UNIVERSITATEA CRETIN "DIMITRIE CANTEMIR"

FACULTATEA DE RELAII ECONOMICE INTERNAIONALE BRAOV

LUCRARE DE LICEN

Absolvent: Di !ones!" M tei Con#"!$to% &tiin'i(i!: )%o(*"niv*#%* C + %# A#in

BRAOV ,-./

UNIVERSITATEA CRETIN "DIMITRIE CANTEMIR"

FACULTATEA DE RELAII ECONOMICE INTERNAIONALE BRAOV
S)ECIALI0AREA: ECONOMIE I AFACERI INTERNAIONALE

)%o1% + #e v lo%i(i! %e 2%in t"%is+ 2oten'i l"l"i !"lt"% l3 isto%i! l Ro+4niei* St"#i" #e ! 5 A1en'i #e t"%is+ 6) % lel /78

Absolvent: Di !ones!" M tei Con#"!$to% &tiin'i(i!: )%o(*"niv*#%* C + %# A#in

BRAOV ,-./

LUCRARE DE LICEN

CU)RINS
T bel"l .*.* Ele+entele ("n# +ent le le + n 1e+ent"l"i 9nt%e2%in#e%ii #e t"%is+ 9n !on#i'ii #e e(i!ien'$***************************************************************************************************************************************************************.. MARAMURE A1en'i ) % lel /7 v$ invit$ l "n (%"+os 2ele%in : 2e 2l i"%i + % +"%e&ene ,;3<A"1"st ,-./ ***********************************************************************************************************************************************************/.

LUCRARE DE LICEN

INTRODUCERE Studiul asupra Romniei Programul de valori i!are prin turism a poten"ialului !ultural# istori! al Romniei se $ns!rie $ntr#o serie mai larg% de lu!r%ri !u !ara!ter regional& !onsa!rate unor spa"ii i'i!o#geogra i!e& so!ial#e!onomi!e (i !ulturale& !u o anumit% repre'entativitate $n ansam)lu teritorial na"ional* Supra a"a adia!ent% Romniei& un spa"iu !u ve!+i semni i!a"ii spirituale& a e,er!itat de#a lungul timpului o mare or"% de atra!"ie pentru !er!etarea (tiin"i i!% din di erite domenii& iind a)ordat% (i de geogra i& att su) aspe!t i'i!o# geogra i!& !t (i su) raportul !omponentelor so!io#umane* Pre'entul studiu a ost sus"inut de numeroase metode (i pro!edee de anali'% (i evaluare !are s% permit% o vi'uali'are !on!ret% (i !ore!t% asupra evolu"iei (i perspe!tivelor de de'voltare turisti!% ale unei 'one !e dispune de importante resurse turisti!e* Ne!esitatea ela)or%rii unei lu!r%ri privind valori i!area poten"ialului turisti! la nivelul Romniei a derivat din aptul !%& $n !uprinsul a!estui spa"iu geogra i! $ntlnim numeroase orme native& valori undamentale ale e,isten"ei umane (i elemente spe!i i!e de atra!"ie turisti!% !are& $n !onte,tul unei optime e,ploat%ri& ar putea genera un plus $n !eea !e prive(te de'voltarea a(e'%rilor umane din 'on%* Ast el& ma.oritatea dire!"iilor de !er!etare au vi'at o anali'% o)ie!tiv% asupra diversit%"ii (i !alit%"ii resurselor turisti!e& pre!um (i modalit%"ile prin !are pot i valori i!ate a!estea& $n !onte,tul mai larg al de'volt%rii dura)ile* /n alt% ordine de idei& la alegerea a!estei teme de !er!etare& din!olo de a!torul o)ie!tiv # legat de !unoa(terea insu i!ient% a poten"ialului turisti! din Romnia (i a ormelor de valori i!are a a!estuia& a !ontri)uit (i un a!tor de ordin su)ie!tiv eu& autorul lu!r%rii iind legat de a!este lo!uri prin numeroase elemente de ordin a e!tiv& !eea !e a !ondus !%tre un ata(ament suplimentar a"% de a!est studiu* A!east% lu!rare a !ontinuat linia preo!up%rilor mele pe linia !er!et%rii geogra i!e a spa"iului romnes!* /n plan pro esional& reali'area unei lu!r%ri de asemenea amploare a !ontri)uit la $m)un%t%"irea a!tivit%"ii mele pro esionale printr#o sus"inut% mun!% de do!umentare (tiin"i i!% (i de teren !are& $n inal a !ondus la !unoa(terea detaliat% a !ara!teristi!ilor spa"iului turisti! a erent Romniei* Prin a!east% lu!rare de li!en"% s#a dorit adu!erea unui plus la nivelul )a'ei de !uno(tin"e re eritoare la poten"ialul turisti! de !are Romnia dispune& $ntru!t a!est se!tor a ost insu i!ient studiat (i des!ris $n literatura de spe!ialitate* Ceea !e s#a dorit a ost reali'area unei anali'e re eritoare la atra!tivitatea turisti!% a a!estor elemente (i reali'area unei !orela"ii $ntre a!est grad de atra!tivitate (i gradul de valori i!are turisti!%* /n urma a!estor anali'e& $n un!"ie de re'ultate& au ost identi i!ate posi)ile solu"ii pentru de'voltarea ulterioar% a turismului $n 'on%* /n ela)orarea pre'entului studiu& o etap% important% a repre'entat#o sta)ilirea o)ie!tivelor& iind propuse $n a!est sens reali'area a dou% !ategorii de o)ie!tive0 1 o)ie!tive generale& !e au $n vedere sta)ilirea dire!"iilor prin!ipale de des %(urare a studiului2 1 o)ie!tive spe!i i!e& !are vi'ea'% sta)ilirea unor dire!"ii !on!rete de a!"iune derivate din o)ie!tivele generale dar !are se !on!reti'ea'% prin a!tivit%"i )ine de inite !are stau la )a'a des %(ur%rii !er!et%rii (tiin"i i!e 3)ie!tivele generale au vi'at& pe de o parte& utili'area metodelor potrivite temei de studiu a)ordate $n vederea !ole!t%rii& anali'%rii (i interpret%rii datelor iar& pe de alt% parte& de'voltarea per e!"ionarea pro esional% prin $m)un%t%"irea metodologiei de lu!ru* 3)ie!tivele spe!i i!e au vi'at a!tivit%"ile !on!rete !are au ost $ntreprinse $n vederea reali'%rii s!opului inal al lu!r%rii* S#au avut $n vedere a!tivit%"i de do!umentare asupra temei de studiu (i asupra 'onei de interes& !u s!opul unei identi i!%ri !t mai e,a!te a elementelor 4adea L*& 4ug% D* 567768& 9eogra ia Romniei& vol*I:& Edit* A!ademiei Romne& 4u!ure(ti& pag ;<#;=
-

LUCRARE DE LICEN

de poten"ial turisti!& iar evaluarea !alitativ% a a!estor elemente a repre'entat unul dintre o)ie!tivele de )a'% ale pre'entului studiu& !on!reti'at prin a!tivit%"i de apre!iere !alitativ% a elementelor identi i!ate anterior& urm%rindu#se o ierar+i'are a a!estora* 3)ie!tivele spe!i i!e au vi'at (i sta)ilirea unei leg%turi $ntre atra!tivitatea unora dintre elementele de patrimoniu (i gradul de valori i!are prin turism& urm%rindu#se s% se sta)ileas!% da!% e,ist% o !orela"ie $ntre importan"a turisti!% a unui element (i gradul lui de atra!tivitate& pe de o parte (i gradul de valori i!are turisti!% a respe!tivului element& pe de alt% parte* /n urma a!estor anali'e au putut i sta)ilite dire!"ii de de'voltare a turismului prin sta)ilirea unor linii dire!toare !a suport pentru viitoare planuri de management& ie prin m%suri de promovare $n vederea !re(terii !ererii turisti!e pentru anumite o)ie!tive& ie prin m%suri de !onservare (i prote.are a a!estora* Evaluarea elementelor de poten"ial turisti! a repre'entat o etap% !omple,%& de teren& des %(urat% pe par!ursul mai multor luni* A!east% etap% a avut !a s!op $nregistrarea de date re eritoare la valoarea turisti!% a elementelor identi i!ate $n etapa de do!umentare* /n vederea evalu%rii au ost luate $n !al!ul !riteriile de apre!iere a poten"ialului turisti!& o)ie!tivele turisti!e iind !uanti i!ate $n un!"ie de gradul lor de atra!tivitate& de gradul de interes& gradul de !omple,itate& de gradul de !unoa(tere& a!!esi)ilitate (i dot%ri* /n vederea reali'%rii !elui de#al treilea o)ie!tiv& respe!tiv sta)ilirea unei !orela"ii $ntre gradul de atra!tivitate turisti!% al o)ie!tivelor (i gradul de valori i!are al a!estora din pun!t de vedere turisti!& s#a avut $n vedere !al!ularea unor indi!atori re eritori la e!+iparea turisti!% a teritoriului* Pentru a!easta& pe de o parte s#au luat $n !onsiderare datele o i!iale o)"inute de la Dire!"ia >ude"ean% de Statisti!%& iar pe de alt% parte s#a "inut !ont de un set de date neo i!iale& o)"inute !a re'ultat al unei an!+ete reali'ate $n timpul etapei de teren& prin apli!area de !+estionare la unit%"ile de !a'are $ntlnite $n arealul de studiu* C+estionarele au vi'at (i o anali'% la nivelul !ir!ula"iei turisti!e& $n spe!ial num%rul de sosiri& respe!tiv $nnopt%ri turisti!e $n unit%"ile de !a'are pre!um (i gradul de o!upare al a!estora* De asemenea& s#a reali'at un sonda.& la nivelul o)ie!tivelor turisti!e repre'entative& $n vederea determin%rii num%rului apro,imativ de vi'itatori $ntr#un anumit interval* Ulterior& $n etapa de prelu!rare a materialului !ole!tat s#a avut $n vedere reali'area unei !orela"ii $ntre arealele !u un )ogat poten"ial turisti! (i 'onele de !onvergen"% a lu,urilor de turi(ti* /n a!est el s#a putut apre!ia da!% e,ist% o !on!ordan"% $ntre !ele dou% elemente& sau din !ontr%& da!% e,ist% un de!ala. $ntre gradul de atra!tivitate (i !el de valori i!are*

LUCRARE DE LICEN

CA)ITOLUL I AS)ECTE CONCE)TUALE SI METODOLO=ICE )RIVIND )OLITICA )RODUSULUI TURISTIC .*.* M n 1e+ent !onte+2o% n, Coordonatele mediului e!onomi! $n !are o irm% $(i des %(oar% $n present a!tivitatea* Raportul naional-internaional este !ara!teri'at prin present prin l%rgirea progresiv% a !mpului de a!tivitate a irmei de la nivel na"ional la nivel interna"ional& urmare a pro!esului de interna"ionali'are (i glo)ali'are a vie"ii e!onomi!e* Marea diversitate cultural pe plan interna"ional impli!% adaptarea strategiei manageriale (i a pra!ti!ii de a a!eri la valorile !ultural spe!i i! ie!%rei 'one* Managementul ca activitate practic repre'int% a!tivitatea de !oordonare a resurselor unei organi'a"ii $ vederea atingerii unor o)ie!tive presta)ilite* Managementul ca disciplin tiinific este un s?stem organi'at de !uno(tin"e !are se raportea'% la pro!esul o)ie!tiv de !ondu!ere (i urm%re(te !re(terea e i!ien"i a!estuia* Corelaia managementului cu alte domenii ale cunoaterii: # !u pra,iologia0 prin aptul !% vi'ea'% !re(terea e i!ien"ei a!"iunilor umane2 # !u e!onomia0 prin urm%rirea minimi'%rii e ortului pe unitate de e e!t2 # !u psi+ologia si so!iologia0 prin a)ordarea pro)lemelor resurselor umane individuale ( de grup2 # !u matemati!a& statisti!a0 prin a!tivitatea de optimi'are a de!i'iilor* Orientri recente ale conceptului de management -* @anagementul !omparat0 pune a!!ent pe importan"a spe!i i!ului mediului $n !are a!tivea'% organi'a"ia& asupra pro!esului de !ondu!ere* A!east% a)ordare se re er% la pra!ti!a de management& a(a !um a!easta s#a a irmat istori! $n di erite "%ri& $n un!"ie de spe!i i!ul na"ional sau !ultural al a!estora* 6* @anagementul inter!ultural0 re!unoa(te !ara!terul !onte,tual al a!"unii de management un!"ie de spe!i i!ul mediului $n !are a!tivea'% organi'a"ia& dar nu i'olat& !i $n !ondi"iile $n !are se produ!e !onta!tul (i !omuni!area dintre mai multe !ulture* /n a!est !on!ept& !ultura repre'int% o varia)il% e,pli!ativ% (i nu un parametru !a $n !on!eptual !omparatist* ;* @anagementul a a!erilor 54usiness @anagement8 are domeniul de apli!are e!onomia* Parti!ularit%"ile managementului a a!erilor $n !onte,tual (tiin"ei !ondu!erii0 # se raportea'% la un anumit tip de organi'a"ie& respe!tiv $ntreprinderea e!onomi!2 # urm%re(te reali'area o)ie!tivelor irmei2 # se )a'ea'% pe legile pie"ei2 # "ine seama de natura !omple, a mediului $n !are se de'volt% irma* .*,*Siste+"l> st%"!t"% &i 2 %ti!"l %it$'ile #e ("n!'ion %e + n 1e+ent"l"i t"%is+"l"i @anagementul !a (tiin"%& are un !mp propriu de investigare& dar !a a!tivitate uman% re!unoa(tem a!tivit%"i !a0 gestiune e!onomi!% sau inan!iar%& gospod%rire& administrare* @anagementul $n a!tivitatea turisti!% $m)ra!% o serie de parti!ularit%"i !are re'ult% $ndeose)i din pro!esele de previ'iune& !oordonare (i !ontrol* Previ'iunea se )a'ea'% pe o anali'% pro und% $n !are sunt luate $n !onsiderare urm%toarele elemente0 resursele disponi)ile& re'ultatele a!tivit%"ilor ini"iale& situa"ia a!tual%& s!opurile a!tivit%"ii*; C+i"i)a C* @anagement si nego!ieri $n a a!erile interna"ionale& Ed* Universul >uridi!& 4u!uresti& 677A& pag* 6<<#6<B ; Lupu N*567768 E!onomie (i @anagement& Editura All 4e!C& 4u!ure(ti& pag* <<
6

LUCRARE DE LICEN

Prin intermediul previ'iunii& managerul anti!ipea'% evolu"ia !ererii (i a o ertei iar $n un!"ie de numeroasele elemente !on!uren"iale vi'ea'% pia"a pe !are se va plasa* Proie!tarea viitorului $n a!tivitatea turisti!% se reali'ea'% prin mai multe opera"iuni0 diagno'a& progno'a (i plani i!area* Prin diagnoz se anali'ea'% datele statisti!e ale resurselor umane& materiale (i inan!iare legate de a!tivitatea turisti!%& !%utnd s% se reali'e'e o anali'% !omparativ% a re'ultatelor e,istente !u !ele vi'ate* Anali'a e!onomi!% a turismului este un pro!es !omple, (i di i!il de reali'at& ne!esitnd nu doar identi i!area )unurilor (i servi!iilor !onsumate de vi'itatori !i (i a mi.loa!ele pe !are a!e(tia le oloses! $n !%l%toriile lor* Contul Satelit al Durismului 5CSD8 este instrumentul !are permite separarea (i e,aminarea o ertei (i !ererii turisti!e $n !adrul general al sistemului de !ompati)ilitate na"ional%* Este ne!esar% o s!+im)are radi!al% a sistemului de !ulegere (i anali'% a in orma"iilor pentru !a a!estea s% poat% i !omparate !u indi!atorii turisti!i din toate "%rile* Un num%r mare de in orma"ii pe !are CSD le o)"ine sunt0 Contri)u"ia turismului la e!onomia "%rii (i lo!ul pe !are a!esta $l o!up% $n ie!are "ar% (i $n raport !u ie!are se!tor e!onomi!* Evalund (i utili'nd a!este in orma"ii& att institu"iile pu)li!e !t (i $ntreprinderile turisti!e vor avea o mai mare in luen"% asupra de!i'iilor politi!e la toate nivelurile administra"iei* Se!toarele de a!tivitate !are o)"in )ene i!ii !a urmare a a!tivit%"ii turisti!e (i importan"a avanta.elor pe !are ele le o)"in& $ndeose)i a!ele se!toare !are nu sunt tradi"ional legate de turism* Cre(terea $n!as%rilor is!ale !a urmare a a!tivit%"ii turisti!e repre'int% un a!tor important pentru a determina autorit%"ile muni!ipale& regionale (i na"ionale s% ia m%suri de stimulare a investi"iilor $n turism* Date relative !u privire la !ererea turisti!% (i a.ustarea o ertei interne $n un!"ie de a!east% !erere* 3 mai )un% !unoa(tere a num%rului lo!urilor de mun!% !reate de turism (i !ara!teristi!ile lor* Pentru AND reali'area CSD poate r%spunde $n mare parte !ererii de in orma"ii tradi"ionale se!torului $n !eea !e prive(te evolu"ia !+eltuielilor vi'itatorilor !are soses! $n "ar% $n un!"ie de prin!ipalele pie"e de origine& de regiunile de destina"ie (i de produsele turisti!e !onsumate* Se pot reali'a noi indi!atori pentru urm%rirea !on.un!turii turisti!e $n !eea !e $nseamn% !+eltuielile totale e e!tuate $n "ar% de re'iden"i (i de turi(ti& !i ra de a a!eri a !%l%toriilor et!*& !ontri)uind ast el la $m)og%"irea (i apro undarea !unoa(terii a!tuale a a!tivit%"ii turisti!e* Cu a.utorul prognozelor managerii din turism sta)iles! o)ie!tivele de perspe!tiv% (i se undamentea'% de!i'iile strategi!e* A!est lu!ru impune managerilor din turism s% anti!ipe'e di erite variante posi)ile& pentru a i $n m%sur% s% adopte de!i'iile !ele mai e i!iente* Planificarea repre'int% o vi'iune managerial% prin !are se reali'ea'% $n!adrarea a!tivit%"ilor turisti!e $n tendin"ele de perspe!tiv%& sta)ilindu#se o)ie!tivele (i e(alonarea $n timp a m%surilor (i a!"iunilor de reali'are a a!estora* Plani i!area a devenit o !ondi"ie de )a'% $n de'voltarea turismului unor state industriali'ate* @odelele tradi"ionale de plani i!are a ost a)andonate din anii EF7& ast%'i utili'ndu#se tot mai mult modele )a'ate pe spe!i i! na"ional& regional& sau lo!al* Plani i!area turisti!% a devenit mai ra"ional%& mai le,i)il% reali'ndu#se $n trei dire!"ii0 -* plani i!area e!onomi!% !are se )a'ea'% pe o serie de !on!epte interdependente0 plani i!area !a previ'iune sau anti!ipare2 6* plani i!area geogra i!% !are este strns legat% de de'voltarea turismului $n pro il teritorial2

LUCRARE DE LICEN

;* plani i!area politi!% !are este o !orelare a a!estui se!tor !u politi!a agri!ol%& industrial%& ur)an%* Planurile de de'voltare turisti!% tre)uie s% reuneas!% !ele trei planuri 5geogra i!& e!onomi! (i politi!8 (i s% detalie'e !%ile de a!"iune $n!epnd !u nivelul ma!roe!onomi! (i terminnd !u sta"iunea turisti!% sau !entrul turisti!* Liniile dire!toare tre)uie s% in!lud%0 # undamentarea de'volt%rii turismului $n plan teritorial pe o !er!etare (tiin"i i!% riguroas%2 # sta)ilirea ritmului de de'voltare (i a stru!turilor turismului pe 'one (i orme de turism2 # armoni'area de'volt%rii turismului !u !elelalte se!toare e!onomi!e& # asigurarea unei le,i)ilit%"i $n de'voltarea turismului $n s!opul adapt%rii rapide la eventualele s!+im)%ri ale !ererii2 # etapi'area de'volt%rii $n sensul ierar+i'%rii 'onelor (i sta)ilirii programelor prioritare2 # alegerea tipului de de'voltare !on!entrat% sau dispersat% a !entrelor turisti!e ast el $n!t s% se poat% asigura in rastru!tura ne!esar%2 # prote.area mediului natural (i so!io#uman (i adoptarea unor m%suri de !re(tere a !alit%"ii a!estuia* Planul de de'voltare turisti!% tre)uie s% $ndeplineas!% !el pu"in trei !ondi"ii0 utili'area superioar% a resurselor naturale& !ulturale (i umane2 olosirea !t mai ra"ional% a !apitalului destinat investi"iilor2 o)"inerea unei renta)ilit%"i ridi!ate a proie!telor* Un rol important $n a!"iunea de plani i!are a turismului o are amena.area turisti!% !are repre'int% de apt o strategie undamental% de de'voltare a o ertei turisti!e* Amena.area turisti!% poate i privit% !a un pro!es de amena.are (tiin"i i!% a spa"iului turisti! dar (i !a o re'ultant% a rela"iilor !e se de'volt% $ntre aria pie"ei turisti!e (i 'ona de re!ep"ie* 3)ie!tivele prin!ipale ale unei strategii de amena.are turisti!% tre)uie s% vi'e'e0 1 valori i!area superioar% a poten"ialului turisti!2 1 prelungirea se'onului turisti!2 1 dimensionarea o ertei $n raport !u !ererea poten"ial% 1 atragerea unui num%r !t mai mare de turi(ti2 1 de'voltarea unor orme variate de turism !u s!opul de a redu!e se'onalitatea2 1 asigurarea unei de'volt%ri e!+ili)rate a 'onelor turisti!e2 1 !onservarea (i $m)un%t%"irea mediului $n!on.ur%tor* Reali'area planurilor de de'voltare nu se poate o)"ine %r% o a!"iune de !oordonare prin !are s% ie armoni'ate toate resursele umane (i materiale impli!ate $n a!est pro!es* Avnd $n vedere !omple,itatea a!tivit%"ii turisti!e statul prin institu"iile sale reali'ea'% o !oordonare !are !onst% $n ela)orarea strategiei turismului !u i,area prin!ipalelor o)ie!tive (i a modalit%"ilor de $ndeplinire a a!estora* A!est aspe!t poate i reali'at prin evitarea de'e!+ili)relor )ugetare& !ontrolul in la"iei& al (oma.ului& promovarea unei legisla"ii ade!vate*G @anagementul turismului impli!% a!elea(i elemente !e !ara!teri'ea'% managementul ori!%rui se!tor de a!tivitate (i )ine$n"eles& parti!ularit%"ile spe!i i!e* @anagementul !a pro!es presupune elemente pre!um0 resursele& un!"iile& o)ie!tivele (i mediul e,tern* I* Resursele& denumite $n literatura de spe!ialitate (i input#uri pot i0 # umane 5 mun!a anga.a"ilor& pri!epere& talent& !ali i!are& spe!iali'are82 # inan!iare 5!apital inan!iar ne!esar pentru opera"ii pe diverse ori'onturi de timp82 # materiale 5!l%diri& e!+ipamente& te+ni!i& et!*82 -* 6* ;* 4ar)u 9+* 5-B=-8& Durismul interna"ional& parte integrant% a rela"iilor e!onomi!e e,terne& Durismul $n e!onomia na"ional%& Edit* Sport#Durism& 4u!ure(ti& pag* -6-#-66
G

LUCRARE DE LICEN

II*Hun!"iile managementului $ntrunes! $n sine0 previ'iunea& organi'area& !oordonarea& antrenarea # motivarea& !ontrol evaluare # reglare* La )a'a un!"iei de previ'iune stau stadiile de progno'%& !e eviden"ia'% tendin"ele evolu"iei mediului am)iant (i se!torul de a!tivitate& $n !a'ul nostru turismul&(i diagno'% !e eviden"ia'% pun!tele orte (i sla)e& oportunit%"ile (i amenin"%rile din domeniu* Previziunea $m)ra!% urm%toarele orme0 strategia !e vi'ea'% a!"iuni pe termen mediu (i lung (i are un grad de detaliere (i riguro'itate $n undamentare mai pu"in pronun"at 2 ta!ti!% sau politi!% !e are !a s!op ormularea liniilor generale de a!"iune ale irmei pe termen s!urt pre!um (i ormularea prin!ipiilor unitare de a!"iune la nivelul tuturor verigilor organi'atori!e din domeniu turisti! 2 planul !are se undamentea'% pe )a'a o)ie!tivelor (i orient%rilor sta)ilite prin strategie& politi!% (i le detalia'% riguros (i nu $n ultimul rnd programul sau detalierea $n timp (i spa"iu a o)ie!tivelor plani i!ate* 3 alt% un!"ie a managementului este organizarea* 3rgani'area presupune ansam)lul pro!eselor de mun!% prin !are se !onstituie sistemul !ondu!%tor& sistemul !ondus (i sistemul leg%turilor dintre a!estea* 3rgani'area managementului !on"ine pro!ese !e se re er% la sta)ilirea sistemului de o)ie!tive& identi i!area pro!eselor de mun!% (i !onstituirea stru!turilor organi'atori!e de !ondu!ere la di erite niveluri* Din a!east% perspe!tiv% se disting organi'area pro!esual% (i organi'area stru!tural%* Coordonarea este un!"ia prin !are ansam)lul pro!eselor de mun!% se sin!roni'ea'% !u a!"iunile personalului& undamentate pe previ'iune (i organi'are reali'ate anterior* Reali'area a!estei un!"ii impli!% re'olvarea a dou% pro)leme prin!ipale0 !omuni!area (i olosirea !u e i!ien"% a puterii ormale (i in ormale pre!um (i gestionarea !on li!telor !are pot apare* Antrenarea # motivarea presupune ansam)lul a!"iunilor prin !are se in luen"ea'% personalul de e,e!u"ie $n reali'area o)ie!tivelor organi'a"iei2 g%sirea liderilor !u !el mai e i!ient stil de !ondu!ere2 mo)ili'area !apa!it%"ii de mun!% latent% a personalului2 !anali'area energiilor !reatoare ne!esare atingerii per orman"elor* Control evaluare - reglare este un!"ia !e impli!%0 urm%rirea (i evaluarea o)ie!tivelor& !ompararea re'ultatelor !u !ele propuse& determinarea a)aterilor& apli!area !ore!"iilor $n vederea adu!erii lor $n limitele sta)ilite* @omentul esen"ial al unui pro!es de management $l !onstituie decizia* Asupra rela"iei dintre un!"iile managementului (i de!i'ie se pot a!e urm%toarele o)serva"ii0 # Previ'iunea se $n!+eie !u o de!i'ie privind o)ie!tivele (i dire!"iile de a!"iune* # 3rgani'area se $n!+eie !u o de!i'ie privind ormele (i metodele de organi'are* # Coordonarea se $n!+eie !u o de!i'ie privind armoni'area pro!eselor de mun!% # Antrenarea # motivarea se $n!+eie !u de!i'ii privind dinami'area (i re!ompensarea pro!eselor de mun!%* # Control evaluarea # reglarea se $n!+eie !u o de!i'ie de !ore!"ie $n vederea reali'%rii o)ie!tivelor* 3)ie!tivele sunt undamentale (i derivate* Anali'nd a!este o)ie!tive se !onstat% !% e,ist% o ierar+ie de niveluri ale managementului0 # nivel strategi! 5top8 !ara!teri'at prin amploarea o)ie!tivelor& !onturarea mi.loa!elor de reali'are a a!estora (i prin aptul !% pro!esul de management se va derula pe mul"i ani2 # nivel un!"ional 5ta!ti!8 !ara!teri'at prin reali'area o)ie!tivelor derivate din o)ie!tivul undamental& urm%rirea o)ie!tivelor spe!i i!e (i luarea de!i'iilor de !ore!"ie a a)aterilor !onstatate& au !ara!ter periodi!2

<

LUCRARE DE LICEN

nivel operativ !e urm%re(te reali'area o)ie!tivelor individuale (i !ore!tarea a)aterilor& !ondu!erea pro!eselor de mun!% spe!i i!e pentru su)sistemul !ondus*

@ediul e,tern in luen"ea'% pro!esele de management iar tipurile de mediu !u !are se !on runt% managementul sunt0 # mediul sta)il& spe!i i! perioadelor de a!almie !nd evolu"ia enomenelor este lent% (i u(or previ'i)il%2 # mediu insta)il !ara!teri'at prin re!vente modi i!%ri $n ma.oritatea !omponentelor sale si impune pro!ese de management !e permit o atitudine prospe!tiv%2 # mediu tur)ulent& ostil& !e pune $ntreg sistemul $n situa"ii di i!ile de adaptare la s!+im)%ri sau !+iar de supravie"uire* Desele s!+im)%ri ale !omponentelor mediului sunt )ru(te& $n dire!"ii imprevi'i)ile nepermi"nd apli!area unui management sistemi!*A Anali'a stru!turii pie"ei este ne!esar% $n identi i!area di eritelor tipuri de pie"e o erind o privire general% asupra aspe!telor legate de !ondu!erea (i per orman"ele irmelor* Paradigma SCP este o orm% de anali'% a pie"elor !omple,e& $n !are a!"ionea'% irme de dimensiuni di erite& varia'% gradul de !on!entrare& gradul de integrare (i gradul $n !are pia"a poate in luen"a per ormantele* A)ordarea are avanta.ul !% o er% un !adru !lar& !are evit% des!rieri nestru!turate& ast el permi"nd e,aminarea pie"elor $n sensul !on!eptelor autenti!e !um ar i stru!tura pie"ei& !ondu!erea (i per orman"ele irmelor* @odul de !ondu!ere a irmei se re le!t% $n !omportamentul de sta)ilire a pre"urilor& $n politi!ile de pu)li!itate& de marCeting& de !er!etare (i de'voltare (i inovare& !t (i $n modul de solu"ionare a unor !on li!te* Pro!esul de inova"ie este reali'at pe de o parte datorit% te+nologiei& iar pe de alt% parte datorit% !ompeti"iei de pe pie"e2 de e,emplu& $n turism& presiunea asupra o ertan"ilor de a instala sisteme !entrale de re'ervare sau mi.loa!e ele!troni!e de pu)li!itate (i de de!ontare !u s!opul redu!erii de !osturi* Durismul modern se poate de'volta !u su!!es pe un anumit teritoriu in urm%toarele !a'uri0 -* Da!% teritoriul dispune de anumite o erte !u atra!tivitate turisti!% su i!ient%2 6 Da!% e,ist% un servi!iu de management& o agen"ie de turism !e ormea'% torentul de turi(ti2 ;* Da!% e,ist% in rastru!tura turisti!% ne!esar% pentru des %(urarea normal% a se.ururilor respe!tive* Pentru un turism de !alitate sunt ne!esare nu numai o o ert% turisti!% !u o)ie!tive atra!tive )ine amena.ate& !i (i o )a'% material% de !a'are moderni'at%& pre!um (i o in rastru!tur%& !are s% asigure deservirea turi(tilor la !el mai $nalt nivel* A!tivitatea de atragere a turi(tilor str%ini este o lupt% de !on!uren"% $ntre numero(i oameni de a a!eri impli!a"i $n turism& dar (i o art% a )usinessului !e tre)uie $nsu(it% de !ei !are o pra!ti!%* Atragerea turi(tilor str%ini nu $nseamn% negli.area turismului emi"%tor* /ntr#o e!onomie normal% am)ele orme de turism e ne!esar a i sus"inute (i de'voltate !on orm legilor e!onomiei de pia"%* Dup% avanta.ele !e le o er% so!iet%"ii& turismul a devenit o s er% prioritar% prin urm%toarele0 # Durismul se )a'ea'% pe e,ploatarea $ntregii re"ele de o)ie!tive de interes turisti!& $n !alitate de Imaterie primaJpentru !onsum& $n marea ma.oritate !reate de natur% (i de !%tre genera"iile pre!edente& o erite genera"iilor de ast%'i pe gratis& ele avnd doar misiunea de a le $ntre"ine $ntr#o stare )un% (i a le amena.a $n s!opul de a i vi'itate* De regul%& a!este lu!r%ri ne!esit% !+eltuieli relativ reduse $n !ompara"ie !u alte ramuri* A!easta 9l%van :*5-BB<8& 9eogra ia turismului $n Romnia&Institutul de @anagement $n Durism KEDENJ &4u!ure(ti& pag* -6#-G
A

LUCRARE DE LICEN

se e,pli!% (i prin aptul !% o)ie!tivele turisti!e naturale (i o )un% parte a !elor antropi!e 5o)ie!tive ar+eologi!e8 nu ne!esit% ad%posturi spe!iale& a lndu#se su) !erul li)er& ele ne!esitnd doar !+eltuieli pentru supraveg+erea (i pa'a lor (i $n timp lu!r%ri de restaura"ie* Unele resurse utili'ate $n turism sunt inepui'a)ile 5ra'ele soarelui& or"a !i!li!% de resta)ilire anual% a !ovorului de vegeta"ie8 sau sunt ie tine pentru so!ietate 5nisipul pla.elor& apele rurilor& m%rilor& apele minerale8* Resursele turisti!e Ie,ploatateJ prin vi'ionare (i admirare nu#(i pierd poten"ialul lor !antitativ& !alitativ& esteti!& atra!tiv& ele iind mereu la dispo'i"ia noilor vi'itatori* In rastru!tura turismului !ost% mai ie tin $n raport !u in rastru!tura ramurilor industriale (i destina"ia ei este de a o eri servi!ii nu numai turi(tilor !i& $n m%sura posi)ilit%"ilor& (i !elorlalte !ategorii de !et%"eni ai "%rii& iind e,ploatate intensiv* Investi"iile alo!ate pentru de'voltarea turismului adu! )ene i!ii $ntr#un timp mai s!urt de!t $n alte ramuri ale e!onomiei 5pentru !onsumul servi!iilor soli!itate turi(tii se a!+it% imediat8* Industria turismului in luen"ea'% po'itiv de'voltarea altor ramuri (i su)ramuri ale e!onomiei& in!lusiv produ!%toare de m%r uri de larg !onsum& soli!itate (i de turi(ti* A!east% ramur% are rol important de sta)ili'are a e!onomiei* /n pro!esul de de'voltare a turismului se !reea'% noi lo!uri de mun!%& att $n s era turismului propriu 'is& !t (i $n ramurile au,iliare de deservire ale se!torului ter"iar* De'voltarea turismului !ontri)uie mult la !unoa(terea& p%strarea& propagarea (i valori i!area patrimoniului de resurse turisti!e naturale (i antropi!e& la edu!area patrioti!% a !et%"enilor& la !unoa(terea re!ipro!% a valorilor na"ionale ale statelor lumii* Avanta.ele (i priorit%"ile enumerate $n avoarea de'volt%rii industriei turismului sunt evidente (i promi"%toare& $ns% su!!esele $n a!est domeniu depind (i de politi!a statului& de e orturile de a e,ploata poten"ialul natural& istori!o#!ultural (i uman de !are dispune* De asemeni& tre)uie men"ionat !% asupra evolu"iei industriei turismului& $n a ara !elor men"ionate& o mare in luen"% o au (i urm%torii indi!atori0 # num%rul popula"iei regiunii& lo!alit%"ii date !a poten"ial demogra i! al turismului2 # nivelul e!onomi! de de'voltare a regiunilor men"ionate&!e determin% starea material% (i nivelul de trai al popula"iei2 # gradul de !ultur% al popula"iei& !e determin% $n mare parte& m%rimea (i spe!i i!ul !erin"elor pentru servi!iile turisti!e2 # olosirea timpului li)er2 # nivelul de organi'are (i propagare a servi!iilor turisti!e2 # situa"ia e!ologi!% a regiunilor turisti!e2 # situa"ia so!ial#politi!% din a!este spa"ii* De'voltarea turismului nu depinde o)ligatoriu de m%rimea teritoriului& de asigurarea !u resurse naturale& de num%rul& densitatea (i stru!tura popula"iei2 important este s% dispun% de monumente turisti!e naturale sau antropi!e pre"ioase (i s% !ree'e !ondi"ii pentru primirea (i deservirea turi(tilor* /n toate !a'urile& valorile tre!utului geologi! (i istori! sunt puse la dispo'i"ia pre'entului*< .*<* As2e!te teo%eti!e &i +eto#olo1i!e le e(i!ien'ei + n 1e+ent"l"i t"%is+"l"i? E i!ien"a e!onomi!% este o no"iune !omple,% !are e,prim% $n modul !el mai !uprin'%tor re'ultatele o)"inute $ntr#o a!tivitate e!onomi!%& evaluate prin prisma re'ultatelor !onsumate pentru des %(urarea a!elei a!tivit%"i* Prin intermediul ei se sta)iles! leg%turile dintre volumul (i !antitatea e orturilor& !a a!tori generatori de e e!te (i 9l%van :*567778& Durismul $n Romnia&Edit*E!onomi!%&4u!ure(ti& pag* ;G#;F 4aron& P*& Popa S* 5-BB=8& E!onomia (i organi'area a!tivit%"ii de Durism $n Romnia& A*S*S*P* &4u!ure(ti& pag* =6#B<
< F

LUCRARE DE LICEN

re'ultate !e se o)"in $ntr#o anumit% perioad%& !a o !onse!in"% a reali'%rii e orturilor respe!tive* E i!ien"a este sinonim% !u e i!a!itatea& termen olosit $n!% din anti!+itate* Am)ele !uvinte provin din latin%& e i!ien"a deriv% din efficere 5a e e!tua8& iar e i!a!itatea din efficacies 5!are are e e!tele dorite8* Pentru o $ntreprindere de turism& e i!ien"a este determinat% de a!tivit%"ile e,e!utate !u irma respe!tiv%* Nivelul e i!ien"ei e!onomi!e depinde de volumul (i !alitatea att a resurselor !t (i a re'ultatelor* E i!ien"a se !al!ulea'% !a raportul dintre m%rimea e e!telor (i a e orturilor sau raportul dintre m%rimea e orturilor (i !ea a e e!telor* Resursele !onsumate e!+ivalea'% !u e orturile depuse* Cele doua !omponente pot i e,primate ast el0 e !"#$ % ma&$ sau e' #" ! % min$( e si e' # e i!ien"a e!onomi!%& E # e e!tele 5re'ultatele8 o)"inute& unde0

Sim)olurile e si eE au urm%toarele !ara!teristi!i0 -8 se sta)ile(te e e!tul !are se o)"ine la o unitate de e orturi (i !are tre)uie s% ie ma,ima2 68 se !al!ulea'% e ortul !e se a!e pentru o)"inerea unei unit%"i de e e!t si !are tre)uie sa ie minima* In primul !a' pre'entat se impune o)"inerea unui e e!t ma,im la un anumit e ort& iar $n al doilea !a'& reali'area e e!tului propus !u un e ort minim* E i!ien"a e!onomi!% tre)uie s% !onstituie o !omponent% de )a'a a $ntregii a!tivit%"i e!onomi!e& deoare!e volumul resurselor are un !ara!ter limitat (i numai printr#o mai )una olosire a a!estora se poate asigura !re(terea e!onomi!%* De ai!i& re'ult% !% e i!ien"a e!onomi!% tre)uie privit% la nivel ma!roe!onomi! !t (i la nivel mi!roe!onomi!* E i!ien"a e!onomi!% !onstituie prin!ipalul a!tor !alitativ al !re(terii e!onomi!e& deoare!e prin ea se asigur% sporirea a)solut% a e e!telor !u a!ela(i volum de e orturi* E i!ien"a e!onomi!% are un !ara!ter !omple,& apt !e impune o anali'% detaliat% a tuturor e orturilor depuse (i e e!tele o)"inute din pun!t de vedere al volumului !t (i al stru!turii (i importan"ei so!iale* De asemenea& $n !ondi"iile unei e!onomii de pia"%& e i!ien"a e!onomi!% tre)uie !al!ulat% att la nivel mi!roe!onomi! !t (i la nivelul e!onomiei na"ionale* E e!tele e!onomi!e se pot !lasi i!a din mai multe pun!te de vedere0 )up activitatea la care se refera0 # e orturi pentru investi"ii 5volumul investi"iilor totale82 # e orturi pentru produ!"ie 5!+eltuieli de produ!"ie& !+eltuieli materiale& valoarea importului pentru produ!"ie& num%rul de salaria"i8* )up perioada la care se refer: # e orturi anuale 5investi"ii anuale& !+eltuieli de produ!"ie& !onsumul anual82 # e orturi totale 5investi"ii totale& import8* )up caracterul muncii *ncorporate: # e ortul de mun!% vie2 # e ortul de mun!% materiali'at%* )up locul de apariie0 # e e!te dire!te 5 la nivelul a!tivit%"ii anali'ate82 # e e!te indire!te 5 la )ene i!iarii produselor de )a'%& !a'are& et!*8* )up momentul *n care apar: # pre'ente2 # viitoare* /n a!est !a'& la luarea de!i'iei de alo!are a resurselor tre)uie avut $n vedere nu numai e e!tul a!tual& imediat& !i (i !el !e se poate o)"ine $n urma reinvestirii

LUCRARE DE LICEN

pro iturilor o)"inute* Ca urmare& se impune !uanti i!area a!torului timp !are re!lam% !a e e!tele e!onomi!e !e se o)"in $n !el mai mare volum& $n prima parte de un!"ionare a o)ie!tivelor e!onomi!e* E i!ien"a utili'%rii resurselor umane& inan!iare (i materiale de !%tre $ntreprinderea de turism depinde $n mare parte de !alitatea a!estor resurse* /n a!east% ordine de idei& resursele umane determin% !omportamentul purt%torului de !erere a servi!iului turisti!* Ast el prin ama)ilitate& ta!t (i !uno(tin"ele pe !are le posed% personalul $n irma turisti!% determin% !alitatea servi!iilor pe !are le o er% turi(tilor* Dotu(i e,ist% un a!tor !are in luen"ea'% negativ reali'area a!estor o)ie!tive0 !ara!terul se'onier al servi!iilor o erite de !%tre $ntreprinderea spe!iali'at% $n a!ordarea a!estor servi!ii* Din a!est motiv e i!ien"a so!ial#e!onomi!% a irmei turisti!e este deseori grav a e!tat%* A!"iunile pentru !re(terea e i!ien"ei e!onomi!e aproprie anga.a"ii irmei turisti!e (i asigur% a!torului uman posi)ilitatea de a se reali'a pro esional (i material $n a!est pro!es& repre'entnd o anga.are e!onomi!% (i so!ial%& o preo!upare permanent% de a o)"ine re'ultate mai )une (i mai multe !u e orturi mai pu"ine* Salaria"ii irmei tre)uie s%#(i $nsu(eas!% o)ie!tivele a!esteia& s% sta)ileas!% modalitatea de reali'are a lor& asumarea responsa)ilit%"ii pentru reali'area la timp (i la nivel !alitativ (i !antitativ al servi!iilor& a o)liga"iilor de parti!ipare la pro!esele e!onomi!e din !adrul irmei* Pentru promovarea personalului $ntreprinderii turisti!e& !ondu!erea a!esteia& $n deose)i tre)uie s% ia $n !onsidera"ie urm%toarele0 # s% asigure un !limat !are sa dea ie!%rui salariat posi)ilitatea de a se e,prima2 # olosirea resurselor umane la !apa!itate ma,im%2 # $n!ura.ea'% lu!rul $n e!+ip% (i spiritul de !on!uren"%* Utili'nd !ore!t instrumentele de stimulare de grup& apre!ierii& !ointeres%rii& are lo! sudarea puterni!% a !ole!tivului& de la managerul superior la mun!itorul ne!ali i!at& la de'voltarea personalit%"ii a!estuia& antrennd persoana (i grupul la !re(terea produ!tivit%"ii mun!ii* @anagerii de vr pornes! de la ideea !% su!!esul unei !ompanii depinde de administrarea atent% a resurselor umane& de a)ilitatea managerului de a#si men"ine anga.a"ii& pe m%sura $n !are este !reat% o e!+ip% al%turi de !are s% se promove'e strategia !ompaniei* /n alt% ordine de idei& un rol deose)it de important $n !re(terea e i!ien"ei $l are sistemul de !omuni!a"ii prin intermediul (i !u a.utorul !%ruia managerii de la toate nivelurile& de')at pro)leme ma.ore (i !urente ale so!iet%"ii* S#a a irmat !+iar& !% de nivelul !omuni!%rii depinde0 nivelul e i!ien"ei o)"inute& gradul de anga.are a personalului a"% de o)ie!tivele urm%rite (i strategiile adoptate* S!opul !re%rii unui sistem de !omuni!a"ii e i!iente este de a asigura !ondi"iile ne!esare integr%rii (i !ola)or%rii salaria"ilor pe toate nivelurile* @anagerii !omuni!% o)ie!tivele irmei& $nso"ite de in orma"ii (i instru!"iuni $n leg%tur% !u !osturile& pro)lemele de !alitate& e!onomi!itate* Salaria"ii sunt interesa"i de preo!up%rile !ondu!erii pentru de'voltarea (i moderni'area irmei& !onse!in"ele umane ale pro!esului respe!tiv* /n a!ela(i timp& !ondu!erea tre)uie s% a!% s!+im) de in orma"ii $n leg%tura !u pro)lemele te+ni!e& e!onomi!e si so!iale ivite& !rend un !adru de !ola)orare re!ipro!%* Condu!erea sta)ile(te un !onta!t permanent !u su)ordona"ii& !omuni!nd tot !eea !e este ne!esar pentru !a a!e(tia s% a!"ione'e !ore!t $n a!tivitatea pe !are o des %(oar%* /n egal% m%sur%& managerii !unos! oarte e,a!t !eea !e e,e!utan"ii (tiu e e!tiv despre pro)lema respe!tiv%& !e tre)uie s% a!%& !e pot (i !e nu pot s% reali'e'e* Se pune pro)lema !unoa(terii re!ipro!e& a !on runt%rii& a reali'%rii unui pro!es $n unele pro)leme !are pot i a)ordate din di erite pun!te de vedere*

-7

LUCRARE DE LICEN

Da)elul -*-* Elementele undamentale ale managementului $ntreprinderii de turism $n !ondi"ii de e i!ien"% N%* #@o .* ,* <* /* 7* ;* ELEMENTELE DE BA0 Urm%rirea pro itului DESCRIEREA ACESTORA

A!!eptarea servi!iului de !%tre !onsumator generea'% pro it* pentru a!easta este ne!esar !a e i!ien"a e,tern% s% ie per e!t !orelat% !u !ea intern%* Componenta De(i de!i'iile strategi!e se vor lua la nivelul ierar+i! superior& de!i'ional% ele vor i des!entrali'ate la nivelul !onsumatorului # prestatorului* Stru!tura /ntreprinderea turisti!% are drept s!op mo)ili'area resurselor organi'atori!% pentru reali'area a!tivit%"ilor de satis a!ere a !onsumatorului* Controlul gestion%rii @en"inerea reglement%rilor a!tivit%"ii personalului $ntreprinderii turisti!e $ntreprinderii (i sus"inerea a!estuia* Evaluarea a!tivit%"ii Se impune e,isten"a unor pro!edee de evaluare a personalului produ!tivit%"ii mun!ii "i e i!ien"a intern%* Sistemul de Ne!esit% a i luate $n !onsidera"ie toate !omponentele !alit%"ii re!ompensare unui servi!iu* Sursa0 ela)orat de autor*

Aspe!tele de )a'% ale managementului turisti!& !are ulterior !ondu! instantaneu la e i!ien"% sunt !onsiderate urm%toarele0 # organi'area irmei prin !onstituirea unei stru!turi organi'atori!e ade!vate !are s% ia $n !onsiderare att !onse!in"ele mediului intern& !t (i !ele ale mediului e,tern2 # proie!tarea unor sisteme in orma"ionale de marCeting& $n !on!ordan"% !u stru!tura2 # a!!eptarea (i punerea $n apli!are a unui sistem de marCeting2 # modi i!area sistemului de!i'ional* De asemenea& $n des %(urarea a!tivit%"ii sale& !ondu!erea porne(te de la premisa !% irma este un sistem dinami! a lat $ntr#un mediu dinami!* Deoare!e dorin"ele !onsumatorului se s!+im)% $n timp& servi!iile o erite tre)uie s% se modi i!e !orespun'%tor* /n a!este !ondi"ii& aten"ia irmei este $ndreptata !%tre )ene i!iul total pe !are $l o er% servi!iul !onsumatorului (i trans ormarea !onsumatorului $n !lient& adi!% anti!iparea unor rela"ii pe termen lung& pre!um (i !%tre per!eperea !alit%"ii totale a rela"iei !lientului !u personalul $ntreprinderii turisti!e* Avnd $n vedere diversitatea (i !omple,itatea servi!iilor turisti!e& !ara!terul se'onier al a!estora& tipurile di erite pra!ti!ate& pre!um (i !ategoriile de pre"uri (i tari e di eren"iate& a!tivitatea din a!est domeniu se impune a i anali'at $n )a'a unui sistem de indi!atori !um ar i0 +ndicatorii circulaiei turistice& !are in!lud0 # num%rul total de turi(ti (i num%rul total de 'ile#turist& !are pot i privite din pun!t de vedere al ansam)lului lu,urilor turisti!e !a sosiri de turi(ti (i ple!%ri de turi(ti2 # densitatea !ir!ula"iei turisti!e !a raport dintre num%rul de turi(ti sau num%rul de 'ile#turist (i popula"ia auto+ton%2 # durata medie a se.urului !a raport dintre num%rul total de 'ile turist (i num%rul total de turi(ti* +ndicatorii c,eltuielilor turistice( !are se e,prim% ie !a indi!atori att !a indi!atori de volum& !t (i de stru!tur%* A!e(tia in!lud0 # indi!atori de volum !are eviden"ia'% totalitatea !+eltuielilor inan!iare 5de investi"ii& de e,ploatare& de presta"ii82

--

LUCRARE DE LICEN

# indi!atorii de volum ai !+eltuielilor turisti!e e,prima"i $n m%rimi relative0 a8 !+eltuieli raportate la !ir!ula"ia turisti!% 5!+eltuielile medii per 'i#turist82 )8 !+eltuieli raportate la )a'a material%5!+eltuielile perLlo! sau !amer%2 !8 !+eltuieli raportate la num%rul de personal util2 d8 !+eltuieli raportate la re'ultatele a!tivit%"ii turisti!e 5presta"ii& aport valutar& et!*82 # indi!atorii de stru!tur% !are s!ot $n eviden"% ponderea di eritor se!toare ale a!tivit%"ii turisti!e per total* +ndicatorii *ncasrilor din turism !are( !are in!lud volumul $n!as%rilor din turismul interna"ional& turismul intern& des a!eri de m%r uri !u am%nuntul& $n!as%ri din presta"ii +oteliere& et!* Pentru !ara!teri'area $n!as%rilor din turism se pot utili'a (i m%rimi derivate !a0 # $n!as%ri raportate la !ir!ula"ia turisti!% 5$n!asarea medie per 'i#turist82 # $n!as%ri raportate !a )a'% material% 5$n!as%ri per lo!L!amer%#!a'are82 # $n!as%ri raportate la num%rul de persoane2 # stru!tura $n!as%rilor !are eviden"ia'% ponderea $n!as%rilor din diverse se!toare ale a!tivit%"ii turisti!e* +ndicatorii eficienei economice a turismului se !ara!teri'ea'% dup% rela"ia !lasi!% e e!tLe ort sau invers e ortLe e!t* E e!tul e!onomi! la nivelul $ntreprinderii de turism poate i apre!iat prin volumul des a!erilor de m%r uri& volumul $n!as%rilor din presta"ii&volumul produ!"iei industriale& pro itul& et!* E ortul e e!tuat pentru o)"inerea unor e e!te utile este apre!iat prin elementele de resurse materiale 5 onduri i,e& mi.loa!e materiale !ir!ulante& et!*8 (i resurse umane 5num%rul mediu de anga.a"i& num%rul de om#ore& om#'ile8* Indi!atorii de e i!ien"% se !al!ulea'% $n un!"ie de spe!i i!ul a!tivit%"ii !a0 indi!atori !are e,prim% e i!ien"a e!onomi!% a investi"iilor& indi!atori de e i!ien"a e!onomi!% ai )a'ei de !a'are& indi!atori de e i!ien"a e!onomi!% ai a!tivit%"ii din alimenta"ia pu)li!%& indi!atori de e i!ien"a e!onomi!% ai a!tivit%"ii de agrement* Doate a!este grupe de indi!atori e,prim% !te unit%"i din e e!tul e!onomi! revine unei unit%"i de e ort& sau invers !te unit%"i de e ort s#au !onsumat pentru a reali'a o unitate de e e!t e!onomi!* 3ri!e program de a!tivitate 5produ!"ie& investi"ie& promovare a progresului te+ni!& organi'are& aprovi'ionare& des a!ere8 presupune mai multe modalitatea de reali'are* La rndul ei& ie!are modalitate are la )a'% mai multe variante de proie!te& ie!are& !ara!teri'ndu#se printr#o varietate de in orma"ii re eritoare la e orturi#e e!te& raport e,istent intre a!estea& durata de reali'are a a!tivit%"ii& durata de o)"inere a e e!telor e!onomi!o#so!iale* De a!eea& pentru alegerea variantei optime se olose(te un sistem de indi!atori de e i!ien"% e!onomi!% !are surprind a!este in orma"ii su) aspe!t !antitativ (i pe !t posi)il !alitativ* Indi!atorii sinteti!i re le!t% re'ultatele $ntregii a!tivitatea des %(urate2 dintre a!e(tia& se remar!a& prin $nsemn%tatea lor deose)it%0 pro itul& rata pro itului& rata renta)ilit%"ii& volumul (i nivelul !+eltuielilor* A!e(ti indi!atori se $ntlnes!& de regula& la nivel mi!roe!onomi! (i e,prim% !apa!itatea irmei de a#(i asuma ris!uri (i de a utili'a la ma,imum posi)ilit%"ile de produ!"ie* Pro itul $n orma )ruta se o)"ine !a di eren"a dintre venituri 5$n!as%ri8 (i !+eltuieli 5!osturi8& iar $n orm% net%& dup% dedu!erea impo'itului* /n determinarea pro itului apar parti!ularit%"i $n un!"ie de orma pe !are o iau re'ultatele (i !are depinde de pro ilul agentului e!onomi!0 ast el& $n !a'ul unei $ntreprinderi +oteliere sunt luate $n !al!ul $n!as%rile 5$ntr#un sens larg&8 veniturile din a!tivitatea de !a'are (i din presta"ii suplimentare* /n evaluarea e i!ien"ei& mai e,presivi de!t indi!atorii a)solu"i sunt !ei relativi& $n situa"ia de a"% rata pro itului (iLsau rata renta)ilit%"ii* Rata pro itului repre'int% m%rimea

-6

LUCRARE DE LICEN

relativ% a pro itului 5!al!ulate pro!entual8 $n raport !u e ortul depus pentru o)"inerea a!estuia* /n un!"ie de modelul de e,primare a e ortului& $n pra!ti!a e!onomi!a se delimitea'% mai multe orme (i modalit%"i de !al!ul pentru rata pro itului& (i anume0 Rata e!onomi!% a pro itului& determinat% !a raportul dintre pro it 5P8 (i valoarea a!tivelor totale 5proprii (i $mprumutate 5AD880 Rpe M PLAD , -77 Rata !omer!ial% a pro itului& !al!ulat% !a raportul dintre pro it 5P8 (i totalul $n!as%rilor 5!i ra de a a!eri8* Rpe M PLCA , -77 Rata !omer!iala a pro itului este !onsiderat% drept orma !ea mai elo!vent% de e,primare a e i!ien"ei a!tivit%"ii $n se!torul ter"iar in!lusiv a turismului& si !ea mai utili'ata* Cu toate a!estea ea nu re le!t% e i!ien"a& $ntru!t nu asigur% o !ompara"ie $ntre surse (i re'ultate& iind un indi!ator de tipul e e!tLe e!t* Rata inan!iar% a pro itului& !are se !al!ulea'% !a raportul dintre masa pro it 5P8 (i a!tivele proprii 5ADLN80 Rpe M PLAP sau PLN Rata renta)ilit%"ii& !are se !al!ulea'% !a raportul dintre pro it (i !osturile de produ!"ie sau !omer!iali'are a va!an"elor 5C+80 Rr MPLC+ , -77 Un alt indi!ator de !uanti i!are a e i!ien"ei $n turism este volumul !+eltuielilor* A!esta poate i determinat prin $nsumarea tuturor e orturilor 5!osturilor8 ne!esare a!tivit%"ii* A!este !+eltuieli se pre'int% $ntr#o stru!tur% divers% (i se di eren"ia'% dup% mai multe !riterii* Ast el& din pun!t de vedere al destina"iei sau lo!ali'%rii& se poate vor)i de !+eltuieli de produ!"ie& proprii +otelurilor (i restaurantelor (i !+eltuieli de distri)u"ie # !omer!iali'are& spe!i i!e $ntreprinderilor de transport (i agen"iilor de voia.* Din pun!t de vedere al volumului a!tivit%"ii& se disting !+eltuieli varia)ile& !are se modi i!% relativ propor"ional !u varia"ia !i rei de a a!eri 5salarii& materii prime alimentare (i )%uturi& transport aprovi'ionare (i sto!are8 (i !+eltuieli i,e& !ara!teri'ate prin sta)ilitate pe termen s!urt 5amorti'%ri& !+irii& administra"ie& unele !+eltuieli de $ntre"inere8* De asemenea& !+eltuielile se di eren"ia'% $n un!"ie de posi)ilitatea reparti'%rii lor asupra ie!%rui produs& presta"ie sau a!tivitate& $n0 !+eltuieli directe si indirecte* Nivelul relativ al !+eltuielilor pune $n evidenta !onsumul total de resurse 5C+8 $n raport !u re'ultatele e!onomi!e o)"inute& respe!tiv $n!as%rile sau !i ra de a a!eri 5CA80 N!+ M C+LCA , -77 /n ine& anali'nd $n ansam)lu indi!atorii sinteti!i& re'ult% !% e i!ien"a& este o m%rime varia)ila $n timp (i spa"iu& dependent% de multitudinea de a!tori& respe!tiv0 # volumul& !alitatea (i stru!tura produ!"iei turisti!e2 # pre"ul de vn'are a oilor turisti!e (i volumul $n!as%rilor2 # !+eltuielile de !omer!iali'are& pre!um (i asupra unor elemente aso!iate a!estora* E i!ienta turismului poate i apre!iat% prin intermediul unor indi!atori par"iali !ara!teri'a"i prin randamentul utili'%rii a!torilor de produ!"ie& ie prin re'ultatele o)"inute $ntr# un !ompartiment al a!tivit%"ii* Din prima !ategorie a! parte0 # produ!tivitatea mun!ii 5O8& !a e,presie a e i!ientei !+eltuirii resurselor umane* A!easta se determina prin raportarea !i rei de a a!eri 5CA8 la num%rul lu!r%torilor 5L80 O M
-;

LUCRARE DE LICEN

CA L L2 # randamentul !apitalului 5rC8 A!esta este determinat de raportul dintre !i ra de a a!eri 5CA8 (i resursele materiale (i inan!iare 5N80 rC M CALN* Din !ea de#a doua !ategorie de indi!atori par"iali& a! parte !ei !are se di eren"ia'% pe !omponente ale a!tivit%"ii& re erindu#se la e i!ien"%0 # transporturi turisti!e2 # !a'%ri +oteliere2 # turismul interna"ional* Alt% grup% de indi!atori ai e i!ien"ei e!onomi!e sunt indi!atorii !are !ara!teri'ea'% e i!ien"a a!torilor de produ!"ie !e parti!ip% la des %(urarea pro!esului de presta"ie* Di a!east% grup% a! parte0 volumul vn'%rilor pe supra a"a de des a!ere !are este un indi!ator de tipul e e!tLe e!t* A!esta urm%re(te ma,imi'area vn'%rilor pe supra a"a de des a!ere& att $n !adrul a!tivit%"ii de !a'are !t (i de alimenta"ie pu)li!%2 veniturile o)"inute la -777 lei mi.loa!e i,e* A!esta se !al!ulea'% !a raportul dintre venituri (i mi.loa!e i,e $nmul"indu#se !u -777* Se urm%re(te ma,imi'area a!estui indi!ator& prin !re(terea veniturilor ie pe )a'a unor presta"ii de !alitate& ie pe )a'a moderni'%rii mi.loa!elor i,e2 pro it net la -777 lei mi.loa!e i,e* Indi!atorul de )a'% al studierii resurselor umane este !onstituit din0 o Produ!tivitatea mun!ii& !are e,prim% valoarea presta"iei reali'at% $n medie de un salariat* o Pro itul net de salariat& !are e,prima pro itul net o)"inut $n medie de un salariat* Latura !alitativ% a o ertei& e e!tele so!ial#!ulturale& edu!ative (i politi!e ale turismului este !ara!teri'at de indi!atorii !alit%"ii a!tivit%"ii turisti!e* La !al!ului a!estor indi!atori !ele mai mari di i!ult%"i se $ntlnes! la evaluarea (i !omensurarea !omponentelor !alitative 5pitores!ul 'onei turisti!e& valorile istori!e (i !ulturale& nivelul polu%rii& !lima& et!*8* E e!tele !ulturale pot i evaluate prin $m)og%"irea !uno(tin"elor de istoria patriei& o)i!eiuri (i tradi"ii populare* E e!tele so!iale se apre!ia'% prin intermediul unor indi!atori spe!i i!i !are !ara!teri'ea'% re a!erea or"ei de mun!% sau e e!tele tratamentelor )alneare* /n general& anali'a aspe!telor teoreti!e (i metodologi!e un!"ion%rii turismului $n e!onomia modern%& dis!utat $n a!est !apitol ne permite sa !on!lu'ion%m urm%toarele0 -* Durismul $n Romnia& in!lusiv turismul intern& poate i de init !a o tendin"% promi"%toare $n industria servi!iilor* Impa!tul so!io#e!onomi! al turismului se !ara!teri'ea'% prin !re(terea semni i!ativ% a veniturilor $n )ugetul lo!al (i prin !re(terea gradului de o!upare a or"ei de mun!%* Pentru o anali'% detaliat% a impa!tului turismului asupra e!onomiei tre)uie semni i!ativ e,tins domeniul de apli!are al statisti!ilor din se!torul turismului intern (i te+ni!i de supraveg+ere a!tivit%"ilor turismului lo!al* 6* Prin intermediul previ'iunii& managerul anti!ipea'% evolu"ia !ererii (i a o ertei iar $n un!"ie de numeroasele elemente !on!uren"iale vi'ea'% pia"a pe !are se va plasa* Proie!tarea viitorului $n a!tivitatea turisti!% se reali'ea'% prin mai multe opera"iuni0 diagno'a& progno'a (i plani i!area* De'voltarea turismului depinde de apli!are e e!tiv% a o)ie!tivelor organi'a"ionale (i e!onomi!e* /n lu!rare se e e!tuea'% o sistemati'are a a!estor pro)leme* ;* Durismului !a o orm% de a!tivitate uman% are tipologie proprie (i !ara!teristi!i !are permit s%#l de inim !a s er% autonom% de management* De'voltarea turismului impli!% $n mod ne!esar de'voltarea servi!iilor !one,e (i in rastru!turii servi!iilor so!iale& ormnd o industrie de turism*

-G

LUCRARE DE LICEN

G* 3)ie!tivele prin!ipale ale unei strategii de amena.are turisti!% tre)uie s% vi'e'e0 valori i!area superioar% a poten"ialului turisti!2 prelungirea se'onului turisti!2 dimensionarea o ertei $n raport !u !ererea poten"ial%2 atragerea unui num%r !t mai mare de turi(ti2 de'voltarea unor orme variate de turism !u s!opul de a redu!e se'onalitatea2 asigurarea unei de'volt%ri e!+ili)rate a 'onelor turisti!e2 !onservarea (i $m)un%t%"irea mediului $n!on.ur%tor* A* E i!ien"a e!onomi!% este o no"iune !omple,% !are e,prim% $n modul !el mai !uprin'%tor re'ultatele o)"inute $ntr#o a!tivitate e!onomi!%& evaluate prin prisma re'ultatelor !onsumate pentru des %(urarea a!elei a!tivitatea* Prin intermediul ei se sta)iles! leg%turile dintre volumul (i !antitatea e orturilor& !a a!tori generatori de e e!te (i re'ultate !e se o)"in $ntr#o anumit% perioad%& !a o !onse!in"% a reali'%rii e orturilor respe!tive* <* E i!ienti'area managementului turismului romnes! in!lude0 !rearea !ondi"iilor ne!esare pentru intera!"iunea e i!ient% a pie"ii turisti!e !u organismele UE 5$n primul rnd prin orme organi'atori!e (i e!onomi!e de spri.in (i investi"ii privind industria turisti!%8& $m)un%t%"irea rela"iilor organi'a"ionale stru!turale $n turism& !are sunt !apa)ile se evalue'e (i s% implemente'e so tPare de proie!tare (i de'voltare a turismului romnes!* Cele mai e i!iente a!tivit%"i pentru de'voltarea turismului sunt !ele de a a!eri& !are sunt a,ate pe utili'area optim% a resursele turisti!e* F* E i!ien"a utili'%rii resurselor umane& inan!iare (i materiale de !%tre $ntreprinderea de turism depinde $n mare parte de !alitatea a!estor resurse* /n a!east% ordine de idei& resursele umane determin% !omportamentul purt%torului de !erere a servi!iului turisti!* Ast el prin ama)ilitate& ta!t (i !uno(tin"ele pe !are le posed% personalul $n irma turisti!% determin% !alitatea servi!iilor pe !are le o er% turi(tilor* Dotu(i e,ist% un a!tor !are in luen"ea'% negativ reali'area a!estor o)ie!tive0 !ara!terul se'onier al servi!iilor o erite de !%tre $ntreprinderea spe!iali'at% $n a!ordarea a!estor servi!ii* =* Avnd $n vedere diversitatea (i !omple,itatea servi!iilor turisti!e& !ara!terul se'onier al a!estora& tipurile di erite pra!ti!ate& pre!um (i !ategoriile de pre"uri (i tari e di eren"iate& a!tivitatea din a!est domeniu se impune a i anali'at $n )a'a unui sistem de indi!atori pre'enta"i $n te'%* B* Anali'a metodelor e,istente de evaluare e!onomi!% de de'voltare a turismului (i a industriei de servi!ii +oteliere a permis relevarea avanta.elor (i de'avanta.elor poten"ialului turisti! romnes! de !%tre autor* -7* Anali'a situa"iei a!tuale a permis se eviden"ie'e tendin"ele de'volt%rii turismului romnes! !are arat% !% $n ultimii patru ani ma.oritatea vi'itatorilor sosi"i $n Romnia provin din Ungaria& @oldova& 9ermania& Italia& Dur!ia& Polonia& Hran"a& Austria& Ce+ia& SUA& Rusia& @area 4ritanie& 3landa& Israel* S#au luat $n !onsiderare "%rile !are KtrimitQ $ntre !teva 'e!i de mii (i !teva sute de mii de vi'itatori pe an $n Romnia& indi erent de motiva"ia !%l%toriei* /ns%& !omparativ !u poten"ialul& !i rele nu sunt ni!i pe departe satis %!%toare*

CA)ITOLUL II )RE0ENTAREA A=ENIEI DE TURISM A)ARALELA /78

-A

LUCRARE DE LICEN

AO l"+e 9nt%3o sin1"%$ 1en'ie8

,*.* S!"%t isto%i!B Paralela GA Durism a pornit la drum $n mai -BB7& !u trei oameni inimo(i& $n sediul unei oste lor%rii din !entrul 4u!ure(tiului* Un a!t de !ura. $n iin"area primei agen"ii de turism private din Romnia prin !are propunea s% o ere romnilor (ansa de a vedea lumea* De la a!east% idee a venit de alt el (i sloganul I3 lume $ntr#o singur% agen"ieJ* Ri da!% $n primele luni de un!"ionare se vindeau !u pre!%dere 4*3*D*#uri 54ilete de odi+n% (i tratament8 pentru sta"iunile montane (i )alneo din "ar%& $n!et& $n!et s#au organi'at primele grupuri !u destina"ii e,terne*
=

PPP*paralelaGA*ro
-<

LUCRARE DE LICEN

Printre a!estea (i r%mase la !ategoria !lasi!e 9re!ia !u auto!arul (i de#a dreptul temerarul program pentru a!ei ani& E9IPD !u Croa'iera pe Nil* Au tre!ut 67 de ani de la momentul de)utului (i Paralela GA Durism s#a "inut de !uvnt* A pus lumea la dispo'i"ia turistului romn prin e,!ursii $n destina"ii !are a!oper% toate meridianele (i paralelele* /n plus& agen"ia a vrut (i a reu(it s% a.ung% mai aproape de turi(tii romni prin !ele G agen"ii din 4u!ure(ti (i !ele peste ;7 de sedii din "ar%& iar e!+ipa !elor ; mu(!+etari a !res!ut !a H%t Hrumos $ntr#un an !t al"ii $n 'e!e& ast el !% ast%'i este o armat% de peste -77 de agen"i de turism* ,*,* )%i+ii ,/ #e ni #e b"ssinesC A!um 6G de ani& doi prieteni !are $mp%rt%(eau a!eea(i pasiune& g+id%ria& au avut un visS Revolu"ia le#a $ntredes!+is o poart% pe !are au intrat !t de repede au pututS Al%turi de Adrian 9rigores!u am $n iin"at Agen"ia de Durism PARALELA GA la -A aprilie -BB7* /nregistrata !u num%rul ;=G& era pra!ti! a ;=G#a so!ietate Qli)er% de !omunismQS Prima agen"ie& !ea din 4d Elisa)eta& a ost des!+is% < luni mai tr'iu& pe < iunie -BB7 (i din primul an am tr%it momente pe !are nu le voi mai traiS :% pute"i imagina !oad% la ora =*;7& pentru )ilete de odi+n% pe Litoral sau la munteT Ast%'i& !u siguran"%& nuS :eneam diminea"% $mpreun% !u @i+ai St%niles!u& dire!torul agen"iei& la ora F& s% preg%tim vn'area din a!ea 'i* Era greu& a)ia vedeam* La 6< de ani nop"ile sunt s!urte& dar era energia tinere"ii (i eram $n orm%S Au urmat e,!ursiile e,terneS Prima ple!are $n str%in%tate& adi!% primul auto!ar la Istan)ul2 (i am ple!at g+id& pe un auto!ar IRANNADI3NAL& !ondus de Draian 4rendea 5impe!a)il& de alt elS8* Dre!eam rontiera a doua oar%& dup% o e,!ursie 4DD la :arna # era (i pentru mine o e,pedi"ieS Din primul meu grup au a!ut parte violonistul Petre Pana (i amilia& !u !are am r%mas prieten pn% $n 'iua de a'i* Dot $n -BB7& s#a ondat ANAD#ul& aso!ia"ia noastr%S De !e m#au pus pe mine Pre(edinteT Nu (tiu& poate pentru !% eram !el mai ne)un& !u***gura !ea mai mareS Cert este !% ANAD a demarat )ine& (i este ast%'i !el mai important patronat din turismul romnes!S Au urmat 'e!i& sute de auto!are de Istan)ul # 9rig a !oordonat Qa!"iuneaQ Istan)ulS A urmat& $n -BB-& drumul ELADEI& Evident& tot 9rig& varianta QreloadedQ& a preluat destina"ia 9re!ia 5e pretutindenar& vor)a lui @arin Preda8* A venit apoi rndul C+inei& !u turi(tii#!omer!ian"i& !ele)rele !roa'iere pe Nil& !are sunt a(a de rumoase& $n!t se )u!ur% de mare su!!es (i ast%'i* Apoi& Campionatele de ot)al # Oorld Cup -BBG& Anglia -BB<& Coupe du @onde -BB=& 4elgia 6777S /n -BB<& primul !+arter& evident& spre Antal?aS /n a!ei ani& Adrian 9rigores!u (i @i+ai St%niles!u au ple!at dintre noi* Ei vor r%mne $ns% $ntotdeauna prietenii meiS Am avut apoi parte& $n 6777& de epopeea Uanovra* Adi!% EVP3 6777* S% gestione'i partea logisti!%#transport& !a'are (i mas%& timp de F luni& pentru delega"iile romne(ti& pentru !ei !are au lu!rat e e!tiv la pavilion& nu a ost u(orS /i mul"umes! lui Sorin Hodoreanu pentru !% a avut $n!redere& (i e!+ipei LE3NIDA 4RUDER& !are au gestionat evenimentul& $n detaliile luiS /n 6777& mira.ul guvern%rii m#a p%!%litS Au ost 6 ani rumo(i& al%turi de prietenul meu& Dan @atei Agat+onS Ne#am !ertat& ne#am $mp%!at& dar am !el pu"in satis a!"ia !% au ost& poate& !ei mai )uni ani ai turismului romnes!S Am inali'at privati'area& am %!ut !ele mai )une (i ne)une programe de promovare0 Supers!+i $n Carpa"i # !u '%pad% arti i!ial% (i prtiile din Predeal& Nalinderu din 4u(teni&
B

PPP*alin)ur!ea*ro
-F

LUCRARE DE LICEN

ne)unia !u Dra!ula& Litoralul pentru Do"i*** multe& oarte multeS R%mne o perioad% important% din via"a meaS Dupa 677;& am $n!eput e,tinderea re"elei # avem ast%'i $n grup& dire!t sau $n ra!i'%& 6A de agen"ii (i suntem $n e,tindere* Suntem -67 de agen"i de turism !are $n!er!%m& ie!are& s% ne a!em )ine meseria& adi!% mult mai )ine de!t se a!e $n RomniaS Departamentul de Programe # 3ndina& Denisa& SimonaWD+e 9irls2 :n'area # CorinaWt+e team2 Distri)u"ia # 3ana Wt+e )and2 Di!Cetingul # >o++n? and t+e Dolls2 to"i a! parte din ParalelaGA& poate !el mai mare operator de !ir!uite& unul din primii operatori de !+artere (i al A#lea operator !a volum de ti!Ceting* Au tre!ut 6G de ani !a 6G de 'ileS :om s%r)%tori a!east% aniversare pe -A aprilie 67-G& la CASA RADI3& !u to"i prietenii PARALELEI GA (i ai turismului romnes!S Am avut un vis $n -BB7S Pentru mine (i pentru noi& prin voi& to"i !ei !are a"i %!ut (i a!e"i parte din PARALELAGA& visul a devenit realitateS Am !reat SPIRIDUL PARALELAGA S ,*<* Ce %e!o+ n#$ 1en'i D.# Drei studii de pia"% e e!tuate $n 677<& 677F (i respe!tiv 677= !are au avut !a re'ultat aptul !% Paralela GA este agen"ia de turism !u !el mai mare !apital reputa"ional pe pia"a de turism din Romnia2 # Drusted 4rand $n domeniul turismului pentru doi ani !onse!utivi 5677B (i 67-78* Studiu reali'at de ReaderEs Digest2 # @ai mult de ;7 de sedii (i iliale $n 4u!ure(ti (i $n "ar%2 # 67 de ani de a!tivitate ne$ntrerupt% $n domeniu2 # @em)ru al International Air Dransport Asso!iation din -BBA2 # A!!es la )a'e de date 5+oteluri (i parteneri lo!ali8 !are a!oper% toate !ontinentele2 # 3 e!+ip% de agen"i de turism oarte )ine preg%ti"i $n domeniu& mereu la dispo'i"ia Dvs* ,*/* Si1"% n'$ E Fn!%e#e%e.. Paralela GA asigur% !lien"ii !orporate !u toate in orma"iile pre#!%l%torie& 6G oreL'i& !eea !e in!lude ris!urile destina"iei& ultimele (tiri 5)reaCing nePs8& s aturi privind !ontrolul medi!al 5da!% sunt ne!esare va!!inuri sau alte !ondi"ii de s%n%tate8& da!% este ne!esar% vi'a& pre"ul& !um (i $n !e !ondi"ii se o)"ine& et!* /n !a'ul $n !are a!este vi'e se o)"in de la am)asadele din 4u!ure(ti& Paralela GA e e!tuea'% (i a!est servi!iu* Pentru a evita situa"iile !are pot a e!ta negativ siguran"a !lien"ilor& Paralela GA pune la dispo'i"ia a!estora o suit% standard de in orma"ii (i instrumente de siguran"% (i se!uritate* A!east% suit% o er% in orma"ii (i instrumente !are !ontri)uie la !re(terea gradului de !on(tienti'are a ris!urilor (i $m)un%t%"es! !omuni!area& urm%rirea (i identi i!area rapid% a !%l%torilor $n !a'ul unei !ri'e* Cnd au lo! in!idente& Paralela GA& prin pro!esul de !omuni!are $n !a'uri de !ri'%& in!lude o !omuni!are e i!ient%& pre!um (i pro!edurile de r%spuns (i de re!uperare !are asigur% o permanent% in ormare a !lien"ilor (i o mai )un% prote!"ie a a!estora* Pentru nevoile de se!uritate avansat%& Paralela GA lu!rea'% !u parteneri de top $n domeniul gestion%rii ris!ului (i a asisten"ei medi!ale& a!e(tia o erind servi!ii de !alitate menite s% monitori'e'e ris!ul personalului& s% prote.e'e !%l%torii (i s% r%spund% la in!idente de urgen"% 6GLF*
-7 --

Idem G Idem G
-=

LUCRARE DE LICEN

,*7* Obie!t"l #e !tivit te., Agen"ia de turism $(i des %(oar% a!tivitatea $n domeniul 0 <;;* A!tivit%"i ale agen"iilor de turism 2 a!tivitatea prin!ipal% 0 <;;7* 3)ie!tul de a!tivitate al so!iet%"ii !on orm !odului C*A*E*N*#-BBF este urm%torul 0 AA-*Uoteluri AA--*Uoteluri (i moteluri !u restaurant AA-6*Uoteluri (i moteluri %r% restaurant AA6*Alte mi.loa!e de !a'are de s!urt% durat% AA66*Canpinguri AA6;*Alte mi.loa!e de !a'are AA;*Restaurante AA;7*Restaurante* AA*Ca enele (i )aruri AAG-*Ca enele (i )aruri %r% spe!ta!ol AAG6* Ca enele (i )aruri !u spe!ta!ol <;;*A!tivit%"i ale agen"iilor de turism <;;7* A!tivit%"i ale agen"iilor de turism (i asisten"% turisti!% B;7*Alte a!tivit%"i de servi!ii B;7A* Alte a!tivit%"i de servi!ii A!tivit%"ile so!iet%"ii se des %(oar% la sediul irmei $n pun!tele de lu!ru de pe ra'a .ude"ului 4u!ure(ti* Printre servi!iile o erite !lien"ilor de agen"ie& !ele mai importante sunt o erta turisti!% intern% (i interna"ional% (i )iletele de avion* 3 ertele turisti!e sunt de mai multe eluri 0 # pentru litoralul romnes!0 @amaia& E orie Sud& E orie Nord& @angalia& Costine(ti et!* # pentru sta"iunile montane0 Sinaia& 4ra(ov& Predeal& 4u(teni& Co'ia et!* # pentru litoralul )ulg%res!0 Al)ena& Nisipurile de Aur et!* # o erte e,oti!e0 @alta& I)i'a& @auritius& Insulele Canare et!* # o erte e,terne0 Italia& Austria& 9re!ia& 9ermania& Hran"a& Elve"ia& C+ina& India& Anglia& Dur!ia& Portugalia& Croa"ia& Rusia& Cipru& >aponia& A ri!a et!*

-6

PPP*agentiideturism*ro
-B

LUCRARE DE LICEN

De asemenea& agen"ia organi'ea'% (i !ir!uite $n !ola)orare !u alte irme& !ir!uitele pot avea o durat% ma,im% de 67 de 'ile* Agen"ia !ola)orea'% $n privin"a vn'%rii de )ilete de avion !u 6 !ompanii 0 # Agen"ia 4lue Air !are este o !ompanie aerian% loP !ost (i !are !omer!iali'ea'% )ilete doar pentru !teva "%ri din Europa5Italia& Hran"a& 9ermania& Austria8* Avioanele a!estei !ompanii $(i des %(oar% a!tivitatea pe aeroportul 4%neasa* # Compania aerian% IADA& !are !omer!iali'ea'% )ilete $n !ola)orare !u !ompanii din $ntreaga lume& prin intermediul a!estei !ompanii se ')oar% $n toat% lumea !+iar (i $n Ameri!a* Darom este !ea mai important% !ompanie aerian% romneas!% (i o er% !ele mai )une servi!ii* Avioanele a!estei !ompanii $(i des %(oara a!tivitatea pe aeroportul 3topeni din 4u!ure(ti* 4iletele de avion sunt de +rtie (i $n ormat ele!troni!* Dar $n!epnd !u - ianuarie 677=& )iletele de avion sunt numai $n ormat ele!troni!* ,*;* An li5 SGOT.< )"n!tele t %i: # Sediul dotat (i am)ient !u te+ni!% de ultim% or%5aparatur%8& re!lama de "inut%& spa"ii de lu!ru pentru !lientel%2 # Personal preg%tit !u studii medii (i superioare& (!olari'at $n domeniul turismului& tn%r (i !ompetent 5)una !unoa(tere a lim)ilor str%ine8 2 # Cola)orarea !u agen"ii de turism din "ar% 5mai ales din !apital%82 # Posi)ilit%"i de !ola)orare !u irme !u !apital privat mi! (i mi.lo!iu& !u irme !u !apital de stat& !u !entre de a a!eri (i irme str%ine2 # Poten"ialul turisti! al 'onei ridi!at2 # Imaginea )una $n e,terior2 # A!tivitate )un% de marCeting 5studierea permanent% a pie"ei (i adaptarea la !erin"e 82 # Agen"ia este agent IADA& putnd s% emit% )ilete de avion* O2o%t"nit$'i: # Cre(terea interesului investitorilor str%ini2 # De'voltarea !ooper%rii inter#regionale $n di erite domenii2 # Reali'area de programe de de'voltare (i asisten"% turisti!%2 # Noi legi ale mediului& turismului& ond e!onomi! $n "ar%2 # E,tinderea pie"ei& !rearea unei m%r!i noi pentru !(tigarea unei po'itii avanta.oase pe pia"%2 # De'voltarea turismului !ultural5etnogra i! (i )"n!tele sl be: # Sla)% !ir!ula"ie a in orma"iei $ntre di erite !ompartimente (i nivele2 # Insu i!ien"a ondurilor alo!ate pentru re!lam%2 # Insu i!ien"a ondurilor pentru promovare (i re!lama e i!ient%*

A+enin'$%i: # In la"ia2 # Soma.ul2 # Persisten"a situa"iilor e!onomi!e 5restru!turare& moderni'are82 # Comer!iali'%rile de produse $n sistem dumping2 # Apari"ia mi(!%rilor so!iale2 # Peri!olul men"inerii ve!+ilor mentalit%"i a !et%"enilor2 # S!%derea interesului !onsumatorilor pentru pa!+ete de va!an"% tradi"ionale 5s!%derea

-;

Idem G
67

LUCRARE DE LICEN

religios82 # Intrarea pe alte pie"e2 # Posi)ilitatea de de'voltare a produsului pentru a veni $n $ntmpinarea !ererii (i penetrarea pe pia"%2 # Integrarea $n UE*

duratei se.urului de la -7 'ile la < 'ile82 # Intrarea unor noi touroperatori pe pia"%2 # Con!uren"a neloial%*

,*?* An li5 le1$t"%ii #int%e #o"$ v i bile./ Da)ele de !orela"ie Corelatia -0 Da)elul de !orela"ie nr* - ne a.ut% s% determin%m da!% modul $n !are este apre!iat% imaginea agen"iei de turism Paralela GA este in luen"at de apre!iarea asupra tari elor pra!ti!ate de a!east% agen"ie* Dari Imagine Hoarte )un% 4un% Satis %!%toare Nesatis %!%toare Ne ormat% D3DAL Hoarte ridi!at 7 7 7 7 7 7 Hoarte s!%'ut 6 7 7 7 7 6

Ridi!at 7 7 F 6 7 B

Ni!i#ni!i ; -7 G 7 -=

S!%'ut G G 7 7 B

D3DAL B -G -6 ; 7 ;=

Test"l H, pentru !orela"ia varia)ilelor0 nivelul tari elor (i opinia despre imaginea agen"iei de turism Paralela GA Uo # nivelul tari elor nu are legatur% !u apre!ierea imaginii agen"iei H, !al! M XXY53i. # Ai.86 LAi.Z M M 57 # 6&-; 8, @ 6&-; [ 5; # G&6<8, @ G&6< [ 5G # 6&-;8, @ 6&-; [ 56 # 7&GF8, @ 7&GF [ [ 57 # ;&;-8, @ ;&;- [ 5-7 # <&<;8, @ <&<; [ 5G # ;&;-8, L ;&;- [ 57 # 7&F;8, @ 7&F; [ [ 5F # 6&=G8, @ 6&=G [ 5G # A&<=8, @ A&<= [ 5- # 6&=G8, @ 6&=G [ 57 # 7&<;8, @ 7&<; [ [ 56 # 7&F68, @ 7&F- [ 5- # -&G68, @ -&G6 [ 57 # 7&F-8, @ 7&F- [ 4aron& P*& Popa S* 5677=8& E!onomia (i organi'area a!tivit%"ii de Durism $n Romnia& A*S*S*P* &4u!ure(ti& pag* G-#G<
-G

6-

LUCRARE DE LICEN

[ 57 # 7&-A8, @ 7&-A M ,;>?< H,\M7&7A2 nM-< M ,;><-& !eea !e demonstrea'% !% ipote'a nul% nu se a!!ept%& adi!% nivelul tari elor pra!ti!ate de agen"ia de turism Paralela GA are leg%tur% !u opinia responden"ilor privind imaginea agen"iei* Coe(i!ient"l #e !ontin1en'$: C M ] 6<&F; L 56<&F; [ -<8 M ] 7&<; M 7&FB Cma, M ] 6 L ; M 7&=-< Coe i!ientul !al!ulat arat% !% e,ist% o leg%tur% de intensitate mare $ntre !ele dou% varia)ile* Corela"ia 60 Da)elul de !orela"ie nr* 6 ne a.ut% s% determin%m leg%tura dintre nivelul veniturilor responden"ilor (i nivelul tari elor pra!ti!ate de agen"ia de turism Paralela GA* :enit Nivelul Dari elor Hoarte ridi!at Ridi!at Ni!i#ni!i S!%'ut Hoarte s!%'ut D3DAL 7 ; ; 7 F 7 A F G 6 -= 7 ; = 6 7 -; 7 B -= B 6 ;= su) A*777*777 A*777*777# -7*777*777 peste -7*777*777 D3DAL

Test"l H, pentru !orela"ia varia)ilelor0 venituri (i nivelul tari elor pra!ti!ate de agen"ia de turism Paralela GA* Uo # nivelul veniturilor nu are legatur% !u nivelul tari elor pra!ti!ate de agen"ia de turism Paralela GA * H,!al! M XXY53i. # Ai.86 LAi.Z M M 5- # -&<<8, @ -&<< [ 5A # G&6<8, @ G&6< [ 5; # ;&7=8, @ ;&7= [ 5; # ;&;-8, @ ;&;- [ [ 5F # =&A;8, @ =&A; [ 5= # <&-<8, @ <&-< [ 5; # -&<<8, L -&<< [ 5G # G&6<8, @ G&6< [ [ 56 # ;&7=8, @ ;&7= [ 57 # 7&;F8, @ 7&;F [ 56 # 7&BA8, @ 7&BA [ 57 # 7&<=8, @ 7&<= M M ;><.?
66

LUCRARE DE LICEN

H,\M7&7A2 nM= M .7>7.& !eea !e demonstrea'% !% ipote'a nul% se a!!ept%& adi!% nivelul veniturilor nu are legatur% !u nivelul tari elor pra!ti!ate de agen"ia de turism Paralela GA* Corela"ia ;0 Da)elul de !orela"ie nr* ; ne a.ut% s% determina%m da!% opiniile responden"ilor !u privire la imaginea agen"iei Paralela GA sunt !orelate !u opiniile privind posi)ilitatea a!esteia de a deveni lider pe pia"%* Imaginea Lider pia"% agen"iei de Da Nu D3DAL

Hoarte )un% 4un% Satis %!%toare Nesatis %!%toare Ne ormat% D3DAL

A F A 7 7 -F

G F F ; 7 6-

B -G -6 ; 7 ;=

Test"l H, pentru !orela"ia varia)ilelor0 posi)ilitatea de a a.unge lider de pia"% (i opinia responden"ilor re eritor la imaginea agen"iei de turism Paralela GA* Uo # e,ista o legatur% $ntre opinia despre imaginea agen"iei Paralela GA (i opinia despre posi)ilitatea a!esteia de a a.unge lider de pia"%* H,!al! M XXY53i.#Ai.86 LAi.Z M M 5A # G&7; 8, @ G&7; [ 5G # G&BF8, @ G&BF [ 5F # <&6<8, @ <&6< [ 5F # F&FG8, @ F&FG [ [ 5A # A&;F8, @ A&;F [ 5F # <&<;8, @ <&<; [ 57 # -&;G8, L -&;G [ 5; # -&<<8, @ -&<< M M <>-7 H,\M7&7A2 nMG M C>/C& !eea !e demonstrea'% !% ipote'a nul% se a!!ept%& adi!% nu e,ist% o leg%tur% $ntre opinia despre imaginea agen"iei Paralela GA (i opinia despre posi)ilitatea a!esteia de a a.unge lider de pia"%* Corele"ia G0 Da)elul de !orela"ie nr* G ne a.ut% s% determin%m da!% modul de pre'entare a o ertei turisti!e a agen"iei de turism Paralela GA la trgurile de turism in luen"ea'% imaginea pe !are agen"ia o are $n rndul responden"ilor*

6;

LUCRARE DE LICEN

Pre'entarea o ertei Hoarte Imaginea )un% despre agen"ie Hoarte )un% 4un% Satis %!%toare Nesatis %!%toare Ne ormat% D3DAL 6 7 7 7 7 6

4un% G 7 7 7 A

Ni!i#ni!i 6 7 7 7 ;

Sla)% G ; 7 7 =

Hoarte D3DAL sla)% 7 6 6 7 A < -7 A 6 7 6;

Corela"ia A0 Da)elul de !orela"ie nr* A ne a.ut% s% determin%m da!% e,ist% leg%tur% $ntre modul de pre'entare a o ertei turisti!e (i gama variat% de servi!ii o erite de agen"ia de turism Paralela GA*

Servi!ii Pre'*o ertei

A!ord total

A!ord

Indi erent De'a!ord

De'a!ord total

D3DAL

Hoarte )un% 4un% Ni!i una Sla)% Hoarte sla)% D3DAL

G 7 ; 6 -7

; ; 6 -7

7 7 7 6 ;

7 7 7 7 7 7

7 7 7 7 7 7

6 A ; = A 6;

,*B* St% te1ii #e #e5volt %e 1en'iei.7 Agen"ia de turism Paralela GA a!"ionea'% de !"iva ani pe pia"a romneas!%* Cu toate a!estea& pentru a a.unge (i pentru a reu(i s% se men"in% printre !ei mai )uni de pe pia"%& o irm% de turism tre)uie s% ie $n permanent preo!upat% de modul $n !are $(i satis a!e !lien"ii& dar mai ales de imaginea pe !are (i#o a!e $n rndul a!estora* Avnd la )a'% a!este !onsiderente pre!um (i aptul !% ori!e de!i'ie de management (i de marCeting are !onse!in"e e!onomi!e deose)it de importante pentru viitorul irmei& agen"ia de turism Paralela GA& s#a +ot%rt s% reali'e'e studierea permanent% a pie"ei (i adaptarea la !erin"ele a!esteia* Pe viitor agen"ia dore(te e,tinderea a!tivit%"ii& prin !ola)orarea !u !t mai multe
-A

PPP*paralelaGA*ro
6G

LUCRARE DE LICEN

agen"ii de renume din Romnia* Una dintre strategiile de de'voltare& pe !are managerul agen"iei o !onsider% !ea mai potrivit%& se )a'ea'% pe prin!ipiul ^^ !lientul are $ntotdeauna dreptate ^^* De!i anga.a"ii irmei $n!ear!% s% $ndeplineas!% !erin"ele !lien"ilor& o erindu#le servi!ii de !ea mai )un% !alitate la pre"uri oarte a!!epta)ile* Se !onsider% !% da!% un !lient a ost mul"umit de servi!iile agen"iei& a!est !lient !u siguran"% se va $ntoar!e (i anul viitor& (i va adu!e (i alte !uno(tin"e !u el* /n !on!lu'ie prin servi!iile sale& agen"ia a reu(it de#a lungul timpului s%#(i !ree'e $n ora(ul nostru !lien"i ideli !are vin $n ie!are an (i $(i a!+i'i"ionea'% di erite pa!+ete de servi!ii& pornind de la se.ururi pe litoralul romnes! pn% la destina"ii e,oti!e 5Du)ai& Carai)e& I)i'a et!*8* Agen"ia dore(te s% !onsolide'e leg%turile !u !ola)oratorii e,terni& $n vederea promov%rii turismului romnes!& !are are oarte multe o erte turisti!e att naturale !t (i antropi!e* Singurul de'avanta. !are#l pre'int% turismul romnes! $n a!est moment este !% anga.a"ii $n turism nu au !uno(tin"ele ne!esare pentru un asemenea post 5!uno(tin"e de lim)i str%ine& atestate $n turism& !ursuri spe!iale pentru a putea lu!ra $n turism# !ursuri de )armani& de +otel%rie et!* 8* _ De(i avem o "ar% rumoas% !u un poten"ial turisti! mare& a!est lu!ru nu este pe deplin valori i!at& datorit% lipsei de interes din partea !elor !are se o!up% de promovarea o ertei turisti!e $n str%in%tate* ,*C* Con!l"5ii S!opul e e!tu%rii a!estei !er!et%ri sele!tive $l !onstituie studiul imaginii agen"iei de turism Paralela GA $n rndul !onsumatorilor din Romnia* Se urm%re(te $n prin!ipal s% se sta)ileas!% m%sura $n !are popula"ia apelea'% la servi!iile agen"iei Paralela GA (i mai ales !are sunt opiniile a!esteia !u privire la imaginea agen"iei* Una dintre strategiile de de'voltare& pe !are managerul agen"iei o !onsider% !ea mai potrivit%& se )a'ea'% pe prin!ipiul ^^ !lientul are $ntotdeauna dreptate ^^* De!i anga.a"ii irmei $n!ear!% s% $ndeplineas!% !erin"ele !lien"ilor& o erindu#le servi!ii de !ea mai )un% !alitate la pre"uri oarte a!!epta)ile* A!east% so!ietate este agen"ie touroperatoare 5intermedia'% vn'area de o erte turisti!e8& avnd !ontra!te de !ola)orare !u agen"ii de turism att din "ar% !t (i din str%in%tate& printre a!e(tia se num%r%0 Romanti! Dravel& Nartago& 4estreissen& Nusadasi Dur!ia (i multe altele& ast el reu(ind s% se men"in% (i s% evolue'e att pe pia"a )u!ure(tean% !t (i pe pia"a romneas!%* Agen"ia de turism Paralela GA& este una dintre !ele mai renumite agen"ii din Romnia datorit% numeroaselor premii !(tigate att $n "ar% !t (i $n str%in%tate pentru !alitatea produselor o erite !lien"ilor*

CA)ITOLUL III CONCE)EREA )RODUSULUI TURISTIC /N CADRUL A=ENIEI

6A

LUCRARE DE LICEN

A)ARALELA /78 /n etapele premerg%toare implement%rii !ampaniei Honduri pentru !ultur% o investiie ne!esar%& unul dintre primele lu!ruri pe !are noi& mem)rii e!+ipei& a tre)uit s% le a!em a ost s% dis!ut%m !um $nelegem ie!are !ultura& !e !onsider%m !% intr% i !e nu& pentru o)ie!tivul !ampaniei& $n de iniia !ulturii* Ci mem)ri& attea vi'iuni asupra !ulturii i de a)ia atun!i !nd le#am pus !ap la !ap am reuit s% avem o perspe!tiv% aproape !omplet%0 de la valorile i !redinele !are al!%tuies! identitatea unei !omunit%i i multi!ulturalism& la tradiii populare& la meteuguri tradiionale pe !ale de dispariie i arte& pn% la edu!aie& patrimoniu i industrii !reative* A!east% enumerare nu poate de!t s% ne indi!e !omple,itatea !ulturii i multiplele impli!aii pe !are ea le are $n viaa noastr% de 'i !u 'i* Ast el& i investiiile $n proie!te !ulturale au e e!te i impli!aii $n domenii multiple0 un num%r mai mare de lo!uri de mun!%& de'voltarea regiunilor 5in rastru!tur% so!ial%& rutier% et!*8& de'voltarea turismului i o !retere a !ererilor pentru alte servi!ii !one,e& !are au !a e e!t !reterea !ompetivit%ii e!onomi!e& de'voltarea sistemului edu!aional i& de !e nu& putem meniona !+iar i de'voltarea i empoPermentul !omunit%"ii prin $n!ura.area parti!ip%rii la pro!esul de!i'ional* Ast el& !ultura .oa!% rolulul unui al patrulea pion al de'voltarii sustena)ile& pe lng% !reterea e!onomi!%& in!lu'iunea so!ial% i e!+ili)rul mediului& !um o numes! !ei de la United Cities and Lo!al 9overnments& o reea !e repre'int%& la nivel glo)al& interesele guvernelor lo!ale* Dup% !e am v%'ut !um poate !ultura !ontri)ui la de'voltarea armonioas% a regiunilor de grani% prin Programul 3peraional de Cooperare Drans rontalier%& e timpul s% vedem !are e aportul !ulturii i la de'voltarea dura)il% din interiorul granielor& i anume a regiunilor administrative !uprinse de teritoriul Romniei* Ultimul instrument stru!tural pe !are vi#l pre'ent%m $n !adrul !ampaniei Honduri stru!turale pentru !ultur% o investiie ne!esar% este Programul 3peraional Regional& prin !are pot i o)inute onduri europene importante pentru ie!are regiune administrativ% a %ri* /n !ele !e vor urma v% vom pre'enta programul& !u o!us pe relevana sa pentru se!torul !ultural& i elul $n !are alte state mem)re ale UE au administrat onduri pentru !ultur% !u o)ie!tive similare& $n!er!nd s% vedem !e am putea a!e si noi $n a!east% dire!ie* /ns%& $nainte de a $n!epe este ne!esar s% ne oprim un pi! atenia asupra $mp%ririi teritorial # administrative a Romniei* /n!% din a'a de pre#aderare& autorit%ile romne au !ola)orat !u Eurostat 5Dire!ia European% de Statisti!%8 pentru a $mp%ri teritoriul Romniei $n regiuni de de'voltare& att $n s!opuri statisti!e& uurnd a!tivitatea Eurostat& !t i pentru o alo!are i administrare mai e i!ient% a ondurilor stru!turale* Dup% !um vom vedea mai $n!olo& o mai )un% administrare a ondurilor europene spri.in% de'voltarea regional% i lo!al% e!+ili)rat%& 'onele !u o de'voltare e!onomi!% mai sla)% primind un pro!ent mai mare din )ugetul alo!at prin P3R& de!t regiunile mai de'voltate* Ast el& prin Legea ;-A din 677G& $n !on ormitate !u Nomen!latura Unit%ilor Deritoriale pentru Statisti!%& Romnia a ost $mp%rit% $n opt regiuni de de'voltare& %r% !ara!ter .uridi!& !are !orespund divi'iunilor de tip NUDS II i unei populaii de ma,im ; milioane de lo!uitori 5!u e,!epia Regiunii Sud& !are $n 677G& avea ;*;G6*7G6 de lo!uitori8* Doate !ele = regiuni ale %rii au un produs intern )rut mai mi! de FA` din media !omunitar% i sunt eligi)ile& ast el& pentru inan%rile stru!turale din !adrul 3)ie!tivului Convergen%* Cele = regiuni de de'voltare $n !are e $mp%rit teritoriul Romniei !uprind urm%toarele .udee0 1 Regiunea Nord#Est 5@oldova80 Iai& 4otoani& Neam& Su!eava& 4a!%u i :aslui* 1 Regiunea :est 5Apusean%80 Arad& Cara#Severin& Uunedoara i Dimi* 1 Regiunea Nord#:est 5Somean%80 4i+or& 4istria#N%s%ud& Clu.& @aramure& Satu# @are i S%la.* 1 Regiunea Centru 5@urean%80 Al)a& Si)iu& @ure& Uarg+ita& Covasna i 4raov*

6<

LUCRARE DE LICEN

1 Regiunea Sud#Est 5Dun%rea de >os80 Dul!ea& :ran!ea& 9alai& 4r%ila& 4u'%u i Constana* 1 Regiunea Sud 5@untenia80 Arge& Dm)ovia& Pra+ova& Ialomia& C%l%rai& 9iurgiu i Deleorman* 1 Regiunea 4u!ureti#Il ov0 muni!ipiul 4u!ureti i .udeul Il ov* 1 Regiunea Sud#:est 53ltenia80 @e+edini& 9or.& :l!ea& 3lt i Dol.* @ai mult in ormaii despre potenialul de de'voltare al !elor = regiuni putei g%si pe situl Centrului de Cer!etare i Consultan% $n Domeniul Culturii& ai!i i ai!i (i $n do!umentul !are pre'inta anali'a (i poten"ialul regiunilor prin prisma o)ie!tivelor Programului 3pera"ional Regional* Doate regiunile de de'voltare ale Romniei intr% su) o)ie!tivul Convergen% i sunt eligi)ile pentru ondurile europene alo!ate prin a!este instrument de alo!are a ondurilor stru!turale*-< /n Romnia& rolul e!onomi! !ulturii este v%'ut $n strns% leg%tur% !u turismul& patrimoniul !ultural !ontri)uind la de'voltarea unei identit%i lo!ale sau regionale i la atragerea turitilor* E,pli!aia este !% potenialul turisti! nu poate i valori i!at e!onomi! datorit% in rastru!turii turisti!e $nve!+ite i a ne!esit%ii& $n multe !a'uri& de restaurare a patrimoniului !onstruit* Ast el& toate !ele G= de proie!te !ontra!tate prin D@I A*- vi'ea'% restaurarea sau !onservarea !entrelor istori!e ale unor orae sau a unor !l%diri de patrimoniu& a unor !et%i medievale sau )iseri!i monument& reamena.area mu'eelor et!* Investiia $n in rastru!tura !ultural% are un rol esenial $n pro!esul de de'voltare dura)il% lo!al% i regional% i !ontri)uie la o)ie!tivul de a a!e Europa i regiunile ei lo!uri mai atra!tive pentru investitori i ora de mun!%* /ntre)area !are se pune este0 este a!est lu!ru su i!ient& !+iar i pentru a atinge o)ie!tivul spe!i i! al Programului 3peraional RegionalT Este nevoie de investiii ma.ore $n restaurare i !onservare& $ns% %r% oamenii !are s% adu!% la via % a!este spaii& prin promovarea i preg%tirea unor programe !ulturale& artisti!e i so!iale interesante& impa!tul va i limitat* /n lipsa a!estora va i di i!il s% se asigure !+iar $ntre inerea e e!telor restaur%rii re!ent reali'ate* H%r% un program !ultural potrivit& lo!urile se vor degrada& prin negli.ena i de'interesul !are vor i o !onse!in% ireas!% a lipsei de vi'iune !u privire la destinaia !ultural% i turisti!% a patrimoniului* Din a!est motiv& este salutar 5i ne!esar8 e ortul de a privi investiiile reali'ate !a parte integrant% a unei strategii de de'voltare regional%* /n !e privete patrimoniul !ultural& P3R este !omplementar strategiei Programului Naional de De'voltare Rural%& inannd a!tivit%i !e presupun restaurareaL!onservarea patrimoniului naional i lo!al& dar i al patrimoniului mondial UNESC3* @ai mult& toate iniiativele de !onservare !ultural% propuse de autorit%ile lo!ale& tre)uie $nsoite de un plan !are s% vi'e'e !onservarea 5sau restaurarea8 !entrelor istori!e ale oraelor i oraele medievale $n $ntregimea lor& meninndu#se stilul ar+ite!toni! tradiional* Deoare!e proie!tele !ulturale inanate prin P3R vi'ea'% doar patrimoniul !ultural !onstruit& este olositor s% arun!%m o privire i $n !urtea ve!inilor& putnd trage $nv%%minte utile din e,periena lor* Ce ne interesea'% s% vedem este !um au a)ordat alte %ri oportunitatea investiiilor $n se!torul !ultural prin Hondul European de De'voltare Regional%& 3)ie!tivul Convergen% 5$n !are se $n!adrea'% i P3R8* @ai mult& avnd $n vedere !% toate proie!tele des %urate $n Romnia& inanate prin P3R& au $n vedere patrimoniul !ultural& este interesant s% vedem alte a)ord%ri i moduri de olosin% a investiiilor $n domeniu* Pentru perioada 6777 a 677<& 9re!ia i Portugalia au iniiat programe operaionale destinate spe!ial se!torului !ultural& ondurile alo!ate dep%ind <77 de milioane de euro* Unul dintre motivele de'volt%rii a!estor programe a ost !%& $n !iuda se!torului turisti! de'voltat din am)ele %ri& pentru !ultur% au ost alo!ate& $nainte de a!este P3& sume destul de mi!i* Am)ele programe au avut o stru!tur% similar%& !are s#a !on!entrat& $n prin!ipal& pe restaurarea patrimoniului i pe
-<

PPP*regiunea!entru*ro
6F

LUCRARE DE LICEN

moderni'area in rastru!turii i a a!ilit%ilor e,istente 5mu'ee& edi i!ii& situri et!*8& $ns% se pot distinge i elemente di erite*-F /n 9re!ia& a ost iniiate i a!iuni pentru promovarea artei !ontemporane i a ost !reat% o a,% prioritar% spe!ial% pentru promovarea DIC $n se!torul !ultural& prin !are s#a spri.init de'voltarea !oninutului digital i a!!esul la so!ietatea in ormaional%** Programul a $n!er!at s% asigure !rearea $ntr#o varietate !t mai mare a a!ilit%ilor turisti!e $n toate regiunile %ri& nu doar $n !ele ur)ane* /n Portugalia& s#au avut $n vedere s!opuri mai am)iioase privind $n!ura.area !ompetitivit%ii i restru!turarea industrial%& !a elemente ale strategiei de de'voltare a e!onomiei !unoaterii* Cultura i !reativitatea au ost apre!iate !a avnd un rol important $n !rearea de noi lo!uri de mun!% i !reterea gradului de atra!ie turisti!%& avnd ast el un impa!t i $n alte se!toare !one,e* /ns%& se poate o)serva& la nivelul !elor dou% %ri& !% re'ultatele o)inute $n urma implement%rii a!estor programe nu au ost olosite pentru a genera o de'voltare a e!onomiei !reative i a promova !ompetitivitatea e!onomi!%* /n 9re!ia& re'ultatele nu au ost integrate mai departe $ntr#un plan de a!iune !are s% genere'e o de'voltare a e!onomiei !reative i nu s#a reuit impli!area se!torului privat* A!est lu!ru este vala)il i pentru Portugalia& a !%rui program s#a !on!entrat $n spe!ial pe se!torul pu)li!* @ai mult& Portugalia nu a reuit s% asigure o distri)uie uni orm% a proie!telor i ondurilor $n toate regiunile* Am)ele %ri au avut re'ultate su)staniale $n !eea !e privete revitali'area in rastru!turii !ulturale& $n !rearea de noi lo!uri de mun!% $n se!torul !ultural& dar prin o!usul pe in rastru!tur% i neintegrarea investiiilor $ntr#un plan de de'voltare dura)il%& nu au reuit s% valori i!e investiiile iniiale i s% impli!e att se!torul pu)li!& !t i !el privat* Ast el& pentru perioada de programare 677F#67-;& strategia !elor dou% %ri s#a s!+im)at* Avnd pus% )a'a ne!esar% pentru de'voltarea unui se!tor !reativ a!tiv& prin investiia $n in rastru!tur%& nu au mai iniiat un program operaional pentru !ultur% i s#au !on!entrat pe promovarea ei $n !elelalte P3* Romnia are un patrimoniu !ultural#istori! (i etno# ol!lori! de mare valoare (i atra!tivitate turisti!%* E,ist% peste F77 valori de patrimoniu !ultural de interes interna"ional (i na"ional !are s#au !onstituit !a valori ale patrimoniului universal su) egida UNESC3 5)iseri!ile orti i!ate& )iseri!ile !u res!e e,terioare& )iseri!ile din lemn din Dransilvania& @aramure(& S%la.& !et%"ile s%se(ti orti i!ate& !et%"ile da!i!e& par!urile ar+eologi!e et!*8* Pot i remar!ate de asemenea uni!ate !ulturale pre!um !etatea medieval% lo!uit% Sig+i(oara* De'aurul etnogra i! (i ol!lori! romnes! este de asemenea de mare originalitate& iind repre'entat prin0 # ar+ite!tura spe!i i!% satelor din provin!iile istori!e romne(ti Dransilvania& @oldova& 4u!ovina& @untenia& 3ltenia& 4anat2 # prelu!rarea lemnului& portul popular& arta de!or%rii o)ie!telor de utilitate !otidian%2 # mani est%ri etno!ulturale (i religioase tradi"ionale2 # !omunit%"i !u via"% rural% tradi"ional%* Durismul !ultural#religios este sus"inut de o !apa!itate de !a'are !are repre'int% -;&6` din totalul lo!urilor e,istente la nivelul $ntregii "%ri* Num%rul turi(tilor str%ini $n turismul !ultural religios a $nregistrat o !re(tere de apro,imativ B7` $n 677;& a"% de anul -BBB* De'voltarea turismului !ultural impune re'olvarea pro)lemelor legate de in rastru!tura de a!!es la o)ie!tivele turisti!e 5siturile ar+eologi!e& monumentele de ar+ite!tur% et!*8 $nve!+it% (i insu i!ient%& lipsa spa"iilor de par!are dotate !u pun!te de in ormare (i promovare a o)ie!tivului turisti! !ultural& lipsa amena.%rilor $n pun!tele de )elvedere pentru orti i!a"ii& !et%"i medievale& )iseri!i& monumente istori!e (i m%n%stiri* Durismul !ultural repre'int% unul dintre domeniile importante ale turismului& situndu# se att $naintea pie"elor tradi"ionale !t (i a altor ni(e turisti!e& !um ar i artele* Cer!et%rile au 4%ltare"u A* 5677;8& Amena.area turisti!% dura)il% a teritoriului&Edit*S?lv?&4u!ure(ti& pag* B<#--6
-F

6=

LUCRARE DE LICEN

indi!at !% turi(tii !are pra!ti!% turismul !ultural !+eltuies! !u ;= ` mai mult pe 'i (i au o durat% a se.urului !u ;G` mai lung% de!t turi(tii !are pra!ti!% orme tradi"ionale de turism * Pentru Romnia este deose)it de important s% se !onserve !eea !e a r%mas din mo(tenirea !ultural% a di eritelor regiuni ale "%rii& !are au ost grav a e!tate $n timp* Ne re erim ai!i la !l%diri istori!e& monumente& mu'ee& teatre& lu!r%ri istori!e de art%* A!este ini"iative de !onservare !ultural%& propuse de autorit%"ile lo!ale& vor tre)ui $nso"ite de o plani i!are !onsistent%& !are s% !onserve 5(i unde este posi)il s% restaure'e8 !entrele istori!e ale ora(elor& men"inerea stilului ar+ite!toni! tradi"ional (i !onservarea ora(elor istori!e medievale* Activitati eligi-ile: # Restaurarea& !onsolidarea& prote!"ia (i !onservarea !l%dirilor de patrimoniu2 # Restaurarea& prote!"ia& !onservarea (i reali'area pi!turilor interioare& res!elor& pi!turilor murale e,terioare2 # Lu!r%ri (i dot%ri pentru asigurarea iluminatului interior (i e,terior& a iluminatului de siguran"% pre!um (i a !elui de!orativ2 # Restaurarea (i remodelarea plasti!ii a"adelor2 # Amena.%ri peisagisti!e pentru eviden"ierea o)ie!tivului turisti! de patrimoniu rea)ilitat2 # Dot%ri interioare 5instala"ii& e!+ipamente (i dot%ri pentru asigurarea !ondi"iilor de !limati'are& siguran"% la o!& antie ra!"ie82 # @oderni'area utilit%"ilor a erente o)ie!tivului de patrimoniu 5energie ele!tri!%& alimentare !u ap%& !anali'are82 # Dot%ri pentru e,punerea (i prote!"ia patrimoniului !ultural mo)il (i imo)il # Amena.area 'onelor de prote!"ie prin delimitarea (i $mpre.muirea o)ie!tivelor de patrimoniu 5a!olo unde este !a'ul82 # Constru!"ia utilit%"ilor ane,e 5par!a.e& grupuri sanitare& pun!te de in ormare& re!lame (i indi!atoare82 # Amena.area L mar!area de trasee turisti!e L itinerarii !ulturale la o)ie!tivele turisti!e de patrimoniu rea)ilitate2 # Constru!"ia L rea)ilitarea L amena.area !%ii de a!!es !%tre o)ie!tivul turisti! de patrimoniu rea)ilitat2 a!este a!tivit%"i sunt eligi)ile numai $n !a'ul $n !are se poate argumenta !% valori i!area o)ie!tivului de patrimoniu restaurat este a e!tat% de in rastru!tura de a!!es de i!itar%* .olicitanii pot fi0 1 unit%"i administrativ teritoriale 5autorit%"i ale administra"iei pu)li!e lo!ale8 1 autorit%"i ale administra"iei pu)li!e !entrale 1 3N9#uri 5persoane .uridi!e de drept privat %r% s!op patrimonial8 1 unit%"i de !ult 1 parteneriat $ntre unit%"i administrativ#teritoriale 5autorit%"i ale administra"iei pu)li!e lo!ale 1 parteneriat $ntre unit%"i administrativ#teritoriale 5autorit%"i ale administra"iei pu)li!e lo!ale (i autoritatea administra"iei pu)li!e !entrale 1 parteneriat $ntre unit%"i administrativ#teritoriale 5autorit%"i ale administra"iei pu)li!e lo!ale8 sau autoritatea administra"iei pu)li!e !entrale (i !ulte religioase 1 parteneriat $ntre unit%"i administrativ#teritoriale 5autorit%"i ale administra"iei pu)li!e lo!ale8 (i aso!ia"ii sau unda"ii* O-iective0 # Cre(terea importan"ei turismului (i !ulturii& !a a!tor !are stimulea'% !re(terea e!onomi!% $n regiuni& respe!tnd prin!ipiile de'volt%rii dura)ile (i ale prote!"iei mediului2

6B

LUCRARE DE LICEN

# E,tinderea se'onului turisti!2 # Cre(terea num%rului de turi(ti& prin valori i!area poten"ialului turisti! !ultural lo!al (i regional pe pia"a turisti!% na"ional% (i interna"ional%* Romnia dispune de un )ogat i valoros potenial antropi!& re'ultat al e,istenei i istoriei de peste dou% milenii a poporului romn $n a!est spaiu geogra i!* Componentele potenialului turisti! antropi!& !are se evidenia'% prin atra!tivitatea i valoarea lor& se grupea'% $n0 a8 Potenialul !ultural istori!0 1 :estigii ar+eologi!e i monumente istori!e i de art%2 1 Elemente de etnogra ie i ol!lor2 1 Instituii i evenimente !ultural artisti!e2 )8 Potenialul te+ni!o e!onomi! !8 Potenialul so!io demogra i!*-= <*.* ) t%i+oni"l !"lt"% l I isto%i!.C ;*-*-* :estigii ar+eologi!e si monumente istori!e (i de art%0 a8:estigiile ar+eologi!e e,istente pe teritoriul Romniei sunt numeroase& de mare valoare att pentru istoria& !ultura si !ivili'aia poporului nostru& !at si pentru !ele universale* Dintre a!estea pot i enumerate0 # !et%ile da!i!e0 Sarmi'egetusa& de la Costeti si 4lidaru din munii 3r%tiei2 # !et%ile da!o romane0 @onumentul trium al Dropaeum Draiani de la Adam!lisi& Dro)eta& unde se a la si ruinele podului Draian& Dierna 3rsova2 Napo!a 5Clu. Napo!a8& Potaissa 5Durda82 # !et%ile medievale0 Sig+ioara& Neam& Su!eava& Curtea :e!+e Palatul :oievodal din 4u!ureti& Al)a Iulia& Dargovite2 # !et%i %r%neti orti i!ate0 Depresiunea 4raovului& KDara 4rseiJ R%nov& 4od& Heldioara& Pre.mer& Deliu @aierus* )8 @onumentele istori!e si de arta de o mare varietate re le!ta evaluarea !ulturii si !ivili'aiei auto+tone& dar si in luentele di eritelor !ulturi ale lumii !u !are a intrat in !ontra!t intre !ele mai repre'entative se num%ra0 # m%n%stirile 4u!ovina# Su!evia& @oldovia& :orone& Uumor& Putna& Ar)ore& Dragomirna& Neam Agapia& :arate!& Neam& 3ltenia Dismana& Uore'u& 9ovora& Co'ia2 # )iseri!ile0 4iseri!a Neagra din 4raov2 K4iseri!a Drei Ierar+iJ din Iai* # )iseri!ile din lemn din @aramure2 Dragomiresti2 Ro'avlea # !astele si palate !a0 4ran& Peles& Corvinetilor Uunedoara& @ogooaia& Cotro!eni* # monumentele de arta0 Ansam)lul S!ulptural al lui 4ran!usi de la @arasesti& Durnul C+indiei de la Drgovi te si altele* !8 Elementele etnogra i!e si ol!lori!e0 !ara!teri'ate prin originalitate& )og%ie si varietate& repre'int% o atra!ie inedita a Romniei* A!estea in!lud0 # ar+ite!tura si te+ni!a populara spe!i i!a& !ele din 'onele 4u!ovinei& Darii @oilor& @aramure& Dornelor2 # !reaie artisti!a& produ!ia mestesugareas!a si arti'anul se remar!a prin !entrele de !erami!a de la Uore'u& Corund& 3)oga& @arginea si altele2 !entrele de prelu!rare a lemnului& $n!ondeierea ou%lor& esutul !ovoarelor& !o.o!aritul2 # o)i!eiuri& tradiii populare e,emplu0 Drgul de Hete de pe @untele 9%ina& Hestivalul datinilor si o)i!eiurilor de iarna de la Sig+etu @armatiei2 # !ostumele populare din 'onele Arge& @us!el& @oldova& 3ltenia& Dransilvania* Instituiile si evenimentele !ulturale # artisti!e re le!ta intensitatea vieii spirituale& tradiia si modernismul in !ultura* Cndea @& Erdeli 9*& Peptenatu D*i Simion D* 5677;8& Poten"ialul turisti! al Romniei (i amena.area turisti!% a spa"iului& Editura Universitar%& 4u!ure(ti& pag* -7-#-7; -B Iones!u I*5-BBB8& Durismul# enomen e!onomi!&so!ial (i !ultural& pag* F;#FA
-=

;7

LUCRARE DE LICEN

# edi i!iile unor instituii !ulturale !a0 Ateneul roman& 3perele din 4u!ureti& Dimioara& Clu.& Palatul Culturii din Iai& 4i)liote!ile din 3radea& Al)a Iulia& Casa S atului din 4raov2 # mu'eele si !asele memoriale !u pro ile diverse0 tiinele naturii& istori!e& tiina i te+ni!a etnogra i!a si arta* # evenimente !ulturale de tipul estivalurilor mu'i!ale0 9eorge Enes!u& Cer)ul de Aur& ale ilmului& ale teatrului& e,po'iii si trguri& ser)%ri 5Ser)%rile @arii& Ser)%rile b%pe'ii82 # Case memoriale Ipoteti& @ir!eti& Stup!a2 # @u'ee0 @u'eul 4ruCint+al Si)iu& @u'eul KAntipaJ Su!eava2 # Palate0 Palatul Culturii Iai2 # 4i)liote!i0 )i)liote!a 4at+?aneum Al)a Iulia2 # Sate turisti!e0 Ru!ar& 4ran& Hundata& 4ogdan :od%2 # Sate !u tradiii ol!lori!e0 Uuda& Certe'e& Prislop* d8 Potenialul te+ni!o e!onomi! in!lude0 # )ara.e de a!umulare0 I'vorul @untelui& :idra& :idraru& Porile de Hier2 # poduri0 Podul de la Cernavoda2 # Drans agarasanul si alte elemente te+ni!o e!onomi!e !are pot !onstitui atra!ii* e8 Potenialul so!io demogra i! !uprinde0 # oraele !are sunt atra!tive prin ar+ite!tura spe!i i!a& prin valorile de arta pe !are le ad%postes! sau evenimentele pe !are le g%'duies!0 4u!ureti& Clu. Napo!a& Dimioara& Al)a Iulia& 3radea& Sig+ioara& Iai& 4istria* # lo!alit%ile rurale !are pe lng% a!este valori o er% si !ondiii naturale deose)it de atra!tive pentru petre!erea timpului li)er* <*,* Re1i"ne Cent%",Patrimoniul !ultural al unei regiuni in!lude toate urmele a!tivit%"ii umane des!operite $n mediul $n!on.ur%tor* A!estea sunt surse de in orma"ii de ne$nlo!uit privind via"a (i o!upa"iile oamenilor din di erite epo!i (i de'voltarea aptitudinilor artisti!e (i te+ni!e de#a lungul timpului* Deoare!e monumentele& siturile (i mediile !ulturale sunt resurse !are pot i re$nnoite& administrarea lor tre)uie %!ut% pe termen lung* @onumentele (i siturile !ulturale sunt surse de e,perien"e emo"ionale (i esteti!e uni!e& iar din a!est motiv so!ietatea modern% nu are de!t de !(tigat din !onservarea (i utili'area a!tiv% a patrimoniului s%u* Pe teritoriul Regiunii Centru se a l% monumentele istori!e (i de ar+ite!tur% oarte variate stilisti!& datnd din perioade istori!e di erite (i re le!tnd !ultura auto+ton%& pe !ea mag+iar% (i german%& !ulturi !are s#au in luen"at re!ipro! $n a!east% 'on%* A!est mo'ai! !ultural se !onstituie $ntr#o atra!"ie turisti!% important%& !are d% o not% spe!i i!% Regiunii* Pre'int su!!int !ele mai repre'entative monumente !u valoare istori!% (i ar+ite!tural% din Regiune* Cele mai semni i!ative monumente istori!e (i de ar+ite!tur% din Regiune sunt0 Castelul 4ran4ra(ov2 Cetatea :au)an Al)a Iulia& !et%"ile medievale de la 4ra(ov& Si)iu& Sig+i(oara& Se)e(& H%g%ra(& Drgu#@ure(& 4alvan?os2 ora(ul 4ra(ov !u prin!ipalele sale o)ie!tive # 4iseri!a Neagr% !are !onstituie o em)lem% 5!el mai esti! monument goti! al Europei8& 4iseri!a S * 4artolomeu& 'idurile de in!int% !u )astioanele es%torilor& Hierarilor& Durnul Negru& Durnul Al)& Poarta S!+ei (i Poarta E!aterinei* @u'eul .ude"ean de Istorie& @u'eul Primei R!oli Romne(ti& @u'eul de Art%& @u'eul de etnogra ie (i Casa @ure(enilor2 !etatea Si)iului !u !ele mai importante monumente de ar+ite!tur%0 pie"ele Uuet& Pia"a @i!%& Casa Artelor& !atedrala evang+eli!%#monument goti!& Pia"a @are2 Castelul La'%r de la La'%rea .ud* Uarg+ita2 atra!"ii uni!e sunt monumentele ar+ite!turale (i istori!e se!uie(ti& )iseri!ile orti i!ate (i arti'anatul din a!east% 'on%* @u'eele de istorie& art%& etnogra ie& )i)liote!ile do!umentare din Si)iu& Drgu @ure(& 4ra(ov& Al)a Iulia ad%postes! o)ie!te de patrimoniu deose)it de interesante*
67

Idem -6
;-

LUCRARE DE LICEN

Conservarea patrimoniul ar+ite!toni! este important% din mai multe motive* /n primul rnd& a!esta este o surs% uni!% de in orma"ii despre tre!utul unei 'one* Cl%dirile pot avea o valoare sim)oli!% pentru !omunit%"ile lo!ale $n !are sunt situate& ad%ugndu#se ast el la sim"ul istoriei (i al identit%"ii al lo!uitorilor respe!tivi* De asemenea& !alit%"ile esteti!e (i artisti!e ale unor !l%diri le a! importante pentru !onservare* 3 )un% administrare a patrimoniului ar+ite!toni! este o parte esen"ial% a e ortului de de'voltare dura)il% (i de redu!ere a !onsumului de materii prime (i a polu%rii* De mare valoare peisagisti!% (i (tiin"i i!% sunt (i par!urile na"ionale din Regiunea Centru0 Par!ul Na"ional 4u!egi& Par!ul Natural Piatra Craiului& Par!ul natural @un"ii Apuseni& Par!ul Na"ional C%limani Sud& C+eile 4i!a'ului Uasmas& Par!ul natural H%g%ra(& Podragu#Suru& Par!ul natural Dum)rava Si)iului& Par!ul natural @un"ii Cindrelului* Regiunea Centru este de"in%toarea unor resurse )alneare e,trem de diverse (i numeroase 5ape minerale& ape de '%!%mnt& la!uri s%rate& n%moluri sapropeli!e& ga'e mo eti!e et!*8* >ude"ele !ele mai )ogate $n resurse sunt Uarg+ita (i Covasna& urmate de @ure(& Si)iu& 4ra(ov (i Al)a* Regiunea Centru )ene i!ia'% de un valoros patrimoniu turisti! antropi!& repre'entat prin numeroase monumente istori!e& de ar+ite!tur% (i art%& edi i!ii religioase& mu'ee (i !ase memoriale& ar+ite!tur% (i !rea"ie te+ni!% popular%& mani est%ri populare tradi"ionale& etnogra ie (i tradi"ie oral%& importante institu"ii !ulturale (i de (tiin"%& personalit%"i lo!ale& tradi"ii !ulturale ale minorit%"ilor* Compo'i"ia etni!% eterogen% a Regiunii (i#a pus amprenta asupra diversit%"ii !ulturale a a!esteia* Eterogenitatea etni!% repre'int% unul dintre atuurile Regiunii& !are o individuali'ea'% a"% de !elelalte regiuni*

;6

LUCRARE DE LICEN

<*<* T"% !"lt"% l3isto%i! !" ) % lel /7 BUCOVINA,. Paralela GA v% invit% $n pelerina. la m%n%stirile din Nordul @oldovei& m%n%stiri !u mare $n!%r!%tur% istori!%& spiritual%& ai!i poti i0 Join % 2%in B"!ovin > )ele%in 9n in"t"l M$n$sti%ilo%* Paralela GA organi'ea'% Dur de @%n%stiri !u g+id $nso"itor (i transport asigurat !u mi!ro)u' de -< lo!uri sau autoturisme& $n un!"ie de num%rul de persoane* Ple!%ri 'ilni!e& !on orm programului s%u la !ererea dumneavoastr%& la toate o)ie!tivele turisti!e din 4u!ovina (i @oldova de Nord* Dimpul li)er al oaspe"ilor este o !ontinu% provo!are pentru agen"ie* De a!eea& agen"ia o er% o gam% larg% de e,!ursii& pentru !are !lien"ii pot opta $n ori!e moment al se.urului* Ri toate a!estea pentru !a va!an"a !lien"ilor s% ie !u adev%rat de neuitat* Agen"ia v% provoa!% indi erent de anotimp& vrsta (i o!a'ie& s% opta"i pentru e,!ursiile organi'ate& $n !are pute"i vi'ita0 @%n%stiri& 4iseri!i& @u'ee& Cet%"i& Case @emoriale& Ateliere @e(te(ug%re(ti& Case Dradi"ionale& sau pute"i opta pentru alte a!tivit%"i rela,ante !um ar i0 pes!uit& e!+ita"ie& plim)%ri !u sania L !%ru"a tras% de !ai& prn' la "ar% $n gospod%ria "%ranului )u!ovinean& stna turisti!a !u degust%ri de produse spe!i i!e 'onei* 3rgani'ea'%& $n premier%& !u !ola)oratorii no(trii& ')oruri !u avionul deasupra @%n%stirilor din 4u!ovina& !e o er% o nou% vi'iune asupra miri i!elor piesa.e* Clien"ii a!+i'i"ionea'% (i re'erv% e,!ursiile de mai sus& (i la re!ep"ia +otelului sau pensiunii unde sunt !a'a"i& din 'onele :orone"& 9ura Uumorului& @%n%stirea Uumorului* Dururile de m%n%stiri se organi'ea'% la !ererea !lien"ilor 'ilni!* Draseul -# Putna lui Rte an D"% t t% se"l"i : B o%e
6-

PPP*se.urpGA*ro
;;

LUCRARE DE LICEN

Ple!are din 9ura Uumorului pe traseul0 @oldovi"a& Su!evi"a& @arginea& Putna& Sol!a& 9ura Uumorului* Se vi'itea'% 0 # @%n%stirea @oldovi"a

# S!urt popas la Palma 5--77 m 8 pentru otogra ie # @%n%stirea Su!evi"a

# Atelierul de !erami!% neagr% de @arginea

# 4iseri!a de lemn Drago( :od% se!*I:#lea

;G

LUCRARE DE LICEN

# @%n%stirea Putna

# C+ilia lui Daniil Si+astru

)%e' : C- lei 2e%so n$ K +ini+ / 2e%so ne L )%e' : .,7 lei 2e%so n$ K 2ent%" , 2e%so ne L 3ra de ple!are $n Dururile de @%n%stiri este0 .-:-/n pre"ul e,!ursiilor nu sunt in!luse 0 # 4iletele de intrare la o)ie!tivele turisti!e # Da,a oto L video Draseul 6# Al)astru de :orone" D"% t t% se"l"i : <>7 o%e Ple!are din 9ura Uumorului pe traseul 0 :orone"& @%n%stirea Uumorului& Ca!i!a (i retur Se vi'itea'% 0 # @%n%stirea :orone"

# @u'eul 3)i!eiurilor Populare din 4u!ovina

;A

LUCRARE DE LICEN

# @%n%stirea Uumorului

# Salina Ca!i!a

)%e' : 7- lei 2e%so n$ K +ini+ / 2e%so ne L )%e' : ?7 lei 2e%so n$ K 2ent%" , 2e%so ne L 3ra de ple!are $n Dururile de @%n%stiri este0 .-:-/n pre"ul e,!ursiilor nu sunt in!luse 0 # 4iletele de intrare la o)ie!tivele turisti!e # Da,a oto L video* Draseul ;# Capitala @oldovei# Su!eava D"% t t% se"l"i : 7 o%e* Ple!are din 9ura Uumorului pe traseul0 P%ltinoasa& Ili(e(ti& Su!eava& Dragomirna& 9ura Uumorului* Se vi'itea'% 0 # @%n%stirea Dragomirna

# @%n%stirea S * Ioan

;<

LUCRARE DE LICEN

# @u'eul satului 4u!ovinean

# Cetatea de s!aun

# @u'eul de Istorie& !u Sala Dronului

)%e' : ?- lei 2e%so n$ K +ini+ / 2e%so ne L )%e' : ..- lei 2e%so n$ K 2ent%" , 2e%so ne L 3ra de ple!are $n Dururile de @%n%stiri este0 .-:-/n pre"ul e,!ursiilor nu sunt in!luse 0 # 4iletele de intrare la o)ie!tivele turisti!e # Da,a oto L video BRAOV,,
66

Iordan 4oni a!iu S*5-BBF8& Romnia#9+id turisti!&Editura 9aramond&4u!ure(ti& pag* 6<#;B

;F

LUCRARE DE LICEN

A(e'%rile da!i!e (i ale popula"iei da!o romane a !%ror e,isten"% este atestat% prin des!operirile ar+eologi!e de la 4ra(ov& R(nov& Rupea& b%rne(ti& Heldioara (i Deliu dovedes! !% (i dup% retragerea st%pnirii romane 56F- e*n*8& a e,istat o !ontinuitate a popula"iei auto+tone !are s#a men"inut (i $n perioada de tre!ere la eudalism (i $n !ontinuare pn% ast%'i* @onumente de !ult Prin!ipalele o)ie!tive !ultural istori!e se leag% $n prin!ipal de muni!ipiul 4ra(ov0 # Bise%i! Ne 1%$ # !ea mai mare !onstru!"ie $n stil goti! din Romnia* Numele de 4iseri!a Neagr% l#a primit )iseri!a paro+ial% evang+eli!% luteran% din 4ra(ov& dup% marele in!endiu al ora(ului din anul -<=B* Humul (i l%!%rile au $nnegrit 'idurile& $ns% nu au putut distruge m%re"ia edi i!iului* 4iseri!a Neagr%& !u o lungime de =B m& este !el mai mare edi i!iu religios $ntre :iena (i Istan)ul 5Constantinopol8* Constru!"ia )iseri!ii $n stil goti! a $n!eput $n anul -;=;& $n timpul paro+ului D+omas Sander& (i a durat pn% $n anul -GFF* C s M"%e&enilo% # s#a $n iin"at $n anul -B<=& !a urmare a dona"iei %!ute de urma(ii amiliei @ure(ianu* @u'eul este !onsa!rat memoriei mai multor mem)ri ai a!estei amilii !u mari merite in via"a !ultural% (i politi!% a vremii lor*

C stel"l B% n ve!+ea !etate de s!aun a %rii Romne(ti # este situat pe drumul !e leag% muni!ipiul 4ra(ov de Cmpulung* Poart% numele unui sat !onstruit de#a lungul drumului !omer!ial !e lega odinioar% :ala+ia de Dransilvania& drum situat $n interiorul unei tre!%tori lan!ate de o parte (i de alte de mun"ii 4u!egi (i Piatra Craiului* Edi i!iul a ost !onstruit $n -;=6 de !%tre lo!uitorii 4ra(ovului& iind amplasat pe o stn!% $nalt% (i str%.uit de dealuri& numite Km%guriJ prin partea lo!ului*/n se!olul al I:#lea !astelul %!ea parte dintru#un !omple, de !et%"i de +otar* Castelul 4ran a ost $ntotdeauna in!lus $n g+idurile turisti!e ale regiunii& deoare!e !on o legendei& Dra!ula o)i(nuia adesea s% vin% ai!i* /n anul -BAF !astelul 4ran a devenit mu'eu iar peste patru ani s#a des!+is (i un se!tor etnogra i! $n aer li)er menit s% ilustre'e via"% (i o!upa"iile )r%nenilor !u parti!ularit%tile geogra i!e ale regiunii*

;=

LUCRARE DE LICEN

Cet te R4&nov este situat% pe drumul de ve!+e tradi"ie 4ra(ov#Ru!%r#Cmpulung @us!el& !e lega Dransilvania de ara Romneas!% (i !onstruit% pe un deal stn!os* Este amintit% pentru prima dat% $n do!umentele anului -;AA* /n se!olele urm%toare este re %!ut% (i !onsolidat% $n mai multe rnduri* Cetatea de la R(nov ad%poste(te o valoroas% unitate mu'eal% !e o er% vi'itatorului o sugestiv% !roni!% a a(e'%rilor da!i!e& romane (i romne(ti din 'on% (i a R(novului medieval (i modern* @onumente de ar+ite!tur% Bibliote! M"#e'e n$3 @onument de ar+ite!tur% modern% !onstruit $n stil neoromnes! la $n!eputul vea!ului VV* Hosta !l%dire a Camerei de Industrie (i Comer" din 4ra(ov este sediul 4i)liote!ii .ude"ene& institu"ie !are are $n ondurile sale valori patrimoniale na"ionale (i universale*

C s A%+ tei3 @onument de ar+ite!tur% !ontemporan% !onstruit $n perioada inter)eli!%& !on!eput !a o sinte'% a ar+ite!turii moderne !u stilul romnes! din primele de!enii ale se!olului VV& oper% a ar+ite!tului Constantin Iot'u* Hntna situat% $n apropierea !l%dirii este !ea mai ve!+e arti'an% din 4ra(ov 5s r(itul se!olului VIV8*

)%i+$%i &i )o&t Cent% l$3 @onumente de ar+ite!tur% modern% apar"innd stilului e!le!ti!& ridi!ate la $n!eputul se!olului VV # 5a'i Prim%ria (i Pre e!tura8

@onumente de art% plasti!% B"st"l l"i Ci2%i n )o%"+bes!"3 Autor artistul :ladimir Predes!u* Lo!a"ie0 $n par!ul din apropierea Li!eului Andrei Raguna

B"st"l l"i St* O* Iosi(3 De'velit $n anul -B6B& oper% a artistului Corneliu @edrea* Pe so!ulul de piatr% se a l% un )a'orelie !u trei planuri* Lo!a"ie0 Par!ul !entral

;B

LUCRARE DE LICEN

St t"i l"i MoN nnes Jonte%"s3 3per% a s!ulptorului )erline' Uaro @agnussem& de'velit% $n anul -=B=* Pe so!lul monumentului se a l% dou% )a'orelie uri din )ron'* Lo!a"ie0 Curtea >* Uonterus

@onumente eroi!e Mon"+ent E%oi #in )%i+"l R$5boi Mon#i l3 Comple, unerar (i monument al eroilor& osta(i ai armatei romne !%'u"i pentru ap%rarea g%rii 4artolomeu& $n toamna anului -B-<* De'velit $n anul -B6-& $n !adrul unei !eremonii la !are a !ntat QCorul 4anatuluiQ diri.at de Ion :idu*

Mon"+ente Revol"'i .CBC3 Ridi!ate $n memoria eroilor Revolu"iei romne& !%'u"i $n de!em)rie -B=B& $n ora(ul 4ra(ov*

@onumente istori!e Mon"+ente Revol"'i .CBC3 Ridi!ate $n memoria eroilor Revolu"iei romne& !%'u"i $n de!em)rie -B=B& $n ora(ul 4ra(ov*

G7

LUCRARE DE LICEN

C s =Neo%1Ne Di+ 3 Cl%direa $n !are a lo!uit o perioad% de timp !ompo'itorul 9+eorg+e Dima 5-=GF#-B6A8& dire!tor al Conservatorului de mu'i!% din Clu.& animator al vie"ii mu'i!ale din Dransilvania*

@ARA@URE,< A1en'i ) % lel /7 v$ invit$ l "n (%"+os 2ele%in : 2e 2l i"%i + % +"%e&ene ,;3 <- A"1"st ,-./ PR39RA@UL EVCURSIEI0 biua -# vineri 6< august0 ple!are din 4u!ure(ti ora <*;7 Ploie(ti 4ra(ov :i'itarea @u'eului Prima R!oal% Romneas!% din S!+eii 4ra(ovului Dg @ure( @%n%stirea Re!ea 4istri"a 4or(a* Ca'are la pensiune $n 4or(a* Prima R!oal% Romneas!% @%n%stirea Re!ea

biua 6# sm)%t% 6F august0 @%n%stirea 4rsana& @%n%stirea Dragomire(ti& @%n%stirea Peri& Cimitirul :esel de la S%pn"a& uni! $n lume& aimos pentru !ru!ile viu !olorate& pi!turile (i versurile umoristi!e& $ntoar!ere $n 4or(a* Ca'are la pensiune $n 4or(a* @%n%stirea 4rsana @%n%stirea Dragomire(ti Cimitirul :esel de la S%pn"a

biua ;# dumini!% 6= august0 Parti!ipare la S Liturg+ie la @%n%stirea @oisei& vi'itarea mausoleului (i a Casei @artirilor& 4ogdan :od% vi'itarea )iseri!ii din lemn& Ieud vi'itarea K4iseri!ii din DealI se! V:II !onsiderat% $ntre !ele mai ve!+i )iseri!i din lemn din @aramure(& iind $ns!ris% pe lista patrimoniului mondial UNESC3* 3p"ional parti!ipare la Slu.)a de priveg+ere la S!+itul Pietroasa* Ca'are $n 4or(a la pensiune*
6;

PPP*se.urmaramures*ro
G-

LUCRARE DE LICEN

S!+itul Pietroasa

Casa @artirilor

biua G# luni 6B august0 Parti!ipare la Slu.)a Uramului S!+itului Pietroasa DIEREA CAPULUI SH I3AN 43DEbD3RUL# Liturg+ie Ar+iereas!%& agap% la m%n%stire* @%n%stirea Ro+ia& @%n%stirea Ni!ula& Catedrala @itropolitan% din Clu.& !a'are $n Ludus la pensiune* @%n%stirea Ni!ula Catedrala @itropolitan% din Clu.

biua A# mar"i ;7 august0 Ne !ontinu%m drumul spre Sig+i(oara& vi'itarea Catedralei& a Cet%"ii @edievale din Sig+i(oara& @%n%stirea S Dimitrie& 4ra(ov Ploie(ti 4u!ure(ti Cetatea @edieval% din Sig+i(oara @%n%stirea S Dimitrie

DARIH0 G=7 LEI DE PERS3AN PENDRU 9RUP DE @INI@ -G PERS3ANE DARIHUL INCLUDE0 ; N3PI DE CAbARE LA PENSIUNE /N SDAIUNEA 43RRA @ARA@URER - N3APDE DE CAbARE /N 3RARUL LUDUS >UDEUL @URER DRANSP3RD @3DERN CU AER C3NDII3NAD ASISDEN DURISDIC DIN PARDEA A9ENIEI PENDRU DEDALII RI /NSCRIERI NU EbIDAI S NE C3NDACDAI A9ENIA DE DURIS@ PARALELA GA# 7F67 ;GB <G7 SIBIU,/ Agentia Paralela GA v% o er% pelerina. $n Si)iu (i :l!ea pentru trei 'ile bIUA I
6G

PPP*tursi)iupGA*ro
G6

LUCRARE DE LICEN

#Si)iu 5Uermannstadt8 #Catedrala @itropolitan%

#Comple,ul Na"ional @u'eal Astra

#4iseri!a Evang+eli!% S * @aria 5se!*V:8

#Centrul istori!

G;

LUCRARE DE LICEN

#bidurile !et%"ii 5se!*V:8

#@u'eul de lo!omotive !u a)ur

#4iseri!a !atoli!a S * Dreime 5se!* V:III8

GG

LUCRARE DE LICEN

#Par!ul Dum)rava #@%n%stirea 4rn!oveanu#Sm)%ta de Sus

M s #e 2%4n5 se v se%vi l M$n$sti%e B%4n!ove n" C 5 %e@!in 3 Ae5$+4nt"l ) sto% l3C"lt"% l S(* Ie% %N C lini! bIUA a II#a #Catedrala Ar+iepis!opal% din Rmni!u :l!ea 5!titoria S *Ierar+ Calini! al Rmni!ului8

#4iseri!a 4olni"% 5se!* al V:II#lea& !titoria epis!opului Climent al Rmni!ului8

GA

LUCRARE DE LICEN

#Dur )iseri!i monumente istori!e Rmni!u :l!ea 5S * Dumitru& S *Cuvioas% Paras!+eva& Do"i s in"ii& 4unavestire& et!*8 #Par!ul b%voi

#@u'eul Satului& pi!ni! la Uan

#9radina 'oologi!% din Rmni!u :l!ea #Ho! de ta)%r% !u mini!on!ert ol!lori! la 4iseri!a Cet%"uia Mi! #e:"n3 Ae5$+4nt"l ) sto% l3C"lt"% l S(* Ie% %N C lini! C 5 %e@!in 3 Ae5$+4nt"l ) sto% l3C"lt"% l S(* Ie% %N C lini!

bIUA a III#a 5:arianta -8 # Salina# 3!nele @ari& 54iseri!a din Salin% !u +ramul KS nta :arvaraJ& tratamente !u

G<

LUCRARE DE LICEN

aerosoli salini8 # @%n%stirea 9ovora& 5se!* al V:II#lea8

# @%n%stirea Dintru#un lemn 5i!oana @ai!ii Domnului se!*al V:#lea8

# @%n%stirea Surpatele 5se!* al V:II#lea8

# @%n%stirea 4istri"a 5@oatele S *9rigorie De!apolitul&atelier pi!tur%&s!ulptur% i )roderie8

# Atelier de !erami!% Uore'u 5demonstra"ie de !on e!"ionare a o)ie!telor din !erami!%8 # @%n%stirea Uure'i 5patrimoniul Unes!o8

GF

LUCRARE DE LICEN

# @%n%stirea Arnota 5ad%postete mormntul Domnitorului @atei 4asara)& !titorul s *l%!a8*

Mi! #e:"n 3 Ae5$+4nt"l ) sto% l3C"lt"% l S(* Ie% %N C lini! )%4n5 I M$n$sti%e Bist%i' bIUA a III#a 5:arianta a 6#a8 # @%n%stirea Hr%sinei 5!titoria S *Ierar+ Calini! al Rmni!ului8

# S!+itul 3strov 5se!*al V:#lea !titoria S *:oievod Neagoe 4asara)& GF de spe!ii de ar)ori& ar)u(ti (i tranda iri8

G=

LUCRARE DE LICEN

# S!+itul Co'ia :e!+e 5!titoria lui Radu& tat%l lui @ir!ea& la s r(itul se!* al VIII#lea8

# @%n%stirea Co'ia 5se!*al VI:#lea& atelier tmpl%rie i s!ulptur%& ap% termal%8

Mi! #e:"n 3 Ae5$+4nt"l ) sto% l3C"lt"% l S(* Ie% %N C lini! )%4n5 I M$n$sti%e Co5i CONCLU0II I )RO)UNERI

GB

LUCRARE DE LICEN

Strategia Romniei repre'int% do!umentul undamental al Planului de De'voltare al .ude"ului& avnd rolul de a orienta de'voltarea .ude"ului $n perioada 677F 67-; (i de a undamenta a!!esul .ude"ului la Hondurile Stru!turale (i de Coe'iune ale Uniunii Europene* De asemenea& priorit%"ile prev%'ute $n Strategie sunt !ompati)ile !u domeniile de interven"ie sta)ilite $n !adrul Programului 3pera"ional Regional (i a Programelor 3pera"ionale Se!toriale0 1 Cre(terea Competitivit%"ii E!onomi!e& 1 In rastru!tura de Dransport& 1 In rastru!tura de @ediu& 1 De'voltarea Resurselor Umane& 1 De'voltarea Capa!it%"ii Administrative& Pun!tul de ple!are al ela)or%rii Strategiei Planului de De'voltare al .udetului Uunedoara& 677F#67-G $l repre'int% Strategia Planului de De'voltare Regional% :est 677F# 67-;& apro)at de !%tre Consiliul pentru De'voltare Regionala :est (i transmis @inisterului Integrarii Europene* Avnd $n vedere !oordonatele spa"iale (i teritoriale& $n sta)ilirea a,elor strategi!e de interven"ie s#au luat $n !onsiderare urm%toarele do!umente !u !ara!ter strategi! ela)orate la nivel lo!al sau regional0 Strategia de Inovare Regional%& Planurile de Amena.are a Deritoriului din .ude"& Planul Regional de A!"iune pentru /nv%"%mtul Pro esional (i De+ni!& Planul Regional de A!"iune pentru @ediu& Strategia Euroregiunii DC@D*6A De5volt %e e!ono+i!$* Strategia de de'voltare a e!onomiei lo!ale plea!% de la elementele !are pot s% !ondu!% la !re(terea !ompetitivit%"ii0 promovarea rolului regional (i na"iona2 identi i!area unor noi se!toare de a!tivitate (i lo!ali'%ri spa"iale ale a!estora2 asigurarea or"ei de mun!% !e pre'int% !ali i!%rile !erute de pro ilul irmelor !are $(i des %(oar% a!tivitatea $n 'on%2 sta)ilirea& sus"inerea (i men"inerea parteneriatelor $n ela)orarea (i apli!area strategiei2 $nt%rirea !apa!it%"ii institu"ionale $n plan lo!al* Pro)leme strategi!e $ntmpinate $n reali'area de'volt%rii e!onomi!e vi'ea'% urm%toarele aspe!te0 # Resursele )ugetare a late la dispo'i"ia administra"iei lo!ale (i alo!ate de'volt%rii e!onomi!e lo!ale insu i!iente nu a!oper% ni!i pe departe nevoile e,istente ale !omunit%"ii2 # Nivelul redus al investi"iilor& datorat per!epiei !a iind o 'on% de avori'at%2 # Sla)a de'voltare a mi!ilor $ntreprin'%tori pre!um (i lipsa $n rndul a!estora a unui spirit antreprenorial* Sistemul inan!iar#)an!ar nu spri.in% $n!eperea unei a a!eri& a!!esul la !redite iind di i!il2 # Num%rul redus al produselor de mar!% !e a!"ionea'% !a un agent de marCeting pe plan interna"ional (i !are ar putea ata!a se!toarele de ni(% ale pie"ei europene2 # Lipsa unor !ontra!te $ntre administra"ie (i agen"ii priva"i& ast el $n!t s% se poat% satis a!e $ntr#o m%sur% !t mai mare nevoile !elor din urm% prin eliminarea autori'a"iilor inutile& redu!erea duratei de evaluare a !ererilor (i de ela)orare a de!i'iilor* Avnd $n vedere pro)lemele strategi!e identi i!ate $n urma anali'ei SO3D& au ost identi i!ate urm%toarele dire!"ii strategi!e de de'voltare0 !rearea unui mediu e!onomi! !ompetitiv (i atra!tiv investi"iilor auto+tone (i str%ine (i gestionarea e i!ient% a de'volt%rii e!onomi!e lo!ale* Pentru ie!are dire!"ie strategi!% au ost identi i!ate o)ie!tive (i programe opera"ionale menite s% !ontri)uie la atingerea o)ie!tivelor* Ast el& programele opera"ionale vi'ea'% urm%toarele aspe!te0 # $m)un%t%"ireaLela)orarea unor sisteme de plani i!are& 'onare (i de'voltare 5PU9& PUb& PUD et!*8* Reali'area a!estor do!umente ar putea permite !elor interesa"i $n de'voltarea unei a a!eri s% a!% alegeri re eritoare la amplasare& e,pansiune& investi"ii (i plani i!area
6A

PPP*planregional*ro
A7

LUCRARE DE LICEN

a a!erilor pe !are dores! s% le $ntreprind% $n !adrul podi(ului2 # spri.inirea de'volt%rii re"elelor de internet* Impli!area administra"iei lo!ale $n de'voltarea in rastru!turii ID va stimula utili'area metodelor e#)usiness& !are permit agen"ilor e!onomi!i s% $(i !one!te'e pro!esele interne (i e,terne mult mai e i!ient (i le,i)il& s% lu!re'e mai u(or !u urni'ori& parteneri (i administra"ia pu)li!% (i s% satis a!% mai u(or nevoile (i a(tept%rile !lienilor2 # ra!ordarea la utilit%"i a tuturor 'onelor in!luse $n limitele Romaniei* Ra!ordarea la utilit%"i a tuturor lo!alit%"ilor din !adrul podi(ului poate du!e la !re(terea gradului de atra!tivitate pentru investitori pre!um (i la s!+im)area per!ep"iei generale asupra 'onei2 # rea)ilitarea (i as altarea str%'ilor (i a drumurilor att $n lo!alit%"i !t (i la peri erie* Rea)ilitarea in rastru!turii poate du!e la o a!!esi)ilitate ridi!at% (i spre 'onele unde a!easta nu e,ist% sau este sla) repre'entat% (i $n a!ela(i timp poate determina o !re(tere a nivelului de per!ep"ia asupra 'onei al p%r"ilor interesate s% investeas!% ai!i2 # ela)orarea unui program de atragere a investi"iilor& sta)ilirea (i promovarea unor )irouri de !onsultan"% $n a a!eri $n !ola)orare !u aso!ia"ii ale oamenilor de a a!eri 5a!estea ar putea i amplasate $n !adrul prim%riilor8* Ela)orarea unor sonda.e de evaluare a atitudinii (i nevoilor mediului de a a!eri& $n urma !%rora s% se identi i!e 'onele unde administra"ia poate a!"iona pentru a !rea !ondi"ii propi!e des %(ur%rii a!tivit%"ilor e!onomi!e2 $n a!est sens pot i identi i!ate anumite nevoi pe diverse domenii& pot i identi i!ate !%i de $n!ura.are a agen"ilor e!onomi!i pentru !a a!e(tia s% $(i pro!ure resursele de la nivel lo!al (i pot i identi i!a"i a!tori de ris! !e ar putea a!e !a un anumit agent e!onomi! s% p%r%seas!% lo!alitatea* Este ne!esar% de asemenea editarea unui K9+idJ!are s% !on"in% toate pro!edurile ne!esare a i par!urse pentru a o)"ine toate apro)%rile ne!esare $n !a'ul demar%rii unei a a!eri& pre!um (i !osturile presupuse* Crearea unui )rand lo!al ar putea du!e la valori i!area resurselor (i tradi"iilor lo!ale prin !rearea unei imagini de e,!elen"%& de mar!%& pentru produsele spe!i i!e Romaniei2 # evaluarea (i inventarierea tuturor spa"iilor (i terenurilor destinate investi"iilor& pre!um (i !rearea unei )a'e de date olositoare unor posi)ili investitori* Constituirea (i a!tuali'area unei )a'e de date !u in orma"ii generale& u(or a!!esi)ile (i olositoare posi)ililor investitori poate du!e la diminuarea timpului $n !are a!e(tia se interesea'% $n vederea a!+i'i"ion%rii unor terenuri pentru a#(i putea reali'a a a!erea* De asemenea evaluarea (i inventarierea spa"iilor destinate investi"iilor determin% o mai )un% gestionare (i !unoa(tere a lor2 # investirea $n 'onele destinate e,tinderii lo!alit%"ilor* A!easta presupune reali'area unor investi"ii $n !eea !e prive(te e,tinderea !%ilor de a!!es (i a re"elei de utilit%"i (i $n a ara lo!alit%"ilor& !are s% determine amena.area unor noi gospod%rii pre!um (i !rearea unor spa"ii propi!e investi"iilor2 # amena.area (i moderni'area de pie"e agroalimentare $n ie!are !omun%Lora(ul 4aia de Aram%* /n a!est mod se pot $n!ura.a !omunit%"ile lo!ale s% $(i vnd% (i s% $(i promove'e produsele alimentare& pre!um (i promovarea a!tivit%"ilor rurale tradi"ionale* De'voltarea turismului* Romania de"ine un impresionant poten"ialul turisti! ormat din e,tinsul peisa. !arsti! repre'entat printr#o mare diversitate a relie ului ast el !reat& de e,isten"a elementelor loristi!e (i aunisti!e deose)ite& multe dintre ele iind $ns!rise $n re'erva"ii naturale (i areale stri!t prote.ate& la !are se adaug% numeroase m%rturii ale unui tre!ut de milenii& e,primat printr#o serie de monumente istori!e& de ar+ite!tura (i arta pre'ente ai!i& unele uni!e prin valoarea (i ineditul lor* Ast el& datorit% potenialul turisti! pe !are Romania $l de"ine& !omunit%"ile lo!ale s#au reunit $n Aso!ia"ia Durismului Cultural#Istori!& $n $n!er!area de a#(i !rea oportunit%"i reale de de'voltare*

A-

LUCRARE DE LICEN

/n vederea de'volt%rii turismului $n !onte,tul dura)ilit%"ii a Romniei au ost determinate o serie de pro)leme strategi!e !are au $ngreunat de'voltarea sa turisti!%0 # Promovarea insu i!ient% a poten"ialului turisti! al 'onei& a!!esul di i!il la in orma"ie (i la produsul turisti!2 # Lipsa unui organism institu"ional spe!iali'at& !u atri)u"ii de promovare a turismului lo!al2 # In rastru!tur% turisti!% de i!itar%& !alitatea sla)% a drumurilor& lipsa unor !%i de a!!es (i a unor mar!a.e rutiere (i indi!atoare de !ir!ula"ie internaional%& par!%rile insu i!iente pentru auto!are la o)ie!tive& lipsa indi!atoarelor spre diverse o)ie!tive turisti!e s*a*2 # Investi"iile reduse reali'ate $n turism& lipsa mi.loa!elor inan!iare a"% de !ostul ridi!at al investi"iilor& lipsa unui !adru avora)il a!ord%rii unor !redite $n vederea des!+iderii unei a a!eri2 # Insu i!ienta valori i!are a )a'ei materiale (i a logisti!ii2 # Nevoia de diversi i!are a o ertei turisti!e !u noi posi)ilit%"i de agrement (i re a!ere& lipsa unor pa!+ete (i produse turisti!e !are s% a!opere $n totalitate nevoile turi(tilor a"% de servi!iile o erite2 # Calitatea redus% a servi!iilor (i a standardelor la nivelul in rastru!turii turisti!e2 # Lipsa or"ei de mun!% !ali i!ate $n turism pre!um (i lu!tua"ia de personal a lat% mereu $n !%utarea unui lo! de mun!% mai )un2 # E,isten"a unor de'avanta.e !ompetitive a"% de spa"iile $n!on.ur%toare $n !are turismul este mai )ine de'voltat (i promovat& iar servi!iile o erite sunt la standarde mai $nalte* Strategia de relansare a turismului $n Romnia are !a s!opuri prin!ipale promovarea prin turism a !omunit%"ilor lo!ale& de'voltarea e!onomi!% a a!estora (i ridi!area nivelului de trai prin de'voltarea se!torului turisti!& !are va !rea noi lo!uri de mun!% (i va putea !ontri)ui la $m)un%t%"irea !ondi"iilor de via%* 3)ie!tivele strategiei de relansare a turismului $n Romania au $n vedere $n!+eierea unui parteneriat amplu (i !orelarea tuturor ini"iativelor !u privire la pre'entul (i viitorul turismului romanes!& !u parti!iparea e e!tiv% a autorit%"ilor pu)li!e& a so!iet%"ii !ivile (i a se!torului privat $n vederea atragerii resurselor (i investitorilor auto+toni& pu)li!i (i priva"i& pentru diversi i!area (i !re(terea servi!iilor turisti!e (i $n inal& pentru !re(terea num%rului de turi(ti pre!um (i a veniturilor dire!te (i indire!te din turism* Dire!"iile strategi!e ale strategiei de de'voltare turisti!% vi'ea'% de'voltarea (i promovarea& $n Romnia urm%toarelor orme de turism0 turismul !ultural& medi!al& religios2 turismul de evenimente2 turismul de a a!eri2 turismul de agrement de s!urt% durat% turismul de PeeC#end& et!* /n a!est sens& programele opera"ionale presupun0 # de'voltarea turismului !ultural istori!* Restaurarea (i punerea $n valoare a tuturor o)ie!tivelor din patrimoniul !ultural istori! 5monumente istori!e& !ase memoriale& monumente $n!+inate unor personalit%"i sau unor lupte& !ase tradi"ionale8& promovarea s%r)%torilor (i a tradi"iilor populare2 mar!area !orespun'%toare a tuturor o)ie!tivelor !ultural istori!e (i introdu!erea lor $n !adrul unor trasee turisti!e& promovarea unor evenimente !ulturale (i spe!ta!ole tradi"ionale& reali'area unor e,po'i"ii de art% !are s% promove'e arta tradi"ional%2 # promovarea turismului religios e!umeni!* Durismul religios este oarte )ine repre'entat $n Romania prin e,isten"a unui num%r oarte mare de )iseri!i (i m%n%stiri* /n vederea promov%rii a!estui tip de turism se pot reali'a !ir!uite !are s% a.ung% la mai multe )iseri!i& reali'area unor !alendare !u s%r)%torile (i datele la !are se s%r)%tores! +ramurile )iseri!ilor din Romania& a!+i'i"ionarea de !%tre prim%rii pre!um (i de investitorii priva"i interesa"i $n de'voltarea turisti!% a unor auto)u'e !u destina"ie spe!ial% !are s% asigure transportul turi(tilor spre a!este o)ie!tive2 # de'voltarea turismului medi!alL)alnear* Romania de"ine resurse de ap% mineral% (i n%mol !are& printr#o mai )un% valori i!are poate du!e la !re(terea re!unoa(terii lor pe plan regional (i

A6

LUCRARE DE LICEN

na"ional2 o erirea unor servi!ii turisti!e medi!ale (i de tratament !are s% ie a!!esi)ile unui num%r !t mai mare de turi(ti2 !rearea unor pa!+ete turisti!e de tratament mai diversi i!ate (i pe mai multe perioade de timp 5!u di erite $ntinderi& de la ; G 'ile& pn% la !teva s%pt%mni82 # de'voltarea turismului de evenimente* 3rgani'area unor estivaluri mu'i!ale& ol!lori!e& sportive& trguri (i e,po'i"ii& !on erin"e& simpo'ioane& seminarii et!*& !are s% atrag% vi'itatori auto+toni (i str%ini (i !are pot !onstitui prile.uri de promovare (i dinami'are a turismului lo!al* 3rgani'area unor mani est%ri simultane $n !ola)orare !u ora(eleL!omunele $n r%"ite din str%in%tate& prin intermediul prim%riilor !u !are e,ist% leg%turi privilegiate* # de'voltarea turismului de a a!eri* Crearea unor s%li de !on erin"% dotate la standarde& ie $n !adrul unit%"ilor de !a'are de.a e,istente& ie $n spa"ii pentru !on erin"% spe!ial amena.ate2 !re(terea num%rului de lo!uri de !a'are pre!um (i a !ategoriei de !on ort (i o erirea unor servi!ii turisti!e de !alitate superioar%2 reali'area unor pa!+ete turisti!e diversi i!ate pentru parti!ipan"ii la !on erin"% 5reali'area unor !ir!uite turisti!e& organi'area unor e,!ursii& parti!iparea la di erite s%r)%tori tradi"ionale et!*82 # de'voltarea turismului de PeeC#end (i de s!urt% durat%* A!esta se adresea'% $n spe!ial turi(tilor interni !u venituri mi!i (i medii& pre!um (i turi(tilor !are tran'itea'% 'ona (i dores! s%#(i petrea!% PeeC#end#ul ai!i2 ast el sens pot i organi'ate mini#va!an"e& !ir!uite (i trasee turisti!e spe!iale2 # $n iin"area unui )irouLo i!iu de turism* Amena.area unui spa"iu !entral& atra!tiv (i a!!esi)il turi(tilor $n !adrul ie!%rei !omune& !are s% o ere att !elor interesa"i& pre!um (i agen"iilor de turism interesate $n reali'area unor pa!+ete turisti!e temati!e& in orma"ii (i !onsiliera !u privire la poten"ialul turisti! (i o)ie!tivele turisti!e !are pot i vi'itate& pre!um (i in orma"ii re eritoare la a!!esi)ilitate (i starea $n !are ele se a l%* Reali'area unor a!tivit%"i de marCeting (i de anali'% e!onomi!% prin !are s% se asigure promovarea (i de'voltarea unui turism dura)il2 apli!area unor politi!i ra"ionale de de'voltare (i moderni'are dura)il% pe plan lo!al $n vederea e i!ienti'%rii a!tului de administrare a resurselor turisti!e 5antropi!e (i naturale82 # !rearea unei )a'e de date !omplete re eritoare la o erta turisti!% a Romniei* Cola)orarea !u institu"iile de $nv%"%mnt superior de pro il pentru !ulegerea (i prelu!rarea datelor 5prin organi'area unor pra!ti!i pentru studen"i8& !rearea (i a!tuali'area unei )a'e de date privind o erta turisti!% din 'on% (i oportunit%"i de de'voltare 5)a'% turisti!%& o)ie!tive turisti!e& servi!ii o erite& posi)ilit%"i de agrement et!*82 # editarea (i distri)uirea unor materiale promo"ionale* Reali'area unor reviste de pro il& )ro(uri& pliante& +%r"i (i g+iduri turisti!e ilustrate2 !on!eperea unor pa!+ete de o erte turisti!e pentru una& dou%& trei sau multe 'ile2 !rearea (i distri)uirea !alendarului (i programului de evenimente din lo!a"iile turisti!e $n in o!+io(!uri& pe internet& la trgurile de turism (i la repre'entan"ele de turism din "ar% (i din str%in%tate !u s!opul atragerii unui num%r mai mare de turi(ti2 # organi'area unor tururiL!ir!uite turisti!e temati!e* Con!eperea unor programe turisti!e !are s% vi'e'e o)ie!tivele turisti!e !lasi i!ate pe !ategorii 5istori!e& !ulturale& artisti!e& me(te(ug%re(ti& e!onomi!e& agroturisti!e& religioase& gastronomi!e& naturale et!*82 # valori i!area turisti!% a sta"iunii )alneo!limateri!e 4ala* /n a!est sens tre)uie avut% $n vedere reamena.area sta"iunii& rea)ilitarea (i moderni'area in rastru!turii (i a )a'ei materiale (i de tratament& promovarea ei $n !adrul unit%"ilor medi!ale* St% te1i #e #e5volt %e a !omunit%"ilor lo!ale prin a!tivit%"ile turisti!e are !a s!opuri prin!ipale $n!ura.area lor $n vederea $m)un%t%"irii !ondi"iilor de trai& a relans%rii e!onomi!e prin sus"inerea a!tivit%"ilor agri!ole& promovarea produselor tradi"ionale& !on(tienti'area popula"iei a"% de importan"a integr%rii vie"ii $n a!tivit%"ile turisti!e* 3)ie!tivele strategiei de de'voltare !omunitar% au $n vedere !rearea unor parteneriate

A;

LUCRARE DE LICEN

$ntre autorit%"ile lo!ale (i !omunit%"i& pentru sus"inerea a!estora din urm% $n reali'area unor a!tivit%"i e!onomi!e& a unor parteneriate $ntre mai multe gospod%rii $n vedere aso!ierii (i parti!ip%rii !omune la a!tivit%"ile turisti!& pre!um (i !rearea unui !adru avora)il atragerii de noi investitori !are s% !ola)ore'e !u !omunit%"ile (i autorit%"ile lo!ale* Dire!"iile strategiei de de'voltare !omunitar% (i a !omunit%"ilor lo!ale vi'ea'% $m)un%t%"irea in rastru!turii edilitare (i a !%ilor de a!!es& !on(tienti'area $n rndul popula"iei a importan"ei p%str%rii (i promov%rii tradi"iilor lo!ale& importana investirii $n de'voltarea unor unit%"i (i servi!ii turisti!e& atragerea unor onduri $n !eea !e prive(te de'voltarea pe plan turisti! a !omunit%"ilor ga'd%* 3)ie!tivele strategiei de de'voltare se pot !on!reti'a prin implementarea unor programe opera"ionale dup% !um urmea'%0 # de'voltarea !%ilor de a!!es (i a in rastru!turii edilitare* Rea)ilitarea !elor de.a e,istente pre!um (i a amena.%rii unora noi !are s% !reas!% nivelul de a!!esi)ilitate (i de per!ep"ie a !ondi"iilor de trai $n lo!alit%"ile Romniei2 # sus"inerea e!onomi!% (i legislativ% a investi"iilor $n unit%"i de !a'are* Prin amena.area $n !adrul gospod%riei propriu#'ise a unor spa"ii de !a'are destinate stri!t a!tivit%"ii turisti!e* A!este spa"ii de !a'are pot i amena.ate $n mai multe moduri0 !amere mo)ilate destinate stri!t primirii turi(tilor& de !ategorii di erite& $n lo!uin"ele personale sau $n !l%diri spe!ial amena.ate2 amena.area de !%tre lo!alni!i a unor !ase de va!an"% !u un!"ionare permanent% sau dependent% de !ererea turisti!%2 amena.area $n !ur"ile oamenilor& $n gr%dini sau live'i a unor spa"ii de !ampare 5!u !ort sau rulot%8* /n toate a!este !a'uri !omunit%"ile lo!ale vor i a.utate de autorit%"i s%#(i reali'e'e investi"iile2 # asigurarea posi)ilit%"ii pentru lo!alni!i de a urma !ursuri de re!onversie pro esional%& !are s% du!% la !re(terea nivelului de !uno(tin"e re eritoare la a!tivit%"ile turisti!e& pre!um (i a !onsilierii $n vederea reali'%rii unei a a!eri turisti!e2 # amena.area unor spa"ii de alimenta"ie pu)li!%* /n a!est sens se re!omand% utili'area produselor e!ologi!e (i tradi"ionale ale produ!%torilor lo!ali pre!um (i $n!ura.area pentru reali'area a!tivit%"ilor agri!ole !are s% determine o !re(tere e!onomi!% (i a veniturilor !elor impli!a"i $n a!este a!tivit%"i2 ast el pot i amena.ate spa"ii de alimenta"ie pu)li!% $n !adrul pensiunilor de.a e,istente pre!um (i amena.area unor spa"ii spe!ial destinate alimenta"iei2 # sus"inerea !omer"ului !u produse auto+tone* /n toate satele& mai ales $n !ele !are sunt situri etnogra i!e (i etno ol!lori!e se vor amena.a lo!uri de unde se vor putea a!+i'i"iona att produse agroalimentare lo!ale 5la!tate& !arne& legume& ru!te et!*8 !t (i o)ie!te de arti'anat lo!ale& de !%tre turi(tii sosi"i pentru se.ur& dar (i pentru !ei a la"i $n tran'it "i lo!alit%"i* De asemenea este ne!esar !a autorit%"ile lo!ale s% $n!ura.e'e amena.area (i de'voltarea de unele !omple,e industriale agroalimentare& !are s% !omer!iali'e'e& $n !ondi"ii de stri!t% se!uritate igieni!o sanitar%& produsele proprii 5la!tate& !arne& legume (i ru!te8& !are s% se adrese'e att turi(tilor (i !et%"enilor proprii& !t (i altor so!iet%"i !omer!iale& in!lusiv turisti!e* Aprovi'ionarea !u produse agroalimentare $n 'onele $n !are a!estea sunt de i!itare se poate a!e prin !ooperare !u alte sate& !are sunt produ!%toare 5la s!+im)8 sau prin agen"i e!onomi!i spe!iali'a"i* De asemenea& $n satele unde se dore(te o de'voltare turisti!%& e!onomi!%& dar (i $n !eea !e prive(te !omunit%"ile& este ne!esar% amena.area (i a unor maga'ine de interes general 5vederi& tim)re& pli!uri& o)ie!te de arti'anat& suveniruri et!*82 # $n!ura.area organi'%rii unor a!tivit%"i de agrement* /n!ura.area organi'%rii unor s%r)%tori !mpene(ti $n !are s% se promove'e tradi"iile (i !ultura lo!al%& pentru atragerea unui num%r mai mare de turi(ti2 de asemenea pe lng% !ele e,istente 5$n 4aia de Aram%8 se mai pot amena.a (i alte terenuri de sport 5volei& tenis& +and)al et!*82 # al!%tuirea unor pa!+ete (i programe turisti!e !t mai diversi i!ate& de la !ele !ultural artisti!e& pn% la !ele !are vi'ea'% a!tivit%"i spe!i i!e satului& sau e,!ursii $n $mpre.urimi2 # impli!area !omunit%"ilor $n organi'area de programe temati!e pentru !ei interesa"i $n

AG

LUCRARE DE LICEN

petre!erea timpului $n natur%0 pentru speoturism& drume"ie& turism de !unoa(tere sau !u valen"% (tiin"i i!%2 # impli!area lo!alni!ilor $n ela)orarea unor programe turisti!e !are s% vi'e'e ini"ierea turi(tilor $n a!tivit%"i spe!i i!e 5'oote+nie& pomi!ultur%8*6<

BIBLIO=RAFIE

6<

Durismul $n e!onomie na"ional%&Edit*Sport#Durism&4u!ure(ti 677-& pag* ;;#G7

AA

LUCRARE DE LICEN

4adea L*& 4ug% D* 567768& 9eogra ia Romniei& vol*I:& Edit* A!ademiei Romne& 4u!ure(ti& pag ;<#;= C+i"i)a C* @anagement si nego!ieri $n a a!erile interna"ionale& Ed* Universul >uridi!& 4u!uresti& 677A& pag* 6<<#6<B Lupu N*567768 E!onomie (i @anagement& Editura All 4e!C& 4u!ure(ti& pag* << 4ar)u 9+* 5-B=-8& Durismul interna"ional& parte integrant% a rela"iilor e!onomi!e e,terne& Durismul $n e!onomia na"ional%& Edit* Sport#Durism& 4u!ure(ti& pag* -6-#-66 9l%van :*5-BB<8& 9eogra ia turismului $n Romnia&Institutul de @anagement $n Durism KEDENJ &4u!ure(ti& pag* -6#-G 9l%van :*567778& Durismul $n Romnia&Edit*E!onomi!%&4u!ure(ti& pag* ;G#;F 4aron& P*& Popa S* 5-BB=8& E!onomia (i organi'area a!tivit%"ii de Durism $n Romnia& A*S*S*P* &4u!ure(ti& pag* =6#B< 4aron& P*& Popa S* 5677=8& E!onomia (i organi'area a!tivit%"ii de Durism $n Romnia& A*S*S*P* &4u!ure(ti& pag* G-#G< 4%ltare"u A* 5677;8& Amena.area turisti!% dura)il% a teritoriului&Edit*S?lv?&4u!ure(ti& pag* B<#-76 Cndea @& Erdeli 9*& Peptenatu D*i Simion D* 5677;8& Poten"ialul turisti! al Romniei (i amena.area turisti!% a spa"iului& Editura Universitar%& 4u!ure(ti& pag* -7-# -7; Iones!u I*5-BBB8& Durismul# enomen e!onomi!&so!ial (i !ultural& pag* F;#FA Iordan 4oni a!iu S*5-BBF8& Romnia#9+id turisti!&Editura 9aramond&4u!ure(ti& pag* 6<#;B Durismul $n e!onomie na"ional%&Edit*Sport#Durism&4u!ure(ti 677-& pag* ;;#G7 PPP*se.urpGA*ro PPP*regiunea!entru*ro PPP*tursi)iupGA*ro PPP*planregional*ro PPP*paralelaGA*ro PPP*alin)ur!ea*ro PPP*agentiideturism*ro

A<