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Ihre Herausforderungen:
Als Customer Service Representative (m/w) übernehmen Sie an unserem Standort Kutaisi für unseren
Auftraggeber aus dem Onlineversandhandel folgende Aufgaben:
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound)
Umfassende Beratung und Klärung von Kundenanliegen
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer Systeme
Ihr Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Eine ausgeprägte mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse
Kreativität und Teamgeist
Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende
Über uns: Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für die renommiertesten Marken der Welt
Wir bauen auf Technologie, um für Ihre Kunden Serviceerlebnisse zu schaffen, die sich von anderen abheben. So
sorgen wir für Vertrauen in Ihr Unternehmen. Für dieses Ziel setzen wir uns mit langjähriger Erfahrung, Know-how
entlang der Customer Journey und einer globalen Ausrichtung ein. Dabei verfolgen wir stets eine langfristige
Perspektive. Doch am wichtigsten für Ihren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter, die Technologien anwenden,
ihre Erfahrungen einbringen und Mehrwert schaffen. Als kreative Problemlöser sorgen sie an mehr als 100
Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden. Weitere Informationen über Arvato in
Georgien finden Sie hier: www.arvatogeorgia.ge
Bitte übersenden Sie uns Ihr CV bis 15.10.2018 in Deutsch per E-Mail an: kutaisi@arvato.com
BITTE BEACHTEN SIE: Mit dem Absenden Ihrer Bewerbungsunterlagen stimmen Sie zu, dass diese für die
Dauer von 6 Monaten in unserer Datenbank aufbewahrt wird.