techno_zine_april 2015

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Techno-Z

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news

Zeigen Innovationspotentiale auf: Robert A. Eckhoff und Mark Markus von Implicity.

Neu: Implicity hilft Unternehmen ihre Kun

den (neu) zu verstehen
Neue Produkte sind die Voraussetzung fr den
langfristigen Erfolg eines Unternehmens. In
der Realitt scheitern aber zwischen 50 und
80 Prozent der Innovationen, wissen Mag.
Dr. Mark Markus und DDr. Robert A. Eckhoff,
Geschftsfhrer der Implicity OG. Das Unter
nehmen ist ein Spin-off der Salzburg Re
search Forschungsgesellschaft. Seit Februar
2015 sind sie im Techno-Z Salzburg. Wir
helfen Unternehmen, ihre Kunden zu verstehen und kundenzentrisch zu handeln. Damit
erhhen wir die Erfolgsrate von neuen Pro
dukten und Dienstleistungen und sorgen
dafr, dass die Innovationsmittel nicht verschwendet werden, erklrt der Kommunika
tionswissenschaftler Markus. Know-how und
Methoden hat der Experte u.a. aus seiner
langjhrigen Ttigkeit als Leiter des Innovation
Lab der Salzburg Research. Die meisten In

< Seite 2: interview

Peter Brandl, Salzburg AG
Der Autoverkehr nimmt
jhrlich zu, und zwar
viel schneller als unsere
Fahrgastzuwchse.

novationen scheitern, weil Unternehmen zu

sehr auf das Produkt konzentriert sind. Infolge
dessen verlieren sie die echten Bedrfnisse
ihrer Kunden aus den Augen. Wir erzielen
zuerst ein tiefgreifendes Kundenverstndnis.
Dazu haben wir eine Reihe neuartiger Metho
den entwickelt: Wir messen Kundenbedrf
nisse, fhren ethnographische Studien durch
und spren Innovationssignale in OnlineCommunitys auf, ergnzt Eckhoff, der Sozio
logie, Psychologie und Betriebswirtschaft studiert hat. Die beiden Unternehmer beraten
bisher hauptschlich Kunden in der Sportund Luxusbranche. Fr Atomic haben sie den
neuen Tourenskischuh Backland optimal an
die Kundenbedrfnisse angepasst. Wichtig ist
den beiden, dass sie nicht nur die Innova
tionspotentiale aufzeigen, sondern auch die
Organisation auf die Bedrfnisse ihrer Kunden
ausrichten. Als sehen und gehen bezeichnet es
Markus kurz und prgnant. www.implicity.at

< Seite 3: portrt

Marius Donhauser,
hotelkit GmbH
Wir haben wirklich jedem
erzhlt, was wir machen,
egal ob sie es hren
wollten oder nicht.

Unser Techno-Z-Blog ist seit mehr als neun

Monaten online. Das sind 60 Blogbeitrge zu
den unterschiedlichsten Themen. Vielen herzlichen Dank an alle, die diese Dialogplattform
bereits rege nutzen! Die Beitrge ermglichen sehr abwechslungsreiche Einblicke in
einen interessanten und attraktiven Wirt
schaftsstandort, zeigen Know-how und bieten eine moderne Form der Vernetzung am
Standort.
Ab April wird ein neuer Blog-Autor fr neue
Sichtweisen auf das Techno-Z und die Men
schen, die hier arbeiten, sorgen. Sein Name
ist T1Z1. Er ist das neue Maskottchen des
Techno-Z und wird einmal im Monat einen
Beitrag posten. Er ist ein kleiner munterer
Kerl, neugierig und schlau. Gerne wird er
Unternehmen im Techno-Z besuchen und
freut sich ber Einladungen. Seine persnliche Mail-Adresse ist: t1z1@techno-z.at
Ihr Mag. Werner Pfeiffenberger
Geschftsfhrer Techno-Z

< Seite 2: umfrage

Peter Pixner, Maresi Stllinger,
Bernhard Hllwart
Warum sind Sie im Techno-Z?

< < <

 Salzburg AG

Im techno_zine-Interview spricht Dipl.-Ing.

Peter Brandl, operativer Leiter des Geschfts
felds Verkehr in der Salzburg AG, u.a. ber
75 Jahre Obus, die neue Verkehrsapp Qando
und warum der ffentliche Verkehr im Modal
Split verliert.
Wie kommen Sie tglich in die Arbeit?
Mit dem Obus. Es ist entspannend, schnell
und man kann nachdenken. Beim Heimfahren
kann ich gut abschalten und komme entspannt zu Hause an. Im Sommer nehme ich
alternativ das Fahrrad.
Der Obus wird heuer 75 Jahre. Wie schaut
die Zukunft aus?
Der Obus liegt im Trend. Er zeigt ganz klar,
dass Elektromobilitt funktioniert und in den
nchsten Jahrzehnten eine groe Rolle spielen wird. Wir investieren sehr viel in die Mo
dernisierung: Heuer nehmen wir zwlf neue
Niederflur-Obusse in Betrieb. Seit Jnner gibt
es eine neue Fahrplan-App.
Wie wird die neue Fahrplan-App Qando
angenommen?
Sehr gut. Wir haben bisher ber eine Million
Zugriffe. Unsere Fahrgste sehen, wann der
Obus wirklich kommt. Sollte es Versptung
geben, ist das direkt im Handy abgebildet.
Man geht zur Haltestelle, wenn es so weit ist.
Auch der Hinweg ist hinterlegt. Das heit,
man wei genau, wie lang man zur Haltestelle
braucht. Am Plan sieht man, wo die Halte
stellen sind. Ich kann also berall und jeder-

Der ffentliche Verkehr hat im Modal Split,

in der Verkehrsmittelwahl, in den letzten
Jahren an Anteil verloren und liegt jetzt bei
15 Prozent. Was ist der Grund dafr?
Das Problem ist, dass der Autoverkehr nach
wie vor zunimmt. Und zwar viel schneller als
unsere jhrlichen Fahrgastzuwchse. Deshalb
ist der Modal Split nicht optimal, hnlich wie
in anderen Landeshauptstdten. Wir bemhen
uns durch Modernitt, Innovation, gute Leis
tung und Qualitt die Autofahrer zu bewegen,
auf den ffentlichen Verkehr umzusteigen. Das
Problem, das wir in Salzburg massiv haben,
ist, dass sehr viele Autofahrer aus der Region
in die Stadt kommen. Und da muss man entgegensteuern, indem man das Thema Park &
Ride und die Intensivierung der RegionalbusLinien mit Korridoren, Busspuren und Ampel
bevorrangungen anschaut. Man muss die
Menschen bewegen, schon in der Region auf
S-Bahn und Bus umzusteigen. Bei der Salz
burger Lokalbahn funktioniert das ja ganz gut.
Wann wird die Verlngerung der Lokalbahn
in die Innenstadt kommen?
Eine umfassende Machbarkeitsstudie kam zum
Ergebnis, dass eine unterirdische Verlnge
rung der Lokalbahn bis in den Sden der
Stadt und bis Hallein Sinn macht. Wenn man
jetzt schnell und geschickt ist und die Finan
zierung auf solide Beine stellt, kann es sein,
dass in zwei bis drei Jahren die Bauarbeiten
beginnen. Das ist sicher ein ganz wichtiger
Meilenstein. Zum einen sehen wir bei den
Lokalbahnfahrgsten, dass 2/3 weiter wollen
als bis zum Bahnhof. Aber auch viele Pendler,
die am Hauptbahnhof ankommen, wollen weiter in die Innenstadt und in Richtung Sden.
Da wre eine Bahnachse ganz wichtig, um
wirklich eine gute, schnelle und zuverlssige
Alternative zu bieten.
Das ganze Interview finden Sie auf
blog.techno-z.at

Peter Pixner
Pixlay Layout und EDV
Wir sind seit Mrz im
Techno 6 im Techno-Z
Salzburg. Vorher war ich
mit meiner Firma zehn
Jahre in Liefering. Den
neuen Standort habe ich mir aufgrund der
Nhe zu meinen Kunden ausgesucht. Wir
sind Dienstleister im Bereich PCB-Design
bzw. Leiterplattenentflechtung. Zu unseren
Kunden zhlen Unternehmen in der Elektro
nikentwicklung.
Techno-Z

zeit schauen, wie ich mit dem Obus ans Ziel

komme. Wir haben die App mit anderen
Landeshauptstdten in Betrieb genommen,
um eine Zukunftstechnologie zu haben, die
immer weiter entwickelt wird.

techno_zine_umfrage
warum sind sie
im techno-z?

Maresi Stllinger
Techno-Z Studentenheim
Ich bin seit 2010 im
Techno-Z beschftigt. Seit
2012 darf ich mich um die
Vergabe der Studenten
appartements kmmern.
An meiner Aufgabe gefllt mir besonders der
Kontakt zu den jungen Menschen, die aus
vielen verschiedenen Lndern kommen. Un
ser Campus ist fr viele Studenten das erste
eigene Zuhause nach dem elterlichen Nest.
Eva-Maria Griese

wichtig: bahnachse in den sden

Bernhard Hllwart
Coriflex
Wir sind seit 1999 im
Techno-Z Bischofshofen
und mit der Betreuung
sehr zufrieden. Coriflex
ist ein Mbelhandel fr
den gesamten Wohn- und Schlafbereich.
Aktueller Schwerpunkt sind metallfreie Mas
sivholzbetten sowie Matratzen und Bettwaren
aus Naturfasern. Uns ist wichtig, dass eine
problemlose Warena nlieferung mit Lkw
mglich ist. Es gibt hier in Mitterberghtten
keine Einschrnkungen bezglich der Lrm
belstigung.
Coriflex

techno_zine_interview

 hotelkit

Mag. Marius Donhauser, Geschftsfhrer der hotelkit GmbH.

Ein Software-Programm fr Hotelorganisa

tion ist bereits erfolgreich auf dem Markt.
An zwei weiteren arbeitet Mag. Marius
Donhauser, Grnder der hotelkit GmbH,
gerade. Der 33-Jhrige ist ein Jungunter
nehmer, wie man ihn sich vorstellt. Seit
2012 ist er mit seinem Unternehmen im
Techno-Z Salzburg.
Marius Donhauser ist locker, sympathisch
und versteht sein Handwerk. Die Software
hotelkit, die zunchst fr das Hotel der Familie
gedacht war, verwenden bereits ber 200
Kunden in acht Lndern. Software und Ho
tellerie machen mir einfach Spa und ich
kenn mich gut aus, sagt der 33-Jhrige ber
seine Leidenschaft. Die Hotellerie wurde ihm
von seinen Eltern in die Wiege gelegt, hauptschlich von seinem Vater, den er schmunzelnd als Hotelverrckten bezeichnet. Mein
Vater und ich haben nie ber Fuball oder
Skifahren gesprochen, sondern immer ber
Hotellerie, erzhlt er. Mit Software beschftigt sich Donhauser seit dem Wirtschaftsstu
dium in Innsbruck: Ich wollte immer selbstndig sein. Anfang 2000 bot das Internet
die Mglichkeit, ohne groen Kapitalaufwand
Sachen zu entwickeln.

Andere waren schneller

Angefangen haben wir mit einer webbasierten Lsung fr Studenten, hnlich Facebook,
fr den europischen Raum. Leider war studi
VZ schneller. Genauso ist es uns bei Schler
VZ und mit einem Online-Reisefhrer ergangen, spricht Donhauser ganz offen ber
anfngliche Hrden. Positiv aus dieser Zeit
war der Kontakt zu seinen heute drei Mitge
sellschaftern. Wir haben uns ber mein erstes Projekt kennengelernt. Ich suchte Pro
grammierer und hab das in einem Forum
gepostet. Darauf hat sich ein junger Dresdener
gemeldet. Die Zusammenarbeit hat sofort
super funktioniert. Erst einige Zeit spter hat
sich herausgestellt, dass er noch Schler
war, lacht Donhauser bei der Erinnerung.
Zufall brachte Wende
Weil nichts so recht klappen wollte, entschied
er sich, nun doch das elterliche Hotel zu bernehmen. Und mit dieser Entscheidung lief
pltzlich alles andere auch wie am Schnr
chen. Eineinhalb Jahre war Donhauser zeitgleich mit seinem Team IT-Subcontractor fr
ein Mnchner Unternehmen und hat sich so
den finanziellen Polster fr die Entwicklung
von hotelkit zugelegt. Mit dem Fhrungs

Die hotelkit GmbH liefert nicht nur

fr die Hotelbranche smarte Lsungen.
www.hotelkit.net

hotelkit

techno_zine_people
mag. marius donhauser

wechsel im Hotel wre viel Wissen verlorengegangen, schildert Donhauser. So ist das
Produkt hotelkit 2012 entstanden, ein Social
Intranet fr Hotels, vergleichbar mit Facebook,
erweitert um spezielle Tools, die den Hotel
alltag erleichtern. Damit es fr den umtriebigen Hotelier nicht zu ruhig wurde, initiierte
Donhauser zu dieser Zeit auch die Hotel
kooperation Private City Hotels. Und hier
kam ihm der Zufall zu Hilfe: Unsere damalige
Front-Office-Managerin war auf Mitarbeiter
austausch in einem Nrnberger Hotel und hat
ganz nebenbei den Vorlufer von hotelkit her
gezeigt. Die Geschftsfhrerin war begeistert
und wollte das Programm sofort haben.
Heute beschftigt Donhauser zehn Mitarbeiter
in der hotelkit GmbH. Neben dem beruflichen
Erfolg lief bei Familie Donhauser auch privat
alles bestens. Seine Frau fhrt das Familienhotel,
seine zwei Tchter sind mittlerweile zwei und
vier Jahre alt und machen den Papa fertig ohne
Ende, wie er scherzend beschreibt. Durch hotelkit hat der Jungunternehmer auch das Zeitma
nagement gut im Griff. Zwar ist er viel unterwegs, kann aber trotzdem viel bei den Kindern
sein: Wir sind ein virtuelles Unternehmen, ich
kann auch von zu Hause aus arbeiten.
Neu: Reparatur-Management-Tool
Derzeit beschftigt sich Donhauser mit der
Erweiterung seines Angebots. In jedem Hotel
fallen tglich Reparaturen und Wartungsar
beiten an. Meistens werden diese in einem
Buch an der Rezeption eingetragen. Zettel
wirtschaft und lange Wege, beschreibt
Donhauser die Situation. Seine Lsung ist ein
Reparatur-Management-Tool, das in Verbin
dung mit der hotelkit Smartphone-App die
volle Wirkung entfaltet. Wir haben damit
unsere Kommunikations-Lsung um ein
smartes Facility-Management erweitert.
Auf die Frage, was er anderen Start-ups raten
wrde, kommt eine schnelle Antwort: Wir
sind mit unserem Produkt nach dem Trial-andError-Prinzip schnell rausgegangen und haben
uns wertvolles Feedback geholt, das wir
schnell eingearbeitet haben. Auerdem haben
wir wirklich jedem erzhlt, was wir machen,
egal ob sie es hren wollten oder nicht.

 Techno-Z

Neu: Argusauge.tv fr professionelle Filmund Videoproduktionen

In unserer schnelllebigen Zeit werden wir mit
Informationen geradezu berschttet. Des
halb sind bleibende Eindrcke Gold wert,
sagt Mag. Roland Chytra von Argusauge.tv.
Der Jungunternehmer, der seinen Standort
seit Februar 2015 im Techno-Z Saalfelden
hat, ist mit seinem Netzwerk aus erfahrenen
Spezialisten auf hochwertige Videoproduktio
nen spezialisiert. Wir packen die Botschaften

Veranstaltungszentrum: Techno-Z-Kunden
knnen die komplett ausgestatteten Seminar
rume dreimal pro Quartal mietfrei benutzen.
Fr Catering-Services steht das Team des ZET
gerne zur Verfgung.
Gastronomie: Das Betriebsrestaurant ZET
(Techno 3; EG) bietet von Montag bis Freitag
warme Mittagsverpflegung von 11:30 bis
14:00 Uhr.
Kinderbetreuung: Im Lwenzahn stehen
Kindertagesbetreuungspltze fr Techno-ZMieter zur Verfgung.
Wohnungen: Das Techno-Z bietet Mietern
attraktive Dienstnehmerwohnungen zu gnstigen Konditionen direkt am Standort.

bahn-Unternehmen
und Fernsehstationen. Pro
duziert wird dabei stets mit hochwertigen Film
kameras, entsprechenden Film-Optiken, Droh
nen, Gimbalsystemen, Slidern und Krnen.
www.argusauge.tv

Haustechnik: Unser Team kmmert sich um

das reibungslose Funktionieren des Stand
ortes. Und steht in Notfllen zur Verfgung.
Rund um die Uhr. Notruf-Nummer (auerhalb
der Brozeiten): 0664 352 26 93.

Techno-Z

Neu: Dental Manufacturing Unit

Das Pfarrwerfener Unternehmen ist seit
Jnner 2015 im Techno-Z Salzburg und be
schftigt sich mit der Herstellung von zahnmedizinischen Apparaten. Das Techno-Z
haben wir wegen der guten Verkehrslage aus
gesucht. Viele Kunden kommen aus Deutsch
land zu uns, erklrt Ing. Martin Huber, Ge
schftsfhrer und technischer Leiter, die Wahl
des zweiten Firmenstandorts. Der gelernte
Maschinenbauer hat gemeinsam mit Mag.
Alfons Wrmer 2014 die Dental Manufactur
ing Unit GmbH gegrndet. Softwareent
wicklung und Maschinenbau ist eine hochspannende Kombination in einer sich rasant
ndernden Branche, bringt Huber die Her
ausforderung auf den Punkt. Das Team aus
fnf Mitarbeitern und zahlreichen externen
Spezialisten wird das Produkt, ein Produk
tionsgert fr przisen Zahnersatz, 2016 auf
den Markt bringen. www.dmu-gmbh.at

unserer Kunden in ein passendes Konzept.

Egal ob Video-Clip, TV-Spot oder Dokumen
tarfilm: Wichtig ist, dass man eine Geschichte
erzhlt, sagt Chytra, der an der Universitt
Salzburg Sport, Management und Medien
studiert hat und Unternehmen von der Idee
mit detailliertem Treatment, ber die komplette Abwicklung der Dreharbeiten bis hin
zum fertigen Film begleitet. Chytra arbeitet fr
namhafte Firmen, Tourismusverbnde, Berg
Argusauge.tv

Martin Huber, technischer Leiter Dental Manufacturing Unit.

techno_zine
service

Techno-Z

dmu GmbH

techno_zine
news

Bei Mag. Dipl.-Ing. Franz Romeder (li.) be

dankt sich Techno-Z Geschftsfhrer Mag.
Werner Pfeiffenberger herzlich im Namen
aller Techno-Z-Mitarbeiter fr die langjhrige,
gute Zusammenarbeit. Romeder war verantwortlich fr Beteiligungsmanagement im Raif
feisenverband Salzburg eGen. Wir wnschen
alles Gute fr die Zukunft!

techno_zine_impressum Fr den Inhalt verantwortlich: Mag. Werner Pfeiffenberger MBA, Techno-Z Verbund GmbH, Schillerstrae 30, 5020 Salzburg, Tel. 0662 454888-110, office@techno-z.at
Redaktion: Mag. Monika Sturmer Design: Linie 3 Design- und Werbeagentur GmbH Lektorat: Mag. Gabor Karsay techno_zine erscheint viermal pro Jahr