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Januar 2013

Success Story SAF GmbH Forderungsmanagement

Svenja Deuschle

SAF Forderungsmanagement GmbH Konzernkennzahlen

Umsatz 2012 (EUR) Umsatz 2011 (EUR) # Mitarbeiter Firmensitz

500 Heidelberg 100% Tochter der Deutschen Telekom Forderungsmanagement Geschfts / Privatkunden Auskunftei- und Inkassogeschft fr: Telekommunikationsanbieter, Banken, Versicherungen, Telekommunikationsanbieter Banken Versicherungen Energieversorger, Versandhndler und weiterer erfolgreicher Unternehmen SAF ist einer der grten Anbieter am Dt. Markt gemeinsam mit der Schufa, Creditreform und der Bertelsmann-Tochter Arvato Deutschland / Europa

Branchen: Bereiche:

Mitbewerber:

Geographic Coverage

Slide 2

Die Anfnge
Projekt
Ursprngliche Lsung fr Dokumenten Erfassung kam von

Siemens
Benchmark unterschiedlichster Anbieter um alle Dokumente rund

um Forderungsmanagement zu erfassen
SAF lste diese gegen Ascent Capture + XtrataPro ab H h unstrukturiertes D k Hohes t kt i t Dokumentenvolumen (A lt K t l (Anwlte, Kanzleien, l i

Privatkunden, Unternehmen etc.)

Erwartungshaltung
Erwartungshaltung
Ein System fr alle eingehenden Papierdokumente Eine Lsung fr alle Formate / auch zuknftige

(Papier, Mail, Fax, Handschrift etc.)

S h ll V Schnelle Verarbeitung d F i t eingehalten werden mssen b it da Fristen i h lt d Deutlich weniger Aufwand fr Administration der Software Hohe Compliance Anforderungen Compliance-Anforderungen

Den Ausschlag dafr gab das umfassende Angebot, das Kofax Den Angebot in diesem Bereich anbieten konnte, erinnert sich Daniel Kulik, Teamleiter IT Operations bei SAF. Hinzu kam, dass der Funktionsumfang von Kofax hervorragend zu unseren Anforderungen passte.
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Projektumsetzung
Projektumsetzung/Laufzeit
Erste Gesprche ber Umstellung auf KTM und Lsungsdesign

2010
Erstellung POC Schrittweise Umstellung der Lsung da die termingebundenen

Auftrge und Vorgaben keine Unterbrechung der Verfgbarkeit erlaubten.

Laufzeit fr Projektumsetzung und Crossgrade 9 Monate

Produkte, Projektgre
Lsungsdesign 2011:
Lsung zur Verarbeitung aller Dokumente rund um g g

Forderungsmanagement
KTM - 2 mio 5 Fields KC 9 6 mio S i 9.6 i Seiten VRS

85.000 EUR zzgl. W t l Wartung

Lsung heute:
Eine Capture-Plattform fr Papier, Mail & Fax mit 4 mio Seiten Anbindung Fax & Mail (KIC) 15.000 Dokumente in der Woche / 25 Validierer Minimierung auf nur noch 35 Dokumententypen

Mehrwert fr SAF
Vorteile fr SAF
Eine Plattform fr alle dokumentenbasierten

Geschftsprozesse
Deutlich schnellere Prozesse da kein

manueller Aufwand mehr

Vorteile fr Kofax
Referenzkunde (Story Verfgbar ab Mrz 2013) Strategischer Kunde der in Zukunft auf den Lsungen der Kofax

aufsetzten wird
Weitere 35 Millionen Schriftstcke in der Verwaltung

Warum haben wir das Projekt gewonnen?

Warum Kofax:
Wir haben die Anforderungen verstanden und der SAF ein p g passendes

Konzept vorgestellt
Vertrauensvolles Verhltnis zur SAF Ei Eine zentrale Pl ttf t l Plattform f alle D k fr ll Dokumentenarten t t Hochverfgbare Ausrichtung Minimierung der manuellen Prozesse durch hohe Erkennungsraten

Offizielle Case Study wird im Mrz 2013 zur Verfgung gestellt

Ausblick in die Zukunft

2013
Update auf Enterprise Erweiterung um Kofax-Monitor Update der vorhandenen Lizenzen auf KTM unlimited p

2013/2014
Solution Design fr neue Anforderungen im Bereich Faxserver

Rckwirkend betrachtet hat sich der Einsatz der KofaxLsungen uerst positiv entwickelt. Die Qualitt der gescannten Dokumente ist hoch, ebenso die Erkennungsrate der Inhalte, Fehler in der Erkennung treten kaum mehr auf Daniel Kulik
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Wir freuen uns auf weitere Erfolge mit Ihnen als Partner !!!
Kontaktdaten: Svenja Deuschle Sales Account Executive Phone: +49 761 452 69 57 168 Email: Svenja.Deuschle@kofax.com