Hundebetreuung

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einiger Zeit beeindruckte mich Ihre Anzeige für Hundebetreuung in einer Zeitschrift. Da ich in
meinem Urlaub ins Ausland fuhr und deshalb meinen Rottweiler nicht mitnehmen konnte, gab ich ihn in
Ihre Obhut. Leider war ich mit Ihrer Dienstleistung unzufrieden und werde mich jetzt bei Ihnen
ausführlich darüber beschweren.

① In Ihrer Anzeige versprechen Sie eine Ferienbetreuung für Hunde. Zu meiner großen Enttäuschung
stellte ich fest, dass mein Hund eingesperrt wurde. Deshalb konnte er sich während des Tages kaum
bewegen, was für so einen großen Hund wie einen Rottweiler ganz schädlich war.

②Weiterhin gab es mindestens 20 Hunde auf dem Hof statt der versprochenen 5-7 Hunde, sodass von
Streicheleinheiten oder gemütlichem Beisammensein auf der Couch nicht die Rede sein konnte. Mein
armer Franzi musste sich bei Ihnen sehr einsam fühlen.

③Verärgert war ich besonders darüber, dass mein Hund vollkommen ungepflegt war. Daher musste
ich meinen Liebling extra in den Hundesalon zur umfangreichen Pflege bringen.

Während meines Auslandaufenthalts habe ich mehrmals versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Trotz
Ihrer Versicherung erhielt ich keinen Rückruf.

Ich fordere Sie daher auf, mir das bereits bezahlte Geld zu erstatten. Ich erwarte Ihre Antwort bis
spätestens zum 09.09.2019, sonst schalte ich meinen Anwalt ein.

Mit freundlichen Grüßen

Peter Müller