Informe Cf 2022

70 años dejando huellas
INFORME
2022
70 años dejando huellas
INFORME
2022
4 18 56 88 96
CONTENIDO
01 SOMOS UNO................................................................. 4 Akí Vecino ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….23 Travel Stores ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…..34 Village ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 49
Titán ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…..24 Tatoo ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….34 City Mall ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….. 50
Sobre este informe ..…....…....…....…....…....…....…....…....…. 4 Rey..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…24 Metro Plus ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….35 Mall del Sol ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 50
Carta del Presidente..…....…....…....…....…....…....…....…....… 6 Romero..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…25 Farma Ahorro ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….35 Corporación Favorita y su rol activo en el
Mr. Precio ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….25 ZAZ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…36 desarrollo del país ..…....…....…....…....…....…....…....…....… 52

Gobierno corporativo..…....…....…....…....…....…....…....…... 8
Super Saldos ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…..26 CTEC ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….36
Nuestra cultura ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 9
Juguetón..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…..26 Servimax..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…..37 03 NUESTRA GENTE......................................................56
Manifiesto ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 10
Bebemundo..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…27 Tipti ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…...37
Quiénes somos ..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 12 Valor compartido ..…....…....…....…....…....…....…....…....…. 58
Nuà..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…27
ÁREA INDUSTRIAL...................................................................38 Clientes..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 60
Dónde estamos ..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 14 Möblart..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…28
Centro de Distribución de Corporación Favorita ..…....… 39 Colaboradores ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 66
Cadena de valor..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 16 Sukasa ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…28
Centro de Distribución de Grupo Rey..…....…....…....….... 40 Proveedores ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….. 78
Cifras de interés..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 17 Todohogar ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….29
Agropesa ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 40 Accionistas ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 84
Cemaco..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…29 Pofasa ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 41
Salón de Navidad ..…....…....…....…....…....…....…....…....…..30 Maxipan ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….. 41
02 NUESTRA EMPRESA................................................. 18 04 NUESTRO PLANETA.................................................88
Kywi..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…...30 GIRA..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…. 42
ÁREA COMERCIAL...................................................................20 MegaKywi ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….31 Hanaska..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….. 42 Política ambiental como eje estratégico
Supermaxi ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….21 Ferrex ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….31 Tatoo Industrial..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 43 de gestión ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 90
Megamaxi ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….21 Mr. Books ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….32 La Reforma ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 43 Reducción de huella y manejo adecuado
Akí ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…22 Libri Mundi..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….32 Enermax ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…. 44 de recursos..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 92
Super Akí ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….22 TVentas..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…33 Hidrosanbartolo..…....…....…....…....…....…....…....…....….... 44 Gestión adecuada de residuos ..…....…....…....…....…....… 93
Gran Akí ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…...23 MaxiTec..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…33

ÁREA INMOBILIARIA................................................................46
05 FUNDACIÓN FAVORITA.............................................96
Mall de los Andes..…....…....…....…....…....…....…....…....…. 47
CRÉDITOS
Plaza Batán..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 47
Multiplaza ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....… 48 MIXTO
Dirección: Diseño y diagramación: Contenidos, Fotografía: Impresión: Papel procedente de
redacción, edición: Mall El Jardín..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…. 48 fuentes responsables
FSC C014573
CORPORACIÓN FAVORITA C.A. KOMM Comunicación ARCHIVO DE IMPRENTA MARISCAL
®
www.fsc.org
Estratégica KOMM Comunicación IMÁGENES CORPORACIÓN Mall del Sur..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 49

Estratégica FAVORITA, FILIALES Y ALIADOS Quito - abril 2023 Papel ecológico elaborado a partir del 100% de
/ KOMM COMUNICACIÓN bagazo de caña, libre de productos químicos
blanqueadores.
ESTRATÉGICA
01 SOBRE
ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
UNO
Somos
ESTE INFORME
Corporación Favorita pone a disposición de sus
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
accionistas, colaboradores, proveedores, clientes, medios
de comunicación y público en general, los principales
hitos de su gestión empresarial y los de sus filiales,
correspondientes al año 2022, en los aspectos financiero,
comercial, productivo, así como las acciones de valor
compartido y de Fundación Favorita.
Las cifras oficiales presentadas en este informe han sido
reportadas por la corporación, auditadas por las instancias
pertinentes y entregadas a las autoridades de control,
según la normativa vigente.
▶ CARTA DEL PRESIDENTE
▶ GOBIERNO CORPORATIVO
▶ NUESTRA CULTURA Y
VALORES CORPORATIVOS
▶ MANIFIESTO
▶ QUIÉNES SOMOS
4 ▶ DÓNDE ESTAMOS 5
▶ CADENA DE VALOR
▶ CIFRAS DE INTERÉS
▶ 70 AÑOS COMPROMETIDOS
CON LA SOSTENIBILIDAD
INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

accionistas
Estimados
contribuciones especiales, un monto En lo que tiene relación con nuevos pollos y la planta de reciclaje. La Educación, Medio Ambiente, Em-
equivalente al 33% de las utilidades locales, estamos planificando una inversión total será de alrededor de prendimiento y Equidad de Género.
CARTA DEL PRESIDENTE
CARTA DEL PRESIDENTE

del período, lo cual significa un no- cantidad de aperturas similar a la del US$ 120 millones.
El informe completo de labores
table esfuerzo por parte de ustedes, año que terminó.
En Panamá se espera un creci- de la Fundación lo tienen ustedes
señores accionistas.
En los últimos meses, adicionalmen- miento de ingresos de alrededor en este mismo impreso, pero a
Los ingresos del año fueron supe- te a los problemas de inseguridad de 4% en el año en curso, como manera de ejemplo, quiero destacar
E
riores al 2021 en 8,17%, así mismo antes mencionados, hemos tenido consecuencia de la gran cantidad que se recuperaron más de 17 mil
l primer semestre del año 2022 recuperar la normalidad y las ventas los gastos incrementaron en 7,64%; que enfrentar, o en algunos casos de remodelaciones, trece en total. toneladas de residuos a través de
empezó con buenos augurios se fueron incrementando, a tal punto sin embargo, el resultado final fue todavía los estamos sufriendo, Se han planificado once aperturas Gira, se entregaron 33 toneladas
en el aspecto económico del que el cierre del año fue superior a lo superior, a pesar de los problemas e embates de la naturaleza. Tal es el de nuevos locales, todas de los de materiales de auxilio con motivo
SOMOS UNO
SOMOS UNO
país, pero lamentablemente durante que habíamos previsto. Es indudable impuestos antes enumerados. caso del terremoto en la zona de formatos pequeños. También se del aluvión en la calle La Gasca y se
el mes de junio, nos enfrentamos que las promociones realizadas por Machala, inundaciones en la Costa, estima bajar las mermas del 1,5% apoyó programas de nutrición que
Durante este período, en Ecuador
a un violento paro que dejó como los 70 años de la empresa y por la deslaves y amenazas de erupción en de las ventas al 1,2%. beneficiaron a 486 mil personas.
inauguramos 10 nuevos locales
consecuencia para el Ecuador, Copa Mundial de Fútbol colaboraron el Cotopaxi, razones por las que es
de la Corporación: dos del formato La competencia en esa plaza, luego Para el presente año, en la Fun-
cuantiosas pérdidas en casi todos en este sentido. necesario destinar mayores recursos
Titán, tres Supermaxi, tres Super de nuestro ingreso, se ha incremen- dación, se está trabajando para
los sectores económicos y sociales, para la mitigación de estos riesgos
Los problemas relacionados con la Akí, un Gran Akí y un Akí. También tado significativamente. Conocemos
incluyendo turismo, comercio, derivados de fenómenos naturales. comunicar, en forma adecuada,
pandemia de los años anteriores han se remodelaron un total de seis que en el presente año se abrirán 36
agroindustria e industria en general, sobre el trabajo que se realiza y sus
sido superados mayoritariamente establecimientos. Es importante Nuestra filial más importante en nuevos supermercados, de varias
así como también incremento del beneficios en bien de la población
en el planeta y en nuestro país. anotar que el mayor crecimiento cuanto a tamaño, Grupo Rey en marcas y formatos. Recordemos que
desempleo y de la desconfianza. más vulnerable del país. Por otro
No obstante, el conflicto bélico en porcentual en ventas y se obtienen Panamá, sigue en el proceso de en varias ocasiones hemos mencio- lado, se trabaja en buscar aportes
Y es que las legítimas intenciones Europa subsiste, y China, la segunda en los formatos Akí, lo que ratifica la adecuación y adaptación a los pa- nado que esta es una inversión que
economía del mundo, mantuvo internacionales que permitan incre-
de algunos grupos sociales fueron acertada decisión de hace algunos trones ya establecidos por nosotros rendirá sus frutos a mediano plazo.
un cierre parcial en casi todo este mentar el impacto de sus labores.
menoscabadas y opacadas por años, de haber ingresado a ese en Ecuador, así como la integración
grupos de vándalos y hasta malhe- período; ambas razones por las que nicho de mercado. El crecimiento del de servicios adicionales, como De regreso al Ecuador, y tal como lo Toda institución como la nuestra se
chores que, escudándose en oscuras el mundo sigue afrontando escasez formato Titán también se presenta fabrica La Reforma. El resultado habíamos anunciado anteriormente, debe a un sinnúmero de personas,
pretensiones, causaron el caos de ciertos productos y/o materias halagador. final del año fiscal, que terminó en empezó a funcionar nuestra Fun- emprendimientos y organismos.
general durante 18 días. primas. Estas situaciones influyen en septiembre del 2022, fue superior dación Favorita, la cual canaliza y Nuestro sincero agradecimiento para
Tal como lo observarán más adelante administra las labores de carácter so-
el incremento de la inflación que, de al del año anterior, y en los últimos clientes, colaboradores, ejecutivos
En el caso de nuestra empresa, dicha en este informe, las empresas filiales cial y comunitaria de la Corporación
todas maneras, en Ecuador terminó meses, el incremento de ingresos ha y proveedores, sin cuyo aporte no
situación nos causó pérdidas que, de la Corporación, en su mayoría, y sus filiales, contando para ello con
el año en 3,74 %, cifra inferior a la sido notorio. podríamos funcionar. Para ustedes,
sumando lo material, más el lucro también mantuvieron un año un aporte del 1% de las utilidades de
mayoría de otros países de la región. queridos accionistas, mi reconoci-
cesante y el incremento en gastos, provechoso. El nuevo Centro de Distribución todas las empresas del grupo.
alcanzaron aproximadamente los tres Como aspectos positivos en el de Panamá empezó a funcionar miento por su interés y colaboración
Me permito destacar el crecimiento En el primer año de funciones la en nuestras funciones.
millones de dólares. país podemos mencionar que se desde septiembre del 2022 con la
a través de los años de una de ellas,
incrementaron las exportaciones, así operación de la bodega de produc- fundación aportó a la sociedad, a
No obstante, lo más penoso fue que Comercial Kywi. En el año 2006,
como las recaudaciones por parte del tos secos y farmacéuticos. En un través de varios proyectos y organi-
tuvimos que lamentar el falleci- cuando la adquirimos, contaba con
Estado y las remesas de los migran- proceso paulatino durante el 2023 zaciones, más de US$ 2,1 millones,
miento de una colaboradora debido ocho locales con 13 mil metros cua- Muchas gracias,
tes desde el exterior, lo que ha dado y una parte en el 2024, seguiremos invirtiendo tiempo y recursos en las
a un accidente de tránsito durante drados de área de ventas y US$ 37
cierto alivio a la caja fiscal. abriendo las bodegas frías y de cinco áreas priorizadas de Nutrición, Presidente del Directorio
su tiempo libre, cuando se dirigía millones de ingresos; hoy tiene 34
a su domicilio y se encontró con Pero en lo negativo, más allá de las his- locales, incluyendo seis Megakywi,
obstáculos colocados en la vía, por tóricas falencias en educación y salud, con 105 mil metros cuadrados de
los manifestantes. nuestro querido país ya no es la isla de área de ventas y US$ 319 millones
paz de antaño, pues la delincuencia e en ingresos, un crecimiento de entre
Es necesario resaltar que, a pesar de inseguridad están alcanzando niveles ocho y nueve veces su dimensión. Es
las adversidades mencionadas, nues- inusitados, que aquejan a toda la interesante anotar que, en el mismo
tro esforzado equipo de colaborado- sociedad y comunidad empresarial. período, el impacto en generación
6 res demostró su compromiso con la Asaltos, intentos de asalto, secuestros de empleo fue de 321 colaborado- 7
empresa y sus clientes, cumpliendo y extorsiones afectan las operaciones res a 1.318, es decir alrededor de
a cabalidad sus funciones, incluso diarias, lo que hace necesario destinar cuatro veces.
superando enormes problemas de mayor cantidad de recursos para el
carácter logístico para llegar a tiempo Para el año 2023 estimamos contar
rubro seguridad.
a sus sitios de trabajo. Queremos en Ecuador con ingresos superiores
Por su parte, el crecimiento del al año anterior, con un mejor resulta-
destacar ante ustedes nuestro
Producto Interno Bruto (PIB) del país do final, siempre que las condiciones
reconocimiento para todos ellos.
habría sido alrededor del 3%, cifra políticas y económicas no sufran
Confiamos que este tipo de hechos insuficiente para que Ecuador mejore mayores variaciones.
violentos no se repitan y que el Go- el nivel de vida de sus pobladores.
También estamos enfocados en
bierno tenga la firmeza y la sabiduría
Al respecto de recaudación fiscal seguir integrando e intercambiando
para prevenirlos a tiempo.
e impuestos, nuestra empresa las operaciones con nuestra filial
Es importante señalar que durante el contribuyó, en beneficio del país, en Panamá, lo cual es una de las
segundo semestre de 2022 se pudo entre Impuesto a la Renta y otras prioridades del año que recurre.

Gobierno
corporativo
GOBIERNO CORPORATIVO
VISIÓN
cultura
Nuestra
NUESTRA CULTURA
Ser la mejor empresa de América.
MISIÓN
Mejorar la calidad de vida, ofreciendo los mejores
productos, servicios y experiencias, de forma
eficiente, sostenible y responsable.
SOMOS UNO
SOMOS UNO
VALORES CORPORATIVOS
C
orporación Favorita cuenta quienes contribuyen con su visión y límites que rigen las actividades de
con una estructura trans- estratégica en temas financieros, la organización y sus colaboradores,
parente y participativa, en administrativos, de gestión y en la en el marco de una convivencia
la que la toma de decisiones está definición de lineamientos y políticas armónica.
basada en los principios y normas de de la organización.
Las filiales y las empresas con
un Gobierno Corporativo, descritos
Por otro lado, el día a día de la presencia en otros países de la CONFIANZA CONTRIBUCIÓN ARMONÍA
en sus estatutos y reglamentos
8 empresa se maneja desde un cuerpo región tienen independencia admi- Generamos relaciones ganar – ganar Trabajamos por el bien común. Somos empáticos con las personas 9
internos. directivo conformado por la Presi- nistrativa y sus propias estructuras de largo plazo. y el entorno que nos rodea.
La Junta General de Accionistas, dencia Ejecutiva, vicepresidencias de Gobierno Corporativo.
que es la más alta autoridad, está y gerencias, apoyadas por comités
Durante 70 años, la corporación ha
conformada por más de 19 mil ac- técnicos y temáticos, en los que se
trabajado y se ha comprometido con
cionistas, entre personas naturales y tratan asuntos específicos de cada
la sostenibilidad, una perspectiva
jurídicas, y se reúne periódicamente área del negocio, sus riesgos y opor-
que permite plantearse metas a
en juntas ordinarias y extraordi- tunidades, con información y análisis
corto, mediano y largo plazo en
respaldados oportunamente.
narias. Esta instancia nombra al busca de un equilibrio económico, LIDERAZGO INTEGRIDAD FELICIDAD
Directorio, el máximo órgano admi- La empresa cuenta con un Código social y ambiental, y la armonía de Dirigimos nuestra vida para ser Somos correctos en nuestra forma Disfrutamos y es gratificante lo que
nistrativo, que está compuesto por de Ética, herramienta que contiene todas las actividades productivas y ejemplo de valores y conducta. de pensar, decir y actuar en todos hacemos y quiénes somos.
accionistas y directores externos, parámetros deontológicos, alcances comerciales. los ámbitos.

Manifiesto
MANIFIESTO
MANIFIESTO
BUSCAMOS MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE TODOS CON ESTAMOS COMPROMETIDOS CON EL PAÍS Y SU DESARROLLO.
QUIENES NOS RELACIONAMOS.
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Asumimos nuestra responsabilidad en la sociedad. Si le va bien al país, nos va
A través de nuestros productos, servicios, empleo, desarrollo, oportunidades de negocio, bien a todos.
contribuimos a la sociedad y creamos valor compartido, con visión de sostenibilidad.
EL CLIENTE ES NUESTRA PASIÓN. NUESTRA HISTORIA NOS INSPIRA Y NOS MUEVE CADA DÍA.
Es nuestra razón de ser y su confianza nos mueve a ser cada día mejores. Escuchamos lo Somos una historia de visión, emprendimiento y fortaleza, que nos invita a trazarnos
que nos tienen que decir y somos cocreadores de productos, servicios y experiencias. nuevas y desafiantes metas todos los días.
LA HONESTIDAD ES SIEMPRE UN BUEN NEGOCIO.

OFRECEMOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD Y
BUSCAMOS MEJORAR CONTINUAMENTE. Respondemos con integridad y transparencia a nuestros accionistas, colaboradores,
proveedores, clientes, a la sociedad y al Estado. Esto nos permite mantener relaciones
Compartimos con colaboradores y clientes la visión de excelencia, eficiencia
a largo plazo.
y mejora continua.
LE APOSTAMOS A LA SOSTENIBILIDAD Y A LOS

CREEMOS EN NUESTRA GENTE, EN SU BIENESTAR,
NEGOCIOS RESPONSABLES.
FELICIDAD Y DESARROLLO INTEGRAL.
Buscamos el equilibrio económico, social y ambiental, y la armonía de todas nuestras
Somos un buen espacio para trabajar, inclusivo, lleno de retos, con igualdad de
actividades productivas y comerciales. Nos involucramos en proyectos e iniciativas de apoyo
oportunidades para hombres y mujeres.
a la nutrición, la educación, el emprendimiento, la equidad, y a la protección ambiental.
APOYAMOS EL EMPRENDIMIENTO Y LA INNOVACIÓN COMO

10 BASE DEL DESARROLLO PRODUCTIVO. LA RESILIENCIA ES PARTE DE NUESTRA ESENCIA. 11
Buscamos el aprendizaje y la innovación constantes. Trabajamos para mejorar procesos Nos recuperamos de situaciones adversas, nos adaptamos y salimos fortalecidos.
y generar las condiciones para la creación de nuevos negocios, procurando desafíos y Es parte de nuestra cultura y una herramienta de fortalecimiento del talento humano.
oportunidades.
ASUMIMOS NUESTRO LIDERAZGO CON HUMILDAD MIRAMOS EL FUTURO CON OPTIMISMO Y COMPROMISO.
Y RESPONSABILIDAD. Somos corresponsables de construir un mejor lugar para las futuras generaciones
Entendemos el liderazgo como un reto diario y una oportunidad de impactar con proveedores, clientes, accionistas y colaboradores. Nos sumamos a los objetivos
positivamente en nuestro sector, en el ecosistema productivo y la sociedad. nacionales y globales para alcanzarlo.

QUIÉNES SOMOS
QUIÉNES SOMOS
Quiénes
somos
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Corporación Favorita es una empresa ecuatoriana que nació en 1952 como
un emprendimiento comercial. Se desarrolló en el sector de supermercados
y en la actualidad cuenta con negocios en los sectores comercial, industrial e
inmobiliario, con presencia en seis países de la región. Su misión es mejorar
la calidad de vida de todos quienes conforman su cadena de valor, con una
visión de sostenibilidad.
ÁREA COMERCIAL
La empresa ecuatoriana que hoy está en seis países de la
región y ha diversificado su giro de negocio, tuvo su origen
en las actividades comerciales. Esta área, conformada
principalmente por cadenas de supermercados, oferta
desde bienes de primera necesidad hasta productos y
servicios especializados para todas las necesidades.
ÁREA INDUSTRIAL
El área industrial se enfoca en la producción, manufactura,
inclusión de valor agregado en alimentos y otros bienes, así
como la implementación de un modelo propio de distribución
y logística. Como parte de su apuesta por la sostenibilidad,
12 también se desarrollan actividades de generación de energía 13
renovable y gestión integral de residuos.
ÁREA INMOBILIARIA
La adquisición de bienes y servicios es una experiencia
segura, cómoda y accesible para el público gracias a los
proyectos inmobiliarios de Corporación Favorita.

505 LOCALES
COMERCIALES
NACIONALES 17 CENTROS DE
DISTRIBUCIÓN Y
PLANTAS INDUSTRIALES 14 CENTROS
COMERCIALES
DÓNDE ESTAMOS
DÓNDE ESTAMOS
Dónde
estamos Galápagos
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Esmeraldas
Carchi
Imbabura
Pichincha
Sucumbíos
Santo
Domingo
de los
Tsáchilas
Manabí
Napo
Cotopaxí Orellana
Tungurahua
Los Ríos
Pastaza
Bolívar
Guayas
231
Chimborazo
Santa
Elena
SUPERMERCADOS Morona
Cañar Santiago
ECUADOR
Azuay
El Oro
LOCALES Zamora
Loja Chinchipe
52 31 11
NIÑOS HOGAR LIBRERÍAS
ESTAMOS EN
6
DE LA REGIÓN
PAÍSES
LOCALES LOCALES LOCALES

COSTA RICA PANAMÁ
14 15
142 38 14
VARIOS FERRETERÍAS INMOBILIARIOS
* PERÚ CHILE PARAGUAY
LOCALES LOCALES CENTROS

COMERCIALES
*Incluye locales de TVentas, MaxiTec, Travel
Stores, Tatoo, Metro Plus, Farma Ahorro,
Zaz, Servimax, Ctec, Tipti

Cadena de valor Cifras de interés
CIFRAS DE INTERÉS
CADENAS DE VALOR
INGRESOS*
2018 $2.047
En millones
de dólares
2019 $2.048
2020 $2.111
CORPORACIÓN 2021 $2.113
FAVORITA 10.774 $2.286
COLABORADORES 2022
23.389
SOMOS UNO
SOMOS UNO
FILIALES 6.920
INGRESOS INCLUIDOS
FILIALES**
2018 $2.610
En millones
5.695
de dólares
INTERNACIONALES 2019 $3.226
2020 $3.404
2021 $3.441
2022 $3.650
CORPORACIÓN PATRIMONIO*
FAVORITA 2.596
PROVEEDORES 2018 $1.293
14.482
En millones
de dólares
2019 $1.389
FILIALES 2020 $1.483
NACIONALES E
INTERNACIONALES
11.154 2021 $1.571
2022 $1.680
*Nota: Cifras restablecidas por aplicación de la enmienda a la NIC19
GRUPO REY 732
TRANSACCIONES*
2018 68,1
2019 70,9
2020 55,9
2021 64,0
CLIENTES 2022 72,0
3’535.048 TOTAL
IMPUESTOS***
2018 $251,5
En millones
de dólares
2019 $244,1
2020 $226,4
2021 $247,8
2022 $267,3
CORPORACIÓN UTILIDAD NETA*

FAVORITA 72.688
EMPLEOS INDIRECTOS
346.066
2018 $154,0
En millones
de dólares
2019 $155,8
FILIALES 256.542 2020 $147,5
2021 $143,8
16 2022 $152,7 17
GRUPO REY 16.836
EBITDA*
2018 $236,0
En millones
de dólares
2019 $257,6
2020 $256,0
2021 $266,0
ACCIONISTAS 13.704 2022 $289,0
ACCIONISTAS
19.869 COLABORADORES
ACCIONISTAS
EXCOLABORADORES/
3.775
2.390
*
**
Incluye resultados operacionales que corresponden a Supermaxi, Megamaxi, Akí, Gran Akí, Super Akí, Akí Vecino,
Juguetón, Super Saldos, Titán y Möblart.
Cifras correspondientes a Comohogar, Kywi, Megakywi, TVentas, MaxiTec, Mr. Books, Agropesa, Pofasa, Maxipan, Tatoo,
Bebemundo, La Reforma, Travel Stores, Supermaxi, Megamaxi, Akí, Gran Akí, Super Akí, Akí Vecino, Juguetón, Super
Saldos, Titán, Möblart, Hanaska, Rey Holding e incluyen ingresos operacionales.
JUBILADOS
*** Cifras correspondientes a IVA retenido, IVA generado, Impuesto a la Renta, aranceles, salvaguardias, ISD, impuestos
municipales, impuestos Superintendencia de Compañías y contribución única y temporal.

02 EMPRESA Corporación Favorita es una empresa ecuatoriana con
Nuestra
CIFRAS DE INTERÉS
CIFRAS DE INTERÉS
proyección internacional, que tiene a la innovación y la
mejora continua como bases de su filosofía de trabajo y
a la resiliencia como parte de su esencia. De esta forma,
siempre ha buscado adaptarse a los retos que se han
presentado a lo largo de su historia y crecimiento.
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Sus orígenes están en las actividades comerciales,
conformadas principalmente por cadenas de
supermercados. A lo largo de sus 70 años ha explorado
oportunidades que incluyen los sectores industrial e
inmobiliario, consolidando una red de negocios, formatos
y filiales, con amplia cobertura geográfica y que permiten
llegar con productos, experiencias y servicios de calidad a
mayor cantidad de población.
En la práctica de su visión de combinar el desarrollo
económico, con el desarrollo social y la protección
ambiental, la empresa se vincula con la comunidad y
participa activamente en alianzas con diversos actores
en gremios, cámaras, asociaciones y organizaciones,
cumpliendo un papel activo en el desarrollo de la sociedad.
▶ ÁREA COMERCIAL
▶ ÁREA INDUSTRIAL
▶ ÁREA INMOBILIARIA
18 ▶ CORPORACIÓN FAVORITA Y SU 19
ROL ACTIVO EN EL DESARROLLO
DEL PAÍS
CONTRIBUYE CON:

02
EMPRESA
Nuestra
ÁREA COMERCIAL
Cadena de supermercados más
grande, completa y de mayor
cobertura del Ecuador. En 1957,
Supermercados La Favorita fue el
primer autoservicio del país. Tiene la
visión de ser la cadena más eficiente
de la región y ofrecer la mejor calidad
NUESTRA EMPRESA
y experiencia al público.
www.supermaxi.com
Se sortearon 70 Mazda CX3 y premios como órdenes de compra y celulares, durante la campaña Hitos
2022
“70 años”, que se llevó a cabo del 7 de julio al 14 de septiembre.
Después de 17 años, se remodeló el local de Mall El Jardín (Quito), y ya cuenta con un nuevo, más atractivo
y novedoso layout.
Gracias a la campaña “Super Ofertas Futboleras”, 10 parejas viajaron al mundial de Qatar 2022 para asistir
a los partidos de fase de grupo de Ecuador.
CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES
92.115 m² 25’445.541 46.886 3.091 46
Área
COMERCIAL Cadena de hipermercados que
ofrece, desde 1997 y bajo un mismo
techo, la más amplia variedad
▶ SUPERMAXI ▶ BEBEMUNDO ▶ TVENTAS de alimentos, ropa, artículos
de audio, video, computación,
▶ MEGAMAXI ▶ NUÀ ▶ MAXITEC electrodomésticos, accesorios para
vehículos, casa, jardín, ferretería,
▶ AKÍ ▶ MÖBLART ▶ TRAVEL STORES deporte, útiles escolares y menaje.
www.megamaxi.com
20 ▶ SUPER AKÍ ▶ SUKASA ▶ TATOO 21
▶ GRAN AKÍ ▶ TODOHOGAR ▶ METRO PLUS

Se reactivó la organización de eventos presenciales como MEGA LICORES en Megamaxi 6 de Diciembre, Hitos
▶ AKÍ VECINO ▶ CEMACO ▶ FARMA AHORRO
mismo que tuvo una acogida de más de 3.000 inscritos.
En un lapso de cuatro meses, se realizaron los primeros pilotos de Crédito Directo en los locales de
2022
Megamaxi Mall del Pacífico, Megamaxi Mall de los Andes y Megamaxi Mall del Sur, con excelentes resultados.
▶ TITÁN ▶ SALÓN DE NAVIDAD ▶ ZAZ
Se lanzó una marca propia en la línea de ropa “MGX basic” y una marca de televisores “ENGY”.
▶ REY ▶ KYWI ▶ CTEC
▶ ROMERO ▶ MEGAKYWI ▶ SERVIMAX CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES

▶ MR. PRECIO ▶ FERREX ▶ TIPTI
85.287 m² 13’876.075 111.361 2.146 14
▶ SUPER SALDOS ▶ MR. BOOKS
▶ JUGUETÓN ▶ LIBRI MUNDI

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
La cadena de hipermercados
Cadena de super despensas que
populares más económica del
nació en 1999 con el objetivo de
país. Cuenta con secciones de
diversificar la oferta con una
abastos, ropa, automotriz, audio,
propuesta económica y amigable,
video, belleza, electrodomésticos,
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
manteniendo el servicio y calidad de
ferretería, computación y artículos
todos los negocios del grupo.
para el hogar. Nació en 2007.
www.aki.com.ec www.aki.com.ec
Hitos Se inauguró el local “Gran Akí Riobamba” con un nuevo layout y un portafolio de más de 57 mil ítems. Hitos
2022 2022
En la zona centro de la Sierra se realizó el lanzamiento oficial de “AkíClub”, un programa de fidelización
al cliente. Se tuvo presencia de marca en la película “Amor en tiempos de Likes” y en la serie “Pepe el mecánico” que
se proyectarán a nivel nacional e internacional.
Se remodelaron los locales Akí Pasaje y Akí Guamaní.
Se implementó la campaña “Akí los mejores precios” para la Costa, que incluyó un mix de medios con piezas
Se optimizó la página web incluyendo mejoras en la visualización, interacción y navegación.
digitales, vía pública e impresos.
CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES
31.032 m² 12’028.868 18.561 759 46 51.888 m² 9’263.052 64.596 955 21
Formato de supermercados Cadena de locales ubicados en

económicos que, desde 2012, puntos estratégicos que ofrecen
combina una amplia y accesible un mix de productos de primera
oferta de abastos con artículos de necesidad, similares a los de una
hogar, ferretería, automotriz, audio tienda, con la calidad y servicio que
y vídeo. caracterizan a los formatos Akí. Abrió
sus puertas en 2019.
www.aki.com.ec www.aki.com.ec
22 23
Hitos Para llegar a nuevos lugares en el país, se inauguraron dos Super Akí: uno en Pasaje, Azuay y otro en El Hitos
2022 2022
Se renovó la imagen del portafolio y material publicitario de los locales.
Coca, Orellana.
Se incrementaron las ventas gracias a estrategias comerciales y campañas permanentes durante todo el año.
En Quito, se abrió Super Akí Cangahua con un layout moderno y atractivo.
Se desarrolló la campaña “5-5”, que ofrecía a los clientes un 5 % de descuento por la compra de cinco
Gracias a campañas como “Días sin IVA” en mercancías generales, se incrementaron las ventas y se
artículos iguales.
apoyó a CrediAkí.
38.548 m² 8’112.836 26.826 735 25 1.173 m² 622.703 5.761 31 4

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena regional de supermercados
Formato enfocado en la venta con más de 97 años de presencia en
de productos al por mayor las provincias de Chiriquí y Bocas
para negocios como hoteles, del Toro, Panamá. Se incorporó al
restaurantes, servicios de catering, portafolio de marcas de Grupo Rey
tiendas, comerciantes minoristas en 2017 y hoy cuenta con varias
y profesionales. Cuenta con una sucursales en el área. Es reconocida
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
variada oferta de artículos para que por la calidad de su servicio, cercanía
los clientes encuentren todo lo que al cliente y tradición.
necesitan en un solo lugar.
Nació en 2017. www.titanmayorista.com www.romero.com.pa
Hitos Se inauguraron dos locales en Guayaquil: Titán California y Titán Urdenor.

Una de las campañas exitosas fue la de “Días Frescos”, con un 20 % de descuentos en pollo, huevos,
Hitos
2022 2022
frutas, verduras, res, cerdo, mariscos y pescado.
En Navidad se sortearon 10 viajes a las Galápagos, 50 bonos de US $100, 50 bonos de US $200 y 10
Se remodeló el local Romero Parque, en la ciudad de Chiriquí, para ofrecer mayor comodidad a los
bonos de US $500. Los resultados alcanzaron el 119,65 %.
clientes. Su estructura es moderna y cuenta con Metro Farmacia.
En conjunto con Nestlé, se realizó una promoción autoliquidable, acompañada de una campaña
Se implementaron diferentes campañas como las de autoliquidables, megapromociones y campañas
comunicacional en los locales. Tuvieron resultados del 70,53 %.
temáticas, como fines de semana de parrilla.
11.416 m² 848.681 8.197 230 10 14.488 m² 6’769.268 30.847 551 10
Primera cadena de Grupo Rey y

Cadena de supermercados de
primer supermercado de Ciudad de
descuentos. Nació en 2003 con el
Panamá. Se destaca por ser la más
objetivo de ofrecer una alternativa
innovadora del mercado y la que ha
de productos y servicios de calidad
liderado los cambios en el sector.
a precios asequibles. Cuenta
Tiene 30 locales estratégicamente
con varias sucursales ubicadas
ubicados en la capital y en el interior
principalmente en zonas populares
del país. Una marca con orgullo
de Ciudad de Panamá.
nacional y la de mayor recordación
www.gruporey.com.pa en el sector. mrpreciopanama.com
24 25
Hitos En Colón, ciudad caribeña y entrada al canal de Panamá, se remodeló un local con estructuras modernas y
Hitos
2022 2022
layouts claros. Como parte de la estrategia de ampliación de cobertura, se inauguró un nuevo local en Chitré.
Se inauguró Rey Bella Vista, un supermercado con un diseño moderno, innovador y atractivo para que sus Se remodelaron los locales de Santa Librada y Villa Belén, en mayo y noviembre, respectivamente.
clientes puedan disfrutar mientras realizan las compras.
En 2022, se implementaron promociones llamativas como el “3x2” y “Las ñapas del míster”, alcanzando
Se realizaron diferentes campañas vinculadas a la compra de productos de determinadas marcas como Corona mayores ventas.
Tropical y Clorox, así como la promoción “Ahorro 4”, descuento en compras de más de cuatro productos.
83.819 m² 23’063.454 43.625 2.458 31 19.563 m² 6’525.246 15.706 400 17

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Tiendas especializadas en artículos
Tiendas que ofertan -a precios para bebés, niños en sus primeros
especiales- mercadería para años y madres, con una variada
el hogar, ropa, accesorios de oferta de muebles, ropa, accesorios,
audio, video, juguetes, zapatos, implementos y juguetes. Nació
electrodomésticos y artículos en 1971 y es parte del grupo desde
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
deportivos, que salen de temporada 1996. Tiene almacenes en Ecuador,
del resto de cadenas comerciales. Perú (Nuà) y Costa Rica, además
Abrió sus puertas en 1996. de franquicias en El Salvador y
@supersaldosecuador www.bebemundo.ec República Dominicana.
Hitos La cadena cambió de imagen, con un proceso de rebranding de la marca y su logo. Se realizó una
Hitos
2022 2022
Se inauguró la tienda de Villa Lucre, en Panamá. reconceptualización total de las tiendas de Bebemundo, enfocada en la experiencia del cliente.
En noviembre, se realizó la reinauguración de Super Saldos Ambato, con atención de lunes a domingo. Se lanzó el proyecto “MAM Lounge”, un espacio de aprendizaje e intercambio de experiencias de mamá
a mamá, en el que se puedan sentir mimadas y acompañadas en esta importante primera etapa de la
Se creó un nuevo canal de comunicación a través de la red social TikTok que alcanzó 14.600 seguidores y
maternidad.
67.000 “Me gusta”.
En Costa Rica, se fortaleció la página web con la incorporación de un nuevo servicio con listas de regalos.
2.778 m² 115.796 16.543 33 ECUADOR

5
PANAMÁ
2
20.150 m² 429.368 ECUADOR
24.158
COSTA RICA
6.870
ECUADOR
176
COSTA RICA
17
ECUADOR
18
COSTA RICA
18
Cadena de jugueterías que ofrece un

amplio surtido de productos de gran
calidad para niños y niñas de todas
las edades. Nació en 1992 como Salón
del Juguete y cambió de nombre a
Juguetón en 1998.
www.jugueton.com.ec www.nua.com.pe
26 27
Hitos Se desarrolló un aplicativo para teléfonos y computadores, enlazado con el e-commerce, que permite
Hitos
2022 2022
Se remodeló el local de Mall El Jardín (Quito) para ofrecer a los clientes –chicos y grandes– un nuevo, abrir y gestionar listas personalizadas de regalos para bebés.
atractivo y novedoso layout.
Las ventas por medios digitales alcanzaron 16,5 % del total de ventas, en el segundo semestre
Gracias a una alianza estratégica con Servientrega y Tipti, se alcanzó una cobertura a nivel nacional con la del año.
entrega de los productos adquiridos a través del e-commerce.
En Navidad, se sortearon un Mercedes Benz 0 km y 10 carros eléctricos montables para niños. Se concretó una exitosa reducción de inventarios antiguos. Ahora, el 98 % de los inventarios tienen
menos de 18 meses.
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES COLABORADORES LOCALES
33.682 m² 1’716.463 14.258 295 ECUADOR COSTA RICA 1.000 m² 53.399 25 2

25 4

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de tiendas especializadas
Tienda de muebles y decoración
en novedosos artículos para
para el hogar que busca brindar
el hogar, que incluye líneas de
soluciones de espacios, nuevas
electrodomésticos, audio y video,
tendencias y diseño, con un servicio
tecnología, decoración, cocina, baño,
personalizado, precios justos y una
jardín y lencería. Abrió sus puertas
experiencia de compra única en el
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
en 2004.
país. Abrió sus puertas en 2019.
www.moblart.ec www.todohogar.com
Hitos Hitos
2022 2022
Se remodelaron los locales ubicados en La Plaza, en Ibarra, y Pradera, en Loja.
En febrero y abril de 2022, se organizó un showroom en Megamaxi 6 de Diciembre que dejó un aumento
en ventas del 25 %. Gracias a la campaña navideña “Santa tiene un secreto para equipar tu hogar”, se alcanzaron ventas
Se realizaron campañas de descuentos y promociones que mejoraron los resultados de la tienda. de más de US $9.3 millones.
Destacaron los “Días Möblart” (marzo – abril) y los “Días Negros Möblart” (noviembre).
La campaña “El Minuto Mundialista” superó los US $8.7 millones en ventas.
2.231 m² 12.390 3.465 23 1 20.086 m² 550.987 41.147 151 16
Cadena de locales especializados Tienda creada en 1986 y líder en el

en la comercialización de artículos mercado costarricense especializada
de calidad y alta gama para el en tendencias de artículos para
hogar con las mejores marcas de el hogar, decoración, cuidado
electrodomésticos, tecnología, audio personal, organización, tecnología
y video. Abrió sus puertas en 1986. y electrodomésticos. Desde 2014
forma parte de Corporación Favorita.
www.sukasa.com www.cemaco.co.cr
28 29
Hitos Se incorporó la herramienta de e-commerce a la página web.

Se remodeló la sucursal de Cemaco City Mall.
Hitos
2022 Se organizaron exhibiciones exclusivas en marcas de tecnología y línea blanca, con las que se
alcanzaron ventas de más de US $ 1,9 millones.
Se implementó la campaña “Hot Sale”, que permitió un crecimiento de las visitas y las ventas online,
530 % más que en 2021. 2022
Se llevó a cabo la campaña de lanzamiento para posicionamiento de marca “Tu Hogar Merece Cemaco”,
Se realizó una promoción especial por el Mundial Qatar 2022 y se llevaron a cabo exhibiciones, gracias
que incluyó un mix de medios 360 grados, y la campaña para el programa de lealtad
a las cuales se consiguieron ventas de más de US $13,3 millones.
de “Cliente Privilegio”.
21.900 m² 421.646 53.042 321 6 7.068 m² 114.275 11.726 65 3

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Tiendas especializadas en artículos Cadena de megatiendas que, desde
navideños. Abrió sus puertas en 2007, comercializa una variedad
1989. Además de sus propios locales, de herramientas, productos de
todos los años durante Navidad abre iluminación, muebles, acabados para
secciones en Sukasa. la construcción y la remodelación,
baños, cocina, artículos de
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
decoración, jardinería y seguridad
industrial.
www.salondenavidad.com www.kywitiendaenlinea.com
Hitos La campaña “Sukanje Navideño” ofreció, durante dos fines de semana, descuentos en diferentes Hitos
2022 2022
productos, incluidos los árboles de Navidad. Como resultado, se obtuvieron ventas por cerca Se inició la ampliación del Centro de Distribución para mejorar el almacenamiento del inventario y
de US $490 mil. abastecimiento de todos los locales.
La iniciativa “El Buzón de los Sueños” alcanzó ventas por US $822 mil. Se consolidó el crecimiento del local de MegaKywi en Tumbaco.
Se amplió la comunicación digital por varios canales, lo que ha permitido fortalecer la comunidad de Se inició el diseño y construcción del nuevo local MegaKywi Granados en Quito.
redes sociales.
3.128 m² 36.854 7.720 44 5 42.931 m² 2’194.355 45.000 352 6
Empresa líder en la comercialización Empresa paraguaya líder en la

de productos de ferretería, comercialización de artículos
hogar, acabados y materiales de ferretería, hogar, acabados y
de construcción, que nació en materiales de construcción, con
1943. Desde 2005 forma parte de variedad, garantía y calidad. El primer
Corporación Favorita. Tiene locales almacén abrió en julio de 2015.
en Ecuador y Paraguay.
www.kywitiendaenlinea.com www.ferrex.com.py
30 31
Hitos Hitos
2022 2022
En noviembre de 2022, se inauguró un local en el sector del centro comercial Alban Borja de Guayaquil. Se implementó en la página web el servicio de e-commerce, un nuevo canal por el que el cliente puede
adquirir todo el portafolio de productos.
En el Mundial Qatar 2022 se llevó a cabo la campaña de “Pronostica y Gana”.
En diciembre, se realizó la primera campaña comercial para clientes, en la que se sortearon cuatro motos.
Gracias a la misma campaña, se evidenció un crecimiento de seguidores y engagement en las redes
sociales, al superar los 10 mil comentarios. Se abrió la cuarta tienda en Estación Los Jardines, ubicada en Luque.
62.048 m² 4’486.248 30.000 592 28 7.583 m² 468.891 20.000 110 4

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Empresa fundada en 1988. Fue
Cadena de librerías de amplia oferta
el primer sistema de ventas por
literaria de autores nacionales e
televisión en América del Sur y
internacionales que, desde 1998, es
hoy es la empresa multicanal más
un espacio cultural que incentiva el
grande del Ecuador, con locales
hábito de la lectura a niños, jóvenes y
en todo el país.
adultos de todo el Ecuador.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
www.mrbooks.com www.tventas.com
Se incrementó el apoyo y difusión de publicaciones de autores ecuatorianos. Sus obras cuentan

Hitos con espacios más amplios y diferenciados dentro de las librerías. Se realizaron 37 eventos con los
Se retomó la organización de la carrera “Ruta de las Iglesias 10k”. Las 15.000 inscripciones se
Hitos
2022 2022
escritores, lo que equivale al 95 % de los encuentros con lectores. agotaron en tan solo un día.
La campaña de utilización de bolsas de tela, además de cuidar el planeta y ser un souvenir de la Se innovó con el programa LIVE en redes sociales y se aumentó un canal en TV, lo cual permitió
empresa, apoyó a mujeres artesanas de comunidades indígenas. Este es un proyecto realizado en expandir la audiencia.
conjunto con la Fundación Temtis
Se mantuvo como local número uno la página web junto con el contact center con una oferta de
Dentro del catálogo de productos se incluyeron ítems cuya venta apoyó a fundaciones como Nobis, más de 3.000 productos.
Niños con Futuro y Hospital de los Valles.
1.430 m² 220.228 38.131 87 7 7.667 m² 665.982 4.831 328 39
Cadena de locales especializados en

soluciones tecnológicas que ofrece
Librería en cuyo catálogo se pueden
una amplia variedad de productos.
encontrar libros de ciencias sociales,
Nació en 1993 como Radio Shack y en
ensayo, política entre otros. Nació
2016 se convirtió en MaxiTec.
en 1971 y, desde 2015, es una filial de
Corporación Favorita.
www.librimundi.com www.maxitec.com.ec
32 33
Hitos Librimundi Quicentro, en Quito, cambió de ubicación dentro del centro comercial y refrescó su imagen
Hitos
2022 2022
para ofrecer un espacio acogedor e interactivo a sus clientes. Se realizaron campañas por el aniversario número 29 de la cadena y por Navidad, con incrementos en
Entre varias campañas, una de las destacadas fue la del Día del Libro. En esta fecha se recordó a grandes ventas del 28 % y 48 %, respectivamente.
de la literatura y elaboró máscaras poligonales de papel para que los clientes interactúen y compartan su
Se reinauguró el local del centro comercial Albán Borja, en Guayaquil.
experiencia en redes sociales.
Otra campaña importante fue el Día de la Mujer, en la que se desarrolló una activación junto a la artista Se incrementó la inversión en el portafolio de productos, para diversificar la oferta en las tiendas.
ecuatoriana Nicole Moon, quien realizó un mural en el que cientos de mujeres colocaron sus nombres.
872 m² 104.315 38.131 48 4 1.184 m² 91.688 2.400 59 16

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Nació en 1991 bajo el nombre
Tiendas ubicadas en el Aeropuerto de Farmacias Metro, con un
Mariscal Sucre de Quito, dedicadas amplio inventario de productos
a la venta de souvenirs, artesanías farmacéuticos y un surtido
ecuatorianas, accesorios de viaje, complementario de regalos, útiles
ropa, snacks, licores, tecnología escolares, cosméticos, artículos
y cosméticos. Inició como
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
para el cuidado del hogar y de aseo
parte de Libri Mundi en 2011, se personal. En 2011, se incorporó a
incorporó a Corporación Favorita
Grupo Rey.
en 2015 y funciona como negocio
independiente desde 2016. www.thelegendaryhatcompany.com.ec www.metroplus.com.pa
Hitos Hitos
2022 2022
Se reabrieron tres puntos de venta en el Aeropuerto Mariscal Sucre, que fueron cerrados por Se inauguró la primera sucursal con servicio de “autorápido”, servicio al automóvil, en Costa Verde.
la pandemia.
Se remodelaron cuatro sucursales: Calle 50, Villa Lucre, Dorado y Brisas del Golf.
Se abrió la tienda The Legendary Hat Co. en el hall nacional de partidas de la terminal aérea.
Se inició el proyecto de “dermoconsejeras” en tiendas, con un crecimiento del 25 % en ventas
La campaña “Apoyo a la Selección de Ecuador”, que se desarrolló por el Mundial de Fútbol,
sobre el último trimestre.
representó el 7 % de ingresos adicionales durante noviembre.
654 m² 225.958 502.480 55 11 9.848 m² 5’971.711 16.776 350 33
Cadena de tiendas especializada en Cadena de farmacias con un nuevo

la distribución y venta de equipo y concepto dentro de Grupo Rey
ropa de montaña, escalada, ciclismo que ofrece medicamentos y otros
y actividades al aire libre. Cuenta con productos a precios asequibles, con
locales en Ecuador, Chile y Perú. ofertas y descuentos.
www.tatoo.ws www.farmaahorro.com.pa
34 35
Hitos Se presentó una nueva página web a nivel regional, con la actualización de imagen y procesos de compra
Hitos
2022 2022
optimizados, mejora de experiencia y facilidad de navegación para usuarios. Además, se lanzó Tatoo
Se inauguraron dos tiendas nuevas con mayor surtido a nivel de piso de venta.
Magazine, revista con reportajes de actualidad y catálogo de compras.
Se inició el proceso de expansión de las tiendas para lograr mayor cobertura.
Se abrió la nueva tienda Tatoo Surco en Lima, Perú.
Se consolidó la estrategia de precios, lo cual permitió que hoy sea la farmacia más barata de Panamá.
Bajo el nombre “Cuidando el futuro” se implementó una campaña con acciones externas e internas de
reciclaje y buenas prácticas ambientales.
4.914 m² 102.891 23.770 145 ECUADOR INTERNACIONAL 581 m² 1’037.830 4.888 51 12

3 6

ÁREA COMERCIAL
ÁREA COMERCIAL
Cadena de tiendas de conveniencia
Empresa que nace con la misión de dar
que ofrece, desde 2012, comidas acceso a crédito a nuestros clientes
listas, bebidas y snacks. Cuenta de Corporación Favorita con la mejor
con sucursales ubicadas dentro de tasa de interés y las condiciones más
las estaciones de gasolina Delta. justas posibles, protegiendo a su vez a
sus familias con coberturas de seguro
En 2018, se incorporó al portafolio
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
diseñadas para cubrir sus necesidades.
de formatos de Grupo Rey y amplió Establecida en 2015 con crédito para
significativamente su presencia a Mercancías Generales y Seguros, en 2022
nivel nacional. inicia el proceso de expansión en crédito
@zazfoodstore www.maxiseguros.ec www.akitranquilo.ec de Abastos a nivel nacional.
Hitos Línea de Crédito y Seguros creció un 50 % respecto a 2021, generando ventas totales por Hitos
2022 2022
Se inauguró Zaz Miraflores con Farmacia Metro.
US $24,9 millones.
Se organizaron layouts y catálogos de productos acordes al formato, y se empezaron a elaborar
planogramas con avances importantes. Seguros de Garantía Total y Asistencia Médica obtienen una calificación de satisfacción del 92 % NPS.
Se registró un crecimiento superior al 18 %, después de dos años de resultados impactados 94 % de clientes de Crédito Directo visitan el local al menos 12 veces al año y utilizan su crédito al
negativamente por la pandemia. menos 2.7 veces al año.
CIFRAS DE INTERÉS SERVIMAX COLABORADORES 55 CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES CRÉDITO DIRECTO SEGUROS
2.578 m² 727.615 3.769 130 18 TASA ANUAL DE CRECIMIENTO

VENTA EN CRÉDITO DIRECTO
CLIENTES CON
ACCESO A CRÉDITO
OPERACIONES TASA ANUAL DE CRECIMIENTO
VENTA EN SEGUROS
CLIENTES
PROTEGIDOS
COBERTURAS
ATENDIDAS
52 % 58.642 101.468 33 % 166.928 128.336
Servicio de asistente de compras

Empresa creada en 2019, dedicada de supermercado y tiendas con
a la prestación de servicios de entrega a domicilio, que permite
optimizar tiempo y recursos de los
telecomunicaciones, a través de las
clientes, y combina la conveniencia
marcas de telefonía móvil MAXIplus
del comercio electrónico con una
y AkíMOVIL. Ofrece un beneficio atención personalizada. Tiene
único en el mercado ecuatoriano, presencia en Ecuador y Panamá.
con presencia en todos los locales Inició sus operaciones en 2017 y,
de Supermaxi, Megamaxi, Despensas desde 2021, es parte de Corporación
www.maxiplus.ec www.akimovil.ec Akí, Super Akí, Gran Akí y Akí Vecino. Favorita. www.tipti.market
36 37
Hitos Hitos
2022 2022
Se incrementó en un 68 % el portafolio de clientes MAXIplus y AkíMOVIL y en un 80 % la venta del Se implementó el nuevo servicio “pick up”, en el cual el cliente realiza sus compras en línea y las recibe
servicio de telefonía móvil. en su vehículo sin necesidad de entrar a la tienda.
Los usuarios redimieron más de US $2,8 millones en AkíRecargas y MaxiRecargas. Inició el nuevo servicio “Tipti Fono” para realizar pedidos mediante una llamada telefónica.
Se alcanzó una venta acumulada de casi 103 mil celulares y tablets. Se implementó “SAP Business One”, un sistema de automatización de procesos para el área financiera.

FACTURACIÓN COMBOS BONOS COBERTURA MARCAS EQUIPOS CELULARES COLABORADORES TIENDAS DISPONIBLES TASA ANUAL DE NÚMERO DE DESCARGAS COLABORADORES Y COBERTURA
CRECIMIENTO EN PEDIDOS DE LA APP SHOPPER EXTERNOS
CTEC POR MARCA POR MARCA DE CELULARES Y TABLETS VENDIDAS
ECUADOR PANAMÁ ECUADOR PANAMÁ ECUADOR PANAMÁ ECUADOR PANAMÁ ECUADOR PANAMÁ
10’249.790 9 7 NACIONAL 8 102.930 6 296 15 16,2 % 1,328 % 1’000.114 40.000 194 10 417 sectores 44 sectores

02 EMPRESA
Nuestra
Corporación Favorita abrió, en 2001, el complejo de operaciones comerciales en el que

se centraliza el abastecimiento de mercadería para las diferentes cadenas de tiendas y
ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA COMERCIAL
supermercados. Cuenta con procesos industriales de empaque y transformación de productos

como cárnicos, pollos, frutas, vegetales y hielo.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
Se incrementó la flota de transporte en 20 contenedores refrigerados y siete secos. Además, se Hitos
2022
dotó de 40 transpallets eléctricos con el objetivo de cuidar la salud de los colaboradores. El área
refrigerada creció a 17.600 m2.
Se alcanzó la certificación HACCP en la central de proteínas, reconocimiento que garantiza la
inocuidad alimentaria.
Se implementó el uso de furgones compartidos para disminuir el consumo de combustible.
CIFRAS DE INTERÉS
El centro de distribución es el corazón de las
operaciones de Corporacion Favorita. En este
ÁREA TOTAL DE CONSTRUCCIÓN 342.774 m2
lugar, equipos internos gestionan la calidad e
ÁREA TOTAL DE
ALMACENAMIENTO 173.963 m2 inocuidad de los productos, a la vez que buscan
ÁREA DE CONGELADOS Y ser mas eficientes en beneficio de clientes y
REFRIGERADOS 28.790 m2
proveedores. Todo ello, enmarcado en nuestra
ÁREA DE COMPRESORES 885 m2 filosofía de mejora continua.
Área FURGONES REFRIGERADOS Y SECOS 571
INDUSTRIAL
EQUIPOS DE MOVILIZACIÓN
CIFRAS DE INTERÉS DESPACHO (BULTOS)
(TRANSPALLETS, MONTACARGAS Y JACKS) 304
EQUIPOS ELECTRÓNICOS 720 CARNES 9’547.553
LOCALES A LOS QUE ABASTECE 194 POLLOS 2’982.784
38 39
VIAJES DE FURGONES PARA
ENTREGAS EN LOCALES 62.806 ABASTOS 52’863.763
▶ CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE ▶ HANASKA CABEZALES QUE BRINDAN SERVICIO
CORPORACIÓN FAVORITA DE TRANSPORTE 219 MERCANCÍAS GENERALES 9’282.710
▶ CENTRO DE DISTRIBUCIÓN ▶ TATOO INDUSTRIAL
DE GRUPO REY LEGUMBRES 16’258.722
▶ LA REFORMA
▶ AGROPESA CANASTAS Y DESPENSAS LÁCTEOS, EMBUTIDOS, PAVOS,
PESCADOS Y MARISCOS 9’947.530
▶ ENERMAX
▶ POFASA
DESPENSAS ARMADAS 364.455
JUGUETES 447.352
▶ HIDROSANBARTOLO TOTAL DE BULTOS
▶ MAXIPAN 101’330.414
CANASTOS ARMADOS 36.866 DESPACHADOS
▶ GIRA CONTENEDORES PARA DESPENSAS NÚMERO PROMEDIO

Y CANASTOS 53.117 DE DESPACHOS DIARIOS 324.777

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Conjunto de bodegas donde se
centraliza la logística y distribución Empresa dedicada, desde 1976, a
de mercadería, que abastece a la producción y procesamiento de
las cadenas de supermercados, productos avícolas con tecnología de
farmacias y tiendas de Grupo Rey. punta y una integración completa de
la cadena productiva.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
xoxoxoxoxoxoxo
Hitos En septiembre de 2022, se iniciaron operaciones en CEDI Pacora, infraestructura propia que reemplazó
2022
a cuatro centros de distribución y es el corazón del modelo de logística centralizada con el que opera el
Hitos
grupo.
2022
Se iniciaron operaciones de la planta de tratamiento de aguas, así como del sistema de enfriamiento Se llevó a cabo la incubación y nacimiento de los primeros pollos propios.
eficiente, seguro y amigable con el ambiente.
Se implementaron sistemas de seguimiento remoto de peso de balanzas de silos.
Se implementó la línea completa de peletizado.
CIFRAS DE INTERÉS Recuperación de agua del proceso de retrolavado de filtros en Planta Potabilizadora.
CENTROS ÁREA TOTAL DE ALMACENAMIENTO ÁREA DE CONGELADOS Y ÁREA EQUIPOS DE MOVILIZACIÓN LOCALES A LOS
DE DISTRIBUCIÓN (Incluye Pacora y CEDISA) REFRIGERADOS DE COMPRESORES (TRANSPALLETS, MONTACARGAS QUE ABASTECE
Y JACKS)
2 60.000 m2 8.000 m2 200 m2 126 118 CIFRAS DE INTERÉS
CENTRALES DE TOTAL DE BULTOS NÚMERO PROMEDIO DE

CARNE CARNE ALIMENTOS COLABORADORES
PRODUCCIÓN DESPACHADOS DESPACHOS DIARIOS DE POLLO DE PAVO BALANCEADOS
3 25’086.497 115 camiones 21.534 t 2.145 t 45.115 t 327
Empresa creada en 1982, dedicada al

Empresa creada en 1980,
faenamiento de reses y cerdos, a la
especializada en panadería y
producción de cárnicos. Ofrece una
pastelería, con productos de gran
variedad de productos de calidad,
variedad, frescura y sabor.
con estrictos controles sanitarios y
Desde 2022 comercializa sus
responsabilidad ambiental.
productos en Panamá.
www.maxipan.com.ec
40 41
Hitos Se puso en marcha la nueva planta de producción de snacks para mascotas. En la planta de Quito, se construyó la primera fase de la losa de servicios que albergará equipos de Hitos
2022 Se inició la venta exclusiva de la nueva línea de snacks marca WAUW, “snacks para colitas felices”, en
los supermercados de Corporación Favorita.
aire comprimido, compresores para ultra congeladores, entre otros.
Se amplió la bodega de congelados (134 m2) para una capacidad de tres mil jabas de
2022
Se implementó el programa de ahorro de agua en los diferentes procesos de la planta, así como el de almacenamiento.
eficiencia energética que incluye el uso de motores eficientes, aprovechamiento de luz solar, uso de Por primera vez, este año se comercializaron en Panamá productos de panadería y pan precocido.
luminarias LED y control de encendido de equipos.
CARNE DE RES CARNE DE CERDO SUBPRODUCTOS SUBPRODUCTOS SUBPRODUCTOS SNACKS PARA COLABORADORES PANADERÍA PASTELERÍA PASTELERÍA GALLETERÍA PRODUCTOS ÍTEMS COLABORADORES
COMESTIBLES NO COMESTIBLES ELABORADOS MASCOTAS SALADA DULCE VARIOS
20.942 t 4.676 t 2.640 t 5.642 t 495 t 7.340 cajas 145 2.727 t 65 t 232 t 151 t 402 t 480 173

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Empresa creada en 1997, dedicada al
Empresa dedicada a la gestión integral de
diseño, producción y venta de ropa
residuos. Brinda soluciones ambientales
técnica para deportes y actividades
innovadoras, con un enfoque en economía
al aire libre, que exporta a los locales
circular. Tiene como propósito el manejo
responsable de los recursos y la creación de Chile y Perú. Desde 2011 es parte
de valor en las cadenas productivas, la de Corporación Favorita.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
sociedad y el ambiente. Creada en 2019.
www.gira.com.ec
www.tatoo.ws
Hitos Se instalaron 15 puntos GIRA a nivel nacional. La appGIRA fue utilizada por más de 65.000 personas.
2022 Se desarrolló un nuevo proceso de valorización de envases de plásticos rígidos, que incluye: recuperación,
clasificación, triturado y lavado del material. Se desarrollaron nuevas colecciones Tatoo en las líneas de running, trekking y montaña, con materiales Hitos
2022
Se alcanzaron las certificaciones de Empresa B y Empresa Socialmente Responsable. Inició el programa de importados y que cuentan con certificación OECO TEX Estándar 100 y Bluesign.
bienestar, con el fin de mejorar los hábitos que impactan en la salud mental y física de los colaboradores. Se implementó el plan ambiental “Cuidando el futuro”, un proyecto de ecoreciclaje de plástico flexible,
plástico rígido y aceite industrial usado.
CIFRAS DE INTERÉS Se renovó la planta de producción, que incluye máquinas de coser automáticas, piso epóxico, techos,
entre otros.
PUNTOS GIRA NÚMERO DE CIUDADES MATERIAL TOTAL INSTALACIÓN DE PUNTOS CARTÓN COMPACTADO
EN LOCALES CON PUNTOS GIRA RECIBIDO EN PUNTOS GIRA GIRA EN COORDINACIÓN CON EN PLANTA
ALIADOS ESTRATÉGICOS
124 36 3.258 t 20 12.893 t CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA DE PRENDAS NUEVOS PRODUCTOS ÍTEMS TRANSACCIONES COLABORADORES

PLÁSTICO PELETIZADO OTROS MATERIALES PRODUCCIÓN CONFECCIONADAS EN PORTAFOLIO
EN PLANTA RECUPERADOS
1.243 t 1.619 t
1.200 m2 83.736 90 54.890 1.136 49
Fábrica de productos absorbentes

creada en 2018, en alianza con la
tradicional firma procesadora de
Empresa ecuatoriana creada en 1973, que
papel La Reforma. Se dedica a la
se dedica a la prestación de servicios
de alimentación colectiva, servicios de
conversión de papeles tissue con
soporte y mantenimientos industriales, un portafolio variado que incluye
procesamiento y empacado de papeles higiénicos domésticos,
alimentos, aprovisionamiento de insumos institucionales, servilletas de papel y
papel toalla de cocina. www.lareforma.com.ec
alimenticios y logística.
https://hanaska.com
42 43
Hitos
Hitos 2022
En diciembre de 2022 iniciaron las operaciones en Panamá y se exportó material a esa planta.
2022
Se adquirieron nuevas máquinas en la línea papel higiénico, toallas de cocina y servilletas.
Se amplió el centro de distribución en Guayaquil para mejorar la logística y sustentar el crecimiento.
Se inició la ampliación de la planta industrial de La Reforma en Ecuador, lo que permitirá centralizar
Se implementó en los procesos el sistema de control y análisis de datos en tiempo real.
el almacenamiento.
Hubo un crecimiento en ventas de más del 29 % en relación al 2021.
MENÚS ADMINISTRACIÓN DE INSTALACIONES ÁREA DE SERVICIOS MANTENIMIENTO MÁQUINAS PUNTOS COLABORADORES PAPEL HIGIÉNICO PAPEL SERVILLETA PAPEL TOALLA
SERVIDOS Y MANTENIMIENTO TÉCNICO DE LIMPIEZA DE ÁREAS VERDES DISPENSADORAS DE SERVICIO
31’278.979 186.000 m2/día 1’108.100 m2/día 293.000 m2 171 582 3.103 3.925 t 1.362 t 186 t

ÁREA INDUSTRIAL
ÁREA INDUSTRIAL
Proyecto hidroeléctrico, ubicado
en la provincia de Cotopaxi, que
cuenta con inversión privada y
forma parte del Sistema Nacional
Interconectado. Provee energía
limpia, autosustentable y de calidad
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
con estrictas prácticas de protección
ambiental y manejo comunitario.
Inició sus operaciones en 2006.
Hitos La empresa fue calificada como Mecanismo para un Desarrollo Limpio (MDL), ante la ONU.
2022 Se apoyó al Ministerio de Ambiente, Agua y Transición Ecológica con la entrega de especies nativas de la
zona.
Se reciclaron 295 kg. de metal y 29 kg. de cartón, a través de la asociación de recicladores artesanales
de residuos sólidos no peligrosos, Asoseramangui.
CIFRAS DE INTERÉS
POTENCIA KWH DE ENERGÍA REDUCCIÓN DE COLABORADORES

PRODUCIDOS TONELADAS DE CO2
16.6 MW 82’997,570 kWh 58,098 t CO2e 53
Central hidroeléctrica privada

que cuenta con participación de
Corporación Favorita. Es parte del
Sistema Nacional Interconectado,
está ubicada en la provincia de
Morona Santiago y genera energía
limpia con altos estándares de
producción sustentable, gestión
ambiental y responsabilidad social.
Inició sus operaciones en 2015.
44 45
Hitos
2022
Se implementaron programas de reforestación en las zonas de influencia del proyecto, brindando
oportunidades laborales a mujeres de escasos recursos.
Se realizó el mantenimiento mayor de la unidad de generación U3.
Se dotó de sistemas de agua potable a las comunidades La Dolorosa y Copal.
CIFRAS DE INTERÉS
POTENCIA KWH DE ENERGÍA REDUCCIÓN DE COLABORADORES

PRODUCIDOS TONELADAS DE CO2
49.9 MW 413’692,255 kWh 228,813 t CO2e 57

02 EMPRESA
Nuestra
ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
El centro comercial más completo
de Ambato, que ofrece desde 2005
a sus clientes productos y servicios
para todas las necesidades: moda,
accesorios, hogar, tecnología, así
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
como almacenes especializados,
www.malldelosandes.com gastronomía y entretenimiento.
Se realizó el lanzamiento oficial de la mascota del Mall, Jambi, que representa todo lo bueno de Hitos
Ambato y su gente.
Se abrieron tiendas exclusivas como Naf-Naf, Boman y Crocs, y se organizó por primera vez la
2022
exposición de Cuerpos Humanos.
Se concretó una alianza estratégica con Diners Club para que los clientes accedan a beneficios.
CIFRAS DE INTERÉS
ÁREA LOCALES ISLAS INSTITUCIONES RESTAURANTES SALAS PARQUEADEROS VISITAS
DE CONSTRUCCIÓN FINANCIERAS Y CAFETERÍAS DE CINE ANUALES
61.692 m² 107 30 5 19 6 1.000 8’000.000

SALAS PARQUEADEROS PARQUEADEROS PUNTOS DE
SERVICIOS DIFERENCIADOS WI-FI DE LACTANCIA PARA AUTOS EFICIENTES PARA BICICLETAS RECICLAJE GIRA
Primer centro comercial del grupo

con certificación LEED. Abrió sus
puertas en 2017, en Samborondón,
Guayaquil. Una nueva experiencia con
Área espacios confortables, saludables y
INMOBILIARIA
respetuosos del entorno natural.
www.plazabatan.com
46 47
▶ MALL DE LOS ANDES Se impulsaron los viernes musicales, con gran acogida por parte de clientes y negocios.
Hitos
▶ PLAZA BATÁN
Se organizaron diversas actividades en fechas clave como Halloween, Día de la Mujer, Día del Niño,
entre otras. 2022
▶ MULTIPLAZA Las campañas más exitosas fueron: “Carnaval, un respiro”, en la que se sorteó un viaje con todo
pagado a La Casa del Suizo; y “Deseo que el planeta…”, que sorteó un Mazda CX-30 Híbrido en
▶ MALL EL JARDÍN Navidad.
▶ MALL DEL SUR CIFRAS DE INTERÉS

ÁREA LOCALES INSTITUCIONES RESTAURANTES PARQUEADEROS VISITAS
▶ VILLAGE DE CONSTRUCCIÓN FINANCIERAS Y CAFETERÍAS ANUALES
▶ CITYMALL 21.595 m² 29 2 10 494 500.000

SALAS CERTIFICACIÓN PARQUEADEROS PARQUEADEROS
▶ MALL DEL SOL SERVICIOS DIFERENCIADOS DE LACTANCIA LED PARA AUTOS EFICIENTES PARA BICICLETAS

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
Cadena de centros comerciales de Centro comercial ubicado al sur
mediano tamaño con ubicaciones de Guayaquil, considerado uno de
estratégicas en las ciudades más los más concurridos de la ciudad.
importantes del país. Cuentan con Cuenta con una amplia oferta de
una amplia oferta comercial y de locales comerciales, restaurantes y
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
servicios. Inaugurados entre espacios de entretenimiento. Abrió
2005 y 2018. www.multiplaza.com.ec www.malldelsur.com sus puertas en 2004.
Hitos Se desarrolló una nueva edición de la “Mansión del Terror”, después de ocho años en los que no se había
realizado, lo cual incrementó interacción y engagement en las redes sociales.” Hitos
2022 2022
Multiplazas fue el auspiciante oficial del equipo juvenil de fútbol “Super Chaca”.
Se utilizaron elementos de licencia DC Comics para la campaña “El Regreso de los Superamigos” y
Se inauguraron nuevas islas y locales para brindar una oferta más variada a los visitantes.
“Súper Mamá y Papá”, así como de “Eres mi Superman”, con un crecimiento del 38 % y 47 % en canje,
Se posicionaron las campañas “Familia de campeones” y “La escuela de los amigos”, con un alcance respectivamente.
de alrededor de 1.000 usuarios en redes sociales y más de 11,5 mil cupones depositados.
Las actividades de la licencia de DC Comics permitieron crecer un 8 % en tráfico durante el primer
semestre, en relación al mismo periodo de 2021.

ÁREA LOCALES ISLAS PARQUEADEROS VISITAS ÁREA LOCALES ISLAS INSTITUCIONES RESTAURANTES SALAS PARQUEADEROS VISITAS
DE CONSTRUCCIÓN ANUALES DE CONSTRUCCIÓN FINANCIERAS Y CAFETERÍAS DE CINE ANUALES
132.221 m² 132 73 1.948 11’600.000 63.000 m² 138 30 8 25 7 800 9’647.000

SALAS PUNTOS DE SALAS PUNTO DE
SERVICIOS DIFERENCIADOS DE LACTANCIA RECICLAJE GIRA SERVICIOS DIFERENCIADOS DE LACTANCIA RECICLAJE GIRA
Centro comercial inaugurado en 1995,

ubicado en centro norte de Quito, Centro comercial que se inauguró
corazón financiero y comercial de la en 2010 en la vía La Puntilla-
capital. Fue pionero en introducir el Samborondón, a las afueras de
concepto de concesión de locales, Guayaquil. Cuenta con locales
mismo que ha permitido mantener comerciales, restaurantes y
este espacio siempre a la vanguardia actividades de entretenimiento
y ofrecer grandes marcas nacionales familiar.
www.malleljardin.com.ec e internacionales a los usuarios. www.village.com.ec
48 49
Hitos Se remodeló íntegramente el segundo nivel: espacios comunales, baños y varios locales, sin Se abrieron nuevos locales: Deyland, Florsheim, Naturalizer, Mood, A.C. Rendón, Jones Electronics,
Hitos
2022 2022
descontinuar la dinámica comercial en el resto del edificio. Dr. Pie, Garage 84 y Rob Jon.
Se fortaleció el área comercial a través de la apertura de nuevos negocios como: American Eagle, El centro comercial adquirió la licencia de Warner DC Comics para realizar diferentes actividades
Paccari, Swissbrand, Ohlala, Kolonaki, Arcamia entre otros, lo que permitió tener una ocupación para los clientes en el primer semestre del año.
comercial del 100 %.
Como un espectáculo exclusivo para clientes se presentó la obra de teatro “La Sirenita”. Todo el
Hubo importantes remodelaciones como las de Supermaxi, Juguetón y Bebemundo. elenco estuvo conformado por actores ecuatorianos.

ÁREA LOCALES ISLAS INSTITUCIONES RESTAURANTES PARQUEADEROS VISITAS ÁREA LOCALES ISLAS INSTITUCIONES RESTAURANTES SALAS PARQUEADEROS VISITAS
DE CONSTRUCCIÓN FINANCIERAS Y CAFETERÍAS ANUALES DE CONSTRUCCIÓN FINANCIERAS Y CAFETERÍAS DE CINE ANUALES
76.598 m² 120 38 5 8 1.100 6’500.000 40.000 m² 74 10 2 24 6 700 6’729.000

SALAS BAÑOS PARQUEADEROS PARA AUTOS PUNTO DE PARQUEADEROS PARQUEADEROS PUNTO DE
SERVICIOS DIFERENCIADOS WI-FI DE LACTANCIA FAMILIARES EFICIENTES Y BICLETAS RECICLAJE GIRA SERVICIOS DIFERENCIADOS WI-FI PARA AUTOS EFICIENTES PARA BICICLETAS RECICLAJE GIRA

ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
Fue inaugurado a finales de 2011 en
un punto estratégico de la ciudad,
rodeado de las principales avenidas
de la zona norte de Guayaquil. Cuenta
con locales comerciales, bancos,
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
restaurantes y diversas opciones de
entretenimiento familiar. www.citymall.com.ec
Hitos Bajo la licencia de la “Liga de la Justicia” se realizaron las campañas de Regreso a Clases y Mamá, actividades
vacacionales, celebración del Dia del Niño y el estreno exclusivo de la nueva película de Batman
2022 Se retomó la organización de conciertos con la presentación del cantante Cristian Castro. Fue un concierto
exclusivo al que asistieron 3.200 clientes de Mall del Sur, Village y CityMall. Este centro comercial aportó con
el 37 % de la taquilla vendida.
En Navidad se presentó la obra “La Sirenita”, en el Teatro Sánchez Aguilar. Fueron 10 funciones exclusivas
para clientes de Village y CityMall, quienes canjearon sus entradas con facturas de compra realizadas en el
centro comercial.
CIFRAS DE INTERÉS
80.000 m² 125 45 4 29 6 1.000 9’699.000

PARQUEADEROS PUNTOS DE
SERVICIOS DIFERENCIADOS WI-FI PARA AUTOS EFICIENTES ELECTROLINERA RECICLAJE GIRA
Centro comercial ubicado en la zona financiera

y hotelera de Guayaquil, a pocos minutos del
Aeropuerto Internacional José Joaquín de
Olmedo. Cuenta, desde 1997, con una amplia y
variada oferta de negocios, marcas y franquicias
nacionales e internacionales. Corporación
Favorita tiene una participación accionaria
www.malldelsol.com.ec minoritaria.
50 51
Hitos Se realizó el cambio de piso y barandales de la planta alta y baja para una mejor experiencia de visita. El 60 % del
2022
piso, que salió en óptimas condiciones (1.800 m2), fue donado a cuatro escuelas y dos iglesias rurales del Guayas.
Se inició un proceso de ampliación, adecuación y crecimiento que abarcará un área total de 13.268 m2 con una
inversión de US $14,6 millones. Incluirá un renovado sector gastronómico y de entretenimiento, y un amplio salón
de eventos.
Se lanzó la campaña “#ContigoyconelPlaneta” para reemplazar los plásticos de un solo uso por vajillas de
cerámica y cubiertos reutilizables en el patio de comidas.
CIFRAS DE INTERÉS
170.343 m² 193 91 6 38 9 1.800 13’400.000

SALAS BAÑOS PARQUEADEROS PUNTO DE ECOSPOT DE
SERVICIOS DIFERENCIADOS WI-FI DE LACTANCIA FAMILIARES PARA BICICLETAS RECICLAJE GIRA MALL DEL SOL

02 EMPRESA
Nuestra
CUMPLIMIENTO
PAGO A
DE OBLIGACIONES
ÁREA INMOBILIARIA
COLABORADORES
2022
DESARROLLO
Corporación Favorita y sus filiales
cumplen con los pagos a colabora- US $ 360 millones
dores y al fisco, conforme el marco
Sueldos, sobresueldos,
legal vigente, inyectando liquidez en
utilidades, bonificaciones
la economía del país.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
PAGO DE IMPUESTOS 2022 (en miles de dólares)
CORPORACIÓN TOTAL
IMPUESTO FILIALES
FAVORITA EN DÓLARES
IVA FACTURADO (COMO AGENTE DE PERCEPCIÓN IVA VENTAS) 161.900 73.353 235.253
IMPUESTO RENTA CAUSADO 47.844 29.110 76.954
1.5 IMPUESTO A LOS ACTIVOS TOTALES 2.862 1.023 3.885
PATENTE MUNICIPIOS Y OTROS 2.504 950 3.454
IMPUESTOS PREDIALES 1.481 489 1.970
CONTRIBUCIÓN A LA SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS 2.203 760 2.963
ARANCELES POR IMPORTACIONES 28.113 10.005 38.118
IMPUESTO A LA SALIDA DE DIVISAS (ISD) 7.159 4.665 11.824
CONTRIBUCIÓN ÚNICA TEMPORAL AÑO 2021 4.119 1.534 5.653
CONTRIBUCIÓN POST COVID (Provisión a pagar 2023) 9.177 3.735 12.912
TOTAL
267.362 125.624 392.986
PARTICIPACIÓN Y DESARROLLO CONJUNTO
Participar en el desarrollo del país

no está atado solamente a la gene- ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN
ración de empleo directo e indirecto,
ASOER CÁMARA DE COMERCIO
al apoyo a proveedores locales o a (Asociación de Empresarios Cantón DE QUITO
52 satisfacer las necesidades de los Rumiñahui)
CÁMARA DE COMERCIO 53
Corporación Favorita y su rol activo clientes, sino también a tener un rol AMCHAM ITALIANA
EN EL DESARROLLO
(Cámara de Comercio Ecuatoriano
activo con los diferentes actores y CAMECOL
Americana)
grupos de la sociedad, quienes, a (Cámara de Comercio e Industrias
ANFAB Ecuatoriano Colombiana)
través de sus acciones, producen un (Asociación Nacional de Fabricantes de
CERES
gran impacto. Alimentos y Bebidas)
DEL PAÍS
(Corporación Ecuatoriana para la
Corporación Favorita es parte de CÁMARA DE COMERCIO Responsabilidad Social & Sostenibilidad)

DE CUENCA
cámaras y gremios como aliado y CIP
CÁMARA DE COMERCIO (Cámara de Industrias y Producción)
miembro del directorio. Su com- DE IBARRA
FEDEXPOR
promiso se ve también reflejado en
CÁMARA DE COMERCIO (Federación Ecuatoriana de
certificaciones y reconocimientos DE GUAYAQUIL Exportadores)
que mantiene a lo largo de los años.

Certificaciones
ÁREA COMERCIAL
DESARROLLO
Por segundo año consecutivo, Corporación Favorita recibió el distintivo

ESR®. Es un reconocimiento a los esfuerzos de la empresa por incorporar
en su estrategia de negocio una visión social expresada en políticas y
programas, que van más allá de sus obligaciones legales.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
Corporación Favorita obtuvo la máxima distinción que se otorga, en
Ecuador, a las empresas que promueven la prevención de la violencia y
discriminación contra las mujeres, dentro de la empresa y en la comunidad
donde actúan.
La empresa logró la certificación HACCP para su central de proteínas, donde

realiza análisis constantes de riesgos y fortalece puntos críticos de control.
Asegurando así la calidad de los alimentos en toda la cadena, incluida la
producción, el procesamiento, la distribución y la venta.
Con el fin de garantizar la exportación de productos de forma segura,

libre de contaminación, lavado de activos y corrupción, Corporación
Favorita realiza auditorías constantes a su Sistema de Gestión en Control
y Seguridad. Mantiene la certificación BASC -Business Alliance for Secure
Commerce- desde el 2021.
Desde el 2011, Corporación Favorita ocupa el primer lugar en el Ranking MERCO

(Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) como la empresa con mejor reputación en el país.
Corporación Favorita formó parte de uno de los eventos más destacados de la Organización de los
Estados Americanos (OEA), el “Intercambio para la Competitividad de las Américas ACXchange”,
organizado en Ecuador por el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca. Recibió
en sus instalaciones a líderes regionales de gobiernos, empresas, emprendedores y universidades, con
el objetivo de intercambiar experiencias en relación a proyectos, inversiones estratégicas, asociaciones
54 55
público-privadas y prácticas del ecosistema económico, de innovación y de sostenibilidad de la Región.

03 Corporación Favorita se encuentra en la permanente
búsqueda de cumplir su misión de mejorar la calidad de
ÁREA INMOBILIARIA
ÁREA INMOBILIARIA
GENTE
Nuestra
vida de todos con quienes se relaciona, con una visión de

sostenibilidad. En este camino, el desarrollo de cada una
de las personas que hace la empresa, desde sus distintos
roles, es tan importante como conseguir el desarrollo
económico y el cuidado del planeta.
NUESTRA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA
La empresa ha construido, a lo largo de 70 años, una gran
y sólida cadena de valor, conformada por colaboradores,
proveedores, clientes y accionistas que comparten una
misma visión en temas vitales para esta y para las futuras
generaciones.
Así, día a día, se esfuerza por crear condiciones que
generen las mejores oportunidades de crecimiento
conjunto, bienestar colectivo y valor compartido en
cada eslabón de este ecosistema. Asimismo, procura
la corresponsabilidad en la visión, y muchas veces en
la ejecución, de políticas, programas y acciones que
fomenten el desarrollo integral de las personas y su
impacto positivo en la sociedad y en el mundo.
▶ VALOR COMPARTIDO
▶ CLIENTES
▶ COLABORADORES
▶ PROVEEDORES
56 ▶ ACCIONISTAS 57
CONTRIBUYE CON:

Valor
compartido
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
L
a filosofía de Valor Comparti- trabajo conjunto y corresponsable
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
do permite a la empresa mirar con clientes, colaboradores, provee-
sus actividades más allá de la dores, accionistas y comunidad, con
rentabilidad, como la posibilidad de quienes comparte la visión de un
generar oportunidades de bienestar futuro mejor para ésta y las futuras
y progreso para los diferentes generaciones.
actores con los que se relaciona,
En este marco, Corporación Favorita
logrando un círculo virtuoso con la
se ha fijado metas en sus ejes prio-
sociedad.
rizados que están relacionadas con:
La empresa cuenta con una visión erradicación de la desnutrición cró-
estratégica de sostenibilidad que nica infantil; impulso a la educación
define una hoja de ruta al 2030. de calidad en zonas rurales; fomento
Además, asumió el reto de aportar al emprendimiento e innovación en
al cumplimiento de la Agenda 2030 Ecuador y Panamá; implementación
de las Naciones Unidas, a través de de programas de economía circular
estrategias, planes y actividades y reforestación, así como programas
que se alinean a los Objetivos de de desarrollo para hombres y
Desarrollo Sostenible. Se trata de un mujeres en el ámbito laboral.
NUTRICIÓN EDUCACIÓN EMPRENDIMIENTO AMBIENTE EQUIDAD DE GÉNERO

Promover una alimentación Brindar oportunidades de desarrollo Buscar la igualdad de
suficiente y equilibrada, combinada conjunto para ideas innovadoras oportunidades en todas sus formas
con una vida activa y saludable. con potencial de generación de y para todas las personas. Promover
58 Desarrollar medios y estrategias empleo, crecimiento económico y el ejercicio pleno de derechos y la 59
para facilitar el acceso a alimentos bienestar social y ambiental. Apoyar erradicación de la discriminación,
de calidad. la innovación, la investigación y el con énfasis en los grupos
trabajo conjunto de actores. vulnerables.
Creer en la educación como Identificar y entender los problemas
vehículo de desarrollo sostenible y ser parte activa de la solución, de
y herramienta para mejorar la
forma responsable con el planeta
calidad de vida de la sociedad en
y la sociedad, liderando un cambio
su conjunto. Buscar las soluciones
positivo para el mundo. Apoyar y
innovadoras a los problemas de
promover iniciativas para la gestión
educación, a través del apoyo a
iniciativas con modelos de impacto integral de recursos en conjunto con
en sectores priorizados. toda la cadena de valor.

03 GENTE
Nuestra
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
Nuestros
CLIENTES
COMPROMISO DE CALIDAD Y SERVICIO
Para Corporación Favorita y sus filiales es un placer atender a sus
clientes. Por eso, siempre busca comprender sus necesidades y
llegar a más lugares con productos, servicios y experiencias de
calidad, con amplia variedad, con precios justos y accesibles.
Los clientes son su pasión, su razón de ser; es por eso que la

empresa y sus diferentes equipos trabajan permanentemente
en los mejores canales y herramientas de comunicación, para
brindar información y atender las demandas e inquietudes.
60 ▶ COMUNICACIÓN RESPONSABLE,
61
INTERACTIVA Y ACCESIBLE
▶ FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y PROGRAMAS

ESPECIALES
▶ EXPERIENCIA DE CLIENTES Y ATENCIÓN A

SUS NECESIDADES

1 interactiva y accesible
Comunicación responsable,
NUESTROS CLIENTES
NUESTROS CLIENTES
COMUNICACIÓN INTERACTIVA
En la actualidad, es un imperativo pensar e implementar una
comunicación interactiva, que permita llegar al público de una
manera eficiente y atractiva. Se potenciaron canales digitales
para tener una mayor visibilidad, recordación y número de visitas
a sus locales, lo que se traduce directamente en más ventas.
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
CIFRAS DESTACADAS
CORPORACIÓN
SUPERMAXI MEGAMAXI AKÍ
PÁGINA WEB FAVORITA
SESIONES 725.300 3’537.128 961.584 3’042.191
VISITANTES 2022
SUPERMAXI MEGAMAXI AKÍ JUGUETÓN SUPER SALDOS TITÁN MÖBLART

FACEBOOK @SupermaxiEcuador @MegamaxiEc @AKIEcua @JuguetonEc @SuperSaldosEcuador @titanmayorista @MoblartEc
FANS 787.028 53.583 357.824 113.670 15.569 54.062 17.557
SEGUIDORES 2022
C
CORPORACIÓN SUPERMAXI
AKÍ JUGUETÓN
orporación Favorita se comu- COMUNICACIÓN AL ALCANCE DE TODOS FAVORITA MEGAMAXI
@AkiEcuador @JuguetonEc
@CorpFavoritaEc @SupermaxiEcu
nica de manera transparente TWITTER
e interactiva con los diferen- 14.405 43.691 6.301 697
MAXI ONLINE
tes públicos. Mantiene un diálogo
Maxi Online incrementó su audiencia gracias a los cambios en diseño, SEGUIDORES 2022
constante con sus clientes, a través
de canales tradicionales y digitales navegación y estructura que se implementaron desde 2021, así como a la
para ofrecer información acorde a interacción que se generó en redes sociales. La revista está posicionada SUPERMAXI MEGAMAXI AKÍ JUGUETÓN MÖBLAR
@supermaxiecuador @megamaxiec @aki_ecuador @juguetonecuador @moblart.ec
la coyuntura y a las tendencias, con en los motores de búsqueda y es el primer resultado que arroja Google en
INSTAGRAM 399.531 168.039 153.360 69.438 11.258
una propuesta innovadora y útil. temas como recetas ecuatorianas.
Esta forma de comunicar además
SEGUIDORES 2022
fortalece su reputación y credibilidad.
SUPERMAXI - MEGAMAXI AKÍ JUGUETÓN
YOUTUBE 83.700 2.393 1.660

62 63
SUSCRIPTORES 2022
SUPERMAXI AKÍ JUGUETÓN SUPER SALDOS MÖBLART

@supermaxiecu @aki_ecuador @juguetonecuador @supersaldosecucuador @moblartecuador
TIKTOK 7.575 11.107 34.630 7.437 12.155
SEGUIDORES 2022
Número de visitas:
1’318.877
www.maxionline.ec
LINKEDIN
CORPORACIÓN FAVORITA 392.207
SEGUIDORES 2022

3 atención a sus necesidades
EVENTOS, CAMPAÑAS Y PROMOCIONES
NUESTROS CLIENTES
NUESTROS CLIENTES
En 2022, Corporación Favorita y sus filiales realizaron campañas con Experiencia de clientes y
resultados positivos, acompañadas de eventos y promociones, con el
objetivo principal de generar más tráfico y más ventas, pero sobre todo
con el interés de homenajear a sus clientes a propósito de sus 70 años.
PROGRAMA DE
En la promoción comercial más grande EXPERIENCIA AL
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
que se ha hecho en la historia del país, CLIENTE Y CENTRO DE
Supermaxi sorteó durante 70 días, 70 SOLUCIONES
vehículos Mazda CX3, 70 celulares y
alrededor de 500 órdenes de compra, La Plataforma de Experiencia al
que se pudieron entregar gracias a los Cliente (PEC) es una herramienta
proveedores participantes, con más de que permite detectar posibles fallas
200 marcas, y la tarjeta de crédito Diners de servicio y otorgar una solución a
como auspiciante de campaña. corto, mediano y largo plazo.
En 2022, se implementó un nuevo

módulo de registro de productos
Las campañas alrededor del Mundial de Fútbol Qatar 2022, el
que no se venden, uno de encuestas
regreso a clases, Navidad, Black Friday, Día de la Madre y Día del
y el NPS (índice de recomendación)
Padre, tuvieron resultados de entre 60 % y 120 %. para Megamaxi, Supermaxi, Gran Akí
2 y programas especiales
y Super Akí.
Fidelización de clientes
Según el índice Best Customer
Experience de IZO, Supermaxi
C
fue reconocida con: PROGRAMA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
orporación Favorita ofrece CIFRAS AL CIERRE DE 2022
beneficios y programas es-
- 1er lugar mejor compañía Formatos con
Supermaxi, Megamaxi, Akí, Super Akí,
peciales e innovadores a sus Iberoamérica implementación
Gran Akí, Möblart, Titán, Juguetón
del programa
clientes para que tengan siempre
- 1er lugar mejor compañía Locales en los que
una mejor experiencia de compra. funciona a nivel nacional 199
sector Iberoamérica
CADENA DE BENEFICIOS 3’908.979 284 12 - 1er lugar mejor compañía país

Porcentaje de clientes
con sensación de mejora
de atención
94 %
NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS CATEGORÍAS DE
TARJETAHABIENTES ALIADOS BENEFICIOS
Número aproximado de
64 Durante 2022 la empresa desa-
sugerencias al mes 4.313 65
rrolló una variedad de servicios en
distintas áreas con aliados estraté- PROGRAMA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
gicos y descuentos relevantes del
10 % al 50 %. Estas acciones se Llamadas recibidas 94.664
implementaron en los más de 633
Llamadas solucionadas
establecimientos que existen en directamente 80 %
Ecuador.
Llamadas transferidas
para tratar temas 20 %
especializados
El número de tarjetahabientes
se incrementó, desde 2021, en Nuevos cambios Certificación de los números de Whatsapp
como resultado de los de Asesoría, ventas y ampliación de
más de 300 mil personas. problemas identificados horarios de atención a clientes.

03 GENTE
Nuestra
CIFRAS DE INTERÉS
CIFRAS DE INTERÉS
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Nuestros
COLABORADORES
CRECIMIENTO CONJUNTO Y VALOR COLECTIVO
El desarrollo integral de hombres y mujeres que hoy crecen con
Corporación Favorita y sus filiales, es posible gracias a oportunida-
des y condiciones laborales adecuadas que se adaptan constante-
mente a sus necesidades y a los retos permanentes del negocio.
El liderazgo de la empresa se sustenta en el trabajo diario y com-

prometido de estos miles de colaboradores que cumplen labores
operativas, administrativas y ejecutivas que encuentran aquí su
desarrollo profesional y personal.
66 67
▶ OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO Y
DESARROLLO CONJUNTO
▶ DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
▶ COMUNICACIÓN INTERNA
▶ BIENESTAR Y CALIDAD DE VIDA
▶ MEJORA CONTINUA

NUESTROS COLABORADORES
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
1 crecimiento y desarrollo
Oportunidades de SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN
Los procesos de selección dentro de esta Gracias a las capacitaciones continuas de
empresa son estrictos y se rigen por políticas quienes ya son parte de Corporación Favorita
y protocolos de transparencia, inclusión, no y a un desempeño destacado, muchos de sus
discriminación y eficiencia. Estas caracte- colaboradores acceden a vacantes y promocio-
M
rísticas garantizan procedimientos en los nes. La empresa fomenta así la posibilidad de
ejorar los conocimientos NÚMERO TOTAL DE COLABORADORES
que participan personas con conocimientos realizar una carrera interna y de crecimiento
y competencias de los CORPORACIÓN FAVORITA
sólidos, méritos y experiencia. conjunto.
colaboradores es una de las
prioridades de Corporación Favorita.
Por ello, en 2022 se invirtió en el
desarrollo profesional y personal
de cada uno de ellos, poniendo a
68
disposición herramientas enfocadas 6,53 % 69
EJECUTIVO
en la mejora continua, innovación y
liderazgo.
En el último año, se realizó un
2022 10.774 cambio de ocupación en el

93,47 %
OPERATIVO 14,73 %
de los colaboradores.

2
Diversidad e inclusión
TRABAJO JUVENIL
Corporación Favorita fomenta la
BABY BOOMERS
contratación de colaboradores en los 1,49 %
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
(1946-1964)
inicios de su vida laboral, con el fin
de abrir oportunidades de ingreso al
mercado formal de empleo, además
de la posibilidad de realizar una carre-
ra en la empresa. Con ello, se busca GENERACIÓN X
(1965-1979) 15,48 %
formar a los nuevos líderes del futuro.
Para lograrlo, se firmaron convenios
con universidades, que permitieron
acceder a su bolsa de empleo.
MILLENNIALS
(1980-1999) 76,26 %
INCLUSIÓN LABORAL
Y DIVERSIDAD
GENERACIONAL
La inclusión laboral busca la diversi- GENERACIÓN Z
dad de género, edad, raza y religión,

(2000 EN 6,81 %
ADELANTE)
además de incorporar personas con
discapacidad.
L
a diversidad y la inclusión EQUIDAD DE GÉNERO La contratación de COLABORADORES POR ANTIGÜEDAD
generan productividad
y ayudan a impulsar la
La equidad es un objetivo institucional y global, que es prioridad en la em- jóvenes entre 18 y 26 años 6,79 %
15-20 AÑOS
presa. Por esta razón, el porcentaje de mujeres, tanto en cargos operativos representa el
innovación, porque cada persona
2,08 % 26,06 %
96 %
como ejecutivos, se ha incrementado y se busca permanentemente crear las
tiene conocimientos, habilidades, 2-5 AÑOS
condiciones para que estas cifras continúen creciendo. 5-10 AÑOS
atributos y capacidades particulares
y enriquecedoras. Corporación 0,06 %
MAYOR A 25 AÑOS
Favorita mantiene una política clara PARTICIPACIÓN DE GÉNERO Y POR NIVEL
70 de rechazo a la discriminación, a la CORPORACIÓN FAVORITA 71
que se adhieren todos los colabora-
dores. TOTAL (MUJERES) 30,39 %
TOTAL (HOMBRES) 69,61 %
Corporación Favorita se
El
suscribió a los siete Principios
97 %
EJECUTIVO (MUJERES) 36,01 %
para el Empoderamiento de 28,76 % 19,10 %
EJECUTIVO (HOMBRES) 63,99 % 0-2 AÑOS 20-25 AÑOS
las Mujeres (WEPs) de la ONU.
de los jóvenes contratados
Además, en 2022 recibió el
OPERATIVO (MUJERES) 30,39 % en 2022 continúan hoy en
Sello Empresa Segura Libre de
Corporación Favorita.
Violencia y Discriminación. OPERATIVO (HOMBRES) 69,89 % 18,15 %
10-15 AÑOS

3 Comunicación interna
CAMPAÑAS CON PROPÓSITO
Primer Concurso Nacional de Reciclaje:

Dale un Respiro al Medio Ambiente
Una iniciativa que buscó promover la adopción de
buenos hábitos ambientales entre colaboradores y sus
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
familias. Para ello, se los involucró en campañas y retos
que fueron compartidos en todos los canales que tiene
la empresa.
Más de 10 mil colaboradores de todo el país

involucrados 191 locales, oficinas y bodegas
participantes.
Alimentos que hacen más que alimentar

En conjunto con el Banco de Alimentos de Quito, se
L
a comunicación interna es un MI PORTAL CARTELERAS CARTELERAS desarrolló la campaña “Alimentos que hacen más que
MAILING CUPONERA alimentar”, una iniciativa que incluyó la capacitación
eje transversal que permite FAVORITO DIGITALES FÍSICAS
sobre la forma correcta de conservar y enviar los
121
que los colaboradores
11.014 11.014 11.014
80
se mantengan siempre bien productos que se donan a los bancos de alimentos
10.849
informados, fomenta un sentido de diferentes ciudades. Estos talleres estuvieron
USUARIOS DESTINATARIOS BENEFICIARIOS
de pertenencia al formar parte de enfocados a colaboradores del Centro de Distribución,
USUARIOS
un equipo y genera un buen clima oficinas, equipo comercial, administrativo, ejecutivos
laboral. A su vez, le permite a la y personal de locales de todo el país. La campaña
empresa, conocer inquietudes y incluyó también material comunicacional para canales
72 retroalimentarse permanentemente. digitales, público en general y relaciones públicas. 73
Corporación Favorita tiene diversas
herramientas y canales para
mantener una comunicación fluida, HERRAMIENTAS Y PRODUCTOS DE
eficaz y bidireccional. COMUNICACIÓN INTERNA En 2022, se mejoró aplicación de la
cuponera virtual, a través de un módulo
específico para colaboradores dentro del
Durante el año se desarrollaron App Supermaxi, donde podían visualizar
más de diez campañas de sus cupones disponibles y usados, activar
comunicación internas con y desactivar cada cupón, según sus
resultados exitosos. necesidades.

NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
Según encuestas realizadas
dentro de la organización,
el 86,36 % tiene una buena
relación con sus jefes
inmediatos, mientras que
el 88,16 % la tiene con sus
compañeros de trabajo.
La satisfacción laboral
es de un 87 %.
4 calidad de vida
Bienestar y FORMACIÓN Y DESARROLLO CALIDAD DE VIDA
Para Corporación Favorita es importante que sus colaboradores se desarro- Mejorar la calidad de vida de
llen profesionalmente, así como en el ámbito personal. Por esta razón, en cada uno de los colaboradores es
L
2022 se realizaron diversos cursos, charlas, capacitaciones y webinars de parte de la misión de Corporación
a tranquilidad, equilibrio y SEGURIDAD Y SALUD Así mismo, se abrió una oficina de temas relevantes, según el área y cargo que desempeñan. Favorita. Por esta razón, en 2022 se
bienestar de los colaborado- OCUPACIONAL recepción de FRUVER para evitar implementaron proyectos que les
res es de gran importancia, ya que los estibadores permanezcan en CIFRAS DE CAPACITACIÓN permitió desarrollar sus capacidades
En el Centro de Distribución se y habilidades.
que permite tener un equipo de per- los andenes y así prevenir acciden-
delimitaron los espacios para abas-
sonas motivadas, productivas y evita tes de trabajo. En Deli, se realizaron
tecimiento de mercadería por parte
BALANCE ENTRE VIDA FAMILIAR
27.643 51.039
el ausentismo. Por esta razón, en el procedimientos y se difundieron
de los proveedores y despachos a Y ACTIVIDAD LABORAL
programa “Plan de vida Favorita” se videos de uso, manejo y manteni- Colaboradores Horas de
locales. Además, se realizó la señali- capacitados capacitación
destacaron tres actividades: miento de rebanadoras.
zación peatonal en la ampliación de
▶ Inclusión del taller “Empresa naves y bodegas, y se implementaron El comité de Seguridad y Salud
74 Segura y líder inclusivo en las líneas de vida en cubiertas de locales Ocupacional, Talento Humano y CAPACITACIONES A COLABORADORES 75
escuelas de formación”. para trabajos en altura.
médicos realizaron 26 reuniones 4,86 %
NO
para analizar todas las reubicaciones
▶ Seguimiento y coaching Por otro lado, se realizaron capaci- Talleres 2.400
de colaboradores y prevención de
financiero a colaboradores con taciones, certificaciones e identifi- enfermedades laborales. Charlas 6.682
alto nivel de endeudamiento. caciones de personas autorizadas a
Finalmente, se trabajó en conjunto
manipular equipos eléctricos como Webinars 18.561
▶ Levantamiento de gasto con la Alianza para el Empren- 95,14 %
transpaletas y montacargas. SÍ
energético. Disminución de dimiento e Innovación (AEI) y la Cursos
virtuales 38.285
azúcar en jugos y postres en Se entregaron nuevos equipos de Universidad Central para el diseño
cafetería y reducción en el protección personal para descarga de un prototipo de exoesqueleto que
Programas de
formación 234 El 96,14 % de
consumo y compra de gaseosas de furgones para todos los formatos ayude en estudios ergonómicos para
Escuela de formación
los colaboradores se siente feliz
azucaradas. de la empresa. los colaboradores. de ejecutivos 58 en su trabajo.

SOPORTE PSICOLÓGICO BENEFICIOS PARA LOS COLABORADORES
La salud mental es un ámbito de gran importancia para el bienestar integral
de las personas. Por ello, la empresa ofrece soporte psicológico a quienes así
lo requieran. En 2022, Bienestar Laboral realizó 1.621 sesiones profesiona-
CUPO
les para colaboradores. DESARROLLO TEMPORADA
PLAN CUPÓN PERSONAL Y NAVIDEÑA Y
Comité de ética DE VIVIENDA “TIEMPO FUERA” PROFESIONAL ESPECIALES
1,45 %
Condición de salud 1,74 %
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
Condición laboral 0,94 %
COVID 55,52 % TARJETA DE
Gestión personal AFILIACIÓN
3,7 % PARA TITULAR Y SEGURO BENEFICIO
Fallecimiento de un familiar El 89,52 % de ASESORÍA LEGAL ADICIONAL MÉDICO Y DE VIDA CUMPLEAÑERO
11,18 %
colaboradores que
Separación conyugal 1,23 %
recibieron el soporte
Desequilibrio emocional psicológico 2,83 %
Violencia intrafamiliar lo recomendaron a 0,58 %
sus colegas. POLÍTICA DE DESCUENTO ALIMENTACIÓN
Jubilación 0,36 % PUERTAS EN PRODUCTOS GRATUITA Y
Otros 20,46 % ABIERTAS MARCA PROPIA NUTRITIVA ANTICIPOS
5 organizacional
Desarrollo
RECONOCIMIENTO A COLABORADORES 2022
RECONOCIMIENTO DESCRIPCIÓN 2022
Se entrega a quien obtiene 100 % en la evaluación
L
Cliente fantasma
de atención y servicio al cliente. 3.887 colaboradores
a fusión de las áreas de De los 138 embajadores internos, se El área de Mejora Continua
Se otorga a quien representa de mejor manera los Mejora Continua y de Forma- destacaron en el programa “REDES”:
de Grupo Rey se consolidó,
Actitud Favorita valores corporativos de la empresa. Es nominado y 855 colaboradores ción y Desarrollo dieron lugar Vittorino Vargas, Victor Macías, Luis
elegido por sus compañeros. al nacimiento del Departamento homologó y alineó con las
Catuto, Augusto Espinoza, Esteban
de Desarrollo Organizacional. Esta
Se reconoce el trabajo en procura de eficiencia del Ortega, Francisco Pazmiño, Bolívar políticas de Corporación
Mejor local
negocio y resultados en ventas. 2.375 colaboradores de locales integración estratégica permitirá Cornejo y Martha Zambrano.
Favorita. Cada vez más, se
unificar su objetivo que es potenciar
El proyecto “Estrella de Oro” de establecen los cimientos
el desarrollo integral de los colabo-
2022 fue el que se enfocó en el
RECONOCIMIENTO A LOS LOCALES 2022 radores, con la visión de profesiona- de una cultura corporativa
crecimiento en ventas en comida
lizar el talento interno.
preparada, que incrementó de un internacional, con lo mejor de
COCHE DE ORO MONTACARGA DE ORO EVALUACIÓN CLIENTE
455 191
FANTASMA 100 % 12 % a un 19,63 %. los dos países.
66
En 2022, se capacitaron
1.035 colaboradores en Mejora
76 colaboradores colaboradores locales 77
Continua, en un total de
813 horas.
PLAN DE VIDA FAVORITA
FINANCIERO
EMOCIONAL
BIENESTAR
BIENESTAR
BIENESTAR
BIENESTAR
LABORAL
PROGRAMA
SOCIAL
FÍSICO
TOTAL
PILAR
Como parte del “Plan de vida

Favorita” se llevaron a cabo varias EMBAJADORES
charlas informativas y preventivas. La empresa cuenta, desde 2019,
CHARLAS 60 19 50 4 133 con el Programa de Embajadores,
que permite a los colaboradores
PARTICIPANTES 4.114 2.739 2.409 471 9.733 certificados transmitir y empoderar
PORCENTAJE DE a sus compañeros para crear
PARTICIPACIÓN 73,66 % 88,3 % 85,6 % 52,04 % 80,38 %
proyectos de alto impacto.

03 GENTE
Nuestra
CIFRAS DE INTERÉS
CIFRAS DE INTERÉS
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Nuestros
PROVEEDORES
TRABAJO CONJUNTO PARA EL DESARROLLO
DEL PAÍS
Una diversa y sólida red de proveedores es fundamental dentro
de la cadena de valor de
Corporación Favorita y sus filiales. Cada año esta alianza se

consolida creando nuevas y más diversas oportunidades para
el desarrollo conjunto de la empresa y de quienes la proveen de
productos y servicios.
La empresa fomenta políticas y programas de relacionamiento

a largo plazo con proveedores para compra directa, desarrollo
de productos y apoyo a la producción local, enmarcados en su
78 79
filosofía corporativa.
▶ CADENA DE PROVEEDORES DE CALIDAD
▶ TRABAJO CONJUNTO PARA LA PROVISIÓN DE

PRODUCTOS DE CALIDAD
▶ APOYO A LA PRODUCCIÓN NACIONAL

NUESTROS PROVEEDORES
NÚMERO TOTAL DE
PROVEEDORES
11.886
Filiales
nacionales e
internacionales
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
2.596 Corporación
Favorita
PROVEEDORES POR TIPO CORPORACIÓN FAVORITA
NÚMERO PORCENTAJE
DE MERCADERÍA 2.430 93.61 %
DE SERVICIOS 166 6,39 %
TOTAL 2.596 100 %
1 proveedores de calidad
Cadena de
2 de productos de calidad
Trabajo conjunto para provisión
C D
orporación Favorita y sus fi- comunicación abierta con base en bilidad, se incorporó al portafolio de esde 2019, Corporación Favo- PROVEEDORES CON ACCESO A LAS HERRAMIENTAS
liales cuentan con una amplia proyecciones y necesidades del los supermercados productos bajos rita trabaja con herramientas
cartera de proveedores, que departamento comercial. Se impulsa en azúcar, libres de gluten y bajos tecnológicas para gestionar
las relaciones comerciales y sus PROVEEDORES PORCENTAJE DE
les permite mantener una robusta y permanentemente la innovación y en sal, tanto de compra nacional HERRAMIENTA BENEFICIADOS INCREMENTO EN
como importados. A través de las necesidades con los proveedores. 2022 RELACIÓN A 2021
completa cadena de abastecimiento diversificación de oferta y procesos,
a nivel nacional. diferentes gerencias comerciales y Gracias a Analitix y En Percha cada
en conjunto con la competitividad y
con la ayuda de cuatro oficinas del uno pudo acceder a información
La búsqueda y contacto con exigencias del mercado. ANALITIX 126 +26 %
exterior, se contactó a este tipo de valiosa para la toma de decisiones
productores se realiza de manera En concordancia con las tendencias proveedores y actualmente hay un sobre sus productos, características,
constante con una estrategia de mundiales y las políticas de sosteni- buen portafolio a la venta. volúmenes, y traducirlas en mayores EN PERCHA 391 +7,5 %
80 81
ventas y rentabilidad.
PORCENTAJE DE PROVEEDORES DE MERCADERÍA POR CATEGORÍA 2022 Además, se implementó un nuevo

canal de comunicación personaliza- diferentes categorías. En el evento Los ganadores mantuvieron reunio-
PYMES MEDIANA EMPRESA GRAN EMPRESA IMPORTADOS de premiación se contó con la pre- nes uno a uno con los directivos de
da, a través de CRM, para impulsar
1.226 313 293 623 los productos de cada proveedor con sencia de Neisi Dajomes, deportista la empresa.
promociones y servicios. y campeona olímpica de halterofilia
49,94 % 12,75 % 11,93 % 25,38 %
ecuatoriana, quien compartió un En 2022 se entregó el galardón a
discurso motivacional con sus 31 participantes, dos más que el
MEJORES PROVEEDORES
experiencias, desafíos, esfuerzo y
DEL AÑO año anterior.
satisfacciones del camino que ha
Corporación Favorita reconoce cada recorrido en su carrera como gloria
año a sus mejores proveedores en deportiva nacional e internacional. ESCANEA PARA VER EL VIDEO

3 producción nacional
Apoyo a la
EXPORTACIONES
Al cierre de 2022,
las exportaciones
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
tuvieron un
SE EXPORTARON 1.514 ÍTEMS
crecimiento del
238 ÍTEMS EN EL
22 % comparado POR EXPORTAR
PRIMER TRIMESTRE 2023
con 2021.
NÚMERO DE PROVEEDORES 100
Corporación APOYO A NUEVOS PROVEEDORES

Favorita codificó Como parte de las políticas de apoyo a nuevos proveedores, se realizaron
166 nuevos ocho eventos entre ferias y ruedas de negocios que contaron con la partici-
proveedores el pación de organizaciones e instituciones como el Ministerio de Producción,

Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, la CORPEI, ÉPICO, la Cámara de la
último año.
Pequeña Industria del Guayas, entre otros.
A
poyar a los productores COMPRAS LOCALES MARCA PROPIA ES PRODUCCIÓN NACIONAL
nacionales es apoyar al país
y a quienes apuestan por En 2022, ingresaron al catálogo de Marca Propia nuevos productos de
su desarrollo. Por eso, Corporación LOCALES 99,25 % diferentes categorías entre alimentos, limpieza e higiene personal.
Favorita prioriza la adquisición de Se incorporaron las primeras marcas exclusivas de tecnología como ENGY
bienes y servicios locales y fomenta con televisores, y de higiene personal como Simpli y Luana. Así mismo, se
las exportaciones con el fin de llegar IMPORTACIONES 0,75 %
impulsó la venta de los productos La Original.
a otros países de la región.
COMPRAS LOCALES QUE IMPULSAN LA ECONOMÍA
82 83
80 % 91 % 97 % 20 % 80 % 96 %
TEXTILES FRUTAS Y CÁRNICOS, HOGAR LENCERÍA ABASTOS
VERDURAS EMBUTIDOS,
HUEVOS Y
LÁCTEOS CIFRAS DESTACADAS
PRODUCTOS
12.804
NÚMERO DE PROVEEDORES PRODUCTOS
Las ventas de productos ACTIVOS MARCA
En 2022, campañas para promocionar PROPIA
PROVEEDORES PYMES NACIONALES
se realizaron los productos locales. de Marca Propia superaron
los US $200 mil. 3.851 200 12,5 % 91,69 %

03 GENTE
Nuestra
VALOR COMPARTIDO
VALOR COMPARTIDO
NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
Nuestros
ACCIONISTAS
EMPRESA DE CAPITAL ABIERTO
Corporación Favorita brinda oportunidades de inversión y se
preocupa de manejar responsable y transparentemente su infor-
mación financiera, así como de darle a esa inversión, la solidez y
sostenibilidad en el tiempo.
Abre a los accionistas una opción bursátil a largo plazo y la

confianza que le otorgan, le compromete en su trabajo diario, y
con ella, a sus colaboradores, proveedores y clientes, quienes
junto con los accionistas, conforman su cadena de valor. Super-
mercados La Favorita fue la primera empresa ecuatoriana en
abrir su capital al público en 1976
84 85

NUESTROS ACCIONISTAS
NUESTROS ACCIONISTAS
EMPRESA DE CAPITAL ABIERTO
NÚMERO TOTAL DE ACCIONISTAS
2019 2020 2021 2022
17.885 18.014 18.511 19.869
EX COLABORADORES Y JUBILADOS ACCIONISTAS

NUESTRA GENTE
NUESTRA GENTE
2019 2020 2021 2022
1.094 1.065 1.080 2.390
COLABORADORES ACCIONISTAS
2019 2020 2021 2022
3.803 3.780 3.850 3.775
1 accionistas
Nuestros RECONOCIMIENTO A LA TRAYECTORIA BURSÁTIL
La Bolsa de Valores de Quito reconoció la trayectoria de Corporación
Favorita en el mercado bursátil ecuatoriano con un “campanazo
PLAN FÁCIL SER
ACCIONISTA
C
por la sostenibilidad”. El acto fue dedicado a este tema ratificando
orporación Favorita ha sido covid-19, se dio una paralización en 2022 se logró realizar dos aumentos el compromiso de la empresa y su modelo de negocio, con el Plan exclusivo para colaboradores,
una empresa pionera en la entrega de dividendos de 2019 y de capital, en marzo y diciembre. El mejoramiento de la calidad de vida de las personas y la protección ex colaboradores y jubilados, que
varios hitos de su historia, 2020, ya que no se pudo realizar con primero correspondía a los dividendos del planeta. facilita la compra de paquetes
86 uno de ellos fue abrir su capital normalidad la Junta de Accionistas. de los ejercicios económicos 2019 y accionarios de la empresa. 87
al público, personas naturales y Una vez superada esta situación, en 2020, y el segundo a los de 2021.
En 2022, 767 colaboradores adqui-
jurídicas, hace casi cinco décadas.
rieron acciones para sus familias
En ese entonces, 85 personas,
directas. De este total, 274 funcio-
entre naturales y jurídicas adqui-
narios participaron en la compra por
rieron acciones. En la actualidad, la
primera vez, mientras que 317 de
corporación cuenta con más de 19
ellos firmaron contratos de compra
mil accionistas, que comercializan
de acciones con un descuento del
sus títulos en el mercado bursátil
10 % en el precio de cada acción.
ecuatoriano.
Durante la emergencia mundial

causada por la pandemia del

04 PLANETA Dentro de la visión de sostenibilidad con la que
Corporación Favorita realiza sus actividades,
Nuestro
CIFRAS DE INTERÉS
CIFRAS DE INTERÉS
la gestión ambiental es un eje estratégico, que
le brinda a la empresa el marco necesario para
encontrar el equilibrio entre este tema, la búsqueda
de rentabilidad del negocio y el desarrollo de las
personas.
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Un trabajo ordenado y sistemático ha convertido
a las buenas prácticas ambientales en políticas,
que son incorporadas, en varios niveles, en las
actividades productivas diarias de la empresa y
de las filiales. En el día a día, estas se materializan
en programas y proyectos en dos grandes temas:
manejo adecuado de recursos y gestión de
residuos.
Estos esfuerzos alcanzan sostenidamente
resultados que se han visto reflejados tanto en
la reducción de huella de carbono, como en el
cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible.
▶ POLÍTICA AMBIENTAL COMO EJE

ESTRATÉGICO DE GESTIÓN
▶ REDUCCIÓN DE HUELLA Y MANEJO

ADECUADO DE RECURSOS
▶ GESTIÓN ADECUADA DE RESIDUOS

88 89
CONTRIBUYE CON:

REDUCCIÓN DE HUELLA DE CO2
POLÍTICA AMBIENTAL
NUESTRA PLANETA
NUESTRA PLANETA
1 eje estratégico de gestión
Política ambiental como
2 de la huella de carbono
Reducción
C E
90 orporación Favorita tiene un operaciones, todos los locales cuen- n el marco del acuerdo de consecución del certificado de la re- se ha presentado con miras a 2023 91
compromiso con el planeta, tan con un plan de manejo ambien- París y el cumplimiento de ducción de huella de carbono 2020, un plan de reducción de un 50 % de
que se enmarca en la Política tal. Al igual que en años anteriores, los Objetivos de Desarrollo mismo que fijó como año base a las emisiones, que incluyen:
Ambiental y en la práctica de progra- se fortaleció el seguimiento y Sostenible (ODS), Corporación 2019. Los esfuerzos han alcanzado
▶ Cambio a luminarias LED en
mas y proyectos que promueven cumplimiento de programas gracias Favorita trabaja desde hace varios sus frutos y hoy es la primera
locales.
el óptimo aprovechamiento de los a la digitalización de la información años en la mitigación del impacto empresa del sector retail en obtener
recursos, así como el tratamiento y la implementación de un sistema ambiental de sus operaciones y la la certificación a nivel organizacio- ▶ Migración hacia refrigerantes
adecuado de los residuos. Con el que permite acceder en tiempo real reducción de toneladas de CO2 que nal; es decir, 181 establecimientos más amigables con el ambiente
objetivo de mitigar el impacto de las a los resultados. se generan diariamente. cumplen con dichas normas. (como CO2 y agua con glicol) en
locales antiguos.
Dentro del Programa Ecuador Adicionalmente, como parte de la
Se han cumplido el 95% de los planes de manejo ambiental para Carbono Cero (PECC), la corporación estrategia de disminución de emisio- ▶ Optimización de transporte en
reducir el impacto de todos los locales de Corporación Favorita. encaminó sus acciones hacia la nes de gases de efecto invernadero, la distribución de productos,

capacidad de procesamiento de 200

desde el Centro de Distribu- EFICIENCIA ENERGÉTICA temperatura y agua glicolada para
gls/min y el volumen de agua tratada
ción hacia los locales a nivel temperatura media. Los locales que El Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica, a través
A diciembre de 2022, 116 supermer- fue de 185.806 m3. de su programa Ecuador Carbono Cero, entregó a Corporación
nacional. disponen de estos sistemas son: Akí
cados cuentan con iluminación LED. La empresa cumplió con las Favorita la certificación “Reducción Huella de Carbono” y reconoció
Pasaje, Akí Pedernales, Akí Guamaní,
▶ Priorización de teletrabajo en Solo restan 50 para contar con el el compromiso y modelo de negocio con la acción climática y la
Titán California y Titán Urdenor. regulaciones ambientales sobre
oficinas centrales. reemplazo total en el área de venta. sostenibilidad en el sector empresarial.
descarga de aguas residuales en
En locales de la región Costa Akí
Las acciones que realiza la empresa los monitoreos que se realizaron Se realizó una siembra simbólica y la entrega del coche verde al
Por otro lado, los Super Akí Pasaje,
Pasaje y Pedernales, se suprimieron
incluyen también procesos innova- durante el año. Además, el volumen ministro y otras autoridades, para conmemorar esta certificación y
El Coca, Cangahua y el Gran Akí
NUESTRA PLANETA
NUESTRA PLANETA
los traslúcidos del área de venta de agua lluvia aprovechada para el
dores de construcción con los más el compromiso de la empresa, con el equilibrio económico, social y
Riobamba se inauguraron ya con para reducir el consumo de energía
altos estándares internacionales lavado de furgones fue de 1.190 m3. ambiental en cada una de las actividades.
centrales de frío con CO2 como generado por los equipos de
de protección del entorno, bajo la En la actualidad, el 100 % de los
refrigerante. Mientras que, se climatización.
certificación de Liderazgo en Energía supermercados tienen certificados
realizaron dos retrofit de tiendas que
y Diseño Ambiental (LEED). Este ambientales, esto incluye a los
utilizaban refrigerante R 507 a las
compromiso se traduce en ser la formatos Möblart y Juguetón.
primera cadena de supermercados
nuevas centrales de CO2. GESTIÓN ADECUADA
en el Ecuador en certificar nuevos De igual forma, para los supermerca- DEL AGUA
locales como ecoeficientes bajo la dos Akí y Titán se implementó cen- La planta de tratamiento de aguas
metodología LEED. trales con refrigerante 410 para baja residuales (PTAR-CF) alcanzó una
CONSTRUCCIONES LEED: Reducción máxima de consumo de agua a través

UNA APUESTA POR EL AMBIENTE 4 del uso de piezas sanitarias de alta eficiencia y
sistemas de recuperación, tratamiento y reciclaje
de agua.
3
Diseño para aprovechar
1 la luz natural y uso de
sistemas avanzados de
iluminación LED de alto
5 Parqueaderos exclusivos para vehículos
eléctricos con puntos de carga
rendimiento.
Generación
Recuperación
de la fauna 3 fotovoltaica de
energía (paneles
2 local mediante
la arborización
solares).
92 93
y creación
de jardines
2
con especies
nativas.
1
4
Al cierre de 2022, seis locales
de Supermaxi contaban ya
con la certificación y cinco se
encuentran en el proceso de
certificación. 5

UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA LOS RESIDUOS
GESTIÓN DE RESIDUOS
GESTIÓN DE RESIDUOS
TIPO DE RESIDUO KILOS
CARTÓN 12’050.268
PLÁSTICOS 1’558.020
SAQUILLOS 64
NUESTRA PLANETA
NUESTRA PLANETA
JABAS PLÁSTICAS 88.135
CHATARRA 195.350
ACEITE USADO 14.505
PALLETS DE RECICLAJE 16.550
NEUMÁTICOS 107.870
BATERÍAS 31.998
POLIESTIRENO 990
PAPEL 27.689
TOTAL 14’091.439
En 2022 se recicló el 65 % de desechos generados

en supermercados.
3 adecuada de residuos
Gestión
C
orporación Favorita, con el Al ser un proceso integral, los
apoyo de la filial Gira, trabaja beneficiarios son todos los
en la gestión integral de los actores involucrados, desde los
residuos que se generan en las ope- colaboradores, hasta la ciudadanía,
raciones de los supermercados. De clientes, promotores del proyecto,
esta manera, se brindan soluciones instituciones educativas, municipios,
94 ambientales y un manejo eficiente, recicladores de base y empresas 95
al aprovechar los residuos, de una productoras/fabricantes y gestores
ambientales.
forma innovadora, con enfoque de
economía circular.
17 mil toneladas de residuos
En todos los locales se utilizan estra-
sólidos fueron recuperadas
tegias de reducción, reutilización y
reciclaje, con apoyo de programas
de los procesos de gestión
de sensibilización y capacitación, de la empresa y de material
que permiten cambiar la cultura y postconsumo entregado
hábitos tradicionales de manejo de por clientes en los Puntos de
residuos. Reciclaje Gira.

05 FAVORITA
Fundación
CIFRAS DE INTERÉS
CIFRAS DE INTERÉS
SOMOS UNO
SOMOS UNO
Somos una organización sin fines de lucro. Nacimos
para asumir y liderar el legado histórico de trabajo en
desarrollo social que Corporación Favorita realiza desde
hace 70 años. A nuestro camino se juntaron empresas
filiales y organizaciones que comparten nuestro sueño de
trabajar por la sostenibilidad del Ecuador.
Nacimos en 2021 y somos una organización de segundo

piso, cumplimos acciones de articulación y coordinación,
con visión nacional y un enfoque integral.
Nos alineamos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Actuamos localmente para impactar globalmente.
▶ TRABAJAMOS POR LA
SOSTENIBILIDAD DEL ECUADOR
DIRECTO:
96 97
INDIRECTO

PUDITAT PELIBUS.
PUDITAT PELIBUS.
FUNDACIÓN FAVORITA
FUNDACIÓN FAVORITA
TRABAJAMOS POR LA
SOSTENIBILIDAD
DEL ECUADOR
B
uscamos impactar en los momentos más cruciales de la vida de las
En 2022, mejoramos MODELO DE GESTIÓN
personas, para esto, hemos diseñado un modelo de gestión estraté-
gico que aprovecha las fortalezas de todos los actores involucrados la calidad de
1
en los proyectos y programas que desarrollamos.
vida de 520 mil Identificación y análisis
de las principales
Contamos con el apoyo de 34 marcas comerciales de 25 empresas aliadas personas. necesidades que afectan
3
aportantes y 22 entidades ejecutoras. a las personas más
vulnerables del país. Canalización de recursos
para proyectos y
programas de inversión
social a través de un
directorio que establece
gobernanza en el modelo.
98 99
2 4
Búsqueda y evaluación Seguimiento y acompañamiento
Presupuesto de las organizaciones
más especializadas para
a los proyectos ejecutados
por las organizaciones para
desarrollar proyectos de asegurar el mayor impacto a
ejecutado en 2022: alto impacto social. largo plazo.
US$ 2,1 millones

Galápagos
Esmeraldas
IMPACTO NACIONAL
Carchi
PUDITAT PELIBUS.
PUDITAT PELIBUS.
Imbabura
Pichincha
Sucumbíos
Santo
En este primer año de actividades, llegamos

Domingo
de los
Tsáchilas
a todo el territorio nacional, con varios Manabí

Napo
proyectos en cada uno de nuestros ejes. Cotopaxí Orellana
FUNDACIÓN FAVORITA
FUNDACIÓN FAVORITA
Tungurahua
Los Ríos
Equidad Bolívar
Pastaza
Nutrición Educación Emprendimiento Ambiente de género Guayas

Chimborazo
Santa
Elena
Morona
Cañar Santiago
Azuay
2022 EN CIFRAS El Oro
Loja
Zamora
Chinchipe
Respuesta a emergencias
Nutrición
Buscamos que más personas en situación de vulnerabilidad puedan alimen-
tarse de manera suficiente y efectiva. Emprendimiento
8 millones de raciones entregadas por los bancos de alimentos del país. Potenciamos a soñadores y soñadoras para que tengan las herramientas y
2,2 millones de personas sensibilizadas en nutrición. conocimientos necesarios para alcanzar sus metas.
77% de alimentos recuperados de locales de supermercados 1.200 emprendedores apoyados.
En estos talleres me han ayudado en todo. En alimentación, sobre cómo variar alimentos como proteínas, frutas
2.159 empleos generados por los emprendedores.
y vitaminas y su aseo. También cómo cuidarme durante el embarazo, los signos de peligro, que yo no sabía. Ahora US$ 26,8 millones en ventas generadas por los emprendedores.
siento que estamos bien de salud, mi hija y yo, en los controles me dicen que estoy bien. Ahora sé cómo prevenir
la desnutrición crónica infantil”. Margarita Yépez, beneficiaria de REDNI. La pandemia ya nos había pegado, muchos negocios cerraron en esa época. Tras el aluvión todo empeoró. Ahora
nos estamos recuperando paulatinamente gracias al apoyo de programas como este y al respaldo de empresas
y fundaciones que creen en nosotros”. Ximena Rodríguez, vecina barrio La Gasca, Quito.
100 101
Educación
Ambiente
Queremos que más niños, niñas y jóvenes tengan la oportunidad de estudiar
en condiciones dignas.
480 niños y adolescentes con apoyo permanente en educación. Apoyamos proyectos e iniciativas referentes en sostenibilidad y que cuidan
12 escuelas con apoyo permanente. de manera responsable nuestro ecosistema.
32 mil estudiantes, docentes y padres de familia capacitados. 6 toneladas de residuos recuperados de espacios naturales.
1 kilómetro apadrinado de Ruta Ecológica Chaquiñán.
La expectativa que tenemos es la fortalecer ese aprendizaje, esas vivencias de reciclaje en nuestros niños, en
nuestros jóvenes, quienes son guiados en sus casas y lo complementamos en las instituciones educativas, así Qué triste que tanta basura esté en nuestros océanos. Es bueno saber que cada día crece el número de
vamos a lograr ese gran objetivo, cuidar nuestro planeta”. Magali Chávez, Rectora Unidad Educativa Andrés Brito. personas comprometidas con salvar nuestro hogar”. Diana Murillo, asistente evento Cabos.

Equidad de género
PUDITAT PELIBUS.
PUDITAT PELIBUS.
Trabajamos en proyectos que permitan construir entornos seguros y con
igualdad de oportunidades y derechos para niñas y mujeres.
14 casas construidas para madres cabezas de hogar.
196 mujeres vulnerables apoyadas.
FUNDACIÓN FAVORITA
FUNDACIÓN FAVORITA
Me siento feliz, agradecida. Antes vivía en condiciones donde mis hijos no podían vivir bien. Hoy estoy feliz
porque me han ayudado bastante. Vamos a poder vivir mejor y mis hijos van a estar mejor, con un mejor estilo de
vida”. Margarita Arroyo, beneficiaria con una casa de Caemba.
Respuesta a emergencias
Afianzamos nuestro compromiso con el país colaborando en las distintas

emergencias que acontecen a nivel local o nacional.
10.866 personas asistidas en 11 emergencias atendidas.
33 toneladas de donaciones de alimentos, ropa, implementos
de limpieza y juguetes.
NUESTROS ALIADOS APORTANTES 2022 NUESTROS ALIADOS EJECUTORES 2022
102 103
www.fundacionfavorita.org
ESCANEA PARA CONOCER MÁS

SOMOS UNO CIFRAS DE INTERÉS
104
INFORME ANUAL 2022

www.corporacionfavorita.com

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70 años dejando huellas

Mr. Precio ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....….25 ZAZ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…36 desarrollo del país ..…....…....…....…....…....…....…....…....… 52

Gran Akí ..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…...23 MaxiTec..…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…....…33

Estratégica KOMM Comunicación IMÁGENES CORPORACIÓN Mall del Sur..…....…....…....…....…....…....…....…....…....….... 49

▶ CARTA DEL PRESIDENTE

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

CARTA DEL PRESIDENTE

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

LA HONESTIDAD ES SIEMPRE UN BUEN NEGOCIO.

LE APOSTAMOS A LA SOSTENIBILIDAD Y A LOS

APOYAMOS EL EMPRENDIMIENTO Y LA INNOVACIÓN COMO

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

LOCALES LOCALES LOCALES

* PERÚ CHILE PARAGUAY

LOCALES LOCALES CENTROS

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

CORPORACIÓN UTILIDAD NETA*

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES

92.115 m² 25’445.541 46.886 3.091 46

▶ GRAN AKÍ ▶ TODOHOGAR ▶ METRO PLUS

▶ ROMERO ▶ MEGAKYWI ▶ SERVIMAX CIFRAS DE INTERÉS

ÁREA DE VENTAS TRANSACCIONES ÍTEMS COLABORADORES LOCALES

▶ JUGUETÓN ▶ LIBRI MUNDI

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

31.032 m² 12’028.868 18.561 759 46 51.888 m² 9’263.052 64.596 955 21

Formato de supermercados Cadena de locales ubicados en

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

38.548 m² 8’112.836 26.826 735 25 1.173 m² 622.703 5.761 31 4

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

Hitos Se inauguraron dos locales en Guayaquil: Titán California y Titán Urdenor.

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

11.416 m² 848.681 8.197 230 10 14.488 m² 6’769.268 30.847 551 10

Primera cadena de Grupo Rey y

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

83.819 m² 23’063.454 43.625 2.458 31 19.563 m² 6’525.246 15.706 400 17

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

2.778 m² 115.796 16.543 33 ECUADOR

Cadena de jugueterías que ofrece un

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

33.682 m² 1’716.463 14.258 295 ECUADOR COSTA RICA 1.000 m² 53.399 25 2

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

2.231 m² 12.390 3.465 23 1 20.086 m² 550.987 41.147 151 16

Cadena de locales especializados Tienda creada en 1986 y líder en el

Hitos Se incorporó la herramienta de e-commerce a la página web.

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

21.900 m² 421.646 53.042 321 6 7.068 m² 114.275 11.726 65 3

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

3.128 m² 36.854 7.720 44 5 42.931 m² 2’194.355 45.000 352 6

Empresa líder en la comercialización Empresa paraguaya líder en la

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

62.048 m² 4’486.248 30.000 592 28 7.583 m² 468.891 20.000 110 4

INFORME ANUAL 2022 INFORME ANUAL 2022

Se incrementó el apoyo y difusión de publicaciones de autores ecuatorianos. Sus obras cuentan

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS

1.430 m² 220.228 38.131 87 7 7.667 m² 665.982 4.831 328 39

Cadena de locales especializados en

CIFRAS DE INTERÉS CIFRAS DE INTERÉS