An: Antonio Sazumas

Cc: Karl-Heinz Häusler

Betreff: Mängel bei der Mitarbeiterfeier

Sehr geehrter Herr Sazumas,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Cateringservice bei der

letzten Mitarbeitergeburtstagsfeier unzufrieden geblieben
sind. Wir wollen dies im Folgenden begründen: 4 unsere
Mitarbeiter haben sich an dem Tag krankschreiben lassen
und es war nicht möglich, so kurzfristig sie durch anderes
Personal zu ersetzen.

Zusätzlich würden wir auf die Veränderung der

Preiskategorie für bestimmte Lebensmittel hinweisen.
Aufgrund des Preiseinstiegs gab es Fehler bei mehreren
Bestellungen, was wir nicht sofort festgestellt haben.
Wir sind derzeit sehr bemüht, die entsprechenden
Maßnahmen zu ergreifen und weiterhin/ in Zukunft
/zukünftig gewohnten Service zu gewähren/zu garantieren.
Als Wiedergutmachung bieten wir Ihnen ein
Freitagnachmittagsbuffet im unserem Restaurant und den
15% Rabatt für die nächste Bestellung an.

Wir hoffen, Sie zu unserem Stammkunden zählen zu

dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Hanh Ngoc Phan