach dem Zufallsprinzip erzeugt wurde (z.B. LauH6maicaza1Neez3zi) oder eine willkrliche Wortfolge darstellt (z.B. bunter Clown springt raffiniert). Verwenden Sie fr jede Website und jeden Service, den Sie nutzen, ein eigenes Passwort; sobleiben, selbst wenn ein Account gehackt wird, die anderen Accounts sicher. Verwenden Sie eine Behrden-E-Mail-Adresse, ebenfalls mit einem sicheren Passwort. Eine offizielle EmailadresseIhrer Organisation oder eine Emailadresse einer anderen privaten Domain ist im Allgemeinen sicherer als ein ffentlicher Service. Die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails zur Passwortzurcksetzung oder andere E-Mails abgefangen werden, ist geringer, wenn Sie einen ffentlichen E-Mail-Anbieter verwenden mssen, sollten Sie zustzliche Sicherheitsvorkehrungen wie die Zwei-FaktorenAuthentifizierung von GMail in Erwgung ziehen. Whlen Sie Persnliche Informationen zum Zurcksetzen meines Passwortes erforderlich in Ihren Accounteinstellungen aus. Normalerweise knnen Sie eine Passwortzurcksetzung anfordern, indem Sie lediglich Ihren @Nutzernamen eingeben. Wenn Sie dieses Kontrollkstchen aktivieren, mssen Sie auch Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer eingeben, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Achten Sie auf verdchtige Links in Ihrer Timeline, in Ihren E-Mails sowie Ihren Ihre Anmelde-Informationen eingeben. Direktnachrichten. Prfen Sie stets, ob Sie wirklich auf Twitter.com sind, bevor Sie Geben Sie Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort niemals an Dritte heraus, die nicht vertrauenswrdig sind, insbesondere, wenn sie Ihnen mehr Follower versprechen oder mit Geld locken. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Betriebssystem stets auf dem aktuellen Stand sind und die neuesten Patches, Upgrades und Virenschutzsoftware enthalten, und dass alle Ihre Computer und mobilen Gerte durch sichere Pass-wrter geschtzt sind.
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Twitter @Hilfe
Seien Sie bei der Auswahl von Drittapplikationen vorsichtig. Es gibt Tausende von Applikationen externer Entwickler, mit denen Sie eine Reihe praktischer Dinge mit Ihrem Account machen knnen. Lassen Sie jedoch Vorsicht walten, bevor Sie die Kontrolle ber Ihren Account an andere abtreten. Deaktivieren Sie den Zugriff fr alle Drittapplikationen, die Sie nicht wiedererkennen, im Tab Applikationen in Ihren Account-Einstellungen. Manahmen, wenn die Sicherheit Ihres Account gefhrdet ist: Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Organisation Ziel einer Phishing-Kampagne ist oder von einem Phishing-Angriff betroffen ist, benachrichtigen Sie uns unverzglich unter der Adresse hacked@twitter.com, und setzen Sie das Wort Hacking in die Betreffzeile. Legen Sie Kopien der vermutlichen Phishing-E-Mails bei. ndern Sie sofort Ihr Twitter-Passwort und das Passwort der mit dem Account verknpften E-Mail. Lschen Sie gegebenenfalls alle unerwnschten Tweets, die ohne Ihre Erlaubnis gesendet wurden. Gehen Sie zum Tab Applikationen in Ihren Accounteinstellungen und deaktivieren Sie den Zugriff aller Apps, die Sie nicht wiedererkennen. Die sicherste Methode ist, alle Apps zu deaktivieren und dann bekannte Apps und Gerte nach und nach wieder zu aktivieren, indem Sie sich von ihnen aus anmelden. Prfen Sie auch das Tab Mobiltelefon in Ihren Accounteinstellungen. Wenn die Telefonnummer, die mit dem Account verknpft ist, nicht Ihre ist, klicken Sie auf den Link Entferne mein Handy unten auf der Seite. Informieren Sie alle Personen, die zum Zugriff auf Ihren Account berechtigt sind, ber die Vorsichtsmanahmen auf dieser Seite. Wenn Sie nicht auf Ihren Account zugreifen knnen, erstellen Sie ein Support-Ticket unter https://support.twitter.com/forms/hacked, und senden Sie die Ticketnummer per E-Mail an hacked@twitter.com. FRAGEN? PROBLEME? Senden Sie uns eine E-Mail an deutschland@twitter.com, und folgen Sie uns auf Twitter unter @Twitter_Politik. ber Support.twitter.com knnen zu jedem Thema oder jeder Problematik ein Ticket erstellen.
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Twitter @Hilfe
Bei allen weiteren Fragen und Problemen liefert support.twitter.com ntzliche Hinweise und bietet Hilfestellung.
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#BTW13
@Twitter_Politik