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gamification zwischen
hoffnung und hype
Sebastian Deterding (@dingstweets)
re:publica, Berlin, 14. April 2011
cbn
Gamification? Wie es geht
1 3
2
3 fehlende
Zutaten
Gamification?
1 Wie es geht
3
2
3 fehlende
Zutaten
Erzählung
Regeln, Herausforderungen
Ziele
Feedback
Die Blaupause
Ga b e
Z ic h e r m a n n A my J o Kim
By ro n Re eve s
Jane Je s se S c h e ll
McGonigal
Sprechende Köpfe
»Games are the only force in the known
universe that can get people to take
actions against their self-interest, in a
predictable way, without using force.«
Gabe Zichermann
fun is the future (2010)
»Gamification is an inadvertent con. It
tricks people into believing that there’s a
simple way to imbue their thing ... with
the psychological, emotional and social
power of a great game.«
Margaret Robertson
can‘t play, won‘t play (2010)
Gibt es eine “geheime Zutat”?
Gamification? Wie es geht
1 3
2
3 fehlende
Zutaten
1 Herausforderung
2 Relevanz
3 Autonomie
1 Herausforderung
Score: 964,000,000,000,000
(You rock!)
Raph Koster
a theory of fun for game design (2005)
»Fun from games arises out of mastery.
It arises out of comprehension. It is the
act of solving puzzles that makes games
fun. With games, learning is the drug.«
Raph Koster
a theory of fun for game design (2005)
http://www.flickr.com/photos/photonquantique/3364593945/sizes/l/
http://www.flickr.com/photos/sulamith/1342528771/sizes/o/
Raph Koster
a theory of fun for game design (2005)
Ziele ...
+ Regeln ...
+ Feedback ...
http://www.flickr.com/photos/bodgerbrooks/1315419080
= spannende Herausforderungen
Feedback ohne Herausforderung
zip
rin
P #1
Klare Ziele
(Auch Gruppenziele)
(Auch Gruppenziele)
zip
rin
P #2
Gestufte Herausforderungen
frustration «
lo w
»f
Schwierigkeit
langeweile
Fähigkeit/Zeit
Mihaly Csikszentmihalyi
flow: das geheimnis des glücks (2007)
zip
rin
P #4
Schwierigkeit
Fähigkeit/Zeit
Keine Kern-Herausforderung
Reihenfolge ordnen
+ Zeitdruck
+ Koordination
= Kellnern
Kern-Herausforderung
Kern-Herausforderung von E-Mail?
• Maximaler Output?
• Fehlerfrei, höflich, praktisch?
• Priorisierung?
• Schnelle Antwort?
• Seltener checken?
• Inbox Zero?
Priorisierung
Zeitdruck
hr
ef a
G
Im Weg stehen
Ticket
Level 2
Für Ticket Punkt durch
Labyrinth steuern
zip
rin
P #7
“Saftiges” Feedback
There’s an App for That!
zip
rin
P #7
Umsetzbare Feedback-Loops
»The one secret to changing
human behavior? Feedback
loops: From data to meaning,
from meaning to actionability.«
http://schedule.sxsw.com/events/event_IAP000453
Aza Raskin
the behavior change checklist (2011)
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rin
P #8
Nutzer- Anbieter-
Interessen Interessen
Du retweetest uns
Das Gamification-“Schlachtfeld”*
* Courtesy Buster Benson, “The Game always Wins”
Punkte und Badges
für Loyalität – du bist so
billig!
Warte, dein
Rabattsystem krieg ich
auch noch ausgetrickst!
http://www.thestreet.com/story/10944765/3/business-looks-to-win-at-gamification.html
Aaron Patzer
founder, mint.com (2010)
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rin
P #1
… vs. die
Finde Quality
relevante
and Variety
Gemeinschaft
BoardGameGeek
BoardGameGeek
(z.B. über community-eigene Ziele)
zip
rin
P #3
Wikimedia Foundation
slogan
Visuals und Texte stützen die Story
hr
ef a
G
Mark Twain
the adventures of tom sawyer (1876)
Arbeit Spiel
… vs. QualityAnreize
Extrinsische and Variety
hr
ef a
G
Autonomieverlust
hr
ef a
G
Keine Konsequenzen
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rin
P #2
Informatives Feedback
zip
rin
P #4
Unerwartete Belohnungen
http://www.flickr.com/photos/indy138/2852103473/sizes/o/
zip
rin
P #5
2
3 fehlende
Zutaten
zip
rin
P #1
… vs.die
Lern Quality
Regelnand Variety
http://www.flickr.com/photos/patrick_q/293314242/sizes/l/in/photostream/
zip
rin
P #3
… vs.&
Teste Quality
iteriere
and
Prototypen
Variety
Kurz gesagt:
Für echtes Spielerleben ...
Score: 964,000,000,000,000
(You rock!)
sebastian@codingconduct.cc
codingconduct.cc