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8.2.

2016

Ryanair Mietwagenbuchung

MIETWAGEN-VOUCHER

Reservierungsnummer

ES575037770

Name Hauptfahrer

ZOLTAN PAL

Flugnummer

FR 1039

Abholung Tenerife - Airport South


DATUM/ZEIT:

01 Dec 2015 / 19:00

ADRESSE:

Tenerife - Airport South, Tenerife

TELEFONNUMMER SCHALTER:

0034 965 23 31 84

Abgabe Tenerife - Airport South


DATUM/ZEIT:

19 Dec 2015 / 06:00

ADRESSE:

Tenerife - Airport South, Tenerife

TELEFONNUMMER SCHALTER:

0034 965 23 31 84

Volkswagen Polo oder vergleichbar


Mietwagenanbieter

x5

x2

x5

A/C

Fahrzeugcode:

CC

M
Art der bernahme:
Flughafenmietstation und Abholung

Wegbeschreibung zum Mietschalter


You will find our office inside the terminal building situated in the car rental area.
If you wish to travel to any other of the Canary Islands you will be charged an extra insurance
fee at the desk.
GPS
28.04641800 -16.57704600

Besttigungs-Nr.: 9033120
Vouchernummer: ES575037770

Bitte beachten Sie, dass zustzliche Kosten


anfallen knnen, wenn Sie Ihr Fahrzeug auerhalb
der gebuchten Abhol- oder Abgabezeit abholen
bzw. abgeben. Bitte bedenken Sie auerdem,
dass das Fahrzeug eventuell nicht verfgbar ist,
wenn Sie versptet am Mietschalter eintreffen.
Wird das Fahrzeug aufgrund Ihrer Versptung
nicht freigegeben, werden Ihnen keine Kosten
erstattet. Bitte kontaktieren Sie bei Versptungen
direkt den Mietwagenanbieter.

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Verwalten Sie Ihre Buchung online unter www.carhire.ryanair.com/DE/support?portal=home

ERFORDERLICHE DOKUMENTE
Wenn Sie keines der oben aufgefhrten Dokumente vorlegen, die
Dokumente ungltig sind, oder Ihre Kreditkarte nicht ausreichend gedeckt
ist, kann die Mietwagenagentur die Ausgabe des Fahrzeugs verweigern,
ohne dass Ihnen Ihre Kosten erstattet werden.

BEZAHLUNG

Gesamtkosten
Zahlung erhalten
Zahlbar am Schalter

EUR 180.56
EUR 180.56*
EUR 0.00

* Diese Gebhr wurde von dem in Dublin,


Irland registrierten Unternehmen erhoben.
Sie erscheint auf Ihrem
Kreditkartenauszug unter Online
transportation.
Kartennummer
************1266
Karteninhaber/in
Zoltan Pal

INKLUSIVE
Unbegrenzte Kilometer

Inklusive

Unbegrenzte Kilometer bedeutet, dass Sie mit diesem Mietfahrzeug beliebig viele Kilometer
zurcklegen knnen, ohne dass hierfr eine Kilometer-Zusatzgebhr anfllt.

Vollkasko mit Selbstbeteiligung

Inklusive

Oft als Vollkasko (CDW) bezeichnet, deckt diese Versicherung teilweise Schden an Ihrem
Fahrzeug. Bitte beachten Sie, dass Sie trotzdem den Selbstbehalt erbringen mssen (siehe:
Abschnitt unten: Nicht enthalten). Die Vollkasko deckt keine Schden an oder den Verlust von
Schlsseln, Reifen, Scheiben oder Fahrwerk ab. Hierfr ist der erweiterte Vollkaskoschutz
notwendig.

Diebstahlversicherung

Inklusive

Diese Versicherung deckt Kosten durch Diebstahl oder versuchten Diebstahl des Mietwagens.
Persnliche Besitzgegenstnde sind jedoch nicht versichert. Bitte beachten Sie, dass Sie
trotzdem den Selbstbehalt erbringen mssen (siehe unten).
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Haftpflichtversicherung

Inklusive

Hiermit sind Schden am Fahrzeug eines anderen Fahrers bei einem von Ihnen verursachten
Unfall abgedeckt

NICHT INKLUSIVE
EUR 1200.00

Selbstbehalt

Das Mietwagenunternehmen wird bei Fahrzeugabholung zustzlich EUR 1200.00 auf Ihrer
Kreditkarte vorautorisieren. Wenn whrend der Mietzeit kein Diebstahl oder Schaden erfolgt, wird
der Betrag automatisch wieder freigegeben. Im Falle eines Fahrzeugschadens haften Sie bis
zuEUR 1200.00.DerRestbetragwirddurchdieStandard-Kraftfahrzeugversicherung abgedeckt..
bersteigt die Mietlaufzeit 10 Tage, bucht die Verleihfirma den Selbstbehalt von Ihrer Kreditkarte
ab, anstatt ihn vorzuautorisieren. Eine Vorautorisierung istnur fr einen begrenzten Zeitraum
mglich.

Zusatzversicherung

Erkundigen Sie sich


am Schalter

Am Mietwagenschalter wird Ihnen eine Zusatzversicherung angeboten. Dies sollte abgelehnt


werden, wenn Sie bereits eine Selbstbehaltsausschlussversicherung abgeschlossen haben. Der
Kreditkarteninhaber wird trotzdem noch aufgefordert, eine Sicherheitskaution beim
Mietwagenunternehmen zu hinterlassen..

Kraftstoff

Die Kosten variieren

Autobahn- und Grenzgebhren, Parkgebhren,


Gebhren fr Verkehrsvergehen

Die Kosten variieren

Alle zustzlichen Kosten werden vom Fahrer getragen

Gebhren fr die Rckgabe auerhalb der


Geschftszeiten

EUR 0.00

Eine Gebhr fr die Fahrzeugabholung auerhalb der regulren ffnungszeiten

Wenn Sie keines der oben aufgefhrten Dokumente vorlegen, die Dokumente ungltig sind,
oder Ihre Kreditkarte nicht ausreichend gedeckt ist, kann die Mietwagenagentur die Ausgabe
des Fahrzeugs verweigern, ohne dass Ihnen Ihre Kosten erstattet werden.

NTZLICHE INFORMATIONEN
GESCHFTSBEDINGUNGEN
Im Mietpreis enthalten
Vollkaskoversicherung (CDW) und Diebstahlversicherung (TP) mit Selbstbehalt
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Nicht in der Versicherung enthalten und damit nicht abgedeckt sind: Reifen, Rder, Rck- und
Seitenspiegel, Fenster, Radkappen, Taxi-Transport, Abschleppkosten, Schlsser, Batterie, Motor,
Verkleidung und Innenraum des Fahrzeugs, Kupplung, Ersatzschlssel, Kopien und
Lieferungskosten des Schlssels zur nchstgelegenen Niederlassung, Schden an lwanne,
Katalysator und Khler. Wenn whrend der Reparatur ein Ersatzfahrzeug bentigt wird, ist eine
Kaution von 500 EUR erforderlich (mehr dazu im Abschnitt Selbstbehalt und Haftung).
Haftpflicht
Flughafengebhr
Toleranzfrist: Goldcar erhebt keine Zusatzgebhren, wenn der Mietwagen bis 59 Minuten nach
der geplanten Rckgabezeit (laut Mietwagenvertrag) zurckgebracht wird.
One-way-Gebhren sind im Online-Preis enthalten und mssen bei Ankunft am Schalter gezahlt
werden.
Pannendienst ist im Preis enthalten (Montag bis Freitag innerhalb der ffnungszeiten; gilt nicht
an Feiertagen)
24-Stunden-Pannenhilfe: Bitte beziehen Sie sich hier auf Pannenhilfe/S.O.S. im Bereich Nicht
im Preis enthalten
Unbegrenzte Kilometer

Nicht im Preis enthalten


Abholung des Mietwagens auerhalb der ffnungszeiten:
Die Abholung eines Mietwagens auerhalb der ffnungzeiten kostet 40,00 EUR pro Fahrzeug.
(Flugnummern mssen der Reservierung hinzugefgt werden.) Die Kosten fr eine Abholung des
Mietwagens auerhalb der ffnungzeiten fallen auch dann an, wenn Ihr Flug sich versptet.
Pannenhilfe / S.O.S.
Goldcar bietet einen 24-Stunden-Pannendienst an. Der Telefon-Service ist kostenlos und
wochentags zwischen 9.00 Uhr und 18.30 Uhr erreichbar.
Es wird ein Zuschlag von bis zu 30 EUR berechnet, wenn der Pannendienst auerhalb der
regulren ffnungszeiten kontaktiert wird (ausgenommen sind Kunden, die die Super Relax
Cover-Versicherung ausgewhlt haben.)
Kontakt S.O.S. Pannendienst:
Tel.: +34 902 10 52 76
Fax: +34 965 93 92 12
E-Mail: sos@goldcar.com
Der S.O.S. Pannendienst muss in folgenden Fllen innerhalb von 48 Stunden kontaktiert werden:
Diebstahl: Alle Diebsthle mssen der Polizei gemeldet werden. Der Kunde muss eine Kopie des
Diebstahlreports erhalten.
Unfall: Im Fall eines Unfalls oder Zusammenstoes (Aufpralls) ist der Kunde verpflichtet, das zur
Verfgung stehende Formular (declaracin amistosa de accidente de automvil) auszufllen.
(Dieses finden Sie im Handschuhfach des Mietwagens.)
Goldcar berechnet Bearbeitungskosten in Hhe von 50 EUR, wenn Sie einen Unfall haben und
NICHT die Super Relax Cover-Versicherung ausgewhlt hatten.
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Erforderliche Dokumente und wichtige Informationen


Die folgenden Dokumente sind am Mietschalter vorzulegen, damit der Mietwagen abgeholt
werden kann:
Eine ausgedruckte Version des Buchungsbelegs
Ein gltiger Lichtbildausweis (z. B. Reisepass oder Personalausweis)
Eine gltige und auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte
Ein gltiger Fhrerschein. Ein internationaler Fhrerschein ist erforderlich, wenn bei Ihrem
Fhrerschein nicht das lateinische Alphabet verwendet wurde (z. B. bei Arabisch, Griechisch,
Russisch oder Chinesisch). Ein internationaler sowie ein nationaler Fhrerschein sind notwendig
fr Brger aus den USA und Kanada.
Angehrige von Nicht-EU-Staaten: Bitte bercksichtigen Sie, dass in Ihrem Land
Fhrerscheinbeschrnkungen gelten knnen und Sie eventuell einen internationalen Fhrerschein
bentigen. Bitte setzen Sie sich deshalb mit Ihrer zustndigen Landesbehrde in Verbindung.
Altersbeschrnkung und Fhrerschein: Der Hauptfahrer muss mindestens 21 Jahre alt und im
Besitz eines gltigen Fhrerscheins ohne Vermerke sein. Fr Fahrer gilt ein Hchstalter von 99
Jahren.
Gebhr fr junge Fahrer: Fr die Wagengruppen Mini One, BMW 1, Golf und Mercedes A-Klasse
fllt eine Gebhr an, wenn Sie jnger als 25 Jahre sind. Die Gebhr betrgt 25 EUR pro Tag, mit
einer Mindestgebhr von 75 EUR (keine Obergrenze). Fr alle anderen Wagenkategorien gilt: 8
EUR pro Tag, mit einer Obergrenze von 96 EUR. Die Gebhr fr junge Fahrer fllt zustzlich zum
Online-Mietpreis an und ist am Schalter zu bezahlen.
Fahrer, die seit weniger als 4 Jahren im Besitz eines Fhrerscheins sind, mssen eine extra
Gebhr von 5 EUR pro Tag bezahlen. Die Obergrenze betrgt 60 EUR pro Anmietung. Goldcar
erhebt nur eine der Gebhren, wenn Sie unter 25 Jahre sind und den Fhrerschein seit weniger
als 4 Jahren besitzen.

Selbstbehalt und Haftung


Die Haftbarkeit bei der Gruppe von Mini und Mittelklassewagen (Economy) betrgt 1 200 EUR.
Eine Kaution von 950 EUR wird auf Ihrer Kreditkarte autorisiert (ausgenommen die Mini OneGruppe, fr die der Selbstbehalt 2 000 EUR betrgt.)
Die Haftung ist 2 000 EUR fr Kompakt- oder Intermediate-Klassen. Eine Kaution von 1 200 EUR
wird auf Ihrer Kreditkarte autorisiert.
Die Haftung betrgt 2 500 EUR fr die Gruppen Octavia/ Insignia und alle 7-Sitzer. Eine Kaution
von 1 700 EUR wird auf Ihrer Kreditkarte autorisiert.
Die Haftbarkeit ist 3 000 EUR fr die Gruppen Audi A4/ Mercedes C-Klasse und alle 9-Sitzer. Ein
Selbstbehalt von 1 900 EUR wird auf Ihrer Kreditkarte autorisiert.
Haftbarkeit des Kunden: Im Fall eines Mietwagenschadens und/oder Diebstahls (Fahrzeugteile
oder Fahrzeugzubehr) ist der Kunde haftbar bis zur Hhe des Selbstbehalts (siehe oben).
Kunden mssen fr zustzliche Kosten bei Fahrlssigkeit, unerlaubter/unbefugter Nutzung des
Mietwagens, Vertragsbruch der Nutzungsbedingungen etc. selbst aufkommen.
Blockierter/autorisierter Betrag: Dies ist jener Betrag, der auf der Kreditkarte des Hauptfahrers
blockiert wird. (Abgezogen wird der Betrag nur bei Verwendung einer Debitkarte.) Die volle
Haftbarkeit des Kunden beschrnkt sich immer auf die Hhe des Betrags des Selbstbehalts.

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Bei Goldcar ist auch dann ein Selbstbehalt erforderlich, wenn eine Versicherung bei einem
Drittanbieter abgeschlossen wurde.
Der optionale Versicherungsschutz von Goldcar (vor Ort zu erwerben):
Super Relax Cover: Bei Erwerb dieser Versicherung entfllt der Selbstbehalt. Abgedeckt ist
Folgendes:
Kostenlose 24-Stunden-Telefon-Pannenhilfe, Rder, Reifen, Radkappen, Schlsser, Fenster,
Seiten- und Rckspiegel, Fahrwerk, Motor, Abschleppdienst nach Unfall, Taxi-Transport,
Kupplung, Batterie, Schlsser, Kopie des Schlssels und Lieferung der Schlssel zur
nchstgelegenen Goldcar-Niederlassung, Schden an der lwanne, Katalysatoren, Khler und die
Freisetzung einer Kaution von 500 EUR fr ein Ersatzfahrzeug whrend der Reparaturzeit nach
einem Unfall oder einer Panne.
Die Preise fr die Super Relax Cover-Versicherung knnen sich je nach Jahreszeit, MietwagenKategorie und Mietdauer ndern.
Die Kosten betragen pro Anmietung zwischen 58,50 EUR und 209,30 EUR. Bitte kontaktieren Sie
Goldcar, um sich nach dem genauen Preis zu erkundigen.

Tankregelung
Ihr Mietwagen wird mit einem vollen Tank zur Verfgung gestellt. Die erste Tankfllung mssen
Sie vor Ort bezahlen. Sie knnen den Tank ganz verbrauchen. Bei Rckgabe des Mietwagens
erhalten Sie eine Erstattung fr den nicht verbrauchten Kraftstoff (abzglich einer
Verwaltungsgebhr).
Die Verwaltungsgebhr betrgt mindestens 17 EUR und maximal 54 EUR , abhngig von der
Gre und der Kraftstoffart des Fahrzeugs.
Eine detaillierte Kostenaufstellung finden Sie unter www.goldcar.es/sdr/
Die Tankgebhren sind am Schalter zu bezahlen.

Zahlung
Goldcar akzeptiert Kreditkarten fr die Bezahlung von Zusatzkosten, Selbstbehalt und Kautionen
am Schalter.
Der Hauptfahrer des Mietwagens muss der Karteninhaber einer dieser Kreditkarten sein:
Mastercard oder Visa.
Goldcar akzeptiert keine Zahlung mit Cash, American Express, Postepay, Visa Electron, Prepaid
Credit/Debit Karten oder Diners.
DEBIT KARTEN werden akzeptiert, jedoch wird der Sebstbehalt dann nicht autorisiert, sondern
abgezogen.
Wenn Sie keine gltige Kreditkarte vorweisen knnen oder die Kreditkarte nicht ausreichend
gedeckt ist, kann das Mietwagenunternehmen die Herausgabe des Fahrzeugs verweigern. In
diesem Fall werden keinerlei Kosten rckerstattet.

Extras und Zusatzkosten


DIESEL: Diesel-Fahrzeuge sind gegen einen Aufpreis erhltlich (bitte fragen Sie bei Ankunft am
Schalter).
Zusatzfahrer:
Ballearen: 7 EUR pro Tag und hchstens 98 EUR pro Fahrer.
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Kanarische Inseln: 5 EUR pro Tag und hchstens 60 EUR pro Fahrer.
Babysitze/ Sitzerhhungen/ Maxi Cosi: Spanien: 6 EUR pro Tag und hchstens 72 EUR.
Auf Mallorca mssen Sie eine Kaution von 30 EUR hinterlegen. Diese erhalten Sie zurck, wenn
der Babysitz in gutem Zustand zurckgegeben wird.
Babysitze und Sitzerhhungen mssen von Eltern oder Erziehungsberechtigten angebracht
werden.
Goldcar Personal ist es nicht erlaubt, bei Anbringung der Sitze bzw. der Sitzerhhungen zu helfen.
Der Kunde bernimmt die volle Verantwortung fr die Anbringung des Sitzes.
GPS: Die Kosten fr ein GPS betragen 10 EUR pro Tag und hchstens 140 EUR pro Anmietung.
Es ist eine Kaution von 90 EUR erforderlich. Diese wird rckerstattet, wenn das GPS in gutem
Zustand zurckgebracht wird. GPS-Gerte sind bei One-way-Anmietungen erhltlich.
Bitte beachten Sie, dass sich die Preise fr Extras (inkl. Ausrstung, Tank und Versicherung) ohne
Vorankndigung ndern knnen. Auerdem knnen lokale Steuern anfallen.
Extras (Ausrstung) sind nur nach Verfgbarkeit erhltlich.

Informationen fr landes- und inselbergreifende Reisen


Mit Fahrzeugen, die auf einer der kanarischen Inseln angemietet werden, knnen auch andere
kanarische Inseln besucht werden. Der Fahrer bentigt hierfr die grenzberschreitende
Versicherungsabdeckung. Wird die grenzberschreitende Versicherungsabdeckung nicht
erworben, gilt nur die Basisabdeckung, die bei jeder Anmietung enthalten ist. Diese gilt nur fr die
Insel, auf der das Fahrzeug abgeholt wurde.
Mit Fahrzeugen, die bei Mietwagen-Geschftsstellen auf einer der balearischen Inseln abgeholt
werden, knnen auch andere balearische Inseln bereist werden. Hier ist die grenzberschreitende
Versicherungsabdeckung notwendig. Wird die grenzberschreitende Versicherungsabdeckung
nicht erworben, gilt nur die Basisabdeckung, die bei jeder Anmietung enthalten ist. Diese gilt nur
fr die Insel, auf der das Fahrzeug abgeholt wurde.
Mit Fahrzeugen, die auf dem spanischen Festland angemietet werden, darf das Festland nicht
verlassen werden. Auch die spanischen Regionen Ceuta and Melilla drfen damit nicht bereist
werden.
Fahrer, die ihre Fahrzeuge bei Mietwagen-Geschftsstellen in Gerona, Reus, Bilbao, Santander,
Santiago, Oviedo und Barcelona abholen, drfen damit nach Frankreich und Andorra reisen. Diese
Fahrer bentigen die spezielle grenzberschreitende Versicherungsabdeckung.
Fahrer, die ihre Fahrzeuge bei Mietwagen-Geschftsstellen in Granada, Sevilla, Mlaga, Jerez,
Almeria und Sancti Petri abholen, drfen damit nach Portugal und Gibraltar reisen. Diese Fahrer
bentigen die spezielle grenzberschreitende Versicherungsabdeckung.
Fahrer, die ihre Fahrzeuge bei Mietwagen-Geschftsstellen in Gibraltar abholen, drfen damit
nach Portugal reisen. Diese Fahrer bentigen die spezielle grenzberschreitende
Versicherungsabdeckung.
Fahrer, die ihre Fahrzeuge bei Mietwagen-Geschftsstellen in Madrid, Oviedo, Bilbao, Santander
und Santiago abholen, drfen damit folgende portugiesische Provinzen bereisen: Minho, Tras-osMontes e Alto Douro, Douro Litoral, Beira Alta, Beira Litoral und Beira Baixa. Diese Fahrer
bentigen die spezielle grenzberschreitende Versicherungsabdeckung.
Die Kosten fr die oben erwhnte grenzberschreitende Versicherungsabdeckung betrgt 9 EUR
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pro Tag, mit einem Mindestbetrag von 25 EUR und einem Hchstbetrag von 90 EUR pro Abholort.

Weitere Informationen und Haftung


Buchungsbeleg: Eine ausgedruckte Version Ihres Mietwagen-Buchungsbelegs muss am
Schalter bei Abholung des Mietwagens vorgelegt werden. Bei Nichtvorlage des Buchungsbelegs
kann der Mitarbeiter am Mietwagenschalter die lokale Gebhr fr die Anmietung erheben. Bitte
beachten Sie: Wir sind nicht verantwortlich fr Zusatzkosten, die erhoben wurden, weil bei
Abholung des Mietwagens kein ausgedruckter Buchungsbeleg vorgelegt wurde. Wenn Sie nicht
die erforderlichen Dokumente vorlegen, die Dokumente nicht gltig sind oder Ihre Kreditkarte
nicht ber das erforderliche Guthaben verfgt, kann das Mietwagenpersonal die Herausgabe des
Mietwagens ohne Kostenrckerstattung verweigern.
Verkehrsbugelder, Sanktionen und Gerichtskosten, die im Zusammenhang mit Verkehrs- oder
Gesetzesversten (inkl. Autobahngebhren) erhoben werden, sind nicht im Mietpreis enthalten.
Alle Kosten, die durch falsche oder ungengende Betankung entstehen, werden nicht erstattet.
Goldcar ist nicht verantwortlich fr Gegenstnde, die aus dem Fahrzeug gestohlen wurden oder
im Fahrzeug vergessen oder verloren wurden. Es wird empfohlen, fr persnliche Gegenstnde
eine Reiseversicherung abzuschlieen.
Der Verlust der Fahrzeugdokumente ist nicht abgedeckt.
Fr Schden oder Kosten, die entstehen, weil das Auto berladen bzw. die angegebene
Kapazitt berschritten wird, oder das Fahrzeug off-road (auf unbefestigten Straen) gefahren
wird, ist der Kunde verantwortlich.
Es ist nicht gestattet, die Sitze des Fahrzeugs zu entfernen.
Fahrer, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren, und/oder zum Zeitpunkt eines Unfalls ein
Mobiltelefon verwendet haben, sind durch keine Versicherung abgedeckt.
Rckgabe des Fahrzeugs: Kunden, die ihr Fahrzeug an einem anderen Ort als dem im
Mietwagenvertrag vereinbarten abgeben, sind verantwortlich fr die fr Goldcar anfallenden
Kosten, um das Fahrzeug zum vereinbarten Abgabeort zu transportieren. Darber hinaus werden
dem Kunden die entsprechenden Tagesgebhren fr die zustzliche Anmietzeit sowie eine
tgliche Strafgebhr von 40 EUR berechnet.
Wird der Mietwagen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt, ist Goldcar nicht verpflichtet,
die Mietwagenreservierung aufrecht zu erhalten oder den Schalter geffnet zu lassen. Falls am
Abholtag eine unerwartete Versptung eintritt, kontaktieren Sie bitte das Mietwagenbro.
Bei den angezeigten Automodellen handelt es sich um die von unseren Mietwagenpartnern am
hufigsten verwendeten Mietfahrzeuge. Wir knnen nicht garantieren, dass die Marke, das
Automodell oder die Leistung des Mietwagens mit dem auf unserer Internetseite angezeigten
Modell bereinstimmen.

Stornierung- und Nichtabholungsrichtlinien


Was sind die Rcktrittsbedingungen fr Buchungen, die bereits vollstndig oder teilweise bezahlt
wurden?
1. Wenn Sie 24Stunden vor der Abholung stornieren, erhalten Sie eine vollstndige
Rckerstattung.
2. Wenn Sie weniger als 24Stunden im Voraus stornieren, erhalten Sie eine Rckerstattung
abzglich EUR50 fr vollstndig bezahlte Buchungen. Wenn Ihre Online-Bezahlung weniger als
EUR50 betrgt, werden Sie keine Rckerstattung fr die Buchung des Mietwagens erhalten.
3. Wenn Ihre Buchung weniger als 24Stunden vor der Abholung erfolgte, gelten diese
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Ryanair Mietwagenbuchung

Rcktrittsbedingungen automatisch fr Ihre Buchung.


4. Alle Stornierungen sollten ber unser Online-Portal und nicht ber die Mietwagenagentur
erfolgen. Sollten Sie direkt bei der Ankunft bei der Mietwagenagentur eine Stornierung
vereinbaren, mssen Sie uns dennoch ber diese Buchungsnderung informieren.
5. Buchungsnderungen oder die Stornierung von Extras sind ab weniger als 24Stunden vor der
Abholung eventuell nicht mehr mglich.
Haben Sie unsere Schadenrckerstattungsversicherung abgeschlossen und stornieren Ihre
Mietwagenbuchung, wird die Versicherung automatisch gekndigt. Mchten Sie Ihre Buchung
ndern oder verschieben, wird die Schadenrckerstattungsversicherung vorerst gekndigt. Wir
werden jedoch fr Ihre neue Buchung automatisch eine neue Police ausstellen. In beiden Fllen
wird eine Besttigung der Stornierung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim OnlineBuchungsprozess angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass keine Rckerstattung gewhrt wird,
wenn Sie die Versicherung weniger als 24Stunden vor Inkrafttreten des Mietwagenvertrags
kndigen.
Was ist eine No-Show (Nichtabholung)?
Bei einer No-Show (Nichtabholung) ist eine der folgenden Situationen eingetreten:
1. Sie haben uns nicht vor dem Abholdatum ber Ihre Stornierung informiert.
2. Sie haben das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt.
3. Sie konnten nicht die erforderlichen Dokumente vorlegen, die fr die Abholung des Fahrzeugs
erforderlich sind.
4. Sie konnten keine auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellte Kreditkarte vorlegen, die ber
ausreichend Mittel verfgt.
Im Fall einer der obigen Umstnde wird keine Rckerstattung geleistet.
Das Mietwagenunternehmen behlt sich das Recht vor, Fahrzeuge einzubehalten, wenn Sie nicht
pnktlich mit allen erforderlichen Unterlagen sowie einer Kreditkarte mit ausreichend Mitteln fr
die Kaution des Fahrzeugs erscheinen. In diesem Fall erhalten Sie keine Rckerstattung, auer
die Fahrzeuganmietung wurde mindestens 24Stunden im Voraus storniert.

Verwalten Sie Ihre Buchung online unter www.carhire.ryanair.com/DE/support?portal=home

Telefonnummer 0049695880780006

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