Beisetzung im kleinen Kreis Das Ende von Business ByDesign

Analyst View Autor: Datum: Tags: Steve Janata , Senior Analyst 28.10.2013 Digitale Wirtschaft, Politik, Regierung, Technologie

In Redwood im Bundesstaat Kalifornien/USA wurde dieser Tage ber lautes Gelchter aus der Zentrale eines groen Softwareherstellers berichtet. Ein gewisser Larry E. konnte dort seine Hme nur schwer verbergen. Kurz zuvor hatte SAP fast nebenschlich- erklrt, dass man Entwicklerressourcen neu allokieren werde, und zwar in Richtung SAP Hana. bersetzt heit das, dass die Entwicklung des einzigen Hoffnungstrgers Business ByDesign eingestellt wird. Lediglich die Wartung wird fortgefhrt. Wie lange noch, ist allerdings unklar. Dass diese Nachricht keine Schockwellen ausgelst hat, hat drei Grnde: 1. Es gibt kaum Kunden die geschockt sein knnten 2. Die Vertriebs- und Entwicklungspartner haben schon Groteils resigniert 3. Der Finanzmarkt hat das Produkt als Umsatzhoffnung schon lngst abgeschrieben Trotzdem stellt sich jetzt fr die Kunden, die Business ByDesign eingefhrt haben die drngende Frage nach einer Exit-Strategie. Denn Sie sollten auf keinen Fall den Beteuerungen von SAP Glauben schenken. SAP-Sprecher Daniel Reinhardt: ByDesign ist und bleibt Teil der Produktpalette und wird als solche weiterentwickelt. Das klingt sehr verdchtig nach Stzen wie: Verteidigungsminister zu Guttenberg geniet mein vollstes Vertrauen. Das Ende in diesem Fall ist bekannt. Kunden von Business ByDesign sollten also schnell handeln.

Grnde fr das Scheitern

Warum aber ist SAP mit Business ByDesign gescheitert? Entgegen vieler Mutmaungen war und ist das Produkt technologisch nicht schlecht. Es ist fr eine ERP SaaS-Lsung sogar ziemlich gut. Das Problem ist aber einfach, dass es dafr einfach keinen Markt gab und gibt. SAP hat also einen Kardinalsfehler in der Produktstrategie begangen, man hat einfach keine, oder zumindest keine gute
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Marktanalyse gemacht. In dieser htte nmlich jeder Marktbeobachter und Kenner niedergeschrieben, dass Unternehmen oberhalb einer gewissen Gre einfach nicht bereit sind, ihre Kernprozesse ber einen solchen Standard abzubilden. Das ist heute so und das wird auch in naher Zukunft nicht anders sein. Und Unternehmen, die dazu bereit sind, sind sehr klein und verfgen nur ber die notwendigste IT. Ausgaben von ber 100 Euro im Monat pro Arbeitsplatz und Einfhrungskosten von schnell ber 10.000 Euro schrecken diese ab. Kurzum Anbieter, Produkt und Kunden haben einfach nicht

zusammengepasst. Das gibt es in der Wirtschaftsgeschichte immer wieder. Gerade erst hat Aston Martin angekndigt die Produktion seines Cygnet ein leicht berarbeiteter Toyota IQ fr 40.000 Euro- mangels Nachfrage einzustellen. Keine Schande also. SAP sollte allerdings den Mut und die Gre haben einen sauberen Schnitt zu machen und offen zu kommunizieren. Es gibt wohl keinen Stakeholder der dies nicht goutieren wrde. Die Salami-Taktik, die derzeit gefahren wird fhrt nur zu Verunsicherung.

Ist SAP jetzt also im Cloud-Business gescheitert? Nein, gewonnen ist aber auch noch nichts.

SAP Cloud Strategie

SAP hat in den letzten Jahren sukzessive sein Portfolio den Anforderungen der neuen digitalen Welt angepasst. Mittlerweile sind zahlreiche zentrale Module innerhalb der SAP-Welt als On-Demand Versionen erhltlich. Und SAP hat schon lnger damit begonnen das Cloud-Portfolio durch Zukufe massiv auszubauen. Hervorzuheben seien hier vor allem die Akquisitionen von Successfactors und Ariba. Das Portfolio hat in Sachen Cloud mittlerweile eine beachtliche Gre erreicht. Das wirft allerdings auch neue Fragen auf und konfrontiert SAP mit ganz neuen Herausforderungen.

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Denn der wirkliche Wert diese Akquisitionen fr SAP und seine Kunden kann erst gehoben werden, wenn die Lsungen integriert sind. Und das ist alles andere als einfach. Das musste auch SAP selber schon feststellen. Die zweite Herausforderung heit Security. War das ERP-System frher innerhalb eines Unternehmens abgekapselt, so hat diese Schale heute schon viele Risse und offene Stellen. Die zunehmende Vernetzung, Integration und die steigenden Anforderungen beim Thema Mobility werden Anwendern und auch SAP selber- noch schlaflose Nchte bereiten. Vernetzungsund Verletzungsgrad liegen eben nahe

beieinander. SAP muss dem Markt jetzt beweisen, dass man in der Lage ist, dem Kunden durch die Integration der Cloud-Lsungen wirkliche Mehrwerte zu schaffen und die anstehenden Sicherheitsfragen zu lsen. Und trotz all dieser Baustellen und Probleme. Die Strategie, die SAP eingeschlagen hat ist richtig. SAP lsst sich eben auch nicht mal mit jeder x-beliebigen SaaS-Company vergleichen, die auf der grnen Wiese einen Service entwickelt, der nicht integriert werden muss. Wenn man schon Vergleiche ziehen will, dann am ehesten mit Oracle. Und da sieht es auf der Cloud-Seite nicht wirklich gut aus. Man ist in Redwood sehr spt in Richtung Cloud gestartet, versucht jetzt allerdings mit zahlreichen Zukufen wieder Boden gut zu machen. SAP tut im Moment gut daran sich auf Hana zu konzentrieren. Bietet doch die Plattform wirkliche Chancen auf organisches Wachstum. Zudem besitzt das Thema und das Produkt derzeit einiges an Momentum. Wenn der erwartete Erfolg eintritt wird auch das Lachen in Redwood sofort wieder verstummen. Denn signifikantes organisches Wachstum, das auf Innovationen zurckzufhren ist, das hat es bei Oracle schon seit langer Zeit nicht mehr gegeben.

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Autor

Steve Janata ist Managing Director des IT-Researchund Beratungsunternehmens Crisp Research. Seit ber 15 Jahren bert Steve Janata als IT-Analyst namhafte Technologieunternehmen in Fragen des Strategie-, Portfoliound Channel-Management. Seine Schwerpunktthemen sind Cloud Markt & Wettbewerb, Cloud Security und Cloud Ecosystems. Zuvor leitete er 8 Jahre lang gemeinsam mit Carlo Velten bei der Experton Group die Cloud Computing & Innovation Practice und war Initiator des Cloud Vendor Benchmark. Steve Janata engagiert sich politisch im

Managerkreis der Friedrich Ebert Stiftung zum Thema Digitale Wirtschaft und Gesellschaft. Steve Janata, Senior Analyst & Managing Director steve.janata@crisp-research.com https://www.xing.com/profiles/Steve_Janata

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