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Berufspraxis Deutsch B1 | Lösungen

Aufgabe 1.7
Kapitel 1 individuelle Lösung

Aufgabe 1.1 Aufgabe 1.8


7 a, 2 b, 4 c, 3 d, 8 e, 5 f, 1 g, 6 h individuelle Lösung

Aufgabe 1.2 Aufgabe 1.9


4 a, 2 b, 5 c, 1 d, 3 e a | F Die verbilligten Preise gelten für Studenten
und Auszubildende.
Aufgabe 1.3 b | F Der Zug fährt um 14.00 Uhr.
1 | Wir waren von der Qualität der Fahrräder c |R
sehr beeindruckt und auch die Preise sind d | F Christian fährt mit einer Bekannten nach
sehr interessant. Spanien.
2 | Können Sie uns einen Mengenrabatt gewäh- e | F Christians Bekannte ist 23 Jahre alt.
ren? f | F Christian erhält innerhalb einer Woche
eine schriftliche Bestätigung.
Aufgabe 1.4
a | von dem Verantwortlichen der Aufgabe 1.10
Musikgesellschaft „Tosca“ Beruf: Azubi / Auszubildender
b | 5 Tage (vom 28. September bis zum 2. Vollpension / fließendes Wasser / Etagendusche /
Oktober) Hochsaison
c | Besuch der Sehenswürdigkeiten, Preis pro Person inkl. Zuschlag Hochsaison:
Stadtführung, Theaterbesuch, Ausflug nach 175,– 
Potsdam, Einkaufsbummel Anzahlung Total: 50,–  pro Person
d | wegen der einwandfreien Organisation und Restbetrag: innerhalb von 4 Wochen
der Betreuung durch das Reisebüro
e | im Herbst Aufgabe 1.11
a | Luxushotel / Viersternehotel
Aufgabe 1.5 b | Aldesago
individuelle Lösung c | 6974
d | 091 971 67 86
Aufgabe 1.6 e | hotelparadiso@bluewin.ch
Beispiel: f | CHF 132,–
Ausgangssituation: Die Theatergruppe der g | im Preis inbegriffen (kostenlos / gratis)
Universität Freiburg möchte eine Reise nach h | Schwimmbad
Berlin unternehmen und wendet sich aufgrund i | Sauna
einer Empfehlung an das Reisebüro Marthaler in j | Fitnessraum
Berlin. k | eine Viertelstunde
Vorhaben: In der letzten Septemberwoche nach l | heute Abend
Berlin zu reisen und Sehenswürdigkeiten zu
besuchen. Sie möchten eine Stadtführung
buchen, einen Ausflug nach Potsdam machen
und Zeit für einen Einkaufsbummel einplanen.
Anliegen / Wunsch: Hotelzimmer reservieren und
ein günstiges Angebot vom Reisebüro bekommen.

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Aufgabe 1.12 breiten. / (10.) Können Sie / (13.) 20 Geräte bis


Uhrzeit: – Ende Juni 20.. liefern? / (9.) Wir freuen uns / (11.)
Grund des Anrufs: Zimmerreservierung auf Ihre umgehende Antwort.
Name: Schmied (12.) Mit freundlichen Grüßen
Vorname: Hans-Jürgen
Adresse: Postfach 116, 70049 Stuttgart Aufgabe 1.18
Anreise: 16.06. richtige Sätze: 1, 3, 4, 6, 8, 9
Abreise: 18.06. Vorschlag Reihenfolge: 3 – 4 – 9 – 1 – 8 – 6
Gewünschte(s) Zimmer: 1 Einzelzimmer mit
Frühstück Aufgabe 1.19
Zahlungsart: – individuelle Lösung
Mitteilung an: –
Inhalt: – Aufgabe 1.20
Rückruf: im Verlauf des Nachmittags oder heute individuelle Lösung
Abend
Bemerkungen: Prospekt mit Preisliste schicken

Aufgabe 1.13 Kapitel 2


a | F Anfang Juli
b | R Aufgabe 2.1
c | F 09 11 / 2 27 76 87
1 c, 2 b, 3 c, 4 a, 5 b
d | auch Fünfsternehotels, günstigere Hotels
oder Pensionen sind gut belegt Aufgabe 2.2
e | R
a | Interesse an
f | R
b | sich erkundigen nach
g | R
c | sprechen über
h | 105,– 
d | stehen zur Verfügung
Aufgabe 1.14 e | ausstatten mit
f | danken für
individuelle Lösung
g | sich freuen auf
Aufgabe 1.15 h | zuschneiden auf

individuelle Lösung Aufgabe 2.3


Aufgabe 1.16 1 | Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne
zur Verfügung.
2 c, 3 a, 4 b, 5 a, 6 b, 7 a, 8 b, 9 c, 10 b, 11 a, 12 c,
2 | Wie unseren Prospekten und Katalogen
13 a, 14 c, 15 a, 16 c, 17 b, 18 b
zu entnehmen ist, führen wir alle großen
Aufgabe 1.17 Marken im Bereich der Büroausstattung.

(4.) Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgabe 2.4


(2.) als bedeutendes Fachgeschäft für Büroartikel /
a | F Informationen bekommt die Gruppe vom
(5.) wollen wir unser Sortiment / (7.) mit preisgün-
Reisebüro Marthaler oder direkt vor Ort von
stigen Computern erweitern. / (1.) Deshalb bitten
einem Reiseleiter.
wir Sie, / (6.) uns ein vorteilhaftes Angebot / (3.)
b|R
über Ihr neues Modell VGN-FS215B / (8.) zu unter-
c |R

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d | F Die Preise beziehen sich auch auf den Flug n | CHF 254,–
und das Begleitprogramm in Berlin. o | Versicherung
e |R p | Bergdorf
f | F Die Reise wurde noch nicht gebucht.
Aufgabe 2.10
Aufgabe 2.5 individuelle Lösung
a | vor Ort
b | rund um die Uhr Aufgabe 2.11
c | Vorschläge ausgearbeitet individuelle Lösung
d | Anhang
e | die Stadtführung Aufgabe 2.12
f | buchen a | gefreut
b| erhalten
Aufgabe 2.6 c | gewünschte
individuelle Lösung d| einschließlich
e | begleichen
Aufgabe 2.7 f | Skonto
a | Menge g | innerhalb von
b | Ab … Rabatt h| ohne Abzug
c | inklusive i | Mengenrabatt
d | Stückpreis j | bestellen
e | Zahlungsbedingungen k| liefern
l | frei Haus
Aufgabe 2.8 m| Bestellung
a | Kugelschreiber n| Lieferung
b | PX 2
c | 200 bis 300 Stück Aufgabe 2.13
d | ab 100 Stück 2 % / ab 1 000 Stück 5 % 1d–2c–3h–4e–5j–6b–7i–
e | alle Preise zuzüglich MwSt. 8 a – 9 g – 10 f
f | frei Haus
g | 30 Tage ohne Abzug Aufgabe 2.14
a | geehrte Damen und Herren
Aufgabe 2.9 b| Danke / Besten Dank
a | Bungalow / Club c | Anfrage
b| Halbpension d| freut
c | Frühstück e | unterbreiten
d| Mallorca f | eine Bestellung
e | Cala Serena g | gewähren
f | CHF 1.312,– (CHF 656,– x 2 Personen) h| Mengenrabatt
g | CHF 656,– (CHF 328,– x 2 Kinder) i | Zahlung
h| CHF 560,– j | Garantie
i | CHF 280,– k| stellen
j | CHF 245,– l | Auftrag
k| CHF 95,– m| Mit freundlichen Grüßen
l | CHF 150,– n| Eugen Storz
m| CHF 3.543,–

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Aufgabe 2.15 Aufgabe 3.4


richtige Sätze: 2, 4, 5, 7, 8, 10 1| beginnen
Vorschlag Reihenfolge: 2| (über)prüfen
4 – 7 – 5 – Bedingungen (individuell) – 10 – 8 – 2 3| überzeugen
4| (auf etwas) aufmerksam machen
Aufgabe 2.16 5| fortbilden
individuelle Lösung 6| einsetzen

Aufgabe 2.17 Aufgabe 3.5


individuelle Lösung a | F Wer in einem Einzelzimmer übernachten
will, muss 35,–  mehr bezahlen.
b | F Sie wollen sich erst kurzfristig vor Ort
Kapitel 3 entscheiden.
c |R
Aufgabe 3.1 d|R
e | F Einige möchten mit der Kreditkarte zahlen,
a | telefonisch / schnell und einfach
andere das Geld überweisen.
b | 7.30 Uhr
c | 19.30 Uhr Aufgabe 3.6
d | samstags
1 | die Reise
e | automatisch
2 | das Programm
f | am nächsten Arbeitstag (umgehend)
3 | reservieren
g | Fax
4 | die Leistung
h | Internet
5 | die Zahlung
i | Bestellschein
6 | das Angebot
j | Bestellkarte
7 | das Mitglied
k | Porto- und Verpackungspauschale
8 | der Vorschlag
l | 4,95
9 | überweisen
Aufgabe 3.2 10 | die Stadtführung
11 | der Teilnehmer
Bestell-: der Bestellservice, der Bestellschein,
12 | kurzfristig
der Bestellwert, die Bestellmenge,
13 | erhalten
das Bestellformular, die Bestellnummer,
14 | der Betrag
die Bestellkarte
15 | der Flug
Artikel-: die Artikelbeschreibung, die
16 | buchen
Artikelbezeichnung, die Artikelnummer
17 | die Bemühung
Versand-: das Versandhaus, das Versandteam,
die Versandkosten, die Versandpauschale Aufgabe 3.7
Aufgabe 3.3 a | Sutter GmbH
b | Bori
1 | Die Lehrkräfte sollen am 18. August im
c | Hefter 5724 grau   80 2 Wochen
Umgang mit den SMART Boards geschult
Kugelschreiber 1276  hellblau 150  morgen*
werden.
Bleistifte 7508 Naturholz 250 morgen*
2 | die Installation der Geräte
Taschenrechner 6004 weiß   50 1 Monat
3 | 15 % Rabatt für Schulen
d | Mosimann
4 | die Installation der Geräte und Lautsprecher
* auch möglich: 26. März 20.. / in einem Tag

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Aufgabe 3.8 Aufgabe 3.14


a | F Am 22. September möchte Herr Heiniger Sehr geehrte Damen und Herren,
mit seiner Frau nach Leipzig fliegen. gern würde ich in Ihrem Hotel ein Zimmer (bzw.
b | F Frau Graf schlägt Herrn Heiniger eine Doppelzimmer) für zwei Personen im Zeitraum
Flugverbindung über München vor. vom 14. bis 16. Januar reservieren.
c |R Bitte teilen Sie mir per E-Mail oder telefonisch
d | F Er kann am 28. September – wie von ihm mit, ob eine Reservierung möglich wäre.
gewünscht – zurückfliegen. Mit freundlichen Grüßen
e |R
f | F Der Flug hin und zurück kostet pro Person Aufgabe 3.15
316 Franken. a | geehrter Herr … / geehrte Frau …
g |R b| entschieden
h | F Die Flugtickets werden ihm mit der Post c | freuen
zugeschickt. d| bestätigen
e | individuelle Lösung
Aufgabe 3.9 f | 16. Januar 20..
a | Sportgeschäft Neuhaus g | individuelle Lösung
b | München h| inklusive
c | 13. Mai i | der Saunalandschaft
d | 6584T12 j | Kreditkarte
e | Trainingsanzüge k| modern
f | 6848T12 l | empfehlen
g | 5 m| 5 Gehminuten
h | Anfang nächster Woche n| Parkplätze
o | 10,– 
Aufgabe 3.10 p| Fragen
a | Häussermann in Kassel
b | Wagner / Neustadt Aufgabe 3.16
c | 1 Einzelzimmer + 1 Doppelzimmer 5–2–1–3–6–4
d | 3. März auch möglich: 5 – 2 – 1 – 4 – 6 – 3
e | 12. März
Aufgabe 3.17
Aufgabe 3.11 a | Damen und Herren
individuelle Lösung b| Verkaufsleiter
c | für
Aufgabe 3.12 d| Verfügung
individuelle Lösung e | dafür
f | Gerät
Aufgabe 3.13 g | damit
individuelle Lösung h| Lieferung
i | bitten
j | abzuziehen
k| im Voraus
l | Bestellung
m| Mit freundlichen

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Aufgabe 3.18

Artikel-Bezeichnung Artikel-Nummer Größe Menge Einzelpreis

T-Shirt, hellgrau 54-81K50 38 1 25,95 

Hose, schwarz 64-48G60 38 1 67,45 

Laufschuhe 77-53K63 41 1 Paar 130,– 


RunningStar, weiß

Aufgabe 3.19 Aufgabe 4.2


1 | Nein. Die Rücksendung ist nur innerhalb von
individuelle Lösung
14 Tagen möglich.
Aufgabe 3.20 2 | innerhalb von 14 Tagen mit der
Originalrechnung
individuelle Lösung
3 | Überweisung / Zahlschein
4 | 7 und 5

Aufgabe 4.3
Kapitel 4 Bestellter Artikel: 4 Fotokopierer Lenox,
Modell 999c1
Aufgabe 4.1
Bestellnummer: 515
Für kleine Artikel Bestelldatum: 15.06.20..
per Post / Versandkosten:  5,95 Lieferfrist: spätestens bis Anfang Juli
Nachfrist: 30.07.20..
Lieferung an eine andere Adresse
Mögliche Konsequenzen: Widerruf der
Versandkosten:  5,95 / Extrakosten: keine
Bestellung, Schadensersatz
Für große Artikel
mit der Bahn / oder mit dem Lieferwagen Aufgabe 4.4
Versandkosten:  5,95 / Extrakosten:  15,– 1 | der Vertreter
2 | die Bestellung
Für sehr große Artikel
3 | die Lieferung
mit dem Lastwagen
4 | fordern
Versandkosten:  5,95 / Extrakosten:  25,–
5 | der Ersatz
Lieferfrist: 4–5 Werktage 6 | der Besitz
Transportkosten für Rücksendungen: zu Lasten 7 | versichern
der Kunden 8 | annehmen
Reklamation: Mängel oder Transportschäden 9 | hoffen
beim Kundendienst melden 10 | die Lösung

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Aufgabe 4.5 Aufgabe 4.10


a | 02.06. a | telefonisch
b | Lieferverzug / Fahrräder nicht erhalten b | senden
c | (Carla) Leuthardt c | folgende
d | Fahrräder d | ausverkauft
e | AY 16 e | Rechnung
f | 160 f | Betrag
g | Alpe d’Huez CJ 6 g | Konto
h | 70 h | überweisen
i | heutige
Aufgabe 4.6 j | Aufträgen
Nachricht 1 k | rechnen
a | F Daniel Brügger entschuldigt sich für die l | Grüßen
verspätete Lieferung, denn der Lieferant hat
gesundheitliche Probleme. Aufgabe 4.11
b | F erst am 6. Juni a | Bestellung
b | Lieferung
Nachricht 2
c | Lager
a | F Die Artikelnummer wurde vergessen.
d | Ware
b|R
e | Probleme
Nachricht 3 f | vebraucht
a | F Die Getränke wurden nicht zum vereinbar- g | setzen
ten Termin geliefert. h | eintreffen
b|R i | widerrufen
Nachricht 4 Aufgabe 4.12
a | F im Lager
1 – 9 – 3 – 8 – 6 – 4 – 7 – 2 – 5 – 10
b | F Die Lieferung ist früher eingetroffen.

Nachricht 5 Aufgabe 4.13


a | F Herr Klose arbeitet in der Buchhandlung. A 1–5–8–3–9–4–6–7–2
b|R B 10 – 12 – 15 – 11 – 14 – 13
C 16 – 22 – 18 – 17 – 21 – 19 – 20 – 23
Aufgabe 4.7
individuelle Lösung Aufgabe 4.14
individuelle Lösung
Aufgabe 4.8
individuelle Lösung Aufgabe 4.15
passende Sätze: 2, 4, 6, 7, 9, 11
Aufgabe 4.9 richtige Reihenfolge:
individuelle Lösung 7 – 11 – 9 – 2 – Bedingungen (individuell) – 4 – 6

Aufgabe 4.16
individuelle Lösung

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Die Reiseagentur erstattet die 4 Übernachtungen


Kapitel 5 und gewährt dem Ehepaar Marsch wegen der ver-
ursachten Unannehmlichkeiten einen Rabatt von
Aufgabe 5.1
10 % auf die gesamte Reise.
1 c, 2 b, 3 c, 4 b, 5c
Frau Roggo soll nun die die Bankverbindung
Aufgabe 5.2 des Paares dem Reisebüro schicken, damit die
Reiseagentur den Betrag überweisen kann.
individuelle Lösung
Aufgabe 5.7
Aufgabe 5.3
1 | mitteilen
a | Es war ein einmaliges Erlebnis.
2 | die Reservierung
b | Nur 16 Doppelzimmer waren reserviert.
3 | die Überprüfung
c | Sie mussten in zwei anderen Hotels über-
4 | der Anhang
nachten.
5 | zurückerstatten
d | Sie fordert den Betrag für die
6 | bitten
Übernachtungen zurück.
7 | überweisen
e | Sie möchte außerdem einen weiteren Rabatt
8 | hoffen
als Entschädigung.
9 | der Vorfall
Aufgabe 5.4 10 | die Erinnerung

a | angebracht sein Aufgabe 5.8


b | inbegriffen
a | Reklamation (falscher Artikel geliefert)
c | einmalig
b | Schreibwarengeschäft Siebert
d | in Kauf nehmen
c | Schröder
e | untergebracht sein
Bestellnummer: 34 – 407
f | Entschädigung
d | 30 cm
g | zu etwas gelangen
e | 50
h | umgehend
f | Lineale
Aufgabe 5.5 g | 50 cm
h | 30
1 | Wir fordern den Betrag für die vier
i | 20. Mai
Übernachtungen zurück.
j | Express
2 | Wir bitten Sie, unser Anliegen zu prüfen, und
k | Lüthi
erwarten eine umgehende Antwort.
Aufgabe 5.9
Aufgabe 5.6
a | einem Monat
Beispiel:
b | Poly
Das Reisebüro Marthaler antwortet auf die
c | Faxgerät
Reklamation von Frau Roggo. Frau Roggo
d | 1835 C
und ihre Gruppe hatten Probleme mit der
e | funktioniert
Reservierung eines Doppelzimmers.
f | Gebrauchsanweisung
Wie die Kopie der E-Mail-Reservierung beweist, g | umtauschen
hat das Reisebüro dem Hotel Mövenpick richtige h | Garantieschein
Reservierungsdaten geschickt. Der Fehler geht i | ersten
auf einen Angestellten des Hotels zurück, der ein
Doppelzimmer zu wenig reserviert hatte.

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Aufgabe 5.10 Aufgabe 5.15


Gespräch aufgenommen von: Klaus Boss  Leipzig, 15. März 20…
Grund des Anrufs: Reklamation
Beschädigte Ware: 100 Karten Nr. 87b64 (Ihre
Datum: 12.06.
Reklamation vom 10. März 20..)
Kundenname: Carla Opoczynski
Firma: Walker Sport in Grenchen Sehr geehrter Herr Siedler,
Bestellte Ware: (2.) wir haben Ihre Reklamation erhalten / (6.)
80 Wanderschuhe, Raichle, Modell Davos und bedauern den Schaden sehr. / (1.) Die Pakete
Art.: HY 16 Farbe: grau wurden / (7.) wahrscheinlich beim Transport /
17 Paar Trekkingschuhe Meindl (5.) beschädigt. / (8.) Da Sie bereit sind, / (10.) die
12 Paar Freizeitschuhe, Puma, Modell Lissabon Ware zu behalten, / (13.) schlagen wir / (12.) einen
Gelieferte Ware: Preisnachlass von 20 % vor. / (9.) Die korrigierte
80 Paar Wanderschuhe, Raichle, Rechnung / (4.) haben wir beigelegt. / (3.) Vielen
Modell Zermatt Dank / (11.) für Ihr Entgegenkommen.
Art.: CJ76 Farbe: Anthrazit
Mit freundlichen Grüßen
17 Paar Trekkingschuhe, Meindl
11 Paar Freizeitschuhe, Puma, Modell Lissabon Aufgabe 5.16
Lieferung: am 14.06 erhält Walker-Sport die Ware
1 a, 2 f, 3 j, 4 p, 5 o, 6 m, 7 i, 8 l, 9 h, 10 k
Aufgabe 5.11
Aufgabe 5.17
individuelle Lösung
passende Sätze: 3, 4, 6, 7
Aufgabe 5.12 richtige Reihenfolge: 3 – 6 – 4 – 7

individuelle Lösung Aufgabe 5.18


Aufgabe 5.13 Anrede: Frau / Herr
Name – Vorname – E-Mail – Straße – PLZ – Stadt –
individuelle Lösung
Land – Telefon: individuelle Lösungen
Aufgabe 5.14 Betreff: Bestellung: 6 Tuben Handcreme
Nr. 25192 / Bestellung vom 1. Mai 20..
a | Lieferung
Nachricht (mögliche Lösung): Ihre Lieferung ent-
b| geehrter Herr Schiller,
spricht nicht meiner Bestellung. Ich habe 6
c | erhalten
Tuben Nr. 25182 erhalten. Ich bitte Sie, mir die
d| feststellen
bestellten Artikel zu liefern, und schicke Ihnen
e | Zustand
die falschen Tuben zurück.
f | beschädigt
g | beschädigten Aufgabe 5.19
h| Preis
individuelle Lösung
i | Sendung
j | Vorschlag
k| bitten
l | beanstandete
m| ersetzen
n| Entscheidung

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5 | F Frau Siegenthaler beherrscht vier Sprachen


Kapitel 6 mündlich sehr gut.
6 | F Bei ZORAC wird 40 Stunden pro Woche
Aufgabe 6.1
gearbeitet.
a |
Jana Nova 7 | F gleitende Arbeitszeiten
b |
19. April 1990 8|R
c |
tschechisch 9|R
d |
ledig
e |
Praktikantin im Reisebüro Vogel, Regensburg Aufgabe 6.6
f |
Fachhochschule in Pilsen (Fachbereiche: individuelle Lösung
Tourismus, Wirtschaft)
g | VHS Regensburg Aufgabe 6.7
h | Deutsch individuelle Lösung
i | Bandsängerin mit Bühnenerfahrung
Aufgabe 6.8
Aufgabe 6.2 a | Bereiche
individuelle Lösung b| Verkauf
c | Anzeige
Aufgabe 6.3 d| kaufmännische
individuelle Lösung e | Lehre
f | Abschluss
Aufgabe 6.4 g | Monate
a |
Toys GmbH h| Praktikums
b |
Spielzeug i | Abteilungen
c |
23552 Lübeck j | Versand
d |
04 51 / 8148612 k| Produktion
e |
Assistent/in l | Erfahrung
f |
13. Monatsgehalt, abwechslungsreiche Arbeit, m| Fremdsprachenkenntnisse
gleitende Arbeitszeiten n| mündlich
g | Englisch, zwei andere Fremdsprachen o | Unternehmen
in Wort und Schrift (Französisch, p| Vorstellungsgespräch
Spanisch oder Italienisch), MS-Office, q| Lebenslauf
Speditionsspezialsoftware SSSW r | Diplom
h | Kundenfreundlichkeit, kommunikative s | Arbeitszeugnis
Kompetenz, Flexibilität, selbstständiges Arbeiten
i | einige Jahre Aufgabe 6.9
A 5–3–1–4–6–2
Aufgabe 6.5 B 9 – 7 – 10 – 8 – 11
1 | F Dokumentation über die Firma und C 15 – 12 – 16 – 13 – 17 – 14
Internetrecherche D 20 – 19 – 22 – 21 – 18
2 | F 15.000 Angestellte, nur innerhalb
Deutschlands Aufgabe 6.10
3|R individuelle Lösung
4 | F Frau Siegenthaler versteht das anspruchs-
volle Aufgabengebiet als eine reizvolle Aufgabe 6.11
Herausforderung. individuelle Lösung

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