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Proiect

Verkäufer: - Guten Tag! Wie kann ich Ihnen heute helfen?


Kunde: - Guten Tag! Ich suche nach einem neuen Smartphone, weil mein
altes kaputt gegangen ist.

Verkäufer: -Verstehe. Wir haben eine große Auswahl an Smartphones, dass


Sie sicherlich das passende Gerät finden werden. Welche Funktionen sind
Ihnen wichtig?
Kunde: -Ich brauche ein Smartphone, das eine gute Kamera hat, weil ich
gerne Fotos mache.

Verkäufer: -Kein Problem. Unsere neuesten Modelle haben hochauflösende


Kameras, die fantastische Bilder machen. Darf ich Ihnen ein bestimmtes Modell
empfehlen?
Kunde: -Ja, gerne! Was empfehlen Sie, dass die beste Kameraqualität hat?

Verkäufer: -Ich würde Ihnen das Modell XYZ empfehlen, weil es eine 20-
Megapixel-Kamera mit optischem Zoom hat.
Kunde: -Das klingt gut. Wie viel kostet das Modell denn?

Verkäufer: -Das Modell XYZ kostet 500 Euro, weil es sich um ein hochwertiges
Gerät handelt.
Kunde: -Genau!

Verkäufer: -Neben der hochwertigen Kamera bietet das Modell XYZ auch eine
lange Akkulaufzeit, sodass Sie den ganzen Tag über aktiv bleiben können.
Kunde: -Das klingt sehr praktisch, denn ich nutze mein Smartphone viel für
berufliche Angelegenheiten.

Verkäufer: Wenn Sie sich für das Modell XYZ entscheiden, erhalten Sie auch
eine kostenlose Schutzhülle dazu, damit Ihr Smartphone vor Kratzern geschützt
ist.

Kunde: Das ist super! Ich bin überzeugt und werde das Modell XYZ kaufen, weil
es meinen Anforderungen am besten entspricht.

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