Du hast Dich erfolgreich

registriert, die ersten Schritte der

Bewerbungsphase gemeistert und
auch bereits einen Interview-Termin
vereinbart. Bevor es zum Interview
geht, lies bitte dieses Handbuch
durch, damit du alle Abläufe und
Begriffe von easystaff schon
kennst.

Wir geben unser Bestes, dass wir

Deine Erwartungen erfüllen. Wir
vertrauen darauf, dass Du unsere
Spielregeln respektierst und einhältst.
Wenn wir uns mit gegenseitigem
Vertrauen begegnen und uns
aufeinander verlassen können,
steht einer guten Partnerschaft mit
zahlreichen coolen Jobs nichts im
Wege!
In unserer App findest Du unsere Jobs
inklusive aller Infos, Deinen Dienst-
plan, die Abrechnung und vieles mehr!
Sobald Du freigeschalten wurdest,
hast Du mehrere Möglichkeiten,
Jobangebote zu bekommen:

Willst Du einen Job machen, kannst

Du Dich in der App mit ein paar Klicks
anmelden.

Wenn Du einen interessanten Job

per Mail oder SMS zugesendet
bekommst, antworte einfach und
gib Bescheid, wann Du Zeit hast.
Die Projektleitung
meldet sich danach zeitgerecht und
verlässlich mit einer Zu- oder Absage.

Lies dir die Jobausschreibungen

genau durch, die wichtigsten
Infos sind immer angegeben!
Wenn Du einen Job annimmst
und eingeteilt wirst, erhältst Du
eine Bestätigungsmail. Ab dem
Zeitpunkt dieser Bestätigung
sind die Jobs verbindlich und
laut Projektbeschreibung
durchzuführen.

Wir bieten maximale Flexibilität,

aber in der Hinsicht gibt es
keine Ausnahmen. Zugesagte
Jobs können nur im
Krankheitsfall abgesagt werden.
Bitte achte hier auf das richtige
Vorgehen im Krankheitsfall
(siehe Seite 9)
 Als Standby erklärst du Dich damit
bereit für einen bestimmten Job
Ersatz zu sein, falls jemand anderer
kurzfristig ausfällt.

Dafür musst Du 90 Minuten vor, bis

30 Minuten nach dem regulären
Jobbeginn von zuhause aus
telefonisch für die Projektleitung
erreichbar sein. Wenn Du angerufen
wirst, springst Du ein und machst
Dich auf den Weg zum geplanten Job,
für den Du dann mit dem
vorgesehenen Stundenlohn bezahlt
wirst. Erhältst Du keinen Anruf, hast
Du frei und bekommst 10€ für‘s
Freihalten Deiner Zeit.

Standbys sind genauso verbindlich

wie unsere regulären Jobs. Bitte
achte also darauf, dass Du am Tag
von deinem Standby auch wirklich
Zeit hättest zu arbeiten.

Beispiel: wenn der reguläre Job um 10:00 beginnt,

ist Deine Standby-Zeit von 8:30 bis 10:30
Es gibt nicht für jeden Job einen
Standby der im Krankheitsfall für
Dich einspringen kann. Bitte
informiere uns sofort bei
Auftreten der ersten Symptome
(auch wenn dein Job z.B. erst in
3 Tagen startet).

In akuten Notfällen kannst du die

Projektleitung auch außerhalb
normaler Officezeiten erreichen. Rufe
die Projektleitung unbedingt an. Emails
oder SMS können leicht untergehen.
Erst wenn Du die Projektleitung
telefonisch nicht erreichst, schicke
eine Email, Whatsapp oder SMS.

Keine Krankheit ohne

ärztlicher Bestätigung. Bitte schicke
diese per Mail an die Projektleitung.
Der SMS Check-In ist eine
automatische Erinnerungs-SMS, um
zu überprüfen, ob Du einsatzbereit
bist. Du bekommst 90 Minuten vor
Jobbeginn eine SMS und musst
dann bis 60 Minuten vor Jobbeginn
mit der 5-stelligen Projektnummer
darauf antworten. Hier ein Beispiel:
WICHTIG: Bitte antworte nur
mit der angegebenen Nummer!
Wenn Du den Check-In innerhalb des
30 Minuten Zeitfensters vergisst, wird
Deine Projektleitung alarmiert.

Die Projektleitung geht dann davon

aus, dass Du verschlafen, oder auf
Deinen Job vergessen hast und muss
einen extra Kontrollanruf bei Dir
durchführen.

Diese Kontrollanrufe sind auch für

Dich nicht angenehm und sehr leicht
vermeidbar, wenn Du rechtzeitig
eincheckst.
Der Selfie-Check ist
nur bei ausgewählten
Projekten notwendig.

Beim Selfie-Check
schickst Du der
Projektleitung per
Whatsapp ein Selfie.

Bei diesem Selfie

musst Du, Dein Outfit,
sowie der Einsatzort
klar erkennbar sein.

Nähere Infos zum

Selfie-Check findest
Du immer in der
Projektbeschreibung!
Die Projektbeschreibung ist Deine
beste Freundin. Sie enthält alle
wichtigen Infos, die Du für den
jeweiligen Job brauchst. Du findest
sie in der App unter Projektdetails.

Du wirst bei vielen Jobs vorab

noch persönlich oder per Mail
gebrieft. Bitte halte stets alle
Anweisungen ein und lies alle
Infos genau durch.
In Pausen darfst Du natürlich essen
oder rauchen. Distanziere Dich dafür
bitte vom Einsatzort und wechsle zu
deinen privaten Klamotten, damit Du
in Ruhe Deine Pause genießen
kannst. Beim Job kannst du
natürlich Wasser bei dir haben.

Sollte etwas Außergewöhnliches

passiert sein, oder sollten noch Fragen
offen sein, kontaktiere oder informiere
immer die Projektleitung.

Du kommst zu spät?
Projektleitung anrufen!
Du bist krank?
Projektleitung anrufen!
Probleme mit Kolleg*innen oder Kund*innen?
Projektleitung anrufen!
Du verstehst nicht, was Du machen sollst?
Projektleitung anrufen!
Deine Jobs schließt du unter
Abrechnung ab. Dort bestätigst
Du Deine Arbeitszeiten und fügst
Spesen hinzu. Dieser Abschluss
ist die Voraussetzung für Deine
Auszahlung.

Du hast nur 24 Stunden Zeit, um

Deine Jobs abzuschließen.
Spesen gibt es nur, wenn sie in der
Projektbeschreibung angegeben sind,
oder im Vorhinein mit der
Projektleitung vereinbart wurden.

Du kannst sie bei der Abrechnung

deiner Jobs hinzufügen. Wähle dafür
die Spesenart, gib den Betrag ein und
lade die Rechnung hoch.
Wenn Du für einen Job mit einem
privaten Auto fährst und Kilometer-
Geld (KM-Geld) vereinbart wurde,
kannst du dieses auch bei deinen
Spesen angeben.
Du kennst nun unsere Spielregeln.
Wenn du dich daran hältst, werden
wir eine gute Zeit miteinander haben.

Wenn du unsere Regeln missachtest

und wir uns nicht auf dich verlassen
können, behalten wir uns vor, deinen
easystaff Account zu sperren.

Du kannst deinen Account natürlich

jederzeit deaktivieren. Wenn du noch
für Jobs angemeldet bist, musst du
diese noch durchführen, bevor dein
Account deaktiviert wird.
Bei easystaff wirst Du immer gemäß
den gesetzlichen Bestimmungen bei
der Österreichischen
Gesundheitskasse angemeldet. Die
Anmeldung erfolgt mit dem ersten
Einsatztag. Je nach Einsatzplanung
und Gesamthöhe Deines Verdienstes
bist Du entweder geringfügig
beschäftigt angemeldet oder
vollversichert. Solltest Du im Monat
darauf keinen Job mehr machen, wirst
Du zum Monatsende des letzten
Einsatzes bei der Gesundheitskasse
abgemeldet.

Du bekommst Dein Geld verlässlich bis

spätestens 15. des Folgemonats.
Deinen Lohnzettel schicken wir Dir
per Email ein paar Tage vor der
Auszahlung. Bei allen Fragen (auch
zur Geringfügigkeitsgrenze) wende
dich hier gerne an unsere geschulten
Mitarbeiter*innen (siehe Seite 21).
easystaff verpflichtet sich zu
aller
Mitarbeiter*innen gemäß den geltenden
Gesetzen und Bestimmungen
easystaff fördert aktiv die
der Belegschaft und schafft ein
inklusives Arbeitsfeld
Alle Bewerber*innen werden bei
easystaff fair und objektiv behandelt.
bei der
Rekrutierung
Jede*r Mitarbeiter*in von easystaff ist
dazu angehalten, aktiv zur Schaffung
eines
beizutragen.
easystaff ermutigt alle
Mitarbeiter*innen,
personal@easystaff.at

Projektleitung (Unser Team)

bezahlung@easystaff.at

ombudsmann@easystaff.at